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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
INDICE
SERVICIOS ACADÉMICOS
Aula de Antropometría y composición corporal ............................................................................. 5 Base de datos EBSCO Host ............................................................................................................... 6 Biblioteca ......................................................................................................................................... 8 Centro de Desarrollo Comunitario (CEDEC) .................................................................................. 11 Centro de Estudios de Norteamérica (CENA) ................................................................................ 12 Centro de Información para el Desarrollo de la Exportación (CIDEX) ........................................... 14 Centro de Lenguas Extranjeras (CELE) ........................................................................................... 17 Centro de Vinculación y Gestión Empresarial (CEGEM) ................................................................ 18 Consultoría profesional ................................................................................................................. 22 Cultura curricular ........................................................................................................................... 24 Deportes curriculares .................................................................................................................... 25 Enseñanza de Lenguas Extranjeras ................................................................................................ 26 Incubadora de negocios ................................................................................................................. 27 Intercambio .................................................................................................................................... 30 Laboratorios ................................................................................................................................... 32 Proyectos de Investigación de Ciencias Sociales y Humanidades ................................................. 34 Proyectos de Investigación Ingenierías ......................................................................................... 35 Proyectos de Investigación Negocios Internacionales y Mercadotecnia ...................................... 36 Proyectos de Investigación Nutrición ............................................................................................ 37 Proyectos de Investigación Psicología .......................................................................................... 38 Tutorías .......................................................................................................................................... 39 Vinculación ..................................................................................................................................... 42
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Admisión ........................................................................................................................................ 43 Archivo Oficial ................................................................................................................................ 44 Ayudas financieras (Becas, Descuentos y Crédito educativo) ....................................................... 46 Caja ................................................................................................................................................ 47 Certificados parciales ..................................................................................................................... 48 Constancias .................................................................................................................................... 49 Credencialización ........................................................................................................................... 50 Graduaciones ................................................................................................................................. 51 Opinión Técnica ............................................................................................................................. 52 Presolicitudes (Altas reingreso, Cambios de programa, Bajas Temporales y Definitivas) ............ 54 Revalidaciones ............................................................................................................................... 56 Servicio Social ................................................................................................................................ 57
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Solicitud de Título y Cédula ........................................................................................................... 58
SERVICIOS DE DESARROLLO INTEGRAL Bolsa de trabajo ............................................................................................................................. 59 Capilla y Liturgia ............................................................................................................................. 60 Consultorio de nutrición ................................................................................................................ 61 Cultura – Grupos artísticos-culturales ........................................................................................... 62 Cultura “Vive las bellas artes en la UNIVA” ................................................................................... 63 Deportes ....................................................................................................................................... 64 Deportes Actividades Recreativas y préstamos de artículos deportivos .................................... 65 Deportes selectivos ........................................................................................................................ 66 Egresados y Bolsas de Trabajo ....................................................................................................... 67 Pastoral Estudiantil ........................................................................................................................ 68 Psicopedagógico ............................................................................................................................ 69 Salud ocupacional .......................................................................................................................... 70
SERVICIOS LOGÍSTICOS Apoyo logístico............................................................................................................................... 71 Cafetería y áreas de alimentos rápidos ......................................................................................... 72 Estacionamiento ............................................................................................................................ 73 Informática (Internet inalámbrico y cuentas de usuario UNIVA) .................................................. 74 Mantenimiento e Intendencia ....................................................................................................... 76 Módulos de información ............................................................................................................... 77 Relaciones Públicas ........................................................................................................................ 78 Seguridad e Higiene ....................................................................................................................... 79 Servicios Administrativos ............................................................................................................... 80
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Nombre del Servicio: Aula de Antropometría y Composición corporal
Dirigido a: Alumnos
Propósito del Servicio:
Contar con un espacio donde los alumnos pongan en práctica y validen los conocimientos aprendidos en el aula a través de la evaluación de la composición corporal utilizando las diferentes técnicas aplicadas para su medición tanto en niños como en adultos.
Beneficios que ofrece:
Los alumnos cuentan con un espacio físico en donde se llevan a cabo las siguientes actividades:
Prácticas de asignatura de la licenciatura y el posgrado Investigaciones de alumnos de licenciatura, posgrado y docentes Cursos-talleres de antropometría y kineantropometría Cursos de certificación kineantropometría Diplomado de actualización en nutrición Curso propedéutico de la Maestría en Nutrición Clínica se utiliza para talleres
de composición corporal (ISAK). Investigación en nutrición y deporte o de composición corporal.
Normatividad relacionada:
Reglamento Interno
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Solicitud por escrito dirigida al Jefe de Departamento.
Revisar disponibilidad de horario con la responsable del área.
Revisar junto con el responsable del área el reglamento interno.
Acudir en la fecha y hora de programación. Ser parte de la comunidad UNIVA.
Conocer y cumplir con el reglamento del área.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
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7. De los alumnos
INFORMACIÓN DEL PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio Ciencias de la Salud Sótano del Edificio 4 Dra. Rocío Angélica Salinas Osornio
Ext. 1213 [email protected] Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00
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Nombre del Servicio: Bases de datos EBSCO Host
Dirigido a: Alumnos, docentes y personal administrativo de todo el SU
Propósito del Servicio:
Habilitar en el conocimiento y uso de las Bases de Datos académicas para que el usuario las reconozca como servicios de información académica actual y confiable.
Beneficios que ofrece:
Información actual y de fuentes confiables.
Cantidad suficiente de información para la investigación.
Normatividad relacionada:
Indicadores ANUIES.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Solicitar en Formación de Usuarios, el taller de bases de datos, individual o grupal.
Ingresar dentro de los Campus del SU a las bases de datos mediante la web de la biblioteca. http://biblioteca.univa.mx/referencia/bases.htm
Solicitar clave a Formación de Usuarios si requieren acceder a las bases de datos desde su casa.
Los requisitos son cursar el taller y ser miembro de la Comunidad UNIVA.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
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11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de
servicio
Biblioteca Mons. Santiago Méndez Bravo
Formación de Usuarios Referencia
Ext. 2402 [email protected] Ext. 2403 [email protected]
Lunes a Viernes de 07:00 a 22:00 Sábados 08:00 a 13:00
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Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de
servicio
Consultoría de Información Hemeroteca Servicio de Información Electrónica
[email protected] [email protected] Ext. 2419 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Ext. 2405 [email protected] [email protected] Ext. 2412 [email protected] [email protected]
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Nombre del Servicio: Biblioteca (1) Consulta de Bibliografía (2) Préstamo (3) Hemeroteca (4) Videoteca (5) Librería (6)
Bases de datos EBSCO Host (7) Servicio de Información Electrónica (8) Sala para personas con discapacidad visual (9) Mapoteca.
Dirigido a: Alumnos, docentes y personal administrativo de todo el SU
Propósito del Servicio: Facilitar tanto a los usuarios internos como externos a la universidad el acceso a la información.
Proveer de información académica a los alumnos, docentes y personal administrativo de la universidad.
Brindar la consulta a diversas revistas científicas y de divulgación que cubren diferentes áreas del conocimiento.
Ofrecer una alternativa más de servicio para la formación integral de la Comunidad Universitaria, a través de videos ilustrativos de temas específicos.
Facilitar la adquisición de recursos informativos a la Comunidad Universitaria y público en general.
Habilitar en el conocimiento y uso de las Bases de Datos académicas para que el usuario las reconozca como servicios de información académica actual y confiable.
Realizar consultas en Internet, formatos electrónicos, información académica, bases de datos, discos compactos de información y tesis electrónicas.
Prestar servicios especiales a personas con discapacidad visual principalmente, tanto de la universidad así como de la sociedad en general.
Proveer información estadística y geográfica de la República Mexicana que publica INEGI en sus diferentes medios informativos.
Beneficios que ofrece: Formación profesional de amplio conocimiento y criterio.
Ahorro económico y fomento de la investigación a los usuarios.
Consulta de fuente de información diferente del libro y más actualizada.
Consulta del documental y del video como fuente de investigación y de recreación para la formación de una cultura general.
Ahorro de tiempo y dinero para la Comunidad Universitaria y público en general.
Información actual y de fuentes confiables para la Comunidad Universitaria. Cantidad suficiente de información para la investigación. Adquirir habilidades en la búsqueda y uso de la información.
Consulta gratuita a una gran variedad de información.
Preparación profesional y superación personal a personas con discapacidad.
Consulta de información estadística actualizada de organismos oficiales.
Normatividad relacionada:
Reglamento general de la Biblioteca y específico de cada una de sus áreas.
Indicadores ANUIES.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
(1) Consulta de bibliografía vía web ingresar a http://biblioteca.univa.mx/Siabuc/consultaL.htm. Realizar la consulta en el campo correspondiente. Elegir el catálogo del plantel en el que se encuentra. Revisar las fichas que presentó el sistema de búsqueda. Anotar la clasificación para localizar el material informativo. Vía local en las computadoras de consulta, teclear en el campo correspondiente lo que se desea buscar. Revisar las fichas que presentó el sistema de búsqueda. Anotar la clasificación para localizar el material informativo.
(2) Préstamo elegir el material a consultar. Solicitar el préstamo del material (libro, video, disco compacto) en el área que le corresponda. Presentar credencial vigente de alumno, docente y/o administrativo. Firmar papeleta de préstamo.
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(3) Acceso libre a la Hemeroteca de cualquier usuario. Directamente se toman de los estantes las revistas y periódicos. Consulta del índice de revistas para agilizar la localización de las revistas impresas. Se puede accesar a las bases de datos revistas electrónicas.
(4) Buscar el video en el catálogo electrónico de las computadoras de consulta. Localizar el número de video a solicitar. Pedir el recurso videográfico al bibliotecario. Presentar su credencial vigente de la universidad. Firmar la papeleta de préstamo. Si lo prefiere solicitar una videosala para ver el video en la Biblioteca.
(5) Acudir a la librería para ver la existencia del material. Presentar credencial vigente de alumno, docente y/o administrativo para lograr el descuento correspondiente. En caso de no encontrar el recurso informativo, encargarlo con el dependiente de la tienda.
(6) Solicitar en Formación de Usuarios, el taller de bases de datos, individual o grupal. Ingresar dentro de los Campus del SU a las bases de datos mediante la web de la biblioteca http://biblioteca.univa.mx/referencia/bases.htm. Solicitar clave a Formación de Usuarios si requieren acceder a las bases de datos desde su casa. Los requisitos son cursar el taller y ser miembro de la Comunidad UNIVA.
(7) Ingresar al área de Servicio de Información Electrónica. Solicitar clave de la computadora. Responder a preguntas del bibliotecario como nivel de estudios que cursa, turno, etc. Se anotan los datos en un formato estadístico. Si requiere guardar la información consultada, debe hacerlo en una carpeta para tal fin, posteriormente el bibliotecario le guardará la información en una USB. Si requiere consultar algún disco compacto o tesis electrónica, debe solicitarlo al bibliotecario. No se permite consultar correo electrónico ajeno a la UNIVA.
(8) Sacar cita y/o presentarse directamente en la Sala de Invidentes. Se le proporcionan informes de cómo funcionan los equipos y los programas especiales. En caso de que el usuario no sepa utilizar los equipos se le capacita. La información se puede guardar en mp3, en texto normal, en braille impreso y/o en formato electrónico. Se cobran 50 centavos por hoja en la impresión en braille.
(9) Ingresar al área de Mapoteca y solicitar al encargado la información requerida. El bibliotecario hace preguntas acerca de la necesidad del usuario y en base a esto, acerca los diversos formatos que pueden ser: físicos, ópticos o electrónicos.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
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11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo
Electrónico Horarios de servicio
Biblioteca Mons. Santiago Méndez Bravo (1) Consulta de Bibliografía. (2) Préstamo. (3) Hemeroteca.
Ext. 2415 [email protected] [email protected] [email protected] Ext. 2405 [email protected] [email protected]
07:00 – 17:00 07:00 – 17:00 15:30 – 22:30, Sab. 08:00 – 15:00 07:00 – 17:00 17:30 – 21:00 Sab. 10:00 – 15:00
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Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo
Electrónico Horarios de servicio
(4) Videoteca. (5) Librería. (6) Bases de datos EBSCO Host. (7) Servicio de Información Electrónica. (8) Sala de Invidentes.
Ext. 2408 [email protected] [email protected] Ext. 2407 [email protected] Ext. 2402 [email protected] Ext. 2419 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Ext. 2412 [email protected] [email protected] Ext. 2405 [email protected] [email protected]
07:00 – 17:00 14:00 – 22:30 08:00 – 21:30 Sab. 09:00 – 15:00 Entre todos cubren: 07:00 – 13:00 19:00 – 22:00 Sab. 08:00 – 13:00 07:30 – 16:30 Sab. 08:00 – 15:00 19:30 – 22:30 Sab 10:00 – 15:00 09:00 – 13:30 Sab. 09:00 – 13:30 16:00 – 20:30
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Nombre del Servicio: Centro de desarrollo comunitario (CEDEC)
Dirigido a: Grupos humanos, urbanos y rurales, principalmente con características de vulnerabilidad.
