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Presentación Institucional
Logicalis ‐ Presentación Institucional
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Argentina – Brasil – Bolivia – Chile – Ecuador – Paraguay - Perú - Uruguay.
Logicalis, líder en Networking en la región y partner número uno de Cisco, líder en Soluciones de Tecnología Informática a nivel mundial con operaciones en Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y el Cono Sur de América Latina.
El grupo Logicalis integra el holding de empresas de Datatec (DTC:LA)
Somos una empresa regional con más de 20 años de trayectoria en el mercado. Brindamos soluciones integrales de Networking, Unified Comunications, Security, Data Centre, Mobility y Aplicaciones IP.
Nuestras operaciones comerciales en la región abarcan 6 países: Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, Chile y Perú.
Contribuimos a que las empresas aprovechen la tecnología de nueva generación para adelantarse a la competencia, ya sea dándole forma a las estrategias comerciales e integrando aplicaciones, diseñando, implementando y administrando redes e infraestructuras avanzadas.
Nuestra intención es que nuestros clientes compitan de un modo más eficiente. Les ayudamos a idear estrategias ganadoras mediante la creación e integración de su red con aplicaciones tecnológicas. Ello es posible gracias a nuestra comprensión total en cuanto a las necesidades de las empresas y a la aplicación misma de la tecnología.
Nuestro objetivo es contribuir a que nuestros clientes aprovechen las oportunidades que brinda la nueva tecnología, como es la reducción de costos, la mejora de la productividad y los servicios, la creación de nuevas fuentes de ingresos y la redefinición de las relaciones comerciales como reflejo del nuevo panorama tecnológico.
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Highligths financieros
Datatec Group
Aumento de Facturación en un 27%
U$ 4,0 billones (2007:U$ 3,2 Billones)
Margen Bruto
U$13,7 % (2007: 13,1)
Crecimiento de la Utilidad Operativa en 25%
U$ 123,6 millones (2007: U$ 99,1 millones)
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Perfil Corporativo
Datatec Ltd. es una empresa fundada en 1986 como distribuidor de soluciones de networking, acceso y comunicaciones. Desde 1995 somos una empresa pública que cotiza en la bolsa de Johannesburgo, Sudáfrica (LSE:DTC).
Además de Logicalis Group, posee dentro de su portfolio a Westcon Group, empresa especialista y líder en la distribución mayorista de networking y Analysys Mason, empresa mundial de consultoría en telecomunicaciones, IT y medios. Adicionalmente posee empresas integradoras y distribuidoras especialistas en tecnologías de avanzada de Cisco en África & Medio Este.
Nuestro Grupo en Números
1647 empleados
Operaciones en 18 países
1388 empleados
Operaciones en 9 países
254 empleados
Operaciones en 9 paises
Otras empresas en Africa & Medio Este
Partners Tecnológicos mundiales
Datatec Group
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“Overall, investment in IT is expected to continue to show steady growth over the next few years with a number of higher growth areas driven by convergence and unified communications, consolidation and virtualization technologies. Industry analysts also forecast strong growth in outsourced managed services.”
Highligths financieros
Logicalis. Somos un proveedor internacional de soluciones tecnológicas de información y comunicación (ICT). Especialista en áreas de tecnologías de avanzadas, el grupo ofrece una cobertura regional con respaldo internacional.
Poseemos sucursales en:
Estados Unidos con presencia en 17 estados y una dotación de 500 profesionales
Latinoamérica con presencia en Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.
Europa con presencia en Alemania y el Reino Unido donde se encuentra nuestra casa matriz
Ian Cook ‐ Chief Executive Officer
Aumento de facturación del 28%
U$ 845,1 millones (2007:U$ 693,1 Millones)
Crec. de Ganancias Brutas en un 25%
U$ 193,8 millones (2007:U$ 155,0 millones)
EBITDA
U$ 36,0 millones (2007: U$ 26,8 millones)
Logicalis
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Nuestra Mision
Nuestra misión es generar beneficios en el balance final de nuestros clientes a través de la aplicación de tecnología a los negocios.
Construimos el puente que une aplicaciones, productos y servicios en sistemas integrados de información.
“Tendremos el reconocimiento de ser la Compañía Regional #1 focalizada en Internetworking.
Daremos a los clientes regionales un nivel de servicio único, donde sea que esté localizado, basado en nuestra experiencia técnica desarrollada en veinte años de especialización en esta área de trabajo.”
Nuestra Historia
Comenzamos nuestras actividades en 1987 con el nombre Soft Net y Xnet Cuyo. Ambas empresas desde el año 2000 pasan a ser parte de Logicalis logrando más de 20 años de trayectoria.
