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PowerPoint Presentation by Charlie CookPowerPoint Presentation by Charlie CookThe University of West AlabamaThe University of West Alabama
Managing Human ResourcesManaging Human ResourcesBohlanderBohlander •• SnellSnell 1414thth editionedition
© 2007 Thomson/SouthWestern!© 2007 Thomson/SouthWestern! All ri"hts reserve#! All ri"hts reserve#!
Ampliación de laAmpliación de laReserva de Talento:Reserva de Talento:
Reclutamiento yReclutamiento yCarrera ProfesionalCarrera Profesional
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ObjetivosDespués de estudiar este capítulo, usted será
capaz de:1. Explicar las ventajas y desventajas delreclutamiento externo.
2. Explicar las ventajas y desventajas de reclutaral interior de la organización.
3. Explicar cómo un programa de administraciónde carrera integra las necesidades individualesorganizacionales.
4. Describir las condiciones ue ayudan al !xitode un programa de administración de carrera.
". #nalizar cómo se pueden inventariar lasoportunidades de trabajo y evaluar el potencial
de los empleados.
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$uentes de %eclutamiento Externo
$ Anun%ios$ Soli%itu#es y %urr&%ulos no
re'ueri#os
$ (e%lutamiento en )nternet
$ (eferen%ias #e los
em*lea#os
$ +m*resas #e b,s'ue#a #e
e-e%utivos$ )nstitu%iones +#u%ativas
$ Aso%ia%iones *rofesionales
$ Sin#i%atos$ A"en%ias #e em*leo
*,bli%as
$ A"en%ias #e em*leo
*riva#as y tem*orales
$ Sub%ontrata%i.n #e
em*lea#os
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&ejoramiento de la e'ectividad del%eclutamiento Externo
Present!i"n relist delPresent!i"n relist del
#uesto#uesto
$l!ulr %ndi!es de$l!ulr %ndi!es de
resultdosresultdos&e!lutdores de l&e!lutdores de l
orgni'!i"norgni'!i"n
&e!lutmiento&e!lutmiento
()terno()terno
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(onsideraciones del %eclutamientoExterno$ (e%luta#ores #e la or"ania%i.n(e%luta#ores *rofesionales #el area #e ((
+m*la#os #e ((
1iembros #e los e'ui*os #e traba-o
$ (e'uisitos *ara re%luta#ores efe%tivos
Cono%imientos sobre los re'uerimientos #e la labor
#e re%lutamiento y sobre la or"ania%i.n+ntrenamiento %omo entrevista#or
Presen%ia y %om*eten%ia *ara re*resentar a la
or"ania%i.n
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&ejoramiento de la e'ectividad delreclutamiento externo
$ Presenta%i.n realista #el *uesto
)nformar a los *ostulantes sobre to#os los as*e%tos
#el *uesto in%luyen#o tanto las fa%etas atra%tivas
%omo a'uellas 'ue no lo son!3enefi%ios #e la *resenta%i.n realista #el *uesto4
(e#u%%i.n #e la rota%i.n voluntaria
1e-ora en la %omuni%a%i.n me#iante la honesti#a#
y la a*ertura+5*e%tativas realistas #el *uesto
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%eclutamiento )nterno del *alento
$ 6enta-as #e una *ol&ti%a #e *romo%iones internas4
Ca*italia inversiones *asa#as re%lutamiento
sele%%i.n %a*a%it%i.n y #esarrollo8 en em*lea#osa%tuales!
Premia *or #esem*e9os *asa#os y alienta a %ontinuar
%on los esfueros *ara la or"ania%i.n!
)n#i%a a los em*lea#os 'ue esfueros similares los
%on#u%ir:n a una *romo%i.n!
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%eclutamiento )nterno del *alento
$ ;imita%iones #e una *ol&ti%a #e *romo%ionesinternas4
;os em*lea#os a%tuales *ue#en %are%er #el
%ono%imiento la e5*erien%ia o habili#a#es ne%esarias
*ara o%u*ar la va%ante o nueva *osi%i.n!
