EUROPAR ASTEASEMANA EUROPEA
KUDEAKETA AURRERATU BATERANTZhAciA UNA gESTióN AvANZADA
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Kalitateacalidad
Bikaintasuna-Excelencia
Berrikuntza innovación
Lehiakortasunacompetitividad
urriak 26-azaroak 11. 2011 • 26 octubre-11 noviembre. 2011
Bikaintasun “lidergoa” bultzatuzApostando por un “liderazgo”
de excelenciaAzaroak 11 noviembre • Bilbao
Ayuntamiento de la Villa de ErmuaErmua Hiriko Udala
EUSKADIKO UDALEN ELKARTEAASOCIACIÓN DE MUNICIPIOS VASCOS
EUROPAR ASTEASEMANA EUROPEA
KUDEAKETA AURRERATU BATERANTZhAciA UNA gESTióN AvANZADA
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Kalitateacalidad
Bikaintasuna-Excelencia
Berrikuntza innovación
Lehiakortasunacompetitividad
urriak 26-azaroak 11. 201126 octubre-11 noviembre. 2011
Parque Tecnológico de ZamudioEdificio 206 A - 48170 ZAMUDIOTel.: 944 209 855 • Fax: 944 209 [email protected]
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aurkezpena / presentación
Azaroan Europar Batasun osoan Kalitatearen Europar Astea os-patzen da urtero, kalitatearen hedapen eta sustapen ekitaldiak bat-zen dituen topagunea izanik Europa osoan zehar. Zentzu honetan, EUSKALITek, urtero lez, gertaera hau koordinatzen du Euskadin. Aurten, Kalitate eta Bikaintasunaren Europar Astearen XVII. edizioa gure erkidegoan urriaren 26 eta azaroaren 11 bitartean ospatuko da.
Aurten gure goiburua honako hau da “Kudeaketa aurreratu baterantz”. Euskadin, gai honen inguruko esperientzien berri izateko aukera ugari ditugu, Bikaintasunari aintzatetsitako hainbat erakunde baititugu: 19 erakunde EFQM Excellence Awardean sarituak izan dira 24 alditan azkeneko hamabi urtetan eta 200 erakunde baino gehiago dira Zilarrezko Q eta Urrezko Q-Kudeaketaren Kalitateari Euskal Saria dutenak.
En el mes de noviembre se celebra anualmente en toda la Comuni-dad Europea la Semana Europea de la Calidad, un punto de encuen-tro que reúne actos de promoción y difusión de la Calidad por toda Europa. En este sentido, desde EUSKALIT, un año más, coordinamos este evento en el País Vasco. Este año la XVII edición de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia en nuestra comunidad se celebrará del 26 de octubre al 11 de noviembre.
Nuestro lema este año es “Hacia una gestión avanzada”. En Euskadi tenemos múltiples posibilidades de aprender de las mejores experiencias en esta materia, al tener un gran número de organiza-ciones con reconocimientos a la Excelencia: 19 organizaciones han sido premiadas en 24 ocasiones en el EFQM Excellence Award en los últimos doce años y más de 200 tienen la Q de Plata y la Q de Oro-Premio Vasco a la Calidad de Gestión.
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FundaCiÓn novia SalCedo
inStituto de FundiCiÓn tabira / aZterlan
euSkalit / Club 5S euSkalit
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aktiba, aSoCiaCiÓn de empreSaS de turiSmo aCtivo, deportivo, de aventura y naturaleZa de euSkadi
Q-epea - ivap
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tknika Centro de innovaCiÓn para la FormaCiÓn proFeSional
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FundaCiÓn novia SalCedo
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ekintzak / actividades lekua / lugar orr. / pág.
Lidergo partekaturantzevolución hacia el liderazgo compartido
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Hotzeko estanpazioaren teknologian berritzeko aukerakoportunidades de innovación en las tecnologías de estampación en frío
Produktibitate handiagoa, lantoki hobea: 5Smayor productividad, mejor lugar de trabajo: 5S
Erosketa prozesuko gizarte erantzukizuna: EUSKALTELeko esperientziala responsabilidad social en el proceso de compras: la experiencia de euSkaltel
Turismo aktiboko enpresen kalitate sistemakSistemas de calidad en empresas de turismo activo
Datu pertsonalen babesa eta gardentasuna Herri Administrazioen informazioaren kudeaketanla protección de datos personales y la transparencia en la gestión de la información en las administraciones públicas
Berrikuntza arrakasta estrategia bezalala innovación como estrategia de éxito
Profesionaltasuna, Bilbao metropolitarrarentzako balio estrategikoala profesionalidad, valor estratégico para el bilbao metropolitano
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Ekimen ekintzailea hezkuntza arloanla iniciativa emprendedora en el ámbito educativo
Prebentzioan guztiok gara erantzuletodos somos responsables en la prevención
Lehenengo esperientziak memoria laburtuarekinprimeras experiencias con memorias compactas
errenteria
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amurrio bidean Sau / ikerlan-ik4
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o+berri (inStituto vaSCo de innovaCiÓn Sanitaria) / oSakidetZa
Colegio vaSCo de eConomiStaS
ConFederaCiÓn empreSarial de biZkaia
gorabide
euSkalit / baSQuetour
aSoCiaCiÓn vaSCa de Calidad aSiStenCial. avCa-akeb / departamento de Sanidad y ConSumo/ HoSpital de CruCeS-oSakidetZa
polo de innovaCiÓn garaia
aSteleHenaluneS, 7
eiken-euSkadiko ikuS-entZuneZkoaren kluSterra / gaSteiZ Film oFFiCe/ ayuntamiento de vitoria-gaSteiZ
