Download - 100 Consejos Para El Que Empieza Su Negocio
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ALGUNOS
CONSEJOS PARA
EL QUE EMPIEZA
SU NEGOCIO
POR SARA GARCIA
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reproducción total o parcial de esta obra por
cualquier medio o procedimiento, comprendidos
la reprografía, el tratamiento informatico, asi
como la distribución de la misma mediante
alquiler o préstamo publico
Escrito con fecha 2 de noviembre
de 2008
Dedicado especialmente a
Mis hijos
Arq.juan pablo
Dr. En Psicología General Marcos
Emilio
Ingeniero José Rafael
Y para mi estimado
Dr. Víctor Manuel Marroquín
En una forma especial.
ALGUNOS
CONSEJOS PARA
EL QUE EMPIEZA SU
NEGOCIO
POR
SARA GARCIA CORADO
PROLOGO
ealice este pequeño libro,
por razones a que yo nunca
tuve un negocio, ni tampoco
fui asesorada por un licenciado,
mercadologo, administrador,
ingeniero, arquitecto, psicólogo
industrial etc. tampoco compre una
franquicia; Comencé con lo mas
básico que hay en el mundo, mi
propia iniciativa, me di cuenta que
muchas personas, desean adquirir
un producto o servicio y por
razones que tienen muchas
actividades que realizar no tienen
tiempo para ir a buscarlas y lo
comentan con sus vecinos o
amigos, por ejemplo Doña Poli
donde podré comprar plásticos de
R
buena calidad y que sean
económicos, como vivimos tan lejos
del mercado y no hay en las
tiendas, gasto mas en pasaje, que
lo que me va a costar el pichel
plástico, al responder uno piensa y
porque no yo voy a cómpralo y se
lo vendo con una pequeña ganancia.
omienza a moverse los
engranajes que tenemos en
el interior de nuestra mente,
el reloj de la iniciativa de ser
emprendedores, en cualquier
proyecto que uno desea lograr, y
así obtener ingresos extras para
mejorar nuestro futuro, por eso la
persona con iniciativa, al principió
siempre titubea y comienzan a salir
algunos complejos, que en vez de
beneficiar nos perjudican, sea en el
área comercial que mas nos
destaquemos y que nos sintamos
c
mejor, siempre nos van a
catalogar, pero recuerde siempre
una buena iniciativa como primer
paso, no tener complejos ni
vergüenzas, esto nos ayuda a
buscar y pensar de la siguiente
manera:
Vender productos tocando
puerta a puerta
Alquilar un puesto en el
mercado por 3 veces a la
semana
Trabajos esporádicos después
del trabajo
Alquilando un pequeño local
por mes.
Produciendo un producto o
servicio y buscando donde
colocarlo para venderlo
COMO PRINCIPIO RECUERDE
o importa la profesión u oficio
que usted desempeñe,
porque el poder dominar la
buena administración comercial es
un arte.
e visto personas que empiezan
con el simple hecho de hacer
un buen trabajo, como
empleados y que por su propia
iniciativa llegan muy lejos en poco
tiempo, siendo propietarios de
locales comerciales.
Nunca permita, que lo venza los
peores temores que tiene uno al
empezar un negocio, como por
ejemplo
N
h
Malos consejos de otras
personas que usted va a
perder todo, que los negocios
no dan nada.
Es mejor una gotita constante
que nada.
A caso usted a estudiado
administración, o la han
asesorado profesionales.
A caso usted tiene las
amistades correctas.
Hay mucha competencia, mejor
quédese durmiendo
Va a tener muchas deudas
como va a cubrirlas sino tiene
un sueldo fijo.
Los gastos son muy variables,
según la economía que tiene
usted.
Las áreas donde debe tener en
cuenta, son los siguientes.
Orden y Programación.
Negocio a elegir.
Ubicación del local.
Trato con el publico.
Administración con lógica.
Inversión con lógica.
Ser inteligente y astuto a la
vez en el comercio.
ORDEN Y PROGRAMACION
ecuerde como su primer paso,
con toda la iniciativa correcta,
debe de obtener la papelería
necesaria y cuales son los
requisitos que necesitan para tener
en regla y orden a su negocio por
Ejemplo
1. Identificación tributaria.
2. Registro Mercantil.
3. Cuenta de ahorro, mas
adelante pedirá por supuesto
tarjeta de debito.
