diseÑo e implementaciÓn de un mÓdulo de analÍtica de aprendizaje...

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DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA TELEMÁTICA MÁSTER EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MÓDULO DE ANALÍTICA DE APRENDIZAJE EN LA PLATAFORMA KHAN ACADEMY Autor: José Antonio Ruipérez Valiente Tutor: Pedro José Muñoz Merino Leganés, Octubre 2013

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DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA TELEMÁTICA

MÁSTER EN INGENIERÍA DE

TELECOMUNICACIÓN

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE

UN MÓDULO DE ANALÍTICA DE

APRENDIZAJE EN LA

PLATAFORMA KHAN ACADEMY

Autor: José Antonio Ruipérez Valiente

Tutor: Pedro José Muñoz Merino

Leganés, Octubre 2013

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RESUMEN

El proceso de aprendizaje está sufriendo cambios debido a las posibilidades que proporcionan las

nuevas tecnologías en la educación. Una de estas posibilidades es la de recopilación exhaustiva de

datos. Actualmente, la mayoría de plataformas de e-learning son capaces de recopilar un gran

conjunto de datos de las interacciones de los alumnos en forma de eventos. Sin embargo, esos

datos de bajo nivel son difícilmente interpretables directamente por los actores que intervienen en

el aprendizaje. Un gran reto es como transformar esos datos de bajo nivel en información

inteligente y mostrarla a profesores y alumnos de una manera que sea sencilla de interpretar por

ellos. Estos aspectos los trata el área de analítica de aprendizaje (learning analytics) que ha emergido

con fuerza en los últimos años. La plataforma Khan Academy es una de las pioneras en mostrar

información relevante del proceso de aprendizaje, pero su funcionalidad puede ser ampliamente

mejorada para incluir nueva información inteligente que sea de utilidad para mejorar el proceso de

aprendizaje. En este trabajo, se ha diseñado e implementado un módulo de analítica de aprendizaje

para la plataforma Khan Academy, que extiende el soporte que proporciona esta plataforma por

defecto. Para ello, se han definido una serie de parámetros interesantes para conocer más acerca del

proceso de aprendizaje y se ha establecido la manera de procesarlos a partir de datos de bajo nivel.

Además, se han implementado estos parámetros, así como visualizaciones basadas en ellos de

manera que se muestren informaciones tanto individuales como de la clase. Para todo ello, se han

utilizado tecnologías como el lenguaje de programación Python, la infraestructura Google App

Engine, base de datos basada en Big Data, o Google Charts. Finalmente, se muestra como este

módulo y los parámetros definidos pueden ser utilizados para evaluar el proceso de aprendizaje,

ilustrándolo en los cursos 0 de la Universidad Carlos III de Madrid, donde se ha utilizado la

plataforma Khan Academy así como el módulo desarrollado en este trabajo fin de máster.

Palabras clave: visualizaciones, Khan Academy, procesado de datos, aprendizaje a distancia,

analítica de aprendizaje, e-learning, recomendaciones, arquitectura.

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ABSTRACT

The learning process is changing due to the possibilities offered by the new technologies in

education. One of these possibilities is the exhaustive collection of data. Currently, most e-learning

platforms are able to collect large data set of students’ interactions as events. However, these low

level data are difficult to be interpreted directly by learning stakeholders. A major challenge is how

to transform these low level data into intelligent information, and show them to teachers and

students in an understandable way. Learning analytics, which is the science that deals with this

problem, has emerged strongly in recent years. Khan Academy is one of the pioneering platforms

to show relevant information about the learning process. However, Khan Academy’s learning

analytics module can be greatly improved to include new intelligent information that is useful to

enhance the learning process. In this work, we have designed and implemented a learning analytics

module for the Khan Academy platform, which extends the Khan Academy learning analytics

support by default. In this way, we propose a set of interesting parameters in order to learn more

about the learning process, and we establish a way to process them from the low level data.

Furthermore, these parameters have been implemented, as well as individual and class visualizations

based on these parameters. We have used technologies like the Python programming language,

Google App Engine infrastructure, Datastore based on Big Data, or Google Charts. Finally, we

show how this module and the defined parameters can be used to evaluate the learning process. We

apply this evaluation to undergraduate remedial courses at Universidad Carlos III de Madrid, where

the Khan Academy platform and the module developed in this master thesis have been used.

Keywords: visualizations, Khan Academy, data processing, distance learning, learning analytics, e-

learning, recommendations, architecture.

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 10

1.1. MOTIVACIÓN ................................................................................................................................. 10

1.2. OBJETIVOS ..................................................................................................................................... 11

1.3. PLANIFICACIÓN TEMPORAL DEL TRABAJO .............................................................................. 13

1.4. ESTRUCTURA DE LA MEMORIA ................................................................................................... 14

CAPÍTULO 2. ESTADO DEL ARTE .................................................................................. 16

2.1. BIG DATA Y LEARNING ANALYTICS EN LA ACTUALIDAD.................................................... 16

2.2. FASES DEL PROCESO DE LEARNING ANALYTICS .................................................................... 20

2.3. VISUALIZADORES ......................................................................................................................... 23

2.4. RECOMENDADORES ..................................................................................................................... 28

2.5. LA PLATAFORMA KHAN ACADEMY Y SU SOPORTE DE LEARNING ANALYTICS ................ 30

2.5.1. Descripción de las funcionalidades de Khan Academy ................................................................ 30

2.5.2. Elementos de gamificación ......................................................................................................... 33

2.5.3. Elementos de Learning Analytics .............................................................................................. 34

CAPÍTULO 3. PROPUESTA DE PARÁMETROS DE ALTO NIVEL .............................. 39

3.1. PROGRESO TOTAL EN LA PLATAFORMA .................................................................................. 39

3.1.1. Uso efectivo de la plataforma ..................................................................................................... 40

3.1.2. Abandono de videos o ejercicios .................................................................................................. 40

3.1.3. Tiempo total en la plataforma ................................................................................................... 41

3.1.4. Uso de elementos opcionales ....................................................................................................... 41

3.1.5. Focalizador de videos o ejercicios ................................................................................................ 42

3.2. PROGRESO CORRECTO EN LA PLATAFORMA .......................................................................... 43

3.2.1. Progreso efectivo en la plataforma .............................................................................................. 43

3.2.2. Progreso eficiente en la plataforma ............................................................................................. 45

3.3. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO DE USO DE LA PLATAFORMA ................................................. 49

3.3.1. Uso de la plataforma y eficiencia por tramos horarios ................................................................. 49

3.3.2. Media y varianza del tiempo de uso del usuario ......................................................................... 50

3.3.3. Constancia ................................................................................................................................ 50

3.4. HÁBITOS DE LUDIFICACIÓN ...................................................................................................... 51

3.4.1. Interés en ganar medallas .......................................................................................................... 51

3.4.2. Proporción de puntos por ludificación ......................................................................................... 51

3.5. HÁBITOS RESOLVIENDO EJERCICIOS ....................................................................................... 52

3.5.1. Seguidor de recomendaciones ...................................................................................................... 52

3.5.2. Usuario olvidadizo.................................................................................................................... 52

3.5.3. Evitador de vídeos, evitador de pistas y usuario no reflexivo ....................................................... 53

3.5.4. Usuario abusador de pistas ....................................................................................................... 54

CAPÍTULO 4. DESARROLLO DEL MÓDULO ALAS-KA DE ANALÍTICA DE

APRENDIZAJE .................................................................................................................... 56

4.1. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS .............................................................................................. 56

4.1.1. Funcionalidad del sistema ......................................................................................................... 56

4.1.2. Requisitos funcionales ............................................................................................................... 57

4.1.3. Requisitos no funcionales ........................................................................................................... 58

4.2. ANÁLISIS Y DISEÑO ...................................................................................................................... 59

4.2.1. Tecnologías y APIs del sistema ................................................................................................. 59

4.2.2. Estructura del sistema ............................................................................................................... 62

4.2.3. Modelo de datos ........................................................................................................................ 65

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4.2.4. Diseño para el Procesamiento de Datos ..................................................................................... 67

4.2.5. Diseño para varios cursos Mono-Instancia ................................................................................. 70

4.3. IMPLEMENTACIÓN ....................................................................................................................... 71

4.3.1. Entorno de trabajo.................................................................................................................... 71

4.3.2. Fases de codificación .................................................................................................................. 72

4.3.3. Estructura y utilidad del código ................................................................................................. 75

4.3.4. Codificación del procesado de datos ............................................................................................ 77

4.3.5. Problemas en la codificación ...................................................................................................... 78

4.4. PRUEBAS REALIZADAS ................................................................................................................. 79

4.4.1. Pruebas unitarias ...................................................................................................................... 80

4.4.2. Pruebas modulares .................................................................................................................... 81

4.4.3. Prueba global ............................................................................................................................ 82

4.4.4. Pruebas de seguridad ................................................................................................................. 83

4.5. INTEGRACIÓN ............................................................................................................................... 83

4.6. VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN ................................................................................................... 83

4.7. MANTENIMIENTO ........................................................................................................................ 85

4.8. RESULTADO FINAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE ALAS-KA .............................................. 85

CAPÍTULO 5. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE ............................. 86

5.1. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA Y ENTORNO DE LAS EXPERIENCIAS ........................... 86

5.1.1. Primera experiencia curso 0 en UC3M ..................................................................................... 86

5.1.2. Segunda experiencia curso 0 en UC3M .................................................................................... 87

5.2. RESULTADOS Y DISCUSIÓN DE LOS MISMOS EN LA PRIMERA EXPERIENCIA ..................... 88

5.2.1. Arquitectura para la evaluación ................................................................................................ 88

5.2.2. Estadísticas generales de uso de la clase ..................................................................................... 89

5.2.3. Evaluación por combinación de parámetros ................................................................................ 91

5.2.4. Conclusiones de la primera experiencia ................................................................................... 100

5.3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN DE LOS MISMOS EN LA SEGUNDA EXPERIENCIA ................ 100

5.3.1. Arquitectura para la evaluación ............................................................................................. 101

5.3.2. Estadísticas generales de uso de la clase .................................................................................. 101

5.3.3. Evaluación por perfiles de usuario .......................................................................................... 105

5.3.4. Conclusiones de la segunda experiencia ................................................................................... 112

CAPÍTULO 6. CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO ............................................... 113

6.1. CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 113

6.2. RESULTADOS RELACIONADOS ................................................................................................ 114

6.3. TRABAJO FUTURO ...................................................................................................................... 116

APENDICE 1. MANUAL DE USUARIO ........................................................................... 118

APENDICE 2. MANUAL DE INSTALACIÓN ................................................................ 124

REFERENCIAS ................................................................................................................. 127

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ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Diagrama de Gantt de la planificación del proyecto acometido. ................................................................................ 14

Figura 2. Publicidad mediante AdSense de Google. ................................................................................................................ 17

Figura 3. Mis recomendaciones en la red social de fotografía Flickr. ........................................................................................ 17

Figura 4. Recomendaciones en comercio electrónico en Amazon................................................................................................ 17

Figura 5. Nike Plus dashboard. (tomada de http://stokedbunny.files.wordpress.com/2011/05/graphic.jpg) ........................ 18

Figura 6. Visualizaciones de monitorización del sueño mediante pulsera Jawbone. (tomada de https://jawbone.com/up) ....... 18

Figura 7.Ciclo de learning analytics tomado de [9]. ................................................................................................................. 20

Figura 8. Entorno de trabajo para obtener datos CAM en [11]............................................................................................. 21

Figura 9. Grafo de representación de los principales elementos de la ligadura CAM-RDF en [12]. ........................................ 22

Figura 10. Modelo de los posibles comportamientos de usuario en [13].................................................................................... 22

Figura 11. Visualización de ejemplo de datos CAM [15]. .................................................................................................... 24

Figura 12. Visualización de ejemplo de los mensajes intercambiados en forma de red social en CAMera [17]. ....................... 24

Figura 13. Ejemplo de visualización para monitorizar la actividad de los estudiantes [17]. .................................................... 24

Figura 14. Visualización en CourseVis de los estudiantes que han iniciado hilos de discusión [18]. ....................................... 25

Figura 15. Visualización del rendimiento de los estudiantes en CourseVis mediante una matriz [18]. ................................... 25

Figura 16. Representación del comportamiento de los usuarios en CourseVis [18]. ................................................................. 26

Figura 17. Visualización de actividad por usuario en Moodog [20]. ...................................................................................... 27

Figura 18. Visualización de estadísticas por recurso en Moodog [20]. .................................................................................... 27

Figura 19. Ejemplo de herramienta de recomendación de artículos [23]................................................................................... 28

Figura 20. Recomendación de recursos relevantes en foro del sistema AnnForum [24]. ............................................................ 28

Figura 21. Modelo de recomendaciones [25]. ........................................................................................................................... 29

Figura 22. Implementación del modelo recomendaciones en dotLRN [25]. .............................................................................. 29

Figura 23. Icono de Khan Academy. ...................................................................................................................................... 30

Figura 24. Pantalla de inicio de Khan Academy en UC3M. .................................................................................................. 31

Figura 25. Knowledge Map en Khan Academy. ...................................................................................................................... 31

Figura 26. Interfaz para el visionado de vídeos en Khan Academy. ......................................................................................... 32

Figura 27. Interfaz para la realización de ejercicios en Khan Academy. .................................................................................. 33

Figura 28. Interfaz con algunas medallas que es posible ganar. ............................................................................................... 34

Figura 29. Interfaz para la creación de un nuevo reto o goal. ................................................................................................... 34

Figura 30. Progress Report de la clase en Khan Academy. ...................................................................................................... 35

Figura 31. Progress Sumary de la clase en Khan Academy. .................................................................................................... 35

Figura 32. Skill Progress Over Time de la clase en Khan Academy ........................................................................................ 36

Figura 33. Informe de Activity individual en Khan Academy. ................................................................................................ 36

Figura 34. Visualización Focus individual en Khan Academy. .............................................................................................. 37

Figura 35. Representación polinomio para el progreso efectivo en ejercicios. ............................................................................... 44

Figura 36. Representación polinomio para el progreso efectivo en vídeos. .................................................................................. 45

Figura 37. Representación gráfica de la función de eficiencia de videos. ..................................................................................... 48

Figura 38. Modelo cognitivo para la extracción de perfiles de estudiante. ................................................................................. 53

Figura 39. Diagrama del diseño del sistema ALAS-KA integrado con Khan Academy......................................................... 63

Figura 40. Modelo de datos. Entidades de Khan Academy (amarillo) y ALAS-KA (azul) así como su relación. .................. 66

Figura 41. Diseño para el procesamiento de datos. .................................................................................................................. 68

Figura 42. Cajas de selección para visualizar la información de los diferentes cursos. ............................................................... 70

Figura 43. Ejemplo de diferentes usuarios cargados en función del curso seleccionado. .............................................................. 71

Figura 44. Ejemplo de visualización de barras en ALAS-KA. ............................................................................................. 74

Figura 45. Ejemplo de visualización de diagrama de tarta en ALAS-KA. ........................................................................... 74

Figura 46. Consola interactiva del servidor de desarrollo dev_appserver. .................................................................................. 80

Figura 47. Prueba modular. Ejecutando cron job para verificar su funcionalidad. ................................................................... 81

Figura 48. Prueba modular. Comprobación de que las tasks se han encolado. ......................................................................... 81

Figura 49. Prueba modular. Consulta de las diferentes tasks encoladas. .................................................................................. 82

Figura 50. Prueba global. Ejecución de todos los cron job de procesado. ................................................................................... 82

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Figura 51. Comprobación de entidades a través del Datastore Viewer. ................................................................................... 84

Figura 52. Cron jobs y queues de ALAS-KA en rojo en conjunto con las de Khan Academy. ............................................... 84

Figura 53. Porcentaje de completado de los vídeos que han sido empezados. ............................................................................. 89

Figura 54. Número de proficiency alcanzadas en los ejercicios por cada uno de los usuarios. .................................................... 90

Figura 55. Distribución del tiempo en los diferentes temas. ...................................................................................................... 91

Figura 56. Histograma de la eficiencia de ejercicios correctos con respecto de los intentados de los usuarios. ............................... 92

Figura 57. Eficiencia temporal de los usuarios resolviendo ejercicios de forma correcta. ............................................................. 92

Figura 58. Representación visual de los parámetros NVA y NVC para obtener abandono de vídeos. ................................... 93

Figura 59. Representación visual de los parámetros NEA y NEP para obtener el abandono de ejercicios............................... 94

Figura 60. Distribución del tiempo de usuario en azul tiempo en ejercicios (TE) y verde en vídeos (TV). ................................ 95

Figura 61. Medidas de varianza y media del tiempo en la plataforma de algunos usuarios. ..................................................... 96

Figura 62. Distribución del tiempo en intervalos temporales de mañana (azul), tarde (verde) y noche (amarillo). ..................... 96

Figura 63. Número de medallas conseguidas por usuario comparadas con el valor medio. ........................................................ 98

Figura 64. Histograma que representa el porcentaje de ejercicios accedidos mediante recomendación. ......................................... 98

Figura 65. Distintos perfiles de comportamiento obtenidos a partir de la aplicación de un modelo cognitivo. ............................. 99

Figura 66. Medidas de Uso Total de la Plataforma parámetros UEE1 y UEE2 en ALAS-KA. ...................................... 101

Figura 67. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetro UEV1 en ALAS-KA. ....................................................... 102

Figura 68. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetros AE y AV ......................................................................... 102

Figura 69. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetros EO y focalizador (FE y FV) ............................................. 102

Figura 70. Medidas de Correcto Progreso en la Plataforma parámetros PE y PV. ............................................................... 103

Figura 71. Medidas de Correcto Progreso en la Plataforma parámetros EJ4 y EV. .............................................................. 103

Figura 72. Medidas de Hábitos de Ludificación parámetros de motivación en medallas......................................................... 104

Figura 73. Medidas de Distribución del Tiempo de Uso de la Plataforma. ........................................................................... 104

Figura 74. Medidas de Hábitos Resolviendo Ejercicios parámetros SR y UO. ..................................................................... 105

Figura 75. Medidas de Hábitos Resolviendo Ejercicios parámetros de CEP, CEV, CUI y CAP. ..................................... 105

Figura 76. Ejemplo de estudiante con altas tasas de abandono en ALAS-KA. ................................................................... 106

Figura 77. Ejemplo de estudiante que abandona ejercicios pero completa los vídeos. ............................................................... 106

Figura 78. Ejemplo de estudiante que hace progreso sólo en ejercicios. .................................................................................... 107

Figura 79. Comparación de estudiantes con progreso similar pero diferentes eficiencias. .......................................................... 107

Figura 80. Distribución del tiempo de trabajo con eficiencias similares en todos los intervalos horarios. .................................. 108

Figura 81. Distribución del tiempo de trabajo con eficiencias muy dispares en los intervalos horarios. ..................................... 108

Figura 82. Comparación de la constancia de trabajo de dos estudiantes en la plataforma. ...................................................... 109

Figura 83. Comparativa del interés de las medallas y los elementos opcionales entre dos estudiantes. ...................................... 110

Figura 84. Comparación de estudiantes con parámetro SR muy diferentes. ............................................................................ 110

Figura 85. Ejemplo de los parámetros de comportamiento resolviendo ejercicios de estudiante no abusador de pistas. .............. 111

Figura 86. Ejemplo de estudiante con comportamiento no reflexivo y abusador de pistas predominante. ................................. 111

Figura 87. Ejemplo de estudiante con perfiles predominantes de evitador de pistas y vídeos. ................................................... 112

Figura 88. Página de entrada home a ALAS-KA. ............................................................................................................. 118

Figura 89. Pantalla about para el contacto con las personas que han desarrollado ALAS-KA. ........................................... 119

Figura 90. Interfaz de visualizaciones individuales de la pestaña user en ALAS-KA. ......................................................... 120

Figura 91. Visualizaciones individuales de Uso Total de la Plataforma en ALAS-KA. ..................................................... 120

Figura 92. Visualización de la Distribución Temporal del Uso en la Plataforma en ALAS-KA. ...................................... 121

Figura 93. Ejemplo de visualización de los Hábitos Resolviendo Ejercicios en ALAS-KA. ................................................. 121

Figura 94. Ejemplo de visualización de clase de Progreso Correcto en la Plataforma en ALAS-KA. ................................... 122

Figura 95. Visualizaciones de clase de distribución temporal y uso de elementos opcionales en ALAS-KA. ......................... 122

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Planificación temporal del trabajo realizado. ............................................................................................................. 14

Tabla 2. Learning y Academic Analytics [6]. ........................................................................................................................ 19

Tabla 3. Distribución del tiempo en intervalos horarios de la clase. .......................................................................................... 97

Tabla 4. Clasificación de los usuarios en perfiles horarios de uso. ............................................................................................. 97

Tabla 5. Tabla de correlación entre perfiles de comportamiento. ............................................................................................. 100

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10

CAPÍTULO 1.

INTRODUCCIÓN

En este primer capítulo se explica cuál es la motivación para abordar este trabajo así como los

objetivos que se proponen. Además, se incluye la planificación de trabajo durante el periodo de

duración del proyecto y la estructura en la que está organizada la memoria del trabajo fin de máster.

1.1. MOTIVACIÓN

En los últimos años ha habido un incremento de la educación a distancia utilizando plataformas de

e-learning, ya sea mediante cursos completamente online o combinando educación presencial y

online. Inicialmente, las plataformas denominadas LMSs (Learning Management Systems) como

Moodle, WebCT, dotLRN o Dokeos han sido las mayormente empleadas para contener los cursos

y clases virtuales. Los cursos contenidos en plataformas LMSs son habitualmente privados y

restringidos a un número limitado de personas.

En la actualidad, ha surgido con fuerza el término MOOC (Massive Online Open Course). La

generación del término MOOC así como la aparición de multitud de ellos por las mejores

universidades del mundo, ha sido uno de los fenómenos de más impacto en el sector del e-learning.

Estos cursos masivos abiertos online, se diferencian de lo que ya venía siendo habitual desde hace

tiempo por distintas universidades, precisamente en ese componente que aglutina a tanta gente al

mismo tiempo: un mismo curso al que cualquiera se puede suscribir, bajo un calendario, siendo

tomado por miles de alumnos simultáneamente en todas las partes del mundo. Esta nueva

componente añade nuevos requisitos para las plataformas de e-learning como la necesidad de un

registro y suscripción sencillos, diferentes aspectos de la interfaz, funcionalidades sociales más

potentes, o mayor importancia de pruebas como revisión entre iguales al no ser factible para los

profesores corregir a una cantidad de alumnos tan grande. Algunas de las plataformas que han

surgido para dar respuesta a este nuevo paradigma son Coursera, Udacity, edX, MiriadaX o Khan

Academy.

Entre las necesidades que surgen con la introducción de los MOOCs, se acrecienta la de tener una

analítica de aprendizaje (learning analytics) potente, que permita realizar un seguimiento automático

detallado de los alumnos y así poder evaluar el mismo. Este aumento de necesidad de herramientas

automáticas para evaluar el proceso de aprendizaje se justifica debido a la gran cantidad de alumnos

que hay en estos cursos. Sin embargo, muchas plataformas de e-learning actuales tienen un pobre

soporte de learning analytics. Otras plataformas de e-learning han introducido importantes

características de learning analytics pero queda margen para poder ampliar este soporte con

características relevantes.

Entre los grandes retos de learning analytics está cómo a partir de datos de bajo nivel (usualmente

en forma de eventos que contienen datos como un nombre, acceso a recurso o tiempo en que se

produjo) se pueden obtener, a través de un procesado, información relevante para el proceso de

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Capítulo 1. Introducción.

11

aprendizaje que pueda ser interpretada fácilmente por profesores o alumnos. Los datos

almacenados en grandes bases de datos educacionales son difícilmente interpretables a simple vista,

pero sin embargo tienen gran potencial informativo sobre la interacción del usuario sobre su

proceso de aprendizaje. La clave se encuentra en determinar la información que resulta de utilidad

para mejorar el proceso de , y cómo es posible conseguirla mediante una transformación de los

datos que se encuentran disponibles. Esta información y modo de obtenerla depende en muchos

casos del tipo de plataforma a considerar: su semántica y funcionalidades concretas.

La Universidad Carlos III de Madrid ha elegido en los años 2012 y 2013 a la plataforma Khan

Academy como plataforma de soporte on-line para algunos cursos 0. En esta plataforma, los

alumnos pueden interaccionar con videos o ejercicios durante todo Agosto antes de ir a las clases

presenciales de los cursos 0 en Septiembre. La plataforma Khan Academy tiene un buen soporte de

learning analytics, siendo una de las más avanzadas en este aspecto. La plataforma proporciona

bastantes datos de bajo nivel y algunas medidas de alto nivel sobre el proceso de aprendizaje. Pero

se ha querido mejorar considerablemente este soporte para poder comprender mejor el aprendizaje

en los cursos soportados por esta plataforma, y en particular para los cursos 0 de la Universidad

Carlos III de Madrid.

Se quiere extender el soporte de learning analytics de la plataforma Khan Academy para poder ser

capaces de ofrecer respuestas a preguntas como por ejemplo: ¿Qué usuario ha sido más eficiente?,

¿Está motivado por los elementos de ludificación?, ¿En qué horario del día trabaja mejor?, ¿Ha

abusado de pistas?, ¿Qué alumno ha sido más constante?

Con todo esto, se puede mejorar ampliamente el conocimiento que se tiene sobre el proceso de

aprendizaje de los estudiantes durante los cursos online en la plataforma Khan Academy. Este

conocimiento puede proporcionar las vías a los profesores para ser capaces de actuar antes de que

un estudiante abandone el curso, de realizar recomendaciones personalizadas en función de los

resultados de cada estudiante, o adaptar los contenidos del curso en función de las preferencias y

hábitos de los usuarios. Así mismo, puede proporcionar a los alumnos un medio de autorreflexión

de su aprendizaje para intentar cambiar determinados hábitos. En definitiva vías para mejorar el

aprendizaje.

1.2. OBJETIVOS

Este trabajo fin de máster tiene 3 objetivos fundamentales que se pasan a explicar a continuación.

Así mismo, por cada uno de los objetivos, se explicarán las habilidades requeridas para realizarlos.

1º Objetivo: Diseño de parámetros de alto nivel del proceso de aprendizaje para la

plataforma Khan Academy.

El primer objetivo es el diseño de un conjunto de parámetros que sean capaces de ofrecer

información de alto nivel sobre el proceso de aprendizaje. Estos parámetros de alto nivel serán

generados a partir de los datos de bajo nivel almacenados. Este diseño incluirá la definición e

interpretación exacta de cada uno de los parámetros de alto nivel, así como la manera exacta de

realizar el procesado de los datos de bajo nivel para poder inferirlos. Los datos de bajo nivel están

formados por un conjunto de eventos. Cada evento tiene información como el tiempo en que se

produce, el tipo de acción, recurso sobre el que se produce, o tipo de aplicación.

La semántica de dichos parámetros de alto nivel estará adaptada a la plataforma Khan Academy

debido a que es el sistema que se va a utilizar, pero bastantes de ellos serán extrapolables a otras

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Capítulo 1. Introducción.

12

plataformas similares. Los parámetros estarán agrupados en bloques temáticos por funcionalidad

para ofrecer un tipo de información determinada.

Los requisitos principales para el desarrollo de este objetivo son una capacidad analítica profunda

para seleccionar los parámetros de alto nivel y elegir cómo realizar el procesado de los datos de bajo

nivel, así como un conocimiento del funcionamiento interno de la plataforma sobre la cual se van a

adaptar las medidas, en este caso Khan Academy. La capacidad para ver cuál es la información que

puede ser interesante para mejorar el proceso de aprendizaje y cómo se puede inferir dicha

información a partir de los datos disponibles, requiere un proceso de diseño, formulación

matemática y algorítmica pero también de creatividad. Así mismo, es necesario tener un amplio

conocimiento del estado del arte en el sector para saber qué cosas se han propuesto ya en otras

plataformas.

