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1. Principios
Bsicos de la Administracin
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Administracin
Conjunto de herramientas ordenadas
sistemticamente para Prever, Planear,Organizar, Integrar, Dirigir-Ejecutar yControlar las estructuras y actividades deun Organismo Social, tiles para dirigir,coordinar y optimizar los recursos y lograr lamxima eficiencia en los resultadosesperados.
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Proceso
Administrativo
2.- Planeacin
6.- Control
1.- Previsin
3.- Organizacin
4.- Integracin5.- Direccin
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1. Previsin
Elemento de la administracin que estudiaqu puede hacerse; consiste en la
investigacin y anlisis de hechos, factores,situaciones, estadsticas e informacin general,inherentes a una actividad determinada, con elfin de pronosticar acontecimientos y situaciones
futuras en el ejercicio de una empresa pblica oprivada, planear su implementacin y dar mayorcertidumbre a sus operaciones, fines yresultados esperados.
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INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Observacin Objetivos Probabilidad
Encuestas Investigaciones Objetividad
Tcnicas de adminis-tracin cuantitativa
Alternativas Medicin
Previsin
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2. Planeacin
Elemento de la administracin que estudia
quse va a hacer, cmo y cundo se va ahacer; consiste en fijar las acciones que habrnde seguirse para hacerlo, establece los objetivos,polticas y procedimientos para orientar mejor su
curso, la secuencia de las operaciones, tiempos yen general los recursos necesarios para surealizacin.
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INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Tcnicas de controlpresupuestal Polticas Unidad
Manuales Programas Precisin
Diagramas y flujogra-mas de procesos Presupuestos Flexibilidad
Grficas y rutascrticas Procedimientos
Planeacin
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3. Organizacin
Elemento de la administracin que estudiacon quienes y con qu se va a hacer;consiste en la estructuracin tcnica de lasrelaciones entre las funciones, niveles yactividades de los recursos humanos y
materiales con el fin de ejecutar eficientementelos planes, programas, acciones y objetivospredeterminados.
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Organizacin
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Organigramas Unidad de mando Niveles
jerrquicosDetalle delabores Tramo de autoridad Delegacin
Manuales Lneas de autoridad Descentralizacin
Circulares Especializacin
Autoridad-Responsabilidad
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4. Integracin
Elemento de la administracin que estudiael reclutamiento, seleccin ycontratacin de los recursos humanos yla adquisicin de los bienes y serviciosnecesarios para la realizacin de loplaneado; mediante, normas, polticas y
procedimientos con el fin de ejecutar eficaz yeficientemente los planes, programas, accionesy objetivos para la obtencin de los resultadosesperados.
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Integracin
DE PERSONAL DE BIENES DE SERVICIOS
Reclutamiento,
Seleccin, Contratacin Presupuestos Tipo y clase
Introduccin, Inducciny Entrenamiento Licitaciones Asesoras
Desarrollo Precios
Horarios,
costo-beneficio
Relaciones Industriales yrelaciones pblicas Costo beneficio Evaluacin
Servicio civil de carrera Garantas Calidad
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Elemento esencial de la administracin queestudia la ejecucin de las acciones y
estrategias para la realizacin de loplaneado; es la funcin directiva quecoordina las actividades inherentes a laconsecusin de los objetivos y metas de laadministracin con el fin de obtener losmximos resultados posibles en el tiempo y laforma preestablecidos.
5. Direccin
Ejecucin )
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Direccin
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Manuales de Objetivos,Polticas y Procedimientos Autoridad Formal
Nivelesjerrquicos
Planes y Programas Autoridad Moral Delegacin
Marco Legal Supervisin Descentralizacin
Cdigo de tica Comunicacin Subordinacin
Cdigo deConducta
Coordinacin
Evaluacin deldesempeo y resultados
Motivacin (estmulos y recompensas)
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Direccin
La Direccin es la parte esencial y central de laadministracin a la cual se deben subordinar las dems.
Esto es as porque en esta parte se ejecutan lasacciones mediante la fuerza de trabajo y demsrecursos disponibles.
Su importancia radica en que es el elemento ms real
yhumano
que nos lleva a reconocer que el principio y el finde la administracin es el bienestar de las personas.
El gobierno es un proveedor de servicios, para lo cualse vale de la administracin pblica; es un quehacer de
personas para servir a otras personas.