R
4. En que reglon usted
contribuirá en impuestos
gubernamentales.
5. Facturas contables, que
imprenta esta autorizada para
imprimirlas.
6. Conocimientos básicos de
matemáticas y contabilidad, lo
elemental.
7. Un futuro contador que lo
oriente.
8. tarjeta de salud.
9. Obligaciones tributarias ante
su municipalidad.
10. Tarjeta de presentación y
toda la papelería que
identifique su negocio, por
supuesto si usted esta
empezando usted mismo es la
tarjeta de presentación con
sus clientes..
Recuerde, he dicho algunos
documentos, pero son básicos,
según el tipo de negocio que usted
va a administrar es así la papelería,
Ya usted puede programar y
organizar sus metas a corto plazo,
recomiendo que lo haga, uno tiene
menos problemas y ve las metas
realizarse con mas posibilidades.
NEGOCIO A ELEGIR
o mas importante del negocio a
elegir, son las ganas que usted
le va a dar, tanto en tiempo,
como de ver como se destaca,
recuerde todo quiere sacrificio,
nada es fácil, ni nada es gratis,
mucho menos obtener clientes que
sean fieles a sus productos, cuando
uno elige debe de tomar en cuenta
que a usted lo van a conocer todas
sus amistades y clientes como el
vendedor de un producto
determinado, por ejemplo:
Si vende tamales le dicen
tamalera, en el área de la
comida que es un servicio.
L
Si vende carne le dicen
carnicero, en el área de
alimentos que es un servicio
Si vende verdura le dicen
verdulero, en el área de
alimentos que es un servicio
Si vende Plástico le dicen
plastiquero, en el área de
proveedor que es un servicio
Si vende Pan le dicen
panadero, en el área comercial
y que es un servicio.
ecuerde las profesiones
universitarias son para la
sociedad, no son para hacer
dinero, la tecnificación y
preparación comercial es la astucia
comercial que le da la vida y
experiencia que ha obtenido en
diferentes tipos de ventas, trato al
cliente, habilidad matemática, y
conocimiento del producto siendo
R
jefe o empleado es lo que le va a
dar de comer.
Con esto no estoy diciendo que
solo hay que trabajar, entre mas
preparado este usted como
profesional, técnico, idiomas, como
comercialmente, tiene un sin fin de
oportunidades para obtener mas
ingresos, para desarrollar el futuro
que usted desea tener.......
Ahora le diré cuales son mis
consejos para elegir un negocio.
1. Vea que área comercial se le
facilita mas y que domine, para
poder desenvolverse de una
manera fácil y practica.
2. Conozca el producto que
usted va a vender, que
características tiene, cuales
son los meses de mayor venta
y quienes son sus
distribuidores donde tendrá
que comprar su producto.
3. Reconozca cuales son sus
metas reales, para no
frustrarse, que sean siempre a
corto plazo, siempre es mejor.
4. Analice bien el lugar donde
tendrá su negocio, o el área
donde venderá su producto,
una mala decisión da como
resultado perder mucho
tiempo, dinero y hasta
producto
5. Crear un lista de lo que va a
necesitar como estanterías,
calculadora, cuaderno de
ventas diarias, producto y su
ubicación, el color del local,
gastos administrativos, que
promocionara a su local.
6. Tomar en cuenta la calidad del
producto y quienes son sus
proveedores.
7. Verifique que competencia
tiene cerca de usted, la
competencia es buena, pero
de una manera leal, no
realizando competencia en
forma de mal obra.
8. Proporcione una área para
cada tipo de articulo que va a
vender, es muy incomodo
buscar sobre montañas de
producto en una forma
desordenada.
9. Especifique bien cual es la
capacidad que tiene su local
para comprar mercadería, no
es lo mismo proveer material
a una colonia, que comprar
todo el producto para
determinada colonia.
10. Camine, escuche, mire,
converse, apunte, cual es el
equipamiento e infraestructura,
cercano a su local, si va a
vender un determinado
producto que tenga relación
con las necesidades básicas
que tienen sus futuros
clientes, recuerde no vale la
peda perder un negocio ya
acreditado por un decisión mal
tomada.
