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  • Bases para la Elaboracin de un Manual de Usuario

    El manual de usuario es un documento tcnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios.

    Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electrnicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet.

    En general, un manual de usuario debera poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como as tambin serle til a usuarios avanzados.

    Un manual de usuario completo suele tener:

    - Un prefacio, con informacin sobre cmo usar el propio manual.

    - Un ndice.

    - Una gua rpida sobre cmo usar las funciones principales del sistema.

    - Una seccin para la resolucin de problemas.

    - Una FAQ.

    - Informacin de contacto.

    - Un glosario.


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