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¡BIENVENIDOS! DISEÑAR LA ESTRATEGIA
PROGRAMA DE DESARROLLO DE LIDERAZGO Y GESTIÓN
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Habilidades de Liderazgo y
Gestión
LiderazgoLos 4 Trabajos
del Jefe
EstrategiaDiseñar la Estrategia
El Poder del Propósito
6 Claves para Desarrollar un
Equipo
GestiónAlinear la Ejecución
CambioEnfrentar el
Cambio
Cultura: Resultados y
ValoresActividad
Final
¿Cómo construimos un futuro compartido?
5¿Qué hacen losBuenos líderes?1
PDLG
¿Cómo logramos el compromiso y la satisfacción de las personas?2
¿Cómo desarrollar un equipopara lograr ALGO + GRANDE?
3 ¿Por qué es tan importante compartirun propósito?
4
¿Cómo logramos que las personas se responsabilicen por los resultados?
6¿Por qué 7 de cada 10 transformaciones no llegan a los resultados esperados?
7¿Cómo nos adaptamos rápidamente a los cambios y ayudamos a otros a hacerlo?
8 ¿Qué es Cultura Organizacional? ¿Cómo se crea?
9
BrindisActividad de cierre10
La TransformaciónOrganizacional
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MODELO DE L&G: ¿QUÉ HACEN LOS LÍDERES/GERENTES?
MANEJO DEL NEGOCIO
MANEJO DE PERSONAS Y EQUIPOS
MANEJO DE UNO MISMO
Construye y Comparte LA ESTRATEGIA
GESTIONAla operación
LIDERApersonas y equipos
Impulsa losCAMBIOS
GENERACREDIBILIDAD Y CONFIANZA
VELA POR EL NEGOCIO Y PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN
MODELA LA CULTURA
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OBJETIVOS
Entender la importancia de parar y pensar la
estrategia.
Reflexionar sobre la importancia de tener
una estrategia explícita y compartida.
El valor de dedicar tiempo a pensar el futuro como una fuente de oportunidades
Ejercitar distintas herramientas para darle
forma a la estrategia
Entender que hay que conectar y trabajar a dos niveles. Tanto la
estrategia de la compañía como la de la unidad de negocio.
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ORGANIZACIONES GANADORAS
RESULTADOS PARA LAS PARTES INTERESADAS
(STAKEHOLDERS)
CLIENTES EMPLEADOS
ACCIONISTAS COMUNIDAD
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ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS
CREAR EXCELENTES LUGARES PARA TRABAJAR
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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Negocio real y defendible X Cultura
definida X Capacidad organizacional de
liderazgo y gestión
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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Negocio real y defendible X Cultura
definida X Capacidad organizacional de
liderazgo y gestión
Propuesta de valor atractiva: centrada en el usuario/cliente
Aislación competitiva
Escalabilidad
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
Negocio real y defendible X Cultura
definida X Capacidad organizacional de
liderazgo y gestión
Cliente céntrica
Resultados x Valores
Equipo
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Negocio real y defendible X Cultura
definida X Capacidad organizacional de
liderazgo y gestión
Personas competentes y comprometidas
Sistemas y herramientas
X
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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LIDERAZGO Y GESTIÓN
LIDERAZGO
LIDERAZGO Y GESTIÓN GESTIÓN
HABILIDADES DE GESTIÓN
HAB
ILID
ADES
DE
LID
ERAZ
GO
TT
T0
LIDERAZGO Y GESTIÓN
Negocio: Ejecución y transformaciónPersonas: Cumplimiento y compromiso
Resultados extraordinarios: Corto y Largo plazo –Presente y futuro
Negocio: EjecuciónPersonas: Cumplimiento
Resultados: Corto plazo – Presente
Negocio: TransformaciónPersonas: CompromisoResultados extraordinarios: Largo plazo – Futuro
Declinación
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REGLAS DE FUNCIONAMIENTO REMOTO
100% del tiempo conectados... al taller
Todos actuamos, ninguno es espectador
Nos ceñimos a los tiempos
No nos olvidamos de prender los celulares en los
cortes.
