DIRECTORIO
DR. JUAN EULOGIO GUERRA LIERA RECTOR
M.C. JESÚS MADUEÑA MOLINA SECRETARIO GENERAL
DR. VÍCTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL.
M.C. SANTIAGO ELENES BUELNA SUBDIRECTOR ACADÉMICO DE SERVICIO SOCIAL.
MSIA. GLADYS AZUCENA BERNAL SALGUEIRO SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA
UNIDAD REGIONAL CENTRO
DR. JORGE MILÁN CARRILLO DIRECTOR FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICO BIOLÓGICAS
DR. SALOMÉ SOTO LEÓN COORDINADOR DE SERVICIO SOCIAL DE LA FACULTAD
CIENCIAS QUÍMICO BIOLÓGICAS
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..………1
I. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
1.1. Aspecto histórico……………………………………………………………….…….….2
1.2. Aspecto organizacional…………………………………….………………………...…7
1.3. Aspecto geográfico…………………………………………..……………………….…8
1.3.1. Macrolocalización…………………………………………………………...........8
1.3.2. Microlocalización …………………………………………………………………9
1.3.3. Ubicación geográfica…………………………………………………………….10
II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE SERVICIO
SOCIAL
2.1. Problemática detectada y jerarquizada..……………………….………….…….….11
2.2. Proyecto de intervención ……………………………………………………..…...…11
2.2.1. Justificación………………………………………………………………………11
2.2.2. Antecedentes………………………………………………………………….....12
2.2.3. Objetivos……………………………………………………………………….…13
2.2.4. Metas……………………………………………………………………………...13
2.2.5. Cronograma de actividades……………………………………………….……14
2.2.6. Metodología……………………………………………………………………....16
2.2.7. Supervisión y asesoría………………………………………………………..…17
2.2.8. Evaluación…………………………………………………………….................17
2.2.9. Resultados esperados………………………………………………………..…17
2.3. Las actividades realizadas ………………..…………………………………........…17
2.4. Resultados obtenidos………………………………………………………………….18
III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
3.1 La Contribución de la práctica del servicio
social en la formación del brigadista.…….…………………………………………19
3.2.Conclusiones y sugerencias..…………………………………………………………19
3.3. Evaluación desde la perspectiva del prestador de servicio social…………….….20
3.4. Evaluación de la perspectiva del supervisor………………………………………..24
ANEXOS……………………………………………………………………………………..27
Documentos probatorios y evidencias de actividades realizadas
a) Constancia de aprobación al seminario para el compromiso ético
universitario y la inclusión social
b) Carta de asignación
c) Constancia de terminación satisfactoria de las actividades del
proyecto de servicio social
d) Constancia de culminación de informe final de resultados
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………..……35
1
INTRODUCCIÓN
Una de las áreas de la Medicina de Laboratorio con mayor antigüedad es la de
Química Clínica. Los orígenes de esta especialidad datan desde hace unos
doscientos años, muchas de las pruebas de "rutina" y otras más especiales y
sofisticadas son realizadas en este departamento.
La Química Clínica se ocupa del estudio de los aspectos químicos de la vida
humana, con la aplicación de los métodos de laboratorio para el diagnóstico, el
seguimiento, el control de tratamiento, la prevención y la investigación de la
enfermedad.
La unidad académica establece el cumplimiento del servicio social de todos los
estudiantes como requisito, siendo este de gran importancia en el desempeño
práctico para el desarrollo de profesionistas de calidad. Debido que contribuye a la
formación del estudiante con el conocimiento teórico-práctico, para poder
correlacionar los conocimientos adquiridos por la Facultad Ciencias Químico
Biológicas con instituciones públicas. La implementación de estos servicios es de
gran importancia para la sociedad ya que se contribuye al crecimiento de acciones
comunitarias.
2
CAPÍTULO I. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
1.1. ASPECTO HISTÓRICO A NIVEL NACIONAL.
La Unidad de Medicina Familiar N°37 del Instituto Mexicano del Seguro Social, inicío
sus operaciones en el mes de Agosto de 1982, está ubicada en el Estado de Sinaloa,
en el Municipio de Ahome, al norte de la ciudad de Los Mochis.