Propósito del Servicio:
Coadyuvar a los departamentos académicos y a la extensión universitaria en su proceso de vinculación con las comunidades del entorno, asegurando la realización y el seguimiento de actividades que favorezcan el desarrollo en la perspectiva del compromiso humanitario y cristiano de la propia UNIVA
Beneficios que ofrece:
Incremento de la población de agentes universitarios de cada área académica participando en servicios de atención a las comunidades.
Información oportuna y sistematizada de datos respectivos de la atención a las comunidades.
Incremento paulatino de comunidades atendidas, urbana y ruralmente, así como de organizaciones dedicadas al desarrollo humano.
Normatividad relacionada:
FORM-RH- 0005 NORMATIVIDAD (CEDEC)
ADM-TEC-FORM-RH-0002 REV 3 (DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO)
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
El CEDEC UNIVA detecta oportunidades de atención comunitaria y las formaliza.
Hace llegar las oportunidades de intervención comunitaria a las distintas coordinaciones de vinculación y de la extensión.
Brinda acompañamiento al proceso de atención comunitaria.
Sistematiza los datos y reporta a las autoridades.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
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3 De las funciones sustantivas
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Centro de Desarrollo Comunitario Nivel 3, Edificio 4 31340800 ext.2533 [email protected]
10 a 14:30 y 16:30 a 18:45
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Nombre del Servicio: Centro de Estudios de Norteamérica (CENA)
Dirigido a: Estudiantes, Académicos UNIVA e instituciones de investigación internacional
Propósito del Servicio:
Promover el análisis y estudio del escenario Norte Americano organizando y promoviendo la participación en foros para la discusión, mesas redondas y promoción de fondos para investigación de estos temas.
Vincular a la UNIVA con los diferentes organismos internacionales (Consulado de EUA, Consulado de Canadá, asociación Consular, ONU, FAO, etc.) con fines de representatividad.
Promover la participación de estudiantes y maestros en eventos internacionales, prácticas profesionales internacionales y trabajo colaborativo en proyectos, etc.
Beneficios que ofrece:
Promover el análisis y estudio el escenario Norte Americano
Promover la participación de los estudiantes y maestros en eventos internacionales: eventos y prácticas profesionales
Trabajo colaborativo en proyectos donde los estudiantes entran en contacto con la realidad social y económica de Norteamérica
Vinculación con organismos relacionados con el comercio internacional con fines de representatividad
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Programa de conferencias cuatrimestral sobre temas de Norteamérica:
Se hace una consulta con los maestros de las materias relacionadas con estas áreas sobre temas de interes según los contenidos que impatten y según los hechos y circuntancias en el momento histórico en el escenario de norteamérica.
Se busca e invita a los expositores entre los expertos a desarrollar la conferencia: personal de los consulados, embajada, instituciones gubernamentales, especialistas, etc.
Se organiza el evento, reservando las salas, equio, logísitica y se elaboran protocolos y reconocimientos.
Se elige a los grupos que se invitará en base a las materias y horarios según los temas que se tratarán y se les invita vía correo electrónico corroborando el número de asistentes vía telefónica.
Se invita al personal de UNIVA, se realiza la cobertura de los medios internos y se hace memoria del evento.
Programa de promoción de investigación de temas de Norteamérica:
Se identifica la convocatoria relacionada con los temas de interés y se promueve entre las personas, maestros y estudiantes con interés particular en esta área.
Se identifican temas de interés y se promueve el trabajo colaborativo con la comunidad de UNIVA y otras instituciones en EUA y Canadá.
Se buscan recursos para organización de foros de investigación, congresos y seminarios y se organiza y promueve el evento cuando somos sede así como
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también como cuando somos participantes.
Se promueve la participación de estudiantes y maestros en eventos internacionales.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
3. De las funciones sustantivas
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
CENA-CIDEX
Biblioteca frente al centro de copiado
31340800 Ext. 2409 [email protected]
Lunes a Jueves 7:00 a 16:00 y 17:00 a 21:00
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Nombre del Servicio: Centro de Información para el Desarrollo de la Exportación (CIDEX) - Programa de asesorías en comercio internacional -
Dirigido a: Estudiantes, Académicos UNIVA y PYMES
Propósito del Servicio:
Apoyar con información, asesoría, recursos y publicaciones a estudiantes, docentes, empresarios y público en general, interesados en el Comercio Internacional y en el desarrollo de cursos y seminarios.
Promover y coordinar la realización de proyectos que fomentan y apoyan la exportación.
Beneficios que ofrece:
Promueve y facilita mediante el uso de bases de datos y otras fuentes de información, el acceso a mercado internacional.
Realiza trabajo colaborativo en proyectos donde los estudiantes entran en contacto con la realidad social y económica del país.
Realiza vinculación con organismos relacionados con el comercio internacional con fines de representatividad y participación en toma de decisiones.
Contribuye con el desarrollo social, económico, científico y tecnológico de la comunidad.
Promueve la participación de los estudiantes y maestros en eventos relacionados con negocios internacionales.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Programa de asesorías en comercio internacional:
Estudiantes, docentes, empresarios y público en general se acercan a CIDEX solicitando asesoría, recursos y publicaciones en relación al Comercio Internacional.
Se les proporciona información respecto al requerimiento planteado en el caso de estudios o literatura, (revistas, libros, directorios).
Si se requieren estadísticas u oportunidades de negocios se les asesora y capacita en el uso de bases de datos. Pueden hacer la consulta utilizando las claves del CIDEX vía internet sin tener que utilizar las instalaciones de la universidad.
Si es una consulta específica se les pide que hagan su requerimiento en un escrito o por correo y se les dá respuesta de manera oportuna a través de esa misma vía.
Si el requerimiento implica un proceso más complejo o es de mayor alcance se propone a un maestro que imparta una materia que esté relacionada con el tema para ser trabajado por un grupo de estudiantes y su maestro como asesor, dentro del programa de Proyectos Empresariales durante todo un cuatrimestre.
Programa de proyectos empresariles: A través del CIDEX, se contacta a las empresas con requerimientos de apoyo en las siguientes áreas:
De acuerdo a la materia, entregable final y según los requerimientos planteados por las empresas, se propone al maestro que imparte la materia
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que se vincula con el requerimiento para ser trabajado como proyecto integrador durante un cuatrimestre. Puede ser el plan de exportaciones o el plan de comercialización. Varias materias pueden sumar a este proyecto global de modo que todo el esfuerzo vaya en la misma dirección.
Estos proyectos son coordinados por el CIDEX, solicitando al empresario, información, especificaciones y requerimientos, con el objetivo de que los participantes cuenten con información veraz y oportuna.
Se solicita al empresario mediante un formato la información requerida para el desarrollo del proyecto: situación y especificaciones de necesidades.
El empresario visita el salón de clase para que hacer la presentación de la situación de la empresa y sus requerimientos y se organiza una visita grupal cuando es necesario.
El grupo realiza el diagnóstico y diseño de programas de mejora durante las sesiones de trabajo de clases y con la asesoría de su profesor. El grupo trabaja sobre la misma empresa, ya sea que todos aborden el mismo asunto y se trabaje como competencia o se dividan el trabajo y se integre una sola propuesta, esto simplifica la coordinación y el control para el maestro, de modo que los asesores destinan sólo el tiempo requerido y pueden controlar y asesorar a su grupo de manera más eficiente.
Coordinar el flujo de información para la realización oportuna en tiempo y forma de los proyectos, coordinar la retroalimentación del empresario, lograr que la información que se les proporciona a las empresas sea real, se formaliza la presentación del resultado de la investigación y sea asegura que la atención será seria para ambas partes: el empresario y los estudiantes.
Al final del cuatrimestre los estudiantes presentan al empresario los resultados en una junta formal en la que se invita también a autoridades de UNIVA que lo retroalimentan. El alumno defiende su propuesta y recibe retroalimentación. El maestro evalúa el trabajo.
Vincular empresas con organismos empresariales, con instituciones gubernamentales locales, nacionales y en algunos casos internacionales para acercarles información sobre apoyos para la implementación de la propuesta. Los empresarios entregan a los alumnos que participaron en el proyecto un reconocimiento que tiene valor curricular.
Se da seguimiento al proyecto en sus siguientes etapas en posteriores cuatrimestres a través de las materias que correspondan al nuevo requerimiento.
Normatividad relacionada:
Lo señalado en lineamientos del CIDEX
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
3. De las funciones sustantivas
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INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
CENA-CIDEX
Biblioteca frente al centro de copiado
31340800 Ext. 2409 [email protected]
Consultar horario en coordinación
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Nombre del Servicio: Centro de Lenguas Extranjeras (CELE)
Dirigido a: Comunidad UNIVA y Sociedad en general
Propósito del Servicio:
Facilitar las bases de formación integral, mediante la oferta de cursos de idiomas tales como: inglés francés, alemán, italiano, chino a la comunidad universitaria y al público en general, que permitan una ventaja competitiva en la formación de los alumnos y promoviendo la cultura y la tolerancia a otros países.
Beneficios que ofrece:
Certificación del nivel de idioma de acuerdo al marco común europeo,
Reconocimiento SEP,
Servicios sin costo como tutorías personalizadas,
Clubes de conversación.
Normatividad relacionada:
Reglamento avalado por la SEP que condiciona a tener a un 80% de asistencias y una calificación mínima aprobatoria de 80 sobre 100.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Alumno de nuevo ingreso:
Entregar fichas de Inscripción, CURP, Fotos de estudio blanco y negro con frente descubierta tamaño infantil.
Presentar examen de ubicación
Cubrir cuota de inscripción y de nivel
Adquirir libro y cuaderno de trabajo Alumno activo:
Cubrir cuota de nivel
Adquirir libro y cuaderno de trabajo si es necesario
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:
7. De los Alumnos 8. De los Docentes 10. De lo Humano Organizacional
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
CENTRO DE LENGUAS EDIFICIO 4 SOTANO [email protected] 36-28-79-19 / 36-28 26 84
8:30 a 20:00 hrs.
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Nombre del Servicio: Centro de Vinculación y Gestión Empresarial (CEVIGEM)
Dirigido a: MIPYME, Consultores y alumnos.
Propósito del Servicio:
Integrar al cuerpo docente y a los consultores a participar en las actividades que el CEVIGEM realiza a través de los servicios de consultoría universitaria y la incubadora de negocios a obtener una posición profesional más competitiva a través del desarrollo y fortalecimiento de sus competencias laborales y propiciar en los alumnos aprendizajes significativos.
Gestionar redes de colaboración entre los actores del sector empresarial, gubernamental, ONGs y otras IES y la UNIVA a través del CEVIGEM para que se vinculen de manera articulada y permanente con la realidad de la región, contribuyendo en fortalecer la competitividad de las MIPYME.
Contribuir en propiciar experiencias significativas a los alumnos de los diferentes programas académicos participando en la solución de problemas reales en las MIPYME a través de la consultoría universitaria para fortalecer la calidad académica permitiéndoles ser competitivos en su quehacer profesional.
Coadyuvar al cumplimiento de los objetivos estratégicos del gobierno en sus diferentes ámbitos de gestión, a través de la consultoría universitaria aplicando herramientas modernas e innovadoras que permitan a las MIPYME generar sus ventajas competitivas, facilitando con ello un desarrollo económico y social la región.
Beneficios que ofrece:
Desarrollo de nuevas empresas en la región.
Incrementar la efectividad y la competitividad de las organizaciones, así como el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad.
Desarrollo de proyectos de Vinculación empresarial para fortalecer la competitividad de las MIPYME.
Actualización de conocimiento y solución de problemas reales que adquiere el docente–consultor.
Retroalimentación de las empresas de las necesidades de formación en los alumnos
Normatividad relacionada:
Convenio SEPROE, SECRETARIA DE ECONOMIA, UNIVA.
Manual de organización CEVIGEM
Manual de procesos del Modelo Jalisco Emprende.
Reglamento de prácticas profesionales.
Reglamento de Servicio Social.
Informe de servicio social.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Proceso de Incubación de Empresas:
Presentación del plan de negocios del incubando, comité interno, comité externo, responsable
CEVIGEM.
Contrato Empresa incubada – CEVIGEM.
Plan de incubación consultor, empresario, encargada técnica.
Aprobación y firma del plan de incubación y postincubación, seguimiento y finalización.