2º Objetivo: Diseño e implementación de una extensión del módulo de learning analytics

de la plataforma Khan Academy

Una vez que el conjunto de parámetros de alto nivel está diseñado, hay que implementar dichos

parámetros realizando los procesados tal como se definieron. Así mismo, hay que realizar un

conjunto de visualizaciones para mostrar dichos parámetros adecuadamente tanto individualmente

como de la clase en global. Así mismo, hay que tener en cuenta la plataforma Khan Academy para

integrar el módulo en ella, definiendo una arquitectura global. En esta línea, el segundo objetivo

será el diseño e implementación del “Add-on for the Learning Analytics Support in the Khan

Academy platform” (ALAS-KA), que incluirá una serie de visualizaciones en la plataforma Khan

Academy para alumnos y profesores, basados en los parámetros definidos en el objetivo 1.

Para el desarrollo de esta tarea es necesario tener conocimientos de desarrollo de software y

sistemas, así como de integración de software. Más concretamente es necesario el conocimiento de

las tecnologías sobre las cuales que se va a construir la aplicación que son: Google App Engine

(servidor y persistencia de datos con tecnologías de Big Data) y Python (lenguaje de programación).

Así mismo, debido a la importante componente de procesado de datos, también hay que tener

conocimientos de Data Science para hacer un adecuado diseño de esta importante parte de la tarea.

También son aconsejables conocimientos de usabilidad para la interfaz de la aplicación.

3º Objetivo: Combinación de parámetros y visualizaciones para evaluación de cursos, y su

aplicación práctica a los cursos 0.

En los objetivos anteriores se ha propuesto un modelo de parámetros y se ha implementado una

aplicación que los implementa y visualiza. En este objetivo se trata de definir una manera de

combinar dichos parámetros y visualizaciones para tener una evaluación de los cursos a los que se

aplica. Así mismo, se pretende ilustrar estas evaluaciones en cursos reales en el contexto de los

cursos 0 en la plataforma Khan Academy en los años 2012 y 2013.

Este objetivo requiere de capacidades analíticas y evaluativas, así como pensamiento crítico y

objetivo. Es importante tener en mente el proceso de aprendizaje del estudiante y las variables que

lo componen, tener empatía y ciertos conocimientos pedagógicos y de tendencias de aprendizaje a

la hora de evaluar los resultados de cada alumno o a nivel de clase para ser capaces de discernir cual

es la información que se puede inferir a partir de los resultados. Así mismo, se requiere el uso de

conocimientos y herramientas estadísticas para utilizar por ejemplo correlaciones entre diferentes

parámetros y obtener datos estadísticamente relevantes.

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Capítulo 1. Introducción.

13

1.3. PLANIFICACIÓN TEMPORAL DEL TRABAJO

En este punto se muestra la planificación del trabajo que se ha realizado. En la tabla 1 se ilustra los

nombres de las diferentes tareas que se han realizado, las fechas de inicio y fin, y la duración de cada

tarea. La columna de predecesores hace referencia a las tareas que debían de ser completadas

previamente a empezar esa para establecer las relaciones entre unas y otras.

WBS Nombre de la tarea Comienzo Fin Duración Predecesores

1 Familiarización con la

plataforma Khan Academy (KA)

Mon 02/07/12

Tue 31/07/12

22 days

2

Preparación cursos 0 2012 (Colaboración en la configuración de la

plataforma)

Mon 16/07/12

Wed 01/08/12

13 days

3 Estudio tecnologías de KA:

Python , Google App Engine, Datastore

Wed 01/08/12

Mon 10/09/12

29 days 1

4

Diseño de un conjunto de parámetros de alto nivel a

partir de datos de bajo nivel de Khan Academy

Mon 10/09/12

Mon 22/10/12

31 days 3

5

Aplicación de los parámetros (mediante

scripts) y evaluación del curso 0 de física 2012

Mon 22/10/12

Fri 09/11/12

15 days 4

6

Revisión del conjunto de parámetros en base a los

resultados de su evaluación anterior

Mon 12/11/12

Mon 03/12/12

16 days 5

7 Especificación de requisitos

de ALAS-KA Mon

03/12/12 Fri

21/12/12 15 days

8 Periodo no trabajado por preparación final de curso

máster

Tue 25/12/12

Mon 11/02/13

35 days

9 Diseño de la estructura y procesado de datos en

ALAS-KA

Mon 11/02/13

Mon 11/03/13

21 days 7

10 Preparación entorno de

trabajo y pruebas iniciales Mon

11/03/13 Mon

25/03/13 11 days 9

11 Codificación interfaz de

usuario (lógica de negocio y visual) de ALAS-KA

Tue 26/03/13

Tue 16/04/13

16 days 10

12

Codificación del módulo de procesado de datos y de las visualizaciones de ALAS-

KA

Wed 17/04/13

Tue 02/07/13

55 days 11

13 Codificación de

modificaciones en base a Wed

03/07/13 Fri

26/07/13 18 days 12

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Capítulo 1. Introducción.

14

feedback y retoques finales en ALAS-KA.

14

Preparación cursos 0 2013 (Integración, Validación y Mantenimiento de ALAS-

KA)

Mon 15/07/13

Fri 02/08/13

15 days

15 Periodo no trabajado por

descanso Sat

03/08/13 Sun

18/08/13 12 days

16 Diseño y redacción

memoria TFM Mon

19/08/13 Fri

04/10/13 35 days

Tabla 1. Planificación temporal del trabajo realizado.

Esta tabla 1 se traduce en el siguiente diagrama de trabajo temporal Gantt mostrado en la figura 1

en el que los números de cada una de las tareas están asociados a los códigos WBS (Work

Breakdown Structure) que aparecen en la tabla 1.

Figura 1. Diagrama de Gantt de la planificación del proyecto acometido.

1.4. ESTRUCTURA DE LA MEMORIA

En este apartado se va a comentar la estructura en la cual ha quedado divida la memoria del trabajo

fin de máster.

Capítulo 1. Introducción.

En este primer capítulo se aborda la introducción al proyecto que se ha desarrollado. Se comentan

las motivaciones que han impulsado a realizar dicho proyecto y cuáles son los objetivos que se

plantean. También se comenta como se ha organizado la planificación del trabajo a lo largo del

periodo en el que se ha afrontado este proyecto.

Capítulo 2. Estado del arte.

Debido a que este proyecto está enmarcado en el área de learning analytics, cuya línea de trabajo se

encuentra todavía en sus primeras fases y sobre todo en periodo de investigación, es necesario

hacer una revisión de los trabajos que han sido realizados en los diferentes artículos a nivel

internacional. Por ello en este capítulo segundo se hace un repaso de las diferentes aplicaciones e

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Capítulo 1. Introducción.

15

investigaciones que documentan trabajos sobre learning analytics en distintos tipos de experiencias.

También se hace una revisión de la funcionalidad y el soporte que incluye la plataforma Khan

Academy puesto que es la que se utiliza en este proyecto y es necesario conocer su funcionamiento.

Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

El capítulo tercero describe el modelo propuesto para obtener información de alto nivel a partir de

los datos de bajo nivel generados por eventos existentes en la plataforma Khan Academy. Las

medidas son agrupadas por funcionalidad en bloques siendo la mayoría de ellas descrita mediante

formulación matemática.

Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

El cuarto capítulo se centra en la descripción del proceso de desarrollo de ALAS-KA. Se

describirán las etapas que han sido necesitadas para el desarrollo del software que son las siguientes:

Especificación de requisitos, análisis y diseño, implementación, pruebas, integración, validación y

verificación, mantenimiento.

Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

El quinto capítulo se centra en la evaluación del modelo de parámetros propuesto así como de los

resultados conseguidos mediante ALAS-KA. Esta evaluación está basada en los datos generados en

dos experiencias reales de la universidad Carlos III de Madrid usando la plataforma Khan Academy.

Capítulo 6. Conclusiones y trabajo futuro.

El sexto capítulo se centra en comentar las conclusiones obtenidas después del trabajo realizado, los

resultados alcanzados asociados a dicho proyecto y las líneas de trabajo futuro que se plantean.

Apéndice 1: Manual de usuario.

El primer apéndice que se incluye describe la funcionalidad básica de la plataforma implementada

ALAS-KA de manera que un usuario no técnico comprendiera como utilizarla.

Apéndice 2: Manual de instalación.

El segundo apéndice describe los pasos técnicos a realizar para instalar ALAS-KA en una

plataforma de Khan Academy a través de la cual se deseen impartir cursos.

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16

CAPÍTULO 2.

ESTADO DEL ARTE

En este capítulo se hace un repaso de los diferentes trabajos relacionados con el proyecto que se

aborda aquí. En primer lugar se hará una revisión de lo que se considera “learning analytics” y estas

tecnologías de Big Data. Se proseguirá con una revisión de las fases del proceso de learning

analytics, así como ejemplos de visualizadores y recomendadores. Para terminar se hará un repaso

de la plataforma Khan Academy y en especial del soporte de learning analytics que ofrece por

defecto.

2.1. BIG DATA Y LEARNING ANALYTICS EN LA ACTUALIDAD

En los tiempos de un hoy en día donde la mayoría de los servicios y herramientas han sido

informatizados, se están generando más datos que nunca y es por ello que se está empezando a

llamar esta era como la del Big Data. Algunos informes como el de IBM [1] estiman que el 90% de

los datos existentes han sido creados en los últimos dos años debido al boom que ha habido en el

sector. Este hecho aumenta las necesidades de cada empresa de reorganizarse para adaptarse a esta

nueva era, y hacer uso de las grandes cantidades de datos que abren nuevas posibilidades y modelos

de negocio.

Se puede establecer una analogía entre el sector de marketing y negocio donde las técnicas de data

mining y de business intelligence [2] están muy extendidas en las compañías actuales. Uno de los

problemas más importantes dentro de las herramientas de business intelligence es cómo manejar

millones y millones de registros de datos que por sí solos no son entendibles y transformarlos en

información de alto nivel para que los stakeholders [3] de la organización tengan un soporte para la

toma de decisiones. En el sector de e-learning se está buscando un desenlace similar. Algunos de los

resultados que están consiguiendo las empresas en esta línea son las siguientes:

Crear nuevas aplicaciones que antes no eran posibles.

Adaptar y desarrollar ventajas competitivas.

Hacer más feliz al cliente.

Reducir costes.

El Big Data está presente en multitud de sectores, y la utilidad que se le da en cada uno es diferente,

en cada área intenta adaptarse a los intereses propios. A continuación se presentan algunos

ejemplos de la utilización de las tecnologías de Big Data en diferentes sectores:

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Capítulo 2. Estado del arte.

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Figura 2. Publicidad mediante AdSense de Google.

En la figura 2 aparecen ofertas de publicidad relacionadas con el producto AdSense de Google.

AdSense está embebido en páginas webs y genera de forma dinámica publicidad asociada a lo que el

usuario ha buscado anteriormente en Google. Es claramente un ejemplo del uso de los datos

generados y guardados sobre el usuario para adaptar la publicidad de manera personalizada.

Figura 3. Mis recomendaciones en la red social de fotografía Flickr.

Otra de las áreas que está en auge en la actualidad son las redes sociales, que también se han

adaptado a las nuevas posibilidades en este sector. Se pueden ver ejemplos de recomendaciones de

personas que podrías conocer (figura 3), o páginas que te podrían interesar. Estas recomendaciones

pueden estar basadas en las interacciones de los usuarios con la red social, sus círculos de amigos, u

otras cosas que los usuarios han marcado como que le gustan.

Figura 4. Recomendaciones en comercio electrónico en Amazon.

Las compras online mediante el comercio electrónico han aumentado exponencialmente con el

aumento de la confianza del consumidor y con la mejora de la seguridad tecnológica. Este tipo de

comercio facilita que la gente no tenga la necesidad de desplazarse a los lugares físicos para realizar

sus adquisiciones. También se han aprovechado las nuevas tecnologías para mejorar sus servicios

con sistemas recomendadores de productos a los usuarios como el de Amazon (figura 4) que

facilitan las compras a los consumidores.

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Capítulo 2. Estado del arte.

18

Los anteriores ejemplos han estado especialmente centrados en recomendaciones que recibe el

usuario pero también hay muchas plataformas que muestran visualizaciones. Actualmente está muy

de moda los diferentes dispositivos de self-tracking. Estos dispositivos recogen grandes cantidades de

datos y tras un posterior procesado muestran ciertas estadísticas y visualizaciones que son de interés

al usuario. Uno de dichos ejemplos se puede ver en el uso de sistema de Nike Plus que recoge datos

cuando el usuario está corriendo y luego muestra ciertas estadísticas y visualizaciones, como se

puede ver en la figura 5.

Figura 5. Nike Plus dashboard. (tomada de http://stokedbunny.files.wordpress.com/2011/05/graphic.jpg)

En relación al self-tracking, están apareciendo diferentes “pulseras inteligentes” que también

recopilan datos sobre el usuario durante todo el día, como por ejemplo el número de pasos, su

actividad nocturna, etcétera. Posteriormente al conectar dicha pulsera a un dispositivo esta descarga

los datos, los cuales son procesados para mostrar las visualizaciones de su actividad al usuario. La

figura 6 muestra un ejemplo de una visualización, en la que se muestra información relativa al

periodo nocturno de sueño del usuario a partir de los datos recogidos durante dicho periodo.

Figura 6. Visualizaciones de monitorización del sueño mediante pulsera Jawbone. (tomada de

https://jawbone.com/up)

Aparte de los usos más conocidos, también otros sectores donde el uso del Big Data está teniendo

éxito. Un ejemplo es los algoritmos para detectar los lugares con más probabilidades de que ocurran

crímenes. En este trabajo [4] han conseguido en algunas experiencias reducir en un 12% los

crímenes en hogares y en un 26% el robo en tiendas.

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Capítulo 2. Estado del arte.

19

En el sector del e-learning también se hace uso de los datos generados para extraer información que

sea de utilidad para profesores, alumnos y otros agentes involucrados en el aprendizaje. Se puede

denominar a la aplicación de Big Data en el e-learning como learning analytics o analítica de

aprendizaje. Sin embargo, el término de learning analytics es todavía muy variable y puede tener

diferentes concepciones. De acuerdo a la 1º Conferencia Internacional en Learning Analytics y

Conocimiento [5] se describe como “learning analytics es la medida, recolección, análisis e informe de los datos

sobre los estudiantes y sus contextos, con el propósito de entender y optimizar el aprendizaje y el entorno en el que

ocurre”. En el ámbito del e-learning hay varios términos relacionados con “learning analytics” como

las “academics analytics” o el “educational data mining”. El término “academics analytics” está más

relacionado con la explotación de grandes bases de datos educacionales a nivel institucional [6],

mientras que “learning analytics” se centra más en el proceso de aprendizaje del alumno. La

comparativa entre estos dos términos se pueden ver más en profundidad en la tabla 2.

Tipo de analíticas Nivel u objeto del análisis ¿Quién se beneficia?

Learning Analytics

A nivel de curso: Redes sociales, desarrollo conceptual, análisis del curso, “intelligent

curriculum”

Estudiantes, profesorado

Departamental: modelado predictivo, indicios del

éxito/fracaso Estudiantes, profesorado

Academic Analytics

Institucional: perfiles de aprendizaje, rendimiento

académico, flujo de conocimiento

Administradores, fundadores, marketing

Regional (ciudad/provincia): Comparación entre sistemas

Fundadores, administradores

Nacional e Internacional Gobiernos nacionales,

autoridades educacionales Tabla 2. Learning y Academic Analytics [6].

Así mismo, la diferencia [7] entre los términos “learning analytics” y “educational data mining” es

también difusa. Las técnicas de “educational data mining” se suele asociar a la utilización de

técnicas estadísticas y modelos predictivos para poder producir una acción inteligente en respuesta a

los resultados, mientras que el término “learning analytics” suele tener una concepción más amplia

que incluye, por ejemplo, visualizaciones complejas

El learning analytics se encuentra en etapas más iniciales en comparación con otras tecnologías de

Big Data aplicadas a los campos de comercio electrónico o publicidad por ejemplo. En la actualidad

tan solo ha habido 3 congresos de Learning Analytics habiendo empezado el primero en el año

2011. Aunque algunas plataformas ya incluyen algunos elementos de learning analytics, queda

mucho margen para la investigación para poder deducir y facilitar información relativa al proceso

del aprendizaje.

La educación superior es un campo donde se generan grandes cantidades de datos sobre los

estudiantes. La explotación de estos datos puede mejorarse considerablemente respecto a las

soluciones actualmente presentes. Este entorno de trabajo basado en analíticas puede ayudar a la

toma de decisiones en tiempo durante el proceso de aprendizaje del alumno y tener un gran

impacto en la educación.

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Capítulo 2. Estado del arte.

20

2.2. FASES DEL PROCESO DE LEARNING ANALYTICS

El ciclo que engloba los procesos de learning analytics es un tema que ha sido abordado en

diferentes publicaciones. Por ejemplo, el trabajo desarrollado en [8] define el proceso con 5 pasos

que son Captura, Informar, Predecir, Actuar y Refinar. Este trabajo se centra un poco en su fase de

predicción mientras que el trabajo que se aborda aquí, todavía no se han aplicado modelos

predictivos. Otro trabajo que también ha desarrollado una idea similar a esta es [9], la cual se

asemeja más a trabajo desarrollado. En [9] definen el proceso de learning analytics como un ciclo

(que no termina) en el que los estudiantes (1) generan datos (2) y con esos datos se procesan unas

métricas (3), dónde el paso clave es cerrar el ciclo con intervenciones (4) y feedback sobre esos

resultados para mejorar el proceso. En la figura 7 se puede ver dicho ciclo.

Figura 7.Ciclo de learning analytics tomado de [9].

Este ciclo se adapta bien al trabajo que se ha realizado en este proyecto. En primer lugar se

establece un curso en el que van a interaccionar distintos estudiantes. La interacción de dichos

estudiantes generan los datos de bajo nivel que son necesarios. Se procesan los datos de bajo nivel

existentes para generar las métricas y por último en base a los resultados de las métricas se muestran

visualizaciones para hacer un seguimiento de los estudiantes. También es posible realizar

intervenciones en caso de que sean necesarias. Se van a comentar cada una de las secciones un poco

más en profundidad seguidamente.

Entorno de aprendizaje y estudiantes:

La primera parte está constituida por el marco de aprendizaje. Por una parte la plataforma de

aprendizaje, hay una gran cantidad y cada una de ellas tiene su propia semántica. Cada plataforma

también genera unos datos diferentes en un formato determinado. Los estudiantes pueden estar

enmarcados en diferentes contextos. Por ejemplo pueden ser estudiantes universitarios haciendo

una asignatura online, estudiantes informales realizando cursos en las muchas plataformas que

imparten MOOCs de forma gratuita, o estudiantes realizando un máster, por poner algunos

ejemplos.. Los cursos a su vez también pueden ser muy diferentes. Habrá algunos que estén

orientados más a un aprendizaje mediante lectura de lecciones o visionado de vídeos y otros que

tengan un nivel de actividad mayor y haya que resolver muchos ejercicios y cuestionarios. Hay

algunos MOOCs en la actualidad que también tienen consolas para la compilación y la ejecución de

código y esto también puede generar diferentes datos. Por lo tanto en la primera fase hay que

realizar un análisis de todo este entorno y los estudiantes que lo componen.

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Capítulo 2. Estado del arte.

21

Generación y captura de datos:

Esta segunda etapa es la conformada por la interacción de los usuarios con la plataforma realizando

el curso. Dicha interacción puede incluir muchas acciones diferentes, como realizar ejercicios, ver

vídeos, hacer log-in en la plataforma, poner un post en el foro o mandar un mensaje a un

compañero como posibles ejemplos. Todas estas acciones realizadas por los estudiantes es posible

que sean capturadas en forma de eventos y almacenados en las bases de datos para su persistencia.

Dependerá de cada plataforma y como gestiona dichos eventos, variará el número de eventos que

son capturados. Por supuesto para el interés y el desarrollo de métricas cuantos más eventos sean

capturados más posibilidades hay luego de inferir información a partir de dichos datos.

Otro tema relacionado es el formato de dichos eventos. Uno de los formatos más diseminados es

aquella que recoge las acciones de los usuarios sobre diferentes recursos así como recuperar el

contexto específico, esta información es denominada CAM (Contextualized Attention Metadata). El

análisis CAM engloba un espectro muy amplio de acciones del comportamiento de un usuario, por

ejemplo la detección de patrones, filtrar información dependiendo del contexto del usuario o la

personalización en función de requisitos del usuario.

El relación a esto, una especificación que también se usa en este contexto es la RDF (Resource

Description Framework) [10], desarrollada por W3C (World Wide Web Consortium) originalmente

como un lenguaje de metadatos. Se usa como método general para realizar descripciones

conceptuales o modelado de información de recursos web, usando una gran variedad de notaciones

y formatos para la serialización de datos.

Hay diferentes trabajos que han propuestos sus propios modelos de datos CAM adaptados al

contexto de cada plataforma. En el trabajo en [11] se propone uno de estos modelos, presenta un

esquema y entorno de trabajo para la recolección y unión de observaciones de tipo CAM en

función del contenido y el contexto. Posteriormente se pueden establecer correlaciones entre las

observaciones, lo que refleja la relación del usuario con los diferentes contextos y contenidos. En la

figura 8 se presenta dicho entorno de trabajo.

Figura 8. Entorno de trabajo para obtener datos CAM en [11].

Otros trabajos han optado por otros formatos como por ejemplo en [12]. En este trabajo se

propone una unión CAM-RDF para extender la información disponible en dichos eventos. Este

tipo de formato también soporta la funcionalidad de observar las observaciones en una forma más

conveniente como algoritmos de grafos. En este trabajo las interacciones generadas por el portal

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Capítulo 2. Estado del arte.

22

MACE son almacenadas como datos CAM y con una ligadura XML, para posteriormente mediante

el procesado de una aplicación transformarlos a datos CAM-RDF. Un ejemplo de dichos grafos

con ligadura CAM-RDF se ve en la figura 9.

Figura 9. Grafo de representación de los principales elementos de la ligadura CAM-RDF en [12].

Procesado de métricas:

Una vez que los datos de la interacción de los usuarios con la plataforma ya han sido generados y

capturados en un formato determinado es momento de procesarlos. En el trabajo que se ha

realizado en este proyecto, se incluye el capítulo tercero completo en el que se explica dicho

procesado específico para los datos de Khan Academy. Aunque finalmente esto dependerá de la

semántica de cada plataforma y la forma en la que captura sus eventos. Algunos trabajos se centran

la aplicación de modelos estadísticos, algoritmos, aprendizaje máquina, otros trabajos se centran

más en monitorizar el proceso de aprendizaje de los usuarios para mejorarlo. Dependerá de la

información que se desee inferir y qué datos estén disponibles.

Figura 10. Modelo de los posibles comportamientos de usuario en [13].

El siguiente trabajo [13] hace un procesado de los comportamientos que hace el usuario al intentar

resolver un problema, por ejemplo si pide pistas, si no las pide aunque no sabe la respuesta, si ha

consultado el glosario disponible. Para ello se basa en un modelo de los distintos comportamientos

que puede tener un usuario en cada instante, dicho modelo es similar al que se propone en este

trabajo en el capítulo 3, pero ambos son a su vez diferentes porque están adaptados a las semánticas

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Capítulo 2. Estado del arte.

23

de las respectivas plataformas. Dicho modelo que es mostrado en la figura 10, en el cual utiliza los

datos generados por el usuario para inferir distintos comportamientos.

Otros trabajos como el presentado en [14] plantean un modelo de procesado de datos diferente. En

dicho trabajo utilizan los datos disponibles durante todo el curso, los cuales han sido obtenidos

mediante un tutor inteligente para intentar estimar el rendimiento y puntuación obtenido en un

examen del estado (MCAS). Como parte de las variables para estimar dicha nota final, utilizan

diferentes eventos como las pistas pedidas y cuantos intentos han necesitado en vez de centrarse

solo en las puntuaciones de los ejercicios realizados. Posteriormente con todos los datos

disponibles aplican un modelo predictivo para intentar estimar el resultado del examen.

Análisis de los resultados e intervenciones:

La última etapa sería el análisis de los resultados de las métricas que se han obtenido al procesar los

datos. Es complicado ofrecer una forma sistemática de interpretar los resultados de forma

generalizada. Dicha interpretación debe estar sujeta a muchas variables, como la semántica de la

plataforma y del curso (obligatoriedad, voluntario, gratis, pagado…), temática y dificultad del curso,

combinación de diferentes métricas al mismo tiempo, etcétera. De la misma forma, las

intervenciones a realizar por los profesores sobre alumnos en función de los resultados, tienen en

consideración numerosos aspectos pedagógicos que no se van a discutir en este trabajo.

Algunos sistemas recomendadores o de advertencias se basan en condiciones simples para enviar

cierto consejo prediseñado a los profesores o alumnos. Pero todavía faltan soluciones más

inteligentes, que puedan ser entrenadas para obtener la recomendación correcta en función de

multitud de variables. Además en este sector, siempre habrá que tener en cuenta ciertos aspectos

pedagógicos que no existen en otros como el comercio electrónico o las recomendaciones

musicales. Es importante también que el ciclo no acabé aquí, y que se realimente en las futuras

experiencias. Se mejore el entorno, la generación y captura de eventos así como su procesado, para

mejorar iteración a iteración este ciclo de learning analytics.

2.3. VISUALIZADORES

Para los profesores y los alumnos puede resultar de gran utilidad el tener un resumen por ejemplo

de las actividades y como se relación con otros iguales y diferentes participantes en la experiencia

educativa. Hay muchos tipos diferentes de visualizaciones y el objetivo común será la de mejorar el

proceso de aprendizaje. También es importante la posibilidad que les otorga a los usuarios de que

este proceso de aprendizaje no sea ciego y se pueda saber en cada momento en que punto se

encuentra uno del camino.

Existen en la literatura diferentes trabajos de visualizaciones relacionadas con el aprendizaje. En el

artículo [15] se visualizan datos de tipo CAM (Contextualized Attention Metadata) en un entorno

personal de aprendizaje. En dicho trabajo los alumnos pueden realizar diversas acciones/eventos

como (select, enter, send, update, exit, create o search) y van siendo almacenadas en la base de

datos. Posteriormente se pueden ver visualizaciones sobre la actividad de los usuarios de diferentes

formas. Un ejemplo de estas visualizaciones se puede ver en la figura 7, dicha figura presenta

capturas de eventos por tipo así como cuál ha sido la actividad durante la semana, mostrando

claramente un mayor índice en los primeros días de la semana y decreciendo posteriormente debido

a que el uso ha sido menor. También se pueden ver gráficas por ejemplo para ver que eventos son

más comunes en cada tramo horario o día de la semana.

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Capítulo 2. Estado del arte.

24

Figura 11. Visualización de ejemplo de datos CAM [15].

Se pude ver otro ejemplo de visualizaciones para soportar la monitorización del trabajo en un

entorno personal de aprendizaje en la herramienta CAMera [16] que está basada también en datos

CAM. La figura 8 muestra un ejemplo de visualización de CAMera de la configuración del entorno

en forma de red social. Dicha visualización adquiere los datos procedentes de los mensajes que han

sido intercambiados entre los distintos usuarios de la plataforma.

Figura 12. Visualización de ejemplo de los mensajes intercambiados en forma de red social en CAMera [17].

Otras visualizaciones están más orientadas a monitorizar la actividad de los estudiantes de forma

general como [17]. En dicha plataforma se realiza un análisis de los objetivos del curso para ver que

usuarios los han completado, y también se puede visualizar el progreso de la clase de forma global.

La figura 9 muestra un ejemplo de visualización de este trabajo en el que se pueden ver las

estadísticas generales de la clase así como los objetivos.

Figura 13. Ejemplo de visualización para monitorizar la actividad de los estudiantes [17].

Seguidamente se muestran dos plataformas que tienen relación ALAS-KA, la plataforma que ha

sido desarrollada en este proyecto. La primera es CourseVis [18], es una plataforma de

visualizaciones que realiza un seguimiento de los datos creados por un LMS que en este caso es

WebCT [19]. CourseVis realiza una transformación de los datos disponibles para luego ponerlos a

disposición en representaciones gráficas que pueden ser exploradas y manipuladas por los

profesores del curso para examinar diferentes características de los usuarios como puede ser

sociales, cognitivas o de comportamiento. Algunas de las líneas para del desarrollo que han seguido

ha sido:

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Capítulo 2. Estado del arte.

