Download - 1er. conferencia marketing ambiental
MARKETING AMBIENTAL
MARKETING AMBIENTAL
La Fundación Internacional Colombia Solidaria es una entidad que centra sus esfuerzos en el desarrollo, superación y progreso integral de la persona, entendiendo como tal sus connotaciones materiales, físicas, culturales, sociales, educativas, recreativas, artísticas, deportivas, investigativas, étnicas, folclóricas y religiosas, tanto en el territorio colombiano como en otros países. Por lo anterior, en su objeto social y altruista, la FICS, propenderá por la defensa de los derechos y el bienestar de sus asociados, impulsando la igualdad de condiciones para todas las personas, motivando la no discriminación y promoviendo el desarrollo y la estabilidad del ser humano, a través de programas educativos, foros, seminarios, talleres y demás actividades conducentes a su cumplimiento.
Fundación Internacional Colombia Solidaria
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Para lograr estos objetivos, la FICS podrá contratar libre y legalmente, con entidades nacionales e internacionales, de carácter público o privado, para desarrollar proyectos productivos, creativos, educativos y de otra índole. De igual manera, brindará directa o indirectamente a través de otras entidades constituidas para los mismos fines, capacitación, asesoría y/o asistencia en programas de salud, transformación urbana, cooperación para el desarrollo de programas y proyectos de interés público, de acuerdo con lo contenido en los Planes de Desarrollo Nacional, departamental y municipal; capacitación para vivienda urbana y rural, atención a la primera infancia, atención a mujeres en condición de vulnerabilidad, programas de formación juvenil, capacitación y atención a víctimas por la violencia, desplazados, afro descendientes y comunidades indígenas, entre otros.
La Fundación Internacional Colombia Solidaria, siembra semillas de esperanza para ofrecer a la humanidad una ¡vida mejor!
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INSTITUTO POLITÉCNICO LATINOAMERICANO Somos una institución privada, que ofrece servicios educativos como diplomados, seminarios, talleres, conferencias y Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano entre otros. El proyecto pedagógico que promovemos, está basado en indicadores de desarrollo e interacción conjunta, fortaleciendo la formación de nuestros estudiantes y generando un perfil profesional con alto nivel de liderazgo y emprendimiento, que le permitan enfrentar los retos que a diario presenta la globalización.
MarketingAmbiental
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DESARROLLO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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SATISFACER LAS NECESIDADESDE LOS CLIENTES
CALIDAD CONVENIENCIA PRECIOS COMPETITIVOS
AFECTACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
Es el
Sin
Ofreciendo
LA UTILIZACION DE PRODUCTOS RECICLABLES Y BIODEGRADABLES
Incluye
Para
Sin
EN EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS QUE FAVOREZCAN TANTO AL CLIENTE COMO A LA EMPRESA
Se fundamenta
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ESCENARIO DEL DEBATE
AMBIENTALISTA SIGLOS
XVIII - XIX
Da inicio a 3 corrientes de ambientalismo contemporáneo Humanismo
crítico
Economía ambiental (John Keynes) desarrollo sustentable (organizaciones internacionales)
ORIGEN Ambientalismo moderado
Ecologista conservacionista
ANTCEDENTES HISTÓRICOS
Originado por Revoluciones: Agrícola británica industrial
MARKETING AMBIENTALCONSECUENCIAS DE LAS
REVOLUCIONES AGRICOLA E INDUSTRIAL
Contaminación del agua
Cambios climáticos
Extinción de las especies
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TEORÍA DEL DESARROLLO
SOSTENIBLE AÑOS 60
Pretende satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer la seguridad de las generaciones futuras
Promoviendo La justicia en el acceso a los recursos a mediano y largo plazo
Incrementar la calidad de vida sin usar recursos mas allá de las capacidades del medio ambiente
Creando conciencia empresarial
ANTECEDENTES CONTEMPORÁNEOS
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PROTOCOLO DE KIOTO 1997 (2005)
- acuerdo internal para reducir las emisiones de 6 gases de efecto invernadero que causan el calentamiento global
En un 5% a nivel mundial de 2008 a 2012
Ratificado por 187 Estados En 2009
ANTECEDENTES CONTEMPORÁNEOS
MARKETING AMBIENTAL
OBJETIVOS DEL MILENIO 2000
7° OBJETIVO: GARANATIZAR LA
SOSTENIBILIDAD DEL MEDIO AMBIENTE
PAÍSES RICOS
PROPORCIONAR LOS RECURSOS
ANTECEDENTES CONTEMPORÁNEOS
MEJORAR POLÍTICAS Y GESTIÓN DE GOB.. RENDIR CUENTAS ANTE CIUDADANOS
PAÍSES POBRES
Se comprometen
Pacto