Pertenece al área médica de gestión desconcentrada 094, es la única clínica de
Medicina Familiar del Instituto en la ciudad y además, es la más grande de todo el
estado en su género cuya área de afluencia es tanto urbana como rural. Cuenta con
una adscripción de 156, 183 derechohabientes.
Proporciona atención médica de primer nivel, específicamente de medicina familiar,
por lo que ofrece: servicios de atención a la salud y también servicios administrativos
relacionados con la atención al trabajador que se encuentra incapacitado.
Cuenta con un edificio funcional de 3 niveles que alberga 28 consultorios para
atención de consulta externa, un laboratorio con 6 peines, una sala de rayos X, un
consultorio de planificación familiar, 3 consultorios de estomatología, un
departamento de epidemiología que cubre medicina preventiva y salud comunitaria,
un área de curaciones, dos consultorios de salud en el trabajo, una oficina de trabajo
social, un consultorio de nutrición y dietética, dos consultorios materno infantil, dos
oficinas para jefe de consulta externa, una oficina para dos coordinadoras de
asistente médica, un mostrador para atención y orientación al derechohabiente.
Se cuenta también con áreas específicas para los servicios administrativos, como
farmacia, módulo de afiliación y vigencia, prestaciones económicas, conservación y
mantenimiento, subalmacén, representación sindical y oficina directiva.
La unidad cuenta con una plantilla laboral de 307 trabajadores, de los cuales 14 de
ellos son de confianza, que atienden los servicios claves de la unidad, y los demás
encargados surgen de la plantilla en puestos específicos escalofonarios otorgados
por el sindicato.
3
La unidad ofrece servicios en los que se labora en los 2 turnos (matutino y
vespertino), por lo que abre sus puertas al público desde las 6:30 a.m., y la cierran a
las 21:00 hrs, de lunes a viernes, sin servicio los días sábados, domingos y días
festivos. En el año de 1943 nace el Instituto Mexicano del Seguro Social al publicarse
la Ley del Seguro Social, durante el régimen del presidente de la república Manuel
Ávila Camacho.
El primer antecedente para el emblema del Instituto fue “El Seguro Social en
México”, siendo director don Vicente Sánchez Guajardo; en 1944 siguiendo una idea
de don Ignacio García Téllez, director del IMSS, Salvador Zapata Agüero, empleado
del Instituto y conocido caricaturista, crea la imagen del águila que protege una
madre con su hijo símbolo del IMSS.
En los últimos meses de este año aparecen en la prensa los primeros desplegados
con el lema seguridad para todos, que responde al propósito de establecer la
seguridad social integral para la totalidad de los mexicanos. Para el 5 de Julio de
1945, aparece ya como imagen completa del conjunto visual integrado por el símbolo
y el lema del IMSS.
Ya en el año de 1960 a petición del director general Benito Coquet, Federico Cantú,
realiza una escultura de bulto con el símbolo institucional. Esta se coloca en la
unidad independencia, en ocasión de los 150 años del inicio del movimiento de
independencia. En 1964 Federico Cantú sigue trabajando en la elaboración de
diversos bocetos de emblema, en los que busca conferirle un mensaje de protección,
ternura y calidez. En 1973 con la nueva Ley del Seguro Social que promueve un
espíritu de solidaridad con los núcleos de población marginados del desarrollo
nacional, el instituto adopta el lema: Seguridad y Solidaridad Social.
En 1983, el diseñador Jorge Canales, del departamento de diseño gráfico y
comunicación del IMSS, rediseña el logo del símbolo institucional; respeta su esencia
y le imprime una imagen dinámica, segura y protectora. Aparecen diversas variantes
del logo sobre el símbolo institucional aprobado ese mismo año, para utilizarse en
diferentes elementos gráficos.
4
A nivel Estatal.
El 27 de Agosto de 1954, el Presidente de la Republica Adolfo Ruiz Cortines firmó el
decreto por medio del cual se incorporó a Sinaloa el régimen de la Seguridad Social.
