ÍNDICE
• ¿Quién es Óp6ca del Penedés? • Nuestros Retos • Situación Actual • El camino • Nuestro Proyecto • Aportación de valor al negocio
¿ Quién es Óptica del Penedés ?
• Óp6ca del Penedés es una empresa que ofrece servicios unificados a 6endas de óp6ca bajo las marcas
Nuestros Retos
• Soportar el crecimiento • Ges6onar los costes • Modernizar los sistemas • Dotar a las 6endas de recursos • … y escuchar a finanzas
Situación Actual
• Entornos desarrollados y segmentados – TPV – ERP – BI
• Crecimiento enfocado a la operación • Poca libertad de actuación • Tiempos de respuesta altos • Equipos basados en soporte
El camino
• Parar y pensar ¿qué estoy haciendo? • Establecer las pautas • Clarificar hacia dónde queremos ir • Definir un arquitectura base
Nuestro Proyecto. Alcance.
• Mejorar el proceso de la Reserva al Pago. Se iniciaba en la *enda con el cliente y acaba en Finanzas.
Gestión de Albaranes !
Validación Facturas !
Gestió de Pagos!
Gestión de Reservas!Peticiones!
Gestión!Pedidos!
Gestión !de !
Taller!
Nuestro Proyecto. Potencial Valor para el Negocio
• Una vez analizado el proceso se concluyó que había un potencial de:
Reducción de Costes de unos 600K aprox. Por ac.vidades de No Valor.
Nuestro Proyecto. Transformación Progresiva.
• Etapa 1. (3 meses) – Mejoras pequeñas y resultados tangibles. – No cambiar la opera6va actual.
• Etapa 2. (2 meses) – Integración total con un proveedor. – Redefinir maestro de ar`culos. – Modelo de control del proceso (KPI’s).
• Etapa 3. ( según necesidad) – Seguir integrando proveedores.
Nuestro Proyecto. Etapa 1.
• Plan de Alineación IT con Negocio (2014-‐2015)
• Instalación Metasonic S-‐BPM • Automa6zación Validación Facturas • Automa6zación Catalogo de Precios y Condiciones de Proveedor (Prats)
• Automa6zación Pedidos con un Proveedor vía mail.
• Automa6zación consulta de diámetros con Proveedor de vidrios (Prats Online)
Aportación de Valor al Negocio.
• Mejorar la Experiencia del Cliente-‐ al dedicarle mas 6empo (consulta automá6ca de diámetros)
• Incrementar la Produc6vidad del área financiera – al validar las facturas automá6camente.
• Reducir costes por automa6zación de tareas de no valor.