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Los Quince Pasos de la Accin Ejecutiva
1. Decidirlo que se debe hacer;
2. Asignara alguien el trabajo;
3. Determinarpor qu debiera ser otra persona la que deba hacer el
trabajo;
4. Elegirla mejor forma y el tiempo en que debe hacerse el trabajo;
5. Dar seguimiento a los asuntos para verificar que el trabajo se
realiz;
6. Descubrirque el trabajo no se ha realizado;
7. Investigarpor qu no se ha realizado;
8. Escucharexcusas de quien debi realizarlo y no lo hizo;
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9. Dar seguimientopersonal a lo que no se realiz para que se haga,y constatar que se realiz incorrectamente;
10. Repetirla manera en que debe hacerse el trabajo;
11. Constatar que tal como se ha hecho, valdra mas dejarlo comoest;
12. Separar a las personas que no realizan bien su trabajo;
13. Reflexionar que esas personas tienen una familia y que,probablemente otro hara el trabajo tan mal o peor;
14. Considerarque habra resultado mejor realizar el trabajo l mismo,y finalmente;
15. Concluir que el trabajo pudo haberse realizado en veinte minutos,que l tuvo que dedicar dos das para descubrir por qu le tomo tressemanas a otro hacer el trabajo incorrectamente.
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6. C o n t r o l
Elemento de la administracin que estudia
losresultados de lo que se hizo;consisteen la medicin de los resultados actuales ypasados, en relacin con los esperados, con elfin de detectar, corregir, reorientar, mejorar y
formular nuevos planes y acciones mediante elcontrol, revisin y evaluacin de lasoperaciones en un perodo determinado.
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C o n t r o l
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Organigramas De Excepcin Medios de Control
Controles De Simplificacin Periodicidad
Registros (bitcoras) De Prevencin Bases de Medicin deResultados
Flujogramas De Correccin Estandarizacin
Programas MetodologaProyectos
Rutas Crticas
Normas
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C o n t r o l
Las operaciones de control son necesarias y son correlativasal principio de delegacin.
A menor delegacin mayor control; sin embargo esnecesario descentralizar funciones y facultades para evitarcuellos de botella, estableciendo medidas de control,registros y estandares precisos que permitan evaluar losresultados de los delegados.
El control no es bien visto por quienes son controlados; las
auditoras son rechazadas por los responsables de las operacionessujetas a control.
La retroalimentacin es el factor principal que el controlprovee a la Direccin para la evaluacin de resultados, toma de
decisiones, planeacin, acciones y estrategias futuras.
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Para que sirve la Administracin?
Para Usar y Aprovechar mejor los recursosdisponibles, que siempre sern escasos.
Para Desarrollar laboral y profesionalmente losrecursos humanos.
Para Optimizar el uso de los recursosmateriales, tcnicos y financieros, con el fin deelevar la Calidad de los bienes y servicios.
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Conclusiones
La Administracin se da dondequiera que existeun organismo social y es mas necesaria cuanto mas
grande y complejo sea el organismo.
El xito de un organismo social depende,directamente, de la observancia de los principios de
la administracin y aplicacin del procesoadministrativo.
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ADMINISTRACIN1.1 Histricos y Evolucin de la Administracin.
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El ser humano es social por
naturaleza, lo que implica vivir
organizadamente: dividir funciones
sociales (alimento, vestido,
servicios, defensa)
La administracin es una
actividad y un trabajo muy antiguo
ORGENES DE LA
ADMINISTRACIN
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ORGENES DE LA ADMINISTRACIN
Sumerios(5000 a.C.)Registrosescritos:
comercial ygubernamental
Egipcios(4000-2000 a.C.)
Inventarios,burocracia,
proyecciones y laplaneacin
Hebreos(4000 a.C.)
Tramoscontrol,
direccin porpatriarcas
Babilnicos(2000-1700 a.C.)
