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Jorge Gobbi
29 de septiembre, Paseo La Plaza, Buenos Aires, Argentina
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WebSus clientes conversan entre ellos. Crean nuevos contenidos y comentan. No son, necesariamente, una audiencia pasiva.Donde conversan: blogs, redes sociales, foros.
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WebAceptar cierta pérdida de control sobre lo que se dice en la Red acerca de nosotros y las empresas.No ir contra los usuarios
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WebReduce de manera drástica los costos de crear grupos.
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WebFin de la escasez de contenidos. El periodismo comparte su lugar como intermediario
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BlogsFin de la etapa de evangelización. La utopía de los blogs ha terminado
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BlogsContenidos más elaborados y profesionales.Decadencia de los blogs personales, reemplazados por las redes sociales.
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BlogsDificultades para posicionarlosMayor vinculación con las redes sociales
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BlogsLos bloggers crean su identidad digital, al igual que el resto de los usuarios, en múltiples plataformas.
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BlogsLas redes sociales comienzan a ser una importante fuente de tráfico para muchos blogs y medios.
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Redes sociales
Se privilegian las “voces reales” de usuarios. Las redes sociales están armadas a partir de conversaciones
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Redes sociales
Focalizarse en la información útil para el consumidor.
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Redes socialesNo se puede hablar de la misma forma a periodistas, bloggers y consumidores / prosumidores.
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ConclusionesFin de la escasez. Crisis del modelo tradicional de financiamiento de contenidos mediante publicidad.
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Conclusiones
Crisis de la separación entre contenido y publicidad; involucramiento emocional. En la vida cotidiana, marcas y experiencia no se separan.
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ConclusionesNo ir contra los usuarios; ellos conversan y reaccionarán a todo intento de coartar la conversación.
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ConclusionesDiferentes tipos de usuarios. El ProAm, generador de contenidos de mayor calidad y con una audiencia propia. El usuario de redes sociales.
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Conclusiones.
Necesidad de aprender a participar en las conversaciones de las redes sociales. Las conversaciones no son transacciones
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Muchas gracias por su atención