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Dossier Compañía 2015

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Dossier Compañía 2015

Dossier Corporativo2015 © Sapphire EspañaV2.1015.01.ES

05 ------ Sapphire España06 ------ El propósito07 ------ Nuestros valores07 ------ La compañía08 ------ Formamos parte de la historia de la depilación en España10 ------ Una empresa mucho más productiva11 ------ Una compañía global impulsada por el I+D+I Español13 ------ Nuestro compromiso con la sostenibilidad

Sumario

El punto de partida son los consumidores, quienes buscan marcas en las que confiar su bienestar y eficacia en su tratamiento. Ése es el verdadero secreto del éxito: la alianza entre un centro de belleza o de medicina estética de prestigio y la correcta elección de la aparatología que emplea.

Trabajamos desde fábrica para conseguir un uso estable y la lealtad a largo plazo. Nuestra marca está avalada por su tecnología y garantiza un excelente equilibrio entre eficacia y seguridad.

Así es como entendemos la fórmula para crear valor. No solo para los consumidores finales, sino también para las empresas como la suya, que deciden ser prescriptores de nuestra compañía confiando en nuestros láseres.

Sapphire España

Somos la empresa de capital 100% español que centra su modelo de negocio en desarrollar marcas de aparatología láser solventes, orientadas a profesionales y que generan valor para el consumidor final, los distribuidores y las franquicias.

Por eso nuestro discurso es mucho más que una presentación de servicios o productos. Sapphire se presenta como una propuesta de negocio.

Sabemos que este sector demanda ser exigente y constante, y por ello tenemos un producto de calidad reconocido con el premio internacional a la innovación en el Salón Look de Madrid. Aún así, somos conscientes de que tenemos que seguir potenciando innovación y productividad en pro de la construcción de una marca líder.

Con el fin de acelerar la mejora del rendimiento, nos encontramos inmersos en un importante paso estratégico para seguir creciendo tanto en el portafolio de negocios como en la marca de la compañía.

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El propósito

Mejorar la calidad y el bienestar en los tratamientos de depilación para los consumidores, ofreciendo láseres de diodo de alta potencia y valor superior.Los consumidores nos recompensan con el liderazgo del sector, y nos permiten prosperar como fábrica de la mano de nuestros profesionales, de nuestros clientes y de las comunidades en las que trabajamos.

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Nuestros valores

IntegridadFabricamos tratando de hacer lo que es correcto. Somos honestos y francos con cada uno de todos los que componemos Sapphire: gerencia, fuerza de ventas, servicio técnico, departamento de compras y calidad. Operamos siempre de manera íntegra y dentro del marco de la Ley.

PropiedadAceptamos la responsabilidad de mejorar nuestros sistemas y la efectividad de nuestros láseres. Somos dueños de nuestro negocio, lo que

LiderazgoSomos líderes en innovación y fabricación nacional. Desarrollamos capacidades para llevar a cabo nuestras estrategias eliminando barreras organizacionales. No nos conformamos con el estado actual del negocio y buscamos siempre nuevas opciones que nos permitan ser más eficientes.

nos permite tratar los activos de la compañía como propios y tener en mente el éxito a largo plazo.

ConfianzaRespetamos a cada uno de los profesionales que formamos Sapphire, a nuestros clientes y a nuestros consumidores finales. Los tratamos de la misma manera en que nos gusta ser tratados; con la confianza y cercanía necesaria para prosperar cada día.

FortalezaSapphire se construye en base a cuatro grandes fortalezas. Cuatro pilares fundamentales que soportan la empresa para construir el éxito en la industria de la aparatología estética.

Entendimiento del consumidorEscuchando sus necesidades.

Desarrollo de la InnovaciónConvirtiendo las necesidades del mercado en productos de calidad.

Capacidad de DistribuciónLlegando a los clientes de la manera adecuada.

SolvenciaMaximizando el equilibrio entre inversión y rentabilidad.