Estndares,salarios,
obligaciones(leyes)
Chinos(500 a.C.)Bases del
buengobierno
Griegos(500-200 a.C.)
tica del trabajoy universalidad
de laadministracin
RomanosEstructura organizada yautoritaria (funciones)
IglesiaEstructura jerarquizaday centralizada
VenecianosMarco legal para elcomercio y los negocios
FeudalismoEstructura de laservidumbre y
aparecen gremios
Industrializacin
Especializacin yproduccin en serieExplotacin de lamano de obra
TecnologaAdministracin
cientficaindispensable para
la organizacin
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CONCEPTO
ADMINISTRACIN
Como prctica, la administracin surge cuando el hombre comienza a trabajar en la
sociedad en bsqueda de la sobrevivencia.
Definicin: la administracin es el proceso de planificacin, organizacin, direcciny control del trabajo de los miembros de la organizacin y de los recursos disponibles
de la organizacin para alcanzar las metas establecidas (Stoner, 1996:7)
La administracin consiste en darle forma, de manera consiente y constante, a las
organizaciones. (Stoner, 1996:7)
La administracin busca la eficacia y la eficiencia: Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer - OBJETIVOS) Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe hacer - RECURSOS)
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CONCEPTO
ADMINISTRACIN
Pero como concepto, la administracin surge a finales del siglo
XIX y principios del siglo XX con los aportes de los americanosHenry Ford y Federick Taylor.
Definicin: La administracin es la teora general de las
organizaciones
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1. La escuela de la
administracin cientfica Henry Ford y Federick Taylor Determinar los mejores
mtodos para realizar las tareas Resolva un problema de
productividad: Estudios de tiempo y
movimiento
Remuneracin diferenciada pordesempeo
Sistema de inventivo
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
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2. La escuela de la teora clsica de la
organizacin Henry Fayol y Max Weber Administrar organizaciones complejas,
en busca de la eficacia. Buscaba unpatrn comn en las prcticasadministrativas acertadas.
Estudiaba la organizacin como untodo: 14 principios de Fayol Estrecho control (burocracias:
reglamentos, lneas de autoridad,divisin del trabajo, evaluacin de
desempeo) Trabajo en grupo
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
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1. Divisin del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de direccin
6. Subordinacin del inters
individual al bien comn7. Remuneracin
8. Centralizacin
9. Jerarqua
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espritu de grupo
14 PRINCIPIOS DE FAYOL
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3. La escuela conductista: la organizacin
son las personas Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas
McGregor Atiende el problema del lado personal de
las organizaciones. Cmo los gerentes interactan con los
empleados?
Motivacin Estmulos Conducta
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
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Necesidades de base:
Necesidades materiales
Necesidades de seguridad
Necesidades en la cspide:
Necesidades del ego
Necesidades de autorrealizacin osuperacin
MODELO DE MOTIVACIN
HUMANA (MASLOW)
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Teora X Posicin tradicional de la
motivacin que sostiene que a losempleados les disgusta trabajar yque es preciso motivarlos por lafuerza, el dinero o las alabanzas.
Teora Y Posicin que parte del supuesto de
que las personas tienen motivosinherentes para trabajar y hacerlobien.
TEORA X Y TEORA Y(MCGREGOR)
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4. La escuela de la ciencia de la
administracin
Aborda los problemas de lasorganizaciones mediante clculosmatemticos para modelarlos,analizarlos y resolverlos.
Lo que hace es desmenuzar los
datos.
Ofrecen una base objetiva para latoma de decisiones.
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
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5. Enfoque de sistemas
La organizacin como sistema que
tiene un nico propsito y estcompuesto por partes que seinterrelacionan. La organizacincomo un todo y como una parte delentorno. Dinmica
Interrelaciones Planear
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
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Enfoque de contingencias La administracin no es una frmula
que se aplica, sino que dependen de lasituacin. Qu mtodo funcionar mejor en
este caso?
Compromiso dinmico Adaptarse al cambio
Crecimiento Reingeniera Pluriculturalismo
TENDENCIAS ENADMINISTRACIN
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1.2 ANTECEDENTESHISTRICOS.
LA ADMINISTRACION Y LASOCIEDADA) Introduccin
B) Egipto
C) China
D) Grecia
E) Roma
F) Amrica
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INTRODUCCIN
Una descripcin detallada y exhaustiva de los autores que han contribuido enadministracin resultara no slo extensa sino complicada en su elaboracin; sinembargo, es necesario atender los trabajos ms representativos.
El proceso administrativo se inicia con el hombre inteligente, variando su intensidadde acuerdo:
A) La etapa
B) En funcin de los elementos disponibles
* Se encuentran vestigios de administracin en varias partes.