El decreto incluye el reglamento que establece las modalidades de la n 1955 el H.
Consejo Técnico del IMSS aprobó el acuerdo que establece la seguridad social en
Sinaloa, siendo director general del IMSS el Lic. Antonio Ortiz Mena, quien designó
como primer delegado al Sr. Carlos Sánchez Bravo; el 15 de Julio se contrata al
personal fundador administrativo.
El 12 de Septiembre se integra la unión Médica de Culiacán e inicia sus operaciones
en lo que se conoció como el primer hospital del IMSS, ubicado en la esquina de
Ruperto L. Palizada e Ignacio Ramírez (antes República de Costa Rica), siendo su
primer director el Dr. Jesús Horta.
En 1955 se funda la casa de la asegurada, base de los actuales centros de
Seguridad Social, en la ciudad de Culiacán, en el edificio ubicado en la esquina sur
poniente de la calle Benito Juárez y la Av. Álvaro Obregón, siendo su primera
directora Lucia de Franchis Álvarez y primer delegado de prestaciones sociales el Sr.
Manuel Ferreiro; un año después se instaló la casa de la asegurada de Los Mochis,
siendo su primera directora Margarita Solórzano Camacho, quién en el año siguiente
(1958) fue directora fundadora de la casa de la asegurada de Mazatlán.
En Culiacán destacaban entre el personal, el Profr. Germán Arechiga Cepeda de
música. En 1957, por acuerdo del honorable Consejo Técnico del IMSS. Se extiende
la Seguridad Social a los municipios de El Fuerte, Ahome, Guasave y Mazatlán.
Cuatro años después (1961), se incorporaban Badiraguato y Angostura, mientras
que en 1964 el Seguro Social llegó a Salvador Alvarado y El Rosario. En 1973, el
municipio de Sinaloa mientras que Escuinapa formó parte en 1975.
En 1980 se incluyen los municipios de Choix, Mocorito, Elota, San Ignacio y
Concordia. La capacidad instalada d ela delegación permite atender al IMSS en 1955
a 4,525 derecho-habientes. En 1963, se incrementó el número a 172 mil, para 1969
sumaban 295,219, mientras que en 1981 el IMSS atendía a 821,516. A Enero de
1955 recibe el IMSS a 1,192,135 personas adscritas a la atención médica.
5
En 1961 el Presidente de la República Lic. Adolfo López Mateos, inauguró los días
19 y 20 de Mayo los hospitales y oficinas administrativas de Culiacán, Mazatlán y Los
Mochis. El acto inaugural del hospital de Culiacán se llevó a cabo en la explanada de
la delegación, con la presencia del director general del IMSS el Lic. Benito Coquet;
del gobernador del estado, General Gabriel Leyva Velázquez y del delegado regional
del IMSS Dr. Mariano Carlón López. El 6 de Noviembre de 1964, se instala el primer
H. Consejo Consultivo Delegacional.
Siendo presidente del mismo el Dr. Mariano Carlón López, delegado regional del
IMSS en Sinaloa y Baja California Sur, y consejeros Samuel C. Castro del sector
obrero; Enrique Terrazas López y Donancio Aréchiga del sector Patronal.
En ese mismo año se pusieron en servicio las unidades médicas de Juan José Ríos
y Ruiz Cortines. Así mismo, las clínicas auxiliares de El Colorado, La Estrada,
Guamúchil, Tamazula, El Cabezón, La Reforma, Bachoco, Campo Gobierno (Villa
Juárez), Costa Rica, El Dorado y El Rosario. En 1974 surge el grupo de promotores
sociales voluntarios del IMSS, cuyo espíritu humanitario, solidario y altruista es
ejemplar, iniciándose con 53 miembros, siendo su primera directora la señora Delia
González de Lozano Benavides, a quien sucedió en el cargo Rosario Avendaño de
Cabanillas, Yolanda Montes de Oca de López Camacho, Yolanda Salazar de los
Ríos, Clara María Pablos Iriarte y actualmente Ana Luisa Caracho de Zeremeño. A
Enero de 1955, sumaron 5,100 promotores entre régimen ordinario, IMSS
SOLIDARIDAD y promotores de fomento de la salud. En 1980 el programa IMSS
COPLAMAR, aplicando un nuevo modelo de atención integral a la salud.