25

Recibir realimentación de los instructores para saber qué información a distancia podría

resultarle útil.

Diseñar CourseVis de manera que sea sencillo de usar hasta para instructores con

capacidades técnicas limitadas.

Que sea integrado con el LMS de manera que no tengan que aprender a usar una nueva

plataforma.

Es creado como software libre para que pueda ser leído, utilizado o modificado y así sea de

utilidad para el resto de la gente.

Relativo a las relaciones sociales que se establecen entre los alumnos, se puede ver quienes abren

más hilos de discusión o quienes dan más respuestas en la figura 10. Se puede ver la actividad en los

foros de los alumnos en cada día mediante el tamaño de los círculos.

Figura 14. Visualización en CourseVis de los estudiantes que han iniciado hilos de discusión [18].

También CourseVis contiene visualizaciones de matrices para ver el rendimiento de los usuarios en

cada uno de los test. Dicha matriz de rendimiento se puede en la figura 11. Esta matriz muestra en

distintos tonos de gris el rendimiento de cada alumno en cada uno de los ejercicios.

Figura 15. Visualización del rendimiento de los estudiantes en CourseVis mediante una matriz [18].

Además incluyen otras visualizaciones relacionadas con aspectos de comportamiento, los diferentes

aspectos que esta aplicación es capaz de medir son el número de accesos a los diferentes contenidos

de la página por temas, los accesos totales al curso, el progreso del usuario en cuanto a la

planificación del curso, los mensajes, así como las tareas y los test entregados. Toda esta

información es mostrada en la figura 12 mediante una visualización con los diferentes parámetros.

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Capítulo 2. Estado del arte.

26

Sin embargo algunas de estas visualizaciones pueden resultar de difícil interpretación y no son del

todo intuitivas, como por ejemplo en la figura 12 se ve que hay una cantidad de información

abrumadora, no está claro a que parámetro pertenece cada resultado y es dificultoso distinguirlos.

Por otra parte la interpretación de forma general es complicada para un usuario que desconozca el

funcionamiento de la plataforma y dicha visualización en concreto.

Figura 16. Representación del comportamiento de los usuarios en CourseVis [18].

La segunda plataforma relacionada es Moodog [20] está basada en Moodle [21], que es actualmente

uno de los LMS de mayor uso y más extendidos. Está establecido en unos 239 países, con un total

de 87079 instituciones que lo usan, se pueden ver unas estadísticas de uso más detalladas en [22].

Debido a esta generalización de su uso, un plug-in como Moodog es un aporte de gran impacto a la

comunidad que usa Moodle, la cual es muy grande. Las diferencias principales entre CourseVis y

Moodle, es que CourseVis es una plataforma independiente mientras que Moodog está integrado

con Moodle como un plug-in. Además Moodog, a parte de las visualizaciones también implementa

un sistema de recordatorios. La plataforma Moodog no se intenta centrar en sólo tipo de registro en

un plano, basan su información en 4 dimensiones: quién, qué, cuándo y dónde.

Han dividido sus visualizaciones en cuatro tipos:

Resumen del curso: Se pueden observar estadísticas generales sobre un curso en particular,

como por ejemplo cuantos estudiantes hay inscritos, cuántos recursos hay disponibles, el

número de veces que un estudiante ha accedido a un recurso, entre otras.

Estadísticas por estudiante: Se usa para poder analizar un estudiante de forma

independiente más en profundidad o hacer una comparación entre distintos estudiantes.

Algunos de los datos que están accesibles son cuantas veces ha accedido el usuario a cada

recurso o a la plataforma, recoge la actividad en el foro con los hilos abiertos y los

mensajes puestos entre otras cosas.

Estadísticas por recurso: Para comprobar si hay problemas con ciertos recursos o cuales no

han sido accedidos aún. Para cada recurso se lista que estudiantes han accedido y el número

de accesos en total.

Estadísticas de tiempo: Permiten al instructor identificar los horarios con los que los

estudiantes intervienen en la plataforma. Ofrece tres periodos de tiempo diferentes:

semanal, día de la semana y hora del día.

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Capítulo 2. Estado del arte.

27

La figura 13 muestra una visualización de la actividad realizada por el usuario en Moodog. En dicha

visualización se muestran por cada uno de los usuarios el número de sesiones, el tiempo online, los

recursos vistos así como estadísticas acerca de los foros.

Figura 17. Visualización de actividad por usuario en Moodog [20].

La figura 14 muestra una visualización sobre los accesos a los diferentes recursos de forma

individualizada. Esta visualización permite analizar cada uno de los recursos por separado, lo que

puede ayudar a detectar problemas en recursos en concreto. Muestra el número de accesos totales

así como el número de usuarios diferentes que han accedido.

Figura 18. Visualización de estadísticas por recurso en Moodog [20].

Tanto CourseVis como Moodog se nutren de un LMS ya existente para utilizar los datos que genera

e intentar hacer un seguimiento del aprendizaje de los usuarios, esto es una similitud con el caso de

ALAS-KA. Estos trabajos calculan distintos parámetros para ofrecer visualizaciones y este es el

mismo caso en el que se encuentra este trabajo. Algunas de las visualizaciones de CourseVis

resultan de gran interés, pero de una elevada dificultad de interpretar. De esto se puede establecer la

conclusión de que resulta muy importante que las visualizaciones sean sencillas de entender. Sobre

las visualizaciones de Moodog ofrecían un sistema por barras más sencillo, pero no tienen gran

profundidad y se limitan a mostrar eventos de bajo nivel como accesos o tiempo. De esto se puede

concluir que también es importante realizar un procesado previo para intentar ofrecer parámetros

más complejos y de más utilidad. CourseVis está diseñada para funcionar de forma independiente a

WebCT mientras que Moodog funciona como plug-in de Moodle.

ALAS-KA está diseñada como un plug-in para Khan Academy, pero también tiene la posibilidad de

funcionar como un sistema independiente si se realiza la extracción de datos de Khan Academy,

por lo que es posible su utilización mediante dos arquitecturas diferentes.

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Capítulo 2. Estado del arte.

28

2.4. RECOMENDADORES

Otro de los campos en los que también ha habido muchas líneas de trabajo son las

recomendaciones en el campo del aprendizaje a distancia. Como se vio en la primera parte del

estado del arte, las recomendaciones basadas en los sistemas que usan los datos de bajo nivel están a

la orden del día, sin embargo se puede establecer que hay ciertos factores que hacen que el ámbito

de las recomendaciones en el e-learning [23] sea diferente de otros como por ejemplo, las

recomendaciones musicales:

Una de las diferencias principales es tener en cuenta los componentes pedagógicos que

existen intrínsecamente el contexto del aprendizaje. Algunos ítems que les hayan gustado a

ciertos estudiantes, puede que no sean pedagógicamente apropiados para ellos.

Las recomendaciones no deberían ser solo una lista de ítems que les resulta interesantes

sino que también es de vital importancia el orden en el que son vistos.

En este contexto, uno de los campos de mayor investigación ha sido la recomendación de artículos,

que se puede definir como “Dada una representación de mis intereses, búscame artículos relevantes” [23], estos

sistemas suelen combinar distintas técnicas para proporcionar las mejores recomendaciones

posibles a cada usuario. Se puede ver un ejemplo de este tipo de recomendaciones en la figura 15:

Figura 19. Ejemplo de herramienta de recomendación de artículos [23].

En este contexto de aprendizaje virtual, también hay líneas que buscan hilos de discusión que

puedan resultar relevantes para cada usuario en foros según sus intereses. Por ejemplo la

herramienta AnnForum [22] es un plug-in para el entorno FL3. Esta herramienta realiza

recomendaciones de mensajes relevantes y recibe realimentación por parte de los usuarios. Se puede

ver un ejemplo de dichas recomendaciones en la figura 16.

Figura 20. Recomendación de recursos relevantes en foro del sistema AnnForum [24].

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Capítulo 2. Estado del arte.

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En el siguiente ejemplo de recomendador [25] está basado en un modelo de recomendaciones

obtenido a partir de resultados empíricos. Este modelo permite a los desarrolladores el definir

recomendaciones e información adicional para los usuarios de porqué se les está recomendando

dicho recurso. En la figura 17 se muestra le modelo de las recomendaciones, está formado por

diferentes elementos como categorías, técnicas, origen, explicación, restricciones de timeout y

condiciones. Todas estas están relacionadas con el contexto.

Figura 21. Modelo de recomendaciones [25].

Una recomendación pertenece a una de las categorías disponibles, y ha sido generada por una (o la

combinación varias) técnica. En el momento de diseño de las recomendaciones del curso el

desarrollador les atribuye una categoría, restricciones de timeout y añade una explicación. El origen

y la técnica son dependientes de la forma en la que la recomendación fue generada. En el momento

de ejecución, las restricciones y condiciones tienen que ser chequeadas contra el modelo y el

contexto. En este trabajo [25] también han realizado una implementación práctica de este modelo

en la plataforma dotLRN [26] para enriquecer la funcionalidad básica de dicho sistema. La figura 18

muestra una captura de dicha integración.

Figura 22. Implementación del modelo recomendaciones en dotLRN [25].

En la figura 18 se pueden ver los diferentes elementos que se han explicado en el modelo, en dicho

ejemplo se le realizan diferentes recomendaciones en diferentes tipos de recursos así como la

justificación de porque las está recibiendo.

Se han visto en esta sección algunos ejemplos de los recomendadores disponibles en la actualidad.

En el trabajo realizado en el proyecto, se comentarán algunas ideas iniciales de qué

recomendaciones se podrían realizar a los profesores/alumnos en función de cómo es sus hábitos

de aprendizaje en la plataforma de Khan Academy, aunque no es el foco principal de este

desarrollo.

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Capítulo 2. Estado del arte.

30

2.5. LA PLATAFORMA KHAN ACADEMY Y SU SOPORTE DE LEARNING

ANALYTICS

La organización Khan Academy [27], la cual se puede ver su icono empresarial en la figura 23, es

una entidad formada sin ánimo de lucro cuya misión es realizar un cambio para mejorar la

educación libre disponible para todo el mundo en cualquier lugar. Su aplicación web está disponible

para el acceso y utilización por parte de cualquier persona así como todos los contenidos que

incluye y de forma totalmente gratuita. Ha tenido un crecimiento espectacular desde su aparición,

en parte por el gran soporte ofrecido por algunas de las más grandes compañías de las TICs como

Google y Microsoft. Khan Academy incorpora la utilización de técnicas novedosas como son el uso

de elementos de gamificación o ludificación (proviene de la palabra inglesa gamification), así como

visualizaciones de learning analytics. En esta sección se realiza un repaso de la plataforma, su

estructura y todos los elementos que incorpora, poniendo especial atención en las funcionalidades

relacionadas con learning analytics para ser capaces de entender el trabajo realizado. El trabajo

realizado utiliza los datos provenientes de este sistema, por lo que es importante conocer su

funcionalidad, estructura, así como los elementos por defecto que incluye.

Figura 23. Icono de Khan Academy.

2.5.1. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DE KHAN ACADEMY

La funcionalidad de Khan Academy para el proceso de aprendizaje está centralizada en temas, cada

uno de los cuales está compuesto por vídeos y ejercicios. Se deben completar los videos y realizar

los ejercicios asociados para controlar cada concepto. En los ejercicios asociados a un concepto hay

que realizar un número de ellos bien para alcanzar el nivel de proficiency, que indica que se ha

alcanzado el nivel de maestría en dicho concepto.

En la figura 24 se puede observar una imagen de la pantalla de inicio de la plataforma Khan

Academy del curso de matemáticas de Agosto 2013 en la Universidad Carlos III de Madrid, siendo

todas las imágenes de ejemplo que se usarán en esta sección, pertenecientes a dicho curso. Las

imágenes 24 y 24 vienen acompañadas de una numeración asociada a un área de la pantalla para

ayudar en su explicación, y a continuación se pasa a explicar cada una de esas áreas.

1- Es el menú principal del curso. En dicho menú se puede ver una estructura en

diferentes temas que contiene sub-temas y cada uno de estos contiene en su interior los

ejercicios y vídeos asociados a cada tema.

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Capítulo 2. Estado del arte.

31

2- Se puede ver el usuario que ha hecho log-in en la plataforma y el número de energy

points (que son el tipo de puntos que usa Khan Academy) que ha ganado durante la

interacción del curso.

Figura 24. Pantalla de inicio de Khan Academy en UC3M.

Se puede acceder también al Knowledge Map, que es un menú que incluye todos los ejercicios

disponible. También incluye como están relacionados entre sí para ver cuál sería el camino de

aprendizaje recomendado se muestra en la figura 25:

Figura 25. Knowledge Map en Khan Academy.

3- Se pueden observar el sistema recomendador de ejercicios que ofrece la plataforma en

la que se monitorizan una serie de ejercicios recomendados.

4- Muestra los diferentes ejercicios disponibles en el curso y el estado en el que se

encuentran mediante diferentes colores. Desde aquí se puede acceder a cualquiera de

ellos.

En la figura 26 se muestra la interfaz para cuando se están viendo vídeos con sus diferentes

elementos:

5- Este recuadro engloba el cuadro para la ventana de visionado del vídeo que está

enlazado en YouTube, las posibilidades típicas para rebobinar, parar y también incluye

la posibilidad de votar el vídeo.

6- Representa los energy points obtenidos en Khan Academy por la cantidad de vídeo

visionado, se van ganando cuando pasas más tiempo en el vídeo para dicho caso. Estos

puntos también puede ser conseguidos mediante otras vías como resolver ejercicios y

ganar medallas

7- Muestra la posibilidad de poner comentarios dentro de Khan Academy sobre el vídeo,

estos comentarios también se pueden votar por otros usuarios en caso de que lo

deseen

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Capítulo 2. Estado del arte.

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8- Al seleccionar en el botón verde “Practice this concept”, la plataforma redirecciona a la

URL adecuada para realizar el ejercicio asociado a dicho vídeo y tema. Además se

puede navegar entre los distintos temas a través de esta interfaz seleccionando en el

botón que aparece por debajo denominado “Next topic”. Esto permite de forma

sencilla al usuario ir avanzando en su aprendizaje, viendo vídeos y haciendo los

ejercicios asociados.

Figura 26. Interfaz para el visionado de vídeos en Khan Academy.

La figura 27 muestra la interfaz para al hacer ejercicios. Los ejercicios tienen la posibilidad de ser

paramétricos, lo que lleva a que los datos del enunciado van cambiando cada vez que se resuelve

correctamente un ejercicio, pero se mantiene igual si no se ha conseguido resolver. Aunque también

hay otros formatos de ejercicios como los de selección múltiple. Los elementos que se pueden ver

son los siguientes:

9- Es el enunciado del ejercicio, los valores numéricos que aparecen para este caso son

paramétricos y cambiarán cada vez que resuelva correctamente el ejercicio.

10- Es el campo para dar las respuestas al ejercicio. Khan Academy soporta redondeos de

decimales o múltiples intentos, entre otras cosas. Los múltiples intentos quedan

registrados con marcas temporales en la base de datos.

11- Este botón es para pedir pistas, mientras queden pistas disponibles. Cada vez que se

pulse se proporcionará (mientras queden disponibles) una pista al usuario para ayudarle

a resolver el ejercicio.

12- En esta ventana se muestra el vídeo que está asociado al ejercicio, lo que permite de

forma sencilla al usuario en caso de que no sepa resolver el ejercicio revisar la lección

en el vídeo para aprender a hacerlo.

13- Por debajo del enunciado se muestran las pistas que han sido pedidas hasta el

momento, irán escribiéndose en secuencia conforme se vayan pidiendo.

14- Cada vez que se accede de nuevo a un tipo de ejercicio (se entiende como tipo de

ejercicio, cada uno de los disponibles en la plataforma), el sistema pone a disposición

del usuario una batería de 8 ejercicios paramétricos (estos ejercicios serán el mismo

pero con diferentes valores en el enunciado) de ese tipo, y son los que aparecen en

esas cartas. El alumno irá ganando puntos al resolver ejercicios correctamente, la

puntuación obtenida será mayor en relación al número de intentos requeridos, si se han

pedido pista, e incluso se pueden conseguir medallas por contestar rápido.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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El objetivo en cada tema es alcanzar el nivel de proficiency al resolver los ejercicios. En cada tipo de

ejercicio se va aumentando el progreso por contestar ejercicios correctamente, siendo mayor

cuantos menos intentos se hagan y menos pistas se utilicen. El mejor caso posible para alcanzar el

nivel de proficiency en un tema es responder 8 veces seguidas el ejercicio sin tener ningún fallo ni

pedir pistas.

Figura 27. Interfaz para la realización de ejercicios en Khan Academy.

Khan Academy usa un reproductor de ejercicios propio. Los ejercicios están en formato HTML

con Javascript con unas etiquetas propias que permiten de su interpretación por el reproductor.

Este reproductor también es posible usarlo en otra plataforma emergente como Google Course

Builder [28]. Khan Academy proporciona un framework [29] con toda la información requerida y el

software para crear ejercicios que sean utilizables en su sistema.

2.5.2. ELEMENTOS DE GAMIFICACIÓN

Una de las técnicas que se lleva usando desde hace un tiempo son las técnicas de gamificación o

ludificación, “La gamificación, a veces traducido al español como ludificación, jueguización o juguetización, es el uso

del pensamiento y la mecánica de jugabilidad en contextos ajenos a los juegos, con el fin de que las personas adopten

cierto comportamiento” [30]. Aunque este término ha sido acuñado hace no tanto tiempo, estas técnicas

se llevan usando ya desde hace muchos años. Han sido usadas en muchos y muy varios aspectos,

desde modificar conductas para la educación vial, promover la competitividad interna en una

empresa, fidelización de clientes…

En este caso el contexto es una plataforma educativa y su utilidad es hacer al usuario más

entretenido el proceso de aprendizaje, incluso que pueda “enganchar” para conseguir un mayor

número de medallas, retos, ser mejor que sus compañeros… Los elementos que incorpora

procedentes de juegos son la posibilidad de ganar puntos denominados energy points al hacer

ejercicios, ver vídeos, ganar medallas o superar retos. También incluye la posibilidad de ganar

numerosas medallas o badges, de lo que se pueden ver algunos ejemplos en la figura 19. Las medallas

se pueden obtener por diferentes y variadas formas, como contestar preguntas rápido, ver una

cantidad de vídeos, o pasar tiempo en la plataforma.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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Figura 28. Interfaz con algunas medallas que es posible ganar.

Otras posibilidades que incorpora el sistema es la de personalización del perfil con avatares, o

medallas públicas para que vea el resto. Khan Academy también incluye un sistema de retos o goals,

este sistema puede establecer una relación con las misiones o quests en juegos. En dichas misiones,

análogamente con estos retos, hay que cumplir unos objetivos y cuando los consigues recibes un

premio o recompensa. Se puede ver dicha interfaz de retos la figura 20.

Figura 29. Interfaz para la creación de un nuevo reto o goal.

2.5.3. ELEMENTOS DE LEARNING ANALYTICS

Khan Academy ha sido una de las plataformas que más fuertemente ha apostado por

funcionalidades de learning analytics desde que empezó. Incluye un módulo de learning analytics

bastante extenso que permite hacer un seguimiento detallado del proceso de aprendizaje. Además,

Khan Academy incluye un sistema para profesores en el que los alumnos pueden seleccionar a otro

usuario como profesor, y este podrá acceder a los respectivos perfiles de los alumnos de su clase así

como a visualizaciones de la clase entera. Esto permite hacer un seguimiento más individualizado y

exhaustivo del proceso de aprendizaje de cada estudiante así como de la clase de forma global.

2.5.3.1. Visualizaciones de clase

Como se ha comentado brevemente antes, Khan Academy permite organización de alumnos en

torno una figura de profesor en forma de clases. Esto proporciona la posibilidad de realizar

visualizaciones a nivel de clase para ver el progreso de forma global. En la figura 30 se puede ver un

ejemplo de este tipo de visualización desde la pantalla general de las estadísticas de clase viendo el

Progress Report. Este informe realiza una descripción sobre el avance de cada usuario en los

diferentes temas.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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Figura 30. Progress Report de la clase en Khan Academy.

Esta visualización permite observar en qué estado se encuentra cada uno de los temas para cada

usuario de la clase. En azul claro se muestran los ejercicios se encuentran en estado de empezados,

en azul fuerte aquellos en los que ha alcanzado el nivel de proficiency, en naranja aquellos que

necesitan revisión, y rojo aquellos sobre los que está teniendo problemas. La visualización de

Progress Report puede servir para detectar estudiantes que hayan hecho poco avance o por el

contrario algunos que vayan muy bien. La siguiente visualización relativa al Progress Summary, se

puede ver en la figura 31, esta gráfica permite el recuento a modo de resumen por cada uno de los

temas existentes en el curso, para ver cuantos usuarios han alcanzado el nivel de proficiency, si los han

empezado o si no lo han hecho. Esto permite hacer un análisis por cada tipo de ejercicio por

separado lo que puede llevar a encontrar ejercicios con problemas debido a que los usuarios no

consiguen hacerlos bien y realizar una corrección a tiempo de ejercicios problemáticos. Se puede

ver con el mismo código de colores que se ha comentado anteriormente el número de usuarios que

se encuentran en cada estado por cada tipo de ejercicio.

Figura 31. Progress Sumary de la clase en Khan Academy.

En la figura 32 se muestra el informe Skill Progress Over Time se muestra el progreso que ha tenido

cada usuario en los diferentes temas en el tiempo, de esta gráfica se podría deducir por ejemplo si

los usuarios han trabajado mucho en algunos días y menos en otros, es decir cómo ha sido el

progreso en la plataforma de forma temporal, pero como se puede observar es un poco complicada

de interpretar.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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Figura 32. Skill Progress Over Time de la clase en Khan Academy

Otro tipo de visualizaciones que Khan Academy incluye son las siguientes:

- Informe Daily Activity Report, para ver en un día concreto el uso que han hecho los usuarios

en la plataforma separadamente.

- Informe Goals, para ver cuál es el estado de los retos o goals que ha creado cada alumno de

la clase en la plataforma.

2.5.3.2. Visualizaciones individuales

Khan Academy también incluye visualizaciones individuales de usuario. Estas visualizaciones

pueden ser accedidas por el propio usuario/estudiante que está utilizando la plataforma a modo de

self-awareness. Los profesores tienen acceso a dichas visualizaciones individuales de todos los

estudiantes en su clase, de forma que pueden analizar cada alumno de forma más detallada,

mientras que el alumno solo puede ver la suya. En la figura 33 se muestra el informe de Activity de

forma individual de cada usuario. El informe Activity muestra por días cual ha sido el tiempo

dedicado, los puntos obtenidos y si selecciona encima de cada barra la información es ampliada con

que ejercicios y vídeos se han estado practicando. Esto permite llevar un control del trabajo que has

estado realizando a lo largo del tiempo del curso.

Figura 33. Informe de Activity individual en Khan Academy.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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Otro de los informes disponibles en la plataforma es el de Focus, que te muestra en porcentaje de

tiempo que ha dedicado el usuario a los diferentes temas. En la figura 34 se puede ver dicha

visualización, en el círculo exterior se muestran los porcentajes dedicados en los diferentes

ejercicios y en el interior el de los vídeos. También aparece mostrado en una estrella si el alumno ha

alcanzado el nivel de proficiency en dicho ejercicio. Con esta gráfica se puede hacer una idea de que

temas han necesitado más trabajo en comparación con el resto.

Figura 34. Visualización Focus individual en Khan Academy.

Otras dos visualizaciones que se permiten son las siguientes:

- Visualización de Skill Progress, que es la misma que aparece en la figura 30 en la sección de

clase, pero de forma individual para un solo alumno.

- Visualización Progress Over Time, como el caso anterior es la misma que aparece en la figura

32 en la sección de clase, pero de un solo alumno. Al ser de un solo alumno la

interpretación es más sencilla, se puede ver la constancia del alumno y en que periodos del

curso ha participado más.

2.5.3.3. Reflexiones sobre el módulo de learning analytics en Khan

Academy

Se ha hecho en esta sección un repaso del módulo de learning analytics que incluye Khan Academy,

como se ve en comparación con otras plataformas de aprendizaje virtual, es bastante extenso

teniendo visualizaciones tanto para el alumno como para el profesor. Sin embargo todas estas

visualizaciones tienen la premisa de recuperar los datos que han sido almacenados en las bases de

datos y representarlos en diferentes visualizaciones sin ningún procesado intermedio.

Por parte de las visualizaciones, se ha estudiado mucho el tema en investigación dónde se

intenta ver cuáles son las mejores formas para transmitir información de forma sencilla y

concisa sin crear confusión y es complicado. ¿Son estas las mejores formas en las que se

podría presentar esta información o se pueden buscar otras alternativas más sencillas y

directas en algunos casos?

En cuanto a la información que se pretende transmitir en las visualizaciones puede ser

complicada de interpretar, a veces también se encuentra saturada y es no es evidente el

saber qué conclusiones se pueden obtener de cada una de las visualizaciones.

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Capítulo 2. Estado del arte.

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El conjunto de las visualizaciones expresan en gran parte la misma información pero de

distintas formas, no hay procesado intermedio para intentar inferir información de más alto

nivel.

Después de este análisis, se piensa que aunque Khan Academy contiene un módulo de learning

analytics muy completo existe todavía amplia posibilidad de mejora. Debido a la gran cantidad de

datos que son almacenados sobre los usuarios y su interacción haciendo ejercicios y viendo vídeos,

es posible inferir mucha más información de la que actualmente provee.

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39

CAPÍTULO 3.

PROPUESTA DE PARÁMETROS

DE ALTO NIVEL

Este capítulo se centra en el diseño propuesto de los parámetros de alto nivel a partir de los datos

de bajo nivel generados por el entorno educativo. En este caso los datos de bajo nivel están

generados por la interacción de los alumnos con la plataforma de Khan Academy, por lo que los

mismos están adaptados a la semántica y funcionalidad de dicha plataforma. No obstante, bastantes

de ellos serían extrapolables a diferentes plataformas en algunos casos realizando una adaptación a

las diferentes semánticas.

El proceso para el diseño de estas medidas conlleva tanto un análisis exhaustivo de los datos

disponibles en la base de datos, así como establecer cuáles son las informaciones relacionadas con el

aprendizaje que se pueden y se desean alcanzar. El análisis de los datos disponibles no es una tarea

trivial y es una cuestión que entabla gran dificultad en el campo del learning analytics. Resulta

abrumadora la cantidad de datos que se puede acumular y en muchas situaciones es complicado

saber cuál es la mejor transformación a realizar con ellos para inferir una determinada información.

Así mismo, en ocasiones no se puede inferir la información deseada o existe un grado de

incertidumbre en las inferencias realizadas.

Los distintos parámetros propuestos están agrupados por funcionalidad en 5 bloques.

Seguidamente se hará un análisis de cada uno de esos bloques por separado, explicando dentro de

cada bloque todas las medidas que se proponen de forma individual. Por cada medida se dará una

noción de que información proporciona así de cómo realizar el procesado desde datos de bajo nivel

para conseguirlo.

3.1. PROGRESO TOTAL EN LA PLATAFORMA

Los parámetros pertenecientes a este bloque se van a centrar en describir cuánto ha interactuado el

usuario con la plataforma. No van a valorar si el usuario lo ha hecho bien o mal, sino la cantidad de

interacción total, ejercicios y videos accedidos, tiempo empleado, etcétera. El objetivo de estas

medidas es el de dar una idea de si el usuario ha participado mucho o poco con la plataforma al

margen de que lo haya hecho bien o mal. Esto también puede ser útil para casos en los que el

estudiante no haya superado el curso satisfactoriamente, pero se quiera comprobar si por otra parte

sí que ha hecho un esfuerzo considerable en la plataforma. También se pueden obtener algunos

otros parámetros relacionados con el uso del alumno, como puede ser la focalización que hace en

los distintos recursos o si está interesado por los elementos no obligatorios que contiene la

plataforma.

