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METODOLOGÍA UNIVERSITARIA II
CIENCIA Y MÉTODO CIENTÍFICO
Lic. Mónica Ramos Neyra
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LOGRO DE LA SESIÓN
Al término de la sesión, elparticipante reconocerá la utilidaddel método científico para laconstrucción del conocimiento.
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“La duda es la madre de la invención”
GALILEO GALILEI.
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“El avance del conocimiento consiste, principalmente, en la modificación del
conocimiento anterior”
KARL POPPER
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Es la forma superior de organización del
conocimiento que ha alcanzado la humanidad.
CIENCIA
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Ciencia
Ciencia es un conjunto de conocimientos racionales, ciertos o probables
obtenidos metódicamente, sistematizados y verificables,
que hacen referencia a objetos de una misma naturaleza
Ezequiel Ander Egg
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Ciencia
La ciencia puede definirse como
un conjunto de conocimientos,
sobre la realidad observable, obtenidos
mediante el método científico.
En esta definición encontramos 3 elementos esenciales:
1.- Contenido o Teorías.
2.- Campo de actuación o Realidad observable.
3.- Procedimientos o Método científico.Sierra Bravo
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Objetividad: Describe o explica tal cual es el objeto de
investigación y no como nosotros deseamos que fuese por
simple realidad.
Racionalidad: Utiliza la razón como arma esencial, llega a
resultados, el científico trabaja con conceptos, teorías,
juicios, razones y no con emoción, sensaciones, imágenes o
impresiones.
Sistematicidad: Con método, es organizada en su busqueda
y en sus resultados con ideas coherentes y amplios.
Generalidad: El científico no ahonda y completa en
conocimiento de un solo objeto individual, sino que logra
mayores conocimientos para una comprensión de mayor
alcance.
Falibilidad: La ciencia es uno de los pocos sistema
elaborados por el hombre donde se reconoce explícitamente
la posibilidad de equivocación a cometer errores
Cualidades de la ciencia
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CARACTERÍSTICAS DE LA CIENCIA
• Identifica características y propiedades del
objeto de conocimiento
• Emplea un lenguaje propio
• Se apoya en la lógica. Acude al método
científico.
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NECESIDAD DE UN PENSAMIENTO COMPLEJO EN LA CIENCIA.
No hay exclusión
Orden-----Caos
Determinismo ----Azar
Todo----Parte
Entorno especifico----Entorno Global
Determinismo del Futuro----Futuros Posibles
Organización—Desorganización.—Auto-org.
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NECESIDAD DE UN PENSAMIENTO COMPLEJO EN LA CIENCIA.
REALIDADES
Físicas-Biológicas-Cultural-Social-Psíquica-Intelectual-Espiritual
Saber
Conocimiento
Conocimiento Científico
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La Investigación Científica
• Es un proceso que, mediante la aplicación demétodos científicos, procura obtenerinformación relevante, fidedigna e imparcial,para extender, verificar, corregir o aplicar elconocimiento.
(Garza Mercado, A., 2000)
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INVESTIGAR
Latín: “In” en
y
“Vestigare” hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios
Aplicada al ampo de la ciencia, la investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito de la realidad.
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MÉTODO CIENTÍFICO
Aplicación formal de procedimientos lógicos y sistemáticos que guían la investigación científica de los fenómenos de interés.
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ETAPAS DEL MÉTODO CIENTÍFICO
MÉTODO CIENTÍFICO
Planteamiento
del
problema
Análisis de la
realidad
Planteamiento
de hipótesis
Prueba
de
Hipótesis
Nuevo
Conocimiento
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¿PORQUÉ INVESTIGAR EN ADMINISTRACIÓN ?
DESCRIBIR FENÓMENOS IMPORTANTES: Sustentos para un adecuado servicio al cliente.
EXPLORACIÓN DE FENÓMENOS: averigua sus dimensiones, cómo se manifiesta y los factores con los que se relaciona. Relación de un adecuado servicio al cliente con el nivel de satisfacción de usuarios de un servicio.
EXPLICACIÓN DE LOS FENÓMENOS: señala las causas. Factores que influyen en un adecuado servicio al cliente.
PREDICCIÓN Y CONTROL DE FENÓMENOS: Estrategias para el incremento del nivel satisfación de los usuarios en la empresa de servicios de transporte La Aurora S.R.L.
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CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN
• Se basa en el trabajo de otros.
• Se puede repetir.
• Se puede generalizar a otras situaciones.
• Se basa en algún razonamiento lógico y estávinculado a una teoría.
• Se puede CREAR Y RECREAR.
• Genera nuevas preguntas o es de naturaleza cíclica.
