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CONCLUSIONES
Después de analizar la investigación en la empresa Aspen de
Venezuela, C.A., siguiendo paso a paso lo estipulado en los objetivos
específicos planteados en el capítulo I, se puede concluir lo siguiente:
• Al diagnosticar la situación actual de los sistemas administrativos y
contables de Aspen de Venezuela, C.A., se evidenció la carencia de
fortalezas, por ende, la presencia de debilidades, que guían el
adecuado desarrollo de los sistemas, por esto se descarta que la
empresa posea sistemas acordes con las exigencias de las reales
que se estudian.
Al analizar las políticas de los sistemas administrativos y contables se
comprobó el desconocimiento por parte del personal de la ejecución de
éstas y la ineficiencia en los niveles jerárquicos esperados,
encontrándose que efectivamente no se tienen guías reguladoras de las
actividades que aseguren el logro de los objetivos generales de
organización.
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• Al evaluar las normas de los sistemas administrativo y contable se
determinó que no están debidamente establecidas a través de un
manual, estas son flexible y no son difundidas al personal con
cabalidad por la organización, de manera tal que no hay una eficiente
aplicación de los objetivos o metas de la empresa y su cumplimiento
en el entorno laboral.
• Al evaluar los procedimientos de los sistemas administrativo y
contable se concluyó que se originan duplicidades en ciertas tareas,
hay una falta de coordinación en la transcripción de datos y del
tiempo, asignándoseles demasiadas responsabilidades a una misma
persona, ocasionando fallas del recurso humano en función de los
requerimientos del personal, la directiva y los entes relacionados con
el logro de la eficiencia y la eficacia.
• Al evaluar los formatos utilizados por la empresa para el registro de los
procesos administrativos y contables, se encontraron diferencias en su
forma de elaboración, administrativamente se realizan de forma
manual los documentos relacionados con facturas, ordenes de
compra, nomina, entre otros y contablemente son procesados de
forma automatizada en el sistema Saint, con excepción de los estados
financieros presentados de las dos formas para una mejor lectura y
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compresión para los directivos de la empresa; claramente se observa
informalidades en los formatos de la organización debido a que no se
cumplen políticas, normas y procedimientos para el desarrollo general
de los procesos y la toma de decisión.
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RECOMENDACIONES
Después de evaluar toda la información recopilada en esta
investigación, y en concordancia con las conclusiones obtenidas, se fijaron
algunas pautas que se recomiendan para el correcto y buen funcionamiento
de la empresa, las cuales se presentan a continuación:
• A fin de optimizar el logro de los objetivos la gerencia debe
respaldarse en una dirección de línea para evitar los riesgos de seguir
el curso de los procesos actuales estableciendo alternativas basadas
en el análisis de las metas corporativas que amplíen los recursos de la
organización. Esto se puede alcanzar comunicando las políticas,
normas y procedimientos necesarias para el cumplimiento de las
actividades de la empresa.
• Se hace necesaria elaborar políticas e implementar un programa para
darlas a conocer al personal por medio de talleres, charlas, entre
otros; que le permitan a la organización cumplir con las normas y los
procedimientos en los departamentos administrativos y contables
dentro de un marco donde se pueda obrar y balancear los objetivos de
la dirección.
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• Es necesario la implementación de manuales con parámetro
específicos acerca de las normas donde se delimiten los objetivos y se
fijen los procedimientos que deben seguir los trabajadores para la
revisión y control de las tareas, dentro de un proceso inductivo donde
se explique a todas las áreas involucradas con los sistemas los pasos
para elaborar la recolección de datos y su ejecución en corto tiempo.
• Se recomienda establecer de manera formal procedimientos que
engloben todas las pautas a fin de integrar los recursos, coordinando
las habilidades técnicas y humanas necesarias para el cumplimiento
de las actividades en los sistemas administrativo y contable de la
organización, con el objetivo de minimizar la perdida de tiempo y
perfeccionar los procesos para alcanzar las metas empresariales.
• Determinar a través de este estudio la conveniencia de llevar todas las
operaciones administrativas y contables computarizadamente,
permitiendo rapidez, nitidez y mayor exactitud en la información de
modo que los registros se ejecuten de manera periódica, tendientes a
garantizar información veraz y oportuna, para la obtención de reportes
internos sobre lo cual se basen las decisiones de los directivos de la
empresa.
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