B.I. en el Entorno del Marketing
• B.I. permite que se cuantifiquen las medidas llevadas a cabo en el departamento de Marketing!!!
• Respuesta a la eterna exigencia de cuantificar resultados
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• “Conceptos para mejorar las decisiones de negocio mediante el uso de sistemas de soporte basados en hechos”
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• “Conjunto de herramientas y aplicaciones para la ayuda a la toma de decisiones que posibilitan acceso interactivo, análisis y manipulación de información corporativa de misión crítica” M
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INFORMACIÓN
FILTRAR ESA INFORMACIÓN
INTEGRAR LOS DATOS
VISUALIZAR LA INFORMACIÓN
ANALIZAR ESA INFORMACIÓN
GESTIONAR LA TOMA DE DECISIONES
NECESITO GESTIONAR LA EJECUCIÓN DE ESAS DECISIONES
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DATOSBASES DE DATOSBASES
DATA MART
DATA WAREHOUSE
PROCESO ETL
CARGAR DATOS
AGREGAR DATOS
TRANSFORMAR DATOS
LIMPIAR DATOS
VALIDAR DATOS
RESULTADOS B.I.FUENTES DE DATOS FLUJO DE DATOS
OLAP ANALYSIS
DATTA MINING DASH
BOARD
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ALERTS
REPORTS
¿Quiénes son?
¿Dónde están?
¿Cómo son?
¿Pautas de
comportamiento?
¿Qué quieren?
Nos ofrece respuestas sobre nuestros clientes
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Coste de cada Servicio/Producton¡ que ofrece la empresa
Rentabilidad real de Productos/Servicios
Dónde está perdiendo la empresa
Cuánto cuesta conseguir a cada cliente
Qué departamentos de la empresa funcionan
Qué servicios puede externalizar la empresa , etc, etc…
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Ampliar la visión estratégica, reducir el riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones empresariales
Construir ventajas competitivas de largo plazo en base a su información inteligente
Tener una mejora continua de la organización, gracias a la información oportuna que genera el conocimiento que enriquece la toma de decisiones.
Que las organizaciones sean proactivas y ágiles en la gestión de la información que utilizan.
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Analiza sus procedimientos
Gestiona la Información
Evalúa los Resultados
Toma las mejores decisiones
Obtiene conocimiento
Se renueva constantemente
LA B.I ES UN ESCENARIO INNOVADOR DONDE LA EMPRESA:
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“Computación en la nube” es un nuevo paradigma que consiste en ofrecer servicios a través de internet.
Google: desde el buscador hasta aplicaciones para empresas como correo electrónico, editor de documentos, calendario, etc.
Abiquo: solución para gestionar entornos corporativos virtualizados desplegados en la nube.
Microsoft: Plataforma de “computación en la nube” llamada Azure.
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