En Diciembre de 1989, el programa cambia de nombre a IMSS SOLIDARIDAD. A
Enero de 1955, existen 103 unidades médicas rurales y tres hospitales rurales de
solidaridad que atienden a 315,090 solidario habitantes en 15 de los 18 municipios
de Sinaloa y en las Islas Marías. En 1981 se instituyen los servicios de seguridad de
higiene en el trabajo.
6
El índice de accidentes fue de 11.6 de cada 100 trabajadores; promedio que a nivel
nacional fue de 9.58. en 1958, la tasa de accidentes fue de 8.16 en Sinaloa, en tanto
que a nivel nacional fue de 9.79. en 1988, la tasa estatal fue de 7.29 y la nacional de
8.33; en 1944 la tasa nacional fue de 0.64 y la delegación de Sinaloa tuvo una tasa
del 5.06. En 1993 inicia en Sinaloa el programa de guarderías, operando la primera
vez en la casa marcada con el número 346 al poniente de la calle Hidalgo de la
ciudad de Culiacán, siendo la primera directora la Lic. Mélida López Castro.
A Enero del 2005, el programa se integra con 30 guarderías y tiene presencia en los
municipios de Culiacán, Mazatlán, Ahome, Guasave y Salvador Alvarado, atendiendo
a 3,458 niños. En 1989 en Sinaloa, se implementa el programa de atención integral a
la salud de jornaleros agrícolas, iniciando sus servicios en cuatro campos. En 1991,
se firma el convenio de colaboración para ampliar los beneficios de este programa
entre gobierno del Estado, Confederación de Asociaciones de Agrícolas.
El estado de Sinaloa CAADES y el IMSS, actualmente otorga atención integral a la
salud a 47 campos agrícolas y 51 campos satélites, a través de 57 equipos de salud
integrados por igual número de médicos y enfermeras. Además se brinda servicio de
Odontología con unidades móviles para la atención dental. Al 31 de Diciembre de
1944, la delegación estatal IMSS en Sinaloa está integrada por un hospital general
regional, 5 hospitales de zona, 2 hospitales generales de sub-zona y 41 unidades de
medicina familiar, atendidos por 8,724 trabajadores.
En este año, se otorgaron 3,693,218 consultas médicas; 51,164 intervenciones
quirúrgicas, 32,844 partos atendidos; 5,975 estudios de tomografía axial
computarizada. En 1992 se mantiene la imagen rediseñada durante 1983, con solo
algunas modificaciones en su tipografía y en sus proporciones.
Dentro de sus logros, como antecedentes el instituto cuenta con un trabajo premiado
en el concurso nacional de caricatura, sobre los premios 50 años de vida del IMSS.
En él, su autor Adrián Muñoz Ramos realiza una ingeniosa interpretación del símbolo
institucional, y por último en 1993 se crea un logo, símbolo que integra las
tradicionales imágenes del águila y la mujer con una referencia a los 50 años en los
que el instituto ha cumplido brindando seguridad social a México.