+l *eli"ro #e mantener el mismo %ultivo #e i#eas y
a%titu#es
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&!todos para identi+car candidatoscali+cados
$ Sistema #e informa%i.n #e (( S)((8
Sistema #e base #e #atos 'ue %ontiene el historial y
las %alifi%a%iones #e %a#a uno #e sus em*lea#os a la
%ual se *ue#e a%%e#er *ara i#entifi%ar y filtrar los%an#i#atos *ara una va%ante interna!
$ Publi%a%i.n y oferta #e *uestos
Aviso #e *ubli%a%i.n #e va%antes y mantenimiento #e
las listas #e los em*lea#os 'ue bus%an me-ores*osi%iones!
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Señales de alerta de una “bancada” de talento débilSeñales de alerta de una “bancada” de talento débil
Sour!e A#a*te# from William (othwell +ffe%tive Su%%ession Plannin" >ew ?ork4 A1AC@1 20008!
! Toma mu%ho tiem*o o%u*ar las *osi%iones %lave!2! ;as *osi%iones %lave se *ue#en o%u*ar s.lo
%ontratan#o a *ersonas e5ternas!
B! ;as va%antes en *osi%iones %lave no se *ue#en
o%u*ar %onfian#o en las habili#a#es #e 'uienesfueron ele"i#os *ara ellas!
! Con fre%uen%ia los reem*laos no tienen D5ito al
#esem*e9ar sus nuevos #eberes!
E! ;as *romo%iones se #e%i#en %on base en
%a*ri%hos favoritismo o
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,so de #ssessment (enters o (entrosde Evaluación
Pro%eso *or el %ual se eval,a a las *ersonas %uan#o
*arti%i*an en una serie #e situa%ione 'ue se
aseme-an a las 'ue *o#r&an tener 'ue mane-ar en un
*uesto!
+-er%i%ios #e *en#ientes
Fru*os #e #is%usi.n sin "u&a
(ole *layin" o -ue"o #e roles
+ntrevistas %on#u%tuales
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-a meta /acer coincidir lasnecesidades individuales con las
organizacionales
ets ndividules 1ets ndividules 1
rgni'!ionlesrgni'!ionles
&ol de los (m#ledos&ol de los (m#ledos &ol de l rgni'!i"n&ol de l rgni'!i"n
Administr!i"nAdministr!i"n
de $rrerde $rrer
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Figure 5Figure 5–5–5 HR’s Role in Career DevelopmentHR’s Role in Career Development
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El rol de la organización Estabecer uncontexto 'avorable
$ Parti%i*a%i.n #e la
a#ministra%i.n A*oyo #e la alta
a#ministra%i.n
Colabora%i.n entre los
e-e%utivos #e l&nea y los #e
((
Ca*a%ita%i.n a los
e-e%utivos
$ +stable%er metas Planifi%ar la estrate"ia #e
((
$ Cambiar las *ol&ti%as #e(( Ga%ilitar la rota%i.n #e
*uestos
Har servi%io #e
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Figure 5Figure 5–6–6 Balancing Individual and Organiational !eedsBalancing Individual and Organiational !eeds
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)denti+cación de oportunidades yreuerimientos de (arrera
$ An:lisis #e Com*eten%ias1e#ir las tres %om*eten%ias b:si%as *ara %a#a
*uesto4 %ono%imiento solu%i.n #e *roblemas y
res*onsabili#a#!
$ Pro"resiones laboralesIerar'u&a #e *uestos 'ue un nuevo em*lea#o *ue#e
e5*erimentar 'ue var&a #e un *uesto ini%ial hasta
*uestos 'ue su%esivamente re'uieren m:s
%ono%imientos o habili#a#es!
$ (utas #e Carrera
;&neas #e #esarrollo en un %am*o o%u*a%ional #entro
#e una or"ania%i.n!