UBICACIÓN DEL LUGAR.
n muchas situaciones uno se
deja llevar, por los consejos
de otras personas, es cierto
es bueno las opiniones de las
personas pero si lo vemos desde
un punto de vista lógico, usted
colocara su negocio de acuerdo al
equipamiento que hay en los
alrededores, que son las escuelas,
salones de baile, hospitales,
centros de salud, municipalidades,
mercados, bibliotecas, y la
infraestructura que son la carretera,
servicios de agua potable,
electricidad etc.
E
Mis consejos para la ubicación del
lugar son los siguientes:
1. obtenga un mapa del lugar
donde selecciono el futuro
local, verifique las ventajas y
desventajas del proyecto a
realizar
2. Realice una boleta de
observación comparación con
los comercios que están en el
lugar donde desea seleccionar
el local.
3. Tenga en cuenta que tiene que
tener facilidad para los
servicios de agua potable,
electricidad, drenaje, parqueo.
4. Observe y visite las colonias
cercanas y que tipo de
persona viven en sus
alrededores, un elemento
esencial, para determinar si el
producto que usted va a
revender o vender lo pueden
comprar sus futuros clientes.
5. Controle bien el tema que va a
tener su negocio, muchas
veces en un lugar que uno
cree que funciona un negocio,
falla porque las personas no
desean parquearse cerca del
local, no atienden
correctamente, no hay el
producto que desean, se
levantan comentarios
negativos del local, etc.
6. Verifique si su local tiene
acceso a las personas que van
como peatones, muchas
veces, cuando el local esta en
el segundo nivel, no tiene la
atención debida a los clientes
para animarse a ver que vende.
7. Busque un lugar donde circule
mucha gente, muchos
automóviles, aunque haya
competencia, hay para todos,
no se arriesgue por un lugar
que pasan una cantidad de
personas, recuerde que los
seres humanos nos fascina
trasladarnos, ser sociales y
ver mejores oportunidades de
un lugar a otro y esto sucede
muy a menudo en las ciudades
en crecimiento.
8. Compita por tener el mejor
local, el mejor servicio, el
mejor producto, la mejor
ubicación, los mejores
resultados, pero recuerde, si
usted no lo maquilla y
promociona de acuerdo a su
negocio, es difícil que las
personas se identifiquen con
el.
9. Identifique su local comercial
con un elemento que lo
distinga de los demás o lo que
este a su alcance, para que lo
utilicen como referencia para
pedir una dirección, esto en un
gran beneficio a futuro.
10. Recuerde nada tiene que
ver ni garantiza su éxito, de
acuerdo al costo del local,
muchas veces uno paga
precios muy altos, en
mercadería, publicidad,
precios, administración,
empleados, por un espacio
comercial que no es visitado ni
por las moscas, tómelo en
cuenta.
TRATO CON EL PUBLICO
l trato con el publico es un
elemento básico que nunca
podemos olvidar y que es
fundamental para el progreso de
nuestro negocio y que es nuestra
carta de presentación, por esto
doy a mi criterio los siguientes
consejos.
1. Tenga paciencia con sus
clientes, algunos les toma mas
tiempo que a otros en
escoger lo que buscan.
2. Una persona puede ir vestida
en forma sencilla pero limpia,
recuerde que el sexo femenino
tiene esta bella cualidad, en
E
muchos casos lo primero que
ve en un individuo, es el
cabello, las uñas y la limpieza
de sus zapatos, y no digamos
del aroma que uno tiene.
3. Nunca le haga malas caras a las
personas porque solo ven un
articulo, recuerde muchas
personas tienen la costumbre
de primero buscar lo que les
gusta, y al otro día van a
comprar varias cosas, por la
forma en que lo atendieron.
4. No tenga vergüenza si usted,
se pone nervioso al atender un
cliente, si son sus primeras
veces, a todo el mundo a
pasado por esto.
5. Las apariencias engañan,
especialmente cuando uno no
atiende por igual a cualquier
cliente, hay muchos casos,
que la persona mas humilde,
es la que va a comprar al
contado toda la mercadería.
6. Antes de aceptar un cheque,
tarjeta de crédito, o billetes
de alta denominación, verifique
siempre, si tiene fondos, si
tiene autorización con el
servicio de crédito o si el
billete es verdadero, es mejor
con educación responderle a
la persona la situación de su
documento, sin humillarlo al
frente de las personas,
muchas personas no todas se
lo agradecen, por ser
vendedores discretos, y no
los que humillan al frente de
todo el mundo
7. Hable de una forma clara y
sencilla, no con grandezas, hay
personas que ven esto como
una perdida de tiempo al
preguntar por un producto, lo
catalogan a uno como de
engreído y pesado, es mejor
dar a las personas consejos,
que la calidad tiene el
producto y que ventajas tiene,
muchas veces, el cliente
puede pagarlo y de la mejor
calidad, pero no se le motiva
con discreción.