agenCia vaSCa de evaluaCiÓn de la CompetenCia y Calidad de la Fp
lan ekintZa bilbao
Colegio vaSCo de eConomiStaS
euSkalit / inSide
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Berrikuntza: Gakoak metal-mekanikako industrianinnovación: Claves en la industria metal mecánica
Entitate publikoen emaitzen hobekuntzamejora de los resultados en las sociedades públicas
Berrikuntza irekia eta aurrera egiteko lankidetzainnovación abierta y cooperación para avanzar
Kalitatearen hobekuntza ezartzeko aliantzak eta elkarrekin lan egiteko ikuspegiakalianzas y enfoques colaborativos para la implementación de la mejora de la calidad
Zelan I+G+i-ko dedukzio fiskaleetara atzituCómo acceder a deducciones fiscales por i+d+i
Prozesuen kudeaketaren ohiko arazoakproblemas frecuentes en la gestión por procesos
Gorabide: pertsonengan oinarritutako proiektuagorabide: un proyecto centrado en las personas
Turismoaren kudeaketa aurreratu baterantz: zeuk erabakiHacia una gestión avanzada en turismo: tú decides
Industria eta Osasuna, sinergia berritzaileakindustria y Sanidad, sinergias innovadoras
Berrikuntza eta ekintzailetzako praktika onak MONDRAGONenbuenas prácticas de innovación y emprendizaje en mondragon
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Ikus-entzunezkoak: sektorearen eraldaketaren erronkakaudiovisual: desafíos de la transformación en el sector
Prozesuen kudeaketarako laguntza: ePKSapoyo para la gestión por procesos: eSgp
Álex Rovira. Krisi ona: kontzientziaren iraultzaÁlex rovira. la buena crisis: la revolución de la conciencia
Lehiakortasuna, sormena eta partaidetza enpresanCompetitividad, creatividad y participación en la empresa
World cafe: krisia apur dezagunWorld café: rompamos la crisis
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aSoCiaCiÓn aCtae / ayuntamiento de vitoria-gaSteiZ
ayuntamiento de ermua / eudel
gaiker
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euSkalit / baSQuetour
Colegio oFiCial de ingenieroS induStrialeS de gipuZkoa
iHobe, SoCiedad públiCa de geStiÓn ambiental
orubide-viSeSa-alokabide
dioCeSanaS
jeSúS obrero
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iraurgi lantZen, S.a.
aZpiegiturak, S.a.u. y beaZ, S.a.u.
bai euSkarari Ziurtagiriaren elkartea
eHlabe
inguralde / innobak aSoCiaCiaCiÓn de empreSaS innovadoraS de barakaldo
direCCiÓn de turiSmo del departamento de induStria, innovaCiÓn, ComerCio y turiSmo / euSkalit / adapta
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Nekazaritzako elikagaien sektorea Europar Asteanel sector agroalimentario en la Semana europea
Etorkizuneko erronkei erantzuten duen kudeaketarantzHacia una gestión que responde a los retos futuros
Ingurumen-kudeaketaren tresna metodologikoakHerramientas metodológicas de gestión ambiental
Ingurumen-konpromisoraen egiakrealidades de compromiso ambiental
Turismoaren kudeaketa aurreratu baterantz: zeuk erabakiHacia una gestión avanzada en turismo: tú decides
Zuzendaria Administrazio Kontseiluanel directivo en el Consejo de administración
Bilbao Ecodesign Meeting 2011- BEM11bilbao ecodesign meeting 2011- bem11
Coaching: estrategia trebetasunak aldaketa garaianCoaching: habilidades estratégicas en tiempos de cambio
Webinar: Tresna berritzailea HezkuntzanWebinar: Herramienta innovadora en educación
Eraginkortasun energetikoaren eredu bat Jesús Obreronun modelo de eficiencia energética en jesús obrero
Datorren munduael mundo que viene
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Iraunkortasuna enpresen lehiakortasuna hobetzeko aukera bat bezalala Sostenibilidad como oportunidad para la mejora de la competitividad de la pyme
Industria sortzaileak, berrikuntzaren aldeko apustuaindustrias creativas, una apuesta de innovación
EnpreSAREANenpreSarean
Emakume hauek balio dute: enplegua eta urritasunaellas cuentan: empleo y discapacidad
Berrikuntzan lankidetzaCooperación en la innovación
Euskadi, helmuga turistiko irisgarriaeuskadi, destino turístico accesible
azkoitia
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emakunde-inStituto vaSCo de la mujer
aSoCiaCioÓn biZitegi
upv/eHu
ive / iQS univerSidad ramon llul
aSoCiaCiÓn de antiguoS alumnoS de armería eSkola
euSkalit / diputaCiÓn Foral de Álava, diputaCiÓn Foral de biZkaia, diputaCiÓn Foral de gipuZkoa
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Berdintasuna eta enpresak: aldaketarako tresnakigualdad y empresa: herramientas para el cambio
Bikaintasun “lidergoa” bultzatuzapostando por un “liderazgo” de excelencia
IKD-Jendarteaikd-jendartea
PRL Bikaintasunaren bilaketan. GDS metodoaen busca de la excelencia en prl. método gdS
Kudeaketa aurreratua Lehiakortasunaren gako gisagestión avanzada como clave de Competitividad
3K:kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. IV. edizioa3k: programa para la mejora de entidades deportivas. iv edición
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gaia / Contenido del actoCompartir nuestra experiencia en la evolución de un sistema de gestión tradicional hacia el liderazgo
compartido y la Excelencia. Para ello, os animamos a que participéis en las visitas que organizamos cualquier día de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia.
