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  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Cmo aprovechar mejor el Webinar

    Utilice la herramienta de P&R (Preguntas y Respuestas) con la opcin preguntar a todos los miembros del panel (DNV) marcada. Esta herramienta puede ser utilizada en cualquier momento. Al final de la presentacin tendremos un espacio para P&R.

    Acuerdese de activar el audio de su computadora.

    El micrfono de los participantes permanecer inactivo durante el evento.

    Este webinar ser grabado y estar disponible en nuestra pgina web.

    En caso de que tenga problemas con la herrramienta, por favor comuniquese con Melisa Molin en el telfono 55 11 4021 4200.

    Le deseamos un excelente webinar!

    1

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    DET NORSKE VERITAS

    Webinar: 08 de Agosto de 2012

    SISTEMA DE GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD

    OCUPACIONAL - "Modelos de Control de Prdidas ISRS"

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Juntos trataremos Herramientas Internacionales para gestionar la Seguridad y la Salud del

    Negocio

    Fundamentos de la Causalidad de Accidentes

    La gestin a travs del Control de Prdidas ISRS 6,7 y 8 como puntos de partida para promover um cambio en la organizacin

    Modelos de implementacin de ISRS que mayormente han sido utilizados y con alto grado de efectividad

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    4

    La nueva realidad de riesgos

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Cero tolerancia a fallas

    5

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    6

    Problemas Ambientales

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    7

    Cambios Climticos

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    8

    Aumento de la vulnerabilidad de los sistemas de

    informacin

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    9

    Cadenas de valor globales

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    10

    Transparencia y Responsabilidad Corporativa

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    11

    The new risk reality ELIMINAR LOS RIESGOS NO ES UNA OPCIN Cmo gestionar sus riesgos ms crticos?

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Enfocarse en

    12

    identificar

    evaluar

    gestionar riesgo

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    Herramientas para la administracin

    13

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    INTERNATIONAL SUSTAINABILITY

    RATING SYSTEM (ISRS)

    GESTIN DE CONTROL DE PRDIDAS

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    15

    RRHH SIN CALIF USO INADECUADO

    DERROCHE

    ABUSO

    FALTA DE MANTENIMIENTO

    PERDIDAS TIEMPO

    MAYOR RENTABILIDAD

    DEL NEGOCIO

    MENORES COSTOS

    DE OPERACION

    COMPRAS

    INAPROPIADAS

    UTILIDAD DEL

    NEGOCIO

    $ $

    GESTION EFICIENTE DE

    LOS RIESGOS

    PROBLEMAS DE DISEO

    $

    $ ACCIDENTES

    JUICIOS

    ROTURA DE EQUIPOS

    DAO AMBIENTAL

    CONTRATISTAS INADECUADOS

    CMO SE VE AFECTADO EL NEGOCIO?

    =

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    El secreto del negocio realmente no es

    maximizar las ganancias,

    sino evitar las prdidas.

    Peter Drucker

    16

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    EXPOSICIONES

    PERSONAS

    EQUIPOS

    MATERIALES

    Segn la interrelacin

    Puede afectar al negocio

    AMBIENTE

    PROCESO

    CALIDAD

    IMAGEN

    AMBIENTE

    SEGURIDAD RENTABILIDAD

    17

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    CONCEPTOS FUNDAMENTALES

    Text Seguridad

    Control de las prdidas accidentales. Cualquier actividad que se haga para

    reducir prdidas provenientes del negocio, como:

    Prevencin de exposiciones a prdidas,

    Reduccin de prdidas despus de ocurrir un evento productor

    de prdidas,

    Eliminacin o prevencin de riesgos.

    18

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    MODELO DE CAUSALIDAD DE DNV

    Falta de

    Control

    Liderazgo Motivacin

    Procedimientos de tareas

    Capacitacin Comunicaciones

    Mantenimiento apropiado

    Procedimientos de Inspeccin

    Acciones correct. Plan de emergen.

    Causas

    Bsicas

    Factores Personales

    Factores de Trabajo

    Falta de habilidad Motivacin deficiente

    Falta de conocimiento

    Supervisin inadeacuada

    Herramientas y equipos inadecuados

    Adquisiciones inadecuadas

    Causas

    Inmediatas

    Acciones

    Subestndar

    No utiliz EPP No cumpli regla

    Operaciones inadecuados

    Condiciones

    Subestndar

    Tambores en lugares inadecuados

    Falta de orden y limpieza

    Falta de iluminacin

    Incidente/

    Accidente

    Tambores de

    producto qumico

    cados desde

    autoelevadores

    Prdidas

    Lesin

    Contaminacin

    Prdida de

    Producto

    Rotura de Equipo

    Prdida de

    Tiempo

    19

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Modelo de Causas y Control

    20

    Sistema de

    Gestin

    Causas Bsicas Factores Individuales y

    Factores delTrabajo

    Causas

    Inmediatas Actos y

    Condiones sub

    estandares

    Contactos Accidentes

    Causas

    Controles

    Programas y

    Procedi-

    mientos

    Verificacion

    y Control

    Contacto

    Controles

    Respuesta y

    Mitigacin

    El 80 % de las prdidas son atribuidas a la falta de control gerencial y slo el 20 % a los trabajadores