para
ERRADICACIÓN DE LA POBREZA
DESARROLLO SUSTENTABLE
Prioriza
Incluye
INCORPORAR LOS PRINCIPIOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE EN POLÍTICAS Y PROGRAMAS NACIONALES
Meta
MARKETING AMBIENTALTRES FASES IMPORTANTES
DEL MARKETING AMBIENTAL
Relaciona las actividades que tratan de resolver los problemas ambientales
Década 60 y 70 Mercadeo verde ecológico Década 80
mercadeo verde ambiental
Primera fase
Segunda fase
Tercera fase
El papel que desempeñan: Empresas, Productos y consumidores, frente a problemas ambientales
Aumento de activistas y boicots contra los daños ambientales ocasionados por productos empresas y gobiernos
Degradación de la biodiversidad, cambio climático global deterioro capa de ozono
Un inicio incipiente del marketing
ambiental
destaca
Como
Utiliza tecnología limpia en el diseño de productos innovadores y sistemas de producción
Se caracteriza por
Década 90 mercadeo verde sostenible
Se refiere a las actividades que tratan de resolver los problemas ambientales
constituye
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El Marketing Ambiental surge entonces, en un entorno de potencial crecimiento para productos y servicios sostenibles y socialmente responsables.
Las empresas que desarrollan nuevos productos, o productos tradicionales mejorados con materiales o acciones ambientalistas, consiguen rápidamente acceso a nuevos mercados, aumentan sus ganancias en un esquema de sostenibilidad, y disfrutan de una ventaja competitiva superior a otras compañías que no incluyen este tipo de programas en su modelo de negocio.
MARKETING AMBIENTALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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El concepto de Responsabilidad Social empieza a desarrollarse en los países europeos y en Estados Unidos a finales del siglo XIX, evolucionando durante el siglo XX de la mano de diferentes organizaciones internacionales que introducen importantes directrices y pautas de actuación en el tema.
MARKETING AMBIENTALYa a mediados del siglo XX comienza a surgir el concepto de RSE, en
respuesta a los cambios económicos y sociales derivados del proceso de la globalización.
El tradicional enfoque shareholder que plantea como objetivo único de la empresa, la satisfacción de los accionistas mediante el aumento del valor de las acciones en bolsa, comienza a ser reemplazado un nuevo concepto de negocio stakeholders que expone la necesidad de tener en cuenta a todos los sectores sociales con los que se relaciona la empresa para responder a las exigencias de la sociedad y el mercado.
MARKETING AMBIENTALCon la apertura de los mercados, el país se ha visto abocado a
asumir retos importantes en su modelo económico, donde las empresas transnacionales entran a ser parte activa del actual estatus quo, que si bien ofrece un futuro promisorio, demanda una responsabilidad social compartida y eficaz para ingresar competitivamente en el mercado global.
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La recuperación económica de Colombia y su inclusión competitiva en la economía mundial
Según Giraud (2006), la recuperación de los países tiene dos motores y una condición necesaria para ingresar por la puerta angosta del desarrollo:
Los dos motores son las exportaciones a los países ricos y la inversión directa de las empresas de estos países.
La condición es un Estado fuerte, tanto al interior como al exterior.
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La condición: Para fortalecer interiormente el Estado requiere de estrategias efectivas de responsabilidad social que contribuyan a minimizar los efectos negativos (desempleo, desastres ambientales y conflictos sociales).
Los dos motores:Colombia una de las economías emergentes mas relevantes en el actual panorama mundial, cumple con la primera premisa (las exportaciones y la inversión extranjera directa).
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La importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Colombia es evidente, toda vez que la IED se ha convertido en una de las principales fuentes de ingresos.
Portafolio.co, (2012, enero 24) indica que “en el año 2011 Colombia ocupó el quinto puesto a nivel mundial donde más creció la IED, aumentando de 6.800 millones de dólares en el 2010 a 14.400 millones en el 2011.”
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De otra parte desde el año 2002 el país presenta un auge petrolero y en la inversión minera, que lo coloca como el cuarto mayor productor de crudo de América Latina, y la mayor parte de la IED en el país se registra especialmente en la explotación de recursos naturales; por el sector petrolero y minero.