• Es incremental. (Salkind, 1998)
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DEFINICIÓN DE LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
• Es el eje ordenador de la actividad de investigaciónque posee una base racional y que permite laintegración y continuidad de los esfuerzos de una omás personas , equipos o institucionescomprometidas en un ámbito específico (Barrios,1990)
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DEFINICIÓN DE LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Campo de Investigación
Área de Investigación
Línea de Investigación
Proyecto
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EJEMPLO DE UNA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
• Campo de Investigación: Educación
• Área de Investigación: (1) Procesos del pensamientoaplicados a la ciencia.(2) Tecnología educativa
• Línea de Investigación: Investigación e Innovacioneseducativas.
• Proyectos: (ver material escrito de la línea)
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FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Idea a investigar
Planteamiento del problema
Elaboración del marco teórico
Diseño de investigación
Formulación de hipótesis
Determinación del tipo de
investigación a realizar
La muestra
Recolección y análisis de datos
Elaboración del reporte de
investigación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
CONCEPCIÓN DE LA IDEA A INVESTIGAR
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La idea: nace un proyecto de investigación
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¿Cómo se origina el tema de investigaciones?
El tema de investigación se
origina por medio de ideas
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PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
IDEAS
•Ayudar a resolver problemas•Aportar conocimientos•Generar interrogantes
•Novedosas•Alentadoras•Inspiradoras
Objetivas: en el enfoque cuantitativoSubjetivas: en el enfoque cualitativoIntersubjetivas: en el enfoque mixto
•Experiencias•Materiales escritos: libros revistas y otras tesis•Materiales audiovisuales
•Teorías •Conversaciones•Observaciones de hechos•Internet
inician con
debenserán
acercan a realidades
sus fuentes son
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Criterios para generar ideas
Dankhe (1986) menciona diversos criterios queinventores famosos han sugerido para generar ideasde investigación productivas, entre las cualesdestacan:
• Las buenas ideas intrigan, alimentan y excitan alinvestigador de manera personal.
• Las buenas ideas de investigación “no sonnecesariamente nuevas pero si novedosas”
• Las buenas ideas de investigación pueden servir paraelaborar teorías y la solución del problema.
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ACTIVIDAD APLICATIVA
• Plantear cuatro posibles temas deinvestigación. Incluya en un párrafo de nomás de tres líneas qué vamos a aprenderde ella. Diga, por cada tema, quédisciplina lo estudia y mencione un textobásico.
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ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN
ENFOQUE CUANTITATIVO CUALITATIVO
CARACTERÍSTICAS •Mide fenómenos•Utiliza estadísticas•Prueba hipótesis•Realiza un análisis causa- efecto
•Explora los fenómenos en profundidad•Se conduce en ambientes naturales•Los significados se extraen de los datos•No se fundamenta en la estadística
PROCESO •Secuencial•Deductivo•Probatorio•Analiza la realidad objetiva
•No tiene secuencia lineal•Inductivo•Analiza múltiples realidades subjetivas
BONDADES •Generalización de resultados•Control sobre los fenómenos•Precisión•Predicción
•Profundidad de significados•Amplitud•Riqueza interpretativa•Contextualiza el fenómeno
EJEMPLO Influencia del planeamiento estratégico en la productividad de la empresa Negusa S.A.
El planeamiento estratégico y sus componentes
Expositora: Mónica Ramos Neyra
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FASES: MOMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
FASE CONCEPTUAL
Concebir el problema a investigar
(IDEA INICIAL)
Plantear el problema de investigación:
-Establecer
objetivos
-Desarrollar
las preguntas
de
investigación
-Justificar la
investigación
y su
viabilidad
Elaborar el marco teórico:
-Revisión de la literatura:
Selección de la
literatura
Obtención de la
información.
Consulta de la
literatura
Extracción y
recopilación de la
información de interés
-Construcción del
marco teórico.
Detectar las variables
Definir conceptual-mente las variables
Definir operacional-mente las variables
Establecer la hipótesis
MOMENTO
3
MOMENTO
2
MOMENTO
1
MOMENTO
4
MOMENTO
5
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DISEÑO Y PLANEACIÓN
Seleccionar el
diseño
apropiado de
investigación
- Diseño
experimental
pre-
experimental
o cuasiexpe-
rimental
- Diseño no
experimental
Selección
de la
muestra:
Determina
r el
universo
- Extraer
la muestra
Métodos, Técnicas
e instrumentos de
recolección de
datos:
Recolección de los
datos:
-Elaborar el
instrumento de
medición y
aplicarlo
-Calcular validez
y confiabilidad del
instrumento de
medición
-Codificar los
datos
Plan de
Tabulación,
Procesamiento
y Análisis de
datos:
-Plan de
tabulación
-Plan de
análisis
Protocolo e
informe final:
Presentar los
resultados
Elaborar el
reporte de
investigación
Presentar el
reporte de
investigación
MOMENTO
8
MOMENTO
7
MOMENTO
6
MOMENTO
9
MOMENTO
10
RECOPILACIÓN ANALÍTICA DIFUSIÓN
FASES: MOMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN