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y las habilidades necesarias para administrar el programa de control de prdidas y
la motivacin para usarlo.
El entrenamiento debe enfocarse en el liderazgo, la revisin de funciones, el
control y la aplicacin del programa, etc. Adems de como motivar y lograr el
involucramiento de los trabajadores.
3.- INSPECCIONES PLANEADAS Y MANTENIMIENTO
Las inspecciones planeadas de la organizacin involucran exmenes sistemticos
de las instalaciones, equipos, herramientas, materiales y el uso de ellos por losempleados. Estas inspecciones son un elemento bsico del sistema de control de
prdidas. Ellas son una fuente de retroalimentacin para la administracin sobre la
efectividad de las compras, ingeniera, mtodos y procedimientos,
comunicaciones, y otros aspectos de control de prdidas. Los expertos indican
que las inspecciones planeadas no slo son una parte importante del sistema de
control de prdidas, sino tambin tienen un tremendo potencial para inc rementar el
cumplimiento con los requisitos legislativos, mejorar la moral de los empleados, y
aumentar la eficiencia del trabajo.
Este elemento busca posibilitar que cada jefatura pueda realizar la deteccin,
anlisis y correccin sistemtica de las deficiencias que, por estar afectando la
correcta y armnica interaccin entre equipos, materiales y ambiente, impiden el
normal desarrollo de las operaciones en sus respectivas reas.
4.- ANLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TAREAS CRTICAS
El anlisis de tareases el examen objetivo y sistemtico de las tareas y labores
que se realizan en la empresa. Permite en primer trmino identificar todas las
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tareas criticas ejecutadas en la planta, para luego con dicha informacin
desarrollar los procedimientos especficospara efectuar cada tarea.
Este elemento mide la existencia y funcionamiento de un sistema que permita
identificar y analizar las tareas crticas (incluyendo los riesgos para la salud y la
seguridad) que se desarrollan al interior de la organizacin, para luego, elaborar
procedimientos ms eficientes y seguros.
5.- INVESTIGACIN DE ACCIDENTES INCIDENTES
La investigacin de accidentes involucra el examen metdico de un evento
indeseado que result o pudo haber resultado en dao fsico a la gente, daoa la
propiedad, prdidas en el proceso o daos al medio ambiente. Las actividades de
investigacin se dirigen hacia la definicin de hechos y circunstancias
relacionadas con el evento, a la determinacin de las causas, y al desarrollo de las
acciones para controlar los riesgos. Los anlisis de accidentes revelan que existen
factores causales similares para todo tipo de prdidas como lesiones, accidente
con daos, incendios, derrames... La investigacin de todos los accidentes
/incidentes contribuyen a la identificacin de las causas bsicas, acciones
correctivas y controles preventivos.
Este elemento busca proporcionar a la lnea de mando un medio para obtener, de
manera sistemtica, informacin sobre los accidentes y cuasi-accidentes ocurridos
en su reade gestin y poder as corregir eficazmente la falta o falla de control
administrativo que permiti la generacin de esos hechos no deseados.
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realizacin de las tareas crticas, y habilitarla para tomar decisiones tendientes a
corregir acertada y oportunamente la actuacin subestndar del personal.
7.- PREPARACIN PARA EMERGENCIAS
Un sistema efectivo de control de prdidas asegurar primero la existencia de un
plan general de emergencias basado en las necesidades identificadas por la
organizacin, la cual establece procedimientos de evacuacin , asigna
responsabilidades individuos especficos, provee la notificacin a agencias
externas, establece los medios de comunicacin, provee reaccin interna a
emergencias y prepara la instalacin para otras acciones efectivas. El siguiente
paso es adaptar el plan general de emergencias a situaciones especificas de
emergencias que pueden ocurrir, se debe disear planes para aquellas
situaciones de emergencias con alta probabilidad de ocurrencia y /o posean el
mayor potencial de prdidas.
