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Asignación de asientos
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Objetivos
Este curso está diseñado para los agentes de viajes que necesitan aprender a asignar asientos.
Al finalizar el curso el agente de viajes tendrá la habilidad de:
Identificar los métodos de asignación de asientos que existen
Asignar asientos de manera genérica
Desplegar el mapa del avión y asignar los asientos
Cancelar asientos
Consultar información de la aerolínea referente a los asientos
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Introducción
Confirmación de segmentos antes de asignar
Verificar políticas de pases de abordar
Después de expedir electrónicos asignar asientos
Importancia de la asignación
Todos los pasajeros
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Asignación de asientos
Métodos de asignación de asientos:
Asignación genérica
Desplegando el mapa del avión
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5
Asignación genérica• Despliegue la reservación• Asigne los asientos• Finalice transacción• Ver estatus de los asientos *S
Asignación de asientos
4RA Todos los segmentos y todos los pasajeros del PNR. Asume asientos de pasillo.
4RA$W Todos los segmentos y todos los pasajeros, especificando asiento en ventanilla
4RS1 Un segmento específico y todos los pasajeros del PNR.
4RS1$W Un segmento específico y todos los pasajeros, especificando asientos en ventanilla.
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Desplegando el mapa del avión
• Despliegue la reservación• Ejecute Script ZG_SEATS MAPS GO• Asigne los asientos• Finalice transacción• Ver estatus de los asientos *S
Asignación de asientos
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7
Cancelar Asientos
1) Recupere el récord
2) Cancele los asientos
4RX2 segmento específico
4RXO todos los asientos
3) Finalice transacción
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Tutoriales
De clic en Training
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9
Tutoriales
Seleccione su ubicación
México - Español
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10
1 - De clic en tutoriales
2 -De clic en Firma del Estudiante
3 - Seleccione el País México
4 - Escriba el Log In y el Password y de clic
en Entre
Tutoriales
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11
Tutoriales
Seleccione el curso
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12
Tutoriales
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Tutoriales
Ya cuento con un Log In y Password para tomar los tutoriales
> Cierto
> Falso
Live Meeting Poll
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P r e g u n t a s
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¡G R A C I A S!
Por participar en este curso virtual de asignación de asientos.
Página para inscribirse a los cursos virtuales.
http://registration.intercall.com/menu.php?short_name=emeaspanish