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MOTIVACION
Estuardo Ramrez
TEORAS DE LOS RASGOS
TEORAS DE MOTIVACIN
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MOTIVACION
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MOTIVACION
Factores
Expectativas
Necesidades
Impulsos
Entorno
Y
Cultura
Esfuerzo
Personalidad
Conducta Desempeo Resultados
Equidad
Diseo
Objetivos
Refuerzo y aprendizaje
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MOTIVACION
Equilibrio interno
Causa Estmulo Incentivo
Necesidad Deseo
Inconformidad
Tensin Comportamiento
Accin Satisfaccin
Frustracin
Ciclo Motivacional
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DEFINICIN
MOTIVACION
Supuestos :
El comportamiento tiene un propsito Las personas se comportan en forma positiva (terminar un trabajo a tiempo) o negativa (llegar tarde) por alguna razn
La motivacin orienta a la accin Las personas resisten los cambios a menos que tengan una motivacin para hacer las cosas diferente
La motivacin orienta a las personas hacia un resultado final deseado
La motivacin refuerza la persistencia y la necesidad de poner esfuerzo suficiente en un logro
Motivacin
Proceso que origina, estimula y direcciona voluntariamente los comportamientos hacia la realizacin de objetivos
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MOTIVACIN Y DESEMPEO
MOTIVACION
Habilidades Conocimiento del trabajo
Actitudes Emociones y afectos Valores y creencias
Necesidades
Elementos Individuales
Ambiente fsico Diseo del puesto
Recompensa y feddback Apoyo de la supervisin
Coaching Normas sociales
Cultura organizational
Contexto del trabajo
Atencin Intensidad Estmulo y y Direccin Persistencia
Proceso Motivational
Habilidades
Condiciones
Conductas motivadas
Desempeo
Direccin focalizada : Qu hacer ?
Intensidad y esfuerzo : Cunto esfuerzo requiere ?
Estrategia de calidad : Cul es la mejor manera?
Persistencia : mantenimiento y duracin del esfuerzo
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TEORAS DE LAS NECESIDADES
MOTIVACION
Necesidades: Deficiencias fisiolgicas o psicolgicas que determinan la conducta
Teora de Maslow : La motivacin es funcin de cinco necesidades psicolgicas bsicas: fisiolgicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo.
Teora de McClelland : Basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro
Teora de Alderfer : La motivacin es funcin de tres estados bsicos: existencia, relacin y crecimiento. La frustracin en un nivel superior, implica desdender al inmediato inferior
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MOTIVACION
Logro : Alcanzar metas - Avanzar
Afiliacin : Pertenecer - Relaciones eficaces con otros
Competencia : xito - Mostrar las propias habilidades
Poder: Aumentar la influencia sobre situaciones y personas
IMPULSOS MOTIVACIONALES (MCCLELLAND)
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MOTIVACION
IMPULSOS MOTIVACIONALES (MCCLELLAND)
Logro
Afiliacin Poder
Competencia
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MASLOW
MOTIVACION
Fisiolgicas o Bsicas
Autodesarrollo
Reconocimiento
De Pertenencia y Afecto
De Seguridad
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MASLOW
MOTIVACION
Una necesidad satisfecha no origina ningn comportamiento.
El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiolgicas que son innatas o hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de necesidades.
Aparecen gradualmente necesidades ms elevadas : sociales, de estima y de autorrealizacin.
Las necesidades ms bajas requieren un ciclo motivacional rpido y las ms elevadas necesitan uno mucho ms largo.
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ALDERFER
MOTIVACION
Relacin
Existencia
Crecimiento
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ENFOQUES DE DISEO DEL PUESTO
MOTIVACION
Enfoque motivacional: Tcnicas (ampliacin. rotacin, enriquecimiento y caractersticas del puesto), que tienen en cuenta las actitudes y preferencias de las personas hacia el trabajo
Enfoque biolgico: Enfatiza la reduccin de factores que afectan la salud y seguridad fsica del trabajador (stress, esfuerzo, fatiga, enfermedades y accidentes), enfatiza la calidad del producto y analiza estadsticamente errores y accidentes
Enfoque mecanicista: Enfocado en la teora de Taylor que identifica las formas ms eficientes de hacer el trabajo. El trabajador es entrenado y recompensado de acuerdo a su desempeo.
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MOTIVACION
La satisfaccin en el cargo es funcin de los factores motivadores (responsabilidad, autonoma, formulacin de objetivos, enriquecimiento del puesto)
La insatisfaccin en el cargo es funcin de los factores higinicos ( salario, beneficios sociales, clima, condiciones fsicas y ambientales).
HERZBERG
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MOTIVACION
No Satisfaccin Satisfaccin Puestos que no Puestos estimulan- ofrecen suficiente tes, con desafo y reconocimiento al responsabilidad, esfuerzo, resultan, ofrecen suficiente poco estimulantes, reconocimiento a responsabilidad y los logros y tienen bajo desarrollo reales posibilida- des de crecimiento
Factores Motivadores
MODELO DE HERZBERG
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MOTIVACION
Factores Higinicos
MODELO DE HERZBERG
Insatisfaccin
Trabajos sujetos a polticas pobres y administracin no ade-cuada en cuanto a:
Supervisin tcnica
Salarios
Relaciones laborales
Condiciones de trabajo
No Insatisfaccin
Trabajos sujetos a buenas polticas y administracin correcta en cuanto a:
Supervisin tcnica
Salarios
Relaciones laborales
Condiciones de trabajo
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MOTIVACION
RELACIN ENTRE TEORAS
Maslow (necesidades)
Autorrealizacin
Estima/Status
Pertenencia/Amor
Seguridad
Fisiolgicas
Herzberg (factores)
Motivacionales: trabajo, crecimiento, responsabilidad,
ascenso.
Calidad de relaciones laborales/personales
Polticas de empresa: condiciones de trabajo,
remuneraciones
Alderfer (erc)
Crecimiento
Relacin
Existencia
McClelland (impulsos)
Logro
Poder
Afiliacin
Logro y reconocimiento
Seguridad en el empleo