Este elemento evala la existencia de un sistema operativo debidamente
organizado y materialmente bien implementado, manejado por personal con un
adecuado nivel de entrenamiento, para actuar eficazmente ante situaciones de
emergencia que probablemente deba enfrentar la planta.
8.- REGLAS Y REGLAMENTOS DE TRABAJO
La lgica y el sentido comn nos dicen que ciertas prdidas accidentales que
estn conectadas con un nmero relativamente pequeo de actividades crticas se
podran reducir al mnimo mediante el cumplimiento de las reglas y prcticas
relacionadas. Las reglas eficientes sirven de gua al comportamiento del empleado
sobre una actividad que frecuentemente presenta un riesgo supercrtico. Aqu se
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consideran las reglas generales del control de prdidas, las reglas y permisos
especiales de trabajo.
Este elemento busca un sistema que permita establecer las principales guas para
el comportamiento que se espera de los trabajadores frente a situaciones y
actividades crticas que involucren una alta exposicin a riesgos. Cualquiera sea la
magnitud probable de las prdidas, independientemente de cual sea la exposicin.
9.- ANLISIS DE ACCIDENTES INCIDENTES
El anlisis de accidentes/incidentes implica una revisin metdica de las causas y
consecuencias reales o potenciales de los accidentes e incidentes ocurridos en la
empresa en un cierto perodo.
Mediante la revisin y anlisis de los informes de accidentes e incidentes y sus
causas, (debidamente elaborados y documentados, segn el elemento N 5), los
gerentes de la organizacin pueden identificar las tendencias repetitivas de las
exposiciones a prdidas, de los riesgos evaluados indebidamente y de los
controles inadecuados. Este tipo de informacin es importante porque provee
retroalimentacin que es til para efectuar los ajustes necesarios al sistema de
control de prdidas.
Este elemento evala como el sistema utiliza y aprovecha la informacin obtenida
de la investigacin de accidentes/ incidentes, en el control de los accidentes,
enfermedades profesionales y daos a equipos e instalaciones.
10.- ENTRENAMIENTO DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
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Este elemento mide los esfuerzos formales de la organizacin para proveer a los
empleados la competencia y la capacidad para desempear su trabajo de acuerdo
con los estndares de seguridad, calidad, y produccin establecidos. Para lograr
esto debidamente, se debe:
- Contar con un procedimiento que identifique las necesidades de entrenamiento
para cada puesto de trabajo.
- Contar con un programa formal de entrenamiento de habilidades.
- Contar con un sistema de evaluacin del programa de entrenamiento de
habilidades, tanto en cumplimiento como en efectividad.
11.- EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL
Proveer a la lnea de mando con un efectivo sistema de control administrativo
sobre las enfermedades ocupacionales y lesiones traumticas, por la va de la
proteccin personal de los trabajadores, cuando no es factible controlar los riesgos
en su fuente de origen.
12.- CONTROL DE SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL
Un programa exitoso de salud ocupacional asegura que todos los peligros
potenciales contra la salud en el ambiente laboral sean reconocidos, evaluados y
controlados.
Los esfuerzos para lograr esto deben ser eficientes y minuciosos, ya que los
peligros contra la salud como agentes qumicos, fsicos, biolgicos y ergonmicos
estn constantemente presentes y, sin embargo, son a menudo difciles de
detectar.
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Este elemento evala los esfuerzos de la organizacin para proteger a sus
trabajadores contra lesiones y enfermedades resultantes por agentes fsicos,
qumicos o biolgicos.
13.- EVALUACION DEL SISTEMA
Las auditoras completas son necesarias para verificar que el sistema de control
de prdidas satisface los estndares y expectativas de la organizacin. Estas
evaluaciones miden el desempeo del sistema de control de prdidas al controlar
lesiones, enfermedades, daos a la propiedad, prdidas en procesos y eventos
ambientales no deseados.