La compañíaNuestras fuertes prácticas de gobierno aseguran que llevamos a cabo nuestras operaciones con normas de alto nivel de calidad e integridad.

EstructuraNuestra estructura corporativa ofrece una doble visión de los beneficios: de escala global de una empresa internacional y de un enfoque local. Proporcionamos diferentes marcos organizativos que nos permiten trabajar con rapidez y eficiencia, tanto en la distribución por unidad como en operaciones globales, siempre pensando en las relaciones con franquicias y la exportación.

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Formamos parte de la historia de ladepilación en España

Mario Fernández, Presidente de SapphireUno de los pioneros en el sector de la depilación láser en España. Tras su paso como director comercial de una compañía asturiana, en el año 2000 se instala en Valladolid y comienza su actividad como importador de aparatología de depilación.

HistoriaEl primer equipo con el que comienza a trabajar Sapphire es el Neodimio Yag, importado desde Bielorrusia. Se trata de aparatología pesada y de gran tamaño con un coste superior a 60.000€. A pesar del elevado precio, su acogida es muy positiva y la empresa crece exponencialmente, gracias a que es una de las primeras compañías en ofrecer los servicios de depilación láser en los centros de estética en España.

Este progreso se traduce en la apertura de delegaciones propias en Asturias, País Vasco, Andalucía, Extremadura, Madrid, etc... abarcando todo el territorio nacional e incrementando la plantilla en más de 40 personas.

El mercado de la aparatología láser evoluciona hacia nuevas tecnologías más novedosas y eficaces como la Luz Pulsada (IPL), que popularmente y de forma errónea se conoce como fotodepilación. Sapphire empieza a importar equipos de IPL italianos, aunque los resultados en los tratamientos no son mucho más positivos que los rudos láseres de Neodimio. Como consecuencia se decide apostar por una nueva tecnología: el láser de diodo nacional, que cubre las expectativas demandadas de eficacia y de seguridad de Sapphire. Sin embargo, no cumple con la solvencia técnica exigida por nuestra compañía al tratarse de equipos que sufren demasiadas averías.

De forma paralela, se empiezan a importar otros modelos de láseres de diodo como el americano o el israelita, este último incorpora como novedad un sistema multipulso capaz de aportar una cantidad baja de energía en la piel pero de forma muy repetitiva. Por su parte, el láser de diodo americano genera el inconveniente de que no ofrece un canal de distribución acorde a nuestras necesidades.

En el año 2008 Sapphire consigue la licencia para importar y distribuir en España y Portugal el láser de diodo Depilight® y Depilight Plus®, de fabricación coreana. Es en 2013, conscientes de las importantes carencias de esta aparatología estética, cuando la empresa decide dar un paso adelante y comenzar al fabricación de su propio láser de diodo bajo la marca Sapphire.

Conocemos de primera mano las excelencias de

cada uno de los equipos del mercado y también sus carencias y defectos.

Esto es posible gracias al trabajo diario durante más de 13 años con las distintas tecnologías y la experiencia acumulada como importadores de aparatología láser.

Por eso Sapphire LS es la síntesis de toda esta trayectoria profesional y su continuidad hacia un futuro como fabricante.

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HistoriaEl primer equipo con el que comienza a trabajar Sapphire es el Neodimio Yag, importado desde Bielorrusia. Se trata de aparatología pesada y de gran tamaño con un coste superior a 60.000€. A pesar del elevado precio, su acogida es muy positiva y la empresa crece exponencialmente, gracias a que es una de las primeras compañías en ofrecer los servicios de depilación láser en los centros de estética en España.

Este progreso se traduce en la apertura de delegaciones propias en Asturias, País Vasco, Andalucía, Extremadura, Madrid, etc... abarcando todo el territorio nacional e incrementando la plantilla en más de 40 personas.