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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3.1.1. USO EFECTIVO DE LA PLATAFORMA

El objetivo de esta medida es dar una idea global de cuanto ha usado un usuario la plataforma en

relación a los recursos disponibles que se encuentran en ella (en este caso vídeos y ejercicios). Esta

cantidad de uso se puede medir de diferentes formas, por lo que se ofrecen varias opciones

diferentes.

Se denota en este trabajo los ejercicios y videos disponibles como ED y VD respectivamente. Para

el caso de uso de los ejercicios disponibles en la plataforma se ofrecen tres medidas. Los datos a

tener en cuenta son el número de ejercicios accedidos (NEA), número de ejercicios con un mínimo

bien (NEB) y número de ejercicios en los que se ha alcanzado el nivel de proficiency (NEP). Las

siguientes son las medidas que se proponen para medir el uso efectivo en ejercicios (UEE).

Para el caso de los vídeos, se contempla el número de vídeos disponibles en la plataforma (VD).

Por una parte se analizará el número de vídeos accedidos (NVA) y en el otro caso el número de

vídeos con un mínimo completado (NVC). Este umbral de complexión en NVC no tiene por qué

ser necesariamente el 100% del vídeo, por ejemplo se podría considerar un vídeo como completado

en caso de que se hubiera alcanzado al menos un 80% de la duración del vídeo. Las siguientes

medidas son las que se proponen para medir el uso efectivo en vídeos (UEV).

Estas medidas propuestas dan una idea del uso que ha hecho el estudiante de los diferentes recursos

disponibles en la plataforma, pero sin entrar a valorar si lo ha hecho bien o mal.

Además, dentro de estas medidas es posible también asignar pesos diferentes tanto a los ejercicios

como a vídeos. Por ejemplo se podría para el caso de las medidas de uso en ejercicios UEE se le

podría asignar distintos pesos a los ejercicios en función de su complejidad. Para el caso de los

vídeos también sería posible asignar distintos pesos en función de importancia. Otra posibilidad

sería la asignación de un peso en función del porcentaje de tiempo total que suponga dicho vídeo

sobre todos los vídeos disponibles.

Por último también es posible el ofrecer medidas que combinen información relativa a vídeos y

ejercicios para tener una idea global del uso de la plataforma. Dependiendo de la importancia que se

le dé a cada tipo de recursos, también sería posible asignar ponderaciones diferentes a cada uno.

3.1.2. ABANDONO DE VIDEOS O EJERCICIOS

Esta medida está relacionada con si el usuario deja sin terminar los recursos que comienza. Para el

caso de los vídeos sería la búsqueda de usuarios que comienzan vídeos para luego nunca

terminarlos. Para el caso de los ejercicios se propone que sea aquellos usuarios que comienzan un

ejercicio pero no llegan a alcanzar la proficiency que marca como que ya han dominado la temática.

De esta manera el abandono de ejercicios (AE) estará marcado por el número de ejercicios

accedidos y el número de ejercicios en los que se ha alcanzado el nivel de proficiency (NEP).

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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En el caso de la medida de AE, será 0 cuando el número de ejercicios con proficiency sea igual al

número de ejercicios accedidos. Por el contrario será 1, es decir máxima, cuando no haya alcanzado

ningún ejercicio con proficiency en los ejercicios accedidos. Mientras que para medir el abandono de

vídeos (AV) se utiliza el número de vídeos accedidos y el número de vídeos completados.

De forma similar al caso de los ejercicios, en AV la medida será 0 cuando se hayan completado

todos los vídeos accedidos y será máxima cuando no se haya completado ninguno de los vídeos.

Estas medidas dan una idea de si el usuario termina los recursos a los que accede o va saltando de

uno en otro sin focalizarse en ninguno.

3.1.3. TIEMPO TOTAL EN LA PLATAFORMA

Una de las medidas más recurrentes es el saber cuánto tiempo ha empleado un usuario dentro de la

plataforma. En Khan Academy se almacenan los tiempos empleados cada vez que se ha accedido a

un ejercicio o a un vídeo. Sin embargo no se almacenan los tiempos de log-in o cuando se sale de la

plataforma, por lo que hay ciertos tiempos que no son monitorizables. Aun así de forma sencilla se

puede medir el tiempo en ejercicios (TE) y el tiempo en vídeos (TV) como:

Siendo Ne el número de veces que el usuario que ha accedido a cualquier tipo de ejercicio y xi el

tiempo empleado en el acceso i. Por otra parte Nv será el número de veces que ha accedido el

usuario a cualquier tipo de vídeo e yj será el tiempo empleado en el acºceso j. Para evitar ruido en

algunas medidas los valores de tiempo empleado en ejercicios son cortados por un límite superior,

ya que si un usuario entraba un ejercicio y lo dejaba en dicha interfaz por horas, luego computaba

como que había pasado horas realizando dicho ejercicios. Debido a esto se escoge poner un límite

superior al tiempo máximo por ejercicio para eliminar dicho ruido. Para obtener el tiempo total

(TT) sólo habrá que sumar los parámetros TE y TV, por lo que:

El tiempo empleado en la plataforma o el empleado en cada uno de los tipos de recurso por

separado tiene utilidad a nivel de conocimiento general, y para algunas medidas más complejas

como para saber en qué tipo de recurso se concentra el usuario.

3.1.4. USO DE ELEMENTOS OPCIONALES

La plataforma Khan Academy también incluye algunos elementos opcionales que no son de uso

obligatorio para realizar ejercicios o ver videos ni son necesarios para superar el curso. En esta

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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medida se analiza qué usuarios hacen uso de ellos con una ponderación personalizada. Los

elementos opcionales que se han tenido en cuenta son los siguientes:

La posibilidad de poner imágenes de personalización del perfil en forma de avatares.

La posibilidad de exponer en el perfil algunas de las medallas que el usuario ha ganado con

su interacción con la máquina

El sistema de Goals (objetivos o retos) que incluye Khan Academy. Este sistema permite a

los usuarios ponerse ciertos objetivos y en el caso de conseguirlos se les recompensa con

puntos. Las goals pueden quedar como abandonadas, en curso o completadas.

Con estas posibilidades existentes, la medida propuesta para elementos opcionales (EO) da una

ponderación a cada uno de estos ítems:

Se adjudicarán 1 punto en caso de que haya escogido una foto de avatar.

Se adjudicarán hasta 1 punto por las medallas públicas.

En relación con las goals

o Se adjudicarán 1.5 puntos en función las goals iniciadas

o Se adjudicarán otros 1.5 puntos en función del porcentaje de goals completadas con

respecto de las iniciadas

La distribución de los puntos es así debido a que se considera que asignar una foto de avatar o

poner medallas públicas es sólo unos pocos clicks. Mientras que las goals hay que engancharse más

con el juego y es más complicado de conseguir, por lo que están más valorados con una cantidad

mayor de puntos. De esta manera se tiene una forma de conocer si el usuario ha estado interesado

en utilizar elementos opcionales de la plataforma.

3.1.5. FOCALIZADOR DE VIDEOS O EJERCICIOS

Conocer en qué tipo de recursos focaliza el usuario más su interacción en proporción, puede indicar

qué estrategia de aprendizaje sigue cada usuario. Los recursos de la plataforma Khan Academy son

de dos tipos principalmente: ejercicios y vídeos. En este caso este análisis está limitado por el

contexto que ofrece la plataforma por lo que se puede analizar qué usuarios basan su aprendizaje en

ver videos y cuales lo hacen en hacer ejercicios.

Los ejercicios y vídeos se organizan por temas en los que cada vídeo (que son lecciones) tiene

asociados unos ejercicios. En esta medida se analiza en qué se ha focalizado más el usuario en cada

tema por separado para posteriormente realizar una media del conjunto. En cada tema se asocia una

puntuación debida a ejercicios y vídeos de la siguiente manera:

La puntuación de los vídeos es una medida lineal del porcentaje del vídeo visto.

La puntuación en los ejercicios es combinación del número de intentos realizados con el

ejercicio (relacionado con la insistencia) o si se ha realizado correctamente, así como del

tiempo que le han dedicado a ese ejercicio.

Una vez calculados los puntos en cada tema basta hacer un cociente para ver si se ha focalizado en

ejercicios o vídeos en cada tema de forma que la focalización de ejercicios y vídeos (FE y FV

respectivamente) sería:

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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Siendo en las últimas ecuaciones pei y pvi la puntuación obtenida en el tema i en ejercicios y vídeos

respectivamente y N el número de temas comenzados en la plataforma por el usuario. En dicha

ecuación sólo se tendrán en cuenta los temas que ha empezado un usuario, entendiéndose como

empezado si ha accedido a algún vídeo o ejercicio de dicho tema. Dependiendo de la importancia

que tenga cada tema o según el número de recursos disponibles en cada tema la ponderación sobre

el total puede ser diferente para cada tema del curso.

3.2. PROGRESO CORRECTO EN LA PLATAFORMA

El objetivo de este bloque de medidas es analizar el progreso correcto del usuario dentro de la

plataforma. Al contrario del punto anterior, dónde sólo medíamos la cantidad de uso, en este

bloque sí se valora lo bien que lo haya hecho el usuario. Estas medidas se dividen principalmente en

dos tipos: relacionadas con el progreso que ha hecho el usuario tanto en ejercicios como en vídeos,

y relacionadas con la eficiencia del usuario progresando en los vídeos y ejercicios.

Además, es posible diseñar otras medidas de evaluación personalizadas para saber si los estudiantes

han superado los requisitos del curso, o combinaciones de diferentes requisitos como ejercicios

bien realizados, porcentaje de vídeos o un mínimo de tiempo empleado. El abanico de posibilidades

es bastante moldeable a las exigencias del curso.

3.2.1. PROGRESO EFECTIVO EN LA PLATAFORMA

Esta medida intenta dar una idea de la cantidad de progreso adecuado que se ha realizado en el

curso, tanto en ejercicios como en vídeos. Se puede entender como progreso perfecto, en el caso de

los ejercicios, al avance que se realiza hasta alcanzar la proficiency en un tipo de ejercicio. Para el caso

de los vídeos, se considera el progreso perfecto como la visualización completa del mismo.

También se podrían tener en mente medidas globales de progreso contando ambos recursos.

3.2.1.1. Progreso en ejercicios

Como se ha dicho previamente, el progreso máximo dentro de un ejercicio estaría en alcanzar la

proficiency en el ejercicio. Un punto importante es que en Khan Academy la mayoría de los ejercicios

son paramétricos, por lo que una vez que se ha resuelto por primera vez el ejercicio, se podría

entender que el resto son repeticiones del mismo ejercicio con otros valores en el enunciado. Bajo

esta premisa, la dificultad debería decrecer conforme se va resolviendo más veces un ejercicio, ya

que una vez que se ha aprendido a resolverlo es más sencillo hacerlo de nuevo. Por lo tanto, se ha

considerado interesante ser capaces de proporcionar un progreso mayor asociado a las resoluciones

iniciales correctas que a las finales. También es posible que algunos ejercicios sean de selección

múltiple, y que dicho ejercicio contenga muchas posibles combinaciones de preguntas. Para dicho

tipo de ejercicios la asunción de dificultad decreciente no aplicaría, por lo que se seleccionaría una

escala línea para valorar el progreso.

Para llevar a cabo esto se ha diseñado un polinomio que se observa en la figura 35 con valor entre

[0~100] en el que se consideraría el 0 como ningún progreso y el 100 cuando se ha alcanzado el

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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nivel de proficiency. Este polinomio presenta aumentos mayores a progresos bajos para compensar el

hecho de que los ejercicios son paramétricos y la dificultad para resolver un problema es mayor de

inicio que al final. El polinomio de grado 5 (Pol1) ha sido elegido este porque se adapta a las

necesidades que se han expuesto previamente aunque podría haber otros polinomios que se

adaptaran mejor, pero esto ya sería un problema de optimización. Se muestra en la siguiente

ecuación dicho polinomio:

Figura 35. Representación polinomio para el progreso efectivo en ejercicios.

Por lo que el polinomio devolverá un valor entre 0 y 100 dependiendo del progreso que se haya

realizado en cada ejercicio. Para calcular el progreso total en todos los ejercicios sólo habrá que

hacer la media en todos los ejercicios, por lo que el progreso en ejercicios (PE) será el siguiente:

Siendo N el número de ejercicios de la plataforma, xi el progreso en el ejercicio i y Pol1 el polinomio

para calcular el progreso efectivo en ejercicios. La wi representaría la ponderación aplicada a dicho

ejercicio, esta ponderación puede venir dada por distintos factores como la dificultad o importancia

de dicho ejercicio, en caso de que se quiera considerar que todos los ejercicios tienen un mismo

valor basta con darle un valor de 1. Esta medida proporciona una idea inmediata de cuanto ha

avanzado cada usuario en la resolución de los ejercicios existentes en la plataforma.

3.2.1.2. Progreso en vídeos

En cuanto a los vídeos, la interfaz de Khan Academy permite acceder a ellos y saltar en distintos

puntos del vídeo. En vez de hacer un simple progreso lineal en los vídeos, se ha desarrollado de

forma similar al punto anterior en ejercicios un polinomio que se considera que acerca el resultado

más a la realidad.

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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En muchos casos, al visualizar vídeos, los alumnos no lo llegan a ver completo (por ejemplo al

hacer zapping) y sólo ven una parte. Se ha considerado que los aumentos en un bajo porcentaje del

vídeo completado deberían ser menores que los de una persona que está alcanzando el vídeo

completo y está adquiriendo todos los conceptos en vez de ver sólo un poco de cada vídeo.

Además, al ver una mayor cantidad de vídeo, en muchas ocasiones se refuerza lo que se ha visto

anteriormente.

Para tener en cuenta esta circunstancia, se ha diseñado un nuevo polinomio (figura 36) con valor

entre [0~100], pero esta vez al contrario que la anterior, los incrementos iniciales son mucho

menores que los finales. De este modo se potencia que los usuarios que ven los vídeos enteros

tengan mayor progreso que los que han visto un poco, o saltos del vídeo. El polinomio, también de

grado 5 es el siguiente:

Figura 36. Representación polinomio para el progreso efectivo en vídeos.

De esta forma el polinomio devolverá el resultado del progreso de cada vídeo, por lo que el

progreso en videos (PV) será:

Siendo N el número de videos de la plataforma, xi el porcentaje de vídeo i visto y Pol2 el polinomio

para calcular el progreso efectivo en vídeos y de nuevo wi sería la ponderación que se le da ha dado

al vídeo, como se ha explicado en otros casos. Esta medida proporciona una idea inmediata de

cuanto ha avanzado cada usuario en el visionado de los vídeos en la plataforma.

3.2.2. PROGRESO EFICIENTE EN LA PLATAFORMA

En esta sección el objetivo es ver lo eficiente que es el estudiante al resolver ejercicios o ver vídeos.

En este apartado se proponen varias formas para calcular la eficiencia resolviendo ejercicios

teniendo en cuenta el número de intentos requeridos, ejercicios bien realizados, o tiempo empleado.

Así mismo, se proporciona una eficiencia respecto a la visualización de vídeos.

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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3.2.2.1. Eficiencia de número de intentos en los ejercicios correctos

Esta medida de eficiencia está relacionada con el número de ejercicios correctos que se han

conseguido hacer. De forma general se puede establecer la medida más obvia que sería el porcentaje

ejercicios correctos, para ello se hace uso del número de ejercicios correctos (NEC) con respecto al

número de ejercicios accedidos (NEA). Esta medida de eficiencia en ejercicios (EJ) sería como

sigue:

Esta sería la medida más inmediata que se puede calcular relativa a la eficiencia de un usuario.

Puede ser que haya conseguido hacer el mismo progreso que otro pero haya hecho muchos más

ejercicios erróneamente.

Otra medida está relacionada con alcanzar el nivel de proficiency en un determinado ejercicio.

Mediante el sistema de Khan Academy se va acumulando progreso de 0 a 1 en un ejercicio por

hacerlos bien e incluso puedes perder si los haces mal, siendo 0 el mínimo de progreso y 1 el nivel

de proficiency. Para alcanzar el nivel de proficiency de la forma más rápida, basta con hacer 8 ejercicios

correctamente sin fallar ninguno y sin pedir pistas. Por consiguiente, se puede considerar que el

máximo nivel de eficiencia sería alcanzar una proficiency haciendo sólo 8 ejercicios. Se puede ofrecer

una medida de eficiencia en ejercicios relacionado con esta premisa:

En esta medida N será el número de tipos de ejercicios distintos accedidos hasta el momento, se

calcula pues la eficiencia en cada tipo de ejercicio y posteriormente se hace la media. El resultado

será de dividir el progreso en el tipo de ejercicio i entre el número de ejercicios del tipo i accedidos

(NEAi). Se multiplica por 8 como se ha dicho antes, ya que alcanzar la proficiency con 8 ejercicios

bien sería la máxima eficiencia alcanzable.

3.2.2.2. Eficiencia temporal de los ejercicios correctos

En el punto anterior se ha analizado eficiencia en cuestión del número de intentos requeridos en

ejercicios que están resueltos correctamente, pero también se puede tener en cuenta el tiempo que

se necesita para hacer ejercicios correctos. La eficiencia temporal, por lo tanto, tiene en cuenta el

número de ejercicios correctos y el tiempo que se ha necesitado para resolverlos. Para ello se

necesita un valor comparativo para valorar si el resultado está por encima o por debajo de dicho

umbral. El umbral comparativo es obtenido de forma empírica por los datos generados en las

experiencias reales con estudiantes, para ello se calcula el valor medio requerido por los usuarios en

la plataforma para contestar correctamente un ejercicio. Dicho valor obtenido mediante esta

extracción empírica ha sido de 30 segundos.

El valor del tiempo en el ejercicio estará limitado superiormente con un máximo de 180 segundos.

Esto se hace para eliminar ruido debido a que, si el usuario deja la pantalla abierta aunque no esté

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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resolviendo el ejercicio, computaría con una gran cantidad de tiempo introduciendo ruido. Este

tiempo máximo por ejercicio también podría ser diferente para cada tipo de ejercicio en función de

la dificultad. Esta medida establecerá una eficiencia temporal resolviendo ejercicios. Será mayor que

1, es decir el usuario será más eficiente que la media, cuando su tiempo medio para resolver

ejercicios correctos sea menor de 30 segundos y menor que 1 cuando sea menos eficiente. Este tipo

de medida da información de forma sencilla sobre si un usuario es más o menos eficiente con

respecto del resto de la clase.

3.2.2.3. Eficiencia resolviendo ejercicios por tiempo e intentos

Como se ha comentado la mayoría de los ejercicios en Khan Academy son paramétricos, por lo que

la mayor dificultad la entraña resolver por primera vez correctamente el primer ejercicio, ya que

posteriormente en los ejercicios paramétricos solo cambian los valores pero el enunciado es el

mismo, y por lo tanto la resolución será más sencilla. Debido a esto, también resulta de interés ser

capaces de calcular una eficiencia para resolver ese ejercicio correctamente por primera vez, en esta

medida se combina el número de intentos y el tiempo necesario para resolver el correctamente el

primer ejercicio de cada tipo de los disponibles en la plataforma.

Los valores comparativos de tiempo y número de intentos necesarios se han obtenido como en

otros casos mediante la observación de las muestras reales de estudiantes, para este caso se han

escogido un máximo de 100 segundos y 6 intentos, eso es lo que será considerado como el peor

valor. La eficiencia en esta medida estará compuesta mitad del peso al tiempo empleado (TE) en ese

tipo de ejercicio para hacer uno bien y la otra mitad al número de intentos/respuestas requerido

para hacerlo bien (NI) necesarios para resolver el primer ejercicio bien de cada tipo.

∑[(

) (

) ]

De dónde N será el número de tipos de ejercicios intentados, TEi y NIi serán el tiempo dedicado y

el número de intentos necesarios en el ejercicio tipo i hasta resolver uno correctamente. Con esta

fórmula la eficiencia será máxima en caso de que el número de intentos sea 1. Para el caso del

tiempo, se comprueba mediante una condición que si es inferior a 10 segundos la eficiencia del

apartado temporal sea máxima y conforme sea mayor de 10 segundos será peor. En caso de que se

supere el máximo en el plano temporal de 100 segundos o en el de intentos de 6 intentos, la

eficiencia será mínima en el respectivo plano.

3.2.2.4. Eficiencia en la visualización de vídeos

Hasta ahora se han visto eficiencias al resolver ejercicios, pero también se puede intentar calcular

eficiencias en la visualización de vídeos. El concepto de eficiencia relacionada con videos sería

relativo a aquellos videos que se han completado o se ha alcanzado un mínimo de porcentaje

completado. En dichos vídeos, si el usuario ha repetido trozos de la visualización del video, es

decir, si ha tenido que visualizarlo más de una vez habría que considerar que ha sido menos

eficiente. Una eficiencia grande viendo vídeos la representaría el usuario que vea justo el 100% del

vídeo, sin necesidad de repetir en su visualización. Siguiendo dicho criterio, sería recomendable que

las bajadas fueran más abruptas en los puntos cercanos al 100% y menos abruptas en los más

lejanos.

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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Para cumplir dichas condiciones es necesario diseñar de nuevo un polinomio que se adapte a esta

idea. Sin embargo, debido a que las transiciones que tiene que hacer el polinomio son muy grandes,

sería necesario usar un polinomio de alto grado y las oscilaciones que sufre no lo hacen una opción

viable. La solución más sencilla pasa por diseñar una función por partes compuesta de dos

polinomios de menor grado que se adapte a los requisitos de esta medida. Por ello se diseñan dos

polinomios, uno cuyo rango de trabajo será entre el 70-100% (Pol3) del vídeo completado, es decir

para cuando no haya terminado de ver el vídeo. El otro situará su rango de trabajo entre el 100-

300% (Pol4) del vídeo completado, lo que quiere decir que el usuario ha visto más de una vez el

vídeo.

Sólo se computará un vídeo como visto una vez que haya superado el 70%, ese es el umbral

mínimo que se establece para comprobar que el usuario le haya dedicado suficiente tiempo al vídeo.

Por lo tanto para vídeos en los que haya sido visto un porcentaje menor total del 70% no serán

computados en esta medida. Los dos polinomios de grado 2 son los siguientes.

Podemos definir una función por partes , siendo x el porcentaje visto del vídeo tal que utilice

los Pol3 y Pol4 en función del umbral visto del vídeo, tal que:

{

Siendo la representación gráfica entre los puntos 70 y 300 de esta función la que sigue:

Figura 37. Representación gráfica de la función de eficiencia de videos.

En la representación se muestra en azul el Pol3 y verde el Pol4, la unión es el resultado como función

. En el eje X está el porcentaje de vídeo entrada y en el eje Y la eficiencia de salida. Para

calcular la eficiencia en videos (EV) habrá que aplicar esta función sobre todos los vídeos que

hayan sido vistos en un mínimo del 70% de su total, como se ve en la siguiente ecuación:

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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De dónde N será el número de vídeos vistos con un mínimo del 70% y el porcentajei será el

porcentaje del total visto del vídeo i.

3.3. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO DE USO DE LA PLATAFORMA

En esta sección se analizan los hábitos temporales del usuario en su interacción con la plataforma.

Una de las medidas más directas que podemos ver de este análisis es el tramo temporal (mañana,

tarde o noche) en el que cada usuario focaliza su aprendizaje. Se puede ver rápidamente en que

horario una clase tiene más usuarios trabajando. Derivado de ver el trabajo de los usuarios en

duchos intervalos, se pueden obtener eficiencias de cada usuario en cada uno de ellos, que en

ocasiones permiten encontrar horarios en los que un usuario trabaja mejor. Monitorizando además

las conexiones y el tiempo de cada una de ellas durante el periodo de duración del curso se puede

analizar también la constancia en el aprendizaje del usuario durante el progreso del curso.

Seguidamente vemos más en profundidad estas posibilidades

3.3.1. USO DE LA PLATAFORMA Y EFICIENCIA POR TRAMOS

HORARIOS

Esta medida se centra en dividir el día en tres intervalos: mañana, tarde y noche. No obstante las

medidas que se van a presentar de distribución temporal son fácilmente extensible para otros

intervalos de tiempo que se pudieran seleccionar, por ejemplo con un mayor número de ellos.

Posteriormente se calcula el tiempo dedicado en ejercicios y vídeos (TE y TV) en cada uno de estos

intervalos para ver en cuál de ellos se focaliza el trabajo de un estudiante. También puede ser de

interés verlo a nivel de clase, esto permite conocer a que horarios un grupo de estudiantes realizan

habitualmente sus actividades. Los intervalos de horarios elegidos son el tiempo de mañana [7:00 a

13:59], tiempo de tarde [14:00 a 20:59] y el tiempo de noche [21:00 a 06:59]. Posteriormente sólo

habrá que compara con el tiempo total (TT). Esto permite calcular fácilmente la distribución horaria

(H1, H2 y H3) en la que trabaja el alumno y si tiene un horario típico de más trabajo para cada

usuario.

Se podría poner un umbral mínimo para establecer que un usuario tiene un perfil característico de

horario, como por ejemplo, el 65% del tiempo en uno de los intervalos temporales.

También es posible utilizar dichos intervalos para calcular eficiencias de ejercicios bien en cada uno

de los intervalos. Para ello se calcula la eficiencia en cada horario (EH1, EH2 y EH3) y es posible

aplicar cualquiera de las medidas de eficiencia resolviendo ejercicios que han sido propuestas con

anterioridad. En este punto se pone un ejemplo teniendo en cuenta el número de ejercicios

accedidos (NEA) con respecto al número de ejercicios correctos (NEC):

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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Esto permite obtener las eficiencias resolviendo ejercicios en cada uno de los diferentes intervalos

temporales, lo que en algunos cosas proporcionará información valiosa relativa a en que horarios

los usuarios realizan más ejercicios bien.

3.3.2. MEDIA Y VARIANZA DEL TIEMPO DE USO DEL USUARIO

Este parámetro no tiene en cuenta los horarios como el anterior. El objetivo es calcular el tiempo

dedicado en ejercicios y vídeos cada día para posteriormente comprobar si el usuario ha estado

estudiando de una manera constante durante la duración del curso o si lo ha hecho solo

fuertemente en unos pocos días. Esto permite distinguir entre usuarios más constantes y menos

constantes aunque hayan trabajado la misma cantidad de tiempo. Primero se calcula la media

muestral del tiempo dedicado en cada día por el usuario durante el curso.

Donde N es el número de días que dura el curso. Para el caso en el que el curso esté todavía en

progreso, N será el número de días que lleva el curso habilitado y será el tiempo dedicado a los

recursos en el día i. Posteriormente se calcula la varianza muestral que del tiempo del usuario.

En el que el valor de los parámetros es el mismo comentado previamente. Con estas dos medidas se

puede saber si el usuario trabaja de una forma constante o inconstante, y la cantidad de tiempo

dedicado. La media muestral representará una idea de la cantidad de trabajo que ha realizado el

alumno. La varianza indica la diferencia cuadrática del tiempo dedicado cada día con respecto de la

media. Cuanto mayor sea la varianza indicará que el usuario ha sido más inconstante con respecto

de su media. Cuanto menor sea significará que habrá trabajado cada día más cercano a su valor

medio, es decir habrá sido más constante.

3.3.3. CONSTANCIA

En el punto anterior se ha propuesto medir la constancia del usuario mediante la media y la

varianza del tiempo que ha dedicado cada día durante la realización del curso. Sin embargo, en

ocasiones puede resultar de difícil interpretación los valores resultantes de media y varianza

comparando a unos usuarios con otros. En este parámetro se propone una medida única que

proporcione una idea de la constancia del usuario y sea más fácilmente interpretable y comparable

entre usuarios. De forma similar a lo hecho con anterioridad, se utiliza el tiempo dedicado cada día

en la plataforma, así como la media, formulándose de la siguiente manera la medida para la

constancia (C).

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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∑|

|

Siendo N el número de días que ha durado el curso, el tiempo empleado en el día i, y la

media del tiempo empleado cada día durante todo el curso.

