dónde está el valor del social media presentación simo - javier godoy
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Ya tienes una base de seguidores en medios sociales. ¿Y ahora qué? Descubre los diferentes ámbitos en los que la colaboración con tus clientes actuales y potenciales puede generar valor para tu empresa, cómo medir ese valor y cómo tomar las decisiones adecuadas sobre tus planes y actividades de marketing social.TRANSCRIPT
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Dónde está el valor del social mediaJavier Godoy www.mindyoursocialmedia.com
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Los medios sociales son como el sexo en la adolescencia: Todo el mundo quiere hacerlo. Nadie sabe cómo y cuando al !nal se hace, sorpresa! No era para tanto.Avinash Kaushik.
h-p://www.flickr.com/photos/papazimouris/395879566/
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No es cuestión de nuevos medios, es cuestión de nuevos modelos de negocio
http://www.flickr.com/photos/dcdead/4068848562/
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http://www.flickr.com/photos/bernatcg/958753779/sizes/l/
Abrir una página en Facebook no hace que tu negocio sea más social
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h-p://www.flickr.com/photos/donaldmacleod/3439612846/
Los medios sociales no son un medio como los demás
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El cliente ya no está al !nal de la cadena de valor
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http://www.flickr.com/photos/isayx3/3748835100/
Crea valor con tus clientes, no para ellos
h-p://www.flickr.com/photos/vanfilmjpg/303859605/
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Si tienes fans, tienes su permiso
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Valor no son sólo ingresos
Más ventasMenos costesMás !delidad
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Conectar
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Preguntar
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Las experiencias pasivas rara vez generan recuerdo y menos aún propagación
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Sociabilidad
Hablar
Escuchar
IdenKty
ConversaKon
Community
IdenKdad
Conversación
Comunidad
Diseña la experiencia
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Conoce a tu usuario
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Cumple con sus expectativas
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Construye tu marca
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Cuida tu reputación
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Gracias!@javiergodoy