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Página 1
PROCESO PREINCUBACIÓN, SELECCIÓN, INCUBACIÓN Y POSTINCUBACIÓN
03-PROD-CEGEEM,
Promoción y Difusión de
la Cultura Emprendedora
02-PROD-CEGEEM,
07-PROD-CEGEEM
Talleres de Formación
para Emprendedores
04-PROD-CEGEEM
Captación de Iniciativas
de Emprendimiento
05-PROD-CEGEEM
06-PROD-CEGEEM
Selección de Proyectos
para la Incubación
08-PROD-CEGEEM
Inducción Emprendedor -
Incubadora
08-PROD-CEGEEM
Análisis Dictamen
Comité y Generación
Plan de Incubación
09-PROD-CEGEEM
Asignación Tutor
10-PROD-CEGEEM
Desarrollo, Ejecución,
Seguimiento al Plan de
Incubación
11-PROD-CEGEEM
Egreso de la Incubadora
12-PROD-CEGEEM
Encuestas Bimestrales
de Seguimiento
13-PROD-CEGEEM
Propuesta de Servicios
en Postincubación
14-PROD-CEGEEM-
Encuentros de
Egresados
inicio
Fin
02-REG-CEGEEM
01-REG-CEGEEM
Pago a Consultores
PREINCUBACIÓN SELECCIÓN INCUBACIÓN POSTINCUBACIÓN
Empresario
Emprendedor
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Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Proceso Consultoría Universitaria:
Cartas compromiso empresario, consultor, alumnos, responsable CEVIGEM.
Contrato Empresa – CEVIGEM.
Descripción de la propuesta.
Carta responsabilidades empresario, consultor, alumnos.
DIAS HORAS
univa
Visitas a empresas 10
Preparación del Proyecto Prediagnostico 10
Eligir Indicadores 5
Induccion de los
actores 5
Integracion de equipos 1
y evento de protocolo 31
Capacitacion de alumnos s/diagn. 1
Obtencion de informacion 8
Recuperacion
educativa 4
Sintesis y validacion de la info 3
16
3
3
6
Según plan de trabajo del consultor 20
Actividades de recup. educativa 5
involucran alumnos, consul y asesores
Capacitacion sobre present. finales. 6
31
Informe Final. 3
Presentaciones Finales 3
Activi.de recuperacion educativa. 2
Evaluacion del
Proyecto 2
10
94
Diagnostico
Propuesta
Implantación y
seguimiento
CIERRE DE PROYECTOS
Preparación de propues.de mejora
Validación del empresario
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¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
Se fortalece a las funciones sustantivas: a la docencia propiciando aprendizajes significativos, la vinculación resolviendo problemas reales en las empresas y la investigación aplicada utilizando las herramientas teóricas para la solución de los problemas.
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Centro de Vinculación y Gestión Empresarial (CEVIGEM)
Edificio 4 tercer piso of. 4303
31-34-08-00 ext 1014,1019 [email protected]
8:00 a 14:00 17:00 a 19:00
22
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Consultoría profesional
Dirigido a: MyPymes
Propósito del Servicio: Coadyuvar al cumplimiento de los objetivos estratégicos del gobierno en sus diferentes ámbitos de gestión, a través de la aplicación y desarrollo de herramientas administrativas modernas e innovadoras que le permitan a las MIPYMES generar sus ventajas competitivas, facilitando con ello un desarrollo económico y social de nuestra región.
Beneficios que ofrece: Elevar la competitividad de las empresas
Actualización profesional de los docentes consultores
Normatividad relacionada:
Manual de organización CEGEM
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Solicitar el servicio al CEGEM
Determinar el perfil del empresario para validar si es sujeto de consultoría
Una vez validado se inicia el proceso siguiente:
23
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
3. De las funciones sustantivas
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Horarios de servicio
ACTIVIDADES
COORDINADOR
GENERAL DE
CEGEM
ENCARGAD
O TECNICO
ENCARGADO
ADMINISTRA
TIIVO
1.- Recepción del proyecto para
la incubación de empresas y/o
consultoría (ANEXO 5) •
2.- Determinación del nivel de
profundidad de la consultoria
para celebración del convenio
respectivo
•
3.- Presentación de propuestas
protocolarias de convenios con
la empresa para su validación y
firma.
• 4.- Revisión de convenios de
participación a la empresa. • 5.- Conformar equipos de
personal de apoyo para el
proyecto. •
6.- Diseñar estrategias para la
implementación de métodos de
monitoreo y seguimiento al
proyecto.
• 7.- Determinar estándares de
calidad del proyecto de gestión
del centro. •
8.- Presentación de informes
periódicos de avances
(quincenales, mensuales,
cuatrimestrales, etc.) sobre el
cumplimiento de proyecto.
•
9.- Presentaciones
periódicamente de los informes
Financieros del proyecto. •
10.- Elaborar reporte de pagos
vía nómina a consultores • 11.- Presentación del informe final
del proceso de incubación de la
empresa, así como las
consultorías , según metodología
propuestas.
•
24
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Electrónico
Centro de Gestión Empresarial Edificio 4 tercer piso of. 4303
31-34-08-00 ext 1014,1019
7:00 a 13:30 17:00 a 19:30
25
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Cultura - Actividades artísticas curriculares
Dirigido a: Alumnos
Propósito del Servicio:
Contribuir a la formación de personas integrales con su realidad, coherentes con los principios y valores institucionales, desarrollando su sensibilidad hacia el arte y la cultura.
Beneficios que ofrece:
Ofrecer al alumno su desarrollo integral a través de la práctica de las actividades artísticas.
Normatividad relacionada:
Cartas Descriptivas SEP
Reglamento de Alumnos
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumno activo
Tener en su carga académica la materia de Cultura y Deportes
Inscribirse vía web o en el departamento a alguna activad artística
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de Cultura y Deportes
Sótano del Edificio IV
Tel. 31-34-08-00 ext. 2514 [email protected]
9:00 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs.
26
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Deportes curriculares
Dirigido a: Alumnos que tienen en su carga académica Deportes
Propósito del Servicio:
Contribuir a la formación integral de los alumnos como una opción más de trascendencia en la búsqueda de la salud física y emocional, concientizándolos para que la práctica deportiva sea una actitud constante en su devenir histórico.
Beneficios que ofrece:
Genera un desarrollo físico y mental.
Promueve e incrementa la identidad
Coadyuva en la formación de valores, disciplina, responsabilidad, compromiso y trabajo en equipo a través de las actividades deportivas como: Fut-Bol, Básquet-Bol, Tenis, Voleibol, Aerobics, Tae-Kwon-Do, Natación
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos
Reglamento de uso de instalaciones Deportivas
Reglamentos Específicos de cada deporte
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
El alumno da de alta su materia curricular de Deportes
Elije una actividad vía web o en el Departamento de Deportes
El alumno asiste a sus clases bajo un seguimiento académico a través de una carta descriptiva obteniendo una evaluación
¿Con costo para el usuario?: SI x NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Guadalajara X
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Cultura y Deporte Sótano del Edificio 4
31340800 ext. 2515 [email protected]
De Lunes a Viernes 8:30 a 20:00 hrs.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Enseñanza de Lenguas Extranjeras
Dirigido a: Alumnos universitarios pertenecientes al Plan de Estudios 5
Propósito del Servicio:
Proveer al alumnado universitario (exceptuando las carreras de ciencias de la salud) de las herramientas lingüísticas necesarias para desenvolverse en una segunda lengua extranjera demostrando un dominio a nivel intermedio o avanzado de inglés dependiendo del requisito de su área de estudios y, de ser necesario, posteriormente cursar estudios de un idioma adicional al inglés.
Beneficios que ofrece:
Aprendizaje a nivel intermedio y avanzado del idioma inglés
Normatividad relacionada:
Reglamento de alumnos
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
El proceso inicia con la aplicación de un examen de ubicación al alumno para conocer el nivel de inglés con que ingresa y así asignarlo a un grupo de lengua extranjera.
El alumno que demuestre contar con un nivel de inglés igual o superior al mínimo requerido por su plan de estudios, deberá elegir entre los otros idiomas ofertados, el que cursará durante el número de ciclos de lengua extranjera correspondientes a su carrera (ya sea 6 ó 9 materias de Lengua Extranjera ).
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área
Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Coordinación Académica de Lenguas Extranjeras
Edificio 5, Planta Baja
31 34 0800 ext 1967, 1965, 1985 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Lunes a Viernes 9:00-14:00; 16:00-20:00 hrs Sábados 8:00-13.00 hrs
28
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Incubadora de Negocios
Dirigido a: MyPymes
Propósito del Servicio:
Apoyar a los alumnos y egresados UNIVA para que descubran y/o despierten su espíritu emprendedor, brindándoles el acompañamiento con herramientas de vinculación y gestión que le permitan desarrollar y consolidar su iniciativa de negocio.
Impulsar el desarrollo sustentable de la comunidad empresarial y de la sociedad en general ofreciendo diferentes programas que promuevan la creación de nuevas empresas, fortalezcan a las ya existentes y fomenten una nueva cultura empresarial.
Beneficios que ofrece:
Impulsar la creación de nuevas empresas
Fomentar la innovación y creatividad en los alumnos, egresados de la universidad y de la sociedad.
Normatividad relacionada:
Convenios: SEPROE-UNIVA, SEJ-UNIVA
Manual de operación Secretaria de Educación Jalisco
Reglas de operación pymes Secretaria de Economía
Manual de organización CEGEM
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Tener perfil emprendedor, plan de negocios y capital necesario para el inicio de
operaciones.
Para la prestación del servicio, el interesado debe acudir al Centro de Gestión Empresarial
(CEGEM) y llevar a cabo el proceso que se indica en el diagrama
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Página 1
PROCESO PREINCUBACIÓN, SELECCIÓN, INCUBACIÓN Y POSTINCUBACIÓN
03-PROD-CEGEEM,
Promoción y Difusión de
la Cultura Emprendedora
02-PROD-CEGEEM,
07-PROD-CEGEEM
Talleres de Formación
para Emprendedores
04-PROD-CEGEEM
Captación de Iniciativas
de Emprendimiento
05-PROD-CEGEEM
06-PROD-CEGEEM
Selección de Proyectos
para la Incubación
08-PROD-CEGEEM
Inducción Emprendedor -
Incubadora
08-PROD-CEGEEM
Análisis Dictamen
Comité y Generación
Plan de Incubación
09-PROD-CEGEEM
Asignación Tutor
10-PROD-CEGEEM
Desarrollo, Ejecución,
Seguimiento al Plan de
Incubación
11-PROD-CEGEEM
Egreso de la Incubadora
12-PROD-CEGEEM
Encuestas Bimestrales
de Seguimiento
13-PROD-CEGEEM
Propuesta de Servicios
en Postincubación
14-PROD-CEGEEM-
Encuentros de
Egresados
inicio
Fin
02-REG-CEGEEM
01-REG-CEGEEM
Pago a Consultores
PREINCUBACIÓN SELECCIÓN INCUBACIÓN POSTINCUBACIÓN
Empresario
Emprendedor
30
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
3 De las funciones sustantivas
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Centro de Gestión Empresarial Edificio 4 tercer Nivel oficina 4303
31-34-08-00 ext 1014,1019
7:00 a 13:30 17:00 a 19:30 hrs.
31
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Intercambio Programa de Intercambio Cuatrimestral (PIC). Otros Servicios (Programas): Intercambio de Personal Académico, Cursos Cortos, Viajes Académicos, Prácticas Profesionales Internacionales y Programas de Cooperación estudiantil y docente.
Dirigido a: Estudiantes, Académicos y Administrativos UNIVA.
Propósito del Servicio:
Interrelacionar en forma permanente a la Universidad del Valle de Atemajac con las comunidades académicas y científicas extranjeras para ser una comunidad sin fronteras, consolidando la presencia internacional de la Universidad, mediante el desarrollo de actividades: como viajes, conferencias, intercambios, recepción de grupos extranjeros, estudiantes, que permitan la promoción y el contacto de académicos.
Beneficios que ofrece:
Programa de intercambio cuatrimestral (PIC):
Acreditar en la UNIVA las materias que cursen en la universidad anfitriona
Desarrollar una visión cultural, lo que le permitirá integrarse al mundo globalizado actual
Vivir experiencias que aumentarán su capacidad de toma de decisiones y de autogestión
Potenciar sus habilidades de adaptación a situaciones nuevas.
Desarrollar un pensamiento crítico.
Obtener competencias laborales para el ejercicio de su profesión.
Aumentar su madurez y crecimiento personal.
Perfeccionar y obtener mayor fluidez en un idioma extranjero.
Otros servicios (programas):
Desarrollar competencias de nivel internacional, que permitan tener ventajas laborales en un mundo globalizado.
Normatividad relacionada:
Manual de operación departamental: a) Reglamento interno de la Coordinación de Interrnacionalización b) Programa de movilidad Estudiantil Red UNIVA c) Reglamentos de Universidades Anfitironas d) Procedimiento para establecer convenios de intercambio e) Protocolo para firma de convenios f) Procedimiento y política para los proceso de participación de alumnos internos
y externos en el Programa de Intercambio Cuatrimestral (PIC).
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
PROGRAMA DE INTERCAMBIO CUATRIMESTRAL (PIC):
Ser alumno activo de la UNIVA en un programa de licenciatura o posgrado.
Estar cursando entre 3º y 8º cuatrimestre de licenciatura o entre 2º y 4° cuatrimestre de posgrado.
