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Capitulo 7
FUNDAMENTOS DE PLANIFICACION
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DEFINICION DE PLANIFICACION:
• DEFINIR LOS OBJETIVOS O METAS DE LA ORGANIZACIÓN
• ESTRATEGIA GENERAL
• JERARQUIA DE PLANES
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PROPOSITOS DE LA PLANIFICACION:
• OFRECE UNA DIRECCION
• REDUCE EL IMPACTO DEL CAMBIO
• MINIMIZA EL DESPERDICIO Y LA REDUNDANCIA
• ESTABLECE LOS ESTANDARES PARA EL CONTROL
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PLANIFICACION Y RENDIMIENTO
• ¿CONSIGUEN UN MEJOR RENDIMIENTO LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES QUE HACEN PLANES, FRENTE A QUIENES NO LOS HACEN?
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IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• CUANDO LA PLANIFICACION ES INEXACTA ES SOLO UNA PERDIDA DE TIEMPO PARA EL GERENTE
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IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION VA EN CONTRA DEL CAMBIO
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IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION REDUCE LA FLEXIBILIDAD
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TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU AMPLITUD:• PLANES ESTRATEGICOS VS PLANES
OPERACIONALES.
• ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE?• MARCO TEMPORAL• ALCANCE• CONJUNTO DE OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
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TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU MARCO TEMPORAL:• PLANES A CORTO PLAZO VS PLANES
A LARGO PLAZO
• SEGÚN SU GRADO DE ESPECIFICIDAD:• PLANES ESPECIFICOS VS PLANES
DIRECCIONALES
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TIPOS DE PLANES:• SEGÚN LA FRECUENCIA DE USO:
• PLANES DE USO UNICO VS PLANES PERMANENTES
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TIPOS DE PLANES
AMPLITUD MARCO TEMPORAL
ESPECIFICIDAD FRECUENCIA DE USO
ESTRATEGICO LARGO PLAZO
DIRECCIONALES DE USO UNICO
OPERACIONAL CORTO PLAZO
ESPECIFICOS PERMANENTES
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FACTORES DE CONTINGENCIA EN LA PLANIFICACION:
• EL NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN
• GRADO DE INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
• DURACION DE LOS COMPROMISOS FUTUROS
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CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION PUEDE GENERAR RIGIDEZ:
• LOS ESFUERZOS DE PLANIFICACION FORMAL PUEDEN ENCADENAR A UNA ORGANIZACIÓN A METAS ESPECIFICAS QUE DEBERA LOGRAR DENTRO DE CIERTAS FECHAS ESPECIFICAS.
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CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• NO ES POSIBLE HACER PLANES PARA UN AMBIENTE DINAMICO:
• LA MAYORIA DE LAS ORGANIZACIONES DE HOY ENFRENTAN CAMBIOS AMBIENTALES DINAMICOS.
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CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LOS PLANES FORMALES NO PUEDEN SER SUSTITUTOS DE LA INTUICION Y LA CREATIVIDAD.
LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS SON, TIPICAMENTE EL FRUTO DE LA VISION DE UNA PERSONA.
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CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION ENFOCA LA ATENCION DE LOS GERENTES EN LA COMPETENCIA DE HOY, NO EN LA SUPERVIVENCIA DEL MAÑANA.
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CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION FORMAL REFUERZA EL ÉXITO, Y ESO PUEDE CONDUCIR AL FRACASO
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OBJETIVOS: LOS CIMIENTOS DE LA PLANIFICACION.
• CONCEPTO DE OBJETIVOS.
• MULTIPLICIDAD DE OBJETIVOS.
• OBJETIVOS REALES VS OBJETIVOS DECLARADOS
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OBJETIVOS DECLARADOS DE GRANDES COMPAÑIAS DE E.U.A.:
• OBJ. FINANCIEROS• CRECIMIENTO RAPIDO DE
LOS INGRESOS
• CRECIMIENTO RAPIDO DE LAS GANANCIAS
• MAYORES DIVIDENDOS
• MARGENES DE GANACIAS MAS AMPLIOS
• MAYORES FLUJO DE EFECTIVO
• ESTRATEGICOS• UNA MAYOR
PARTICIPACION DE MERCADO
• CALIDAD MAS ALTA DEL PRODUCTO
• LINEA DE PRODUCTOS MAS AMPLIA O MAS ATRACTIVA
• SERVICIO SUPERIOR AL CLIENTE
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DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS:
• DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS.
• CADENA DE MEDIOS Y FINES
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ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• ELEMENTOS:• ESPECIFICIDAD DE LAS METAS• TOMA DE DECISIONES PARTICPATIVAS• UN PERIODO EXPLICITO• RETROALIMENTACION
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PASOS DE UN PROGRAMA TIPICO DE MBO
• SE FORMULAN LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.
• SE ASIGNAN LOS OBJETIVOS PRINCIPALES ENTRE LAS UNIDADES DIVISIONALES Y DEPARTAMENTALES
• EN COLABORACION CON SUS SUPERIORES, LOS GERENTES DETERMINAN OBJETIVOS ESPECIFICOS.
• LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS SON DETERMINADOS EN COLABORACION PARA TODO LOS MIEMBROS.
• LOS PLANES DE ACCION, SON ESPECIFICADOS Y ACEPTADOS POR LOS GERENTES Y SUBORDINADO
• LOS PLANES DE ACCION SON IMPLEMENTADOS• EL AVANCE ES EVALUADO PERIODICAMENTE Y RETROALIMENTA• EL LOGRO EXITOSO DE LOS OBJETIVOS SE REFUERZA CON
RECOMPENSAS BASADAS EN EL DESEMPEÑO.
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¿FUNCIONAN LOS PROGRAMAS DE MBO?
COMENTARIOS FINALES SOBRE PLANIFICACION Y OBJETIVOS.