El mercado de la aparatología láser evoluciona hacia nuevas tecnologías más novedosas y eficaces como la Luz Pulsada (IPL), que popularmente y de forma errónea se conoce como fotodepilación. Sapphire empieza a importar equipos de IPL italianos, aunque los resultados en los tratamientos no son mucho más positivos que los rudos láseres de Neodimio. Como consecuencia se decide apostar por una nueva tecnología: el láser de diodo nacional, que cubre las expectativas demandadas de eficacia y de seguridad de Sapphire. Sin embargo, no cumple con la solvencia técnica exigida por nuestra compañía al tratarse de equipos que sufren demasiadas averías.

De forma paralela, se empiezan a importar otros modelos de láseres de diodo como el americano o el israelita, este último incorpora como novedad un sistema multipulso capaz de aportar una cantidad baja de energía en la piel pero de forma muy repetitiva. Por su parte, el láser de diodo americano genera el inconveniente de que no ofrece un canal de distribución acorde a nuestras necesidades.

En el año 2008 Sapphire consigue la licencia para importar y distribuir en España y Portugal el láser de diodo Depilight® y Depilight Plus®, de fabricación coreana. Es en 2013, conscientes de las importantes carencias de esta aparatología estética, cuando la empresa decide dar un paso adelante y comenzar al fabricación de su propio láser de diodo bajo la marca Sapphire.

Conocemos de primera mano las excelencias de

Óscar MoratinosDirector comercial España

cada uno de los equipos del mercado y también sus carencias y defectos.

Esto es posible gracias al trabajo diario durante más de 13 años con las distintas tecnologías y la experiencia acumulada como importadores de aparatología láser.

Por eso Sapphire LS es la síntesis de toda esta trayectoria profesional y su continuidad hacia un futuro como fabricante.

BIOS®, Milesman®, Lightseer®, Soprano®, Depilight® y Depilight Plus® son marcas del sector de la depilación ajenas a Sapphire.

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La adaptación del enfoque estratégico, orientado a la gestión de una marca líder en aparatología láser, ha hecho que superemos las previsiones de productividad anunciadas para el ejercicio 2015. De esta manera hemos sobrepasando el número de unidades con las que ya se depila en España. Además hemos acelerado las relaciones internacionales con distribuidores de otros países como Portugal, India y Egipto.

Esta acogida tan positiva se traduce, principalmente, en la venta de 140 equipos en menos de 1 año. También se ve reflejado en una mejora en la productividad, una mejor fiabilidad de fabricación y una adhesión a los estándares de calidad: el marcado CE médico sanitario, la ISO 9001 en gestión de calidad y la ISO 13458 como norma específica de calidad para productos médico sanitarios.

Una empresamucho más productiva

No solo nos encontramos en continuo esfuerzo para mejorar la calidad del producto. También buscamos simplificar, normalizar y modernizar cada día más la fabricación, mediante la implementación de plataformas que refuercen los desarrollos para la innovación, calificación y expansión.

A fecha de la edición de este dossier la compañía Sapphire está en proceso de certificación del marcado CE Médico, la ISO 9001 y la ISO 13485.

ISO 9001 ISO 13485

10 | DOSSIER CORPORATIVO SAPPHIRE ESPAÑA 2015

Láser Sapphire es negocioSomos fabricantes, por eso además de buscar un producto demandado por la sociedad de consumo de la estética, pensamos en las necesidades de quienes invierten para generar negocio con nuestros láseres.

En el marco de nuestra apuesta por ampliar nuestra presencia en el sector, en Sapphire alcanzamos acuerdos con distribuidores e importadores que contribuyan a reforzar la presencia de nuestros láseres en los diferentes canales de distribución.

Una compañía global impulsadapor el I+D+I Español

Esta estrategia de distribución, unida a la alta relación calidad-precio del láser Sapphire LS-1200 que comercializamos, nos ha convertido en el primer fabricante nacional por unidades de láseres vendidos entre 2014 y 2015.

Los procesos de fabricación de Sapphire traspasan las barreras internacionales por su innovación.