Tener un promedio global igual o mayor a 8.5, sin extraordinarios, o de 9.0 en
32
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
caso de ser alumno revalidante, tener extraordinarios o materias recursadas; el máximo de éstas deberá de ser de 2).
Hablar el idioma del País en el que quieres estudiar.
Que la Universidad seleccionada cuente con el programa académcio que estas cursando.
El estudiante revalidante deberá haber cubierto al menos 10 materias en el sistema escolar UNIVA para poder participar.
Asistir a la sesión informativa programada por la Coordinaciónm de Internacionalización.
Entregar la documentación: durante y posterior al proceso que se señala en los Procedimientos y políticas para el proceso de la participación de alumnos y personal UNIVA en el Programa de Intercambio Cuatrimestral
La selección de los estudiantes se llevará a cabo tomando en cuenta los siguientes criterios:
Promedio General (Valor: 50 %)
Puntaje College Board / Promedio de Bachillerato (Valor 30%)
Puntaje de las carta de Recomendación de autoridad Académica (Valor: 10 % cada una)
El alumno deberá evitar incurrir en actos ilícitos o que afecten su estancia como alumno en la universidad anfitriona o en el país.
El alumno deberá ser consciente de que sigue siendo alumno de UNIVA y que las bajas y altas de materias se cierran la primera semana de iniciadas las clases en el extranjero.
El alumno deberá realizar puntualmente todos los pagos de colegiatura UNIVA durante el cuatrimestre que participe en el programa de Intercambio.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:
5. De la vinculación 7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Coordinación de Internacionalización, Mtra. Bertha Gloria Arias Velázquez
Edificio 5, primer nivel.
33 31 34 08 00 – ext 1900, 1901, 1988 [email protected]
09:00 - 14:00 16:00 - 20:00
33
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Laboratorios
Dirigido a: Alumnos y docentes
Propósito del Servicio:
Brindar un espacio equipado con mobiliario, instrumentos y tecnología requerida para la realización de las prácticas asignadas en las asignaturas de los programa de estudio que requieran uso de laboratorio o talleres.
Beneficios que ofrece:
Tecnología actualizada.
Disponibilidad para la realización de prácticas de aprendizaje y de investigación.
Acceso autorizado de acuerdo a programación de horarios o solicitudes de reservación.
Normatividad relacionada:
Reglamento general de alumnos
Reglamento interior de trabajo
Reglamentos asociados con cada laboratorio y taller
En caso de talleres y laboratorios que generan residuos peligrosos: Reglamento general de seguridad y medio ambiente del SU
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Requisitos:
Ser alumno/docente activo Procedimiento: Para asignaturas curriculares:
Cada departamento asigna el espacio de laboratorio de acuerdo al horario cuatrimestral
Para prácticas extracurriculares:
El alumno hace la solicitud por escrito al Encargado de laboratorio/taller
El Encargado verifica disponibilidad y asigna horario y fecha para el solicitante
El alumno entrega identificación.
Para horarios posteriores al cierre de laboratorio, la solicitud deberá ser validada al menos una semana antes por el Jefe del departamento, quien notifica a Seguridad y al Encargado de laboratorio/taller.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:
7. De los alumnos 8. De los docentes 11. De la tecnología e infraestructura
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio Salas de Software Laboratorio de Industrial Laboratorio de Animación Laboratorio de Electrónica Laboratorio de Serigrafía Laboratorio de Construcción Laboratorio de Fotografía Laboratorio de Radio Laboratorio de Televisión Laboratorio de Bromatología Laboratorio de Nutrición Laboratorio Composición corporal y antropometría Laboratorio de fisiología Cámara Gessel Medicina Cámara Gessel Psicología Simulador de Quirófano Laboratorio de Microbiología y Parasitología Laboratorio de Morfología Laboratorio de Histología y Embriología Laboratorio de Audio y Video de Ciencias de la Salud Laboratorio de percepción sensorial Laboratorio de biorretroalimentación Laboratorio de fisiología Laboratorio de simulador de quirófano Laboratorio pruebas físicas y ejercicio preventivo Laboratorio de soporte nutricional Laboratorio ciencia de los alimentos
Ed. 5 Nivel 2 Ed. 5 Nivel 3 Ed. 5 Nivel 3 Ed. 5 Nivel 3 Zona Este Prepa Zona Este Prepa Ed. 5 Nivel 3 Ed. 5 Nivel 3 Ed. 5 Nivel 3 Ed. 6 Nivel 2 Ed. 6 Nivel 2 Ed. 6 Nivel 1 Ed. 6 Planta baja Ed. 6 Planta baja Ed. 6 Nivel 2 Ed.6 Planta baja Ed. 6 Planta baja Ed. 6 Nivel 1 Ed. 6 Nivel 1 Ed. 6 Nivel 2 Ed. 6 Nivel 2 Ed. 6 Nivel 2 Ed. 6 Planta baja Ed. 6 Planta baja Ed. 6 Nivel 1 Ed. 6 Nivel 1 Ed. 6 Nivel 2
[email protected] ext.1929 [email protected] ext. 1152
[email protected] ext.1947,1974 [email protected] ext.1971 [email protected] ext.1150 [email protected] ext. 1150 [email protected] ext. 1950 [email protected] ext. 2000 [email protected] ext. 2000 [email protected] ext. 1945 [email protected] ext. 1945 [email protected] ext. 1213 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1204 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1204 [email protected] ext. 1204 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1206 [email protected] ext. 1213 [email protected] ext. 1213 [email protected] ext. 1945
7:00 a 22:00 hrs. 7:00 a 13:00 y 19:00 a 22:00 hrs. 7:00 a 22:30 hrs. de lunes a viernes y sábados de Sujeto a programación Sujeto a programación
7:00 a 22:00
7:00 a 22:00
Sujeto a programación Sujeto a programación Sujeto a programación Sujeto a programación Todos los de medicina: 7:00 a 19:30 Todos los laboratorios son de lunes a viernes a excepción del de cómputo que se abre los sábados de 7:00 a 15:00 horas
35
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Proyectos de Investigación de Ciencias Sociales y Humanidades
Dirigido a: Alumnos y egresados
Propósito del Servicio:
Coordinar el proceso de investigación desde la elaboración del protocolo de investigación, seguimiento del proyecto y proyecto terminado para el desarrollo curricular de los alumnos hasta su titulación.
Beneficios que ofrece:
Generar investigación aplicada que contribuya a resolver problemáticas y necesidades reales de las empresas y la sociedad, aplicando las metodologías y técnicas de cada disciplina.
Apoyar en la formación integral a los estudiantes.
Normatividad relacionada:
Plan General de Investigación.
Programa curricular.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumnos de las licenciaturas en Ciencias y Técnicas de la Comunicación o de la Licenciatura en Derecho.
Cursar las materias correspondientes, gestionar el proyecto de investigación y trabajarlo hasta su conclusión en coordinación con los maestros de metodología y realizar los trámites, de elección de asesor (director) y acompañamiento necesario para la titulación en caso de que así lo requiera.
¿Con costo para el usuario?: SI X a partir del egreso NO X Siendo alumno activo
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área
Ubicación del área
Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades
Edificio 5 nivel 1 Ext. 1849 [email protected]
Por la mañana: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 Por la tarde: Lunes a viernes de 17:00-20:00 (Excepto jueves)
36
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Proyectos de Investigación Ingenierías
Dirigido a: Alumnos y egresados
Propósito del Servicio:
Coordinar el proceso de investigación desde la elaboración del protocolo de investigación, seguimiento del proyecto y proyecto terminado para el desarrollo curricular de los alumnos hasta su titulación.
Beneficios que ofrece:
Generar investigación aplicada que contribuya a resolver problemáticas y necesidades reales de las empresas y la sociedad, aplicando las metodologías y técnicas de cada disciplina.
Apoyar en la formación integral a los estudiantes.
Normatividad relacionada:
Plan General de Investigación.
Guía metodológica Cuantitativa
Programa curricular.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumnos de las licenciaturas en Ingenierías a partir del 8° cuatrimestre.
Cursar las materias correspondientes, gestionar el proyecto de investigación y trabajarlo hasta su conclusión en coordinación con los maestros de metodología y realizar los trámites, de elección de asesor (director) y acompañamiento necesario para la titulación en caso de que así lo requiera.
¿Con costo para el usuario?: SI X a partir del 2do. Cuatrimestre de egreso
NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de ingenierías Arquitectura, Diseño y Animación Industrial, Mecatrónica y Sistemas
Ed. 4 Nivel 2 Ed. 4 Nivel 3
[email protected] ext. 1946 [email protected] ext. 1935
Checar en
Coordinación
37
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Proyectos de Investigación Negocios Internacionales y Mercadotecnia
Dirigido a: Alumnos y egresados
Propósito del Servicio:
Coordinar el proceso de investigación desde la elaboración del protocolo de investigación, seguimiento del proyecto y proyecto terminado para el desarrollo curricular de los alumnos hasta su titulación.
Beneficios que ofrece:
Generar investigación aplicada que contribuya a resolver problemáticas y necesidades reales de las empresas y la sociedad, aplicando las metodologías y técnicas de cada disciplina.
Apoyar en la formación integral a los estudiantes.
Normatividad relacionada:
Plan General de Investigación.
Guía metodológica Cuantitativa
Programa curricular.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumnos de las licenciaturas en Negocios Internacionales y Mercadotecnia a partir del 7mo. cuatrimestre.
Cursar las materias correspondientes, gestionar el proyecto de investigación y trabajarlo hasta su conclusión en coordinación con los maestros de metodología y realizar los trámites, de elección de asesor (director) y acompañamiento necesario para la titulación en caso de que así lo requiera.
¿Con costo para el usuario?: SI X a partir de haber egreso NO X Siendo alumno activo
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área
Ubicación del área
Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de Negocios Internacionales y Mercadotecnia
Edificio 3 nivel 2 Ext. 1334 [email protected]
Por la mañana: Lunes a jueves de 7:00 a 14:00 Por la tarde: Lunes a viernes de 17:30-20:30 (Excepto jueves)
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Apoyo de investigación en la Licenciatura en Nutrición
Dirigido a: Estudiantes, pasantes en servicio social y egresados de la Lic. en Nutrición
Propósito del Servicio:
Organización, información y acompañamiento a los alumnos en el desarrollo de su proyecto de investigación durante 8°, 9° , 10° cuatrimestre, servicio social, en su proceso de titulación por tesis y relación continua con ellos aún cuando han egresado.
Beneficios que ofrece:
Conocimiento del alumno sobre los procesos metodológicos e investigativos para el desarrollo exitoso de sus actividades universitarias.
Normatividad relacionada:
Plan Institucional de Investigación del Sistema Universitario UNIVA (PII-PUU) 2009
Guía metodológica para desarrollar proyectos de investigación con enfoque cuantitativo de la Lic. en Nutrición.
Programa Curricular
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Hacia los alumnos de 8°,9° y 10° cuatrimestre que cursan las asignaturas de Metodología de la Investigación,
Elaboración de su proyecto de investigación,
Asignación del Director del proyecto,
Culminación del mismo,
Revisión del proyecto durante el servicio social
Si desean realizar su titulación por opción tesis y acompañamiento en el proceso para su titulación.
Ser alumnos activos, pasantes o egresados de la Lic. en Nutrición
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área
Ubicación del área
Teléfonos y Correo
Horarios de servicio
Investigación en la Lic. en Nutrición Edificio 2, Ier. Piso, aula 2111
31-34-08-00 ext 1209 [email protected]
Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 11:00 y 17:00 a 19:00 y martes y jueves de 11:30 a 14:00 y 17:00 a 20:00 hrs.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Proyectos de Investigación Psicología
Dirigido a: Estudiantes de la Carrera de Psicología
Propósito del Servicio:
Organizar el trabajo metodológico y el producto en Investigaciones que se realicen como parte del desarrollo curricular de los alumnos hasta su titulación.
Beneficios que ofrece:
Generar recursos metodológicos y en investigación como elementos indispensables del desarrollo universitario.
Normatividad relacionada:
Plan General de Investigación
Guías metodológicas (Cuantitativa y Cualitativa)
Programa curricular
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Cursar las materias de metodología de la investigación,
gestionar el proyecto de investigación y trabajarlo hasta su conclusión en coordinación con los maestros de metodología
Realizar los trámites, de elección de asesor (director) y acompañamiento necesario para la titulación en caso de que así lo requiera
Ser alumno activo de la Carrera de Psicología
¿Con costo para el usuario?: SI SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Investigación Psicología Edificio 2, tercer piso
31340800 Ext. 1221 [email protected]
Lunes, martes y jueves de 09:30 a 11:10 y miércoles y viernes de 08:10 a 09:00 hrs.
40
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Tutorías
Dirigido a: Alumnos de licenciatura
Propósito del Servicio:
Contribuir a la formación integral de los estudiantes desde su ingreso hasta su egreso, así como a la calidad del proceso educativo, a través de estrategias de atención personalizada y grupal en las áreas humana, social, académica y administrativa, que coadyuven a disminuir el índice de deserción y contribuyan al incremento de la eficiencia terminal en el Sistema Universitario UNIVA.
