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Administración de los recursos simbólicos
En las organizaciones se manifiesta en:
Simbólicas: Incluyen la filosofía de la organización (misión, visión), el aparato
simbólico con el que cuenta (logotipo, colores institucionales, tipografía y
elementos gráficos) y su mitología (héroes y villanos).
Conductuales: Comprenden el lenguaje, el comportamiento no verbal, el ritual y
las diferentes formas de interacción que se dan dentro.
Estructurales: Están integradas por las políticas y procedimientos, las normas,
el sistema de estatus y la estructura de poder (liderazgo formal e informal).
Materiales: Incluyen la tecnología, las instalaciones, el mobiliario y el equipo
con los que cuenta la organización.