Somos desde 1998 Gold Certified Partner de Cisco manteniendo un staff de más de 300 profesionales certificados siendo un 80% de los mismos ingenieros.
Tenemos el orgullo de tener más de 300.000 Ports instalados, el primer SoftSwitch configurado e instalado en Latinoamérica y ser pioneros en la implementación de redes TCP/IP de Internetworking en el Cono Sur.
Fuimos los primeros en implementar un proyecto de voz sobre IP en Argentina y los primeros en una implementación de red TC/IP Nacional en Uruguay.
Con nuestros esquemas de servicios hoy poseemos más de 2.500 equipos bajo contrato de soporte técnico.
Además somos Cisco Learning Solutions Partner para el Cono Sur con más de 5.500 Ingenieros capacitados en nuestros centros de entrenamientos en Latinoamérica.
Nuestros Reconocimientos
2007 Cisco Gold Partner of the Year - South America South
2006 Cisco Enterprise Partner of the Year -World Wide
2005 Cisco Partner of the Year – Word Wide
2003 Cisco Best Performance Services
2000 Cisco Best Overall Performance
1997 Cisco Best Customer Satisfaction
2007 Cisco Enterprise Partner of the Year - South America South
2006 Cisco Gold Partner of the Year – South America South
2004 Outstanding Gold Re- certification award
2002 Cisco Best Customer Satisfaction
1999 Cisco Best Overall Performance
2006 Cisco Top Services Performer Partner – South America South
2005 Enterprise Cisco Partner of the Year- South America South
2004 Best Performance System Integrator – Latin America South
2001 Cisco Best Overall Performance
1998 Cisco Best Customer Satisfaction Cisco Best Overall Performance
Logicalis South America South
Ing. Carlos Lorenzo CEO para Argentina Paraguay, Uruguay, Chile y Perú
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Nuestro Valor
Brindamos soluciones de integración en internetworking y comunicación con soluciones end to end, desde la capa de infraestructura, el networking, la seguridad, el almacenamiento, hasta la capa de aplicaciones.
Nuestra fuerte base de clientes certifican nuestra valiosa experiencia.
Somos una empresa integrada con un alto nivel de profesionalismo en distintas disciplinas.
Con oficinas en 9 países de 3 continentes y más de 1300 empleados que nos permiten llegar a ofrecer una cobertura mundial.
Poseemos los mayores niveles de certificaciones y reconocimientos de nuestro mercado que dan cuenta de nuestra excelencia.
Entendiendo que cada negocio requiere una mirada particular, contamos con unidades de negocios focalizadas en mercados verticales de especialización.
Integración de Soluciones
• Redes. Como partner #1 de Cisco en Latinoamérica ofrecemos soluciones de Conectividad con acceso seguro, Business continuity, Infraestructura de redes, Convergencia, Consolidación y Colaboración. Routers, Lan Switches, Network Management & IOS Software.
• Comunicaciones Unificadas. Soluciones de colaboración, mensajería, video conferencia y convergencia. Telefonía IP, IPCC Contact Centers, Tele Presencia, Video IP & Movilidad.
• Movilidad. Soluciones de conexión inalámbrica, Telefonía IP móvil, Aplicaciones. Celulares Dual IP, WiiFi, Wi Max, Broadband Wireless, Video móvil, VPN, e-mail móvil.
• Seguridad. Soluciones de seguridad física, lógica y de acceso. Redes autodefensivas, seguridad de borde, video surveillance IP, detección y prevención de intrusos, Mail Security.
• Centro de Datos. Soluciones de infraestructura, Virtualización de almacenamiento, servidores y aplicaciones, Content Management y administración. Almacenamiento, Cableado inteligente, Aceleración de aplicaciones, Energía, Virtualización.
• Aplicaciones IP. Desarrollo de conectores y aplicaciones para el mundo IP. Wall Display, Localización por RFID, Data Searching, Aplicaciones para teléfonos IP.
Nuestra oferta de servicios
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Integración de Soluciones – Nuestros Socios Tecnológicos
La mejor selección de socios de negocio, con el compromiso de mantener siempre el más alto nivel de certificación con cada uno de ellos.
Nuestros Servicios
Servicios Multiples en Networking Consultoría de factibilidad e implementación de redes Cableado estructurado (UTP y Fibra), piso técnico y energía Servicios y soluciones de optimización de LAN / WAN y aceleración de
aplicaciones Consultoría en soluciones Voice IP, Mensajería, Telefonía, Video, Data Center
Telepresencia e integración de datos Consultoría de dimensionamiento y upgrade de la red
Network & System Management
Management de red, gestión de inventarios de red de forma local o remota Planes de mantenimiento a medida y 7x24 en alta disponibilidad
Outsourcing
Mantenimiento, Soporte y Administración de red Gestión de Seguridad lógica y de acceso Gestión de soluciones de comunicación y video Staffing para proyectos
Global Learning Solutions
Cisco Learning Center Cursos a medida, planes de entrenamiento para proyectos especiales.