La evaluacin del Sistema, se basa en la medicin peridica de los indicadores de
control de prdidas, tales como: evaluacin del cumplimiento de los estndares del
sistema de control de prdidas, evaluacin peridica completa del sistema general
de control de prdidas; y encuestas de percepcin, la cual evala el impacto del
sistema de control de prdidas visto por aquellos a quienes el sistema intenta
beneficiar.
Una vez que el plan a largo plazo ha sido desarrollado y las decisiones tomadas
con relacin a la implementacin de actividades y sistemas especficos, es
importante controlar peridicamente el nivel y efectividad de la implementacin
contra el plan a largo plazo. Esto se debe hacer para asegurar que el sistema de
control de prdidas est siendo implementado al ritmo deseado, y que las
actividades y sistemas implementados estn obteniendo el efecto intencionado.
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Este elemento busca disponer de un sistema capaz de proveer suficiente
informacin y retroalimentacin para facilitar la toma de decisiones en relacin con
la mantencin y desarrollo evolutivo del programa de control de prdidas.
14.- INGENIERA y ADMINISTRACIN DEL CAMBIOLo controles de ingeniera y la administracin del cambio son un excelente mtodo
de pre-contacto para el control de accidentes, ya que, elimina los peligros antes de
que los trabajadores sean expuestos reduciendo al mnimo la posibilidad de lesin,
enfermedad o dao a la propiedad. Los esfuerzos para controlar los peligros antes
de desarrollar o cambiar procesos y construir edificios es ms costo-efectivo que
el redisear los procesos, equipos, instalaciones, o maquinarias despus de que
stos se encuentren en operacin.
Para los procesos, equipos, maquinaras, instalaciones y mtodos de trabajo
existentes es importante establecer el nivel de riesgos asociado con ellos, y
asegurar tambin que los controles apropiados se encuentran en operacin.
Existe al momento de la compra una excelente oportunidad para controlar las
prdidas que resultan del equipo, materiales y servicios subestndares en el lugar
de trabajo. Este elemento est diseado para evaluar los programas y
procedimientos formales que existen y funcionan para asegurar que las
exposiciones a prdidas relacionadas con las compras se controlan con
anterioridad a la entrega de los bienes y servicios del lugar de trabajo.
15.- COMUNICACIONES PERSONALES
Comunicaciones personales son intercambios de informacin de persona a
persona. En este elemento, el intercambio podra ser entre un supervisor/lder de
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grupo y un empleado o entre dos empleados, uno de los cuales tiene ms
conocimiento de una tarea particular y motivacin para comunicarla.
Las comunicaciones personales pueden asistir a personas a desarrollar altos
grados de conocimientos y habilidades mediante la asimilacin del conocimiento
adquirido de otras personas
16.- COMUNICACIONES GRUPALESLas comunicaciones en grupos son un mtodo importante para asegurar el xito
en las comunicaciones entre el supervisor/lder de grupo y empleados, haciendo
uso efectivo del tiempo invertido en la comunicacin, permitiendo la participacin
del empleado y proporcionando igual exposicin a la informacin vital. Tambin,
estas reuniones pueden ayudar a fomentar un clima cooperativo de comunicacin,
alentar el espritu de equipo, y promover la imagen del supervisor/lder de grupo
como un lder idneo. Se ha descubierto que la mayora de las reuniones efectivas
se conducen regularmente, frecuentemente, y al preciso momento cuando las
personas estn atentas (por ejemplo, en la media maana, primera mitad del turno
laboral, etc.). Las reuniones de este tipo comnmente son llamadas "reuniones de
improviso," "reuniones instantneas" o reuniones de grupo.