7
1.2 ASPECTO ORGANIZACIONAL.
Organigrama de la Unidad de Medicina Familiar N°37
NOMBRES DE LOS DIRECTIVOS DE LAS DIFERENTES ÁREAS
Director: DR. Jaime Montoya Cárdenas
Administración: Lic. Miriam Sandoval Valdez
Coordinador: C.P. Andrea Arias López
Jefatura departamento clínico: Dr. Benjamín Alfonso Barreras Ruiz
Jefatura departamento TM: Dr. Federico Arturo Félix Méndez
Jefatura de Enfermeras: Enf. Benigna Baca Martínez
Jefatura Laboratorio: Q.F.B. María del Carmen Rivera Quintero
Jefatura de Trabajo Social: L.T.S. María Trinidad Ceceña Vázquez
Jefatura de Conservación: ING. Jahasiel Delgado Heredia
Atención Orientación DH TM: T.A.O.D. Cristina Méndez Quevedo
Atención Orientación al DH TV: T.A.O.D. Citlalli Castro Pico
Jefe de Personal: Judith Valencia Álvarez
Coordinación de Familia: Luz del Carmen Velázquez Fierro
8
1.3. ASPECTO GEOGRÁFICO
1.3.1 Macrolocalización.
La imagen muestra la ubicación geográfica a nivel estado del instituto en donde se
realizó el Servicio Social. La Unidad de Medicina Familiar N°37, perteneciente al
Instituto Mexicano del Seguro Social, colinda al norte con el estado de Sonora, al sur
con el municipio de Guasave, al este con el municipio de El Fuerte y al oeste con el
Golfo de California.
HGZ NO 49
HGP NO
2
HGF NO 37
9
1.3.2 Microlocalización
La imagen muestra la ubicación exacta de la ciudad en la que se efectuó el año de
servicio social. Los Mochis, Ahome, Sinaloa, es una de las ciudades ubicadas en el
estado de Ahome, Sinaloa; aquí se encuentran 3 clínicas pertenecientes al IMSS,
éstas a su vez colindan al norte con Ejido Compuertas, al sur con Ejido 1ro de Mayo,
al este con General Juan José Ríos y al oeste con el ejido Mochis.
10
1.3.3 Ubicación geográfica
La imagen muestra la ubicación geográfica de la UMF N°37, clínica perteneciente al
IMSS en la ciudad de Los Mochis, Ahome, Sinaloa. Cabe mencionar que el dibujo
muestra las georeferencias, es decir, un esquema con el nombre de las calles por las
que se encuentran ambas unidades.
Dicha unidad se encuentra ubicada a un costado del HGZ N°49, es decir, Boulevard
Adolfo López Mateos y Justicia Social, Colonia las Fuentes.
UNIDAD
MEDICA
FAMILIAR NO 37
UMF NO 37
11
CAPÍTULO II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE
SERVICIO SOCIAL.
2.1. PROBLEMÁTICA DETECTADA Y JERARQUIZADA
Los problemas no son directamente de la unidad receptora, el problema es la
sobrepoblación de los derechohabientes que saturan la unidad por falta de otra
instalación.
2.2. PROYECTO DE INTERVENCIÓN.
El nombre del proyecto es apoyo en las diferentes áreas del laboratorio de análisis
clínicos en la Unidad Médica Familiar # 37 IMSS en los Mochis, Sinaloa. El periodo
de duración es del 01 de Febrero del 2012 al 31 de enero del 2013, con un tiempo
de dedicación de 8 horas diarias de lunes a viernes de 7:00 AM a 3:00 PM, durante
12 meses con un tiempo total de 2024 hrs.
2.2.1 JUSTIFICACIÓN
En el sector de la salud, uno de los aspectos más importantes y necesarios para
brindar un adecuado servicio y atención médica con calidad es la disponibilidad de la
información, ya sea para la toma de decisión clínica, sanitaria o de dirección, así
como, en la docencia y la investigación. El procesamiento de estos sistemas de
información con la utilización de las nuevas tecnologías de la información y las
comunicaciones permite la optimización de todos los procesos con la finalidad de
proporcionar mejores servicios de salud y contribuir de esta forma a lograr mejoras
en la salud individual y colectiva y una mejor calidad de vida a la población.
12
2.2.2 ANTECEDENTES
A través del tiempo las enfermedades parasitarias han producido más muertes y
daño económico a la humanidad que todas las guerras juntas. Nuestro país (México)
está involucrado en un grupo de naciones en desarrollo, donde las parasitosis siguen
siendo significativas por diversos factores, entre ellos; educativos, médicos,
geográficos y climáticos, que favorecen más la desventaja con aquellos países
desarrollados donde las enfermedades parasitarias han sido casi erradicadas o son
de muy bajo significado médico. La parasitología sigue siendo de gran importancia
porque inclusive se ha observado que ocupa un 4o lugar como causa de defunciones.
Y como ya se ha descrito como problema médico del presente, el departamento de
microbiología continúa actualizándose en estos tópicos muy importantes.