Beneficios que ofrece:
El Programa Institucional de Tutorías (PIT) otorga beneficios al estudiante, al profesor-tutor y a la Institución.
Al estudiante porque se le ofrece la posibilidad de recibir atención y seguimiento personalizado, conoce y hace uso de los servicios que la Institución le ofrece, cuenta con la asesoría para obtener de las diferentes instancias, el apoyo preventivo para evitar la deserción y el rezago, y dispone de programas universitarios que lo apoyen en el desarrollo de las competencias para realizar con éxito sus estudios, su vida personal y su posterior ejercicio profesional.
El profesor-tutor enriquece y revitaliza su práctica educativa, al desarrollar en la acción tutorial habilidades de planeación, observación, orientación, comunicación, motivación, liderazgo, pro-actividad, trabajo colaborativo, investigación, entre otras. Tendrá una mayor capacidad para identificar alumnos con potencial académico para colaborar en proyectos, para la detección de alumnos que requieren apoyo emocional, para favorecer la empatía con sus estudiantes, obtiene reconocimiento por parte de los alumnos y la Institución por su acción tutorial. Dispone de capacitación para sistematizar su acción tutorial, a la vez que cuenta con los insumos necesarios para elaborar productos tales como: publicaciones, ponencias, trabajos de investigación, etc., que podrá presentar en espacios académicos como encuentros, coloquios, congresos regionales, nacionales e internacionales.
La Institución cuenta con el PIT, que contribuye a la formación integral, a la mejora continua del proceso educativo, dispone de programas orientados a la disminución de los índices de deserción y rezago, incrementando el índice de eficiencia terminal, obtiene mayor reconocimiento del exterior con el desarrollo de proyectos de alumnos de alto desempeño académico, y da respuesta a los requerimientos de organismos acreditadores de educación superior
Normatividad relacionada:
Reglamento general de alumnos
Programa institucional de tutorías
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del
Ser alumno activo en los programas de licenciaturas en las modalidades escolarizado e impulso.
41
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
servicio: El programa de tutorías se implementa en tres fases: Fase inicial:
Objetivo: Favorecer la inserción del alumno al entorno universitario social y ambiental,
así como al programa educativo de su elección; promover el desarrollo de su
identidad institucional; contribuir al autoconocimiento, la autogestión y la integración
grupal para coadyuvar a la disminución de la deserción y reprobación académica.
Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca los tres primeros ciclos. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, que se ofrece en periodos semestrales, el proceso se llevará a cabo durante los dos primeros ciclos escolares. Fase media: Objetivo: Asesorar al tutorado en la búsqueda de soluciones ante las dificultades de aprendizaje que se le presenten, coadyuvando a disminuir la deserción y reprobación académica, así como a promover acciones que refuercen la integración grupal, la identificación y el compromiso de los alumnos con su alma mater, orientándolos para su inserción laboral Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca de cuarto a séptimo. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, el proceso se llevará a cabo de tercero a quinto semestre. Fase final: Objetivo: Dar seguimiento a los procesos académico-administrativos que le permitan egresar satisfactoriamente. Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca de octavo a décimo. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, el proceso se llevará a cabo de sexto a octavo semestre.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo: 7. De los alumnos
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del
área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Coord. Tutorías Ingenierías
Gabriela Hernández Ruíz
Bernal Esquinca Salcedo
Ed. 4 Nivel 1
Ed. 4 Nivel 1
31-34-08-00 Diseño, Animación y Arquitectura [email protected] ext. 1453
Sistemas, Industrial y Mecatrónica [email protected] ext. 1455
42
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del área Ubicación del
área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Coord. Tutorías Ciencias Sociales y Humanidades
Claudia Carreño Cisneros Luisa Martha Rivas Chong Coord. Tutorías Ciencias de la Salud
María del Carmen Zepeda Karina María López Sansores Manuel Díaz Rodríguez Coord. Tutorías Ciencias Económico Administrativas
Daniela Altamirano Rojas Ana Laura Estrada Coord. Tutorías Mercadotecnia y Comercio Internacional
Blanca Estela Gutiérrez Barba M. Yanet Romero Fernández
Ed. 5 Nivel 1 Ed. 5 Nivel 1 Ed. 2 Nivel 1 Ed. 2 Nivel 3 Ed. 3 Nivel 1
Ed. 3 Nivel 2 Ed. 3 Nivel 2 Ed. 3 Nivel 2 Ed. 3 Nivel 2
Comunicación [email protected] ext. 1852
Derecho [email protected] ext. 1895 Nutrición [email protected] ext. 1217 Psicología [email protected] ext. 1215 Medicina [email protected] ext. 2611 Administración, Turismo, Contabilidad y Finanzas Escolarizado
[email protected] ext. 1324
Administración y Contaduría Impulso [email protected] ext. 1311 Mercadotecnia y Publicidad
[email protected] ext. 1338
Comercio y Relaciones Inter. ext. 1313 [email protected]
(consultar a detalle en cada coordinación)
43
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Vinculación
Dirigido a: Alumnos
Propósito del Servicio:
Permitir al alumno insertarse en el ámbito laboral por medio de las prácticas profesionales, visitas a empresas locales y nacionales, así como la actualización profesional a través de la participación en los foros de conferencias cuatrimestrales y en el congreso anual, en intercambios académicos a otras universidades.
Beneficios que ofrece:
Una forma efectiva de promover una educación acorde a las necesidades presentes y futuras, es ofrecer a los estudiantes los satisfactores de la vida profesional, académica y social demandada bajo programas de vinculación que conlleven acciones concretas para lograr estos objetivos. Apoyar en la formación integral a los estudiantes.
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos Institucional.
Normatividad de las prácticas profesionales Institucional.
Lineamientos para realizar visitas a empresas.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumnos activo de licenciaturas
Para prácticas profesionales al terminar el 5° cuatrimestre o cubrir el 50% de sus créditos, excepto para las carreras del departamento de ciencias de la salud que son a partir del 7° cuatrimestre.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área
Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Dpto. de Ingenierías Dpto. de Ciencias Sociales y Humanidades Dpto. de Ciencias de la Salud Dpto. de Ciencias Económico Administrativas Dpto. Negocios Internacionales
Ed. 4 Nivel 3 Ed. 5 Nivel 1 Ed. 2 Nivel 1 Ed. 3 Nivel 1 Ed. 3 Nivel 2
31-34-08-00 [email protected] (1460) [email protected] (1829) [email protected] (1213) [email protected] (1316) [email protected] (1334)
9:00 a 14:00
17:00 a 21:00
(consultar a detalle en
cada coordinación)
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Admisión
Dirigido a: Aspirantes y Alumnos (Bachillerato y Licenciatura)
Propósito del Servicio:
Llevar a cabo la selección de alumnos a la licenciatura de acuerdo al perfil de ingreso de nuestra institución, evaluando las capacidades de los aspirantes para contribuir a que éstos cumplan las exigencias académicas que implica cursar una carrera universitaria.
Asegurar que la totalidad de los aspirantes sigan todos los pasos establecidos en el proceso de admisión y reciban en todo momento una atención eficiente, cálida y oportuna.
Beneficios que ofrece:
Programación de examen de admisión, entrevista psicopedagógica, entrega y explicación de carpeta con guía de estudio y formatos informativos.
Aplicación del examen College Board, tanto en licenciaturas como en preparatoria.
Elaboración y publicación del dictamen de admisión
El envío de cartas a los aspirantes admitidos hasta su domicilio.
Revisión personalizada a aspirantes que obtuvieron un puntaje en College Board, por abajo del mínimo requerido (950 puntos sobre 1600).
Se realizan seguimientos a aquellos aspirantes ausentes a su examen de admisión, con la finalidad de que no pierdan su trámite.
Elaboración de constancias de aplicación de College Board detalladas con los puntajes obtenidos, son proporcionadas principalmente con fines de convocatoria a becas o intercambios universitarios.
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos – Capítulo ll – De la Admisión
Procedimiento de trámite de admisión
Procedimiento de selección y admisión de estudiantes de nuevo ingreso
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Realizar el pago del trámite de admisión en Caja UNIVA y asistir personalmente al departamento de admisión con recibo del pago y 2 fotografías tamaño infantil para iniciar el proceso.
¿Con costo para el usuario?: SI X Trámite de admisión NO X Constancia de resultados
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
2. Del Sistema UNIVA
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio Departamento de Admisión
Ventanilla 6, Edificio Administrativo Lics.
31340800 Ext. 2504,2506 y 2507 admisió[email protected]
Lunes a viernes 8:00 a 14:00 y
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
[email protected] 16:00 a 20:00 hrs.
Nombre del Servicio: Archivo Oficial
Dirigido a: Todo aquel miembro de la comunidad Universitaria que se encuentre en programas
de Educación formal Oficial (Licenciaturas, y Posgrados)
Propósito del Servicio:
Realizar el resguardo correspondiente de documentos y datos de alumnos, con el
propósito de validar la autenticidad de documentos escolares, validar antecedentes de
estudios anteriores, expedición de documentos, situación escolar, historial académico,
inscripción, reinscripción, corrección de datos e
información de trámites.
Beneficios que ofrece:
Copias certificadas por la institución de documentos originales Resguardo total de documentos Generar e Integrar las estadísticas escolares de los movimientos y el historial
académico de los alumnos. Control escolar
Normatividad relacionada:
Reglamento general de alumnos (Sistema Univa de Educación Superior)
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser aspirante admitido en cualquiera de los programas que ofrece esta institución, realizar pago de colegiatura o mensualidad y entregar la siguiente documentación al área de Servicios Escolares 1. Para todos los niveles y modalidades:
Solicitud de ingreso Original y dos copias de acta de nacimiento (con apostille y traducción oficial
en caso de ser extranjero. Copia de CURP Original y 2 copias del documento de revalidación SEP y en su caso, apostilla
(solo para estudios realizados en el extranjero Copia de documento vigente de legal estancia en el país (FM2, FM3 ó FM9),
en caso de ser extranjero. Opinión técnica de equivalencia elaborada y aprobada por la autoridad
académica.(solo para alumnos con equivalencia) 4 fotografías tamaño infantil Cubrir las cuotas correspondientes en tiempo y forma
2. Para el nivel de licenciatura en cualquiera de sus modalidades Cumplir con los requisitos señalados en el punto 1. Original y 2 copias de certificado de estudios totales de bachillerato, o en su
defecto constancia oficial con calificaciones de estudios concluidos en la que señale que el certificado se encuentra en trámite y la fecha probable de entrega.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Original y 2 copias de certificado Parcial de la Universidad de procedencia, debidamente legalizado (solo para alumnos con equivalencia
Presentar examen de ubicación del idioma inglés, si la modalidad y el plan de estudios lo requieren.
3. Para Especialidades y Maestrías
Cumplir con los requisitos del punto 1.
Solicitud de admisión Posgrados
2 copias de titulo de licenciatura con sello de profesiones
2 copias de cédula profesional
Original y 2 copias de acta de nacimiento
Original y 2 copias de certificado profesional, debidamente legalizado si este lo requiere,
Certificado Parcial Original y 2 copias (solo en caso de equivalencia)
Opinión técnica original y copia (solo en caso de equivalencia)
4 fotografías tamaño infantil
Copia de CURP Nota: En el caso de alumnos de Posgrados que realicen estos estudios para obtener su titulo profesional de Licenciatura, tendrá que presentar constancia por parte de la Universidad, en hoja membretada, firmada y sellada en la cual indique que el alumno se puede titular de la Licenciatura por créditos de posgrado, señalando el nombre del programa que tendrá que estudiar para obtener el título y el número de créditos que tendrá que obtener para iniciar este trámite, solo en este caso se dará una prorroga de entrega de documentos.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
2. Del Sistema UNIVA
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo
Electrónico Horarios de
servicio Dirección de administración escolar Edificio administrativo
licenciaturas planta alta 31340800 ext. 1503
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00 sábados de 09:30 a 14:30
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Ayudas Financieras Becas, Descuentos y Crédito Educativo
Dirigido a: Población Estudiantil
Propósito del Servicio:
Asegurar la excelencia y calidad en el servicio a nuestros usuarios, a través de los programas de apoyos financieros, ofreciendo alternativas para iniciar o concluir los estudios de nuestros alumnos y aspirantes contribuyendo a la labor social de la Universidad.
Beneficios que ofrece:
Alternativas de becas, descuentos o crédito para todo el alumnado de la red UNIVA, con la finalidad de que los alumnos inicien sus estudios, o bien, evitar que sus estudios sean suspendidos por falta de recursos económico.
