Download - 201411 reunión de líderes
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Despliegue de marcaPlan de acciones y rol del líder
Noviembre 2014
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Agenda
1. Plan general de despliegue de marca
2. Paso a paso del despliegue de marca
3. Rol del líder
4. Frente Comercial
Agenda paso a paso
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AgendaAgenda paso por paso
1. Plan general
2. Paso a paso del despliegue de marca
3. Rol del líder
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Plan generalAgosto - Diciembre
Diseño de la
nueva identid
ad
• Nueva marca L&A Global Service Consulting• Definición del manual de marca• Presentación al equipo L&A
Actualización
• Sitio web• Elementos de trabajo y templates• Redes sociales• Comunicaciones internas
Lanzamient
o
• Comunicación al equipo L&A• Comunicación a clientes• Comunicación a proveedores• Comunicación a prospects
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AgendaAgenda paso por paso
1. Plan general
2. Paso a paso del despliegue de marca
3. Rol del líder
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Plan generalAgosto - Diciembre
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Plan generalAgosto - Diciembre
Minuta de reunión Modelo de procedimiento
Fuente y firma para mail
Modelos de cuadros Times actualizado para 2015
Template de presentaciones Template de propuesta comercial
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Plan generalAgosto - Diciembre
Actualización de perfilEstrategia de gestión de redes.
Actualización de perfilEstrategia de viralización en redes.
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AgendaAgenda paso por paso
1. Plan General
2. Paso a paso del despliegue de marca
3. Rol del líder
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3. Rol del líderAcciones
Comunicación al equipo L&AComunicación y entrega de merchandising al clienteViralización en redes sociales
Mailing a clientes
Comunicación al equipo y entrega de
regalos
RL – Presentación del plan y entrega de merchandising
Entrega de regalos a clientes
dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm
Viralización
Equipo interno Líderes Todos
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AgendaAgenda paso por paso
1. Plan General
2. Paso a paso del despliegue de marca
3. Rol del líder
4. Frente Comercial
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4. Frente ComercialLineamientos para el 2015
PREMISAS
Disminuir RiesgosDiversificar IndustriasDiversificar Clientes
Potenciar los Servicios de Menor RiesgoMantener o Mejorar la Rentabilidad
Clientes ActualesContinuidad del servicio/proyectoCrecimiento en el área con mismo o nuevos
servicios/proyectos.
Nuevas áreas y/o nuevos servicios/proyectos
DESAFIOS
Team Leader de Cada Cuenta
+ Soporte Comercial
CR y JP + Soporte FLNuevos Clientes / Nuevas Prácticas
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4. Frente ComercialOffering Target 2015
Ampliación de Prácticas de Negocio Consultoría en Procesos y Gestión de Proyectos
Control Interno y Análisis de Riesgos
Sistemas de Calidad
Consultoría Estratégica
Consultoría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento
Consultoría en Sistemas y Tecnología
•Staffing de Perfiles de TI
•Evaluar algún tipo de ERP para implementar
•Evaluar algún tipo de Software para Auditoria de Sistemas
•Evaluar Herramienta de Business Intelligence
•Software Factory
•BPM
•Gestión Tercearizada de Procesos de Selección
•Gestión Tercearizada de Procesos de Capacitación
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4. Frente ComercialOffering Target 2015
Componer equipos con una estructura óptima
Diversificar Clientes Diversificar Industrias Misma Industria Mismo Cliente
Modalidades de Servicios
Disminuir el Riesgo
Mantener Rentabilidad
Ejecutar en Clientes Confiables
Lograr una continuidad posterior
Que sea un Proyecto Innovador que nos permita ingresar en una nueva Práctica/Cliente
Riesgo controlado – tamaño conservador
Outsourcing
Staffing
Proyecto
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4. Frente ComercialTO DOs para lograrlo
Tarea Q1OCT2014
Q2OCT2014
Q1NOV2014
Q2NOV2014
Q1DIC
2014
Q2DIC
2014
Presentación de Estrategia Comercial a Gerentes y Líderes
Desarrollo y Ampliación de Brochure Offering
Generación de Credenciales
Gestión de Prospects (Resumen en sig. slide) - Contacto - Presentación - Seguimiento
Inicio de Conversación con Posibles alianzas por BPM
Definición del Marco Tarifario por Servicio/Práctica
Revisión y /o Generación de Templates de Propuestas Técnicas/ Comerciales
Se realizó reunión con posible Partner que actualmente implementa uno de los productos de BPM robustos del mercado (JBPM)
Se comenzó a definir el marco para una posible alianza.
Se realizaron relevamientos y reuniones con la Coordinadora del BO de Formación del Servicio brindado a Santander para evaluar una posible automatización de la operatoria y los procesos mediante BPM.
Se generó: PPT de Prácticas de Negocio PPT con una Descripción resumida de
los principales servicios actuales. Credenciales de todos los
Proyectos/Servicios actuales Credenciales de los Servicios actuales
de Staffing. PPT con una Breve descripción de BPMPendiente: Credenciales de los servicios /
proyectos anteriores
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4. Frente ComercialGestión de Prospects
Se está trabajando con la referente del Área de Arquitectura de Procesos en una Oportunidad para ayudarlos a establecer e implementar un Modelo de Gobierno BPM. Próxima reunión para presentar la Propuesta Técnica: 28/11.
Se está revisando la posibilidad de ofrecer un servicio de Selección de Recursos de IT.Se debe armar el modelo y establecer una tarifa inicial competitiva.
Clientes o Prospects #1 - Armando Propuesta 2
Banco Galicia 1Mobile Computing 1
2 - Presentación Realizada 4Iron Mountain 2Prosegur 1Telefonica 1
3 - En Proceso 5BH 2Ledesma 1Tesis 1Universidad Austral 1
4 - Estableciendo contacto 8BH 1Kapsch Trafficcom AG 1Monsanto 2Prudential 1Singenta 1Telefe 1Telefonica 1
5 - Postergado 1Red Link 1
6 - Mail Erróneo 1Cencosud 1
Total general 21
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¡Muchas gracias!