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Adquisición de servidores x86 en formato blade para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas
Noviembre de 2014
Adquisición de servidores x86 en formato blade para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas
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Índice
1 Introducción ........................................................................................................................................... 3
1.1 Perfil de la compañía ........................................................................................................................................... 3
2 Objeto del contrato ................................................................................................................................ 4
2.1 Objeto y alcance del producto .......................................................................................................................... 4
2.2 Descripción del producto .................................................................................................................................... 4
3 Contenido ............................................................................................................................................... 5
3.1 Productos hardware solicitados ....................................................................................................................... 5
3.1.1 Servidores ................................................................................................................................ 5
3.1.2 Chasis ...................................................................................................................................... 6
3.1.3 Armarios .................................................................................................................................. 6
3.1.4 Software de gestión ................................................................................................................. 7
3.1.5 Transceptores y cableado ....................................................................................................... 7
3.2 Servicios solicitados ............................................................................................................................................. 7
3.2.1 Servicios de instalación, configuración y formación ................................................................ 7
3.2.2 Mantenimiento y soporte 24x7 ................................................................................................ 8
4 Descripción del entorno en el que se instalará la solución .............................................................. 9
5 Presupuesto .........................................................................................................................................10
6 Plazos de ejecución y plan de facturación .......................................................................................11
6.1 Plazos de ejecución ........................................................................................................................................... 11
6.2 Facturación ........................................................................................................................................................... 11
7 Criterios de valoración ........................................................................................................................12
7.1 Oferta Económica ............................................................................................................................................... 12
7.2 Oferta Técnica ..................................................................................................................................................... 12
7.2.1 Solución de gestión de la plataforma ....................................................................................13
7.2.2 Características de los servidores ..........................................................................................13
7.2.3 Características de los chasis .................................................................................................13
7.2.4 Capacidades Cloud e Infraestructura Virtual .........................................................................13
7.2.5 Servicios de mantenimiento y soporte ..................................................................................13
7.2.6 Capacidades de conectividad I/O y de expansión ................................................................13
8 Estructura y formato de la propuesta ...............................................................................................14
8.1 Documento de Propuesta Técnica ................................................................................................................ 14
8.2 Documento de Propuesta/Oferta Económica ............................................................................................ 15
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1 Introducción
1.1 Perfil de la compañía
EJIE, Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea – Sociedad Informática del Gobierno Vasco, es la Empresa pública de servicios de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), cuya razón de existir es contribuir a la consecución de un Sector Público Vasco, moderno y eficiente, en el Marco Legal establecido por el Gobierno, con la seguridad y calidad necesarias y con el debido respeto al medio ambiente.
EJIE tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes, siendo el instrumento común de prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco, y comprometiéndose en:
• Construir y mantener con eficiencia y calidad la infraestructura de los Sistemas de Información, posibilitando su continuidad y seguridad.
• Garantizar la interoperabilidad entre las distintas administraciones.
• Servir de apoyo a las necesidades de planificación y realización de la función informática de los Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno, asegurando la cobertura de sus demandas con el compromiso y profesionalidad adecuados a las relaciones contractuales que se establezcan.
Por tanto EJIE debe ser, un instrumento común de referencia para la prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco:
• Aportando valor añadido.
• Proporcionando soluciones competitivas.
• Transmitiendo confianza a sus clientes.
• Contando con personas cualificadas y comprometidas.
Se puede obtener información más detallada y extensa en nuestra dirección de Internet http://www.ejie.eus
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2 Objeto del contrato
2.1 Objeto y alcance del producto
Adquisición de la infraestructura hardware, necesaria para implementar proyectos que EJIE acometerá en 2015 de:
Renovación del backend de BBDD
Renovación del entorno de virtualización
2.2 Descripción del producto
El hardware que se solicita, según la estrategia de infraestructuras de EJIE, se corresponde con servidores de arquitectura x86 en formato blade, por lo que se solicitan también los chasis con sus módulos de switching necesarios y los racks donde irán albergados.
Esta infraestructura se desplegará repartida entre el CPD principal y de respaldo que dispone EJIE ubicados en los edificios de EJIE y de Lakua respectivamente.
En este pliego no se están solicitando productos software, ni licencias de hipervisor o sistema operativo aunque sí que se quiere que se incluyan las herramientas de gestión de la configuración, automatización y monitorización específicas de la plataforma que se adquiere.
Asimismo se deberán de incluir: los servicios necesarios para la instalación, configuración óptima y puesta en marcha de la solución adquirida, así como el mantenimiento 24x7 de la solución durante 3 años. No se solicitan servicios de gestión de la infraestructura de servidores ni tampoco para las migraciones de cada entorno que se desarrollarán en el marco de proyectos específicos para cada caso.
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3 Contenido
Se solicita la presentación de una oferta en respuesta a este pliego para la adquisición de los productos y servicios que se detallan a continuación.
3.1 Productos hardware solicitados
3.1.1 Servidores
Características comunes:
2 Procesadores por servidor
Memoria RAM DDR4 de 2133 Mhz en módulos de 32GB.
Módulo LOM que se pueda configurar como 2 NICs de 10 Gbps para dotar de conectividad LAN al
servidor.
o Aunque inicialmente no se utilizará, por versatilidad estos interfaces también deben
soportar FCoE e incluir las licencias para ello en caso de que fueran necesarias.
2 HBAs de 8 Gbps ó 2 CNAs de caudal equivalente que se puedan configurar para dotar de
conectividad SAN al servidor.
Controladora RAID1
2 Discos de 300GB SAS 15K en Raid1.
Características particulares y cantidades:
Modelo de CPU y Cantidad de RAM Cantidad
Tipo A Virtualización Recursos General
Intel E5-2660v3 o equivalente y 768GB RAM configurada como:
24x32GB ó
8x32GB + 8x64GB (Ver nota inferior)
15
Tipo B Virtualización Recursos WLS/BBDD Producción
Intel E5-2650v3 o equivalente y 768GB RAM configurada como:
24x32GB ó
8x32GB + 8x64GB (Ver nota inferior)
19
Tipo B’ Virtualización Recursos BBDD Desarrollo
Intel E5-2650v3 o equivalente y 256GB RAM en 8x32GB
3
Tipo C Virtualización Gestión Intel E5-2630v3 o equivalente y 128GB RAM en 4x32GB u 8x16GB
4
Tipo D Oracle RAC Físico Intel E5-2637v3 o equivalente y 128GB RAM en 4x32GB
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NOTA: Para los tipos A y B, teniendo en cuenta que los módulos de memoria de 64GB pueden no estar disponibles en el mercado de forma general a la fecha de publicación de este pliego se permite que los servidores se entreguen de forma temporal con 16x32GB módulos de RAM instalados con el compromiso de que con fecha límite de 31 de Diciembre de 2015 a los servidores se les retiren 8 de esos módulos y se sustituyan por otros 8 de 64GB alcanzándose así los 768GB requeridos. Este cambio se considerará incluido en la oferta y no supondrá ningún coste adicional para EJIE.
NOTA II: Se entiende como equivalente a los modelos de procesador Intel indicados se entiende otro que cumpla las siguientes características:
Para 2637v3: Arquitectura x86 de 64 bits, 4 cores por CPU, TDP (de Thermal Design Power) de 135 W o inferior, benchmark publicado por SPEC CINT2006 base (para un servidor de 2 CPU) superior a 60 y soporte para 768GB de memoria DDR4-1866/2133
Para 2650v3: Arquitectura x86 de 64 bits, 8 cores por CPU, TDP (de Thermal Design Power) de 105 W o inferior, benchmark publicado por SPEC CINT2006 base (para un servidor de 2 CPU) superior a 54 y soporte para 768GB de memoria DDR4-1866/2133
Para 2660v3: Arquitectura x86 de 64 bits, 10 cores por CPU, TDP (de Thermal Design Power) de 105 W o inferior, benchmark publicado por SPEC CINT2006 base (para un servidor de 2 CPU) superior a 57 y soporte para 768GB de memoria DDR4-1866/2133
NOTA III: Si el servidor va a funcionar como nodo de virtualización (Tipos A, B, B’ y C) podría no llevar los discos SAS ni la controladora RAID y en su lugar almacenamiento embebido diseñado para correr la imagen del hypervisor.
3.1.2 Chasis
Características:
Cada chasis debe llevar una configuración de módulos de I/O que permita conectar los servidores
a un fabric redundante Ethernet y a otro Fibre Channel.
En el caso Ethernet los switches de uplink serán de la familia Cisco Nexus 5000 por lo que se
solicitan fabric extenders como los Cisco B22 o equivalentes que funcionan como puertos remotos
del switch de uplink formando una única entidad lógica de gestión.
En el caso Fibre Channel los switches de uplink serán directores Brocade DCX por lo que se
solicitan switches embebidos Fibre Channel Brocade o equivalentes que permitan conectar los
puertos FC de los servidores al menos a 8 Gbps y con los directores a 16 Gbps integrados en
modo NPIV.
Los módulos de I/O deberán incluir, en el caso de que lo necesitasen, licencias para que todos
sus puertos sean utilizables y configurar trunks para agregar varios enlaces de manera lógica.
Módulos de gestión del chasis y licencias que se pudieran necesitar para la solución de
administración y configuración centralizada
Cantidad:
o Si los chasis son de 10U y 16 Slots: 5 unidades
o Si los chasis son de 10U y 14 Slots: 7 unidades
o Si los chasis son de 6U y 8 Slots: 10 unidades
3.1.3 Armarios
Características:
Rack de 19” con 42U de altura
Puertas delanteras y traseras reversibles que faciliten la ventilación (% de perforación > 60%)
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Paneles laterales desmontables sin herramientas
Paneles frontales para cubrir las partes vacías y favorecer la ventilación óptima.
Panel vertical con perforación para acceso de cableado
Estabilizador frontal para evitar el volcado del armario
PDUs de potencia suficiente para poder alimentar 3 Chasis de 10U (16 servidores)
completamente llenos de servidores
Debe soportar el peso de 3 chasis de 10U (o el equivalente) completamente llenos de servidores.
Cantidad: 5 unidades
3.1.4 Software de gestión
Software junto a las licencias necesarias para el volumen de productos que se adquieren que permita la administración centralizada de la plataforma, su configuración, monitorización y gestión remota.
3.1.5 Transceptores y cableado
Cantidad: Según la cantidad de chasis y la configuración de conectividad resultante de lo requerido en el
apartado 3.1.2, se solicitan los transceptores SFP+ necesarios para poder realizar las conexiones
internamente en el rack entre los distintos módulos de la solución y hacia los switches de uplink:
En el caso de LAN: 4 enlaces de 10 Gbps por chasis
En el caso de SAN; 8 enlaces de 16 Gbps por chasis
Para Ethernet los transceptores FET-10G o 10GBASE-SR y para Fibre Channel SWL (Short Wavelength)
son válidos ya que las distancias que deben cubrir los enlaces son dentro de la sala de máquinas del
CPD. En el caso de Fibre Channel no se necesitan los transceivers del extremo de los directores, en el
caso de Ethernet sí se requieren los de los dos extremos.
3.2 Servicios solicitados
3.2.1 Servicios de instalación, configuración y formación
Se deberán ofertar servicios cuyo alcance mínimo será el siguiente:
Transporte a las instalaciones de EJIE
Instalación física de los elementos en los CPD de EJIE y Lakua y del cableado intra-rack que conecte entre sí los diferentes elementos.
Retirada y reciclaje de los embalajes
Configuración básica de la solución para su puesta en marcha, siguiendo la documentación aportada por el fabricante de buenas prácticas.
o No se desean servicios para instalar y configurar los sistemas operativos o hypervisores en cada servidor. Eso se hará en el ámbito de cada proyecto concreto de migración.
Instalación y configuración del producto correspondiente de gestión de la plataforma.
Configuración de la monitorización del hardware de la solución e integración de las alarmas con la consola de operación de EJIE.
Elaboración y prueba de los procedimientos de contingencia que sean aplicables a los distintos elementos en respuesta a errores y averías.
Formación: formación oficial del fabricante para al menos cuatro personas en la plataforma de gestión y de dos personas en todos los elementos de la solución.
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3.2.2 Mantenimiento y soporte 24x7
Se deberá ofrecer un servicio 24x7 con tiempo de asistencia on-site máximo de 4 horas para todos los elementos de la solución ofertada.
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4 Descripción del entorno en el que se instalará la solución
De cara a que el ofertante comprenda el entorno y el uso que se quiere dar en EJIE a la infraestructura que se desea adquirir se explican a continuación las peculiaridades de esta instalación.
Los servidores se instalarán repartiendo los chasis (suponiéndolos de 10U y de 16 servidores por chasis sino sería la cantidad equivalente según el apartado 3, en todo caso los chasis quedarán con al menos el 20% de los espacios libres para futuras ampliaciones) de la siguiente manera:
CPD de EJIE:
3 chasis en tres racks para la zona convencional
o Albergará una granja de host vSphere organizados en diferentes cluster (Servidores de los tipos A,B,B’ y C)
o Varios Oracle RAC extendidos entre este CPD y el de Lakua
CPD de Lakua:
2 chasis en dos racks para la zona convencional
o Similar al de EJIE pero sólo entornos de producción
Los chasis de la zona convencional tendrán conectividad LAN a través de switches Cisco Nexus 5500 y SAN a través de directores Brocade DCX conectándoles a discos de una cabina EMC VNX a través de un virtualizador EMC VPLEX.