gaia / Contenido del actoEsta jornada técnica se orienta a la estampación en frío: el conocimiento metalúrgico de los materiales, los nuevos desarrollos en chapas de acero y, finalmente, los aceros empleados en la construcción de los utillajes
para trabajo en frío, junto con los recubrimientos capaces de optimizar sus prestaciones.
gaia / Contenido del actoSe verán buenas prácticas de implantaciones 5S en empresas industriales con actividades diversas.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Lidergo partekaturantz evolución hacia el liderazgo compartido
Norentzat / dirigido a Todo tipo de profesionales cercanos al ámbito de la gestión
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
Todos los días 15:30-17:30Fundación Novia Salcedo. Campo Volantin 24, 1.º. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Iratxe Herboso - 94 425 59 [email protected]. Gratuita. Imprescindible inscripción previa
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Hotzeko estanpazioaren teknologian berritzeko aukerakoportunidades de innovación en las tecnologías de estampación en frío
Norentzat / dirigido a Empresas de estampación, fabricantes de utillajes, empresas de tratamiento térmico, centros tecnológicos y universidades
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
27 de octubre. 9:00 -13:30AZTERLAN, Centro de Investigación Metalúrgica. Aliendalde Auzunea, 6. Durango
Inskripzioa / inscripción Xabier González Azpiri - 94 621 54 [email protected]. www.iftabira.org. 30 €
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Produktibitate handiagoa, lantoki hobea: 5Smayor productividad, mejor lugar de trabajo: 5S
Norentzat / dirigido a Directivos y técnicos de empresas
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
27 de octubre. 9:30-12:00Parque Tecnológico de Zamudio. Zamudio
Inskripzioa / inscripción www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
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gaia / Contenido del actoSe presentará la Estrategia de Euskaltel en clave de RSE, así como la política de gestión de
proveedores y nuevo código ético de proveedores.
gaia / Contenido del actoPresentación de los sistemas de gestión de calidad disponibles para las empresas de turismo activo. Información sobre el avance de la norma ISO/TC288 GW7. Experiencias prácticas en la implantación
de la Norma UNE188003.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Erosketa prozesuko gizarte erantzukizuna: EUSKALTELeko esperientziala responsabilidad social en el proceso de compras: la experiencia de euSkaltel
Norentzat / dirigido a Responsables de Compras, de Calidad, de RSE, Directores generales
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
27 de octubre. 9:30-11:30EUSKALTEL. Parque Tecnológico de Bizkaia. Edif. 809. Derio
Inskripzioa / inscripción Ziortza Sierra - 94 401 16 [email protected]. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Turismo aktiboko enpresen kalitate sistemakSistemas de calidad en empresas de turismo activo
Norentzat / dirigido a Empresas de turismo activo, deportivo, de aventura y naturaleza y agentes turísticos
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
27 de octubre. 16:00-19:00Cedemi, Centro de Desarrollo Empresarial de la Margen Izquierda. Av. Altos Hornos de Vizcaya, 33. Barakaldo
Inskripzioa / inscripción Dorleta Eizaguirre - 94 438 98 [email protected]. www.aktiba.info. Gratuita
gaia / Contenido del actoSe hablará sobre los retos y líneas de avance para una e-Administración más transparente
y respetuosa con los derechos relacionados con la información, que fomente la confianza y participación de la ciudadanía.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Datu pertsonalen babesa eta gardentasuna Herri Administrazioen informazioaren kudeaketanla protección de datos personales y la transparencia en la gestión de la información en las administraciones públicas
Norentzat / dirigido a Herri administrazioa / Administración pública
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
28 de octubre. 9:15-13:45Museo Marítimo Ría Bilbao. Muelle Ramón de la Sota, 1. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Terese García - 94 655 81 11. [email protected]/qepea. Doaneko inskripzioa / Inscripción gratuita
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gaia / Contenido del actoSe discutirá la relación entre los conceptos de profesionalidad y calidad, y se desarrollarán
estrategias de calidad basadas en el desarrollo profesional.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Profesionaltasuna, Bilbao metropolitarrarentzako balio estrategikoala profesionalidad, valor estratégico para el bilbao metropolitano
Norentzat / dirigido a Personas relacionadas con la gestión de los recursos humanos, formación, innovación y excelencia
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
28 de octubre. 12:00-13:30Salón Consulado. Cámara de Comercio. C/ Gran Vía,13. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Iranzu Gamboa - 944 15 86 [email protected]. www.bm30.es. Gratuita
gaia / Contenido del actoEl acto versará sobre el emprendizaje en el ámbito educativo, tanto desde la perspectiva del
desarrollo del espíritu emprendedor entre el alumnado, como del estímulo a la creación de empresas en el entorno educativo.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Ekimen ekintzailea hezkuntza arloanla iniciativa emprendedora en el ámbito educativo
Norentzat / dirigido a Personal del sector educativo, expertos en emprendizaje y empresarios
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
2 de noviembre. 11:00-13:00TKNIKA (Centro de Innovación para la FP del País Vasco). Zamalbide Auzoa, z/g. Errenteria
Inskripzioa / inscripción Begoña Azkarate - 943 08 29 [email protected]. www.tknika.net. Gratuita
gaia / Contenido del actoDar a conocer la importancia de la Innovación como estrategia de diferenciación y superación en
una época de crisis, así como presentar herramientas que faciliten a las empresas la implantación de dicha cultura.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berrikuntza arrakasta estrategia bezalala innovación como estrategia de éxito
Norentzat / dirigido a Gerentes
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
28 de octubre. 10.00-12.30Cámara de Gipuzkoa. Av. Tolosa, 75. Donostia
Inskripzioa / inscripción Amaia Etxeberria - 943 00 02 93. [email protected]. Gratuita, previa inscripción
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gaia / Contenido del actoPresentación del servicio de Prevención del Mancomunado de INVEMA: nuevas situaciones para los directivos en materia de prevención y las nuevas responsabilidades para los directivos y empresas en