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Servicios de Soporte
Logicalis provee dos servicios de mantenimiento diferenciados fundamentalmente por el tipo de atención: Remota y On Site.
Los Servicios Logicalis Assistance se basan en la prestación de una servicio de atención telefónica con alcances en su SLA (Service Level Agreement) de hasta 7 x 24 hs.
Este tipo de servicio es ideal para aquellos clientes que cuentan con un plantel de técnicos que operan con conocimientos avanzados de sus propias redes, y requieren de soporte remoto de segundo o tercer nivel con el fin de solucionar problemas de explotación o fallas en el servicio.
Los servicios Logicalis On Site se basan en la prestación de un servicio de atención en las oficinas/sitios que el cliente indique y cada vez que lo requiera, por parte de ingenieros capacitados.
Con distintos compromisos de tiempos de atención, y con una cobertura integral de 7 x 24 hs, estos servicios están disponibles para aquellos clientes que requieren de una atención personalizada y dedicada a solucionar los problemas o dar soporte a los cambios que desee realizar.
Si el cliente desea contar con un servicio integral y con un socio Tecnológico, el servicio Net-24 es el servicio de Mantenimiento que Logicalis podrá proveer a sus cliente, integrando además servicios de consultoría y revisiones de ingeniería periódicas. De esta manera, poder planificar los cambios en base a las recomendaciones de un especialista, o bien desarrollar una ingeniería de crecimiento dentro de una red, serán servicios que el cliente tendrá disponible cuando lo requiera.
Monitoreo Remoto
Logicalis ofrece a sus clientes un soporte remoto que le permite obtener en cada momento un estado de situación y reportes de fallas (logs), acerca de aquellos componentes de la red que el cliente considera críticos.
El servicio esta centralizado en nuestro eBoc (enterprise Business operation centre) de cobertura regional.
Nuestra oferta comienza con un servicio básico de monitoreo “keep alive” sobre equipamientos de red al cual se le pueden sumar servicios integrales de análisis de performance de equipamiento, seguimiento de SLA de carries, análisis de performance de aplicaciones y servicios de reporting a demanda.
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Servicios Gerenciados
Gracias a nuestros MSOC - Managed Services Operation Centres conectados a nivel mundial en: USA (Cincinnati) UK (Slough), Argentina (Mendoza) y Brazil (São Paulo), podemos brindar servicios de:
Gestión de sistemas y hardware de red.
Gestión de seguridad y notificación proactiva de eventos.
Servicio Premium de gestión y auditoría de todo el equipamiento de IT
Adicionalmente proveemos servicios gerenciados de comunicación:
Provisión de servicios telefonía IP y servicios de Video Conferencia paralelos
Alquiler de salas de video conferencia y tele presencia.
Servicio Premium de outsourcing de las comunicaciones.
Nuestra cobertura regional
La presencia regional nos permite atender a nuestros clientes regionales de manera preferencial.
Poseemos un único centro de comunicaciones gratuito en toda la región 0 800
Nuestro e-Boc Enterprise Business Operation Centre y el MSOC - Managed Services Operation Centre centralizado con atención regional.
Servicios de Logística Integrada que nos permiten realizar operaciones internacionales con entrega de soluciones de manera simultánea y en distintos países sin gastos arancelarios adicionales.
Servicios de gestión y administración regionales que permiten una correcta aplicación regional en asuntos impositivos, aduaneros y administrativos.
Logicalis maneja con sus clientes Regionales y Globales planes de descuentos corporativos.