3.4. HÁBITOS DE LUDIFICACIÓN

Como se ha comentado previamente, Khan Academy tiene un sistema fuertemente basado en

distintos elementos de juegos. Parte de esos elementos son la posibilidad de personalización de

perfiles de jugadores con avatares, el ganar energy points por hacer cosas bien, o el conseguir distintas

medallas o retos. Tal como se ha demostrado en múltiples estudios, los elementos de ludificación

pueden ser muy motivantes para los alumnos y ayudar a su aprendizaje. Analizar si el usuario está

motivado por estos elementos es útil de cara a que el profesorado conozca está información.

Conociendo que alumnos se motivan más ante este tipo de técnicas, es posible aplicarlas

posteriormente si se considera adecuado. Por ello en esta sección los parámetros tratan de dar una

medida de cuáles son los usuarios más motivados por los elementos de juegos.

3.4.1. INTERÉS EN GANAR MEDALLAS

Uno de los elementos fundamentales de ludificación existentes en la plataforma son las medallas. El

usuario puede ganar medallas de muchas maneras, por resolver ejercicios de seguido o rápido, por

completar temas enteros, por ver muchos vídeos, etc. Muchos de los usuarios se sienten atraídos

por conseguir más medallas y despuntan respecto a otros usuarios porque han conseguido muchas

más medallas que la media. Por lo que con una simple comparación de las medallas medias que

gana un usuario con respecto de las que ha ganado el usuario se puede saber si está realmente

motivado por conseguir medallas o no. Esta comparación se podría realizar de otras formas. Una

simple forma de formular el interés en medallas (IM) sería la siguiente:

De forma que m sería el número de medallas del usuario y el valor medio de medallas que se

han obtenido entre todos los usuarios de la plataforma. Si esta medida es superior a 1, indicaría que

el usuario consigue más medallas que la media, si es inferior que consigue menos.

3.4.2. PROPORCIÓN DE PUNTOS POR LUDIFICACIÓN

Otra de las formas de saber si un alumno se ha focalizado en los elementos de ludificación sería

calcular el porcentaje de puntos obtenidos por ellos. Los energy points en la plataforma se pueden

ganar mediante la resolución de ejercicios, visionado de vídeos o realizando elementos de

ludificación como ganar medallas o completar goals. Debido a esto se puede obtener fácilmente una

medida comparativa para ver qué porcentaje de esos puntos corresponde a elementos de

ludificación para comparar con el resto de la clase. De manera sencilla se puede calcular una medida

sobre los puntos por ludificación (PL):

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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Aunque estas medidas son sencillas, sí que van a mostrar tendencias diferentes sobre los elementos

de ludificación en los usuarios de la plataforma y esto ya es información valiosa que sirve para saber

qué usuarios han estado más interesados que otros.

3.5. HÁBITOS RESOLVIENDO EJERCICIOS

El flujo de eventos con sus marcas temporales que realiza un usuario cuando está resolviendo

ejercicios es almacenado en gran detalle por el sistema de Khan Academy. Esto permite

posteriormente reconstruir este flujo y analizar cuáles son los hábitos de determinado usuario al

resolver ejercicios. De esta forma, se pueden detectar comportamientos que se consideran erróneos

en base a determinadas casuísticas, así como otros perfiles que permitan conocer más en

profundidad al alumno para posteriormente realizar recomendaciones o intervenciones.

3.5.1. SEGUIDOR DE RECOMENDACIONES

El sistema básico de Khan Academy incluye la posibilidad de poner pre-requisitos y relaciones entre

los ejercicios. De forma que indica que ejercicios deben ser realizados con anterioridad. Además

incluye un recomendador de cuáles deberían ser los próximos ejercicios a realizar por los alumnos

junto con un link para entrar a ellos. El sistema monitoriza cuando un usuario ha entrado a dichos

ejercicios a través de recomendación del sistema. Esto permite conocer en qué porcentaje de las

veces que un usuario resuelve un ejercicio, éste lo ha hecho debido a una recomendación del

sistema. Se puede calcular de forma sencilla la un perfil de seguidor de recomendaciones (SR)

mediante el cociente entre el número de recomendaciones accedidas (NRA) y el número total de

ejercicios accedidos:

Esto permite saber si el usuario se caracteriza más por seguir las recomendaciones y el camino

recomendado, o tiene un perfil más de explorar los elementos que hay disponibles.

3.5.2. USUARIO OLVIDADIZO

En este perfil se trata de intentar obtener información acerca de si un usuario puede ser olvidadizo

con respecto de los conocimientos que ha aprendido. La manera que se hace esto es analizando por

cada tipo de ejercicio, a partir del momento en el que ha hecho uno bien y se supone que ya ha

aprendido a resolverlo, cuantos hace mal posteriormente. Deberían ser pocos además debido a que

la mayoría de los ejercicios son paramétricos y su dificultad es menor una vez que los has resuelto

correctamente. Aunque debido a que también es posible (aunque en los cursos realizados no es

común) que haya ejercicios de elección múltiple, esta medida sólo debería ser aplicable para los

ejercicios paramétricos.

El proceso de análisis que se hace es por cada tipo de ejercicio, una vez que ha hecho uno bien,

contar cuantos ha hecho erróneamente. Siguiendo este criterio, esta medida para usuario olvidadizo

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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(UO) tiene en cuenta el número de ejercicios accedidos después de haber hecho uno bien (NEAB)

y el número de ejercicios erróneos después de uno bien (NEEB).

Dónde N son el número de ejercicios que han sido accedidos, NEEBi y NEABi serán el número de

ejercicios erróneos y accedidos después de haber hecho uno bien respectivamente del tipo de

ejercicio i. Con esta medida se puede tener una idea de si el usuario es capaz o no de fijar los

conocimientos una vez que ha aprendido a realizar un ejercicio o por el contrario los vuelve a hacer

mal.

3.5.3. EVITADOR DE VÍDEOS, EVITADOR DE PISTAS Y USUARIO NO

REFLEXIVO

Para este tipo de parámetros, se analiza el flujo de un usuario respondiendo un ejercicio, así como

los tiempos de cada evento. Para entender este tipo de parámetros hay que recordar algunas de las

funcionalidades de Khan Academy, que es la posibilidad de relacionar un ejercicio con su vídeo

asociado. En las experiencias que se han hecho en la universidad, todos los ejercicios tenían un

vídeo asociado en el cual se explica la lección que ayudará a completar dicho ejercicio. Además,

Khan Academy permite dar múltiples respuestas a pesar de ir fallando y también permite la opción

de pedir pistas de cómo resolver ejercicios en cualquier momento. Basado en este contexto, se ha

creado un modelo cognitivo de las posibles acciones que puede realizar un usuario al intentar

resolver un ejercicio y basado en él se intenta inferir algunos comportamientos como son en este

caso el de evitador de vídeos, evitador de pistas y usuario no reflexivo, que ya han sido previamente

mencionados en la literatura. El flujo de acciones es el reflejado en la figura 38.

Figura 38. Modelo cognitivo para la extracción de perfiles de estudiante.

El organigrama de la figura 38 se aplicará por separado a cada tipo de ejercicio en los múltiples

intentos del alumno hasta que haya hecho bien un ejercicio de ese tipo. Al acceder a un ejercicio y

responder al ejercicio, el sistema comprueba si ha respondido correctamente. En caso de que lo

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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haya hecho el comportamiento es evidentemente correcto, pero en caso de que la respuesta sea

incorrecta se comienza la comprobación que sigue:

En caso de que el usuario haya respondido incorrectamente y no haya visto el vídeo

asociado al ejercicio, se incrementa el contador de evitador de vídeos.

En caso de que el usuario responda incorrectamente y no haya pedido pistas, si el ejercicio

tenía pistas disponibles, se incrementa el contador de evitador de pistas. Además este

contador irá en función de cuantas pistas tiene disponibles el ejercicio y cuantas ha pedido.

Es decir si el ejercicio tenía 3 pistas disponibles y ha pedido 1, se aumentará

proporcionalmente a las pistas que no ha pedido.

En caso de que el usuario haya respondido antes de que hayan pasado 10 segundos o que

los posteriores intentos de resolución hayan estado separados entre ellos por menos de 10

segundos también, se considerará que el usuario no ha reflexionado en sus respuestas, por

lo que se aumentará el contador de usuario no reflexivo. Otra posibilidad sería considerar

los 10 segundos el umbral de irreflexividad y aumentar el contador con una cantidad

proporciona a cuanto irreflexivo haya sido el usuario.

En caso de que el usuario haya respondido incorrectamente, pero haya visto el vídeo, haya

pedido pistas y haya reflexionado antes de responder, se considera que el comportamiento

es correcto a pesar de que no haya sabido responder el ejercicio.

Este cálculo se realizará por separado por cada tipo de ejercicio hasta haberlo hecho al menos una

vez bien. Así se computaran y ponderarán todos los intentos necesarios para haberlo respondido

correctamente y se obtendrá una medida de cada uno de estos perfiles por cada ejercicio por

separado. Por último sólo hace falta calcular el valor medio de cada uno de estas medidas

computando todos los ejercicios que hayan sido intentados de resolver. De una manera genérica se

puede establecer la siguiente fórmula para los comportamientos de evitador de vídeos, evitador de

pistas y usuario irreflexivo (CEV, CEP y CUI respectivamente):

Siendo N el número de ejercicios que han sido intentados alguna vez, y el contador del

comportamiento j (siendo j los comportamientos de evitador de vídeos, de pistas y usuario

irreflexivo) en el tipo de ejercicio i. Esto se aplicaría para cada tipo de ejercicio intentado hasta

hacer uno bien.

3.5.4. USUARIO ABUSADOR DE PISTAS

Debido a que la plataforma permite el uso de pistas, esto da posibilidades de analizar el uso de ellas

que hace el usuario. En esta medida se intenta saber si el usuario pide más pistas de las necesarias al

intentar responder ejercicios. Este análisis se hace de una forma sencilla como es comprobar los

tiempos en los que el usuario ha pedido las pistas. Se obtiene un valor de 10 segundos de forma

empírica a través de los datos generados por los usuarios para considerar que los usuarios han

abusado de pistas.

En caso de que entre al ejercicio y pida una pista antes de 10 segundos o que la diferencia temporal

entre pistas pedidas sea de menos de 10 segundos, se considerará que está abusando de pistas

porque no ha tenido tiempo de reflexionar sobre el enunciado del problema o sobre la pista dada

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Capítulo 3. Propuesta de parámetros de alto nivel.

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anteriormente. Esto se realizará para cada uno de los tipos de problema hasta hacer uno bien.

Posteriormente como en el resto de los casos, por ejemplo en el punto anterior se hará la media de

todos los ejercicios que han sido empezados para obtener un valor medio de en cuantas veces ha

abusado de las pistas. La formulación para inferir el comportamiento abusador de pistas (CAP) es

similar al apartado anterior.

De forma análoga a lo visto anteriormente N el número de ejercicios que han sido intentados

alguna vez, y es el contador de abuso de pistas para el tipo de ejercicio i. Esto se aplicaría para

cada tipo de ejercicio intentado hasta hacer uno bien.

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CAPÍTULO 4.

DESARROLLO DEL MÓDULO

ALAS-KA DE ANALÍTICA DE

APRENDIZAJE

En el punto anterior se ha propuesto un diseño con diferentes parámetros para generar

información de alto nivel a partir de datos de bajo nivel basada en la semántica y datos generados

por la plataforma Khan Academy. Este capítulo va a describir todo el proceso para el diseño e

implementación del Add-on of the Learning Analytics Support in the Khan Academy (ALAS-KA).

Este es un módulo que va a ampliar la funcionalidad existente en la plataforma Khan Academy con

nuevas medidas y visualizaciones de información sobre el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

El objetivo es que está información pueda ser accesible por los alumnos y profesores mediante

visualizaciones para mejorar su experiencia de aprendizaje en la plataforma.

4.1. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS

En este apartado se realizará una revisión de cuáles son los requisitos y la funcionalidad que se

pretende alcanzar con el desarrollo de la aplicación ALAS-KA.

4.1.1. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA

La funcionalidad principal del sistema es poner a disposición de los usuarios visualizaciones que

permitan recibir la información de alto nivel generada por los parámetros propuestos. Es

importante el uso de un diseño sencillo que permita la rápida interpretación de los resultados por

cualquier usuario no técnico. El procesado de dichos datos tendrá que ser generado de forma

periódica por la plataforma, para que las medidas se encuentren actualizadas cada vez que sean

consultadas. Se plantea dos grupos de visualizaciones:

Las primeras de forma individual centradas en cada usuario por separado y además con una

comparación con el valor medio de la clase en dicha medida. Esto permite dar una idea de

en qué punto se encuentra cada usuario y además compararlo con el resto de sus

compañeros.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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Las segundas son visualizaciones globales de clase en forma de diagramas de tarta, esto

permite ver en qué punto se encuentran la mayoría de los usuarios de una clase dando una

visión global del conjunto.

Dentro del sistema va a haber dos tipos de usuarios: los profesores y los alumnos. Por lo tanto

también es necesario tener en cuenta esto a la hora de asignar privilegios para las visualizaciones.

Los profesores tendrán acceso a las visualizaciones individuales de todos los usuarios así como a las

visualizaciones de clase, mientras que los alumnos sólo podrán acceder a ver las visualizaciones

individuales suyas para conocimiento propio y no podrán acceder a las de ningún otro alumno ni a

las de clase. Además, como resulta evidente, el acceso a las visualizaciones estará restringido a sólo

usuarios.

Otra de las funcionalidades que incluye el sistema, es una descripción verbal de cada usuario de

forma individual para cada una de las medidas en forma de tabla. En dicha tabla se harán diferentes

agrupamientos para cada una de las medidas y una descripción verbal informará de en qué punto se

encuentra el usuario. Los valores umbrales para cada uno de estos agrupamientos han sido

estimados mediante los resultados de la primera experiencia de la aplicación de estas medidas. Esto

permite ajustar los valores umbral para agrupar en 5 grupos por cada una de las medidas a los

diferentes alumnos del curso. Estos valores umbral son los mismos que se usan para agrupar a los

usuarios y realizar las visualizaciones de clase en forma de diagramas de tarta.

4.1.2. REQUISITOS FUNCIONALES

En este apartado se van a especificar los requisitos de tipo funcional necesarios para ALAS-KA.

4.1.2.1. Visualización individual y de clase

Esta es la funcionalidad principal de la plataforma. Tiene que ofrecer visualizaciones a nivel

individual de cada usuario, y a nivel colectivo de la clase. Estas visualizaciones serán una

representación de las medidas que han sido explicadas en el capítulo 3. Una de las principales

necesidades es que las gráficas sean de sencilla interpretación para cualquier tipo de usuario.

4.1.2.2. Tabla descriptiva de usuarios

Además de las gráficas, otra necesidad que se impone es que haya unas tablas para la descripción

verbal de cada uno de los usuarios de forma individual. De forma similar a las gráficas individuales,

la tabla describirá verbalmente los resultados de cada una de las medidas para el usuario. Los

valores umbral para la asignación de cada usuario a un grupo son obtenidos de forma empírica

mediante pruebas en experiencias reales. El objetivo de esta tabla es procurar una vía verbal al

margen de las gráficas para recibir la información que generan las medidas de ALAS-KA.

4.1.2.3. Descripción de los parámetros

Se requiere añadir una descripción breve de cada uno de los bloques y de los parámetros que los

componen a fin de que los usuarios puedan consultar qué información aporta cada una de las

medidas que se muestran en la aplicación de manera intuitiva.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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4.1.2.4. Funcionalidad adaptada al usuario

Dentro de ALAS-KA se pueden encontrar dos tipos de usuarios: profesor y alumno. Además se

pueden encontrar usuarios que no tengan cuenta en Khan Academy, o que sí la tengan pero no

deban tener acceso a ALAS-KA. Por ejemplo, los desarrolladores tienen cuenta en Khan Academy

pero no tienen por qué poder acceder a las estadísticas en ALAS-KA. Por lo tanto, se tienen que

definir 3 tipos de permisos: de profesor, alumno y un usuario externo. Para cada uno de estos

permisos, la funcionalidad disponible en ALAS-KA es diferente y deberá de adaptarse de forma

automática dependiendo del usuario que haya hecho log-in. Los alumnos tendrán acceso a las

visualizaciones individuales correspondientes a sí mismos, mientras que los profesores a

visualizaciones individuales de todos los alumnos y a las de clase, y finalmente los usuarios externos

sólo tendrán acceso a las pantallas de home y about pertenecientes a la aplicación pero a ninguna

visualización.

4.1.2.5. Soporte de distintos cursos en una única instancia al

mismo tiempo

Otra de las necesidades que debe suplir la funcionalidad de la aplicación es la posibilidad de

soportar diferentes cursos en la misma instancia de la plataforma de Khan Academy y por lo tanto

de ALAS-KA. Cada uno de estos cursos puede tener diferentes alumnos, estarán formados por

diferentes vídeos y ejercicios.

4.1.3. REQUISITOS NO FUNCIONALES

En este apartado se van a especificar los requisitos de tipo no funcional necesarios para ALAS-KA.

4.1.3.1. Tiempo de respuesta a peticiones de visualizaciones

Uno de los principales requisitos es proporcionar una buena experiencia de trabajo al usuario. Es

crítico poder garantizar que los tiempos de respuesta de la aplicación y en especial de acceso a las

diferentes visualizaciones sean bajos. Esto quiere decir que una vez que se acceda a un tipo de

visualización, se cambien entre distintos tipos de visualizaciones o diferentes alumnos, el tiempo de

respuesta que ofrece el sistema debe ser bajo y garantizar una interacción con la plataforma

continua sin tener parones para esperar la respuesta del sistema.

4.1.3.2. Procesado de estadísticas periódico

La generación de las estadísticas que se han diseñado e implementado en ALAS-KA no es un hito

único en el tiempo, sino que es un flujo continuo que tiene que ejecutarse de forma periódica, para

que se vayan actualizando conforme a la interacción y el avance de los usuarios en la plataforma.

Por ello ALAS-KA debe soportar un procesado periódico de todas las estadísticas para todos los

usuarios. Hay que establecer también dentro de este punto que tiene que existir un balance entre la

carga computacional exigida por el procesado de las estadísticas con el intervalo temporal con el

que se van a ejecutar de forma reiterada estas medidas.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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4.1.3.3. Soporte a estadísticas separadas de distintos cursos en la

misma instancia

Uno de los requisitos funcionales que se ha comentado es la necesidad de que la plataforma soporte

varios cursos. En esta dirección es necesario que sea posible que las estadísticas ofrecidas para cada

alumno sean por curso, ya que si no podrían ser ambiguas. Además, de esta manera cada profesor

puede visualizar estadísticas relativas sólo de su curso y no globales. Por lo que el modelo de

procesado debe diferenciar entre los distintos los alumnos que participan en cada curso para

calcular las estadísticas globales de clase o los valores medios de clase.

4.1.3.4. Acceso mediante log-in en Khan Academy

Debido a que ALAS-KA va a ser una ampliación en forma de plug-in de Khan Academy se

establece que el sistema de acceso se realizará con el mismo sistema de autenticación existente en

Khan Academy. Esto facilita su uso al usuario ya que una vez que haya accedido a Khan Academy

podrá acceder sin necesidad de nada más a ALAS-KA.

4.1.3.5. Seguridad de acceso y gestión de permisos

Se necesita la gestión de los permisos de cada usuario de forma automática en función de las URLs

que puede acceder y asegurarse de que no tenga acceso a información que no le corresponde. Por

ejemplo, que un alumno no pueda acceder por URL a la información relativa a otro alumno, ni a

estadísticas de clase. También que usuarios no pertenecientes a ALAS-KA no tengan acceso a

ninguna de las visualizaciones. Este requisito es crítico ya que se debe garantizar la confidencialidad

de los datos e información que se pone a disposición de los profesores.

4.1.3.6. Interfaz accesible y usable de forma sencilla

La interfaz tiene que ser accesible de forma sencilla para cualquier usuario, y las visualizaciones

deber ser de fácil interpretación. Se debe hacer un diseño de los diferentes colores que se van a

utilizar en la interfaz y las visualizaciones de forma que tengan significado y faciliten la compresión

de la visualizaciones. Usuarios no técnicos deben de ser capaces de entender lo que se les presenta

sin un tiempo de reflexión grande. La navegación entre los diferentes elementos de la aplicación

debe de ser intuitiva.

4.2. ANÁLISIS Y DISEÑO

Este punto se va a centrar en el análisis y diseño del sistema que se va a realizar para cumplir con

los requisitos que se han expuesto en el punto anterior.

4.2.1. TECNOLOGÍAS Y APIS DEL SISTEMA

Uno de los puntos críticos a la hora de empezar el análisis y diseño de un sistema es el escoger las

tecnologías que se van a utilizar. En este caso debido a que la idea inicial del sistema es el desarrollo

de un plug-in para Khan Academy, la opción directa es la de utilizar las mismas tecnologías que usa

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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la plataforma inicial. Además, el uso del Datastore de App Engine es bastante adecuado por ser una

base de datos no relacional orientada a tecnologías del área de Big Data.

Otra opción posible es la de externalizar cierta parte de la funcionalidad de la aplicación. Por

ejemplo, se podría externalizar toda la funcionalidad del procesado de datos que es la

computacionalmente más costosa de la aplicación. Posteriormente, los resultados del procesado

podrían ser adquiridos por la aplicación principal mediante un servicio web de forma sencilla. Sin

embargo en este trabajo, para una mayor sencillez del desarrollo, se escoge realizar un desarrollo

conjunto de todas las partes de la aplicación y que este desarrollo sea integrado en el mismo

servidor en el que esté funcionando la instancia de Khan Academy. Por esta razón, se van a utilizar

las tecnologías en las que está desarrollada la plataforma principal Khan Academy.

4.2.1.1. Python

El lenguaje de programación que se ejecuta por debajo de la versión de Khan Academy utilizada es

Python en su versión 2.7 [31]. Python es un lenguaje de programación ampliamente utilizado de

alto nivel, su diseño está orientado para enfatizar la legibilidad del código y expresar conceptos

complejos de forma sencilla. Soporta múltiples tipos de programación como orientada a objetos,

imperativa o programación funcional. A continuación se mencionan las librerías utilizadas durante

la implementación de ALAS-KA de forma breve:

Webapp2 [32]: Es un entorno de trabajo ligero compatible con App Engine y para la

versión 2.7 de Python. Webapp2 es compatible con el estándar WSGI para aplicaciones

web Python, proporciona una gran cantidad de posibilidades que hacen el desarrollo más

sencillo como por ejemplo enrutamiento de URI, control de sesión y localización.

Jinja2 [33]: Es un moderno lenguaje de plantillas para Python con un diseño amigable. Se

encarga de interpretar el código de ejecución Python entre llaves que se añaden en las

plantillas Django.

Numpy [34]: Es un paquete de funciones para el procesado computacional en Python.

Dentro de este paquete se encuentran las funciones usadas para definir polinomios vistas

en el capítulo 3.

Matplotlib [35]: Es una librería Python para realizar representaciones 2D con figuras de

calidad. Se usa para realizar las representaciones de los polinomios definidos.

Tanto Wepapp2, como Jinga2 y Django, son usadas también en Khan Academy y esa es la razón

por la que han sido usadas para el desarrollo del plug-in, para proseguir con la misma filosofía de

desarrollo que se ha utilizado previamente en la plataforma. Numpy y Matplotlib son las librerías

más utilizadas para dicha finalidad en Python.

4.2.1.2. Google App Engine

Google App Engine [36] es una infraestructura de Google que permite el funcionamiento de

aplicaciones web. Contiene muchas facilidades que permiten construir de forma simple aplicaciones

web, mantenerlas y además escala muy bien conforme las necesidades de almacenamiento y tráfico

van creciendo. Gracias a esta infraestructura, un desarrollador se puede abstraer del mantenimiento

de servidores de forma que puede centrarse sólo en el desarrollo de la aplicación, y para su puesta

en marcha sólo tiene que subirla a dicha infraestructura. Soporta los lenguajes Java y Python y ahora

mismo está en fase de experimentación con PHP y Go. Su uso es gratuito mientras el tráfico y

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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almacenamiento no exceda unos límites. Una vez que la aplicación se haga demasiado grande se

pues contratar unas cuotas en las que sólo se paga por el uso que haya tenido la aplicación.

Podemos ver esta infraestructura como una caja negra que se encarga de todo el balance de

servidores necesario en función de la demanda de la aplicación, la ejecución de código, o

persistencia de datos.

4.2.1.3. App Engine Datastore

El App Engine Datastore [37] es una base de datos no relacional que proporciona un

almacenamiento robusto y escalable para las aplicaciones web. Contiene una interfaz así como una

rica API para el modelado de datos. También proporciona un lenguaje de peticiones similar a SQL

llamado GQL (Google Query Language). En el Dasastore, cada uno de los objetos que contiene, se

denominan entidades. Una entidad puede tener una o más propiedades que pueden ser de

diferentes tipos. Cada entidad es identificada mediante su kind o tipo, que categoriza el tipo de

entidad que está siendo buscada en una consulta. Su key o clave que la identifica inequívocamente

dentro de su tipo.

En la API de Python, un model o modelo describe un tipo de entidad, incluyendo los tipos y

configuración de sus propiedades. Estos modelos no son definidos como ocurre comúnmente

mediante tablas, sino que son definidos por clases Python, cuyos atributos describen las

propiedades. El nombre de la clase se convierte en el nombre de la entidad. Para crear una nueva

entidad sólo hay que instanciar un objeto de la clase, asignar sus atributos y posteriormente

introducirla en el Datastore mediante algún método como el put().

El Datastore difiere en algunos aspectos de las bases de datos tradicionales. Por ejemplo utiliza una

arquitectura distribuida para que automáticamente sea capaz de escalar para conjuntos de datos muy

grandes. Otra diferencia es que entidades del mismo tipo pueden tener diferentes propiedades, o

incluso que algunas entidades puedan tener propiedades con el mismo nombre pero siendo

diferentes tipos. Estas características propias provocan unas diferencias importantes en algunos

sentidos:

El Datastore está diseñado para escalar, permitiendo a la aplicación mantener el nivel de

rendimiento conforme el tráfico va aumentando.

Debido a que todas las consultas se generan mediante índices pre-diseñados, el tipo de

consultas que pueden ser ejecutadas son más restrictivas que las ejecutadas en bases de

datos tradicionales con SQL. Por ejemplo, no se pueden hace operaciones de unión entre

tablas o sub-consultas.

El Datastore no requiere que todas las entidades de un tipo tengan las mismas propiedades

obligatoriamente.

4.2.1.4. Google Charts

Para las visualizaciones que se van a ofrecer, se escoge la librería Google Charts [38]. La versión que

utiliza Khan Academy es Highcharts JS [39], pero se trata de una librería que requiere licencia para

su uso. Se opta entonces por la opción de Google Charts que es de uso libre bajo la licencia Apache

2.0. Esta librería proporciona una manera sencilla y adecuada para hacer visualizaciones de datos en

una aplicación web. Contiene numerosos tipos de visualizaciones, desde gráficas muy sencillas a

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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lineales, o a complejos árboles de datos. La forma más común de utilizarla es embebiendo

JavaScript en su página web.

4.2.2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA

En esta sección se realizará la explicación del sistema. Primero se dividirá en los bloques para

posteriormente mediante un diagrama ilustrar la conexión entre todas las unidades y la explicación

de cada uno de los elementos.

4.2.2.1. Bloques del sistema

La estructura del sistema se puede dividir en tres bloques cuya funcionalidad será diferente en cada

uno de ellos. Los bloques en que se puede dividir la aplicación serán: el backend, frontend y

procesamiento de datos.

Backend:

El backend es el encargado de recoger la información de entrada del frontend para procesar la

petición y enviar una respuesta. Estará formado principalmente por las clases

webapp2.RequestHandler, que son los manejadores que se encargan de recibir la petición del usuario

en su método get(self), procesará los parámetros de entrada que contiene la petición y devolverá una

respuesta apropiada que contendrá dos elementos:

La ruta de la plantilla que se tiene que generar en el navegador del usuario.

Los parámetros/variables que van a ser necesarios para generar dicha plantilla.

Se encargará también de la gestión de permisos y seguridad en función del usuario que haya hecho

log-in, y en función de ello dará una respuesta o bloqueará la petición.