8. Cuando le devuelvan
mercadería, verifique que no
este dañada, y con educación
hacer constar que el producto
esta devuelto por una razón
valida.
9. Recuerde el tiempo de las
personas es muy valioso,
muchas veces mandan a otra
persona en representación
suya, al devolver un objeto
hipotecado o reclamado, es
por ética que usted tiene que
decirle cuales son los
requisitos, que necesita desde
la primera vez que se
presenta, para devolver sus
pertenencias, no haga lo que
hacen los principiantes,
mandar a la persona como 8
veces a su casa y al final le
dicen que falta que se
presente el verdadero dueño,
si usted lo hace, no creo que
tenga futuro en el área
comercial, y recuerde el
mundo da muchas vueltas, la
persona que usted atiende de
una forma desconsiderada y
con desprecio, usted en un
tiempo no muy lejano, tendrá
la necesidad y con mucha
razón la persona que usted
atendió mal, en no querer
resolver el problema que
usted necesita resolver.
10. Siempre que vea a sus
clientes fuera de su negocio,
salúdelos, es muy importante
las relaciones humanas, puede
servirle, de apoyo y carta de
recomendación con otros
futuros clientes.
ADMINSTRACION CON
LOGICA
uchas veces no saber
administrar un local, lo lleva
a tener dudas que esta
haciendo mal, tiene ventas, tiene
dinero para comprar y pagar a sus
proveedores, adquiere tarjetas de
crédito y créditos, pero que
sucede que uno no ve que avanza
sino que se vuelve todo para atrás
y nada para adelante.
Esto es una señal que tiene un
defecto en una mala organización
administrativa, y es necesario
rectificar donde tiene usted el
error, para esto pongo como
ejemplo
M
Una comerciante, empieza su
negocio, emocionada empieza a
realizar lo que necesita,
apuntándolo de la siguiente manera:
1. Conseguí un local comercial,
con un precio cómodo, tengo
un capital de Q.20,000.
quetzales, (he visto negocios
empezar con menos de Q.
5,000.00 aproximadamente
500 euros, en el año 2008
que es el 100% usted tiene
que tomar en cuenta los
siguientes gastos:
a. Equipar su local promedio
con lo mas básico de
Q.5,000.00 igual al
25% a Q.8000.00
quetzales que es igual al
40%
b. El alquiler, considere si
hay que pagar derecho
de puerta, patente de
comercio, e impuestos al
gobierno un promedio de
Q.2000.00 que es igual
al 10% a Q.3000.00
quetzales que es igual al
15%
c. Luz, agua, publicidad.
Entre Q.500.00 que es
igual al 2.5% a
Q.1000.00 quetzales
que es igual al 5%.
2. Luego usted le quedaría entre
los 8,000 que es el 40% y
13 mil quetzales que es el
65% para comprar su
mercadería
3. Su mercadería es mejor si
puede comprarlo en conjunto,
o sea todo de una vez, porque
razón, porque los materiales
varían de precio, por ejemplo
si usted compra la azúcar a
Q.200.00 el quintal, en el
mes de enero, y al siguiente
mes le cuesta la azúcar
Q.250.00 el quintal, usted ya
no aumenta los gastos de
operación, solamente aumenta
el precio de capital, un poco
para poder comprar mas
material y no quedarse sin
capital, por un periodo de
tiempo, aunque otro comercio
lo tenga mas caro, usted
siempre lo mantiene con un
precio justo, porque diria
usted, la razon es ya tiene
previsto su ganancia, hecha
desde el mes de enero, y así
los clientes ven que usted
tiene un precio razonable,
recuerde y tome en cuenta
por su decisión.
4. Piense bien, su negocio que
quiere establecer, es una
decisión importante y
necesaria, por ejemplo lo que
mejor que se vende para
muchas personas son
productos de primera
necesidad o la canasta básica,
es lo que usted nunca va
perder su ganancia o su
dinero, otros dicen que sigue
los restaurantes, la medicina
en general, y todo el área
relacionado con salud,
recuerde un buen producto
bien promocionado y bien
respaldado es muy codiciado.
