Download - Calidad, Qué puedo hacer?
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CALIDAD ¿QUÉ PUEDO HACER?
Amalia Álvarez – QualyIT - @amaalvarezbalbiIgnacio Rocca – GeneXus Consulting - @irocca
#GX23 – #GX3154
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• El Orbitador se destruye por
estres atmosférico.
• Causa: Error del software.
Confusión entre millas y km.
• Costo total: U$327.6 millones
Mars Climate Orbiter
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Galileo
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Software is everywhere
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Software is everywhere
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Modelos
¿Qué puedo hacer?
Mitos
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Modelos
Dificultad de implementación
Impacto en la calidad del producto
Genéricos
Específicos
ISO 9001ISO 27001
CMMI
ISO/IEC 15504ISO/IEC 20000
AutomotiveSPICE
EnterpriseSPICE
ISO 17025ISO/IEC 12207
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Los Modelos en el mundo
56%
0,3%
25%11%
6%
1%
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Los Modelos en el mundo
China United States
India España Corea del Sur
Japón Brasil México0
100
200
300
400
500
600
Evaluaciones CMMI v1.2/1.3
200720082009201020112012
Nro
. de e
valu
acio
nes
"A"
2.425
1.519
662
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Los Modelos en UruguayISO 9001
30 certificadas en algún proceso de TI
22 certificadas en el proceso de desarrollo de software
CMMI2 Nivel 5
1 Nivel 3
ISO/IEC 20000-1
2 certificados
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”
“Lo más importante no es el modelo, sino su habilidad para utilizar el modelo y transformarlo en algo que agregue valor para su organización”.
Nabil Abdel Malek
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Modelos
¿Qué puedo hacer?
Mitos
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Modelo IDEAL (simplificado)
Iniciación
Lecciones aprendidas
Diagnóstico
Establecimiento
Actuación
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Estructura para la mejora del proceso
Dirección
Gerentes
Ingenieros de software
Equipo Guía
Equipo de Procesos
Equipo Mejora 1
Equipo Mejora 2
Equipo Mejora n
Repositorio de Procesos
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Modelos
¿Qué puedo hacer?
Mitos
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Condiciones para el éxito
Establecer el contexto para la mejora y seleccionar un
modelo
Hacer un diagnóstico y elaborar un plan de mejoras
Buscar generar éxitos en corto plazo y trabajar en el largo plazo
Comunicación efectiva, involucrar a las personas
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Make a Difference
Muchas Gracias
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