* Se confunde con el gobierno y la religin.
* Actividades que constituyen manifestaciones inequvocas de
Organizacin.
* El arrastre * El investigador d. Gordon Childe
* Francia, en Predmost.
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EGIPTO
Por medio de los estudios realizados por James H. Breasted, fundador del institutooriental de la universidad de chicago y por otras autoridades en historia egipcia,como Max Weber y Michael Rostovtzeff, se conocen algunas interpretaciones delos sistemas administrativos que tuvieron en ese pas hacia el ao 1300 a.C.
Egipto tena una economa planeada, y, como complemento, un sistemaadministrativo bastante amplio, que ha sido calificado por weber como
burocrtico . debido a los medios de comunicacin martimos, as como el usocomunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueranadministrados de manera pblica y colectiva, a travs de un gobierno central quetena gran poder.
Conclusin : se utilizaban procedimientos administrativos definidos y sistemticos
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CHINA
Tambin de oriente, en china, existen mltiples vestigios de administracin;aproximadamente hacia el ao 1000 a.C. Se sita la constitucin de Chow, laque establece las siguientes reglamentaciones:
1.- Se refiere a la forma de organizar el gobierno del estado antes de empezarsus funciones.
2.- El gobierno debe definir claramente las funciones para evitar duplicidad en eltrabajo.
3.- La cooperacin entre los miembros de una organizacin es indispensable.
4.- Los procedimientos utilizados en la administracin harn el trabajo mseficiente.
5.- La formalidad de los elementos humanos ser un requisito primario.
6.- El control del gobierno, exigir el personal completo.
7.- Existirn sanciones para corregir las fallas en la administracin
8.- Frecuentemente es necesario hacer ajustes, para valorar los resultados de
la organizacin.
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CHINA
Otro erudito chino fue Confucio, quien leg reglas de administracin pblica:
1.- Ser obligacin de los gobernantes, conocer estas condiciones, anotar con muchocuidado cul es la naturaleza de los problemas sociales, para entonces dedicarse adestruir las causas que los originan.
2.- Enfocarn los problemas, buscando siempre las ms amplias diferencias de
opiniones y haciendo un estudio cuidadoso de los hechos para tomar solucionesmoderadas.
3.- Comprendern el concepto pblico, para lograr la mejor conduccin de losasuntos del gobierno, con un criterio amplio que evite los favoritismos entre losfuncionarios.
4.- Ser una preocupacin del gobierno, el mejoramiento econmico del pueblo.
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GRECIA
En gracia, son varios los autores que hacen mencin a diversos asuntosadministrativos :
Scrates: habilidad para conducir un hogar.
Platn: enfatiza en la especializacin
Aristteles: describe un estado y gobierno ideales
Pericles: necesidad de una seleccin de personal adecuada
En suma, los griegos utilizaron buena administracin en el transcurso de su edad de
oro y muchas de sus recomendaciones prevalecen a travs del tiempo.
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ROMA
Roma, reflejo e influencia griega, deriva principios y establece nuevos idealesadministrativos, organizando el primer estado con magisterios especficos:
1.- Magisterio de ganadera ( magister pecoris ).
2.- Magisterio del trabajo ( magister operum ).
3.- Magisterio de quiebras ( magister auctionaris ).
4.- Magisterio de educacin ( ludimagistri ).
5.- Magisterio de navegacin ( magister navis ).
6.- Magisterio de impuestos ( magister societatis ).
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AMRICA
En Amrica, y en particular en Mxico, encontramos vestigios deadministracin entre las diferentes corrientes indgenas, sobresalen lasacertadas direcciones de Tlacalel y de Netzahualcyotl, quienes con orden yprcticas adecuadas condujeron a sus pueblos a mejores niveles de vida.
Tlacalel: fue un hbil administrador y actu como consejero de los tresgobernantes aztecas que consolidaron la hegemona de ese pueblo: Izcatl,
Moteculizoma Ilhuicamina y Axaycatl.
Netzahualcyotl: se aprecian sus dotes administrativas en la descripcin querealiza el autor miguel len portillo, en su libro imagen del Mxico antiguo
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CONCEPTOS DE ADMINISTRACIN
A) Definicin nominal
B) Definicin etimolgica
C) Definicin real
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DEFINICIN NOMINAL
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CONOCERALGO
DEFINICIN DEESA COSA
A) Estudio de las especies que de lamisma cosa puedan darse.