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El ministerio de comercio, industria y turismo (2012, febrero 13) indica que según la balanza cambiaria del Banco de la República, al 31 de enero de 2012 la IED acumulada en Colombia, alcanzó un crecimiento de 17,1 % representado en 1.605 millones de dólares; de los cuales el 72,7, es decir 1.166 millones de dólares, ingresan por el sector petrolero y minero.
Paradójicamente, en las regiones donde las grandes empresas transnacionales desarrollan su actividad económica, se evidencian con mayor fuerza los problemas de desempleo, violación de derechos humanos, deterioro ambiental, y corrupción administrativa
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Conociendo el proceso a través de la historia, y entendiendo la urgente
necesidad de aplicarlo, la invitación se extiende para que comencemos ya
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2° PARTE
APLICACIÓN DEL MARKETING
AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS
MARKETING AMBIENTAL
MARKETING AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS
¿Por qué implementar el Marketing Ambiental en nuestra empresa?
• Por oportunidades o ventajas competitivas
• Por responsabilidad social empresarial
• Por presión del gobierno
• Por presión de la competencia
MARKETING AMBIENTAL OBJETIVOS ECOLÓGICOS
En el diseño de nuevas estrategias, se deben definir claramente los objetivos ecológicos, que deben hacer parte tanto de la producción como del mercadeo.
MARKETING AMBIENTALESTRATEGIAS ECOLÓGICAS DE PRODUCCIÓN
Y MERCADEO
Las características ambientales de un producto NO debe cumplir con las siguientes características:
*Poner en peligro la salud de personas y animales
*Destruir el ambiente en cualquiera de sus ciclos de vida
*Consumir energía desproporcionadamente
*Causar desechos innecesarios
*Presentar crueldad con los animales
*Utilizar materiales producto de animales o ambientes amenazados o en peligro de extinción.
MARKETING AMBIENTALESTRATEGIAS ECOLÓGICAS DE
PRODUCCIÓN Y MERCADEO
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Estrategias ecológicas en la producción:
“Un producto verdaderamente ambiental, es aquel que causa poco o ningún impacto sobre el medio ambiente, siendo social y ambientalmente
responsable”.
En el área de producción, se diseñan mecanismos que disminuyan el consumo de recursos naturales y maximicen la utilización de reciclables y biodegradables, entre otros.
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Estrategias ecológicas en el mercadeo:
En este punto, el valor juega un papel muy importante; los consumidores no pagan un incremento en el servicio o producto si este no presenta una característica diferencial, para lo cual es fundamental el diseño de nuevas estrategias de mercadeo.
MARKETING AMBIENTALESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL
MARKETING AMBIENTAL
Para este marketing las estrategias son diferentes a las convencionales, por lo que sugiere cuatro tipos especiales de comunicación:
1. Comunicación a través del
MARKETING AMBIENTAL
MARKETING AMBIENTALESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL
MARKETING AMBIENTAL
2. Comunicación que promueva innovar en el estilo de vida
MARKETING AMBIENTALESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL
MARKETING AMBIENTAL
3. Comunicación que articule la imagen corporativa con la responsabilidad ambiental
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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING AMBIENTAL
4. Comunicación efectiva entre el producto y el mercado
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Auto declaraciones ambientales, como "Este producto no daña la capa de ozono", en el caso de los aerosoles; o "un porcentaje de tu compra será aportada a la conservación del delfín rosado del amazonas“.
Declaraciones de terceros, como el sello ecológico o las certificaciones de uso de recursos renovables, además de incluir el sello de reciclable.
La comunicación efectiva entre el producto y su mercado directo o indirecto se puede lograr con:
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LA REVELANCIA DEL MARKETING AMBIENTAL
Hoy en día la preocupación por el medio ambiente ha incrementado la demanda de bienes ambientales, lo cual se ha venido constituyendo en el motor que impulsa y fortalece el concepto del marketing ambiental.
Cuando las empresas comprenden las oportunidades que el mismo mercado ofrece, es cuando se deben formular nuevas estrategias considerando nuevas variables en todos sus procesos.
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En el mediano plazo se desarrolla una nueva cultura organizacional con base en lo aprendido.
El primer paso entonces, es identificar tanto riesgos como oportunidades, y determinar lo urgente y lo importante.
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El siguiente paso a seguir, será la planeación en el largo plazo, en donde las prácticas ambientales sean parte fundamental dentro de la estrategia corporativa.
Durante este período, se llevarán a cabo auditorías internas continuadas, en toda la cadena de valor; asimismo, se innovará en los productos , se realizarán nuevos estudios de mercado y se procurará una asociación directa con los accionistas.
