AUDIENCIA PÚBLICA PARCIAL
DE RENDICIÓN DE CUENTAS
Gestión 2017
Misión:Promover el derecho al acceso equitativo, universal y con calidad a
las Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y
Comunicación, Transportes y Servicio Postal para las y los
Bolivianos.
Visión:Liderar el Sistema Nacional de Regulación por la excelencia de
nuestros servicios en beneficio de la sociedad Boliviana.
Objetivos Estratégicos:
1. Contribuir al acceso, calidad, seguridad y avance tecnológico de las
Telecomunicaciones y TIC, y a la Administración eficiente del Espectro
como Recurso Natural.
2. Contribuir al acceso equitativo y universal de las y los bolivianos, a los servicios
de Transportes y Servicio Postal, en condiciones de calidad y protegiendo
sus derechos.
3. Mejorar la Gestión Interna mediante el desarrollo de las TIC, la cultura, el
clima, la imagen, la transparencia y el control Institucional.
98%0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%
TOTAL 2017: Bs60.03 MillonesEJEC a Sep: Bs37.78 Millones
2.3
3.5
7.6
4.2 3.9
5.0
3.9 4.0 4.3 4.4 4.4
12.7
2.3
3.2
4.4
10.6
2.1
3.7 3.7 3.9 3.9
- - -
1.2
4.3 4.4
10.2
2.3
3.9 3.7 3.8 3.9
-
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Programación Presupuestaria Ejecución Presupuestaria Pagado
Ejecución anual 2017 a Septiembre
63%
Ejecución de Gasto Corriente a septiembre 2017 (en Bs.)
Ejecución acumulada a Septiembre
TELECOMUNICACIONES y TIC
Priorizado: Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.
Migración de títulos habilitantes: Adecuación de los títulos habilitantes de los operadores de
telecomunicación al nuevo marco normativo de la Ley 164.
Resultado a la fecha:
1. Se han migrado al 2017 todos los títulos habilitantes de radiodifusión (1.100).
2. Principal problema: Los operadores no mandaron la documentación adecuada.
Soluciones:
a. Campaña de presentación de documentos (Enero a Marzo 2017).
b. Campañas publicitarias.
c. Notas directas a los operadores.
d. Llamadas.
Migrados Por migrar
Radiodifusión 1.100 0
Priorizado: Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.
Incremento en la producción y rendimiento de la ATT en comparación a gestiones pasadas.
224
136
740
13
185
404
54
72
257
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2013 2014 2015 2016 2017 Por concluir
Migrados Radiodifusión Migrados Redes Públicas y Privadas
Priorizado: Homologación de equipos de telecomunicaciones.
125
193
315
198 214183
107
67
114
174
247228 211
201160
0
50
100
150
200
250
300
350
I II III IV I II III
2016 2017
No concluidos Produccion RAR o desestimados En proceso
Homologación: Es la acreditación de un equipo o aparato de telecomunicaciones con el objeto
de garantizar la correcta funcionalidad y la calidad en la prestación de servicio de
telecomunicaciones.
Resultado a la fecha: Hasta septiembre de 2017 se atendieron 572 solicitudes de certificados de
registros, homologaciones y autorizaciones previas de importación.
Priorizado: Actualización de Estándares de calidad.
•El proyecto: “Estándar de calidad del servicio de internet” está en etapa de
elaboración de informe final para la emisión del Reglamento Oficial.
•El proyecto: “Estándar de calidad del servicio móvil” está en proceso y se estima su
conclusión en el 2018.
Priorizado: Proyecto Espectro
HITOSProgramación en %
E F M A M J J A S O N D
Certificación de Recursos100
Creación Unidad de Espectro100
Conformación Unidad de Espectro30 50 20
Reformulación Proyecto y TDR’s80 20
Licitación
Firma Contrato y adelanto
100
100
100
100
En proceso
Ejecución Acumulada
58%0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%
TOTAL 2017: Bs51.9 MillonesEJEC a Jun: Bs 1.08 Millones
-
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
- - - - 0.0 0.3 0.6 0.7 0.3 0.3
30.4
19.4
- - - - 0.0 0.1 0.3 0.5 0.2 - - -
Programación Presupuestaria Ejecución Presupuestaria
Priorizado: Proyecto Espectro
En proceso de Licitación
02
15
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2015 2016 2017
Secuestro de equipos – para reducir emisiones ilegales
Incremento en el secuestro de
equipos para disminuir emisiones
ilegales de espectro.