Atendemos las instrucciones del facilitador
Permiso para alguna licencia poética …
Encontramos un lugar en silencio para conectarse cerca de router y cerca de enchufe
Encendemos la cámara y apagamos los micrófonos
mientras el facilitador habla
Si hay algún problema durante el taller escribir al
chat
Cambio de foco entre el facilitador y
los slides y PIN
Durante los cortes no desconectarse, solamente silenciar micrófono y video
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MATERIALES
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ESTRATEGIA: ¿POR QUÉ HAY QUE HACERLO?
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ESTRATEGIA
• ¿Dedicamos tiempo a pensar el futuro, enla necesaria Transformación? “TT”
• ¿Analizamos los eventos externos yevaluamos su impacto en nuestraunidad/negocio?
• ¿Visualizamos las oportunidades?
• ¿Reinventamos el negocio/unidad?
¿CONSTRUIMOS EL FUTURO?
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ESTRATEGIA
¿POR QUÉ NO LO HACEMOS?
¿Metidos en la Operación? ¿Soberbia?
¿Zona de Confort? ¿No sabemoscómo?
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ESTRATEGIA
¿Y EL EQUIPO?
¿El equipo conoce, entiende y se suma a la estrategia?
¿Están alineados?
¿Trabajamos con el equipo para definir unrumbo, claro, viable?
¿CÓMO CONSTRUIMOS UN FUTURO
COMPARTIDO?
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PERSONAS
LOGRAN LOS RESULTADOS DESEADOS
SON EXCELENTES LUGARES PARA TRABAJAR
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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PERSONAS
PERSONAS“No más pálidas”
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POSITIVA
ES LAACTITUDDE IMAGINAR UN FUTURO SIGNIFICATIVAMENTE MEJOR, CONVENCIDO DE QUE SE PUEDE LOGRAR
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DEMUESTRAN ACTITUD POSITIVA
• Identifican oportunidades.
• Apasionados, contagian energía, entusiasman,
inspiran.
• Utilizan su tiempo y su energía en las cosas que
pueden cambiar y no en las que no pueden.
• Diálogo: “Déficit” a “Construcción”.
• Usan “el mejor chart del mundo”
• Imaginan el futuro, lo nuevo, el sueño.
• Esta convencido que puede cambiar el futuro y por eso toma acción en el presente.
• Sistemáticamente piensan en posibilidades.
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• Sin sarcasmo ni ironías.
• Concentra sus energías en los problemas que
tienen solución, en hablar y construir el futuro y en
impulsar proyectos.
• Contagia energía positiva.
• Habla de las oportunidades, no se detiene frente a los problemas y no se queja.
• ¡Inyectan Esperanza!
DEMUESTRAN ACTITUD POSITIVA
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LOS SISTEMAS HUMANOS
Son heliotrópicos
Se mueven en dirección a los temas que tratan y a las preguntas que se hacen (Words Build Worlds).
Naturaleza epidémica de los comportamientos
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PERSONAS
LOGRAN LOS RESULTADOS DESEADOS
SON EXCELENTES LUGARES PARA TRABAJAR
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
EQUIPOS
BUENOS LÍDERES
DE ALTO DESEMPEÑO
ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
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MODELO DE L&G: ¿QUÉ HACEN LOS LÍDERES GERENTES
MANEJO DEL NEGOCIO
MANEJO DE PERSONAS Y EQUIPOS
MANEJO DE UNO MISMO
Construye y Comparte LA ESTRATEGIA
GESTIONAla operación
LIDERApersonas y equipos
Impulsa losCAMBIOS
Construye y Comparte LA ESTRATEGIA
GENERACREDIBILIDAD Y CONFIANZA
VELA POR EL NEGOCIO Y PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN
MODELA LA CULTURA
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¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA?Y SOBRE TODO….
¿CÓMO EMPEZAMOS ?
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ALGUNOS TIPS
Salir del modo “bombero” hay que empezar.
“Norte”
Comprometera la gente / equipo.
Liderazgo es un “must”.
Herramientas.
Iterativo (sobre todo en entornos VUCA)
Ojo con los “Zero Billers” > Diseñar centrado en el cliente/usuario.
Balancear la estrategia. ¡Ojo con el foco!
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CAFÉ
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ESTRATEGIA
¿PODRÍA DECIRME QUÉ CAMINO DEBO
TOMAR?