Actualmente la OMS clasifica en 3 grupos las 11 enfermedades llamadas
tropicales:
1. Emergentes: Tripanosomiasis africana, leishmaniosis y dengue.
2. Persistentes: Malaria, tuberculosis y esquistosomiasis.
3. Controladas: Enfermedad de Chagas, lepra, oncocercosis, filariasis y disentería
amibiana
Las parasitosis intestinales son una patología muy frecuente en las consultas de
atención primaria. En los últimos años, se están produciendo cambios, tanto en su
incidencia como en su etiología, debido al aumento de la población inmigrante y a los
viajes a países tropicales. No es raro que nos llegue a la consulta un estudio
parasitológico de heces con el nombre de un parásito que no conocemos, al que no
sabemos si se debe o no se debe tratar, con qué tratar y dónde conseguir el fármaco
más adecuado.
Los parásitos intestinales más frecuentes son los protozoos y, de ellos: Blastocystis
hominis, Giardia intestinalis, Entamoeba coli y Entamoeba histolytica
13
2.2.3 OBJETIVOS
El propósito principal del proyecto es trabajar en equipo para llevar a cabo las
diferentes actividades como el informar al paciente las instrucciones adecuadas para
la recolección de las muestras, de ahí realizar los análisis para obtener resultados
favorables y oportunos para el diagnóstico.
Objetivo general: Apoyar en el análisis y resultados de las muestras recolectadas
para brindar un mejor servicio al derechohabiente.
Objetivo específico:
Trabajar en equipo, recolección adecuada de la muestra, análisis de la muestra con
resultados favorables y entrega de resultados oportunos para el diagnóstico
2.2.4 METAS
Hacer un equipo de trabajo sustentable.
Que el paciente obtenga toda la información necesaria para la adecuada
recolección de la muestra.
Adquirir conocimientos y técnicas para el manejo de los equipos.
Capacitarme para desarrollar las funciones del sistema para capturar los datos
del paciente, sus respectivos estudios y resultados del laboratorio.
14
2.2.5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
No se puede elaborar un cronograma porque mi proyecto es para apoyar las
diferentes áreas del laboratorio donde llevaba a cabo diferentes actividades de
acuerdo a las necesidades del laboratorio, las cuales son :
Captura de datos del paciente para la toma de muestra.
Toma de muestra
Ordenamiento de las muestras según al área correspondiente.
Análisis de las muestras
Reportar los resultados obtenidos del análisis en el sistema.
Entrega de resultados del laboratorio y citas al derechohabiente.
16
2.2.6 METODOLOGÍA
Administrativas
El personal que ha de realizar la colección de la muestra sanguínea, debe tener
presente que en el trato correcto del paciente, su orientación y la habilidad para
realizar su trabajo, está la cara del laboratorio clínico ante la comunidad que ha de
servir.
Todas las muestras deben ir acompañadas de una solicitud debidamente formulada.
La solicitud debe contener la siguiente información:
a) La identificación completa del paciente:
Nombre completo
Sexo
Número de cédula o seguro social
Datos para su localización
Número de teléfono si es ambulatorio
b) Médico solicitante:
Nombre completo
Especialidad
Registro
c) Pruebas que se realizarán
d) Es deseable que la solicitud incluya información clínica de utilidad
Diagnóstico
e) Fecha de orden y fecha de colección
f) Iniciales del flebotomista
Hora de extracción.
Asistenciales.
Recolección de las muestras en los cubículos de toma de muestra.
Ordenamiento por código de folio de dicha muestras.
Analizar y verificación de resultados.
17
2.2.7 SUPERVISIÓN Y ASESORÍA.
La asesoría fue impartida por la QFB. María del Carmen Rivera Quintero.,
responsable del Laboratorio de Análisis clínicos de la Unidad médica Familiar #
37, en donde fue verificando que todos los datos fueran los correctos y que el
procedimiento fuera el adecuado, cada que se tenían que procesar los datos
obtenidos de las muestras.
2.2.8. EVALUACIÓN.
Se alcanzaron las metas emprendidas logrando un gran equipo de trabajo para el
desarrollo de las actividades obteniendo nuevos conocimientos.