materia de prevención.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Prebentzioan guztiok gara erantzuletodos somos responsables en la prevención
Norentzat / dirigido a Gerentes, mandos intermedios y responsables de prevención de empresas metalmecánicas
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
2 de noviembre. 15:00 -16:30Instituto Máquina-Herramienta (IMH). Azkue Auzoa, 1. Elgoibar
Inskripzioa / inscripción Lourdes Gundin - 94 330 90 [email protected]. www.invema.es. Gratuita
gaia / Contenido del actoCompartir la experiencia de organizaciones que han sido evaluadas con este nuevo formato de
memoria (NSF, Arbolarte y otros), así como la visión de los evaluadores.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Lehenengo esperientziak memoria laburtuarekinprimeras experiencias con memorias compactas
Norentzat / dirigido a Interesados en conocer la experiencia de evaluadores y evaluados con la memoria de 25 pág.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
2 de noviembre. 15:30-17:30Fundación Novia Salcedo. Campo Volantín 24, 1.º. Bilbao
Inskripzioa / inscripciónIratxe Herboso - 94 425 59 59. [email protected]. www.noviasalcedo.es/semanaeuropea/. Gratuita, imprescindible inscripción previa.
gaia / Contenido del actoIKERLAN mostrará las principales tendencias en el sector, con el objetivo de orientar posibles proyectos de innovación en las empresas. Además, el gerente de una empresa presentará su
experiencia.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berrikuntza: Gakoak metal-mekanikako industrianinnovación: Claves en la industria metal mecánica
Norentzat / dirigido a Empresas y personas interesadas en la materia
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
3 de noviembre. 9:00-12:00Semillero y Centro de Empresas Refor Amurrio Enpresaldea. El Refor Kalea, z/g. Amurrio
Inskripzioa / inscripción Asier Galdos - 945 89 17 [email protected]. www.amurriobidean.org. Gratuita
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gaia / Contenido del actoCompartiremos la experiencia de gestión de un modelo de innovación abierta, en colaboración con otras organizaciones, analizando casos de éxito y buenas prácticas. Se incluye una visita guiada al
centro de Lantegi Batuak en Getxo y Dokudea.
gaia / Contenido del actoEl acto científico constará de una apertura, dos ponencias, una mesa redonda en torno a
experiencias relacionadas con el tema de la jornada.
gaia / Contenido del actoLa aportación de las Administraciones Públicas al PIB, se acerca al 40%, por ello las Sociedades
Públicas están mejorando su gestión para aumentar su eficacia y rentabilizar el dinero público. Aquí se muestran algunas experiencias de éxito en varios campos.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berrikuntza irekia eta aurrera egiteko lankidetzainnovación abierta y cooperación para avanzar
Norentzat / Dirigido a Empresas, emprendedores/as, entidades sociales, organizaciones de economía social...
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
3 de noviembre. 9:30-12:30Centro de excelencia en gestión documental de Lantegi Batuak. Gabriel Ramos Uranga 57-B. Getxo
Inskripzioa / inscripción Ana Coria - [email protected]. www.lantegi.com. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Kalitatearen hobekuntza ezartzeko aliantzak eta elkarrekin lan egiteko ikuspegiakalianzas y enfoques colaborativos para la implementación de la mejora de la calidad
Norentzat / Dirigido a Profesionales interesados en la implementación de la mejora en sanidad
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
3 de noviembre. 9:30-14:00Salón de actos de Servicios Centrales de Osakidetza. C/Alava, 45. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Carmen Fernandez de Pinedo - 94 453 62 43 / 94 453 85 00 (Ext. 231)[email protected]. http://oberri.bioef.org/. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Entitate publikoen emaitzen hobekuntzaMejora de los resultados en las sociedades públicas
Norentzat / Dirigido a Profesionales de la Administración Pública
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
3 de noviembre. 9:00-13:00Salón de Actos Multiusos del edificio de la Plaza Bizkaia.C/ Alameda Urquijo, 36. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Mirar en la web www.euskalit.net/semana/agenda2.php. Gratuita
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gaia / Contenido del actoCómo acceder a deducciones fiscales por I+D+I.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Zelan I+G+i-ko dedukzio fiskaleetara atzituCómo acceder a deducciones fiscales por i+d+i
Norentzat / dirigido a Economistas y personas interesadas en el tema
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
3 de noviembre. 18.00-20.00Aula de Formación del Colegio de Economistas en Álava. San Vicente de Paul, 3 bajo. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Blanca Muñoz - 945 25 02 [email protected]. www.ekonomista.org. Gratuita
gaia / Contenido del actoEl diseño y la implementación de una gestión por procesos, y su ejecución conllevan problemas que hay que resolver. La jornada va a versar sobre esos problemas frecuentes, sus causas y sus soluciones.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Prozesuen kudeaketaren ohiko arazoakproblemas frecuentes en la gestión por procesos
Norentzat / dirigido a Responsables de empresas con modelos de gestión basados en la gestión por procesos.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
4 de noviembre. 9:30-12:00Confederación Empresarial de Bizkaia-Bizkaiko enpresarien konfederakuntza. Gran Vía 50, 5.ª planta. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Olaia Fernandez - 94 400 28 [email protected]. www.cebek.es. Gratuita
gaia / Contenido del actoLa jornada pivota sobre buenas prácticas y reflexiones que responden a la pregunta: ¿Cómo nos
orientamos a nuestros agentes de interés? Hablamos de un proyecto para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad y sus familias.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Gorabide: pertsonengan oinarritutako proiektuagorabide: un proyecto centrado en las personas
Norentzat / dirigido a Agentes del ámbito de los servicios sociales
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
4 de noviembre. 9:30-14:00Aula de cultura BBK. C/ Elcano, 20. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Mirko Gerolin - 94 443 12 [email protected]. www.gorabide.com. Gratuita
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gaia / Contenido del actoDifusión y puesta en común de ocho ponencias de temas en los que la participación de la industria y
la sanidad mejora y potencia los resultados.
