Download - 2. tècniques per a convèncer montiel lidia
+
Técnicas
para
Convencer
Técnicas y habilidades
negociadoras
Lidia Montiel
+
LAS FORMAS.
Imprescindible un buen estilo.
Aunar nuestra credibilidad y el momento adecuado.
EMPATÍA.
Sentimientos de nuestros interlocutores y persuadirlos.
Transmitir la impresión de que ambos nos beneficiaremos.
Técnicas para convencer
+
Técnicas para convencer
CONVICCIÓN.
Aumentar nuestra credibilidad poniendo ejemplos.
Transmitir confianza en nosotrosy en nuestra actividad.
INTERPRETACIÓN.
Saber cuándo estamos convenciendo.
INDUCCIÓN DE IDEAS.
Los demás lleguen a tus conclusiones. Mediante preguntas indicas que
importa su opinión.
+
Técnicas para convencer
VENCER RESISTENCIAS.
Evitar palabras que sugieren una orden directa o jerarquía de mando.
Nunca decir a la otra parte que está equivocado.
EL PRINCIPIO DE INFLUENCIA.
La autoridad de tu puesto o experiencia.
+
Es importanteelrespeto entre compañeros.
Ser cuidadosos, porque la persuasión y la manipulación están
separadas por una línea muy fina.
Técnicas para convencer
La clave del éxito no está en lo que se dice,
sino en cómo se dice.