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Ejecucin N:Mario Contreras Eric NovaIgnacio Daz lvaro VergaraDatos equipoTipo:Modelo:132NOMBRE DEL SERVICIO: CURSO: 2C INTEGRANTES: REAL: Reparacin y Mantenimiento de computadoresFANTASIA: Servicio Tcnico Avanzado (STA)SECUENCIA DE ACTIVIDADESRESPONSABLESFECHATIEMPO (min)MATERIALHERRAMIENTASLUGAR06/1007/1008/10Recepcin y registro del computador del cliente lvaro Vergara(Tcnico 1)30(min)Ficha al cliente,lista de precio y pauta de cotejo------------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin Determinar el SO elegido por el cliente con pauta de cotejo en manolvaro Vergara(Tcnico 1)10 (min)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin Disponibilidad de del SO en bodega con pauta de cotejo en manoEric Nova(Supervisor de bodegas)10(min)Lista del inventario de los productos y pauta de cotejo------------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin Respaldo de la informacin del aparato con pauta de cotejo en manolvaro Vergara(Tcnico 1)100(min) 1 hora 40 minPauta de cotejoDisco duro externoBurgos # 63, Valle nobleConcepcin Configurar computador para bootear el CD el netbook con pauta de cotejo en manolvaro Vergara(Tcnico 1)10(min)Pauta de cotejoCD de SO y lector DVD y CD externoBurgos # 63, Valle nobleConcepcin Esperar hasta que se reinicie el netbook con pauta de cotejo en manoMario Contreras(Tcnico 2)70 (min) 1 hora 10 minPauta de cotejo-----------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin Conexin de internet a netbook con pauta de cotejo en manoMario Contreras(Tcnico 2)10(min)Pauta de cotejo------------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin Buscar e instalar drivers y antivirus con pauta de cotejo en manolvaro Vergara(Tcnico 1)80 (min) 1 hora 20 minPauta de cotejoBurgos # 63, Valle nobleConcepcin Entregar el netbook en buenas condiciones y hacer entrega de la boleta y ficha de garantalvaro Vergara(Tcnico 1)15 (min) Boleta y ficha de garanta ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Burgos # 63, Valle nobleConcepcin NOMBRE EJECUCION: Formateo de netbook Rut Cliente:


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