    (Dr. Deming)

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Etapas del Control

    21

    Etapa Preventiva

    Etapa Correctiva

    Etapa de Contacto

    Etapa de Minimizacin

    de Prdida

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    QU ES EL ISRS?

    ISRS es un sistema lder internacional para medir, evaluar, mejorar y

    demostrar la salud de los procesos de negocios de una organizacin,

    comparando las actividades realizadas con un conjunto de

    criterios y prcticas internacionalmente aceptadas, las cuales son

    consideradas estndares.

    El uso de ISRS brinda a las organizaciones y sus accionistas la

    tranquilidad de saber que sus operaciones se encuentran gestionadas

    de un modo seguro y sustentable.

    22

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    OBJETIVOS DE CONTROL DE

    RIESGOS/ PRDIDAS

    Proveer un sistema para medir y cuantificar objetivamente el trabajo que se lleva acabo para

    Administrar el control de prdidas.

    Proveer un sistema para dirigir el desarrollo de un programa de seguridad efectivo.

    Identificar la mayora de exposiciones a prdidas relacionadas a lesiones, enfermedad,

    incendio y daos a la propiedad.

    23

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    La Evolucin de ISRS International Safety Rating System ISRS6 representa 30 aos de la mejor experiencia acumulada en gestin de seguridad y salud ocupacional.

    International Sustainability Rating System La sptima edicin de ISRS fue desarrollada en 2005 y su alcance se ha expandido ms all de la gestin de salud y seguridad ocupacional para dirigir buenas prcticas en una variedad de temas de sostenibilidad. La octava edicin de ISRS fue lanzada en 2009. La Gestin de Riesgo de Procesos y fue introducida debido a las crecientes preocupaciones acerca de que se observa una frecuencia cada vez mayor de graves accidentes.

    Frank E. Bird,

    pionero de la gestin

    de seguridad

    24

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    La historia de ISRS

    1978 1980 1984 1988 1993 1994 2005 2009

    IQRS 1 IQRS 2 IQRS 3

    IERS 1 IERS 2 IERS 3

    ISRS 1 ISRS 2 ISRS 3 ISRS 4 ISRS 5

    Cuidado

    Responsable

    ISO

    9001

    Seveso II

    EFQM

    OHSAS

    18001

    ISO

    14001

    BS 8800

    Malcom

    Baldridge

    Normas Internacionales

    Normas de DNV

    Ms de 100

    protocolos de

    clientes

    personalizados

    ISSSRS 1 ISSSRS 2 ISSSRS 3

    ICSRS 1 ICSRS 2 ICSRS 3

    Prosper

    Key:

    ISSSRS International Small Site Safety Rating System

    IQRS International Quality Rating System ICSRS International Contractor Safety Rating System

    IERS - International Environment Rating System

    IPSRS International Process Safety Rating System

    Prosper Integrated Health, Safety and Environment and Quality Rating System

    EFQM KM - European Foundation for Quality

    Management Knowledge Management

    EFQM RM - European Foundation for Quality

    Management Risk Management

    EFQM RM

    rea de

    trabajo

    EFQM KM

    rea de

    trabajo

    Seguridad

    Calidad

    Cadena de Distribucin

    Ambiente

    HSEQ

    Seguridad y Sostenibilidad

    DNV es un socio cooperativo

    de EFQM con una ciudadana

    corporativa a ser promovida

    Iniciativa de

    Cobertura

    Global

    BS7799

    OSHA

    1910

    ISRS 7 ISRS 8

    Procesos de Seguridad IPSRS

    ISRS 6

    25

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    Score /%

    Element Index

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    90

    100

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

    No es slo una evaluacin - ISRS es un conjunto de

    herramientas y tcnicas para el control de riesgos.