Los módulos de gestión de los chasis y/o la suite de gestión se integrarán con la plataforma de monitorización y operación de EJIE: BMC Event and Impact Management (BEM) y vCenter Operations Manager (vCOps) y por otro con las herramientas de automatización: vCorchestrator, Puppet.
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5 Presupuesto
El presupuesto máximo es de 820.000,00 € SIN IVA.
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6 Plazos de ejecución y plan de facturación
6.1 Plazos de ejecución
El objetivo de puesta en funcionamiento de la nueva infraestructura, a cumplir obligatoriamente es el siguiente:
Recepción del material en las instalaciones de EJIE
T0 + 4 semanas
Instalación del equipamiento en los CPD de EJIE y Lakua y realización satisfactoria de pruebas de diagnóstico
T0 + 6 semanas
Implantación de la solución de gestión T0 + 7 semanas
Pruebas de contingencia y HA T0 + 8 semanas
Siendo T0 la fecha de adjudicación.
6.2 Facturación
Los pagos se realizarán de la siguiente manera:
Infraestructura: al cumplimiento del hito de implantación de toda la solución y testeo y previa
aprobación de EJIE de los requerimientos solicitados en el pliego.
Mantenimiento: Anualmente
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7 Criterios de valoración
Para la valoración de las diferentes ofertas, se tendrán en cuenta los siguientes criterios:
Criterio Peso relativo
Oferta económica 60%
Oferta técnica 40%
Solución de gestión de la plataforma 9%
Características de los servidores 8%
Características de los chasis 7%
Capacidades cloud e infraestructura virtual 6%
Servicios de Mantenimiento y Soporte 5%
Capacidades conectividad y expansión 5%
7.1 Oferta Económica
La valoración de las ofertas se realizará en función del precio total propuesto por el proveedor.
La fórmula que se aplicará será:
7.2 Oferta Técnica
La valoración técnica se realizará según el checklist de requisitos del anexo. Este checklist está organizado por pestañas según los distintos criterios de valoración que aparecen en la tabla anterior.
Para cada uno de ellos hay requisitos obligatorios, deseados y en algunos casos opcionales. Los requisitos “obligatorios” son eliminatorios y los clasificados como “deseados” u “opcionales” se tendrán en cuenta proporcionalmente en la puntuación que se otorgue en cada apartado teniendo los primeros el doble de peso que los segundos.
Se excluirán y no se procederá a la apertura de sus ofertas económicas todas las propuestas que:
Obtengan menos de un sesenta por ciento de valoración del máximo posible en el global de apartados de la oferta técnica (es decir menos de 24 puntos).
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No cumplan todos los requisitos marcados como obligatorios en cada uno de los apartados que aparecen en el checklist de requisitos.
7.2.1 Solución de gestión de la plataforma
Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Respuestas al checklist de requisitos: 3%
Capacidad de gestión de toda la solución y de su monitorización: máximo 4% o Excelente: 4%, Buena: 2% Regular 1% Baja: 0%
Capacidad de análisis de capacidad y rendimiento y de Análisis de configuración: 1% o Excelente: 1%, Buena: 0,5% Baja: 0%
Capacidad de integración con herramientas externas: 1% o Excelente: 1%, Buena: 0,5% Baja: 0%
7.2.2 Características de los servidores
Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Respuestas al checklist de requisitos: 4%
Capacidad de albergar 24 dimms de RAM por servidor en blades de 2 procesadores y de media altura: 4%
7.2.3 Características de los chasis
Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Respuestas al checklist de requisitos: 2%
Capacidad suficiente para albergar al menos 48 blades de 4 sockets o al menos 64 de 2 sockets en un rack estándar de 42U utilizando varios chasis por rack: 3%
Integración de la solución en EJIE: máximo 2% o Alta: 2%, Media 1% Baja: 0%
7.2.4 Capacidades Cloud e Infraestructura Virtual
Respuestas al checklist de requisitos: 7%
7.2.5 Servicios de mantenimiento y soporte
Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Respuestas al checklist de requisitos: 2%
SLAs ofertados: máximo 2% o Excelentes: 2%, Buenos: 1% Deficientes: 0%
Infraestructura de soporte de la compañía: 1%
7.2.6 Capacidades de conectividad I/O y de expansión
Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Respuestas al checklist de requisitos: 3%
Adaptación al entorno SAN de EJIE: 2%
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8 Estructura y formato de la propuesta
EJIE requiere la presentación de las ofertas al menos en castellano.