Normatividad relacionada:
Normatividad de Ayudas Financieras
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
La convocatoria es cuatrimestral o semestral de acuerdo al programa de estudios
El aspirante obtiene la solicitud de ayuda financiera
El aspirante recaba información y entrega formato debidamente requisitado al área correspondiente
El área encargada valida y dictaminada la solicitud de apoyo
El área encargada formaliza el trámite con el alumno
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
2. Del Sistema UNIVA
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Coordinación De Ayudas Financieras
Edificio Administrativo licenciaturas planta alta
31340800 ext 1537 a 1540, [email protected]
9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Caja
Dirigido a: Alumnos, personal interno, público en general
Propósito del Servicio:
Recepción de pagos de colegiatura y diversos conceptos derivados de los servicios que presta la universidad, facturación, apoyar en la entrega y/o recepción de diversos documentos de otras áreas.
Beneficios que ofrece:
Diversidad de medios de pagos - Efectivo o cheque en sucursales de BANAMEX - Tarjeta de crédito en ventanillas de caja UNIVA - Transferencias interbancarias - Cargo automático a tarjetas de crédito de AMERICAN EXPRESS - Domiciliación a cuentas de cheque o tarjetas de débito
Registro correcto de los ingresos percibidos
Apoyo en la entrega de recibos de nómina en ventanilla única el día de quincena, así como de contrarecibos y entrega de cheques a proveedores
Seguridad en el resguardo de los valores
Normatividad relacionada:
Procedimientos e instructivos de manejo de fondos:
Procedimiento de recepción de pago CLAVE: DGF-JT-AF-PG-04
Instructivo de corte de cajero CLAVE: DGF-JT-AF-IT-07
Instructivo de servicio a proveedores CLAVE: DGF-JT-AF-IT-09
Instructivo de servicio de nómina CLAVE: DGF-JT-AF-IT-10
Instructivo de facturación CLAVE: DGF-JT-AF-IT-14
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
El solicitante debe acudir a caja UNIVA a realizar el pago
Debe mencionarse número de concepto, número de cuenta o número de matrícula dependiendo del tipo de pago a realizar
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
2. Del Sistema UNIVA
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área
Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Ingresos Edif. Admvo. De
licenciaturas planta alta
31-34-08-00 Licenciaturas Ext. 1541 y 1542
Lunes a viernes 09:00 a 21:00
Sábados 09:30 a 14:30
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Certificados parciales
Dirigido a: Alumnos de posgrados y licenciatura con estudios
Propósito del Servicio:
Proveer al alumnado un documento oficial que avale sus estudios parciales de cualquier programa académico de la Institución.
Beneficios que ofrece:
Documento oficial.
Normatividad relacionada:
Reglamento general de alumnos
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Realizar el pago correspondiente Entregar un juego de 3 fotografías tamaño credencial, a blanco y negro, en papel
mate, fondo blanco. Las mujeres deberán portar blusa blanca con cuello y saco oscuro; los hombres deberán vestir camisa blanca, corbata y saco oscuro.
Llenar la solicitud correspondiente. En el caso de licenciaturas deberán presentar un estatus de Baja Definitiva. Entregar un kardex firmado de conformidad. Se deberán entregar acta de nacimiento y certificado
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Función del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Servicios Escolares
Procesos Administrativos
Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1510 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y sábados de 09:30 a 14:30 hrs.
50
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Constancias
Dirigido a: Alumnos de posgrado y licenciatura
Propósito del Servicio:
Otorgar información acerca del estatus actual del alumnado a instituciones externas.
Beneficios que ofrece:
Otorgar un documento informativo para que los alumnos puedan realizar trámites
en cuestiones como becas en distintas dependencias o actualizar servicios como
el médico.
Normatividad relacionada:
Ninguna
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Entregar pago del trámite Llenar solicitud con datos
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Servicios Escolares
Edif. Administrativo de Licenciatura, planta alta
31340800 ext. 1510 [email protected]
Lunes a viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 Sábados 9:30 a 14:30
51
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Credencialización
Dirigido a: Alumnos de posgrado, licenciatura, bachillerato y empleados
Propósito del Servicio:
Otorgar una identificación a las personas (alumnos o empleados) que mantenga un vinculo directo con la universidad para agilizar su acceso a las instalaciones.
Beneficios que ofrece:
Identificación
Descuentos de distintas índoles en diferentes empresas
Acceso a servicios de la UNIVA
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos
Reglamento interior de trabajo
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Para que la credencial se tramite de manera gratuita se deberá hacer durante el primer cuatrimestre en que ingresa un alumno o empleado a la Institución.
Si la solicitud es posterior al primer cuatrimestre de ingreso deberá presentarse la credencial anterior vencida o el recibo de pago correspondiente.
Llenar un solicitud de credencial.
¿Con costo para el usuario?: SI X En caso de reposición NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano organizacional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Servicios Escolares
Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1510 [email protected]
Lunes a viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 Sábados 9:30 a 14:30
52
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Graduaciones
Dirigido a: Alumnos de licenciaturas y posgrados
Propósito del Servicio:
Orientar y proporcionar información a los alumnos que están próximos a graduar para
que cumplan con los procesos que se tienen que llevar a cabo antes de que se su
Acto Académico.
Beneficios que ofrece:
Obtención Diploma y Carta Pasante.
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos
Instructivo de graduación
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Cumplir con la totalidad de las materias
Si se dá el caso, con el requisito departamental de la Tesis
Cubrir con la cuota establecida
Asistir al acto académico
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Servicios Escolares Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1517 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00
y de 16:00 a 21:00 hrs. y
sábados de 09:30 a 14:30 hrs.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Opinión Técnica
Dirigido a: Aspirantes que hayan cursado parte de un programa en otra universidad. Alumnos que quieran cambiar de programa.
Propósito del Servicio:
Emitir una opinión técnica sobre las materias de nuestros programas que puedan ser equivalentes con los programas de estudio de otras instituciones de educación superior.
Emitir una opinión técnica sobre las materias que pueden ser equivalentes
entre los distintos programas (licenciaturas) de esta Institución.
Beneficios que ofrece:
El aspirante puede prever cuántas materias le hacen falta por cursar y los costos que tendrá que asumir por el trámite de equivalencia.
Normatividad relacionada:
Instructivo de equivalencias
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
El estudiante presenta documentos comprobatorios de estudios realizados al Coordinador del programa que solicita (certificado parcial).
El Coordinador Académico consulta la tabla de equivalencias y los programas de estudios para realizar propuesta de equivalencia, llena el formato Opinión Técnica y elabora la solicitud de carga académica.
El estudiante entrega la propuesta de equivalencia, y certificado parcial de estudios al Departamento de Equivalencias.
El Departamento de Equivalencias recibe la propuesta, valida y emite orden de pago.
El estudiante liquida orden de pago en caja y entrega recibo de pago en equivalencias.
El Departamento de Equivalencias efectúa el registro provisional de las materias equivalentes en el sistema de administración escolar.
El estudiante entrega su carga y documentación en control escolar.
Control Escolar captura la carga académica y emite estado de cuenta.
El Departamento de Equivalencias gestiona ante SEP equivalencia oficial.
El estudiante recibe equivalencia definitiva, liquida el saldo pendiente y entrega el recibo en el Departamento de Equivalencias.
El departamento de equivalencias captura equivalencia definitiva en el sistema de administración escolar.
¿Con costo para el usuario?: SI NO El trámite no tiene costo, sin embargo la SEP si cobra las materias que se revalidan, por lo que es
variable.
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
54
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área
Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Coord. Académicos Ingenierías:
Cristina Dávila Avendaño Ma. Elena González Bañales Coord. Académicos Ciencias Sociales y Humanidades:
Arturo Martínez Sánchez Jorge Iván García Morando Karina Decyre Rengifo Mattos Coord. Académicos de Ciencias de la Salud:
Silvia Millán Castro Efraín López Molina Rocío Salinas Osornio Coord. Académico Ciencias Económico Administrativas:
Armando Agredano Carbajal Coord. Académico Negocios Internacionales y Mercadotecnia:
Guillermo Lomelín Batista
Edificio 4 Nivel 3 Edificio 5 Nivel 1 Edificio 2 Nivel 1 y 3 Ed. 3 Nivel 3 Ed. 3 Nivel 2
Tel. 31-34-08-00 Diseño, Animación y Arquitectura
[email protected] Ext. 1982 Sistemas, Industrial y Mecatrónica
elena.gonzalez @univa.mx Ext. 1456 Derecho
[email protected] Ext. 1890 Humanidades
[email protected] Ext. 2546
Comunicación
[email protected] Ext. 1853
Medicina
[email protected] Ext. 2610 Psicología
[email protected] Ext. 1204 Nutrición
[email protected] Ext. 1213 Administración y Contaduría Escolarizado
[email protected] Ext. 1324
Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Mercadotecnia, Publicidad
[email protected] Ext. 1315
(consultar a detalle en
cada coordinación)
55
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Presolicitudes ( Altas Reingreso, Cambios de Programa, Bajas Temporales y Definitivas)
Dirigido a: Alumnos de posgrado y licenciatura
Propósito del Servicio:
Dar al alumno la flexibilidad de realizar varios movimientos (Altas Reingreso, Cambios de Programa, Bajas Temporales y Definitivas) durante su estadía en la Universidad como Alumno de acuerdo a la situación personal de éste.
Beneficios que ofrece:
Llevar un control en físico de las presolicitudes que realicen los alumnos.
Flexibilidad a los alumnos en el cambio de estatus
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Altas Reingreso
No rebasar el límite máximo permitido por el Reglamento General de alumnos de 6 periodos continuos o discontinuos para licenciatura; para posgrados el máximo es de 3 cuatrimestres continuos o 6 discontinuos.
Pasar con el Coordinador de Tutorías correspondiente a recibir asesoría y el formato de Alta Reingreso
Llenar solicitud de Alta Reingreso y recabar las firmas solicitadas.
Bajas
Pasar con el Coordinador de Tutorías correspondiente a recibir asesoría y el formato de baja.
Entregar en ventanilla de Servicios Escolares la solicitud llena con los datos del alumno y las firmas solicitadas.
Cambios de programa
Pasar con el Coordinador de Tutorías correspondiente a recibir asesoría y el formato de Cambio de programa
Realizar pago correspondiente al cambio
Entregar solicitud debidamente requisitada
En caso de realizar trámite de equivalencia deberá entregar recibo de pago por el concepto de constancia con calificaciones para dar seguimiento a la gestión ante SEP.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
56
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Servicios Escolares Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1510 [email protected]
Lunes a viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs. Sábados 09:30 a 14:30 hrs.
57
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Revalidaciones
Dirigido a: Alumnos de posgrados y licenciatura con estudios en otra Universidad
Propósito del Servicio:
Dar seguimiento al proceso que le otorga la validez oficial a estudios realizados en otras Instituciones de nivel superior en el extranjero mediante una Resolución de revalidación emitida por SEP.
Beneficios que ofrece:
Impedir que los alumnos recursen materias ya acreditadas en otras Instituciones.
Normatividad relacionada:
Folleto informativo de SEP
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Realizar el trámite señalado en el servicio de Opinión Técnica Entregar documentación en Control Escolar (acta de nacimiento apostillada y
traducida si se requiere, certificado parcial apostillado y traducido, si lo requiere y revalidación de preparatoria).
Entregar contenidos temáticos de las materias cursadas (traducidos si se requiere)
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Servicios Escolares Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1510 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y sábados de 09:30 a 14:30 hrs.
58
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Servicio Social
Dirigido a: Alumnos de licenciaturas
Propósito del Servicio:
Orientar y proporcionar a los prestadores de Servicio una variedad de opciones para
que cumplan con el requisito constitucional de la prestación del Servicio Social, así
como dar seguimiento a todo el proceso hasta la Liberación del mismo.
Beneficios que ofrece:
Que el alumno elija la dependencia donde quiere hacer el servicio social para que
se sienta satisfecho.
Liberar el servicio social para poder titularse.
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos
Reglamento de Servicio Social
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Elegir de las opciones que se tienen registradas en el departamento para iniciar el servicio social.
Alumnos de Ciencias de la salud, deben ser egresados y cubrir con un año continuo de servicio social
Alumnos de CEA, Ingenierías, Ciencias Sociales y Humanidades, deberán cubrir con el 70% de créditos para poder iniciar el servicio social y cubrir 480 horas de servicio.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Servicios Escolares Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1518 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a
14:00 y de 16:00 a 21:00
hrs.
Sábados de 09:30 a 14:30
hrs.
59
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Solicitud de Titulo y Cédula
Dirigido a: Alumnos de licenciaturas y posgrados
Propósito del Servicio:
Proporcionar a los Egresados las opciones que tienen para titularse y orientarlos con las diferentes alternativas. Darle seguimiento a los tramites que se realizan diariamente, eficientar y estandarizar procesos administrativos que permitan ofrecer en tiempo y forma los servicios que ofrece el departamento de titulaciones.
Beneficios que ofrece:
Entrega eficaz y eficiente de los últimos documentos que reciben los alumnos.
Normatividad relacionada:
Reglamento General de Alumnos
Reglamento de Titulaciones
Acuerdo 279
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Tener todos los documentos en archivo oficial
Hacer el pago correspondiente
Entregar el comprobante por la opción de la que se están titulando
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Servicios Escolares Edif. Administrativo de Licenciatura
31340800 ext. 1509 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a
14:00 y de 16:00 a 21:00 hrs.
y sábados de 09:30 a 14:30
hrs.