Este elemento mide la frecuencia, contenido, calidad, y efectividad del sistema de
reuniones de grupo de la organizacin. Para satisfacer la intencin de este
elemento, estas reuniones deben asegurar la presentacin formal de temas de
control de prdidas a los empleados. En la mayora de las organizaciones , las
reuniones evaluadas deben ser aquellas conducidas por supervisores/lderes de
grupo a sus grupos de trabajo; sin embargo, en compaas pequeas, las
reuniones regulares de todos los empleados con propsitos de control de prdidas
pueden ser apropiadas. Se reconoce generalmente que reuniones cortas y
frecuentes son ms productivas que las reuniones largas y ocasionales.
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Este elemento no evala las reuniones del comit de seguridad o las reuniones
administrativas que incluyen control de prdidas; y no estn fundamentadas
solamente en el cumplimiento de un requisito de la organizacin para reuniones,
sino tambin en el funcionamiento del programa.
17.- PROMOCIN GENERAL
La publicidad ha demostrado que el conocimiento de un tpico y las actitudes que
afectan el comportamiento pueden ser influenciadas con actividades efectivas de
promocin. La Promocin del control de prdidas puede llevarse a cabo mediante
el uso de una gran variedad de actividades. Indiferente a la forma o mtodo usado,
el objetivo debe permanecer el mismo: fortalecer y/o reforzar el conocimiento de
control de prdidas y las actitudes que lo sustentan. El xito en el logro de este
objetivo depende de una variedad de actividades consideradas en este elemento.
Este elemento busca Mantener y/o desarrollar un sistema efectivo de informacin
y comunicaciones internas, con capacidad para generar un clima organizacional
favorable al logro de los objetivos de la planta en materia de control de prdidas y
que coadyuve a la satisfaccin laboral y elevacin de la calidad de vida en el
trabajo.
18.- CONTRATACIN Y COLOCACINSi una persona es contratada o colocada en un trabajo que no es fsicamente
capaz de realizar, ninguna cantidad de entrenamiento o motivacin transformar a
esa persona en un trabajador seguro y productivo. Las ventajas de buenas
prcticas de contratacin y colocacin incluyen:
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1. Reducir al mnimo las oportunidades de colocar a individuos en trabajosque son incapaces de realizar.
2.
Identificar condiciones preexistentes que podran agravarse con la
colocacin en trabajos particulares.
3. Proveer una base de datos para uso futuro en caso de reclamaciones deindemnizacin.
4. Proveer evidencia en caso de litigio.5. Reducir los ndices de ausentismo y rotacin de personal.6. Mejorar la calidad, eficiencia, seguridad y moral de los empleados.
Este elemento mide la existencia de un sistema administrativo que permita a la
planta disponer y conservar una dotacin de recursos humanos suficiente y
eficiente para manejar las operaciones productivas dentro de lo presupuestado.
19.- REGISTROS E INFORMES
Este elemento mide la existencia de un sistema de archivos que resguarde
debidamente los registros e informes de inspecciones, capacitaciones, reuniones y
cualquier otra actividad relacionada con el sistema.
20.- SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO
Los programas de seguridad fuera del trabajo estn dirigidos a controlar las
exposiciones peligrosas de los empleados fuera del ambiente laboral.
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Frecuentemente se dividen en tres categoras: Domstica, recreacional y
vehicular.
Aproximadamente por cada empleado que muere en el trabajo, tres mueren a
causa de accidentes fuera del trabajo; y por cada tres lesionados en el trabajo,
cuatro se lesionan fuera del trabajo.
Independiente del lugar donde ocurre el accidente, se producen interrupciones
comerciales, das laborales perdidos y la disminucin de la productividad y
eficiencia de la organizacin.
Este elemento busca la existencia de un programa que fomente la seguridad de
los trabajadores fuera del lugar de trabajo, es decir en sus actividades cotidianas
junto a su grupo familiar.
21.- BIBLIOTECA DE REFERENCIA
Este elemento mide la existencia de manuales, leyes, reglamentos, libros tcnicos
y material de apoyo para desarrollar reuniones, labores de capacitacin, etc. y que
estos estn disponibles para todos los miembros de la organizacin.