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HOSPITALEROS

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dossier elaborado por los autogestores de APDEMA que explica los orígenes del voluntariado como hospitaleros en los albergues del Camino de Santiago

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Page 1: Dossier Hospitaleros-autogestores APDEMA

HOSPITALEROS

Page 2: Dossier Hospitaleros-autogestores APDEMA

HOSPITALEROS

ANFAS es la asociación a favor de personas con discapacidad

intelectual de Navarra. Desde sus orígenes la asociación promueve diferentes

servicios y programas que persiguen la integración y la participación de las

personas con discapacidad intelectual en la sociedad.

En el año 2004, se abrió por primera vez el albergue de peregrinos de

Anfas en Estella. Este proyecto nació de la expresa petición de las personas

con discapacidad intelectual de Anfas que desde los grupos de autogestión

demandaban espacios donde poder colaborar de forma voluntaria.

El albergue comenzó su andadura entre otras cosas para cubrir esa

demanda. Las personas con discapacidad intelectual tienen la oportunidad de

colaborar de forma voluntaria como hospitaleros en un albergue de peregrinos.

Con la puesta en marcha de este albergue se consiguen varios objetivos por

los que Anfas lleva trabajando desde su fundación:

− Favorecer la participación e integración de las personas con

discapacidad intelectual en la sociedad

− Dar respuesta a sus demandas y necesidades

− Mentalizar y concienciar a la sociedad entorno a la discapacidad

intelectual

− En definitiva, mejorar y/o mantener su calidad de vida

Para participar en el albergue, el hospitalero con discapacidad intelectual

debe manifestar su expreso deseo de colaborar como voluntario y poseer las

habilidades necesarias para desempeñar bien sus funciones. En Anfas saben

que las personas pueden realizar lo que se proponen pero también conocen la

importante tarea de administrar los apoyos necesarios para que alguien

desempeñe correctamente la labor encomendada.

Page 3: Dossier Hospitaleros-autogestores APDEMA

HOSPITALEROS

Es por esto, por lo que el albergue de Anfas cuenta también con el

apoyo de voluntarios sin discapacidad que se encargan de apoyar y supervisar

las tareas que las personas con discapacidad intelectual realizan.

Por norma general en el albergue será la persona con discapacidad

intelectual quien realice todas aquellas tareas que pueda hacer de manera

correcta y el voluntario sin discapacidad será el encargado de apoyarle y

realizar aquellas funciones en las que la personas con discapacidad intelectual

necesite ayuda.

Los voluntarios deben cubrir al menos un turno completo que va desde

las 13 a las 22 horas. Si hacen más turnos seguidos, tienen a su disposición

una habitación para pasar la noche dentro del albergue.

Además es importante y necesario que el grupo de voluntarios que comparte

turno se organice para la preparación de sus comidas (desayuno, comida y

cena) ya que estas deberán ser preparadas por ellos mismos.

Las principales funciones que deben desempeñar los voluntarios del

albergue son:

− Apertura y cierre del albergue

− Acogida y atención al peregrino

− Asignación de litera

− Mostrar dependencias y servicios que presta el albergue

− Control de caja

− Mantenimiento de instalaciones

− Asesoramiento al peregrino en aquello que solicite

En mayo del 2006 el programa de autogestores de Apdema recibe la

propuesta de participar en este proyecto. La persona de apoyo convoca a todos

los autogestores y les informa de la invitación.

Page 4: Dossier Hospitaleros-autogestores APDEMA

HOSPITALEROS

Los interesados deben realizar un curso de alberguero que se organiza desde

el Servicio de Voluntariado de Anfas y se imparte en el propio albergue por

profesionales y hospitaleros de Anfas con una duración de 5 horas en el mes

de mayo.

El objetivo de dicho curso es dotar a los hospitaleros de conocimientos y

herramientas que puedan ser utilizados en el desempeño de la acción

voluntaria en el albergue de peregrinos de Anfas en Estella.

Los contenidos que se han impartido a lo largo de estos años:

1. Conocimiento del albergue

2. Conocimiento de la entidad (Anfas)

3. El albergue

o Objetivos

o Desarrollo

o Funciones de los voluntarios

4. Normativa del albergue

5. Derechos y deberes del voluntario

6. Situaciones a abordar

7. Actividades con peregrinos

La presencia de autogestores de Apdema los diferentes años son:

2006: 8 personas realizan dicho curso “a la carta” porque hubo problemas con

las fechas. Acuden acompañadas del profesional responsable del programa de

Autogestores durante una tarde, previo acuerdo con Anfas.

2007: 13 personas acuden a Estella acompañadas de una persona de apoyo

para hacer el curso estipulado por la entidad Navarra.

2008: 3 personas acuden sin acompañamiento a Estella y realizan el curso

como el año anterior.

2009: 2 personas realizan el curso en las mismas condiciones que el 2008.

2010: nadie acude al curso por problema de fechas los que estaban

pendientes.

Page 5: Dossier Hospitaleros-autogestores APDEMA

HOSPITALEROS

2011: 5 personas realizan el curso sin persona de apoyo como los últimos

años.

2012: 5 personas acuden al curso el 12 de mayo sin persona de apoyo como

ya es habitual.

Hospitaleros Alaveses en el Albergue de Estella

Una vez realizado el Curso de Alberguero, la participación de

hospitaleros desde el Programa de Autogestores de Apdema ha sido:

2006 : 11 voluntarios de julio a septiembre

2007 : 20 voluntarios de junio a septiembre

2008 : 19 voluntarios de junio a septiembre

2009 : 17 voluntarios del junio a septiembre

2010 : 21 voluntarios del 15 de mayo al 30 de septiembre

2011: 19 voluntarios del 17 de mayo al 30 de septiembre

2012: 17 voluntarios del 11 del mayo al 30 de septiembre

Hay que destacar que varias personas han repetido los siete años y

piensan seguir haciéndolo en el verano del 2011.

La estancia media por hospitalero es de 4-5 días, aunque en algunos casos

han cubierto 7 días. El mínimo siempre ha sido un fin de semana.

En 2012 Anfas cambia la normativa y ellos marcan los turnos, así como las

fechas: de viernes a la mañana a lunes por la mañana (3 días) o de lunes por

la mañana a viernes por la mañana (4 días). Cuatro personas no pueden

acudir por este cambio.