60
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Bolsa de trabajo
Dirigido a: Egresados y alumnos y otras instituciones
Propósito del Servicio:
Apoyar a los egresados y alumnos a ingresar al campo laboral, vinculándolos con las empresas e instituciones que requieran profesionistas de calidad
Beneficios que ofrece:
La oferta de vacantes de Bolsa de Trabajo
Las vacantes publicadas por trabajando.com
Las vacantes del Sistema Universitario UNIVA
Normatividad relacionada:
No se tiene ninguna establecida
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Realizar el pago de la cuota de recuperación que este vigente, con validez de 4 meses
Proporcionar RFC o CURP, para liberar el registro. Capturar Currículum Vitae en la página WEB.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
3. De las funciones sustantivas
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Egresados y Bolsa de Trabajo
Sótano del edificio 4 31340800 ext. 2520 [email protected] [email protected]
Lunes a Viernes 8:00 a 14:00 hrs. 15:00 a 18:00 hrs.
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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Capilla y Liturgia
Dirigido a: Comunidad Universitaria
Propósito del Servicio:
Favorecer la dinámica sacramental, espiritual-celebrativa de toda la Comunidad
Universitaria
Beneficios que ofrece:
Celebraciones Eucarísticas
Sacramentos de iniciación
Asesoría espiritual (sin costo)
Ceremonias especiales
Normatividad relacionada:
Ser miembro de la Comunidad Universitaria o Egresado de la misma
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Consultar agenda para ver disponibilidad de horario y reservar mínimo un mes
antes de la celebración.
La reservación se garantiza mediante un anticipo del 50%, el pago se hace en
caja Univa cta. 644 y es necesario traer el comprobante de pago.
La reservación incluye; uso de capilla, equipo litúrgico y un arreglo floral al centro.
El Sacerdote y el Coro corren por cuenta del solicitante.
Si la solicitud es un sacramento de: primera comunión o confirmación: incluye
constancia de la misma.
Si se requiere de equipo litúrgico para una celebración fuera de la capilla, se
tendrá que solicitar por escrito y en caso de daño o pérdida de algún artículo, se
hace responsable de entregarlo completo quien lo solicite.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
1 De la identidad institucional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Coordinación de Desarrollo Integral y Compromiso Social
Sótano del Edificio 4
31 34 08 00 [email protected] ext. 1616 y 2540
Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 hrs.
62
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Consultorio de nutrición
Dirigido a: Alumnos y comunidad universitaria en general
Propósito del Servicio:
Proporcionar un plan nutricio personalizado con el propósito de llevar una vida sana
Beneficios que ofrece:
Nutrición Clínica
Nutrición para el Deporte
Normatividad relacionada:
No se tiene alguna establecida
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Realizar cuota de recuperación de $ 40 para nutrición clínica y de $ 50 para nutrición en el deporte en caja UNIVA y acudir con su recibo de pago a los consultorios de nutrición a establecer cita
¿Con costo para el usuario?: SI x NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Consultorios de Nutrición
Sótano del edificio 4 31340800 ext. 2526 a la 2528
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs. Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
63
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Cultura - Grupos artísticos-culturales
Dirigido a: Alumnos con cualidades excelentes en la práctica artístico-cultural
Propósito del Servicio:
Coadyuvar a la formación integral de nuestros alumnos con calidad en la práctica artístico-cultural a través de las presentaciones de nuestros grupos representativos en foros internos y externos y promover la imagen Institucional.
Beneficios que ofrece:
Ofrecer al alumno la alta calidad en la práctica de las actividades artísticas y a la comunidad en general la extensión de la cultura y el arte en teatro, coro, ballet clásico, ballet folklórico y jazz.
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos
Reglamentos específicos de grupos representativos
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumno activo y con alta calidad en la práctica artístico-cultural
Solicitud de presentación de algún grupo artístico-cultural
Requerimientos específicos por grupo
¿Con costo para el usuario?:
SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de Cultura y Deportes Sótano del Edificio IV
Tel. 31-34-08-00 ext. 2514 [email protected]
9:00 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs.
64
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Cultura “Vive las bellas artes en la UNIVA”
Dirigido a: Comunidad universitaria y público en general
Propósito del Servicio:
Difusión y extensión de la Cultura en nuestros alumnos, maestros, administrativos y en general a la comunidad a través del programa de presentaciones de grupos culturales de excelente nivel artístico.
Beneficios que ofrece:
Ofrecer al alumno y a la comunidad en general la oportunidad de la vivencia y fomento de las Bellas Artes
Normatividad relacionada:
Programa de presentaciones de grupos en la Universidad
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Oferta y difusión del programa de VIVE LAS BELLAS ARTES
Entrega de boletos o pases para los diversos programas
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
5. De la vinculación
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Departamento de Cultura y Deportes Sótano del Edificio IV
Tel. 31-34-08-00 ext. 2514 [email protected]
9:00 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs.
65
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Deportes
Dirigido a: Comunidad Universitaria
Propósito del Servicio:
Contribuir al desarrollo integral de a la Comunidad Universitaria, coadyuvando a su formación a través de la práctica de las actividades físicas y la vivencia de los valores institucionales en los deportes.
Beneficios que ofrece:
Genera un desarrollo físico y mental.
Promueve e incrementa la identidad
Coadyuva en la formación de valores
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos
Reglamento de uso de instalaciones Deportivas
Reglamentos Específicos de cada deporte
Reglamento de Becas Deportivas
Reglamento de Organismos y ligas Deportivas
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Solicitud de servicio al departamento de deportes y/o convocatoria del área Deportiva u organizaciones del deporte
Alumno vigente
Respetar los reglamentos relacionados con al actividad
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Cultura y Deporte Sótano del Edificio 4 31340800 ext. 2515 [email protected]
De Lunes a Viernes 8:30 a 20:00 hrs.
66
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Deportes Actividades Recreativas y préstamos de artículos deportivos
Dirigido a: Comunidad Universitaria
Propósito del Servicio:
Contribuir a la formación integral de la comunidad Universitaria a través de la práctica de algún Deporte mediante los torneos internos o la práctica informal deportiva fuera de horario de clases solicitando implementos deportivos o el uso de alguna área o instalación deportiva.
Beneficios que ofrece:
Genera un desarrollo físico y mental.
Promueve e incrementa la identidad
Mejora la salud física en la práctica de los deportes como:
Fut-Bol Soccer , Básquet-Bol , Tenis, Voleibol, Tae-Kwon-Do, Natación, Atletismo, Karate, Aerobic´s, Tenis de Mesa, Badmington, Ajedrez y juegos de mesa,
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos
Reglamento de uso de instalaciones Deportivas
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Solicitud con el Encargado del Área
Ser alumno, maestro o administrativo de la Universidad
Tener credencial vigente
Hacer buen uso y responsabilizarse del implemento o instalación deportiva que se le preste.
Comprometerse a la devolución del bien en buen estado en la forma y el tiempo establecido
¿Con costo para el usuario?: SI
X (El alumno paga directo al club)
NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Cultura y Deportes Sótano del edificio 4 31340800 ext. 2515 [email protected]
De lunes a viernes 8:30 a 20:00 hrs.
67
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Deportes Selectivos
Dirigido a: Alumnos que se destacan en la práctica de algún deporte
Propósito del Servicio:
Contribuir a la formación integral de los alumnos a través de la formación de Selecciones Universitarias, que participan en competencias, locales Regionales y Nacionales, representando la imagen Institucional desde el punto de vista deportivo fomentando el orgullo de representar a su ALMA MATER desarrollando valores de competencia, disciplina, lealtad, responsabilidad, compromiso y trascendencia.
Beneficios que ofrece:
Genera un desarrollo físico y mental.
Promueve e incrementa la identidad
Coadyuva en la formación de valores, de competitividad, disciplina, responsabilidad, compromiso y trabajo en equipo a través de las SELECCIONES DEPORTIVAS como: Fut-Bol Soccer Varonil y Femenil, Basquet-Bol Varonil y Femenil, Tenis, Voliebol Varonil y Femenil, Tae-Kwon-Do, Natación, Atletismo, Karate, Tenis de Mesa
Normatividad relacionada:
Reglamento de Alumnos
Reglamento de uso de instalaciones Deportivas
Reglamentos Específicos de cada deporte
Reglamentos de Organismos y ligas deportivas
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Entrevista con el Encargado del Área
Se envía para su evaluación con el Entrenador de cada deporte específico
Se elabora un expediente
Se les otorga inducción sobre la responsabilidad de representar a nuestra Institución
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Cultura y Deporte Sótano del edificio 4 31340800 ext. 2515 [email protected]
De Lunes a Viernes de 8:30 a
68
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
20:00 hrs.
Nombre del Servicio: Egresados
Dirigido a: Egresados de Licenciaturas y Posgrados
Propósito del Servicio:
Hacer de la información Institucional un vínculo constante y gestor de participación en doble vía, con la finalidad de mantener informados a nuestros egresados. Desarrollando en ellos un sentido de afinidad y pertenencia con la Univa, invitándolos a involucrarse en las actividades que se programan para ellos, así como ser un centro de recepción de sugerencias, respecto de áreas a mejorar.
Beneficios que ofrece:
Encuentro dominical de egresados
Ciclos de conferencias
Pasillo empresarial de Egresados
Reconocimiento a Egresados destacados (Presea Ocelote)
Reencuentros de generación
Tarjeta de descuentos universitarios Univa-TDU
Informar sobre los procesos de titulación, descuentos, crédito educativo, Diplomados y posgrados y uso de Instalaciones.
Normatividad relacionada:
Manual de operación del departamento de egresados
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser Egresado Univa
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Egresados y bolsa de trabajo
Sótano Edificio 4 31340800 ext. 2519 [email protected]
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs.
69
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Pastoral estudiantil
Dirigido a: Alumnos
Propósito del Servicio:
La pastoral universitaria acompaña la vida y el caminar de todos los miembros de la comunidad universitaria, promoviendo un encuentro personal y comprometido con Jesucristo, y múltiples iniciativas solidarias y misioneras.
Beneficios que ofrece:
Campamentos
Misiones Universitarias
Taller de Inserción Social y Comunitaria (materia Institucional)
Premio Espíritu Univa
Comunidad de Voluntarios
Apoyo en desastres
Normatividad relacionada:
Reglamento de campamentos
Reglamento general de alumnos
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumno de la universidad
Acudir a la oficina de extensión universitaria, para informes y/o inscripción para la actividad de interés.
¿Con costo para el usuario?: SI X CAMPAMENTOS (incluido el costo en la materia de Taller de Integración)
NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Pastoral Estudiantil Sótano Edificio 4 31340800 ext. 2537
Lunes a Viernes 8:00-14:00 y 16:00-19:00 hrs.
70
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Psicopedagógico
Dirigido a: Alumnos
Propósito del Servicio:
Contribuir para el aseguramiento de la formación integral de los alumnos universitarios desde la prevención, la intervención y la evaluación Psicopedagógicas, con un modelo de atención sistémico basado en la orientación psicológica y pedagógica que provea la adquisición y desarrollo de actitudes saludables.
Beneficios que ofrece:
Orientación Psicológica a alumnos con necesidades particulares.
Orientación Pedagógica que mejora hábitos de estudio de alumnos
Orientación vocacional y profesional que ayuda a los alumnos a tomar
decisiones
Normatividad relacionada:
Reglamento de alumnos
Normatividad para la admisión de aspirantes
Proceso para la atención en crisis a nivel de contención y derivación oportuna.
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Asistir personalmente y/o con la compañía del coordinador de tutorías (en el caso de alumnos) para realizar la solicitud correspondiente
Los casos de intervención en crisis serán atendidos de forma inmediata Cuando el departamento psicopedagógico cite personas habrá de establecer contacto previo con ellas para acordar fecha y hora.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Psicopedagógico Sótano del edificio 4 31340800 ext. 2510/08 [email protected]
8:30 a 14:00 16:00 a 20:00
71
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Salud ocupacional
Dirigido a: Alumnos y comunidad universitaria en general.
Propósito del Servicio:
Mantener la salud universitaria mediante la medicina preventiva y restablecer la
misma con el ejercicio de la práctica médica siempre apoyados en los valores
Cristianos.
Beneficios que ofrece:
Centro de vacunación.
Consulta Pediátrica.
Consulta en traumatología y ortopedia.
Curso de primeros auxilios.
Justificantes médicos.
Permisos médicos con goce de salario.
Atención nutricional a personal de ISAO A. C.
Campañas de medicina preventiva.
Normatividad relacionada:
Reglamento interior de trabajo, reglamento escolar, manuales de procedimientos.
Requisitos para el otorgamiento del servicio:
Ser alumno activo. Ser empelado de ISAO A. C. Ser miembro del Corporativo Univa.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos 10. De lo humano-organizacional
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico Horarios de servicio
Salud ocupacional Sótano del edificio 4 (2) y planta baja de edificio de prepa
31340800 ext. 2543, 1811 y 1128 respectivamente.