ESO DEPENDE,EN BUENA PARTE, DEA DÓNDE
QUIERAS IR.
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NECESITAMOS EL “NORTE”
¿Cuál es el propósitode la empresa?
¿La estrategia que estamos queriendo desarrollar, está alineada a ese
propósito?
¿Cómo conecta mi ”negocio” con el resto de la organización? ¿quiénes
son mis Stakeholders clave?
¿Más allá de los números, qué es lo que nos va a permitir ver si
estamos en el camino correcto?
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¿QUÉ PRECISAMOS PARA IMAGINAR ESE NORTE?
• Considerar dónde estamos parados.
• Tener la mayor cantidad de perspectivas
posibles. Ver el desafío desde distintos
ángulos.
• Identificar cuáles son nuestras fortalezas,
nuestras capacidades y recursos.
• Entender qué necesitan nuestros clientes.
Necesidades insatisfechas, problemas sin
resolver, conocidos o desconocidos,
tendencias.
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¿CÓMO VAMOS HASTA ALLÁ?
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Dónde estamos
HOY
NORTEImagen
de futuro
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Dónde estamos
HOY
NORTEImagen
de futuro
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Dónde estamos
HOY
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de futuro
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Dónde estamos
HOY
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de futuro
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Dónde estamos
HOY
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Dónde estamos
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MANTENER EL RUMBO…
PROCESOSHERRAMIENTAS
OBJETIVOSKPIs
COMUNICACIÓNCULTURA
Dónde estamos
HOY
NORTEImagen
de futuro
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CAPITAL NEURONAS TÉCNICAS
NEURONAS DIRECTIVAS
NO FREE LUNCHES!
Dónde estamos
HOY
NORTEImagen
de futuro
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“En la vida real, la estrategia es muy sencilla. Primero escoges una dirección general y luego te dedicas a !ponerla
en práctica como el diablo!”JACK WELCH
“La ejecución sin estrategia es como caminar con los ojos vendados, la estrategia sin ejecución es una esperanza
infundada.”DAVID ULRICH
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
E S T R A T E G I A
O B J E T I V O S
A C T I V I D A D E S
R E C U R S O S
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Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
E S T R A T E G I A
PILARES ESTRATÉGICOS
O B J E T I V O S
A C T I V I D A D E S
R E C U R S O S
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Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
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PILARES ESTRATÉGICOS
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Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
!Potenciar la marca e
imagenProfesionalizar la
gestión internaPotenciar el desarrollo y
compromiso del CH
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PILARES ESTRATÉGICOS
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Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
E S T R A T E G I A
RESULTADOS DESEADOS
Duplicar la facturación, manteniendo los márgenes de
rentabilidad
Actualizar/evolucionar los productos y servicios
Desarrollar nuevos productos y servicios
Internacionalizar
Tener Clientes Fans
Aumentar prestigio en el mercado
Optimizar la gestión de los recursos
Mejorar los procesos de gestión interna
Atraer, desarrollar y retener talentos
Mejorar la satisfacción y el compromiso de las personas
PILARES ESTRATÉGICOS
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Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
E S T R A T E G I A
RESULTADOS DESEADOS
Duplicar la facturación, manteniendo los márgenes de
rentabilidad
Actualizar/evolucionar los productos y servicios
Desarrollar nuevos productos y servicios
Internacionalizar
Tener Clientes Fans
Aumentar prestigio en el mercado
Optimizar la gestión de los recursos
Mejorar los procesos de gestión interna
Atraer, desarrollar y retener talentos
Mejorar la satisfacción y el compromiso de las personas
PILARES ESTRATÉGICOS
O B J E T I V O S
A C T I V I D A D E S
R E C U R S O S
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
Duplicar la facturación, manteniendo los márgenes de
rentabilidad
Actualizar/evolucionar los productos y servicios
Desarrollar nuevos productos y servicios
Internacionalizar
Tener Clientes Fans
Aumentar prestigio en el mercado
Optimizar la gestión de los recursos
Mejorar los procesos de gestión interna
Mejorar la satisfacción y el compromiso de las personas