gaia / Contenido del actoSe presentará la experiencia desarrollada por el Polo Garaia para llegar a ser un lugar de encuentro
para la innovación y emprendizaje. También se presentará el proceso de buenas prácticas corporativas y se profundizará en una de ellas, el Business Aceleration Center.
gaia / Contenido del actoSesión tipo world-café con el sector para identificar propuestas de mejora de los programas existentes, así como un listado de indicadores que contribuyan a la mejora de la competitividad en los diferentes subsectores (hoteles y balnearios, alojamiento rural, restaurantes, oficinas de turismo, turismo activo).
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Industria eta Osasuna, sinergia berritzaileakindustria y Sanidad, sinergias innovadoras
Norentzat / dirigido a Personal del sector sanitario y de las empresas del mismo sector
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
4 de noviembre. 10:00-13:30Hospital de Cruces. Pz. de Cruces S/N. Barakaldo
Inskripzioa / inscripciónRafael Herrero - 610 49 40 [email protected]. www.calidadasistencial.es/avca/. Gratuita con invitación
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berrikuntza eta ekintzailetzako praktika onak MONDRAGONenbuenas prácticas de innovación y emprendizaje en mondragon
Norentzat / dirigido a Gerentes, Directivos y Técnicos
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
4 de noviembre. 16:00Auditorio Polo de Innovación GARAIA/GARAIA Berrikuntza Guneko Audiotorioa. C/ Goiru, 1. Mondragón
Inskripzioa / inscripción Ainhoa Judez - 943 03 88 [email protected]. www.pologaraia.es. Doakoa / Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Turismoaren kudeaketa aurreratu baterantz: zeuk erabakiHacia una gestión avanzada en turismo: tú decides
Norentzat / dirigido a Entidades, empresarios y profesionales del sector turístico
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
4 de noviembre. 10:00-13:00Hotel Seminario. Parque Tecnológico de Bizkaia. Derio
Inskripzioa / inscripción Victoria Bascones - 94 404 74 [email protected]. www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
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gaia / Contenido del actoForo de debate abierto a profesionales del Audiovisual Vasco y al resto de agentes que operan en la industria audiovisual, sobre los temas más importantes que inciden hoy en la competitividad de las
empresas.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Ikus-entzunezkoak: sektorearen eraldaketaren erronkakaudiovisual: desafíos de la transformación en el sector
Norentzat / dirigido a Profesionales del Audiovisual Vasco y resto de agentes de la industria audiovisual
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
7 de noviembre. 10:00-13:00Sin confirmar, más información en la web. Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Zurine Pampliega - 94 404 82 [email protected]. www.eikencluster.com. Doanekoa
gaia / Contenido del actoPresentación de la aplicación informática diseñada por el área de Calidad de la Agencia para
favorecer la gestión por procesos. Agentziako kalitate arloak diseinatutako, prozesuen kudeaketa errazteko, aplikazio informatikoaren aurkezpena.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Prozesuen kudeaketarako laguntza: ePKSapoyo para la gestión por procesos: eSgp
Norentzat / dirigido a Responsables de la gestión de sistemas y/o de procesos
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
7 de noviembre. 10:00-12:00IEFPS Iurreta GLHBI. Olaburu kalea, 19. Iurreta
Inskripzioa / inscripción Amaya Llorente - 685 72 05 [email protected]. Gratuita
gaia / Contenido del actoPonencia de Álex Rovira sobre las oportunidades de una crisis.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Álex Rovira. Krisi ona: kontzientziaren iraultzaÁlex rovira. la buena crisis: la revolución de la conciencia
Norentzat / dirigido a Emprendedores y empresas
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
7 de noviembre. 12:00Alhondiga Bilbao. Plaza Arriquibar, 4. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Begoña Velasco - 94 420 53 [email protected]. www.lanekintza.net. Gratuita
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gaia / Contenido del actoEl evento llevará el subtítulo “Gestión en Cooperativas, Bienestar Animal avícola y Restauración
colectiva: nueva ley y línea fría” para albergar las cuatro ponencias a tratar.
gaia / Contenido del actoLos participantes debatirán en torno a distintas mesas, sobre posibles acciones para la superación de
la crisis en todos los niveles, personal, empresarial, administrativo...