    26

    Cursos de Entrenamiento

    Diagnstico y Evaluaciones

    Auditorias

    Soporte de Implementacin

    Talleres de Revisin

    Reuniones Gerenciales

    Medicin de Percepcin

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    SCIS6: EVALA OBJETIVAMENTE

    EL TRABAJO QUE EST SIENDO

    REALIZADO

    27

    SCIS Elementos del Programa Puntos

    1. Liderazgo y Administracin

    2. Entrenamiento del Liderazgo

    3. Inspecciones Planeadas y Mantenimiento

    4. Anlisis y Procedimientos de Tareas Crticas

    5. Investigacin de Accidentes/Incidentes

    6. Observacin de Tareas

    7. Preparacin para Emergencias

    8. Reglas y Permisos de Trabajo

    9. Anlisis de Accidentes/Incidentes

    10. Entrenamiento de Conocimiento y Habilidades

    11. Equipo de Proteccin Personal

    12. Control de Salud e Higiene Industrial

    13. Evaluacin del Sistema

    14. Ingeniera y Administracin del Cambio

    15. Comunicaciones Personales

    16. Comunicaciones en Grupos

    17. Promocin General

    18. Contratacin y Colocacin

    19. Administracin de Materiales y Servicios

    20. Seguridad Fuera del Trabajo

    Total de Puntos

    1310

    700

    690

    650

    605

    450

    700

    615

    550

    700

    380

    700

    700

    670

    490

    450

    380

    405

    615

    240

    12.000

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    SCIS6: EVALA OBJETIVAMENTE

    EL TRABAJO QUE EST SIENDO

    REALIZADO

    28

    Hay diferentes maneras de

    otorgar puntajes, ya establecido

    en el protocolo

    126

    Sub-elementos

    Ms de 650

    requisitos del sistema

    20

    Elementos

    Elementos puntuados

    Sub-elementos

    puntuados

    Preguntas puntuadas

    Elemento 1 - Liderazgo y Administracin 1310 puntos

    Sub-elemento 1.1 Poltica General 50 puntos

    Pregunta 1.1.1. Tiene la organizacin una

    poltica general...? 20 puntos

  • 29

    L1 to L10 refleja el

    nivel a de la

    pregunta.

    Mtodo de

    Puntuacin

    XO: preguntas detodo o nada

    Puntuacin del

    sub-Elemento

  • 30

    Interpretaciones y Guas para las

    preguntas

    Ayuda al

    auditor

    durante la

    auditora

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    31

    Resultados de Auditoras

    Score /%

    91

    38

    86

    76

    92

    34

    77

    73

    48

    83

    76

    42

    91

    56

    89

    34

    93

    67

    50

    92

    System Audits and Management Review (20)

    Records (19)

    Investigation, Correction and Prevention (18)

    Monitoring and Assessment (17)

    Emergency Preparedness (16)

    Logistics and Contractor Management (15)

    Rules, Work Permits and Operational Controls (14)

    Inspection and Testing (13)

    Process Control (12)

    Loss Control Management Documentation (11)

    Loss Control Communications and Promotion (10)

    General Knowledge and Skill Training (9)

    Loss Control Training and Awareness (8)

    Organisational Structure and Responsibility (7)

    Planning Products, Services and Processes (6)

    Loss Control Goals and Programs (5)

    Regulations and Permits to Operate (4)

    Environmental Aspects and Impacts (3)

    Loss Exposure Identification and Evaluation (2)

    Policy and Long Range Planning (1)

    0102030405060708090100

    1. Liderazgo y Administracin

    2. Entrenamiento Gerencial

    3. Inspecciones Planeadas

    4. Anlisis y Procedimientos de Tareas

    5. Investigacin de Accidentes/Incidentes

    6. Observacin de Tareas

    7. Preparacin para las Emergencias

    8. Reglas de la Organizacin

    9. Anlisis de Accidentes/Incidentes

    10. Entrenamiento del Personal

    11. Equipo de Proteccin Personal

    12. Control de Salud

    13. Sistemas de Evaluacin del Prog.

    14. Controles de Ingeniera

    15. Comunicaciones Personales

    16. Reuniones de Grupo

    17. Promocin General

    18. Contratacin y Colocacin

    19. Controles de Compras

    20. Seguridad fuera del Trabajo

    Puntuacin /%

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    EL PROCESO DE EVALUACIN

    Elementos implementados

    Estndares establecidos

    Grado de cumplimiento

    Nivel de desempeo

    Base para reconocimiento

    32

    10 niveles de reconocimiento!!

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    33

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    ISRS7 armonizado con las normas internacionales

    ISRS7 incluye los requisitos de:

    ISO 9001:2000 - Quality Management

    ISO 14001:2004 - Environmental Management

    OHSAS 18001:1999 - Health and Safety Management

    PAS 55:2004 - Asset Management

    Global Reporting Initiative 2002 Corporate Social Responsibility

    34

    Isrs7-8 es un sistema lder en el mundo para medirse, mejorar y demostrar

    el desempeo de una empresa en seguridad, medio ambiente y el

    negocio.