E S T R A T E G I A
RESULTADOS DESEADOS
PILARES ESTRATÉGICOS
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A C T I V I D A D E S
R E C U R S O S
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
Crecer en forma sustentable
Diversificar el negocio
Potenciar la marca e imagen
Profesionalizar la gestión interna
Potenciar el desarrollo y
compromiso del CH
Duplicar la facturación, manteniendo los márgenes de
rentabilidad
Actualizar/evolucionar los productos y servicios
Desarrollar nuevos productos y servicios
Internacionalizar
Tener Clientes Fans
Aumentar prestigio en el mercado
Optimizar la gestión de los recursos
Mejorar los procesos de gestión interna
Mejorar la satisfacción y el compromiso de las personas
E S T R A T E G I A
RESULTADOS DESEADOS
OBJETIVOSCOMUNES
OBJETIVOSINDIVIDUALES
O B J E T I V O S
PILARES ESTRATÉGICOS
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
E S T R A T E G I A
PILARES ESTRATÉGICOS RESULTADOS DESEADOS
O B J E T I V O S
OBJETIVOS COMUNES OBJETIVOS INDIVIDUALES
A C T I V I D A D E S
PLANES PROCESOS PROYECTOS
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
PLANES PROCESOS PROYECTOS
R E C U R S O S
HUMANOS
RESULTADOS DESEADOS
O B J E T I V O S
OBJETIVOS COMUNES OBJETIVOS INDIVIDUALES
A C T I V I D A D E S
E S T R A T E G I A
MATERIALES FINANCIEROS
PILARES ESTRATÉGICOS
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
PLANES PROCESOS PROYECTOS
R E C U R S O S
HUMANOS
RESULTADOS DESEADOS
O B J E T I V O S
OBJETIVOS COMUNES OBJETIVOS INDIVIDUALES
A C T I V I D A D E S
E S T R A T E G I A
MATERIALES FINANCIEROS
PILARES ESTRATÉGICOS
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ESTRATEGIA
El propósito de la estrategia es asegurar un ajuste dinámico de la organización a su entorno.
Entorno es el conjunto de clientes, competidores, firmas aliadas y el contexto económico, social, tecnológico, cultural y político en el que opera la organización.
La organización está ajustada al entorno si tiene:
• “Qué” único: Tiene una Propuesta de Valor única y atractiva
• “A quién” correcto: Conocemos y entendemos las necesidades de nuestro segmento de clientes objetivos.
• “Cómo” efectivo y eficiente: Tenemos los recursos, canales, modelo de pricing, capacidades y herramientas necesarias para entregar de la forma más eficiente la propuesta de valor.
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HOJA DE RUTA
Obligarlos a parar y pensar en su negocio y en su estrategia
Usar algunas herramientas para identificar sus desafíos desde distintas perspectivas
Llegar a la primera versión de sus pilares estratégicos.
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ORGANIZACIONES EN SU MÁXIMO POTENCIAL
¡A PENSAR EN NUESTRO FUTURO!
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ACTITUD DE DISEÑO / ACTITUD DE DECISIÓN
ACTITUD DE DISEÑO ACTITUD DE DECISIÓN
FORMULACIÓN EJECUCIÓN
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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TIEMPO 1
DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
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LECCIONES APRENDIDASINDIVIDUAL, 15 MINUTOSACTIVIDAD 1
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ACTIVIDAD 1: QUÉ DEBERÍAMOS SEGUIR HACIENDO
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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MI NEGOCIOINDIVIDUAL, 15 MINUTOSACTIVIDAD 2
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ACTIVIDAD 2: MI “NEGOCIO”
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PROCESO DE TRABAJO
¿Qué deberíamos seguirhaciendo?
¿Qué deberíamos
dejar de hacer?
¿Qué deberíamos
empezara hacer?
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ALMUERZO
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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“El futuro está en la intersección de cambio tecnológicos, de estilos de vida, regulatorios, demográficos y geopolíticos”.
HAMEL Y PRAHALAD
“El truco es ver el futuro antes que llegue”.HAMEL Y PRAHALAD
FORESIGHT
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FORESIGHT
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FORESIGHT
¿A QUIÉN “ENTIERRA” UBER?
CASO UBER:
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FORESIGHT
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FORESIGHT
“Producíamos “objetos” (autos) y ahora nos estamos preparando para producir la
experiencia (alquilar el auto)”.MARK FIELDS – CEO-FORD
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FORESIGHT
Cambio de hábitos vertiginosos en mercados cada vez más dinámicos.