5. Para que le vaya bien en el
negocio de la vida, tiene que
mantener su local, con
bastante mercadería o
bastante material, la ganancia
no la invierta en algo que no
valga la pena, mas adelante
usted se puede arrepentir.
6. Al publico o sus clientes, se
tienen que tratar con mucha
educación o con mucho cariño
porque de ellos usted vive,
porque muchos negocios por
eso quiebran por la mala
educación social de cada
empresario.
7. Si su negocio con sus clientes
tienen que regatear, hay que
tener cautela, para regatear y
contestar, por ejemplo si
usted tiene un producto y le
cuesta Q.55.00 quetzales su
cliente le dice DEMELO A 25,
usted tiene que decirle a mi
me costo 50, y lo estoy
dando a 55, tengo que pagar
local, agua, luz, teléfono y
transporte, entonces usted le
dice se lo doy a 54 quetzales
puedo dárselo, es decisión de
su cliente si quiere llevarlo o
dejarlo, pero nunca le haga un
mal gesto a su cliente,
siempre atiéndalo bien, aunque
no le compre nada.
8. Investigue muy bien el
distribuidor donde compre su
mercadería, no se deje influir
por los envidiosos de las
vecindades, orientándolo a
lugares que son muy caros y
cuando lo vende nadie se lo
compra., un buen producto
con un buen precio es difícil
de conseguir, pero no
imposible, para que sus
clientes siempre lleguen a su
local por el tipo de mercadería
que usted vende.
9. Lleve sus costos, gastos
administrativos, pago a
proveedores, sueldo, y
especialmente sus créditos al
día, es importante que reserve
de 2 a 4 veces lo que gasta
en un mes, en mantener su
local, que vaya incluido todo
desde el desayuno que usted
come hasta las facturas que
usted imprime, para que no
tenga que cerrar el negocio
por falta de crédito y efectivo,
en un negocio que va muy
bien, y que por falta de
efectivo tenga que cerrase.
10. En una emergencia, por lo
general nunca encuentra quien
le preste dinero, es cuando se
alejan las personas y le cierran
los créditos, nunca pero nunca
adquiera una tarjeta de crédito
que su presupuesto no pueda
pagar, mucho menos pida
extrafinanciamiento, si quiere
una tarjeta de crédito que sea
el equivalente a la tercera
parte de lo que obtiene como
ingreso mensual en su
negocio, y mejor si solo
maneja con tarjeta de debito,
se ahorrara muchos dolores
de cabeza, y no tendrá que
pagar por un articulo que en la
fabrica compro con tarjeta de
crédito a Q.5.00, que al final
cuando termine de pagar
usted este crédito, haya
pagado Q.25.00, o sea
cuatro veces su precio, sin
tomar en cuenta las llamadas
diarias que hacen por teléfono
para cobrar de una manera tan
especial, que tendrá muchos
deseos de volver a adquirir
otra deuda, con el dinero que
a usted le prestaron con tanta
amabilidad.
INVERSION CON LOGICA
a inversión con lógica, es el
resultado que tiene uno al
pensar en el futuro próximo,
en que va a reinvertir su dinero,
muchos dirán guárdelo todo en el
banco y deje de ganar intereses,
seamos realistas, el dinero que
se gana es para mantenerlo en
movimiento, si no piensa así no
seria usted un comerciante, el
dinero no es todo en la vida,
pero si ayuda mucho en los
proyectos que uno quiere salir
adelante, mis consejos para la
buena inversión con lógica son:
L
1. No se gaste su capital, a
futuro no tendrá material
con el cual poder trabajar.
En caso de emergencia es
otro tema.
2. De las ganancias que usted
obtenga, reserve de un 10
a 20 por ciento y guárdelo
en el banco, sirve como un
seguro en una emergencia
monetaria, tener efectivo en
el local comercial, es
necesario para crear una
caja chica, para poder hacer
sencillo las compras de los
clientes.
3. Cuando compre material, no
se guie por ofertas, algunas
veces no todas, pero por lo
general son materiales que
ya se van a vencer, son de
mala calidad, no hay tenido
movimiento comercial
continuo, están obsoletos,
o peor la fabrica que los
construía cerro o la
vendieron a otra empresa y
ya no esta en catalogo los
repuestos existentes.