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Nekazaritzako elikagaien sektorea Europar Asteanel sector agroalimentario en la Semana europea
Norentzat / dirigido a Profesionales y entidades vinculadas con el sector primario e industrial agroalimentario
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 9:15-13:30Sala Barandiaran. Palacio de Congresos y Exposiciones “Europa”. Avenida Gasteiz. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripciónCarmen de Vega - 945 26 33 32 (am)[email protected]. web.jet.es/actae/ACTAE.html. Gratuita (necesaria confirmación, preferentemente vía e-mail)
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
World cafe: krisia apur dezagunWorld café: rompamos la crisis
Norentzat / dirigido a A cualquier persona interesada en reflexionar y proponer acciones para superar la crisis actual
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
7 de noviembre. 19:00-21:00Deusto Business School - edificio de La Comercial, Faculty Club. C/ Hermanos Aguirre, 2. Bilbao
Inskripzioa / inscripción www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
gaia / Contenido del actoSe trataran temas como el entorno económico actual, las claves para la competitividad, la
transformación de la cultura empresarial, la participación y las redes de Cooperación.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Lehiakortasuna, sormena eta partaidetza enpresanCompetitividad, creatividad y participación en la empresa
Norentzat / dirigido a Economistas y todas las personas interesadas
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
7 de noviembre. 18:30Aula de Formación del Colegio. Rodriguez Arias, 4 2-izda. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Eztizen Abrisketa - 94 415 26 [email protected]. www.ekonomista.org. Gratuita
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gaia / Contenido del actoSe trata de presentar la aplicación de herramientas de gestión ambiental en el desarrollo de
productos y servicios para nuestros clientes (análisis de ciclo de vida, ecoetiquetas, huella de carbono, etc.) y ejemplos de casos prácticos.
gaia / Contenido del actoPresentación, mediante las experiencias prácticas de organizaciones del entorno, de iniciativas
ambientales novedosas.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Ingurumen-kudeaketaren tresna metodologikoakHerramientas metodológicas de gestión ambiental
Norentzat / dirigido a Profesionales de las empresas, entidades de I+D, administraciones y personas interesadas.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 9:30-11:30Gaiker. Parque Tecnológico de Bizkaia, edf. 202. Zamudio
Inskripzioa / inscripción Josune de Muerza - 94 600 23 [email protected]. www.gaiker.es. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Ingurumen-konpromisoraen egiakrealidades de compromiso ambiental
Norentzat / dirigido a Directivos y técnicos de organizaciones industriales y de servicios. Consultores.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 10.00-13.30Euskalduna Jauregia-Palacio Euskalduna. Av. Abandoibarra, 4. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Ane Marina García - 94 435 52 [email protected]. Gratuita
gaia / Contenido del actoIdentificar los retos pendientes y mostrar las experiencias de ayuntamientos medios en la
transformación de las organizaciones para poder responder mejor a las necesidades y expectativas de la ciudadanía.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Etorkizuneko erronkei erantzuten duen kudeaketarantzHacia una gestión que responde a los retos futuros
Norentzat / dirigido a Personal político y técnico de ayuntamientos de tamaño medio y pequeño
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 9:30-13:30Lobiano Kultur Gunea.Goienkale, 10. Ermua
Inskripzioa / inscripción Montserrat Gutiérrez. [email protected]. www.ermua.es. Gratuita
EUSKADIKO UDALEN ELKARTEAASOCIACIÓN DE MUNICIPIOS VASCOS
Ayuntamiento de la Villa de ErmuaErmua Hiriko Udala
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gaia / Contenido del actoSesión tipo world-café con el sector para identificar propuestas de mejora de los programas existentes, así como un listado de indicadores que contribuyan a la mejora de la competitividad en los diferentes subsectores (hoteles y balnearios, alojamiento rural, restaurantes, oficinas de turismo, turismo activo).
gaia / Contenido del actoEl seminario pretende dar a conocer aspectos básicos de los consejos de administración, así como
aspectos operativos y herramientas de funcionamiento de los consejos.
gaia / Contenido del actoUna veintena de empresas revelarán las claves que han hecho que el ecodiseño se convierta en un importante elemento de competividad para el mercado actual, además se presentará el contenido
de la nueva Norma ISO 14006 de ecodiseño.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Turismoaren kudeaketa aurreratu baterantz: zeuk erabakiHacia una gestión avanzada en turismo: tú decides
Norentzat / dirigido a Entidades, empresarios y profesionales del sector turístico
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 10:00-13:00Hotel de Londres y de Inglaterra. C/ Zubieta, 2. Donostia-San Sebastian
Inskripzioa / inscripción Victoria Bascones - 94 404 74 [email protected]. www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Zuzendaria Administrazio Kontseiluanel directivo en el Consejo de administración
Norentzat / dirigido a Empresarios, Directores Generales, Gerentes, Directores Comerciales
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
8 de noviembre. 15:00-19:00Sede del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa. C/ Zubieta, 38 Bajo. Donostia
Inskripzioa / inscripciónSaioa Amilibia - 943 42 39 [email protected]. www.coiig.com/COIIG/index.php?option=com_content&task=view&id=1790&Itemid=899. Coste. Matrícula: 125 €
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Bilbao Ecodesign Meeting 2011- BEM11bilbao ecodesign meeting 2011- bem11
Norentzat / dirigido a Empresas industriales, Ingenierías, Entidades de certificación, Administraciones públicas, etc.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
9 de noviembre. 9:15-14:00 / 15:30-18:30Palacio Euskalduna. Avda.Abandoibarra, 4. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Idoia Barron - 902 19 65 [email protected]. www.ihobe.net/. 30 €
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gaia / Contenido del actoEn el actual contexto de cambio permanente, la gestión de la comunicación y la fluidez de las
conversaciones en el entorno empresarial son estratégicas.