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FORESIGHTINDIVIDUAL, 30 MINUTOSACTIVIDAD 3
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ACTIVIDAD 3: QUÉ DEBERÍAMOS SEGUIR HACIENDO
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EJEMPLO DE PUNTOS DE VISTA DE FUTURO
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ACTIVIDAD 3: FORESIGHT
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INSIGHTS
¿Qué deberíamos seguirhaciendo?
¿Qué deberíamos
dejar de hacer?
¿Qué deberíamos
empezara hacer?
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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DESCRIPCIÓNINDIVIDUAL, 30 MINUTOSACTIVIDAD 4
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ACTIVIDAD 4: IMAGEN VÍVIDA DEL FUTURO
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DESCRIPCIÓN VÍVIDA – CHECK LIST
• Provocativa, desafiante
• Una situación deseable, atractiva
• Lo que se quiere, NO lo que NO se quiere
• Escrita en tiempo presente… es lo que está
sucediendo
• Posible.
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ACTIVIDAD 4: IMAGEN VÍVIDA DEL FUTURO
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LA DESCRIPCIÓN VÍVIDA DEL FUTURO. EJEMPLO
Hoy es Enero del 2021 y estoy tratando de recordar todo lo que pasó estosúltimos 4 años.
Somos 40 personas. Miro para afuera para disfrutar todo el verde que hay enlos alrededores de la oficina. En el almuerzo nos preguntamos si alguienconoce alguna oficina más linda que esta! En este momento está entrando unequipo de personas a una de nuestras salas especialmente diseñada paranuestras actividades y hay otro grupo que vino a aprovechar el “Club ClientesXⁿ”
Las mayores empresas en Uruguay se acercan porque sus amigos les hancomentado que los ayudamos a transformarlos en una empresa que logra losresultados y ser un excelente lugar para trabajar. Un Gerente General dijo:“no hubiéramos llegado hasta aquí sin el equipo de Xⁿ!”. Es muy lindo vercomo nuestros clientes nos recomiendan activamente, son fans! Hemos hechofoco en una ejecución impecable.
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LA DESCRIPCIÓN VÍVIDA DEL FUTURO. EJEMPLO
Nuestros competidores también hablan de nosotros. Dicen que somosdiferentes, muy prácticos; leales a nuestros clientes y que tenemos a losmejores profesionales en nuestras filas! Los clientes nos vienen abuscar!
50% del negocio viene del exterior. Contamos con una oficina enotro país de la región y una franquicia en España.
Nuestro producto estrella está ahora en versión digital y ha sido un éxito!tenemos gente de todo el mundo usando el producto. Profesionales de“Xⁿ” son llamadas para disertar sobre su experiencia. Trabajar aquí nosha dado mucho prestigio a todos.
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CAFÉ
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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CONECTAR LOS PUNTOS – PARTE AINDIVIDUAL, 15 MINUTOSACTIVIDAD 5
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ACTITUD DE DISEÑO / ACTITUD DE DECISIÓN
ACTITUD DE DISEÑO ACTITUD DE DECISIÓN
FORMULACIÓN EJECUCIÓN
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ACTIVIDAD 5: CONECTANDO LOS PUNTOS
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PROCESO DE TRABAJO
TIEMPO 1. DESCUBRIENDO EL CORAZÓN POSITIVO
Actividad 1. Lecciones Aprendidas.
TIEMPO 2. COMPRENDER LAS CIRCUNSTANCIAS
Actividad 2. Mi “negocio”
• ¿Qué hacemos hoy? ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Quiénes son nuestros Stakeholders clave?
Actividad 3. Foresight. “¿Cómo se verá el campo de juego a 3 a 5 años?”
TIEMPO 3. AMPLIAR LAS OPCIONES
Actividad 4. Descripción vívida del futuro
Actividad 5. A - Conectando los puntos. ¿Cuáles son los desafíos de mi “negocio” para los próximos años?
TIEMPO 4. ESCOGER EL RUMBO
Actividad 5. B- Pilares Estratégicos
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CONECTAR LOS PUNTOS – PARTE BINDIVIDUAL, 15 MINUTOSACTIVIDAD 5
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ACTIVIDAD 5: CONECTANDO LOS PUNTOS
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MAPA DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN
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ESTRATEGIA – PREGUNTAS INICIALES
¿POR QUÉ NO LO HACEMOS?