B) Relaciones con otras que se leasemejen.
C) Partes o elementos de que secompone
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DEFINICIN ETIMOLGICA
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DEFINICINDE ALGO
A) Nominal : significado de la palabra.
B) Real : lo que la cosa es en s.
La definicin etimolgica es la forma ms usual de la definicin nominal, osea, la explicacin del origen de la palabra con que se designa aquello que seestudia, valindonos para ello de los elementos fonticos que la forman. De
esa manera suele encontrarse el verdadero (etimos) significado de esamisma palabra y del concepto que se expresa.
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DEFINICIN ETIMOLGICA
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ADMINISTRACIN Ad : hacia
Ministratio : minister Minus
Ter
Magister Magis
Ter
Subordinacin u obediencia
Funcin de preeminencia o autoridad
Funcin que se desarrolla bajoel mando de otro
Los elementos son: subordinacin
Y servicio.
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DEFINICIN REAL
Conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficienciaen las formas de estructurar y manejar un organismo social
Si se quiere sintetizar:
Es la tcnica de la coordinacin
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CARACTERSTICAS DE ADMINISTRACIN
A) Universalidad
B) Especificidad
C) Unidad temporal
D) Unidad jerarquica
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UNIVERSALIDAD
El fenmeno administrativo se da donde quiera queexiste un organismo social, porque en l tiene siempreque existir coordinacin sistemtica de medios
* Se da en el estado, iglesia, ejrcito.* Los elementos esenciales son siempre los mismos.
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ESPECIFICIDAD
Aunque la administracin va siempre acompaada de otrosfenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo esespecfico y distinto a los que acompaa
* Magnifico ingeniero y psimo administrador.
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UNIDAD TEMPORAL
Aunque se distinguen etapas, fases y elementos del fenmenoadministrativo, este es nico y, por lo mismo, en todo momentode la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menorgrado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos
* Al hacer planes no se deja de mandar, controlar.
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UNIDAD JERARQUICA
Todos cuanto tienen carcter de jefes en un organismo social,participan en distintos grados y modalidades, de la mismaadministracin
* En una empresa forman un solo cuerpo administrativo desde elgerente general, hasta el ltimo jefe.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN
A) Uso de la palabra administacin
B) Su objeto
C) Medio en que se d la administracin
D) Su finalidad
E) Conceptos similares al de coordinacin
F) Organismo social
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USO DE LA PALABRA ADMINISTRACIN
Brech: Esun proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear yregular en forma eficiente las operaciones de una empresa para lograr unpropsito dado.
Money: Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar en los dems, con base en unprofundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.
Koontz: La direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar susobjetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
Terry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzoajeno.
Fayol: Esprever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Fernndez: Ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivosinstitucionales, por medio de un mecanismo de operacin y a travsdel esfuerzo humano
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SU OBJETO
Recordando una de las caractersticas de la administracin podremos deducircual es el objeto de la misma. La universalidad; caracterstica que se refiere aque el fenmeno administrativo se d donde quiera que exista un organismosocial.
La sociedad es por lo tanto el objeto sobre el cual recae la administracin, por
que es la unin moral de hombres que en forma sistemtica coordinan susmedios para lograr un bien comn.
* El elemento coordinacin sistemtica de medios .
* Es el que exige el concepto de la administracin.
* El hombre se agrupa en sociedad por su insuficiencia para lograr todos sus
fines por s slo.
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MEDIO EN QUE SE D LA ADMINISTRACIN
Administrador
No se le llama as : cuando realiza funciones por
s slo.
Se le llama as : cuando delegaen otros
determinadas funciones
Comentamos que la delegacin es fundamental para administrar (hacer a travs de
otros ) o sea lograr un objetivo mediante el esfuerzo ajeno. Estas funciones quedelegamos a otros, tienen que darse, por fuerza, en un organismo social, ya que sirealizamos funciones por s solos no estamos empleando la administracin y nopodemos llamarnos administradores.
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SU FINALIDAD
La aplicacin de la administracin es con el propsito de lograr que todas lasoperaciones que se efectan en un organismo social tengan resultados eficientes, ypara lograr resultados de mxima eficiencia es necesario la coordinacin.