Aplicación de intimaciones en sitio
para resolver problemas del sector
de forma rápida.
Intimaciones en sitio – para reducir emisiones ilegales
Procesos de Fiscalización: Atender el 100% de denuncias sobre uso del espectro y
realizar el monitoreo continuo.
RECAUDACIONES TELECOMUNICACIONES A SEPTIEMBRE – 2017 (en Bs.)
-
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
465
12 13 17 14 13
137
13 13 16 25 13
482
16 27 19
31
213
142
20 25 - - -
Recaudación Programada Recaudación Efectiva
TOTAL 2017: Bs751 MillonesEJEC a Sep: Bs975 Millones 0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%
139%
Ejecución 2017 a Septiembre
130 % Destino: PRONTIS: 83.7%
AGETIC: 4.5%
PNSPU: 0.3%
TGN: 11,1%
UIT: 0.3%
UPAEP y UPU: 0.1%
TRANSPORTES y POSTAL
Priorizado: RECLAMACIONES – TRANSPORTE TERRESTRE
15
6,672
1,854
97 -
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
Facilitaciones (p) Canalizaciones (p) Reclamaciones adminsitrativas (p)
80%
18%
1%
Descripción: La ATT además de fiscalizar en terminales facilita reclamaciones de usuarios, es decir buscar una
solución inmediata. De no lograrse, canaliza la reclamación vía formulario para que el operador la resuelva
conforme a normativa. De no estar conforme el usuario con la resolución del operador, puede presentar una
reclamación administrativa a la ATT.
Resultados Ene – Sep 2017
Problemas principales:
- Recursos escasos para una mayor cobertura. Ante ello se está tramitando presupuesto adicional para reforzar la
fiscalización a nivel nacional.
16
1,096
457
50
-
200
400
600
800
1,000
1,200
Facilitaciones (p) Canalizaciones (p) Reclamaciones adminsitrativas (p)
68%
29%
3%
Priorizado: RECLAMACIONES – TRANSPORTE AEREODescripción: La ATT además de fiscalizar en terminales facilita reclamaciones de usuarios, es decir buscar una
solución inmediata. De no lograrse, canaliza la reclamación vía formulario para que el operador la resuelva
conforme a normativa. De no estar conforme el usuario con la resolución del operador, puede presentar una
reclamación administrativa a la ATT.
Resultados Ene – Sep 2017
Problemas principales:
- Recursos escasos para una mayor cobertura. Ante ello se está tramitando presupuesto adicional para reforzar la
fiscalización a nivel nacional.
RECAUDACIONES TRANSPORTESA SEPTIEMBRE – 2017 (en Bs.)
-
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
1.7 1.6
0.6
1.1
1.8
0.3
1.4
0.4
2.2
1.3
0.3
2.9
2.6
0.0
2.2
3.0
0.9
0.0
3.0
0.7
0.1 - - -
Recaudación Programada Recaudación Efectiva
Ejecución 2017 a Septiembre
79 %
0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%
TOTAL 2017: Bs15.6 MillonesEJEC a Sep: Bs12,4 Millones
112%
En millones de bolivianos
Destino: TGN: 100%
Gracias…..
LISTA DE PROYECTOS O SERVICIOS PRIORIZADOS PARA SEGUIMIENTO 2017
Propuesta de ATT:
Telecomunicaciones Proyecto Espectro.Proyecto Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.Proyecto Actualización de Estándares de calidad.Servicio Homologación de equipos de telecomunicaciones.
TransportesServicio: Reclamaciones Transportes.