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Michael Porter nació en 1947
Es un académico estadounidense que se centra en temas de economía y administración de empresas.
Introdujo el concepto del análisis de la Cadena de valor , para crear y sostener la ventaja competitiva de una empresa.
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Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor.
!Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entre las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventaja competitiva
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¿¿
?Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa
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Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”
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Una empresa obtiene una ventaja competitiva haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que sus competidores y/o a un costo menor que ellos.
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Magnitud que crece conforme aumenta Magnitud que crece conforme aumenta la satisfacción de las necesidades del la satisfacción de las necesidades del cliente o usuario del serviciocliente o usuario del servicio
CONCEPTO DE VALORCONCEPTO DE VALOR
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…. CADENA DE VALOR DE PORTER
Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor. Todas las empresas de una misma industria tienen una cadena de valor similar.
Las empresas deben tratar de entender no sólo las operaciones de su propia cadena de valor, sino también las cadenas de valor de sus competidores, proveedores y distribuidores
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CADENA DEL VALORCADENA DEL VALORLa obtención de una ventaja
competitiva no se puede entender si no se mira la Empresa como un todo.
Dicha ventaja parte de las actividades que realiza la misma
diseñando, produciendo, comercializando, entregando y
apoyando el Producto. Cada una de estas actividades contribuye a
generar un costo y crea una base para la diferenciación del Producto.
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CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR
La cadena del valor descompone a la Empresa en nueve actividades que crean
valor, con el propósito de entender el comportamiento de los costos y las fuentes
de diferenciación con la competencia.
Las nueve actividades que crean valor se descomponen en cinco primarias
y cuatro secundarias
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CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS: Logística hacia el interior
Operaciones Logística hacia el exterior
Marketing y Ventas Mantenimiento-Servicios
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CADENA DE VALOR Universidad San Pedro -
Contabilidad VI
ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS1.1. Logística Logística
InternaInterna::Recepción, Recepción, almacenamiento y almacenamiento y distribución de las distribución de las materias primas. materias primas.
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CADENA DE VALOR Universidad San Pedro -
Contabilidad VI
ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS2.2. OperacionesOperaciones::
Recepción de las Recepción de las materias primas materias primas para transformarlas para transformarlas en el producto final. en el producto final.
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ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS3.3. Logística Logística
ExternaExternaAlmacenamiento Almacenamiento de los productos de los productos terminados y terminados y distribución del distribución del producto al producto al consumidor. consumidor.
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ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS4.4. Mercadotecnia Mercadotecnia
y Ventasy VentasActividades con las cuales se da a conocer el producto.
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ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS5.5. Servicio:Servicio:
Actividades Actividades destinadas a destinadas a mantener o mantener o realizar el valor realizar el valor del producto. del producto.
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CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS Adquisición de bienes y servicios
Tecnología-Investigación y desarrollo Administración de recursos humanos Infraestructura de la Empresa
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Adquisición de bienes y servicios
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
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Tecnología-Investigación y desarrollo
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
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Administración de recursos humanos
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
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Infraestructura de la EmpresaACTIVIDADES SECUNDARIAS
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¿Qué es valor ¿Qué es valor agregado?agregado?
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Cadena de ValorINFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
DESARROLLO TECNOLOGICO
COMPRAS
APRO
VISI
ON
AMIE
NTO
(LO
GIS
TICA
DE
ENTR
ADA)
OPE
RACI
ON
ES
LOGÍSTICA DE SALIDA
MER
CAD
OTE
CNIA
Y
VEN
TAS
SERVICIO
FINANZAS, GESTIÓN RH, SISTS. INFORMACIÓN
ACTIVIDADES PRIMARIAS
ACTI
VID
ADES
DE
APO
YO
MARGEN
MARGEN
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¿Qué determina¿Qué determinala fuerzala fuerza
de una cadena?de una cadena?
?
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...El eslabón...El eslabónmas débilmas débil
!
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Actividad
¿Necesaria para generar el
output?¿Contribuye a las funciones de la
empresa?
Sin valor agregado
¿Contribuye a los requerimientos
del cliente?
Valor Agregado
real
Valor agregado para la empresa
Si No
No
Si
Si
No
•Registrar la orden•Completar la póliza•Investigar los datos
•Registrar la fecha de recibo•Formato de pedidos•Preparar informes financieros
•Revisión y aprobación•Transporte y movimiento•Archivo y almacenamiento•Repetición de trabajo•Demoras
Actividades discrecional
es
ANÁLISIS DE VALOR AGREGADO
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PANORAMA COMPETITIVO Y CADENA DE VALOR
LAS 4 DIMENSIONES DEL PANORAMA COMPETITIVO
Panor
ama d
e Seg
mento Grado de Integración
Panorama GeográficoPanor
ama I
ndustrial
COALICIONES
UNIDAD DE NEGOCIO
ESTRUCTURA DEL SECTOR