MARKETING AMBIENTALEXPERIENCIAS DE MARKETING AMBIENTAL
EN COLOMBIA
De acuerdo con el Center for the Promotion of Imports Developing Countries, el marketing ambiental ha tenido un importante crecimiento generado especialmente por la demanda de productos ecológicos en un monto superior a los 25 mil millones de dólares, que cada tres años se viene duplicando.
Esta demanda se viene dando especialmente en países desarrollados como Alemania, Bélgica, Japón y Estados Unidos, aunque en este último, su crecimiento está más influenciado por temas de salud, que por temas ambientales.
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El Instituto Von Humboldt es quien lidera en Colombia todo el tema relacionado con el biocomercio sostenible, a través de diversas investigaciones científicas y de aplicación de los recursos bióticos e hidrobiológicos.
De acuerdo con sus análisis, el biocomercio sostenible promueve las exportaciones de productos no tradicionales relacionados con el manejo ambientalmente sostenible de la biodiversidad, por lo cual insta a las empresas a realizar un cambio de mentalidad.
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1. CASO
Antecedentes
Carpak es una empresa perteneciente al Grupo Carvajal, fundada en el año de 1904 en la ciudad de Cali. Su principal actividad es la impresión gráfica, específicamente el diseño y distribución de soluciones integrales de empaques de alto valor agregado para bienes de consumo de las más importantes compañías multinacionales y locales. La empresa ha incorporado dentro de su filosofía empresarial la responsabilidad ambiental, cambios para el control de los desperdicios.
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La estrategia
La ejecución de esta estrategia se inicia en el año 2004 a través de una de sus líneas de negocios conocida como Flexa.
Esta línea es especializada en dar soluciones integrales de empaque con laminados flexibles en rollos, bolsas preformadas y etiquetas en rollo para alimentos, productos industriales, de cuidado personal y limpieza.
La nueva propuesta consistió en modificar la línea de negocios y generar una nueva denominada Aproflex;
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El Proceso
El principal objetivo era consolidar esta empresa en una unidad de negocio estratégica para Carvajal.
Incrementó las metas de facturación y con ello la producción.
Adquirió nuevas tecnologías que permitieran el óptimo reciclaje de polipropileno y polietileno entre otros, para generar valor agregado.
Dirigió el marketing ambiental involucrando a todas las áreas de la organización.
MARKETING AMBIENTALLos Resultados
Logró disminuir las toneladas de desperdicios y los fletes de envío a los rellenos sanitarios, generando un impacto ambiental positivo.
Durante el periodo comprendido de 2005 y 2007, la línea de negocios Flexa generó un ahorro en sus gastos operativos de $110.600.000, ingresos superiores a $126.639.202 y un crecimiento negativo de toneladas desperdiciadas al convertirlas en nueva materia prima.
MARKETING AMBIENTAL2. CASO GRUPOEDITORIAL NORMA
Antecedentes
El Grupo Editorial Norma es una empresa especializada en la creación, diseño, producción, comercialización y distribución de libros en América Latina. Esta organización nace en Colombia en 1960 y se caracteriza por ser uno de los editores más fuertes de América Latina que compite globalmente en el mercado mundial de libros en habla hispana.
La editorial ofrece al mercado textos escolares impresos y digitalizados, libros especializados y en temas de interés general, para todas las personas y todas las edades.
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La Estrategia
Identificó con el marketing ambiental una oportunidad de crecimiento.
Aprovechó el plan lector adoptado por los colegios.
Solicitó la impresión de todos sus libros en papel ecológico
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Transformó la insatisfacción de los profesores y lectores por la calidad del papel, en una fortaleza, generando en ellos conciencia ambiental.
Resolvió el problema de comunicación entre la empresa y sus clientes, dando a conocer las bondades que provee la utilización de papel ecológico.
Creó la campaña “Amigos de la Naturaleza”, con la que buscó generar conciencia ambiental y aceptación del papel orgánico en sus libros.
MARKETING AMBIENTALLos Resultados
Se incrementó el uso de papel ecológico en la impresión de libros.
Se disminuyeron los costos de impresión, aumentando considerablemente los ingresos.
Se posicionó como una de las empresas lideres en la publicación y venta de libros de habla hispana.
Amplió su gama de productos ecológicos, mediante el uso de temrosellados.
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MARKETING AMBIENTAL
MARKETING AMBIENTAL
La responsabilidad social ambiental es un compromiso de
todos,
¡comencemos ya!