disonancia cognitiva
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Disonancia Cognitiva
Psicología de las ActitudesC E U X
Leo Festinger
Enuncio la teoría de la disonancia
cognitiva en 1957, considerándose desde entonces
una las mas importantes y de mayor aplicación dentro del campo de la psicología
social.
Postulados básicos de la teoría
El ser humano procura lograr que su conducta sea coherente con sus creencias y actitudes. Ese deseo de coherencia es
una de las principales motivaciones humanas.
Teoría de la disonancia frente a la congruencia y del equilibrioTeoría de la
congruencia – Teoría del equilibrio
Teoría de la disonancia cognitiva
Coinciden en centrarse en el problema entre diferentes actitudes.
Comparten el postulado: la incompatibilidad entre actitudes, produce desequilibrio psicológico por lo que trata de equilibrarse mediante el cambio de una actitud.
La búsqueda de consistencia entre actitudes, es una necesidad de mantener lógica en el conjunto de sistemas de creencias.
La persona rara vez admite que exista una inconsistencia, sino que trata de justificarla.
El proceso es la racionalización de las inconsistencias
Cuando no se puede racionalizar la persona experimenta un malestar psicológico.
La disonancia
es psicológicam
ente incómoda,
por lo que la persona trata de
reducirla y de lograr su consonancia.
Cuando la disonancia
está presente, además de
intentar reducirla, la persona evita activamente
las situaciones e informaciones que podría aumentarla.
Hipótesis
Concepto
Es un factor motivacional, que se puede equiparar al
hambre o a la frustración, y que se origina cuando existen cogniciones que no concuerdan
entre sí
COGNICIÓNCualquier
conocimiento, opinión o creencia
sobre el medio, sobre uno mismo o sobre la
conducta de uno.
Elementos consonantes y disonantesLas cogniciones son irrelevantes si no tienen nada que
ver entre sí.El conocimiento de que fumar perjudica la salud es
irrelevante para el convencimiento de que es útil saber idiomas.
Las relaciones relevantes entre cogniciones, a su vez, puede ser consonantes o disonantes:
Dos cogniciones son consonantes si, consideradas aisladamente, de una de ellas se deduciría la existencia de la otra.
Dos cogniciones son disonantes, si esos dos elementos no concuerdanSaber que fumar es perjudicial es consonante con no
fumar y disonante con persistir en esa conducta.
Magnitud de la DisonanciaLa magnitud de la disonancia o el mayor o
menor grado de malestar psicológico depende de la relación entre diferentes cogniciones.
Que esa relación entre elementos de conocimientos sea más o menos disonantes va
a depender de dos factores:La proporción de
cogniciones disonantes en
relación con las cogniciones consonantes.
La importancia de cada una de esas
cogniciones para la persona.
Disonancia
D = Cd/Cc + Cd
D = DisonanciaCd = Cognición disonante.
Cc = Cognición consonante.
Reducción de la
DisonanciaEj. Guerra.
Eliminando cogniciones disonantes.
Añadiendo cogniciones consonante
Reduciendo la importancia de
las cogniciones disonantes
Aumentando la
importancia de las
cogniciones consonante
s
Tres situaciones
que provocan disonancia
Modificar la acción genera algún tipo de
pérdida.
La conducta es muy satisfactoria, y lo sería plenamente de no ser por la
disonancia.
La nueva conducta es imposible.
.
Mecanismo de reducción de la disonancia postdecisión.
Modificar la acción
Elegir entre dos
opciones.
Restar importancia a la decisión tomada.Trivializa
r esa conducta
Considerar ambas
alternativas.
Cambiar el atractivo de
las alternativas.* Eliminando
algunos de los elementos
desfavorables de las
alternativas elegidas, y
algunos favorables de la alternativa
rechazada.* Aumento la importancia
de los elementos
consonantes y disminuyendo
la importancia
de los elementos disonantes.
* Aumentando el número de
elementos consonantes
con la decisión