gaia / Contenido del actoLas Webinars, seminarios realizados a través de la web, son un claro ejemplo de innovación
educativa basada en las tecnologías de la información y la comunicación.
gaia / Contenido del actoSe explicará el desarrollo e implantación de un modelo de eficiencia enegética, que facilita la reducción del consumo de energía y, por tanto, optimiza la gestión de la calidad del centro
educativo.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Coaching: estrategia trebetasunak aldaketa garaianCoaching: habilidades estratégicas en tiempos de cambio
Norentzat / dirigido a Directivos, Resps. RR.HH., Responsables de Equipos, Consultores, profesionales en general.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
9 de noviembre. 11:30-14:00Oficina central de Visesa. C/ Portal de Gamarra 1 A-2.ª planta.Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Iratxe Goikoetxea - 945 21 40 [email protected]. www.visesa.com. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Webinar: Tresna berritzailea HezkuntzanWebinar: Herramienta innovadora en educación
Norentzat / dirigido a Profesorado de secundaria, formación profesional y universidad.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
9 de noviembre. 12:00-13:30DIOCESANAS. Pozoa s/n. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Iñaki Resa - 945 010 [email protected]. www.diocesanas.org. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Eraginkortasun energetikoaren eredu bat Jesús Obreronun modelo de eficiencia energética en jesús obrero
Norentzat / dirigido a Responsables de gestión y personas interesadas en buenas prácticas de innovación (EFQM)
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
9 de noviembre. 18:30-20:00Instituto Jesús Obrero. C/ Francia, 32. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Ana Zorrilla - 945 000 [email protected]. www.jesusobrero.org. Gratuita
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gaia / Contenido del actoSe centrará en la conferencia “El mundo que viene”, de Álex Rovira. Emprendedor, escritor,
economista, conferenciante de gran prestigio y consejero de relevantes empresas nacionales y extranjeras, diversas fundaciones y ONGs.
gaia / Contenido del actoDar a conocer las claves necesarias para que las Pymes puedan afrontar sus retos y realizar su gestión
de forma sostenible, consiguiendo reducir costes, mejorar la productividad y los procesos, y por tanto alcanzar una mayor competitividad.
gaia / Contenido del actoPresentación de buenas prácticas del sector de las industrias creativas y, más concretamente, ejemplos de la excelencia en la formación y en la prestación de servicios en el campo de los
desarrollos digitales.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Datorren munduael mundo que viene
Norentzat / dirigido a Directivos de empresa y personas interesadas en la sostenibilidad en la gestión empresarial
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
9 de noviembre. 19:00-21:00Museo Marítimo Ría Bilbao. Muelle Ramón de la Sota, 1. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Beatriz Uriz - 94 466 23 [email protected]. www.izaite.net. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Iraunkortasuna enpresen lehiakortasuna hobetzeko aukera bat bezalala Sostenibilidad como oportunidad para la mejora de la competitividad de la pyme
Norentzat / dirigido a Directivos, gerentes y responsables de pequeñas y medianas empresas
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 9:00-12:00Intsausti Jauregia. Julio Urkijo Etorbidea, 25. Azkoitia
Inskripzioa / inscripción Jaione Valverde - 943 85 11 [email protected]. www.iraurgilantzen.net. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Industria sortzaileak, berrikuntzaren aldeko apustuaindustrias creativas, una apuesta de innovación
Norentzat / dirigido a Directivos y Técnicos
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 9:15-14:00Barakaldo Elkartegia. C/ Fandería 2. Barakaldo
Inskripzioa / inscripción Marian Pablo - 94 607 37 [email protected]. www.azpiegitura.bizkaia.net. Gratuita
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gaia / Contenido del actoENPRESAREANen bitartez enpresen arteko elkarlana sustatu, esperientziak trukatu eta hornitzaile
berriak aurkitu nahi ditugu. Hori guztia, euskara elementu komuntzat duten organizazioen artean.
gaia / Contenido del actoDifundir conclusiones del estudio “Estudio cualitativo sobre la situación laboral de las mujeres con discapacidad intelectual y/o con trastorno mental” y los materiales producidos: memoria y cómic.
gaia / Contenido del actoEl acto servirá para la presentación pública de INNOBAK, Asociación de empresas innovadoras de
Barakaldo. En el acto se reflexionará sobre el actual estado de la Innovación y las oportunidades de innovar colaborando.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
EnpreSAREANenpreSarean
Norentzat / dirigido a Euskaraz lan egin nahi duten edo euskaraz lanean ari diren enpresetako zuzendaritzak/ ordezkariak
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 9:30-14:00La Bolsa Jauregia - Yohn Jauregia. Pelota kalea, 10. zk. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Leire Luengo - 943 59 21 [email protected]. www.baieuskarari.org. Doan
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Emakume hauek balio dute: enplegua eta urritasunaellas cuentan: empleo y discapacidad
Norentzat / dirigido a Empresas, entidades de lo social, instituciones públicas, sociedad en general
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 10:00-12:00Arrupe Etxea. C/ Padre Lojendio, 2. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Pablo Moratalla / Eli Zurutuza - 943 34 62 [email protected]. www.ehlabe.org. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berrikuntzan lankidetzaCooperación en la innovación
Norentzat / dirigido a Empresas preocupadas por la innovación
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 12:00-14:00Edificio Innobak Beurko. Beurko Viejo, 3 - Pabellón 38. Barakaldo
Inskripzioa / inscripción Teresa Gaminde - 94 478 91 [email protected]. www.inguralde.com. Gratuita
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gaia / Contenido del acto“Euskadi, destino turístico accesible” con intervención de Isabel Muela - Directora de Turismo y
varios profesionales del sector.