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Grupo Repsol - YPF S.A. Grupo Telmex Argentina S.A. Grupo Telefónica de Argentina S.A. Banco Santander Río S.A. Grupo Claro Telecom Argentina S.A. EDS de Argentina S.A. Banco Macro S.A. Petrobras Energía S.A. Nextel Argentina S.A. Pan American Energy LLC Suc. Argentina Administración Federal de Ingresos Públicos INC S.A. (Carrefour) Acindar Ind. Arg. de Aceros S.A. First Data Cono Sur S.A. Nuevo Banco Suquia S.A. Cubecorp Argentina S.A. Banco Itau Buen Ayre S.A Productos Roche S.A.Q. BBVA Banco Frances S.A Siemens IT Solutions and Services S.A Oracle Argentina S.A Nobleza Piccardo SAICYF Cooperativa Telefónica Villa Gdor. Gálvez Transportadoras de Gas del Norte S.A ORIGENES AFJP S.A Motorola Argentina S.A. CHEVRON ARGENTINA S.R.L. HSBC HEWLETT PACKARD ARGENTINA S.R.L. OSDE Organización de Servicios Directos Citibank N.A Siderar S.A.I.C Minera Alumbrera Limited Banco Supervielle S.A Banco Patagonia S.A Caja de Seguros S.A
Nuestros clientes, fiel reflejo de nuestra trayectoria ( Argentina )
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Global Learning Solutions:
Nos especializamos en proveer soluciones de enseñanza continua y capacitación para temas especializados en networking y comunicaciones
Desde 1997 Cisco Learning Solution Partner con el nombre de Xnet Solutions.
Cursos y materiales oficiales.
Desarrollo de cursos, workshops de certificación y bootcamps
El laboratorio remoto más grande de Sudamérica
Certificaciones: CCIE, CCNP, CCDP, CCSP, CCVP, CCIP, CCNA, CCDA
Media & Entertainment Solutions
Nos especializamos en proveer productos y servicios a operadores de internet de banda ancha, Empresas de TV por cable y a empresas de telefonía pública
Proveemos soluciones de:
Cabezales de internet
Cabezales de video
Soluciones de IP TV y TV Digital
Soluciones de seguridad para grandes operadores y mayoristas
SoftSwitch
Alianzas estratégicas especiales
Unidades de Negocio Especializadas
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Transactional Solutions
Nos especializamos en el diseño, desarrollo, instalación y gestión de soluciones de información transaccional.
Nuestros productos:
Soluciones de captura en cajas
Terminales autoservicio
E-Banking
Sistema de cobranzas, recaudaciones, liquidaciones, pagos y venta electrónica de servicios
IT Leasing
Soluciones B2B
Firma DigitaL
Clientes:
HSBC
Banco Superville
BNA, Banco Macro
Banco Itaú
Banco Patagonia
Banco Credicoop
Banco de Santa Cruz
Banco de San Juan
Nuevo Banco de Entre Rios
AFIP
Direct TV
Montemar
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Gobierno Central
Equipo interdisciplinario y consultores especializados para entidades gubernamentales
Consultoría, implementación con auditorías externas de:
Networking
Seguridad Ciudadana
Administración pública
Transparencia
Gobierno Digital
Inclusión Digital
Infraestructura
Centros de datos
Parte del pool de empresas de “Solución Municipal”
Cobertura Nacional en Argentina: Sur, Cuyo, Centro y Mesopotamia.
Especialistas en proyectos especiales de infraestructura.
Alianzas estratégicas especiales
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Sucursales
ARGENTINA Buenos Aires Av. Paseo Colon 707 CP C1063ACH - C.A.B.A. Tel: (54) (11) 4344 - 0300 Fax: (54) (11) 4343 - 9132
Perú 327 / 1° piso CP C1067AAG - C.A.B.A. Tel: (54) (11) 4344 - 0444 Fax: (54) (11) 4343 - 9132 Paraguay 346 - 1° piso CP C1057AAB - C.A.B.A. Tel: (54) (11) 4344 - 0496 Fax: (54) (11) 4343 – 9132 Córdoba Av. Colón 454 6º Piso Dpto. A CP X5000KAC - Córdoba Tel: (54) (351) 421 - 4422 Fax: (54) (351) 426 - 3354 Mendoza Rioja 979 CP M5500ALS - Mendoza Tel: (54) 261 - 438 - 1881/438 - 0561 Rosario Córdoba 1015, Piso 4, Of. 8 CP S2000AWM - Rosario Tel: (54) 341 - 449 - 2646 BRASIL PromonLogicalis Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 1º piso - Torre 2 CEP 04543-900 - São Paulo Tel: (55) (11) 5213 - 4410 Praia de Botafogo, 440 2º piso CEP 22250-908 - Rio de Janeiro Tel: (55) (21) 2538 - 8900 CHILE Augusto Leguia Norte 100 - Of. 312 Las Condes CP 755-0155 - Santiago Tel: (56) 2 899 4200 Fax: (56) 2 899 4270 PARAGUAY España 2028 y Brasilia - Piso 2do - Bloque B CP 1435 - Asunción Tel: (595) (21) 230 041 PERU Los Sauces 325 San Isidro Lima 27 Tel: (51) (1) 422-3085 URUGUAY Av. Sarmiento 2629 CP 11300 - Montevideo Tel: (598) (2) 711 3333