Frontend:

El frontend es la interfaz que el usuario recibe en su pantalla y con la que puede interactuar. La

interfaz ha sido diseñada de la forma más sencilla posible existiendo sólo 4 ítems en el menú de

inicio. Las pantallas de visualización individual y de clase están formadas por cajas de selección, que

permiten computar entre distintos grupos de medidas y alumnos. No existen campos de texto libre,

ni es necesario el log-in del usuario ya que usa el mismo de Khan Academy. La forma de mostrar

las diferentes visualizaciones sin tener que recargar la pantalla es mediante el uso de un marco

HTML cuyo contenido va variando en función de las modificaciones de las cajas de selección. Más

adelante se explicarán las razones de esta decisión.

Procesamiento de datos:

Este bloque es el encargado del procesado de las estadísticas que se generan periódicamente sobre

los alumnos en la plataforma. Está dividido en 6 bloques funcionales que son los correspondientes

con los explicados en el capítulo 3 y además un bloque de evaluación del curso. Cada uno de ellos

estará codificado por un fichero Python. Cada uno de estos ficheros será posteriormente ejecutados

para cada uno de los alumnos del curso de forma periódica mediante el Cron Service como un

trabajo periódico. También es necesaria su configuración mediante el fichero cron.yaml. Todo esto se

explicará más en profundidad más adelante.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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4.2.2.2. Diagrama y explicación del sistema

En este punto se va a presentar el diagrama que hace referencia al diseño de la estructura del

sistema y los diferentes elementos que lo componen. Se explicará cada uno de ellos y las relaciones

que tiene con los demás elementos. Además se argumentará las razones de haber elegido dicha

opción y si podría haberse elegido otra.

Figura 39. Diagrama del diseño del sistema ALAS-KA integrado con Khan Academy.

En la figura 39 se muestra el diagrama del sistema integrado en el mismo servidor de Google App

Engine con Khan Academy. Ahora se van a comentar por separado cada uno de los elementos y

cuál es su función, así como su interaccionan con otros elementos.

Estudiantes:

Los estudiantes son evidentemente un elemento importante dentro del sistema. Son los que van a

interaccionar con la plataforma Khan Academy y generarán las entidades de bajo nivel de Khan

Academy que luego son necesarias para reconstruir el flujo que han seguido los usuarios y aplicar

todos los procesamientos para generar los parámetros de alto nivel. Además los estudiantes también

pueden acceder a la aplicación ALAS-KA y recibir realimentación con las visualizaciones de ellos

mismos para poder reflexionar sobre su propio aprendizaje. Los estudiantes, sin embargo, no

pueden acceder a las visualizaciones de la clase o a las de otros usuarios.

Profesores:

El trabajo de los profesores es el diseño de los vídeos y ejercicios de los cursos de Khan Academy,

pero además la monitorización del trabajo de los alumnos durante el curso. ALAS-KA proporciona

las herramientas necesarias para supervisar la progresión y el trabajo de cada alumno por separado

mediante visualizaciones individuales así como la clase en conjunto mediante visualizaciones

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globales. Los profesores pueden acceder a todas ellas. Es mucho más fácil controlar la evolución

del curso y de cada uno de los alumnos gracias a ALAS-KA y a las visualizaciones que ofrece.

Pueden intervenir en caso de que se observe alumnos con problemas, hacer advertencias de forma

temprana, detectar ejercicios o vídeos con problemas y en realizar recomendaciones a los

estudiantes de forma más sencilla.

Datastore:

Como se ha dicho previamente, el App Engine Datastore proporciona el almacenamiento para

Khan Academy. La mayoría de los eventos que generan los estudiantes durante su proceso de

aprendizaje son almacenados. Ya que se ha diseñado ALAS-KA como un plug-in para funcionar de

forma conjunta en el mismo servidor de Khan Academy, la forma más directa es usar también este

sistema para la persistencia de datos. Otras opciones podrían haber sido el uso de otro sistema

como base de datos, que se encontrara fuera de App Engine, aunque para este caso no se vio la

necesidad de hacerlo. Dentro de los tipos de entidad existentes en el Datastore hay una diferencia

importante: podemos encontrar los modelos que hacen referencia a las entidades generadas por

Khan Academy y los que son necesarios y generados por ALAS-KA.

Entidades de Khan Academy: Son las generadas por la interacción de los usuarios, aquí

están las entidades necesarias y que se utilizan para el procesado de los parámetros que

ofrece ALAS-KA, pero además hay muchas otras que no resultan de interés a este

proyecto.

Entidades de ALAS-KA: Las entidades que se han diseñado aquí tienen dos funciones. Por

un lado hay unas que son para la configuración de ALAS-KA y contienen información

sobre los ejercicios, y vídeos de cada uno de los cursos (ya que soporta distintos cursos en

la misma plataforma, como se comentó previamente), así como los permisos de los

distintos usuarios que pueden acceder a la plataforma. Por otra parte también hay entidades

que se utilizan para guardar los datos que han sido generados mediante los procesados para

que posteriormente pueden ser rápidamente accesibles cuando una visualización sea

requerida. También son calculados y guardados datos de las medias de la clase, para que no

tengan que ser generadas cada vez que se solicita una visualización que las necesite.

Procesado de datos:

Este bloque está a cargo de realizar el procesado de datos y generar todos los parámetros

propuestos previamente en el capítulo 3. El objetivo es transformar los datos de bajo nivel

generados por los eventos de los usuarios en Khan Academy en parámetros de alto nivel, que

puedan transmitir información útil a los profesores para mejorar la experiencia de aprendizaje. La

tarea de procesado es realizada en el servidor de App Engine donde se ejecuta también Khan

Academy. Las propiedades que ofrece este servidor para la escalabilidad de carga en función del

procesado requerido facilitan esta tarea, por lo que es una buena opción. Sin embargo, este

procesado también podría ser realizado en caso necesario fuera del servidor de App Engine,

ejecutándose como un servicio externo de ALAS-KA. Este es uno de los puntos más importantes

por lo que será explicado más en profundidad en la siguiente sección.

Visualizaciones:

La API de Google Charts es la elegida para generar las visualizaciones debido a su simplicidad pero

a la vez su potente entorno de trabajo. Además dispone de numerosas visualizaciones que pueden ir

desde las más sencillas a algunas muy complejas. Sólo es necesario para ejecutar sus visualizaciones

en una aplicación web el cargar sus librerías JavaScript y ya están listas para ser generadas. Están

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muy extendidas y probadas, por lo que también hay mucha documentación disponible para su

comprobación y verificación. Otro punto importante es que las gráficas están generadas usando

HTML5/SVG por lo que proporciona compatibilidad entre navegadores y entre dispositivos

(tablets, smartphones). Google Charts genera los gráficos en el lado del cliente por lo que el

servidor no tiene que realizar ningún procesado adicional. En el caso de esta aplicación, los datos

necesarios para las visualizaciones son pedidos al Datastore, y sólo son necesarios estos datos para

generar las visualizaciones, por lo que estos datos requeridos también podrían ser recibidos de una

fuente externa a través de por ejemplo, un servicio web.

Recomendador:

Cada vez que el procesado de los datos es ejecutado, la información queda disponible en ALAS-KA

para su acceso. Khan Academy incluye un recomendador de ejercicios en función del camino

recomendado de los usuarios a la hora de hacer ejercicios pero no incluye ninguna funcionalidad

adicional de recomendación a esta. El trabajo de este bloque de recomendador sería el analizar los

resultados de los procesos, y en base a determinadas reglas, que sea capaz de lanzar advertencias a

los estudiantes y profesores. Las recomendaciones pueden estar orientadas desde decir a un

estudiante que sería mejor trabajar en las mañanas ya que su eficiencia es mayor a avisar a un

profesor de que determinado estudiante no está interviniendo en la plataforma para evitar que

abandone el curso. Este bloque recomendador no ha sido implementado aún y es parte del trabajo

futuro.

4.2.3. MODELO DE DATOS

La solución implementada permite proporcionar información de diferentes cursos (formados por

ejercicios y vídeos) en la misma instancia de Khan Academy. Esta es una diferencia importante con

respecto a la funcionalidad inicial que ofrece la plataforma original. En caso de que se deseen poner

varios cursos en la misma instancia de Khan Academy formados por diferentes ejercicios (por

ejemplo física, matemáticas y química) y hay estudiantes diferentes en cada uno de los cursos, se

pueden analizar las gráficas de cada estudiante en cada uno de los cursos por separado, siendo las

estadísticas generadas sólo de los ejercicios y vídeos de cada curso que se consulte. Esto mejora la

exactitud de las métricas que se ofrecen, ya que no se mezclan los datos de los diferentes cursos.

Para realizar esto es necesario adaptar el modelo de datos para conseguir hacer esta separación entre

diferentes cursos, para diferenciar a cuál corresponde cada ejercicio, video o alumno. El diseño que

se ha realizado del modelo de datos es totalmente separado de las entidades originales de Khan

Academy para que el impacto que tenga la instalación de ALAS-KA sea mínimo con respecto de la

funcionalidad y código original de Khan Academy. De esta manera, se eliminan posibles problemas

que pudieran aparecer de la modificación del código base. En la figura 40 se explica el modelo de

datos introducido y cómo se relaciona con las entidades ya existentes de Khan Academy. Se

presentan las entidades de Khan Academy en amarillo y las nuevas entidades creadas de ALAS-KA

en azul. En la figura sólo se presentan las entidades de Khan Academy que resultan de importancia

para el funcionamiento de ALAS-KA aunque tiene muchas más que no aparecen. Se explica ahora

de forma breve el uso que tiene cada uno de los tipos de entidad.

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Figura 40. Modelo de datos. Entidades de Khan Academy (amarillo) y ALAS-KA (azul) así como su relación.

UserData:

Esta entidad representa toda la información de un usuario en Khan Academy, conteniendo su

nombre, email, las medallas ganadas, o los ejercicios en los que ha alcanzado la proficiency. Es decir

contiene una gran variedad de datos, aunque no en un gran nivel de detalle sino más en un ámbito

de datos generales del uso de la plataforma.

Exercise and Video:

Estas entidades representan los ejercicios y vídeos disponibles en la plataforma de Khan Academy.

El proceso para añadir vídeos (tienen que estar subidos a YouTube) y ejercicios es mediante una

pantalla de administración que incluye Khan Academy y que permite realizar esta función.

Contienen información general como el título, descripción y otros datos requeridos para su

funcionamiento en Khan Academy.

UserExercise y UserVideo:

Estas entidades representan la interacción de un determinado usuario con un ejercicio específico o

vídeo. Por ejemplo, UserExercise incluye el número de veces que ha hecho dicho tipo de ejercicio

bien, cuál es su grado de progreso en dicho ejercicio, o cuantas veces ha accedido a ese ejercicio. El

UserVideo, de forma similar, también informa por ejemplo del tiempo de vídeo visto, o si ha

completado el vídeo.

ProblemLog y VideoLog:

Estas son unas de las entidades más importantes, y representa cada vez que el usuario ha accedido a

un ejercicio (ProblemLog) y vídeo (VideoLog), así como la interacción que ha hecho el usuario en

dicho acceso. La entidad ProblemLog almacena todos los eventos del usuario cuando intenta resolver

un ejercicio con marcas de tiempo, como por ejemplo cada vez que da una respuesta, pide una pista

y otras variables. Gracias a esto es posible reconstruir el flujo de interacción del usuario resolviendo

dicho ejercicio y procesar muchas de las medidas propuestas. Por ejemplo, es posible comprobar la

hora de entrada a los vídeos (VideoLog) para comprobar si ha visto los vídeos antes de intentar el

ejercicio relacionado.

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ViewerUser:

Esta es la entidad que representa un usuario en ALAS-KA. Una de sus propiedades es una

referencia a la misma propiedad user de la entidad UserData. La propiedad user representa al usuario

de Khan Academy, de forma que hace la función de clave foránea, para unir el mismo usuario de

ALAS-KA al de Khan Academy. En esta entidad también se distingue entre profesores, alumnos, y

aquellos usuarios que no puedan acceder a ALAS-KA. También se incluye a qué curso pertenece

(en caso de que haya varios cursos a la vez). De esta manera se consigue configurar los distintos

roles y permisos existentes en ALAS-KA y la posibilidad de generar diferentes informaciones para

cada curso. Los profesores no son considerados como estudiantes aunque hayan interactuado con

el curso, por lo que sus datos no son utilizados para el procesado de los datos de bajo nivel.

ViewerExercise y ViewerVideo:

Estas entidades representan los ejercicios y vídeos en ALAS-KA. Tienen como propiedad

referencia las entidades de Khan Academy de Exercise y Video como clave foránea de forma que

están enlazadas a las originales, pero sin modificarlas. Tiene su utilidad en asignar dicho ejercicio o

vídeo a uno de los cursos correspondientes, así como otras modificaciones en caso de que fueran

necesarias (por ejemplo la ponderación del vídeo o ejercicio). Por ejemplo, se da el caso a veces de

que hay ejercicios o vídeos introductorios que también se encuentran en la plataforma, pero no se

desea que formen parte de las estadísticas, esta entidad permite indicar cuales son los ejercicios y

vídeos que hay que considerar en cada curso.

UserProfile:

Esta es la entidad principal de cada usuario. En ella se almacenan los resultados de todas las

medidas que se ejecutan en ALAS-KA. Generalmente se guardan en forma de porcentaje y son

actualizadas cada vez que son ejecutados los cron jobs. También es soportado que un mismo usuario

pertenezca a varios cursos al mismo tiempo. Para ese caso existiría una entidad UserProfile para cada

uno de los cursos a los que pertenece el usuario.

ClassMeanProfile:

Esta entidad ha sido diseñada para almacenar los valores medios por clase y por curso de cada una

de las medidas. Esto es útil para tener una sensación de si el usuario está por encima o por debajo

de la media de la clase en determinados parámetros que ayuda a ser capaces de poner un umbral o

poner al usuario en contexto comparativo. Se utiliza en algunas de las visualizaciones para dicha

comparación por lo que de esta manera no es necesario calcular estas medias cada vez que se vaya a

mostrar una gráfica sino que sólo hay que recuperar el valor anteriormente calculado.

4.2.4. DISEÑO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Uno de los retos en learning analytics así como en otros dominios dónde hay que hacer grandes

extracciones y procesados de inmensas cantidades de datos (se puede hablar de millones de

registros), es la forma de hacerlo eficientemente y sin saturar el servidor. Es todo un desafío el

realizar un diseño que pueda funcionar de forma eficiente sin colapsar la capacidad de procesado

del servidor ejecutando extracción y procesado en intervalos regulares de tiempo.

Cada sistema de almacenamiento de datos es diferente por lo que la arquitectura más adecuada

puede diferir de uno a otro. Por ejemplo, el Datastore tiene ciertas restricciones, como la que se

había comentado previamente de la necesidad de generar pre-índices para realizar consultas. Otra

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posible restricción es que las peticiones de usuario sólo pueden ejecutarse por un máximo de 60

segundos. Sin embargo, la parte positiva es como se ha comentado con anterioridad, el Datastore

está diseñado para escalar muy bien y permitir a las aplicaciones mantener sus niveles de

rendimiento conforme el tráfico demandado aumente y esto es muy importante. Además, esta

característica es transparente al desarrollador. En la figura 41 se puede ver el diseño para el

procesamiento de datos realizado. Se comentarán cada uno de los elementos de forma individual.

Figura 41. Diseño para el procesamiento de datos.

Cron jobs:

La longitud de las consultas más pesadas puede alcanzar entre los 30 y 60 segundos de extracción y

procesado. Este hecho hace que sea imposible realizar dicho procesado cada vez que una

visualización sea requerida, puesto que el usuario debería de esperar una cantidad de tiempo

enorme que haría la experiencia al usuario inaceptable por lo cual hay que buscar una solución. Para

solucionar este problema se configura el sistema de App Engine Cron Service [40] para procesar los

parámetros necesarios en intervalos de tiempo regulares. Una vez que el procesado ha terminado, se

almacenan los resultados en el tipo de entidad UserProfile de ALAS-KA. De esta manera, cuando es

necesario mostrar una visualización, se puede acceder a los resultados del procesado de forma

rápida y se irá actualizando en intervalos de tiempo.

También es importante encontrar un balance adecuado entre las necesidades de procesado

computacional requeridas y el intervalo de tiempo con el que se van a ejecutar las medidas

regularmente. Cuanto menor sea el intervalo de tiempo, evidentemente se ejecutarán las medidas

más frecuentemente y por consiguiente la carga computacional será mayor. Además, debido a que

una vez que se supera la cuota gratuita de Google App Engine, se tiene un coste monetario en

función del procesado, entonces cuanto menor fuera el intervalo de tiempo mayor sería el coste, al

haber un mayor número de operaciones con el Datastore. Por ello, este es un punto de decisión

importante, dependiendo de qué aplicación puede ser una necesidad prioritaria o no. En nuestro

caso, no es una necesidad prioritaria el que se actualice cada poco tiempo, por lo que el tiempo de

actualización elegido fue cada 12 horas (dos veces al día).

Se han creado 6 tareas cron jobs diferentes, uno para cada uno de los 5 grupos de medidas definidas

en el capítulo 3 y otro adicional para las medidas de evaluación. De esta manera, se agrupa el

procesado de las medidas por funcionalidad lo que ayuda a hacer la aplicación más escalable así

como balancear y dividir el procesado en bloques. El proceso para configurarlos es a través del

fichero cron.yaml en el que se indica los cron jobs existentes, el intervalo de tiempo de ejecución así

como huso horario y la URL dónde está ubicado el script a ejecutar. El sistema lanzará cada cierto

tiempo una petición HTTP GET a dicha URL para ejecutar el cron job. Dicho código generará una

entidad task por cada alumno de la plataforma, la cual representará el script de procesado de datos

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de las medidas agrupadas en dicho bloque correspondiente a ese alumno. Cada una de dichas

entidades task serán encoladas en su queue correspondiente, lo cual es explicado a continuación.

Queue:

La Task Queue Python API [41] de App Engine, proporciona un poderoso sistema para ejecutar

trabajo en segundo plano. Se encarga de ejecutar las peticiones que no provienen del usuario. El

número de colas así como otros parámetros de diseño son configurados en el fichero queue.yaml de

configuración para el entorno de App Engine. Hay algunos parámetros para la configuración de

cuantas tasks se desean ejecutar por unidad tiempo, pero el resto es transparente al desarrollador, el

sistema se encarga de ejecutar las tasks al ritmo que es posible en función de las necesidades

computacionales requeridas y disponibles en el servidor. Por ello este es un excelente método para

balancear el trabajo sin saturar el servidor y que se vaya ejecutando el procesado en segundo plano

conforme sea posible.

También se han generado como en el caso de los cron jobs, 6 queues diferentes, una para cada uno de

los cron jobs. Las tasks generadas por cada uno de los cron jobs serán encoladas en su queue

correspondiente. La funcionalidad y el procesado se sigue manteniendo separado de esta manera,

incluso esto permite asignar diferentes prioridades a algunas medidas sobre otras.

Task:

Una task está considerada como una unidad pequeña y discreta de trabajo en App Engine. Cada una

de las task que generarán los cron job, será la unidad de procesado encargada de generar la estadística

de un tipo de medida y un alumno. Cada task generada se irá añadiendo paulatinamente a su queue

correspondiente. Una vez añadidas el sistema de encolado las irá ejecutando en el mismo orden que

fueron añadidos y cuando sea posible. En caso de que el procesado fallara, dicha task sería encolada

de nuevo. Por lo que se irá ejecutando el procesado de cada alumno y cada tipo de medida en

pequeñas unidades de trabajo que no saturarán el servidor ni agotarán los tiempos de respuesta

impuestos por App Engine, que para el caso de peticiones en segundo plano son de 10 minutos.

El proceso de ejecución de cada task, englobará una primera etapa en la que extraerá los datos de

bajo nivel requeridos de ese alumno de las entidades de Khan Academy. Posteriormente, realizará el

procesado personalizado de ese bloque de medidas correspondiente. Finalmente, almacenará los

resultados de las medidas ejecutadas sobre ese alumno en la entidad UserProfile de los models

definidos en ALAS-KA, para que posteriormente sean rápidamente accesibles en las

visualizaciones. Con esto se completaría el ciclo de ejecución para ese alumno que se iría repitiendo

para cada una de las task generadas.

La última task generada por cada cron job, será un sistema para calcular los valores medios de la clase

de los parámetros calculados en dicho bloque de medidas. Ese valor medio es almacenado en la

entidad ClassMeanProfile de ALAS-KA. El objetivo es recuperarlo luego de forma rápida al mostrar

visualizaciones, para comparar al usuario con los valores medios de la clase.

Procesado personalizado:

El procesado personalizado es la ejecución de los bloques de parámetros que se han descrito en el

capítulo 3. Cada cron job tendrá su propio procesado que será ejecutado en su correspondiente queue.

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4.2.5. DISEÑO PARA VARIOS CURSOS MONO-INSTANCIA

Como se ha comentado previamente, ALAS-KA soporta que haya varios cursos en la misma

instancia de Khan Academy y extraer información de cada uno de ellos. Los cursos pueden estar

formados por diferentes ejercicios y vídeos, además que haya estudiantes matriculados en uno o

todos los cursos. Uno de los puntos más importantes para poder realizar esto es el modelo de datos

en las entidades ViewerUser, ViewerExercise y ViewerVideo. Estas entidades representan un usuario,

ejercicio y vídeo en ALAS-KA y es necesario referenciar a que curso pertenecen. En el caso de los

usuarios, pueden pertenecer a varios cursos a la vez. Se podría explicar la ejecución que realiza una

tarea cron job mediante pseudocódigo de la siguiente forma:

start cron_job_bloque_x

for curso in cursos:

estudiantes = coger_estudiantes(cod_curso)

for estudiante in estudiantes:

encolar_task[procesamiento_bloque_x(estudiante, cod_curso)]

encolar_task[calcula_media(cod_curso)]

end cron_job_bloque_x

En el anterior pseudocódigo se podría ver de manera esquemática el funcionamiento de los cron jobs

con varios cursos. En primer lugar, se recorrería el número de cursos existentes y se cogería dentro

del bloque los estudiantes de dicho curso. Con los estudiantes de ese curso se genera un bucle for

con la función que procesa las medidas de dicho bloque. Además, se le pasa por parámetro a dicha

función el curso, para que sepa qué ejercicios y vídeos tiene que coger, así como el estudiante para

saber los datos que necesita para generar la medida. En último lugar se generaría una task adicional,

cuya función sería el cálculo de la media de la clase, de los distintos parámetros procesados en dicha

tarea cron job.

Por parte de la interfaz, la forma de mostrar la información de los diferentes cursos es mediante

cajas de selección como se puede ver en la figura 42.

Figura 42. Cajas de selección para visualizar la información de los diferentes cursos.

Mediante este sistema de cajas de selección, cada vez que se carga una de las asignaturas, cambian

los alumnos disponibles en dicho curso. Mientras que no estén las 3 cajas de selección con una

opción elegida no se carga ninguna visualización. Se puede ver como muestra diferentes alumnos en

diferentes cursos en la figura 43.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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Figura 43. Ejemplo de diferentes usuarios cargados en función del curso seleccionado.

4.3. IMPLEMENTACIÓN

Una vez realizada la especificación de requisitos y diseño en los puntos anteriores, es momento de

transformar dichas especificaciones en el código que cumpla los objetivos. Este capítulo se va a

centrar en explicar una visión general de ese proceso de codificación de la aplicación. Se comentará

el entorno de trabajo, los criterios de diseño que se han seguido así como la estructura del código.

Para finalizar, se comentarán algunos problemas que han surgido durante la implementación.

4.3.1. ENTORNO DE TRABAJO

Eclipse [42]:

El IDE (Integrated Development System) seleccionado es Eclipse debido a su amplia utilización así

como que provee de los plug-in necesarios para integrarse tanto con el lenguaje Python como con

el desarrollo sobre App Engine. Además Eclipse ofrece numerosas herramientas que proveen

facilidades para el desarrollo web. La versión utilizada es classic 4.2.2.

Plug-in Google App Engine [43]:

Está disponible un plug-in que incorpora algunas funcionalidades de App Engine a través de

Eclipse, lo cual facilita la creación de aplicaciones. Es de instalación sencilla, como el resto de los

plug-in en eclipse, e incorpora la posibilidad de lanzar de forma sencilla el servidor de desarrollo,

depurar la ejecución de la aplicación poniendo puntos de ruptura, o subir la aplicación a la nube de

App Engine, entre otras funcionalidades que facilitan el trabajo sobre esta infraestructura.

PyDev [44]:

PyDev es un plug-in para Eclipse que permite el desarrollo con Python, Jython e IronPython en

este IDE. Añade funcionalidad que facilita la implementación de aplicaciones mediante

interpretación de código Django, completar código, auto importaciones, análisis de código, o

consola interactiva.

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Dev_appserver [45]:

La SDK de Python para el desarrollo en App Engine incluye una aplicación web que simula el

entorno de App Engine en tu ordenador, por lo que este es el servidor de desarrollo que se ha

utilizado para ejecutar el código y realizar la implementación.

Este entorno simulado fuerza algunas restricciones no existentes en App Engine como algunas

funciones que no son usables o la obligatoriedad de tener que cargar módulos Python. Sin

embargo, ofrece algunas facilidades como que no hay problemas de cuotas por uso máximo del

entorno o tiempos máximos de respuesta.

4.3.2. FASES DE CODIFICACIÓN

En esta sección se van a repasar las fases que ha seguido la codificación de ALAS-KA se argumenta

los motivos de seguir dicho orden.

4.3.2.1. Fase 1: Preparación del entorno de trabajo

El primer paso obligado para poder empezar a trabajar ha sido preparar el entorno de trabajo desde

el cual se va a desarrollar. Se ha utilizado un PC con Windows Vista con los componentes que se

han descrito antes: Eclipse como IDE con los plug-in para facilitar la interpretación de Python

PyDev y el plug-in de Google App Engine. El servidor que se ha usado para ejecutar la aplicación

App Engine ha sido el que incluye la API por defecto que simula la infraestructura en la nube de

App Engine dev_appserver.

La forma de trabajo ha sido totalmente independiente a Khan Academy. A pesar de ser un plug-in,

se ha codificado sin que sea dependiente de la existencia de este código, sólo necesita de sus datos.

Por ello, a la hora de codificar no ha hecho falta tener el código de Khan Academy en el entorno de

trabajo, y sólo se ha necesitado sus Model Class donde están definidas las entidades del Datastore.

Esto hace que al no modificar el código de Khan Academy, sea más difícil que surjan problemas

por la instalación de ALAS-KA. Por lo tanto, lo único que se necesita de Khan Academy es copiar

las clases de las entidades del Datastore que son necesarias.

Por otra parte, ALAS-KA es una aplicación para procesar datos y visualizarlos, por lo que necesita

datos para proceder a su evaluación. Por ello, era necesario contar con un conjunto de datos reales

que permita probar que las medidas funcionan correctamente, en el mayor número de casuísticas

que sucedan en la realidad. Es decir, por ejemplo alumnos que no hayan hecho nada, u otros que

hayan hecho todo. Para suplir esta necesidad, se han utilizado datos generado por los cursos 0 de la

Universidad Carlos III de Madrid. Estos cursos se explicarán más en profundidad en el siguiente

capítulo del trabajo. Una vez exportadas todas las entidades que son necesarias para ALAS-KA

procedentes de la primera experiencia, ocupan un total de 30 Megabytes entre todos los tipos. El

siguiente paso es importarlas al Datastore del dev_appserver para poder realizar pruebas.

La última acción necesaria es la codificación de unos scripts que se encargan de generar las

entidades necesarias para la configuración de ALAS-KA, esto ya se ha comentado previamente. Los

script generan las entidades ViewerUser, ViewerVideo y ViewerExercise. Para generar estas entidades es

necesario el uso del juego de datos que se ha importado, específicamente de las entidades UserData,

Exercise y Video de Khan Academy del curso 0 de física de 2012. En base a estos datos se codifica

un script para que cargue de forma aleatoria estudiantes a 3 cursos diferentes (Física, Química y

Matemáticas), ya que es necesario la existencia de varios cursos para la implementación de ALAS-

KA multi-curso. Por otra parte, también se realizan unos script para dividir los ejercicios y vídeos

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en 3 cursos, e importarlos a las entidades ViewerExercise y ViewerVideo. Con este entorno preparado,

se puede empezar a codificar la aplicación.