4. Siempre invierta un 3 por
ciento en apoyar proyectos
de interés social,
comunitario, o de apoyo
mutuo con sus amistades,
es muy importante que la
sociedad vea que no solo le
interesa su beneficio a un
porcentaje determinado,
recuerde la mejor inversión
es conservar sus amistades
a futuro, le servirán a los
que le siguen atrás de
usted.
5. Recuerde cuando uno
empieza un mes de ventas,
los primeros 10 días son
para gastos administrativos
por ejemplo, sueldos,
material de oficina, luz,
combustible, etc., los
otros 10 días son para
comprar material y los
últimos 10 días son para
obtener una ganancia
razonable.
6. Nunca presuma que usted
puede lograr 100 ventas al
dia , recuerde que no todos
los días se vende igual, un
día puede tener 250
ventas, y al otro día
solamente 2 ventas, es
mejor tener un promedio de
las ventas que usted puede
realizar por semana.
7. Tenga en cuenta que
deudas pagadas amistadas
conservadas, es
fundamental en el área
comercial, así usted con sus
proveedores puede crear
una cartera crediticia, que a
futuro le beneficiara de
acuerdo a los días de
crédito que le den, la
empresa proveedora, que
usted le compra material
para revender.
8. Proyectos de inversión sin
tener una planificación
correcta de ganancias y
perdidas durante 6 meses o
un poco mas, no se
proyecta realmente el
avance físico de su negocio
con sus clientes que
compran su producto. Le
dirán que en tres meses se
ve el resultado, recuerde
usted esta construyendo un
negocio, no vendiendo un
producto para hacer
ejercicios.
9. Impuestos pagados al día,
usted siempre tendrá un
buen día, es correcto y
estoy de acuerdo que hay
que pagar las obligaciones y
exigir los derechos que uno
tiene al pagar los impuestos
a las instituciones
correspondientes, de
acuerdo al reglon que uno
esta establecido.
10. No se aproveche de la
situación, por que hay
escasez, si un determinado
producto, usted le subirá un
1000 por ciento al
producto, relájese y piense
que es lo mejor que usted
tiene que hacer, recuerde,
es mejor que lo tomen en
cuenta como un planificador
a futuro, y no un oportunista
que se aprovecha de la
situación.
SER INTELIGENTE A LA VES
ASTUTO EN EL COMERCIO.
uchas personas tiene un
criterio muy mal de los
comerciantes, debemos de
analizar las cosas muy bien, nunca va
separado la inteligencia con la
astucia en el comercio, van de la
mano, por eso doy los siguientes
consejos.
1. Tener una buena educación
social, ética y profesional.
2. Tener un criterio propio, en
el cual nunca mezcle las
problemas del negocio con
los problemas del hogar.
M
3. Si una persona busca un
objeto en especial y usted
no lo tuviese, puede
ofrecerle otro objeto, para
que el cliente no se vaya
con las manos vacías, y
comente que en ese
negocio no hay nada.
4. el cliente queda invitado
para regresar a su negocio,
en relación a su astucia para
tratar al cliente.
5. Darle a entender al cliente,
que ellos son especiales
para el dueño del negocio,
en una forma profesional, no
hipócrita, las personas
captan bien sus intenciones.
6. Atender como se debe a
una persona, y así no
importa que la persona vaya
bien vestida o mal vestida,
siempre y cuando la persona
demuestre educación ante
todo, porque hay personas
que sobreentienden la
educación de la persona.
7. Siempre no hay que permitir
que el cliente abuse de la
confianza del dueño del
negocio, mucho menos los
regalos que otorga.
8. Hay que tener mucha
cautela, quien viene a
ofrecerle un producto, no
se sabe que intenciones
tiene la persona.
9. Nunca hable a gritos y sea
breve en las
conversaciones, ahí se
demuestra mucho la
educación social y
académica que tiene uno.
10. No permita darle mucho
tiempo de conversación a la
persona para que no tomen
confianza y le falten al
respeto a usted.
Con estos consejos espero
apoyarlo para que con su propia
iniciativa, empiece con el primer
paso que es el mas importante su
propia voluntad de superarse a si
mismo, recuerde siempre en la vida
siempre tiene sus altas y sus bajas,
los consejos que usted adquiera,
apúntelos en su cuaderno de notas,
y lo mas importante de todo
conserve sus amistades, son de
mucha ayuda tanto le sirven a usted
como los que vienen atrás de
usted.
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