La administracin busca en forma directa obtencin de resultados de mximaeficiencia en la coordinacin.
Buenadministrador
No lo es : por ser buen contador, ingeniero, economista
Si lo es : por que posee especficamente cualidades y
tcnicas para coordinar
Por esta razn la coordinacin se considera como la esencia de la admn.Coordinacin: ordenamientosimultneo y armonioso de varias cosas con un finnico
En razn de la manera en que se coordine se obtendr mayor o menor eficiencia
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CONCEPTOS SIMILARES AL DE COORDINACIN
1) Cooperacin:A) Se fija ms bien en la operacin o accin conjunta.
B) Pone nfasis en la actividad individual o parcial.
C) La coordinacin lo pone en el resultado y en laestructuracin.
2) Direccin:
A) es ms bien uno de los elementos del procesoadministrativo.
3) Manejo:
A) Este concepto no es apropiado para las personas.B) Las personas se dirigen, coordinan o administran.
* Estos trminos son ms bien medios para lograr la coordinacin
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ORGANISMO SOCIAL
O
R
G
A
NI
S
M
O
S
O
C
I
A
L
ETAPA ASPECTO ELEMENTOS ESTUDIO
ESTRUCTURACIN MECNICA PREVISIN COMO DEBEN
O CONSTRUCCIN ADMINISTRATIVA PLANEACIN SER LAS
ORGANIZACIN RELACIONES
DESARROLLO DE: DINMICA INTEGRACIN COMO SON EN
FUNCIONES ADMINISTRATIVA DIRECCIN REALIDAD LAS
OPERACIONES CONTROL RELACIONES
ACTIVIDADES
SE REFIERE A LAS FORMAS DEESTRUCTURAR Y OPERAR UN ORGANISMOSOCIAL.
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RELACIN CON OTRAS DISCIPLINAS
A) Ps ic o lo ga
B) Soc io lo ga
C) Economa
D) Derecho
E) Matemtic asF) Histo ria
G) Medicin a
H) tic a
I) Lg ica
J) Con tabi l idad
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PSICOLOGA
La psicologaexplica
A) La forma como opera la motivacin de los actoshumanos.
B) La forma de predecir estos actos.
Slo conociendo la psicologa ( ciencia de la conducta ) podemos motivar alrecurso humano y predecir al menos en forma parcial, la manera de actuar de
cada uno de ellos y esto nos sirve en gran parte para explicar los fenmenossociales.
Administrador
Coordina
Necesitaconocer
Recursos humanos ( actuacin )
Recursos tcnicos
Recursos materiales
Leyes
Principios
Tcnicas
Psicolgicas
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El xito del administrador depende de la manera de influir en la conducta de losindividuos.
En tres formas principales ayuda la psicologa al administrador:
A) Ofrecindole tcnicas de carcter esencialmente psicolgico.
* Se utilizan como instrumento para coordinar.
B) Analizando aspectos psicolgicos de algunas tcnicas de naturalezaadministrativa.
*En la calificacin de trabajadores ( efecto halo y tendencia central ).
C) Proporcionando al administrador conocimientos y tcnicas psicolgicaspara lograr la cooperacin de sus subordinados.
Diferencia:
Psicologa: estudia la conducta humana en general, prescindiendo de su liga con ellogro de un fin determinado.
Administracin: requiere y aplica de la psicologa slo los principios y tcnicaspsicolgicas que se refieran a como obtener la mxima eficiencia.
* La psicologa es uno de los instrumentos que el administrador coordina.63
PSICOLOGA
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SOCIOLOGA
La sociologa de la empresa conoce objetivamente las relaciones, es decir, elsocilogo trata de saber como es el relacionamiento de los individuos que forman laempresa, trata de captar todos los aspectos de la realidad tal y como son.
El socilogonecesitaconocer
a) Como piensan.
b) Como sienten.c) Que quieren.
d) Como actan.
e) Como se relacionan.
f) Como se estructura
su vida social.
Losindividuos
En loscentros de
trabajo
Con toda esta informacin se forma la objetividad del conocimiento sociolgico.
Sociologa: ciencia que trata del desenvolvimiento de las sociedades humanas yde las condiciones de existencia.