Lunes a Viernes de 7.30:00 a 21:00 hrs. Sábados de 8:00 a 13:00 hrs.
72
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Apoyo logístico
Dirigido a: Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general
Propósito del Servicio:
Facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje a través de la utilización de equipo audiovisual, así como de salones equipados con Videoproyector, CPU, red inalámbrica, y brindando la asesoría necesaria para el uso correcto de los mismos.
Beneficios que ofrece:
Apoyar en la calidad de las presentaciones mediante el uso de los recursos audiovisuales disponibles.
Normatividad relacionada:
Reglamento para el préstamo y uso de equipo audiovisual
Procedimiento para el préstamo de equipo.
Procedimiento para el préstamo de salones.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Presentar credenciales de Elector y UNIVA
Acudir al departamento de Apoyo Logístico
Mostrar sus credenciales
Solicitar el equipo requerido.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Apoyo Logístico Edificio 5 nivel 2 Ext. 1926-1925 [email protected]
Lunes a Viernes 7:00 a 22:00 Hrs. Sábado 7:00 a 15:00 hrs.
73
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Cafetería y áreas de alimentos rápidos
Dirigido a: Comunidad UNIVA
Propósito del Servicio:
Ofrecer diversas alternativas de alimentos dentro de las instalaciones de los campus del sistema UNIVA
Beneficios que ofrece:
Alimentos de calidad que cubren con las normas de higiene establecidas por las instancias correspondientes.
Costos accesibles acorde al servicio ofrecido.
Espacios adecuados y confortables para disfrutar los alimentos.
Normatividad relacionada:
No se tiene alguna establecida
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Venta directa.- acudir a los espacios de venta y pagar lo elegido. Servicios en el SUM o alguna otra área.- solicitar el servicio a través de una requisición, recabar las firmas de autorización correspondientes y entregarla en cafetería de licenciaturas.
¿Con costo para el usuario?: SI X NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:
11. De la Tecnología e Infraestructura
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Cafetería Licenciaturas Cafetería Prepa Snack 2 Snack 3 Snack 4
Ed. Admvo. Lic. Planta baja Entrada del edificio 1 Edificio 2 Nivel 1 Edificio 3 PB Edificio 4 PB
Ext. 1545, 1547 Ext. 1132 [email protected]
07:00 a 21:00 hrs. 08:00 a 20:30 hrs. 08:00 a 21:00 hrs. 08:00 a 21:00 hrs. 08:00 a 21:00 hrs.
74
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Estacionamiento
Dirigido a: Comunidad UNIVA, Proveedores, Visitas
Propósito del Servicio:
Proporcionar un espacio para el automóvil por el tiempo que el usuario permanece en las instalaciones.
Beneficios que ofrece:
Seguridad preventiva
Normatividad relacionada:
Reglamento de uso del estacionamiento
Reglamento general de alumnos
Reglamento interior de trabajo
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Para la comunidad universitaria:
Solicitar cuatrimestral o anualmente (si es personal de planta) la calcamonía de automóvil que lo identifica como miembro de la comunidad
Ingresar a cualquiera de las áreas de estacionamiento mostrando la credencial de alumno/docente/administrativo
Para los proveedores o visitas:
Entregar al ingreso identificación oficial con fotografía
Colocar el tarjetón de autorización de ingreso en área visible
Estacionar el auto en el lugar que se le indique
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:
11. De la Tecnología e Infraestructura
INFORMACIÓN PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Seguridad e Higiene Caseta 1 Av. Tepeyac Caseta 2 Av. Santiago Méndez Bravo Caseta 3 Calle Pintores Caseta 4 Ingreso Preparatoria
31340800 ext. 1549,1550 y 1133 jaime.renterí[email protected] [email protected]
Lunes a viernes 6:30 a 23:30 hrs Sábado 6:30 a 15:30 hrs
75
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Informatica (1) Internet Inalámbrico y (2) Cuentas de Usuario UNIVA
Dirigido a: Alumnos, docentes y administrativos
Propósito del Servicio:
Ofrecer un servicio de internet inalámbrico gratuito para el uso de nuestro alumnado, para que puedan acceder fácilmente a sus tareas y se encuentren en contacto con sus maestros, y que también puedan tener un momento de esparcimiento.
Mantener al alumnado al tanto de sus asignaturas, si es que este está en un plan escolarizado, si se encuentra en un plan semi-escolarizado puede acceder a la plataforma de Moodle sin ningún usuario o contraseña extra; en cuanto al correo electrónico se le puede asignar al alumno un buzón con su número de matrícula en caso de requerirlo para fines educativos y de la institución.
Beneficios que ofrece:
El servicio es gratuito, tiene acceso a correo electrónico, páginas personales, páginas de entretenimiento, mensajeros instantáneos.
Cuentan con un solo usuario y contraseña para ingresar al portal de alumnos y a la plataforma Moodle para cuestiones estudiantiles; en cuanto al correo electrónico es que pueden obtener beneficios con empresas externas a la Institución.
Normatividad relacionada:
No aplica
Reglamento para el uso de Correo Electrónico
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Requisitos:
Ingresar a las instalaciones del campus
Ser alumno o ex alumno de la Institución
Contar con una computadora portátil y que esta cuente con antena para el uso del internet inalámbrico (Wifi).
Procedimiento y Requisitos para cuentas de usuario:
Se le asigna un número de matrícula a cualquier alumno inscrito, al cual se le otorga una contraseña conforme a su fecha de nacimiento, en el caso de licenciatura se le antepone las letras LIC y para posgrados se le asigna la contraseña Abc1234, con la cual pueden ingresar a su portal de alumnos así como a la plataforma de Moodle para los alumnos de semi-escolarizado.
Para la cuenta de correo electrónico de alumno es necesario ir personalmente al área de Tecnologías de Información y proporcionar: Nombre completo, carrera cursada, fecha de nacimiento y una justificación del motivo por el que requieren el buzón de correo, la cuenta será con el número de matrícula y @alumnos.univa.mx.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
76
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Tecnologías de Información Edificio 5, Planta Baja
3134-0800 ext. 2580 [email protected]
De Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00
77
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Mantenimiento e Intendencia
Dirigido a: Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general
Propósito del Servicio:
Mantener la seguridad, funcionalidad y buena Imagen de las instalaciones de la Universidad, a través de sus programas y rutinas en jardines, canchas deportivas y poda de árboles, ajuste y reparación de mobiliario, puertas y ventanas, pintura de edificios, mobiliario y estacionamientos; limpieza de tableros eléctricos, cambio de lámparas e instalaciones eléctricas en general, reparación y servicios de fontanería,, aires acondicionados, herrería, cerrajería, traslado de cajas, muebles, etc., suministro de agua para beber y limpieza del campus y servicios en general.
Beneficios que ofrece:
Desarrollar las actividades educativas, administrativas, culturales y deportivas en un ambiente seguro, limpio y confortable.
Normatividad relacionada:
Reglamento para el otorgamiento de servicios de mantenimiento.
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Llamar al centro de atención y servicios extensión 1800
Solicitar el servicio requerido y/o reportar alguna falla, desperfecto o sugerencia.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Mantenimiento e intendencia Edificio Admvo. Prepa. Planta Baja
Ext. 1800 7:00 a 21:00 Hrs.
78
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Módulos de información
Dirigido a: Aspirantes a ingresar a UNIVA
Propósito del Servicio:
Otorgar Información de los productos que ofrece la universidad, con calidad y oportunidad, para contribuir a la meta de matrícula institucional.
Beneficios que ofrece:
Información, canalización y trámites de primer ingreso
Normatividad relacionada:
No se tiene ninguna establecida
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Requisitos:
Dos fotografías tamaño infantil, blanco y negro o a color.
Pago del Trámite de Admisión en BANAMEX o caja UNIVA (cuota vigente).
En el programa impulso:
Experiencia laboral comprobada (carta de trabajo, alta de IMSS o
comprobante de nómina).
¿Con costo para el usuario?: SI X en el trámite NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
7. De los alumnos
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Coordinación de información y mercadeo Ingreso Av. Tepeyac 4800, Fraccionamiento Prados Tepeyac; 45050, Zapopan Jalisco. Pintores No. 4, Jardines de Guadalupe, 45030, Zapopan, Jalisco.
31340800 31340808 018003690900
Lunes a viernes 9:00 a 20:00 hrs. Sábado: 9:00 a 14:00 hrs.
79
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Relaciones Públicas
Dirigido a: Públicos internos: Alumnos, Docentes, Administrativos. Públicos externos: Patrocinadores, Medios de comunicación. Cámaras, Hoteles, Organismos, etc.
Propósito del servicio dirigido a alumnos:
Brindar asesoría en la organización de eventos y proporcionar beneficios que refuercen la identidad y sentido de pertenencia de los alumnos.
Beneficios que ofrece:
Asesoría para: obtener patrocinios, atención a invitados especiales, organizar eventos y viajes.
Tarifas especiales en diversos productos a través de los convenios generados
Información de la vida universitaria de interés para los alumnos.
Difusión de sus logros y proyectos en medios de comunicación.
Normatividad relacionada:
Normatividad de patrocinios
Normatividad de convenios
Normatividad de eventos institucionales
Reglamento espacios UNIVA
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Procedimiento: Solicitar a la Jefatura de Relaciones Públicas, al Encargado de Eventos o al Encargado de Comunicación Institucional el servicio. Requisitos: Ser alumno UNIVA
¿Con costo para el usuario?: SI Sólo la renta de espacios
NO
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
5. De la vinculación
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Relaciones Públicas Frente a Cafetería de Licenciaturas y SUM
[email protected] [email protected] [email protected] 01(33)31340800 Ext. 1520, 2463 y 1600
7:00 hrs. a 19:00 hrs.
80
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Nombre del Servicio: Seguridad e Higiene
Dirigido a: Comunidad Universitaria
Propósito del Servicio:
Salvaguardar la integridad física de las personas, sus bienes y los de la Institución. Mantener una respuesta organizada ante agentes perturbadores de origen humano o natural.
Beneficios que ofrece:
Acciones de prevención, auxilio y seguimiento orientados a mantener la seguridad de los bienes de la Institución y de las personas.
Mantener el orden general en las áreas públicas de la Universidad.
Acciones de prevención, auxilio y restablecimiento ante agentes perturbadores de carácter geológico,hidrometereologico,físico-tecnologico,sanitario,ecológico,socio-organizativo que eviten,transfieran,mitiguen daños diversos a la Comunidad Univa,instalaciones,equipamiento,infraestructura y medio ambiente en el Sistema UNIVA.
Cumplimiento a las normas oficiales mexicanas en materia de Seguridad e Higiene y Protección Civil.
Normatividad relacionada:
Reglamento Alumnos
Reglamento Interior de Trabajo del ISAO, A.C.
Reglamento Interior de Trabajo de Corporativo Univa
Manual de Políticas y Procedimientos de Seguridad e Higiene, Protección Civil
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Acudir a cualquiera de los módulos de seguridad instalados dentro del campus o con el personal de las casetas de ingreso para recibir el apoyo necesario
¿Con costo para el usuario?: SI En Resguardo y protección de bienes inmuebles con lugar y horarios específicos
NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
11. De la tecnología e infraestructura
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Coordinación de Seguridad e Higiene
Ingreso vehicular Av. Tepeyac No. 4800
31 34 08 00 Ext. 1549 [email protected] [email protected]
9 a14 y 15 a 19 horas de lunes a viernes –administrativo. Las 24 horas de forma
81
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
operativa.
Nombre del Servicio: Servicios Administrativos
Dirigido a: Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general
Propósito del Servicio:
Proporcionar a la comunidad UNIVA, con seguridad, oportunidad y calidad los servicios de:
Traslado de personal
Mensajería interna, local y foránea.
Contratación de servicios institucionales.
Mantenimiento y préstamo de vehículos institucionales.
Pago de servicios institucionales.
Servicio de impresión y fotocopiado para administrativos.
Beneficios que ofrece:
Facilidad a los maestros en los traslados a los planteles foráneos
Entrega oportuna de mensajería interna,
Disposición de vehículos en buenas condiciones y limpios,
Contar con equipos de fotocopiado cercanos a las áreas.
Normatividad relacionada:
Reglamento uso de vehículos institucionales
Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:
Llamar al área de servicios administrativos extensión 1704 y solicitar el servicio requerido
En caso de vehículos que exista disponibilidad de los mismos.
Mensajería llenar los formatos correspondientes.
¿Con costo para el usuario?: SI NO X
Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo
2. Del sistema universitario 7. De los alumnos 10. De los docentes
INFORMACIÓN POR PLANTEL
Plantel: Guadalajara
Nombre del área Ubicación del área Teléfonos y Correo Electrónico
Horarios de servicio
Servicios administrativos Ed. Administrativo Preparatoria,
Ext. 1704 [email protected]
9:00 a 14:00 y 16:00 19:00 hrs.
82
Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 Guadalajara
Planta baja