¿Metidos en la Operación? ¿Soberbia?
¿Zona de Confort? ¿No sabemoscómo?
HOY EJERCITAMOS ALGUNOS ANTÍDOTOS…
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ESTRATEGIA – PREGUNTAS INICIALES
¿Y EL EQUIPO?
¿El equipo conoce, entiende y se suma a la estrategia?
¿Están alineados?
¿Trabajamos con el equipo para definir unrumbo, claro, viable?
¿CÓMO CONSTRUIMOS UN FUTURO
COMPARTIDO?
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¿CÓMO GENERAR COMPROMISO?
I N V O L U C R A M I E N T O (+)(-)
CO
MP
RO
MIS
O
(+)
(-)
Decidir y anunciar
Consultar a algunos individuos y decidir
Consultar al colectivoy decidir
Co-crear el plan y la ejecución
Co-crear el plan y la ejecución
La gente se compromete con lo que ayuda a construir
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EL DISCURSO DEL REY
Lo que nos trajo hasta aquí
• ¿Qué resultados logramos hasta ahora?• ¿Cómo llegamos hasta aquí? ¿Cuáles fueron los principales hechos que nos trajeron hasta
aquí?• ¿Qué hicimos muy bien?
Sentido de urgencia
• ¿Por qué tenemos que transformarnos? ¿Por qué tenemos que hacer algo distinto?• ¿Cuáles son las consecuencias de mantener el status quo? • ¿Qué beneficios traerá la transformación para las partes interesadas (equipos, clientes,
accionistas, comunidad)?
Imagen positiva del futuro
• Cómo se verá el futuro una vez que hayamos implementado las iniciativas de transformación?
• ¿Cómo nos veremos nosotros? ¿Qué sentiremos? • ¿Cómo nos verán otros?
Compromiso con la acción
• ¿Qué hay que hacer para conseguir los resultados deseados? ¿Cómo vamos a transitar hacia ese futuro imaginado? ¿Cómo vamos a llegar allí?
• ¿Cuáles son las etapas y los hitos del viaje?• ¿Quién tiene que hacer qué y cuándo?• ¿Cuáles son los primeros pasos?
Lo que vamos a preservar
• ¿Qué es lo que va a continuar incambiado? • ¿Qué capacidades distintivas vamos a preservar y magnificar?• ¿Qué fortalezas vamos a apalancar?
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“EFECTOS SECUNDARIOS”: CREAR ENERGÍA EMOCIONAL
ASIGNACIÓN
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ASIGNACIONES = “PUESTO DE POP”
• Nuevas responsabilidades
• Problemas heredados
• Desafíos de gestión de personas
• Alcance expandido
• Presiones externas
• Influenciar sin autoridad
• Trabajar con personas diversas en
diferentes ambientes de negocios
• (…)
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RECETA DEL DESARROLLO DE LAS PERSONAS
ASIGNACIONES
COACHING / FEEDBACK
+
ENTRENAMIENTO
++ I M PA C T O
- I M PA C T O
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Habilidades de Liderazgo y
Gestión
LiderazgoLos 4 Trabajos
del Jefe
EstrategiaDiseñar la Estrategia
El Poder del Propósito
6 Claves para Desarrollar un
Equipo
GestiónAlinear la Ejecución
CambioEnfrentar el
Cambio
Cultura: Resultados y
ValoresActividad
Final
¿Cómo construimos un futuro compartido?
5¿Qué hacen losBuenos líderes?1
PDLG
¿Cómo logramos el compromiso y la satisfacción de las personas?2
¿Cómo desarrollar un equipopara lograr ALGO + GRANDE?
3 ¿Por qué es tan importante compartirun propósito?
4
¿Cómo logramos que las personas se responsabilicen por los resultados?
6¿Por qué 7 de cada 10 transformaciones no llegan a los resultados esperados?
7¿Cómo nos adaptamos rápidamente a los cambios y ayudamos a otros a hacerlo?
8 ¿Qué es Cultura Organizacional? ¿Cómo se crea?
9
BrindisActividad de cierre10
La TransformaciónOrganizacional
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