España Portugal India EE.UU. Angola Pakistán

Con el objetivo en el mercado internacional de impulsar el crecimiento de la utilización de láseres de fabricación española, y con un panorama nacional que pierde credibilidad en el producto de importación, lanzamos a los mercados el Láser Sapphire LS-1200, un láser fabricado íntegramente en España y con una red de proveedores nacionales.

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Innovación en términos de eficiencia.Nuestra tecnología patentada Depilice elimina el dolor en cada sesión, de esta forma el cliente se concentra en la agradable sensación de frío por encima de todo. No hay dolor, solo bienestar.

Nuestro Sapphire LS-1200 posee un exclusivo sistema de refrigeración. Por un lado, genera una temperatura que oscila entre -5º y -7ºC en punta, reuniendo unas condiciones óptimas para el tratamiento, alargando la vida útil de los diodos.

Rentable y eficazFabricamos un láser de alta potencia y alta intensidad (1200 W, 200 A) porque sabemos que disponer de un láser potente e intenso dispara la rentabilidad ante cualquier inversión en este tipo de aparatología. Esta combinación convierten a Láser Sapphire en el láser de diodo más eficaz que existe actualmente en el panorama nacional.

Existen pocos láseres de diodo que superen los 1000 W de potencia y menos aún combinando alta potencia con un alto amperaje. Gracias a estas dos características se obtienen tanto pulsos muy cortos, ultra eficaces y con elevada fluencia de energía, como pulsos largos.

Solvente y seguroLa supresión de la bandeja de condensadores ha sido un gran avance en la innovación del suministro de energía no acumulada, consiguiendo la entrega inmediata de energía en

piel y en consecuencia, la máxima eficacia. Este aspecto se aprecia mejor con un ejemplo. 20 julios de energía de Láser Sapphire equivalen en un buen láser de diodo de otra marca a 26 julios. La clave es el paso que la energía realiza a través de los condensadores en la mayoría de los equipos.

Este sistema de alimentación en el que Sapphire ha sido pionero reduce el riesgo de averías y, por tanto, convierten a nuestros láseres en productos muy solventes, seguros y eficaces. Éste es uno de los aspectos que la comunidad internacional ha valorado de forma muy positiva.

Correcta gestión y amortizaciónDesde hace dos años, trabajamos en el concepto Smart Connect: la creación de un láser inteligente que ayude a una correcta gestión y amortización. Esto es posible gracias a herramientas como la geolocalización para la explotación compartida, el bloqueo y monitorización remota e incluso estadísticas de uso como las horas de encendido y apagado, disparos realizados con contadores parciales y totales, etc.

Láser Sapphire es negocioSomos fabricantes, por eso además de buscar un producto demandado por la sociedad de consumo de la estética, pensamos en las necesidades de quienes invierten para generar negocio con nuestros láseres.

En el marco de nuestra apuesta por ampliar nuestra presencia en el sector, en Sapphire alcanzamos acuerdos con distribuidores e importadores que contribuyan a reforzar la presencia de nuestros láseres en los diferentes canales de distribución.

Nuestra capacidad de innovación y el alcance global de nuestra marca nos implican en este compromiso. Abordamos las cuestiones por las que los consumidores se preocupan en el presente, junto a los desafíos a los que las empresas se enfrentarán en el futuro en materia medioambiental y social.

Nuestro compromisocon la sostenibilidad

Tenemos un compromiso de sostenibilidad en todos los procesos de fabricación de nuestros láseres.

Desarrollamos soluciones innovadoras relativas a embalaje, materiales, componentes y en nuestra cadena de suministro. Hemos establecido una visión sostenible a largo plazo y las metas para 2020 asegurarán que estamos haciendo progresos mensurables.

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Sapphire es una marca comercial registrada. Sapphire - LS1200 y Depilice® son marcas comerciales de Sapphire.

© 2015 Sapphire.

Dossier compañía 2015

www.lasersapphire.es

900 103 260C / del Etileno 2, Polígono Industrial El Carrascal

47012 Valladolid (España)