Todos los documentos que formen parte de la respuesta al Pliego de Condiciones tendrán que estar identificados al menos por un título, un número de documento y su fecha de publicación. Dentro de cada documento, todas las páginas deben mostrar el título del documento y el número de página.
8.1 Documento de Propuesta Técnica
En la respuesta técnica a este Pliego de Condiciones, se deberá de respetar y seguir el siguiente índice, con estos apartados y en este orden:
1. Introducción
2. Presentación de la oferta con alcances y propuestas.
2.1. Presentación de la oferta.
2.2. Presentación de la plataforma de blades del fabricante.
2.3. Respuesta a los puntos solicitados en el apartado 3 explicando además en detalle:
Capacidades de alta disponibilidad y contingencia de la solución.
Software de Gestión de la plataforma de Blades
o Descripción del software, sus capacidades y su interfaz de usuario
o Prestaciones para facilitar el despliegue y/o sustitución de Blades esntro de un chasis
o Prestaciones de gestión de Calidad de Servicio (QoS) y Niveles de Servicio (SLA)
o Identificar prestaciones que están incluidas en la propuesta y cuáles con un coste adicional.
Capacidades de automatización, APIs e interfaces con herramientas externas de orquestación y de gestión de la configuración.
Requisitos de consumo eléctrico y refrigeración
3. Proyecto de instalación del equipamiento incluyendo una propuesta de calendario
4. Modelo del servicio de mantenimiento indicando el nº de técnicos en la Comunidad del País Vasco con capacidad para soportar la instalación, SLAs y modelo de soporte remoto.
5. Historia y evolución del producto
Roadmap técnico de las soluciones propuestas y su encaje en el ciclo de vida del producto del proveedor
Políticas de actualización de firmware y de software. Frecuencia de publicación de actualizaciones. Modo de aviso al cliente. Forma de aplicación.
6. Identificación de aspectos propuestos, en caso de que los haya, que a entender del licitador incrementan el valor añadido de su oferta respecto a lo demandado en este pliego
7. Apéndices: Información de productos, white papers y otra documentación que se considere relevante.
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8. Anexo como documento separado: Checklist de requisitos que se menciona en el apartado de valoración cumplimentado indicando para todos y cada uno de los requerimientos si se cumplen o no y aportando las notas aclarativas que se consideren necesarias.
ES OBLIGATORIO QUE LAS OFERTAS TÉCNICAS SIGAN EL ÍNDICE DESCRITO EN ESTE PUNTO Y APORTEN EL CHECKLIST DE REQUISITOS CUMPLIMENTADO.
8.2 Documento de Propuesta/Oferta Económica
En el apartado económico deberán incluir, según el modelo del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y siguiendo la tabla que se muestra a continuación:
Importe Total de la oferta Económica: sin I.V.A. desglosando a nivel informativo: o Coste de cada uno de los tipos de servidores, desglosando a su vez para cada uno el
coste de la memoria RAM y las CPUs. o Coste de los chasis que albergan los servidores, incluyendo e indicando de forma
desglosada el coste de los módulos de I/O.
Precio del proyecto de implantación del equipamiento y formación.
Precio del SW de Gestión
Precio del mantenimiento 24x7 anual de toda la solución para 3 años, desglosándolo para cada uno de los elementos anteriores.
Precio de cualquier otro coste adicional no reflejado en los puntos anteriores (especificar).
Elemento Componente Nombre Precio base Cantidad Precio
Servidor tipo A
CPU
Memoria RAM
Mezzanine HBA/CNA
Servidor y resto comp.
Servidor tipo B
CPU
Memoria RAM
Mezzanine HBA/CNA
Servidor y resto comp.
Servidor tipo B'
CPU
Memoria RAM
Mezzanine HBA/CNA
Servidor y resto comp.
Servidor tipo C
CPU
Memoria RAM
Mezzanine HBA/CNA
Servidor y resto comp.
Servidor tipo D
CPU
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Memoria RAM
Mezzanine HBA/CNA
Servidor y resto comp.
Chasis
Módulos I/O Ethernet
Módulos I/O SAN
Chasis y resto comp.
Rack
Licencias Sw gestión
Mantenimiento 3 años
Servidores tipo A
Servidores tipo B
Servidores tipo B'
Servidores tipo C
Servidores tipo D
Chasis
Implantación
Otros (especificar)
Precio Total 0,00 €