2.2.9 RESULTADOS ESPERADOS.
Los resultados son altamente favorables ya que se produjo un cambio en la eficacia
en la toma de muestra donde se realiza de la manera más respetuosa hacia el
derechohabiente, además concluí con un equipo de trabajo que está basado en
valores y conocimiento.
2.3. LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.
Recepción de muestras.
La recepción de muestras en el laboratorio es muy importante de ahí dependen la
confiabilidad de los resultados de los estudios que aquí se realizan. El paciente se
cita a las 7 de la mañana en completo ayuno si se les va tomar muestras de sangre,
si se le pide examen general de orina, se le pide que recolecte la primera orina de la
mañana. Si el paciente se le va a realizar depuración de creatinina deberá recolectar
una muestra de orina de 24 hrs.
18
Análisis de muestras.
Para el análisis de muestras se cuenta con equipo especializado con alta
confiabilidad para cada estudio, se cuenta con equipo de trabajo de 23 personas
capacitado para realizar su trabajo con responsabilidad.
Capturas de resultados.
Todos los resultados quedan capturados en el sistema de cómputo que cuenta el
laboratorio y quedan guardados por 6 meses para cualquier reclamación.
Entrega de resultados de estudios.
Los resultados se pasan a cada consultorio por medio del sistema de cómputo, para
cuando el paciente tenga su cita con su médico. En caso que el paciente sea
foráneo el paciente puede recogerlos personalmente los resultados se le imprimen
para que se los lleve a su unidad y que el médico le dé el tratamiento adecuado para
su problema de salud.
2.4. RESULTADOS OBTENIDOS.
Los logros obtenidos en el desarrollo de las actividades se llevaron con toda la
satisfacción dentro del equipo para el bienestar y el acertado diagnóstico para la
salud del paciente, es decir, que todo miembro formativo del laboratorio labora con
bases científicas en el desarrollo del análisis para el diagnóstico oportuno de cierto
padecimiento en pacientes.
19
CAPITULO III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
3.1 LA CONTRIBUCIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL EN LA
FORMACIÓN DEL BRIGADISTA.
Teóricamente el servicio social sí es como esperaba que fuera, porque implica
ayudar o implementar las actividades de una comunidad o de una institución, en mi
caso estuve directamente con personas a las cuales ayude dentro de mis
posibilidades prestando mi atención, servicio y conocimientos que hemos adquirido
a lo largo de nuestra carrera, así como también se aprenden nuevas cosas
importantes para la carrera.
Adquirí nuevos conocimientos necesarios para que el desarrollo de las técnicas y
obtener resultados confiables. Los cuales fueron proporcionados por nuestra
asesora QFB María del Carmen Rivera Quintero que estuvo siempre al pendiente
del trabajo para que todo saliera bien.
Realmente creo que si vale la pena realizar el servicio social por muchas razones: se
contribuye a la búsqueda del origen de problemas y dar soluciones a la sociedad,
adquirir nuevos conocimientos tanto teóricos como prácticos.
3.2. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS.
Realizar un servicio social requiere de dar un poco de nuestro tiempo para contribuir
con avances tecnológicos de instituciones y comunidades sociales. En este proyecto
realizado se apoyó con una pequeña parte que es el análisis clínicos a los
derechohabientes que acuden a la Unidad Médica Familiar # 37 ya que la salud es
primordial para todos los seres humanos para tener una mejor calidad de vida
detectando a tiempo enfermedades como la diabetes, colesterol, ácido úrico etc..
Que las instalaciones del Laboratorio sean mejoradas, ya que en el lugar donde se
encuentra recientemente está muy reducido el espacio, instalar equipo de primer
nivel.
27
ANEXOS
Constancia de aprobación al seminario para el compromiso ético universitario y la
inclusión social
35
BIBLIOGRAFIA
www.sepeap.org/secciones/.../pdf/Parasitosis_intestinales.pdf
40 Años de historia del IMSS (1943-1983).
INEGI: Marco Geográfico Regional.
Archivo Clínico de la UMF No 37.