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    Estructura Bsica de ISRS7

    35

    Estructurado en torno de:

    15 procesos

    118 sub-procesos

    ISRS8 Enfasis en Gestin de Proceso Seguro

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    36

    Evaluacin ISRS 8va edicin

    .

    .

    La 8va edicin de ISRS contiene los requisitos de buenas prcticas en la Gestin de Seguridad de Procesos PSM

    PSM Liderazgo

    Gestin de Cambio

    Gestin de Integracin de Activos

    Informacin de la Seguridad de cada Proceso

    Anlisis de Riesgos de Procesos

    Procedimientos Operativos

    PSM en Proyectos

    Revisin de Seguridad para puesta en marcha

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    Algunos Beneficios de ISRS Operaciones seguras y sostenibles

    Gestin de riesgos sistemtica y efectiva

    Cumplimiento legal

    Punto de referencia del desempeo

    Influye sobre la cultura de la empresa y empleados

    Establece un nico sistema de gestin

    Provee un software

    Provee a la gerencia de un soporte

    Contribuye a la marca

    37

  • DNV Business Assurance. All rights reserved.

    xxxx

    Casos de Aplicacin

    38

    Cliente: Industia Qumica 35 plantas en el mundo

    Desarrollo de un protocolo

    Auditorias de Certificacin utilizando un ISRS a medida

    Cliente: Agroalimentos 8 plantas localizadas en Amrica y va hacia

    implementacin global

    Evaluaciones con ISRS

    Entrenamiento a su personal

    Aumento de la cultura en seguridad

    Cliente: Neumticos Operaciones complejas y riesgos diversos

    Formacin de Comit y seguimiento por reuniones gerenciales

    Soporte en la implementacin

    Entrenamiento a su personal gerencial y trabajadores

    Evaluaciones con ISRS cada 18 meses

    Cliente: Mineria Operaciones en 3 paises latinoamericanos

    Evaluaciones con ISRS cada 12 meses

    Soporte en la implementacin

    Entrenamiento a su personal

    Mejora en los indices de accidentabilidad

    Cliente: Siderurgica Operaciones con +20 plantas en diversos paises

    Elaboracin e implantacin de una cultura de la seguridad

    Conocimientos de los riesgos de las operaciones

    Reuniones mensuales de seguridad

    Entrenamiento a su personal

    Evaluaciones con ISRS cada 18 meses

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    39

    Caso en Compaia de Distribucin Gas La implementacin se bas principalmente en:

    - Lnea de base (gap analisys)

    - Lderes de Elementos y Grupos de Trabajo

    - Objetivos Anuales

    - Entrenamiento para el staff asignado para la

    implementacin y al personal

    - Soporte / Monitoreos/ Talleres

    - Auditorias de evaluacin

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    40

    ISRS Esquema de la Licencia de utilizacin

    Acceso a la 6ta, 7ma y 8va edicin de ISRS Acceso ilimitado a la ISRS Summit assessment software disponible en ocho idiomas** Acceso al ISRS Book of Knowledge software, es un compendio de buenas prcticas de

    gestin de seguridad y sostenibilidad

    Habilidad para comprar los cuadernos de ejercicios de ISRS y las herramientas de investigacin de accidentes

    Invitacin y cuota reducida para asistir a la conferencia anual de ISRS y conocer otros usuarios en la comunidad global de ISRS.

    * Sujeto a Trminos y Condiciones de la Licencia de Acuerdo de ISRS. ** Acceso ilimitado a ISRS Summit hasta el nmero de empleados dentro de los rangos establecidos. Los precios se aplican al

    uso de standard ISRS Summit software presentado en el centro de informacin de DNV. Cualquier desvo del estndar requiere un precio individual.

    ISRS es suministrada a organizaciones bajo licencia.* Los beneficios de tener una licencia ISRS son:

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    41

    Herramientas que acompaan a ISRS

    ISRS Summit puede ser utilizado en cualquier computadora con Microsoft Windows Explorer (Microsoft .NET framework 2.0 debera ser instalado).

    ISRS Book of Knowledge es proporcionado de acuerdo a los Trminos y Condiciones del Acuerdo de Licencias de ISRS.

    ISRS Summit

    ISRS Summit es un software que facilita

    una evaluacin ISRS. ISRS Summit es una

    herramienta conectada a una red para

    medir, mejorar y demostrar la

    implementacin de su sistema de gestin.

    ISRS Book of Knowledge

    El ISRS Book of Knowledge es un libro

    online de buenas prcticas de gestin de

    seguridad y sostenibilidad.

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    42

    Some organisations using ISRS tools include..

    Geostock Geosel Geogaz Sonatrach Ourhoud

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    Safeguarding life, property

    and the environment

    [email protected]

    www.dnvba.com

    Muchas gracias por la atencin