DIVULGACIÓN DEL DIVULGACIÓN DEL

CÓDIGO de ÉTICACÓDIGO de ÉTICA

Caja de Seguro SocialCaja de Seguro SocialDirección Nacional deDirección Nacional deRecursos HumanosRecursos Humanos

Departamento de Departamento de CapacitaciónCapacitación

IntroducciónIntroducción• La lucha por el rescate de los el rescate de los

valores Institucionalesvalores Institucionales es una de las metas de la CSS y la

Dirección Nacional de Recursos Dirección Nacional de Recursos

HumanosHumanos a través del

Departamento de CapacitaciónDepartamento de Capacitación que se propone hacerla partícipe de todos los colaboradores para lograr la excelencia en el servicio que ofrecemos, crear ambientes de trabajo armoniosos y mejorar la imagen.

Humanización de la C.S.S.Humanización de la C.S.S.

LegislaciónLegislación• Decreto Ejecutivo No. 246 de

15 de diciembre de 2004.

• Publicado en la Gaceta Oficial No.25,119 de 20 de diciembre de 2004.

• Acogido por la Junta Directiva

de la C.S.S. a través de la

Resolución No.39,301-2006-J.D.

JustificaciónJustificación

Lo buenoy lo malo

Lo buenoy lo malo

Lo justoy lo injusto

Lo justoy lo injusto

Lo correcto ylo incorrecto

Lo correcto ylo incorrecto

Lo que afecta el desempeño del

funcionario

Lo que afecta el desempeño del

funcionario

Los Valores Éticos y Morales nos

permiten discernir

Los Valores Éticos y Morales nos

permiten discernir

JustificaciónJustificación

Cambio de Actitud y la adquisición de una Cultura de

Valores

Cambio de Actitud y la adquisición de una Cultura de

Valores

CrisisInstitucional

CrisisInstitucional

Programa deCapacitación

Programa deCapacitación

JustificaciónJustificación

ES IGUAL A ES IGUAL A

MÁSMÁS

JustificaciónJustificación

Implicación deImplicación de

LLos Valoresos Valores en nuestraen nuestra

VidaVida

ReflexiónReflexión

Soy tu compañero constante…Soy tu compañero constante…

• Soy tu mejor ayuda o tu carga más Soy tu mejor ayuda o tu carga más pesada, te impulsaré hacia delante o te pesada, te impulsaré hacia delante o te arrastraré hasta la profundidad del arrastraré hasta la profundidad del fracaso.fracaso.

• Estoy absolutamente a tus órdenes. La Estoy absolutamente a tus órdenes. La mitad de las cosas que haces, bien mitad de las cosas que haces, bien podrías dejarlas en mis manos, y yo podrías dejarlas en mis manos, y yo estaré en condiciones de hacerlas estaré en condiciones de hacerlas rápida y correctamente.rápida y correctamente.

• Soy fácil de administrar, apenas si Soy fácil de administrar, apenas si necesitas ser firme conmigo.necesitas ser firme conmigo.

• Basta con que me muestres como Basta con que me muestres como deseas que haga algo y, después de deseas que haga algo y, después de unas cuantas lecciones, lo haré unas cuantas lecciones, lo haré automáticamente. automáticamente.

Soy el siervo de todos los grandes

hombres y de todos los fracasados.

Soy el siervo de todos los grandes

hombres y de todos los fracasados.

• Aquellos que son grandes, lo son gracias Aquellos que son grandes, lo son gracias a mí, y quienes han fracasado, los he a mí, y quienes han fracasado, los he hecho fracasar.hecho fracasar.

• No soy una máquina, y sin embargo, No soy una máquina, y sin embargo, funciono con la precisión de una máquina funciono con la precisión de una máquina y con la inteligencia de un hombre.y con la inteligencia de un hombre.

• Puedo ayudarte a ganar una fortuna o Puedo ayudarte a ganar una fortuna o caer en la ruina, a mí me da lo mismo.caer en la ruina, a mí me da lo mismo.

• Tómame, enséñame, se firme conmigo y Tómame, enséñame, se firme conmigo y pondré el mundo a tus pies. Sé débil pondré el mundo a tus pies. Sé débil conmigo y te destruiré.conmigo y te destruiré.

¿Quié¿Quién soy?n soy?