4.3.2.2. Fase 2: Codificación de la interfaz de usuario

El segundo paso es la codificación de la interfaz de usuario que va a permitir navegar por las

distintas funcionalidades y visualizaciones. La aplicación básicamente va a tener 4 posibles pantallas:

Home: Esta es la pantalla de inicio en la que aparece una introducción a la plataforma y

todos los bloques de medidas con sus parámetros en tablas. Al poner el cursor por encima

aparece una breve descripción.

User: Esta opción es la que permite a los profesores observar las visualizaciones de forma

individual de cada uno de los alumnos. Hay tres cajas de selección, una para el curso, otra

para el alumno y otra el tipo de medida.

Class: Desde aquí se acceden a las visualizaciones globales de clase, tiene dos cajas de

selección, una para el curso y otra para el tipo de medida.

About: Aquí se hace referencia a las personas participantes en el proyecto y sus direcciones

de contacto.

En esta etapa del proceso sólo se codificó las interfaces de user y class, y se codificó el

funcionamiento de la generación de las diferentes visualizaciones en función de cuáles eran las

opciones seleccionadas en las cajas de selección. La metodología que se ha utilizado ha sido utilizar

un iframe o marco HTML. Se considera que es una buena opción porque no hay que recargar la

página cada vez que se produzca un cambio en el contenido, por lo que la experiencia del usuario es

buena. Otra posible opción habría sido recuperar los datos por peticiones AJAX y recargar las

visualizaciones, pero podría haber sido de más complicada implementación.

Para realizar esto, se implementa una lógica de negocio mediante JavaScript para las cajas de

selección, de forma que se genera una URL de forma dinámica en función de las opciones que

están siendo seleccionadas. Dicha URL es introducida como propiedad src del iframe (dicha

propiedad define el contenido del iframe). El manejador que recibe dicha petición GET, tiene

implementada la lógica de negocio para devolver la plantilla que contiene la visualización correcta,

en función de las opciones elegidas en las cajas de selección. En caso de que no estén

seleccionados todos los parámetros, se devolverá una plantilla sin contenido. De esta manera la

experiencia del usuario es buena ya que conforme cambia de un estudiante a otro, el contenido del

iframe se va actualizando con las nuevas visualizaciones sin tener que recargar la página.

Otro de los puntos implementados en este apartado ha sido la hoja de estilo en cascada (CSS). Se ha

escogido una plantilla base y a partir de ella se ha trabajado para ajustarla a este proyecto. Se eligió

trabajar en la hoja de estilo en esta etapa de la implementación para ser capaces de ir mostrando

como se verá la versión final desde el principio, aunque normalmente el formato es de lo último

que se aplica en el desarrollo.

4.3.2.3. Fase 3: Codificación del primer bloque de procesado

En esta fase se inicia la codificación del primer bloque de procesado, se entiende esto como el ciclo

completo de la implementación de las medidas de dicho bloque, la organización de ellas en un cron

job que sea ejecutado por el sistema periódicamente. Como se ha explicado con anterioridad, el cron

job generará una task por cada uno de los alumnos en cada curso y la introducirá en su

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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correspondiente queue. Posteriormente, el sistema se encargará de ir ejecutándolas por si mismo

cuando pueda.

Esta era una fase crítica ya que el diseño estaba decidido, pero no se tenía seguridad de que fuera a

funcionar correctamente. Había que terminar este ciclo para comprobar que efectivamente el

diseño inicial funcionaba bien y era viable usarlo para procesado de grandes cantidades de datos.

Después de la implementación correcta de un primer bloque de procesado, la información obtenida

queda guardada en las entidades de ALAS-KA y se puede consultar para mostrar las visualizaciones.

4.3.2.4. Fase 4: Codificación del primer bloque de visualizaciones

Una vez que los datos del primer bloque de medidas ya están disponibles en el Datastore, es el

momento de ver cómo se van a representar. En este punto se realiza un análisis del API de Google

Charts viendo cuales son las visualizaciones que se consideran más acordes a las necesidades de este

proyecto. Esta API incluye una gran cantidad de información y documentación para la

configuración de las visualizaciones en función de las necesidades.

Para las visualizaciones individuales, se eligen los diagramas de barras [46] en los que se van a

mostrar dos barras para cada tipo de medida. La primera barra hará referencia al resultado del

cálculo de la medida de dicho usuario y la segunda será el valor medio de la clase. De esta manera,

se pueden comparar de forma inmediata las dos barras para ver si el usuario se encuentra por

encima o por debajo de la clase. La figura 44 muestre este tipo de visualización.

Figura 44. Ejemplo de visualización de barras en ALAS-KA.

También se utilizan otra forma de diagramas de barras acumulados que se verá más adelante. Para

las visualizaciones de clase se utilizan los diagramas de tarta [47], de esta forma se puede ver en qué

posición se encuentran más alumnos de la clase. Se puede comprobar si la mayoría ha progresado

mucho o poco, o si la clase se encuentra equitativamente distribuida en todas las porciones. La

figura 45 muestra un ejemplo de visualización por diagrama de tarta.

Figura 45. Ejemplo de visualización de diagrama de tarta en ALAS-KA.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

75

En esta sección, sólo hemos comentado con qué tipo de gráficas se han implementado

fundamentalmente las visualizaciones, pero más adelante se verán las interpretaciones de estas

gráficas en cada caso.

4.3.2.5. Fase 5: Codificación del resto de procesado y

visualizaciones

Una vez que el ciclo está completo para uno de los bloques de medidas, el procesado se ejecuta

mediante las tareas cron jobs de forma periódica y es posible visualizar los resultados mediante la

interfaz. Este camino hay que repetirlo para la codificación del resto de los bloques de medidas.

Aunque algunas de las visualizaciones son diferentes, el trabajo es más sencillo una vez que el

primer ciclo está completo. En este bloque entonces se termina de codificar los 5 bloques de

medidas restantes y sus visualizaciones.

4.3.2.6. Fase 6: Home, about y retoques finales

Al terminar la fase 5, la funcionalidad básica de la ALAS-KA está implementada, y esta última fase

son para los retoques finales. En primer lugar, se generan en el home una introducción y una

descripción de los parámetros. En el about las direcciones de contacto del equipo que ha realizado el

proyecto. Los retoques finales que se realizan son relaciones con formato, tamaño de elementos, o

colores en las visualizaciones. En definitiva culminar los detalles finales en base de la realimentación

recibida hasta el momento.

4.3.3. ESTRUCTURA Y UTILIDAD DEL CÓDIGO

En este punto se va a comentar la estructura del código y para qué sirven en líneas generales

algunos paquetes de código. También, se comentarán algunos aspectos de diseño relacionados con

la implementación que se ha realizado. La estructura que sigue el código de ALAS-KA que se ha

implementado es la siguiente:

ALAS-KA | app.yaml | cron.yaml | index.yaml | main.py | queue.yaml | +---static_viewer | | elements.css | | style.css | | | \---images | \---viewer_code | classes_viewer.py | class_handlers.py | menu_handlers.py | profileviewer_models.py | profile_handlers.py | viewer_consts.py |

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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+---viewer_cron | correct_progres.py | evaluation.py | exercise_solving_habits.py | gamification_habits.py | mean_calculator.py | time_distribution.py | use_of_platform.py | \---viewer_templates

Estos son los ficheros que han sido implementados para el desarrollo de ALAS-KA, aunque se han

omitido algunos que forman parte de Khan Academy y eran necesarios también de utilizar en

ALAS-KA para hacer los cambios oportunos en ellos. Se ve con un “+” los paquetes y con “\” las

carpetas. Seguidamente se comenta un resumen de la utilidad de algunos de los ficheros.

En la raíz del código, se encuentran los archivos de configuración, que son los siguientes:

El fichero app.yaml es el que se encarga de la configuración de muchos aspectos de la

aplicación como librerías, ID de la aplicación, o algunos manejadores.

El fichero cron.yaml determina la configuración de los cron jobs existentes, de la misma forma

que el queue.yaml para las queues.

El fichero index.yaml es el que se encarga de definir el pre-indexado de las diferentes

entidades del Datastore. Este es el que determina el formato de las consultas a el Datastore.

El fichero main.py es el primero que ejecuta la aplicación y se encarga de poner en el

contexto de la aplicación web los mapping de las diferentes URL a los manejadores

adecuados.

En la carpeta de static_viewer se encuentran los recursos estáticos de la aplicación como son las hojas

de estilo de la interfaz y otra específica para algunos elementos HTML. También se encuentra la

carpeta images que contiene las imágenes que son necesarias para la interfaz.

En la carpeta viewer_code se aglutina todo el código propiamente de ALAS-KA, ya que el resto eran

ficheros de configuración y recursos estáticos. En su nodo raíz se encuentran los siguientes

elementos:

El fichero classes_viewer.py contiene algunas clases Python que fueron necesarias para

facilitar el desarrollo de ALAS-KA siguiendo una metodología orientada a objetos.

Los ficheros menu_handlers.py, profile_handlers.py, class_handlers.py son los manejadores de

peticiones de la aplicación. El primero se encarga de las peticiones y lógica de negocio para

los enlaces menu y el about. El segundo se encarga de las peticiones y la lógica de negocio de

las visualizaciones individuales. Por último, el tercero tiene la misma tarea para las

visualizaciones globales de la clase. Su trabajo es recibir una petición y dar la respuesta

adecuada en función de los parámetros de la petición.

El fichero profileviewer_models.py es el que contiene las clases que representan modelos de

Datastore con sus propiedades para definir las entidades necesarias para ALAS-KA.

En viewer_consts.py se agrupan algunas constantes que son necesarias para el desarrollo,

como por ejemplo los literales que dan la descripción a cada bloque y medida.

En el paquete viewer_cron se encuentra toda la funcionalidad del procesado de datos que se realiza en

ALAS-KA. Como se puede ver hay un fichero para cada uno de los cron jobs que se han

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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implementado, que a su vez existen por cada uno de los bloques de parámetros propuestos. Este es

el grueso del desarrollo de ALAS-KA y será comentado en más profundidad en la siguiente sección.

Por último, la carpeta viewer_templates contiene todas las plantillas con la representación gráfica de la

aplicación. Se han generado un total de 16 plantillas. Habrá una para cada una de las páginas

principales, que son menu, user, class y about. Y luego habrá una por cada tipo de visualización. Por lo

que serán 6 visualizaciones de usuario y otras 6 de clase que sumadas dan el total de las 16 plantillas.

Además se usa una plantilla HTML en blanco.

4.3.4. CODIFICACIÓN DEL PROCESADO DE DATOS

La codificación los ficheros del paquete viewer_code que implementan toda la funcionalidad del

procesado de datos ha sido el grueso del desarrollo de ALAS-KA, así como la parte más

complicada de implementar. En este punto se va a exponer como se han realizado todos ellos

poniendo como ejemplo como se ha codificado el procesado de medidas de Uso Total de la

Plataforma. Para ello se referenciará parte del código en use_of_platform.py. En las siguientes líneas se

ve parte de la estructura de dicho código. Las líneas están numeradas para comentarlas con

referencias del tipo #número.

class UseOfPlatform(webapp2.RequestHandler): #1 def get(self): #2 studentUsers = GqlQuery("SELECT * FROM ViewerUser WHERE student = True") #3 for studentUser in studentUsers: #4 taskqueue.add(queue_name='use-of-platform', url='/admin/use_of_platform', params={'userId': studentUser.key().name()}) #4 taskqueue.add(queue_name='use-of-platform', url='/admin/mean_calculator', params={'profileName': viewer_code.viewer_consts.USE_OF_PLATFORM}) #5 def post(self): #6 user_id = self.request.get('userId') #7 userProfile = UserProfile.get_by_key_name(user_id) #7 userProfile = bloqueProcesadoDeParametros(user_id) #7 userProfile.put() #7

También es necesario que se declare el cron job, en el fichero cron.yaml como sigue:

cron: - description: use-of-platform url: /admin/use_of_platform schedule: every 12 hours timezone: Europe/Madrid Como se ve, la URL dónde está el script que va a ejecutar el cron job es /admin/use_of_platform, por lo

que habrá que enlazar dicha URL al manejador que tiene que recibir esta petición que está

especificado en #1. Esto se hace en el fichero main.py a través de WSGIApplication para asignar las

rutas a cada RequestHandler.

app = webapp2.WSGIApplication([('/admin/use_of_platform', UseOfPlatform)], debug=True)

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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Una vez hecho esto, sólo haría falta configurar la queue en la que van a encolarse las entidades task,

que sería en el fichero queue.yaml de la siguiente forma:

queue: - name: use-of-platform rate: 15/s

Con esto, estarían terminados todos los archivos necesarios para el funcionamiento de un bloque de

procesado. Como se puede ver en el manejador #1, la clase tiene dos métodos el get(self) en #2 y el

post(self) en #6. Cuando se ejecute el cron job, lanzará una petición HTTP GET a la URL

/admin/use_of_platform, que es la especificada en el fichero cron.yaml. Esta petición será recibida por

el manejador UseOfPlatform, y llegará a su método get(self) #2.

Una vez en este punto, el código recuperará todos los estudiantes en #3, y como se puede observar

creará una task que introducirá en la queue denominada use-of-platform, esto lo hará por cada uno de

los estudiantes. El script que ejecuta la task #4 es a su vez, el mismo que anteriormente, es de

nuevo /admin/use_of_platform, que irá al mismo manejador UseOfPlatform. La diferencia es que

cuando el sistema ejecuta una task, lo hace mediante el método HTTP POST en vez del GET. Cada

vez que se ejecute una task llegará al método post(self) #6 del manejador y procesará el código en #7

Dicho código ejecutará el bloque de procesado de medidas de dicho usuario y se actualizará su

entidad UserProfile con las nuevas. Este bloque de procesado de medidas es la parte más gruesa del

código. Por último, también se puede observar que la última task que se generará en #5 va a otra

URL que es /admin/mean_calculator, que se encargará de calcular los valores medios de los distintos

parámetros del bloque de medidas que se pasa como argumento.

Con este diseño se consigue simplificar la unidad de procesado en un solo RequestHandler, que

recibirá las peticiones de invocación de los cron job en su método get(self) y las peticiones de ejecución

de las task en su método post(self).

4.3.5. PROBLEMAS EN LA CODIFICACIÓN

En este punto se van a comentar una selección de problemas que aparecieron durante la

codificación de la aplicación.

Exportar/Importar Datastore:

Una de las primeras dificultades encontradas fue a la hora de preparar el entorno de trabajo y

exportar la base de datos. Una vez exportadas las entidades del servidor de Google App Engine del

curso 0 de 2012 de física, se necesitaba importar al Datastore del servidor donde se iba a desarrollar.

Para realizar esto, se recibía un error constantemente indicando que la ID introducida en la línea de

comando no era acorde a la aplicación. Esto era debido a que de forma automática el servidor de

desarrollo cambiaba el nombre de la aplicación en el entorno de desarrollo a dev~IDaplicacion. La

solución fue añadir en la línea de comando el prefijo dev~ a la id de la aplicación para que se

produjera la importación de forma correcta. Este problema no se encontró documentado en ningún

sitio.

Otro de los problemas que han surgido fue al subir la aplicación a App Engine para la simulación

en el entorno real, ya que también hay que importar el Datastore en dicho entorno. Debido a los

límites de cuota gratuita del uso de dicho entorno, impedía importar la totalidad de los datos que se

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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tenían. Este problema tiene difícil solución a no ser que se habilite la facturación. Lo que se hizo

fue importar las entidades por partes diferentes días, para que se regenerara la cuota gratuita diaria.

Codificación de caracteres:

Han surgido numerosos problemas debido a la codificación de caracteres con signos latinos como

la ñ o el uso de acentuación diacrítica. Han aparecido tanto en las plantillas, debido a errores de la

librería Jinga2, como en el uso de la consola interactiva y en los ficheros Python de la aplicación. Ha

habido que resolverlos de distintas formas para escoger la codificación adecuada, pero

principalmente utilizando la función encode.

Acceso recursos estáticos:

El acceso a recursos estáticos también planteó un problema. La forma de gestionarlo de esta

infraestructura es diferente de otros sistemas. Hay que declarar una URL de acceso en un directorio

estático en el fichero app.yaml, como se ve en la siguiente porción de código:

handlers: - url: /static_viewer static_dir: static_viewer

Pero sin embargo, al intentar acceder con una ruta absoluta a las plantillas desde los manejadores

que se encontraban en la carpeta viewer_code no encontraban dicho directorio. Se tuvo que introducir

las plantillas en la carpeta viewer_template como se mostraba en la estructura de código, y acceder

mediante una ruta relativa en vez de absoluta.

Dev_appserver:

El servidor de desarrollo dev_appserver intenta simular el entorno real de App Engine. Pero algunas

funcionalidades no son simuladas de forma perfecta. En ocasiones se desconoce si el

funcionamiento será correcto una vez subido a App Engine. Uno de los problemas que más

dificultad generó fue un error que se encuentra documentado en [48]. Esto sucede a la hora de

hacer múltiples peticiones con multithreading. Dicho error aparecía en el procesado de los diferentes

parámetros debido a que se ejecuten muchos hilos de forma simultánea. Cuando se estaban

ejecutando las diferentes task el siguiente error de import:

ImportError: No module named _sqlite3

Este error provocaba que esa entidad task fallara y tuviera que volver a ser encolada y

posteriormente ejecutada de nuevo por el sistema. Este error no se reproducía en ningún caso en

App Engine.

4.4. PRUEBAS REALIZADAS

En esta sección se van a comentar todas las pruebas que se han ido realizando durante la

implementación de la aplicación.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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4.4.1. PRUEBAS UNITARIAS

El primer paso es realizar pruebas unitarias de cada una de las medidas. Por esto se entiende que

cada bloque de medidas está formado por un número de parámetros, pues al ir implementando

cada uno de estos parámetros se realizan pruebas extensivas de funcionalidad para ver que el

resultado es correcto.

Este proceso de pruebas se realiza mediante el uso de la consola interactiva. La consola interactiva

es un shell directo con el servidor que permite la ejecución de código. Para poder habilitarla hay que

introducir unas líneas en el fichero de configuración app.yaml, la primera es la que sigue:

handlers: - url: /admin/interactive script: google.appengine.ext.admin.application login: admin admin_console: pages: - name: Interactive Console url: /admin/interactive

La primera línea dónde se añade una URL a los manejadores lo que hace es asociar la URL

/admin/interactive al script de la consola interactiva. La segunda línea de admin_console, la función que

tiene es añadir una pestaña en la consola de administración del servidor para acceder directamente a

la consola interactiva. Para acceder a la consola de administración del servidor de desarrollo,

dependiendo de la versión del dev_appserver que se esté utilizando estará ubicada en la URL

siguiente y puerto 8080.

Consola de administración: http://localhost:8080/_ah/admin

Consola interactiva: http://localhost:8080/admin/interactive

O bien si es una versión más reciente, se encuentra ubicada en el puerto 8000

Consola de administración: http://localhost:8000

Consola interactiva: http://localhost:8000/console

La interfaz de la consola interactiva se ve en la figura 46:

Figura 46. Consola interactiva del servidor de desarrollo dev_appserver.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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A través de la consola interactiva lo que se hace es ejecutar código en la aplicación web que está

ejecutándose en el servidor. Gracias a esto se puede ejecutar cada uno de los parámetros de forma

individual añadiendo trazas en cada uno de los puntos donde se desee comprobar cuál es el

resultado. Desde la consola interactiva, para observar trazas, se puede utilizar el método print para

que imprima por pantalla el valor de distintas variables. De esta manera se comprueba que cada

procesado de cada medida está funcionando bien de forma unitaria viendo casos personalizados de

alumno en alumno.

4.4.2. PRUEBAS MODULARES

En esta sección se explica la realización de las pruebas modulares de cada bloque de medidas. En

este procesado se monitoriza que el proceso desde el que el cron job es lanzado. Se comprueba que

se generan las tasks por cada uno de los alumnos, que son encoladas en su correspondiente queue y

se van ejecutando poco a poco y correctamente.

En caso de que ocurran errores, se pueden poner trazas, pero en este caso no sirve el método print.

Es recomendado el uso del módulo de logging [49] de Python que incluye funciones para que el

servidor saque notificaciones. Estas notificaciones permiten comprobar los valores de ejecución de

las task en caso de que haya errores.

Figura 47. Prueba modular. Ejecutando cron job para verificar su funcionalidad.

Por ejemplo para el caso del cron job del grupo de medidas de Uso Total de la Plataforma. En la figura

47 se muestra dicho cron job, y se observa el botón “Run now”. Al pulsar dicho botón se fuerza el

ejecutado de la URL de dicho cron job. En este caso es la URL que aparece en la figura

/admin/use_of_platform. Esta acción hará que se generen las task por cada uno de los alumnos, como

se ve en la siguiente imagen.

Figura 48. Prueba modular. Comprobación de que las tasks se han encolado.

En la anterior imagen se ve como la queue con nombre use-of-platform tiene ahora 89 tasks encoladas.

Una task por cada uno de los alumnos de la plataforma. Por lo tanto, las tasks se han generado bien

y ahora se comenzarán a ejecutar. En caso de que haya algún error, una task se re-encolará al final

de la queue para volver a ejecutarse más tarde. El botón de “Purge Queue” eliminaría todas las tasks

existentes en dicha queue. Se puede ver más en detalle cada una de las tasks y cómo se van

ejecutando si se pincha sobre el nombre de la queue, esto se ve en la figura 49.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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Figura 49. Prueba modular. Consulta de las diferentes tasks encoladas.

En la figura 49 se pueden observar algunas de las tasks que hay encoladas en la queue denominada

use-of-platform. Cada una de ellas representaría la unidad de procesado del grupo medidas de Uso Total

de la Plataforma para un alumno. La última task tiene como URL destino /admin/mean_calculator que

realiza el cálculo de los valores medios de cada medida de los diferentes grupos. El cron job estará

funcionando correctamente, si se ejecutan todas las task sin errores y se almacenan correctamente

los resultados en las entidades UserProfile y ClassMeanProfile.

4.4.3. PRUEBA GLOBAL

Una vez terminada la codificación completa de la aplicación y todas las pruebas unitarias y

modulares han sido satisfactorias, se realiza una prueba global para verificar que todo funciona

correctamente. Esta prueba global consiste en realizar una inicialización y puesta a punto completa

de ALAS-KA desde el inicio. Para ello se borran todas las entidades de ALAS-KA en primer lugar.

Seguidamente se ejecutarán los script de carga de ViewerUser, ViewerVideo y ViewerExercise (la forma

de hacer esto está explicada en la sección de integración de la aplicación en situada en la sección de

Integración). Finalmente se ejecutaran todos los cron jobs simultáneamente, y habrá que comprobar

que el proceso de generado de las distintas entidades tasks así como su encolamiento es

satisfactorio. La figura 50 muestra dicho proceso de encolamiento en todas las queues.

Figura 50. Prueba global. Ejecución de todos los cron jobs de procesado.

El sistema irá procesando cada una de las tasks cuando sea posible. Una vez que haya terminado

todas sin tener errores, hay que acceder a la interfaz de usuario y comprobar que todas las

visualizaciones se pueden ver de forma correcta. Con esto se terminaría la prueba global de

procesado de datos.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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4.4.4. PRUEBAS DE SEGURIDAD

Por una parte se realizan pruebas con los distintos usuarios a los que se les han asignado los

distintos permisos. La utilidad de esto es comprobar que las pantallas y la interfaz de la aplicación,

se adaptan a los permisos que tiene el usuario que ha hecho log-in. Es decir, que los estudiantes

sólo puedan ver sus visualizaciones, los profesores todo lo relacionado con su clase, etcétera.

Posteriormente, se realizan pruebas más directas de URL. Con los diferentes usuarios con

diferentes permisos se ponen las URL de acceso directamente en el navegador, con el objetivo de

comprobar que en función del usuario y los permisos bloquea la petición. Para esto hay que

comprobar en cada uno de los manejadores el log-in del usuario actual y a qué opciones puede

acceder.

También se realizan comprobaciones de acceso a los cron jobs, cuyas URL sólo pueden ser accesibles

por administrador de la aplicación (o el propio sistema).

4.5. INTEGRACIÓN

Una vez terminado de desarrollar el plug-in de forma independiente de Khan Academy llega la hora

de instalarlo. Para ello debido a que hay elementos comunes que hay que unificar se necesita seguir

unos pasos para que la instalación sea correcta. El criterio de desarrollo ha sido el que ALAS-KA

modifique lo menos posible el código fuente de Khan Academy para evitar problemáticas después

de la aplicación. También, como se ha dicho antes, el código principal se ha desarrollado para que

sólo haya que copiarlo a la carpeta raíz de Khan Academy y ya esté operativo.

Los pasos a seguir para la integración/instalación de ALAS-KA con Khan Academy son los que se

especifican en el Apéndice 2: Manual de instalación

4.6. VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN

Una vez que la instalación ha terminado, hay que validar y verificar que en efecto ALAS-KA ha sido

instalada correctamente. Primero, hay que comprobar que la funcionalidad de Khan Academy sigue

intacta y la plataforma sigue funcionando correctamente. Por ello, la primera batería de pruebas

sería para comprobar que la plataforma Khan Academy esté totalmente operativa sin problemas.

Posteriormente, habría que comprobar que se han generado correctamente las entidades necesarias

para el funcionamiento de ALAS-KA en base a los script de carga. Esto se puede hacer desde el

Datastore Viewer. Es necesario ser administrador de la aplicación y acceder a ella a través del portal

de Google App Engine [50]. Una vez dentro se accede al Datastore Viewer y se puede comprobar

una a una las entidades para confirmar que se han generado correctamente. Se puede ver en la

figura 51.

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Figura 51. Comprobación de entidades a través del Datastore Viewer.

Una vez comprobado que se han creado las entidades necesarias correctamente hay que verificar

que el procesado de datos funciona bien. Para ello, primero se accede a la pantalla de los cron jobs, en

la que hay que comprobar que aparecen correctamente con el resto de los que ya tiene Khan

Academy. De la misma forma habría que comprobar que las queues de ALAS-KA aparecen

correctamente. Ambas cosas se pueden ver en la figura 52. En rojo se ven a la izquierda y derecha

respectivamente algunos de los cron jobs y queues de ALAS-KA y el resto son de Khan Academy.

Figura 52. Cron jobs y queues de ALAS-KA en rojo en conjunto con las de Khan Academy.

Una vez hecha esta primera comprobación, es momento de ejecutar los cron jobs. El problema es

que en el servidor de desarrollo como sí que existe un botón para forzar la ejecución de un cron job,

pero en Google App Engine sólo se ejecutan cuando les toca periódicamente. Sin embargo, no hay

problema con acceder a la URL dónde se encuentra el script que ejecuta cada cron job y lanzar el

procesado de esta manera de forma manual. Así que habría que acceder a las 6 URL dónde está el

script de procesado de cada cron job. A dichos script sólo pueden acceder los administradores de la

aplicación. Un ejemplo para ejecutar las medidas del Progreso Correcto en la Plataforma sería acceder a la

siguiente URL.

http://(yourappid).appspot.com/admin/correct_progress

Otra forma de comprobar que funciona bien el procesado sería simplemente esperar hasta que se

ejecutara el cron job de forma automática. Una vez ejecutados de esta manera los 6 script de

procesado de medidas, se comprueba que se ejecutan correctamente todas las tasks en la ventana de

queues, como se hizo en la sección de pruebas. Al terminar de ejecutarse todas hay que comprobar

que se han generado las entidades UserProfile como ClassMeanProfile mediante el Datastore Viewer.

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Capítulo 4. Desarrollo del módulo ALAS-KA de analítica de aprendizaje.

