FICHA DE POSTULANTE

I-DATOS POSTULANTES

NOMBRE Y APELLIDO DNI EDAD

Isabella Melissa Baluarte Castañeda 44112185 28 años DIRECCION ACTUAL DISTRITO PROVINCIA

Av. Lima cdra 13 - San Miguel Lima LimaLUGAR DE NACIMIENTO FECHA DE NACIMIENTO ESTADO CIVIL HIJOS

Lima 20.02.1987 Soltera 0

II-NIVEL ACADEMICO INSTRUCCIÓN SITUACION ACADEMICA PROGRAMA CENTRO ACADEMICO Periodo de estudio

Secundaria

Estudios complementarios: OTROS CURSOS

III-INFORMACION EXPERIENCIA LABORAL

RAZON SOCIAL FECHASFUNCIONES DESARROLLADAS

MOTIVO DE CESE

PAPA JONH'S 2 AÑOS Atencion al cliente Renuncia Voluntaria

LA CASA DEL CEVICHE 1 AÑO Atencion al cliente Renuncia Voluntaria

IV- ANTECEDENTES

INFORMACION REQUISITORIA NEGATIVO X POSITIVO

CARGO DESEMPEÑADO

Cajera, atencion al cliente

Cajera, atencion al cliente

PUESTO

Atencion al clienteDPTO

LimaTelefono

940985660

Culminado

Completo

Confirmada

Confirmada

CALIFICACION DE REFERENCIAS

INFORME PSICOLABORAL

INFORMACIÓN BÁSICA

CANDIDATO: Isabella Melissa Baluarte CastañedaPUESTO AL QUE POSTULA: Atencion al clienteFECHA DE EVALUACION: 11/7/2015

ESTRUCTURA

BAJO

PROM

EDIO

ALTO

SUPE

RIO

R

D C B A

INTELIGENCIA GENERAL x

CRITERIO Y SENTIDO COMUN x

COMUNICACIÓN SOCIAL Dificultad para transmitir información x

ESTABILIDAD EMOCIONAL X

X

TOLERANCIA x

INTEGRIDAD / HONESTIDAD x

COMPROMISO No lleva a cabo las tareas encomendadas x

x

PROACTIVIDAD x

INNOVACIÓN x

En el polo BAJO se define a una persona...

RECU

RSOS

INTE

LECT

UALE

S Disminución en la comprensión y razonamiento

Baja capacidad para comprender y resolver problemas inmediatos

RECU

RSOS

DE

PERS

ONAL

IDAD

Nervioso, irritable, sensible, sobreexcitada y susceptible

CONFIANZA/SEGURIDAD EN SÍ MISMO

Dubitativo y poco seguro de sí ante lo adverso

Intransigente, rígido, dogmático y crítico de lo ajeno

Informal y que desdeña disciplina y deberes

COM

PETE

NCIA

S C

ARDI

NALE

S

ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS CON CALIDAD

No se esfuerza por concluir las tareas que comienza, puede que no se concentre en el tema por completo

Independiente para aprender por su propia cuenta, pero necesitará la supervisión para asegurar el cumpliendo las expectativas del área.

Cumple las responsabilidad asignadas sin generar cambios resaltantes

Trato desagradable con los clientes x

TRABAJO EN EQUIPO x

X

DIAGNÓSTICO PSICOLABORAL

COM

PETE

NCIA

S C

ARDI

NALE

SORIENTACIÓN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO

Logra poco compañerismo y colaboración con su equipo

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

Constante en su nivel de desempeño, puede presentar ciertas dificultades en situaciones competitivas o contextos restrictivos

APTO. El postulante cumple con los requisitos y competencias exigidos para el cargo. Su pronóstico de adaptación a la organización y al cargo es favorable. Se sugiere contratación.

APTO CON OBSERVACIONES. Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Presenta características que son necesarias de corregir o supervisar. Se sugiere contratación y potenciación de aspectos por desarrollar.

APTO CON RESERVA. Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Sin embargo, no cumple con los requisitos técnicos requeridos por la posición. Se sugiere evaluación del jefe inmediato.

NO RECOMENDABLE. El postulante no presenta el perfil concordante con los requisitos básicos del cargo y de la organización. Puede presentar indicadores que dificulten su adaptación y/o desempeño, siendo su pronóstico desfavorable.

INFORME PSICOLABORAL

INFORMACIÓN BÁSICA

Isabella Melissa Baluarte CastañedaAtencion al cliente

11/7/2015

ESTRUCTURA

En el polo ALTO se define a una persona ...

Capacidad para resolver tareas y abordar situaciones nuevas

Capacidad para comprender que es lo más apropiado y pertinente hacer ante situaciones de inmediata solución

Capacidad para transmitir información, coordinar e interactuar en forma adecuada y oportuna

Sosegado, tranquilo, sereno, estable, equilibrado y controlado

Confiado y seguro de sí y de sus posibilidades

Comprensivo, permisivo, flexible y abierto a lo ajeno

Cumplidor, responsable, formal y disciplinado

Actitud y predisposición a cumplir lo solicitado, así como, sentir como propios los objetivos de la organización.

Preocupada por comprobar y controlar las actividades a desarrollar en búsqueda de óptimos resultados.

Toma la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras.

Presenta soluciones innovadoras y creativas a situaciones diversas que generan valor agregado

DIAGNÓSTICO PSICOLABORAL

Mantiene un trato amable y cordial orientado a satisfacer las expectativas de los clientes.

Colabora con otras personas pertenecientes a su equipo de trabajo

Activo en la participación de diversas actividades orientadas al logro y rendimiento que generan valor agregado y mejoras permanentes de la calidad

El postulante cumple con los requisitos y competencias exigidos para el cargo. Su pronóstico de adaptación a la organización y al

Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Presenta características que son necesarias de

Cumple con las competencias exigidas para el cargo. Sin embargo, no cumple con los requisitos técnicos

El postulante no presenta el perfil concordante con los requisitos básicos del cargo y de la organización. Puede presentar indicadores que dificulten su adaptación y/o desempeño, siendo su pronóstico desfavorable.