ElEl

HábitoHábito

Implicación deImplicación de

LLos Valoresos Valores dentro de la dentro de la

OrganizacióOrganizaciónn

Valores Valores InstitucionalesInstitucionales• CompromisoCompromiso

• CompetenciaCompetencia

• TransparenciaTransparencia

• HonestidadHonestidad

• ResponsabilidadResponsabilidad

• LealtadLealtad

• PertenenciPertenenci

aa

• CalidadCalidad

• RespetoRespeto

Principios Principios GeneralesGenerales

1.1.ProbidadProbidad

2.2.PrudenciaPrudencia

3.3.JusticiaJusticia

4.4.TemplanzaTemplanza

5.5.IdoneidadIdoneidad

6.6.ResponsabilidadResponsabilidad

7.7.TransparenciaTransparencia

8.8.IgualdadIgualdad

9.9.Respeto Respeto

10.10.LiderazgoLiderazgo

Principios Principios ParticularesParticulares

1.1.AptitudAptitud

2.2.CapacitaciónCapacitación

3.3.LegalidadLegalidad

4.4.EvaluaciónEvaluación

5.5.VeracidadVeracidad

6.6. DiscreciónDiscreción

7.7. ObedienciaObediencia

8.8. EquidadEquidad

9.9. ColaboraciónColaboración

10.10. ToleranciaTolerancia

¿Por qué es ¿Por qué es importante asumir importante asumir la Responsabilidad la Responsabilidad de Vivir los Valores de Vivir los Valores

Institucionales?Institucionales?

¿Por qué es ¿Por qué es importante asumir importante asumir la Responsabilidad la Responsabilidad de Vivir los Valores de Vivir los Valores

Institucionales?Institucionales?

Percepción yPercepción yApoyo CiudadanoApoyo Ciudadano

¿Cuál es?

Taller de

Aplicación del...

Taller de

Aplicación del...

Estudio de CasosEstudio de CasosEstudio de CasosEstudio de Casos1.1. Gustavo es un contador que por su eficiencia en Gustavo es un contador que por su eficiencia en

atender al público, recibe gratificaciones materiales, atender al público, recibe gratificaciones materiales, entre las que se observan relojes y colonias de buena entre las que se observan relojes y colonias de buena marca. ¡Felicidades GUSTAVO!marca. ¡Felicidades GUSTAVO!

2.2. Con qué moral me va a cuestionar Rosa, si a ella la Con qué moral me va a cuestionar Rosa, si a ella la veo cuando hace super en el carro oficial que conduce veo cuando hace super en el carro oficial que conduce su esposo. Usaré el carro en asuntos personales por su esposo. Usaré el carro en asuntos personales por el esfuerzo que hago trabajando.el esfuerzo que hago trabajando.

3.3. El papel la engrapadora, los lápices de la oficina me El papel la engrapadora, los lápices de la oficina me ayudan a resolver las necesidades de los útiles ayudan a resolver las necesidades de los útiles escolares de mis hijos.escolares de mis hijos.

4.4. Cumplí con todas las tareas asignadas, aprovecharé el Cumplí con todas las tareas asignadas, aprovecharé el tiempo para CHATEAR con María que está en otro tiempo para CHATEAR con María que está en otro departamento.departamento.

PlenariaPlenaria

Respuestas:Respuestas:Caso N°1:Caso N°1: Violentó los artículos 3, 4, 6, 7, 8, 9, 15, 16, 21, 24, 30, 34, 35 y 44.

Caso N°2:Caso N°2: Violentó los artículos 3, 4, 6, 9, 15, 24, 25, 30, 34, 39 y 44.

Caso N°3:Caso N°3: Violentó los artículos 3, 4, 6, 9, 15, 24, 25, 30 y 44.

Caso N°4:Caso N°4: Violentó los artículos 3, 4, 6, 9, 15, 25, 26, 30 y 44.

SancionesSancionesSancionesSanciones• Artículo 44: El Servidor Artículo 44: El Servidor

Público que incurra en la Público que incurra en la Violación de las Violación de las disposiciones del presente disposiciones del presente Decreto, en atención a la Decreto, en atención a la gravedad de la falta gravedad de la falta cometida, será sancionada cometida, será sancionada administrativamente con administrativamente con amonestación verbal, amonestación verbal, amonestación escrita o amonestación escrita o destitución.destitución.

Recuerde...Recuerde...Recuerde...Recuerde...• No hay tiempo que perder. No hay tiempo que perder.

Tenemos que hacerlo con Tenemos que hacerlo con prontitud y eficacia. Basta tener prontitud y eficacia. Basta tener dos cosas: seriedad y voluntad. dos cosas: seriedad y voluntad.

• Seriedad para pensar Seriedad para pensar claramente el camino a seguir.claramente el camino a seguir.

• Voluntad para recorrer ese Voluntad para recorrer ese camino responsablemente y camino responsablemente y tener el coraje y la valentía de tener el coraje y la valentía de hacer lo que es debido hacer.hacer lo que es debido hacer.

ConclusióConclusiónn

La Ética NO EsLa Ética NO EsLa Ética NO EsLa Ética NO Es•Conjunto de Normas - Conjunto de Normas - ProhibicionesProhibiciones(CAMISA DE FUERZA)(CAMISA DE FUERZA)

• CAMINO que conduceCAMINO que conduce al Ser Humano a su plena al Ser Humano a su plena realización.realización.

ÉTICA PARA UNA NUEVA ÉTICA PARA UNA NUEVA CULTURACULTURA

ÉTICA PARA UNA NUEVA ÉTICA PARA UNA NUEVA CULTURACULTURA

La Ética ESLa Ética ESLa Ética ESLa Ética ES