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%econocer las m0ltiples posibilidades
$ Promo%i.nCambio #e asi"na%i.n a un *uesto 'ue est: a un
nivel m:s alto #e la or"ania%i.n!
;os %riterios *rin%i*ales *ara #eterminar una
*romo%i.n son mDrito anti"Je#a# y *oten%ial!$ Transferen%ia
Colo%a%i.n #e una *ersona en otro *uesto en el 'ue
los #eberes res*onsabili#a#es estatus y
remunera%i.n son e'uivalentes a los #e su *uestoanterior!
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&ovimientos #lternativos de (arrera
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#sesora Organizacional para cambiosde (arrera
$ Servi%ios #e reubi%a%i.n
Servi%io 'ue es *ro*or%iona#o a un em*lea#o 'ue es
transferi#o a una nueva ubi%a%i.n4
Puede in!luir 1ud #r el trsldo l vent de su !sorient!i"n !er! de l nuev !ultur 1 el #rendi'e
de un nuevo idiom.
$ Servi%ios #e @ut*la%ement
Servi%ios 'ue *ro*or%ionan las or"ania%iones *araayu#ar a los em*lea#os #es*e#i#os a en%ontrar un
nuevo traba-o!
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-a trampa de la &eseta
$ 1eseta en la CarreraSitua%i.n en la 'ue ya sea *or raones #e la
or"ania%i.n o *ersonales hay *o%as *osibili#a#es
#e as%en#er en el es%alaf.n *rofesional!
$ Ti*os #e 1esetas1eseta estru%tural4 mar%a el fin #e las *romo%iones
1eseta #e %onteni#o4 falta #e #esaf&os
1eseta #e vi#a4 es m:s *rofun#a %risis #e la
me#iana e#a#
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Etapas del Desarrollo de CarreraEtapas del Desarrollo de Carrera
(t# 5 inl de l $rrer 6de 55 os l u8il!i"n9(t# 5 inl de l $rrer 6de 55 os l u8il!i"n9Seguir siendo #rodu!tivo en el tr8o !onservr l utoestim #re#rrseSeguir siendo #rodu!tivo en el tr8o !onservr l utoestim #re#rrse
#r l u8il!i"n e:e!tiv.#r l u8il!i"n e:e!tiv.
(t# 4 itd de l $rrer 6 40–55 os9(t# 4 itd de l $rrer 6 40–55 os9&e!onsiderr ls mts del ini!io de l !rrer 1 del #rin!i#io de l edd&e!onsiderr ls mts del ini!io de l !rrer 1 del #rin!i#io de l edd
dult re:irmr o modi:i!r mets tomr de!isiones #ro#ids #r ldult re:irmr o modi:i!r mets tomr de!isiones #ro#ids #r l
edd dult seguir siendo #rodu!tivo.edd dult seguir siendo #rodu!tivo.
(t# 3 ni!io de $rrer 6 25–40 os9(t# 3 ni!io de $rrer 6 25–40 os9A#render el #uesto regls 1 norms de l orgni'!i"nd#trse lA#render el #uesto regls 1 norms de l orgni'!i"nd#trse l
o!u#!i"n 1 orgni'!i"n elegids umentr l !om#eten!i #erseguir lso!u#!i"n 1 orgni'!i"n elegids umentr l !om#eten!i #erseguir ls
mets.mets.
(t# 2 ngreso l orgni'!i"n 6 +–25 os9(t# 2 ngreso l orgni'!i"n 6 +–25 os9
8tin o8 o::er6s9 :rom desired orgni'tion6s9 sele!t ##ro#rite o8 8sed8tin o8 o::er6s9 :rom desired orgni'tion6s9 sele!t ##ro#rite o8 8sedon !om#lete nd !!urte in:ormtion.on !om#lete nd !!urte in:ormtion.
