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CASO HERSHEY
La empresa Hershey, a través de los años empezó a crecer gracias a la
adquisición y venta de acciones, debido a la gran demanda de sus productos. Su
éxito también se debe a la adquisición de empresas de fabricantes locales de
caramelos y confitería, sin embargo esta empresa no solo se dedicó a la venta de
chocolates, en sus inicios también se dedicó a la venta de pastas italianas secas,
salsas para pastas, preparados de queso, negocios que registran ventas elevadas.
En la actualidad Hershey Foods Corporation consta de cinco divisiones, la actual
misión de Hersey dice ser una compañía concentrada en el ramo de los alimentos
y líder en todas las actividades del ramo también pretende ser líder en la
participación del mercado mundial de los productos confitados, también ser
proveedor respetado y valorado de productos alimenticios de consumo de marca y
de gran calidad en américa del norte y mercados internacionales. El éxito de
Hershey se debe a la introducción de varios productos nuevos, así como trabajar
estrechamente con McDonald, y Nickelodeon. Esta empresa tiene gran variedad
de productos de confitería, todos ellos de gran demanda, la estrategia de
marketing se basa en la calidad siempre de primera, distribución masiva, la
empresa utiliza una serie de programas de publicidad y promoción, por ello la
venta de exportación de Hershey ha ido en aumento en los últimos años.
Dentro de las operaciones estratégicas de Hershey se cuenta con la
responsabilidad social dado que su fundador Milton Hershey cree en la honradez,
justicia, calidad, integridad, y respeto. La empresa hace donativos anuales a auna
serie de organizaciones caritativas y hospitales infantiles, asi como escuelas
creadas por esta compañía. Esta empresa a diferencia de otras invierte en
investigación y desarrollo para innovar productos, manejando la calidad y
modernizar los procesos de producción; se ha preocupado por producir productos
bajos en grasas, calorías, debido a la gran demanda de los consumidores que
tienen la preocupación en sus hábitos dietéticos Hershey también utiliza la
administración estratégica para evaluar y realizar cambios a fin de mejorar
notablemente su industria.