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ECONOMA
Definicin de economa:Esy consiste en obtener el mximo aprovechamiento de los recursos escasoscon un mnimo de esfuerzo.
Divisin de la administracin:
A) Personas ( recibe auxilio de la psicologa ).
B) Cosas ( recibe auxilio de la economa ).
Hemos asentado que la administracin tiene como fin lograr la mximaeficiencia en un organismo social. De esto se deriva una ley que se aplica a laeconoma y a la administracin y se le conoce como ley econmica bsica.
Economa: la economa aplica la ley econmica bsica a la produccin,distribucin y consumo de bienes materiales.
Administracin: la administracin la aplica a como lograr la mxima eficienciade un organismo social.
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DERECHO
Sociedad
Estructura
Base de una justicia
Derecho Derecho
Acciones( exigir )
Sin Con
No puede ser aunpara la admn.Privada
LeyConvenio
Forma
Establece
Las normas administrativas se sustentan sobre las jurdicas o derivan enocasiones, de un convenio, pero este convenio se basa en las normas jurdicas.
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DERECHO
Administracin
A) No jurdica : por que no se realiza por el merocumplimiento de derechos y obligaciones.
B) Si meta jurdica: busca estimular la cooperacinespontnea, precisa, activa y eficaz de los integrantesde un organismo social.
*Una norma administrativa busca la eficiencia de un organismo social.
*El derecho eleva esta norma administrativa a categora de ley, por que as loexige el bien comn.
Doble aspecto deuna norma
A) Jurdica : realizar la justicia.
B) Administrativa : busca la eficiencia.
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Consecuencias :
El derecho proporciona a la administracin la estructura jurdica
indispensable para que cualquier organismo social pueda ser
administrado.
La administracin a su vez da al derecho la eficacia jurdica de sus
normas, sobre todo de aquellas que directamente tienden a la
organizacin de la sociedad.
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DERECHO
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MATEMTICAS
La ciencia de los nmeros ha permitido grandes avances en laadministracin, principalmente en la funcin de control.
Desde la aritmtica hasta el clculo integral, todas las modalidades enla utilizacin de cantidades, han facilitado la resolucin de problemas,
aun cuando los datos administrativos no siempre contienen exactitud enla magnitud de las variables, pero pueden establecerse hiptesis con uncierto grado de comprobacin.
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HISTORIA
La historia es el estudio de aquellos hechos que han influido dealgn modo en los acontecimientos posteriores.
Los datos que se recopilan en una investigacin son de carcterhistrico y lo nico que pretenden es demostrar el desarrollo de
una u otra actividad.
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MEDICINA
La medicina tambin influye en la administracin, en lo relativo ala seleccin adecuada de empleados y obreros, as como ladebida conservacin del vigor fsico.
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TICA
Primeramente precisaremos el alcance de la tica; cuyopropsito es estudiar la voluntad desde el punto de vista de losactos en que se manifiesta.
Ciertamente un crculo de malas prcticas en los negocios
justifica la consideracin del tema, ejemplos de actitudes antiticas son: oferta de productos intiles, publicidad falsa. Regalosextravagantes, mordidas, falsas cuentas de gastos, evasin deimpuestos, mentiras diversas, malos manejos de fondos y unsinnmero ms.
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LGICA
Esta ciencia estudia los pensamientos, es decir, los conceptos, lasenunciaciones y las argumentaciones. La lgica tiene la misin de ensearnos lanaturaleza de esos seres ideales, pero fundamentalmente de ensearnos amanejarlos correctamente, para poder pensar ordenadamente y con verdad.Desde luego que la lgica tambin se ocupa de los actos de la inteligencia, puesestn inseparablemente unidos a las obras ideales, pero su objeto propio sonestas ltimas.
La lgica seala las condiciones necesarias para que nuestros pensamientossean correctos y verdaderos. Nuestros pensamientos tienen exigencias que nopodemos desatender a riesgo de incurrir necesariamente en el error.
La administracin se fundamenta en los principios lgicos en todos y cada unode sus enunciados. En pocas recientes, se ha hecho necesario un usogeneralizado de la lgica simblica, con la que se pueden obtener formulaciones
que no contienen las desviaciones innatas al lenguaje.
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CONTABILIDAD
Es instrumento de la administracin y como tal se utiliza pararegistrar e informar de las operaciones financieras realizadas porlas empresas.