(t# Pre#r!i"n #r el tr8o 6 0–25 os9(t# Pre#r!i"n #r el tr8o 6 0–25 os9;esrrollr un utoimgen o!u#!ionl evlur lterntivs;esrrollr un utoimgen o!u#!ionl evlur lterntivs
o!u#!ionles desrrollr un o#!i"n o!u#!ionl ini!il o8tener lo!u#!ionles desrrollr un o#!i"n o!u#!ionl ini!il o8tener l
edu!!i"n ne!esri.edu!!i"n ne!esri.
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rcticas de #dministración de (arreraExitosas)nformar %on %lari#a# las e5*e%tativas res*e%to a los
em*lea#os!
Har a los em*lea#os la o*ortuni#a# #e ser transferi#os!
Pro*or%ionar a los em*lea#os un *lan #e su%esi.n %laro y
#etalla#oGomentar el #esem*e9o *or me#io #e re%om*ensas y
re%ono%imiento!
Har a los em*lea#os el tiem*o y los re%ursos 'ue
ne%esiten *ara %onsi#erar las metas #e %arrera #e %orto ylar"o *lao!
Alentar a los em*lea#os a valorar #e manera %ontinua sus
habili#a#es y #ire%%i.n #e %arrera!
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arreras )nternas del Desarrollo de(arrera
Galta #e tiem*o *resu*uestos y re%ursos *ara
'ue los em*lea#os *laneen sus %arreras y
em*ren#an %a*a%ita%i.n y #esarrollo!
+s*e%ifi%a%iones r&"i#as #el *uesto falta #e
a*oyo #e los leres *ara la a#ministra%i.n #e
%arrera y un enfo'ue #e %orto *lao!
Galta #e o*ortuni#a#es y rutas #e %arrera#entro#e la or"ania%i.n *ara los em*lea#os!
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#dministración de (arrera Desarrollodel *alento a trav!s del *iempo
$ ;ibros #e Traba-o #e Planea%i.n #e Carrera
+stimula *ensar sobre la %arrera fortaleas/#ebili#a#es
ne%esi#a#es #e #esarrollo
$ Talleres #e Planea%i.n #e Carrera An:lisis y %om*ara%i.n #e a%titu#es *reo%u*a%iones
*lanes
$ Counselin" #e Carrera
Pro%eso #e analiar %on los em*lea#os sus a%tivi#a#es y
#esem*e9o #el *uesto a%tual sus intereses y metas
*ersonales y #e %arrera sus habili#a#es y sus ob-etivos
#e #esarrollo #e %arrera a*ro*ia#os!
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&entoring
$ 1entores+-e%utivos 'ue *re*aran a%onse-an y alientan a
*ersonas #e menor ran"o!
$ Gun%iones #el 1entor
Gun%iones relativas al #esarrollo #e %arrera y aas*e%tos *si%ol."i%os #e la *ersona a*oya#a *or el
mentor!
$ +mentorin"
(e,ne a *rofesionales e5*erimenta#os
%on *ersonas 'ue ne%esitan asesor&a!
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(rear una relación de &entor e'ectiva
! )nvesti"ar los ante%e#entes #e la *ersona!2! Conta%tar a la *ersona!
B! Pe#ir ayu#a sobre un tema en *arti%ular!
! Consi#erar lo 'ue se *ue#e ofre%er a %ambio!E! @r"aniar una reuni.n!
K! a%er se"uimiento!
7! Pe#ir reunirse #e manera
re"ular!
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%eclutamiento y Desarrollo demujeres
$ +l te%ho #e
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*!rminos claves
$ Assessment %enter
$ Counselin" #e %arrera
$ +ta*a #e la %arrera
$ Pro"rama #e v&a r:*i#a
$ Pro"resiones laborales$ 1eseta en la %arrera
$ (utas #e %arrera
$ 1entores
$ >e*otismo
$ Servi%ios #e out*la%ement
$ Promo%iones
$ Pesenta%i.n realista #el*uesto
$ Servi%ios #e reubi%a%i.n
$ Transferen%ia