gaia / Contenido del actoSe analizará la presencia e influencia de las mujeres en los ámbitos de decisión empresarial.
gaia / Contenido del actoSe presentarán herramientas para la mejora continua del equipo de personas líderes de Bizitegi:
plan de liderazgo, sistema de gestión y acompañamiento de los puestos de responsabilidad…
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Euskadi, helmuga turistiko irisgarriaeuskadi, destino turístico accesible
Norentzat / dirigido a Profesionales del sector turístico y sectores relacionados
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
10 de noviembre. 17:30-19:00Salón de actos de Gobierno Vasco. C/ Donostia-San Sebastián, 1. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción Uxue Bilbao - 94 404 73 [email protected]. www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Berdintasuna eta enpresak: aldaketarako tresnakigualdad y empresa: herramientas para el cambio
Norentzat / dirigido a Empresas y organizaciones de la CAE con interés por las políticas de igualdad
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembre. 8:30-14:30Salón de actos de la Sede de Gobierno Vasco. C/ Gran Vía, 85. Bilbao
Inskripzioa / inscripción
Xabier Lazkoz - 945 01 67 [email protected]. www.emakunde.euskadi.net/u72-igualorg/es/contenidos/informacion/ig_org_enlaces/es_euskalit/jornada_euskalit.html. Gratuita
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Bikaintasunaren “lidergoa” bultzatuzapostando por un “liderazgo” de excelencia
Norentzat / dirigido a Interesados/as en conocer un modelo innovador de gestión de las personas lideres en una organización
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembre. 9:30-12:00Bolunta. Ronda, z/g. Bilbao
Inskripzioa / inscripciónMónica Fandiño - 94 608 70 [email protected]. www.bizitegi.org. Gratuita. Inscripción previa a través de correo electrónico
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gaia / Contenido del actoIkd-jendartea es el foro en el que los centros de la UPV/EHU van a intercambiar las experiencias y
proyectos que han desarrollado en el marco del programa ehundu, que apoya a los centros docentes en el desarrollo curricular integral de los nuevos grados.
gaia / Contenido del actoEl seminario permite conocer el Método GDS (Diseñado por el IQS de la Universidad Ramon Llul), aspectos estratégicos de la seguridad desde la perspectiva de la conducta humana y herramientas
que consiguen mejorar la seguridad y su gestión integrada.
gaia / Contenido del actoCompartiendo la experiencia de tres organizaciones vascas premiadas por la EFQM: Lauaxeta
Ikastola, ASLE y GAIKER.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
IKD-Jendarteaikd-jendartea
Norentzat / dirigido a A todas las personas que tengan interés en divulgar o conocer los proyectos docentes de la UPV/EHU
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembre. 9:30-13:30UPV/EHU - Paraninfo del Campus de Bizkaia. Facultad de Ciencia y Tecnología. Sarriena, s/n. Leioa
Inskripzioa / inscripciónLeire Montes o María Ocariz - 94 301 85 [email protected]. cvb.ehu.es/ikdjendartea/index_eus.htm. Gratuita. Inscripción necesaria antes del 28 de octubre
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
PRL Bikaintasunaren bilaketan. GDS metodoaen busca de la excelencia en prl. método gdS
Norentzat / dirigido a Directivos y profesionales con responsabilidades de Gestión en Seguridad y Salud Laboral
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembre. 10:30-12:30Hotel Ercilla. C/ Ercilla, 37-39. Bilbao
Inskripzioa / inscripción Gema Agueda - 94 454 01 [email protected]. www.ive-ergo.es. Gratuita, previa inscripción
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
Kudeaketa aurreratua lehiakortasunaren gako gisagestión avanzada como clave de competitividad
Norentzat / dirigido a Directivos de empresas, de entidades y responsables de centros educativos.
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembre. 11:00-12:30Asoc. Antiguos Alumnos de Armeria Eskola. C/ Isasi, 36. Eibar
Inskripzioa / inscripción Txaro Leal - 943 20 31 [email protected]. aaa-ae.eu. Doakoa/Gratuita
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gaia / Contenido del actoSe presentará el programa 3K, programa impulsado por las Diputaciones de Bizkaia, Gipuzkoa y Álava, y se reconocerá a las entidades deportivas que han alcanzado el nivel básico y superior del programa.
Además se expondrá la experiencia de una empresa deportiva relacionada con temas de gestión.
Ekitaldiaren gaiatítulo del acto
3K:kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. IV. edizioa3k: programa para la mejora de entidades deportivas. iv edición
Norentzat / dirigido a Profesionales del mundo deportivo
Data, ordua eta lekuaFecha, hora y lugar
11 de noviembrePor confirmar. Mirar en la web www.euskalit.net/semana/agenda2.php. Vitoria-Gasteiz
Inskripzioa / inscripción www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita
Babeslea / Patrocina:
INDUSTRIA, BERRIKUNTZAMERKATARITZA ETA TURISMO SAILA
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA,INNOVACIÓN, COMERCIO Y TURISMO