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Después de haber comprobado que el procesado ha funcionado correctamente, sólo queda probar

las visualizaciones. Se puede acceder como se ha dicho previamente, desde la URL

http://(yourappid).appspot.com/menu_viewer al menú de inicio y habría que comprobar que navegando

por ALAS-KA todo funciona correctamente. Habrá que acceder con una cuenta que tenga

privilegios de profesor para poder tener acceso a todo. Hay que destacar también que si se acaba de

hacer la instalación y los alumnos aún no han interactuado mucho con Khan Academy, casi no

habrá datos disponibles, por lo que se podrá ver poca información en las visualizaciones.

4.7. MANTENIMIENTO

La última etapa una vez instalada la aplicación sería el mantenimiento de la misma. Para el caso de

ALAS-KA es mínimo: hay que comprobar de vez en cuando que los cron jobs se han ido ejecutando

correctamente, y esto se puede hacer desde su interfaz como ya se ha descrito.

Por otra parte, es también necesario de que en caso de que se registren nuevos usuarios en Khan

Academy, se debe ejecutar de nuevo el script de carga que introduce a los usuarios de UserData a

ViewerUser. Este script comprobaría si existen usuarios nuevos y si los hay los introduciría en

ALAS-KA. Posteriormente, de la misma forma que se hizo en la instalación, habría que asignarles

los privilegios correctos a esos usuarios nuevos.

4.8. RESULTADO FINAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE ALAS-KA

En el Apéndice 1: Manual de usuario se pueden observar multitud de capturas de pantalla de la

versión final de la aplicación. También se comenta cuáles son las funcionalidades implementadas y

algunas formas de interpretar algunas medidas o distintas gráficas.

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CAPÍTULO 5.

EVALUACIÓN DEL PROCESO

DE APRENDIZAJE

En este capítulo se presenta como combinar los parámetros de alto nivel diseñados así como las

visualizaciones de ALAS-KA para poder realizar la evaluación de cursos en la plataforma Khan

Academy. Esta evaluación se ilustra en los cursos 0 de la Universidad Carlos III de Madrid durante

2 ediciones. En primer lugar se presenta una descripción de los entornos y estructura de las

experiencias, para posteriormente analizar los resultados y conclusiones en cada una de ellas.

5.1. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA Y ENTORNO DE LAS

EXPERIENCIAS

En esta sección se describirán las dos experiencias en las que este trabajo se ha aplicado.

5.1.1. PRIMERA EXPERIENCIA CURSO 0 EN UC3M

En este punto se va a dar una visión global de la primera experiencia con la plataforma Khan

Academy en la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) para impartir un curso 0 pre-

universitario.

5.1.1.1. Estructura y entorno de la experiencia

La universidad decidió apostar por Khan Academy como un proyecto de innovación docente para

preparar los cursos 0, que son los cursos pre-universitarios en los que se repasan los conocimientos

que los alumnos deberían poseer antes de comenzar los cursos oficiales de Grado en ciencias

tecnológicas. La idea es aplicar la metodología de “flipping the classroom” en la que el alumno prepara

la lección en casa y sólo se resuelven dudas y plantean ejercicios durante las clases presenciales. El

primer curso 0 donde se aplicó fue en la temática de física y se llevó a cabo durante Agosto de

2012. En torno a unos 100 estudiantes tuvieron acceso a la plataforma. Este acceso on-line fue una

actividad no obligatoria.

La UC3M utiliza la plataforma Moodle para la organización de sus titulaciones y otros cursos de e-

learning. Debido a esto y a que Moodle proporciona algunas funcionalidades complementarias

(como los foros o una mejor administración de cursos) era muy interesante que Khan Academy

pudiera integrarse también con Moodle. Por esta razón, se integraron ambas plataformas para la

experiencia.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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5.1.1.2. Personalización del entorno de Khan Academy UC3M

El curso 0 de la temática de física fue personalizado en diferentes aspectos para los estudiantes que

lo iban a realizar. Uno de los puntos de personalización fueron los vídeos, que fueron desarrollados

por profesores del departamento de física de la UC3M en su totalidad para cada una de las

temáticas. También fueron personalizados los ejercicios de la plataforma. Los conceptos a

preguntar en los ejercicios fueron desarrollados por profesores del departamento de física. Además,

como hay que utilizar un formato de etiquetas HTML específico para que los ejercicios sean

compatibles con Khan Academy, la codificación a este formato fue realizada en el departamento de

ingeniería telemática. Los ejercicios y vídeos son agrupados en temas dentro de la plataforma según

su relación.

Otro de los puntos que fue personalizado fue el de las medallas disponibles en Khan Academy. Por

una parte se personalizaron las imágenes y los nombres de los tipos de medallas disponibles en la

plataforma, de manera que fueran temáticas y tuvieran relación con la UC3M. Por otra parte,

también se personalizaron algunas de las medallas que estaban disponibles para ser ganadas por los

alumnos que fueran temáticas del curso de física en cuestión, por ejemplo al conseguir completar

un bloque temático de ejercicios.

5.1.2. SEGUNDA EXPERIENCIA CURSO 0 EN UC3M

Después del éxito del primer año en la experiencia de los cursos 0 con Khan Academy, se repitió al

año siguiente pero con mayor preparación y más cursos. En esta segunda experiencia que tuvo lugar

en agosto del 2013, la idea inicial se mantuvo, la cual era realizar unos cursos pre-universitarios de

preparación para los contenidos necesarios para afrontar el primer curso de las diferentes

titulaciones. En este caso, se prepararon cursos 0 de más temáticas, siendo exactamente en tres

cursos: física, química y matemáticas (el de matemáticas fue impartido tanto en los campus de

Leganés como el de Getafe de la UC3M). En total el número de alumnos matriculados fue sobre

180 en física, 90 en química y más de 270 en matemáticas.

El diseño inicial que se tenía planeado era realizar los 3 cursos en una misma plataforma de Khan

Academy. Esa es la razón por la que se desarrolló toda la implementación de ALAS-KA para que

fuera capaz del procesado de datos para varios cursos en una misma instancia. Sin embargo, la

decisión final fue realizar una implementación de Khan Academy por cada uno de los cursos. Por

ello, hubo que adaptar ligeramente la interfaz y código de ALAS-KA para este cambio, lo que no

entrañó mucha dificultad. Debido a esto, todo el entorno de trabajo está replicado con 3 servidores

de desarrollo y 3 instancias de Khan Academy diferentes, diferentes alumnos, así como los

ejercicios y vídeos formando los diferentes temas, funcionando en App Engine. Con respecto al

resto de configuración de los servidores no hubo muchos cambios comparados con la experiencia

anterior. De esta manera, se mantuvo el sistema que integra Moodle con Khan Academy y también

se volvió a personalizar cada una de las plataformas con medallas propias.

Relacionado con este trabajo fin de máster, en esta segunda experiencia se realizaron las etapas de

Integración, Validación y Verificación así como el Mantenimiento de ALAS-KA en cada una de las

3 instancias de Khan Academy, una por cada curso.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

88

5.2. RESULTADOS Y DISCUSIÓN DE LOS MISMOS EN LA PRIMERA

EXPERIENCIA

Después de este primer curso 0 de física que se realizó en agosto de 2012, se hizo el análisis de los

datos disponibles y a raíz de ello se propuso un conjunto de medidas que son las que se han

explicado en el capítulo tercero. Para poder evaluar el resultado del curso así como del conjunto de

parámetros propuesto se decide aplicarlo para sacar conclusiones y poder refinarlo. Se explicará

inicialmente la arquitectura que se ha seguido para poder extraer las estadísticas de la Datastore

debido a las limitaciones de App Engine. Posteriormente se comentarán unas estadísticas generales

del uso de la plataforma en las que se pondrán también algunas visualizaciones y para finalizar se

mostrará como evaluar los resultados de estudiantes y de la clase en base a los parámetros

propuestos anteriormente.

5.2.1. ARQUITECTURA PARA LA EVALUACIÓN

En esta sección se va a explicar la arquitectura para la extracción de los resultados, por una parte las

APIs y tecnologías utilizadas para realizar el procesado y acceder a la Datastore de App Engine y

por otra parte el software utilizado en las visualizaciones.

Para acceder a la Datastore con los datos del curso 0 de física, se hace mediante el mismo sistema

que se ha explicado con anterioridad en el proyecto que es través de la consola interactiva que está

disponible directamente para ejecutar código en la instancia de App Engine. Este sistema permite

ejecutar de forma sencilla los script para extraer y procesar la información. Hay que recordar que

una de las limitaciones principales que tiene este sistema es que el tiempo máximo de una petición

es de 1 minuto. Esto es un gran impedimento en caso de que se vayan a extraer estadísticas pesadas,

como las de todos los alumnos de la clase.

Para solucionar el problema del tiempo máximo de respuesta, se hace uso de servicio que ofrece

App Engine de memoria caché denominado Memcache [51] y de un tipo de clase especial llamada

Cursor Class [52] que proporciona un cursor de resultados de una búsqueda. La manera de actuar es

abrir un cursor que contenga todos los alumnos e ir recorriéndolo poco a poco sin que llegue a

sobrepasar el tiempo máximo de respuesta. Se irá guardando la posición del cursor en la memoria

caché y recuperando dicha posición cada vez que se ejecute de nuevo, para empezar desde el punto

dónde se finalizó en la anterior sub-consulta. Lo que ese consigue es dividir una consulta que

duraría varios minutos en pequeñas consultas que duren menos de un minuto. El resto de las

funciones provienen de la API normalmente utilizada para interaccionar con la Datastore.

Para las visualizaciones y otras estadísticas se han utilizado:

Microsoft Excel [53] es la aplicación del paquete Office que está compuesta por hojas de

cálculo. Para el manejo de los resultados de los parámetros con todos los alumnos y la

realización de posteriores gráficas era bastante adecuada, ya que también incluye funciones

aunque de una manera más simplificada.

Statistical Package for the Social Sciences [54], que es más conocido como SPSS, también

ha usado para el manejo de los datos y la realización de visualizaciones. Principalmente

usado para tareas más complejas, como la generación de correlaciones entre los distintos

parámetros que se han generado para todos los alumnos.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

89

5.2.2. ESTADÍSTICAS GENERALES DE USO DE LA CLASE

En este punto se van a dar unas estadísticas generales del uso que se ha realizado durante el curso a

nivel de clase, no centrándose en ningún alumno de forma individual. El conocer el nivel de

interacción de los alumnos con el curso puede dar una idea sobre el éxito de la experiencia. Hay que

recordar que el curso estaba formado por un conjunto de 35 ejercicios y 27 vídeos, estando

matriculados más de 100 alumnos. Sin embargo, para estos análisis sólo se han tenido en cuenta los

datos de un total de 66 alumnos, los cuales se considera que han interactuado con la plataforma. El

resto de los alumnos han sido descartados al no haber entrado en la plataforma o no haber

interactuado lo suficiente. Uno de los factores a considerar sobre el curso, era la opcionalidad de

realizarlo o no, y otro es que era en periodo de vacaciones en agosto. Estas pueden ser causas de

que algunos alumnos no llegaran a interaccionar fuertemente con la plataforma.

El tiempo total invertido por los 66 estudiantes sobre los que se va a realizar el análisis de 402 horas

(215 resolviendo ejercicios y 187 viendo vídeos), aunque en realidad el tiempo total en la plataforma

sería mayor si se cuenta el tiempo de navegación. Se puede decir por estos resultados que el

estudiante medio invirtió unas 6 horas en la plataforma. No hay una gran diferencia entre los

tiempos viendo ejercicios y vídeos, por lo que se podría decir que ninguna de las dos actividades

tiene una preponderancia sobre la otra, aunque habrá que analizar cada caso individual por separado

más adelante para ver la realidad de esta afirmación. Además, el estudiante medio entró a la

plataforma 6.4 días diferentes.

Considerando porcentajes de vídeos empezados y terminados por los usuarios, el estudiante medio

empezó el 48% de los vídeos y terminó el 37% de ellos. En términos globales, los 66 estudiantes

empezaron 891 vídeos de los cuales 696 fueron completados en su totalidad. Esto representa un

porcentaje del 78% de completitud en los vídeos iniciados, lo cual es satisfactorio. Se puede analizar

en más detalle en la figura 53, dónde se introducen 5 intervalos de porcentaje completado en cada

uno de los vídeos empezados.

Figura 53. Porcentaje de completado de los vídeos que han sido empezados.

En esta última figura se observa que el 81% de los vídeos que han sido empezados, han sido

completados en más del 80% de su longitud. Esto es un porcentaje bastante grande, ya que sólo el

19% restante ha sido completado en menos del 80 %. De esto se puede obtener como conclusión

que la mayoría de los vídeos que han sido comenzados han sido vistos en más del 80%.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Respecto a los ejercicios, podemos considerar distintas medidas de uso como por ejemplo el

número de ejercicios no intentados por el usuario, ejercicios resueltos correctamente al menos una

vez y el número de ejercicios con proficiency alcanzados. Los resultados muestran respectivamente un

50.16 %, 44.90 % y un 34.25 % de ejercicios. Se puede observar el número de proficiency alcanzadas

por usuario en más detalle en la figura 54.

Figura 54. Número de proficiency alcanzadas en los ejercicios por cada uno de los usuarios.

La figura 54 muestra el número de ejercicios en los que el usuario alcanzó el nivel de proficiency en

cada uno de ellos. Se puede observar que el caso más común es el de menos 5, pero los demás se

encuentran distribuidos de forma equitativa. En total hubo 3 usuarios que completaron todos los

vídeos, 4 usuarios que alcanzaron el nivel de proficiency en todos los ejercicios, pero tan sólo 1 de

ellos alcanzo ambas cosas.

De estos resultados se sacan como conclusiones que hubo una participación positiva en la

plataforma. Teniendo en cuenta que este curso repasaba conceptos para prepararlos para los

distintos grados y que muchos de esos conceptos ya deberían de conocerlos del instituto, esto hace

que pueda decrecer la participación para los casos en los que ya conocen determinados conceptos.

Además de las condiciones comentadas con anterioridad, de que el curso era opcional y era en mes

de verano, se puede concluir que los resultados de participación fueron buenos.

Analizando en más detalle la interacción de los usuarios con los ejercicios, se puede concluir que un

usuario medio necesitó 80 segundos para resolver correctamente un primer ejercicio de cada tipo,

además de 2 intentos y 0.5 pistas. Estos son valores razonables, ya que el usuario medio no necesitó

demasiados intentos para contestar correctamente y en 1 de cada 2 ocasiones pidió pista para

resolver un ejercicio por primera vez correctamente.

Todos los ejercicios y vídeos están agrupados en 24 temas. Se puede analizar la distribución del

tiempo en cada uno de estos temas y se encuentra en que algunos de ellos los estudiantes dedicaron

mucho tiempo y otros poco. En la figura 55 se puede ver estos resultados de forma desglosada por

cada tipo de ejercicio.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 55. Distribución del tiempo en los diferentes temas.

Se puede observar como algunos temas como producto escalar, trabajo y energía, tiro parabólico y

plano inclinado tienen los mayores porcentajes de todos, mientras que hay otros como el radio de

Larmor y generación de voltaje que tienen los menores. Esto puede deberse a diferentes razones,

dificultad de ejercicios o lecciones en vídeos, que los estudiantes tengan un mayor vacío en dichos

conceptos

5.2.3. EVALUACIÓN POR COMBINACIÓN DE PARÁMETROS

En este punto se va a mostrar la aplicación sobre los datos de Khan Academy generados en esta

experiencia, de los parámetros propuestos en el capítulo 3. Además, se comentará cómo combinar

estos parámetros para obtener conclusiones sobre la evaluación del aprendizaje. Se mostrarán

algunas correlaciones entre parámetros para ver cómo se relacionan unos con otros y además se

darán algunos datos generales. También, se introducirán distintas gráficas de varios parámetros y se

analizará la posible interpretación que se puede obtener de ellos.

El objetivo del curso es preparar a los estudiantes para las clases presenciales. En base a esto los

profesores pueden pedir que la evaluación del curso sea una medida que junte varias condiciones

por ejemplo combinando condiciones AND y OR. Por ejemplo, considerando un mínimo de 16

vídeos totalmente completados (del parámetro UEV2) o 21 ejercicios en los que el usuario haya

alcanzado la proficiency (del parámetro UEE3), se puede decir que 22 de los 66 estudiantes estaban

bien preparados para las clases presenciales.

Entre los estudiantes que hicieron un buen trabajo en la plataforma y superaron las condiciones

impuestas para considerar que habían hecho un correcto progreso en la plataforma, las medidas

sobre la eficiencia pueden dar una idea de quienes fueron más eficientes en su aprendizaje teniendo

en cuenta el tiempo empleado o el número de intentos necesarios. Se puede ver uno de estos

ejemplos en la figura 56. En dicha figura se introduce un histograma, sirve para ver el porcentaje de

ejercicios correctos sobre el total de ejercicios (parámetro EJ1 en el capítulo 3) intentados de los

usuarios.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 56. Histograma de la eficiencia de ejercicios correctos con respecto de los intentados de los usuarios.

Como se puede ver, casi todos los usuarios se sitúan en niveles de eficiencia entre el 80 y el 95 % de

ejercicios correctos con respecto del total de intentados. Esto puede ser debido a que como se ha

comentado, la mayoría de los ejercicios son paramétricos por lo que una vez que se resuelve el

primero correctamente, los demás deberían ser más sencillos de responder. Este tipo conocimiento

ganado a partir de esta primera evaluación, ayuda a mejorar las medidas para que sean más finas a la

hora de detectar eficiencia. Los estudiantes que no son eficientes en su aprendizaje, se les puede

aconsejar o guiar a mejorar sus patrones para aprovechar mejor el tiempo, porque no es sólo

importante aprender, sino también hacerlo en una manera eficiente.

Relacionado con esta eficiencia, es más sencillo comparar las de los diferentes alumnos a través de

gráficas para ver cuáles de ellos destacan sobre el resto. En la figura 57 se puede ver una

representación de la eficiencia temporal (EJ3) para resolver ejercicios correctos.

Figura 57. Eficiencia temporal de los usuarios resolviendo ejercicios de forma correcta.

El valor central de la figura 57 representaría el valor normal medio de tiempo, que un usuario

debería necesitar para resolver ejercicios correctamente. Si los usuarios están muy por encima de

dicho valor, esto indica que resuelven ejercicios mucho más rápido que dicho valor medio, mientras

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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que los que estén por debajo es que son menos eficientes. Por lo que dos estudiantes pueden haber

tenido el mismo progreso en la plataforma y sin embargo haber tenido eficiencias muy diferentes

para conseguirlo.

Entre los estudiantes que no hicieron un progreso correcto en la plataforma (no alcanzaron los

umbrales estipulados para superar el curso), los parámetros del bloque de Uso Total de la Plataforma

pueden dar una idea de si el estudiante hizo un esfuerzo grande (en ejercicios, vídeos o simplemente

tiempo) a pesar de no haber conseguido superar el curso. Por ejemplo, para un tiempo total (TT) de

más de 225 minutos de interacción, y más de 15 vídeos empezados (del parámetro UEV1) o más de

20 tipos de ejercicios comenzados (del parámetro UEE1), se pueden detectar 8 estudiantes que no

consiguieron hacer un progreso correcto en la plataforma, pero que sin embargo hicieron un buen

esfuerzo en ella. Estos estudiantes puede que necesiten una ayuda extra con respecto al temario.

Se puede establecer un test de correlación de Pearson, el cual nos muestra que hay una relación

significativa al 99% entre el tiempo total y los siguientes parámetros: videos completados en UEV2

(r=0.80), videos comenzados en UEV1 (r=0.81), ejercicios intentados en UEE1 (r=0.71) y

ejercicios con proficiency en UEE3 (r=0.73). Por lo tanto, el tiempo total en la plataforma es un buen

parámetro para predecir la cantidad y calidad de las interacciones con la misma.

Se puede establecer una relación para el cálculo del abandono de vídeos (AV) con los parámetros

vistos anteriormente sobre los vídeos empezados UEV1 y los vídeos completados UEV2. Se puede

observar en la figura 58 una visualización sobre el parámetro AV.

Figura 58. Representación visual de los parámetros NVA y NVC para obtener abandono de vídeos.

En la figura 58 se muestra el número de vídeos accedidos NVA con el círculo verde y el número de

vídeos completados NVC con el círculo azul. Esta gráfica da una idea de los niveles de abandono

de vídeos para cada usuario. Se puede ver también como un modelo que indica la persistencia al ver

un vídeo y finalizarlo. En el eje X se representan los usuarios y en el de las Y el número de vídeos.

Gráficamente se pueden comparar los dos puntos para deducir si el usuario ha abandonado muchos

vídeos de los que ha comenzado o no. Las líneas más largas representaran usuarios que tienden a

abandonar los vídeos mientras que las más cortas indican lo contrario, es decir aquellos usuarios

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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que terminan los vídeos que comienzan. Un caso extremo podría ser el del usuario número 30 que

ha empezado todos los vídeos, pero no ha terminado ninguno de ellos. El caso contrario sería

aquellos usuarios que solo tienen un círculo verde, lo que implica que han terminado todos los

vídeos que han comenzado, se pueden ver ejemplos de este tipo de comportamiento en los usuarios

número 2 a 6.

Este tipo de medidas también podrían ser adaptadas de forma sencilla en un sistema recomendador

para detectar usuarios no persistentes y lanzarles recomendaciones. Por ejemplo, se podría chequear

la medida de AV para que en el caso de que fuera superior a por ejemplo un 40% de abandono, se

mandara una advertencia. Una posible recomendación podría ser decirle a un estudiante que se

centrara más en terminar los recursos que comienza o para advertir a un profesor del

comportamiento de algunos estudiantes.

Sin embargo un detalle importante es que esta gráfica puede tener distintas interpretaciones válidas.

Por ejemplo, un estudiante puede empezar muchos vídeos pero no terminar muchos de ellos. Esto

podría deberse a que el estudiante está teniendo dificultades para comprender el vídeo o que ya

posee los conocimientos que son explicados en el vídeo. La interpretación y recomendación final

debe depender en otros variables como por ejemplo si el estudiante ya sabe cómo resolver dichos

ejercicios. En algunos pasos, no será posible determinar una interpretación de las causas exactas de

alguna información presentada en una sola visualización.

Análogamente, también se pueden analizar los resultados en el abandono de ejercicios (AE) como

un parámetro que pone en relación los parámetros de ejercicios intentados UEE1 con respecto los

ejercicios en los que se ha alcanzado el nivel de proficiency UEE3, como se había visto en el capítulo

3. Los resultados sobre el abandono en ejercicios se pueden ver en la figura 59.

Figura 59. Representación visual de los parámetros NEA y NEP para obtener el abandono de ejercicios.

En la figura 59, se muestra el número de ejercicios accedidos (NEA) con el círculo verde y el

número de ejercicios con proficiency (NEP) con el círculo azul, para dar una noción del parámetro

AE. La interpretación de esta gráfica sería exactamente la misma que la que se ha visto

anteriormente para AV.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Otra de las cosas que se pueden inferir es si los usuarios están más focalizados en un aprendizaje

visual o activo, si prefieren ver vídeos o realizar ejercicios. Es sencillo realizar una comparación

entre el tiempo que ha pasado cada uno de los estudiantes de una clase de forma separada haciendo

ejercicios y vídeos. Un ejemplo podría ser estudiantes que dedicaron gran cantidad de tiempo

resolviendo ejercicios, podría implicar que son estudiantes que prefieren un aprendizaje activo con

respecto visual. Sin embargo, es complicado ofrecer interpretaciones generalizadas de este tipo, por

lo que las conclusiones finales deben ser siempre teniendo en cuenta el contexto educativo, de los

materiales que contenga el curso, entre otras cosas.

Figura 60. Distribución del tiempo de usuario en azul tiempo en ejercicios (TE) y verde en vídeos (TV).

En la figura 60 se puede observar la distribución del tiempo de uso de la plataforma de algunos

usuarios. Las barras azules representan el tiempo empleado en resolver ejercicios y las verdes el

empleado en vídeos. En algunos estudiantes, la diferencia entre dichas barras es enorme, lo que

puede representar distintas tendencias en su aprendizaje. Se puede ver como ejemplo de distintos

comportamientos

El parámetro de elementos opcionales (EO) da información sobre si los usuarios están interesados

en las funcionalidades extra y no obligatorias que proporciona la plataforma. Un número total de 17

estudiantes, lo que representa aproximadamente un 25% de la clase, utilizó al menos alguno de los

distintos elementos opcionales de los que dispone la plataforma. El test de correlación de Pearson

entre EO y TT (r=0.16, p=0.19) y con UEE3 (r=0.3, p=0.014) sugiere que el uso o no de elementos

opcionales, no está fuertemente relacionado con el tiempo total en la plataforma ni con el

porcentaje de ejercicios con proficiency.

Los parámetros relativos con la constancia, dan una idea de si los estudiantes aprenden en una

manera constante o no. La varianza y la media del tiempo empleado en la plataforma durante el

curso deben de ser tomados en consideración para valorar esta constancia. En algunas situaciones,

los estudiantes puede que aprendan de una manera más duradera si lo hacen de forma constante,

por lo que el sistema podría recomendar a los usuarios más inconstantes el que trabajaran de una

manera más regular.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 61. Medidas de varianza y media del tiempo en la plataforma de algunos usuarios.

En la anterior figura se puede ver medidas sobre la constancia del usuario, con la varianza y la

media, durante el periodo de actividad del curso que comprende el intervalo de [01/08/2012] a

[08/09/2012]. Se puede observar por ejemplo que el usuario 4 ha sido muy constante en su

aprendizaje, debido a que la varianza es muy pequeña con respecto de su media. Mientras que por

ejemplo el usuario 8 ha sido mucho más inconstante, ya que a pesar de tener medias similares la

varianza es mucho mayor en su caso. De esta manera se podrían hacer deducciones similares para el

resto de usuarios.

También se pueden establecer diferentes horarios en los que accede el usuario a la plataforma y

calcular en cual de dichas zonas la eficiencia del usuario es más alta. Si las diferencias de eficiencia

entre zonas fueran considerables se le podría recomendar al usuario que trabajara las que mejor

eficiencia tengan. Relativo a esto, se puede observar la distribución del tiempo del usuario en tres

intervalos horarios de mañana [7:00 a 13:59] (H1), de tarde [14:00 a 20:59] (H2) y de noche [21:00 a

06:59] (H3). En la siguiente figura se pueden ver los resultados.

Figura 62. Distribución del tiempo en intervalos temporales de mañana (azul), tarde (verde) y noche (amarillo).

Así mismo, la tabla 3 presenta la distribución del tiempo en cada uno de los intervalos de forma

global, en vez de por cada usuario, para tener una idea de cuáles son los tiempos de uso más típicos

de la clase.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Mañana Tarde Noche

Ejercicios (horas) 112.5 91.4 10.8

Videos (horas) 96.5 82.6 1.2

Total (horas) 209 174 19

Tabla 3. Distribución del tiempo en intervalos horarios de la clase.

En la figura 62, se podía observar mediante barras de porcentaje acumulativas la proporción de

tiempo en cada uno de los intervalos de cada usuario. Algunos tienen un perfil claro para

clasificarlos en uno de los intervalos y otros lo distribuyen de forma más equitativa. Si se establece

un umbral del 65% para evaluar si un usuario tiene un perfil de mañana/tarde/noche, los resultados

se ven en la siguiente tabla.

Perfil de

mañana Perfil de tarde

Perfil de

noche

Perfil no

claro

Número de

Usuarios 21 17 1 29

Tabla 4. Clasificación de los usuarios en perfiles horarios de uso.

Como se puede ver en los resultados, la mayoría de los usuarios se focalizan en el trabajo de

mañana y tarde y hay muy poco tiempo empleado en la noche. Esto podría estar relacionado con

que la edad media de los usuarios no es muy elevada, por lo que es posible que no trabajen mucho

de noche debido a esa razón.

Otro tema de interés es el saber si los estudiantes están motivados por conseguir ganar medallas.

Dos estudiantes pueden haber tenido una participación muy fuerte en la plataforma, pero uno de

ellos haber ganado muchas medallas mientras que el otro tenga una cantidad considerablemente

menor indicando que no está motivado por ellas. El ser capaces de identificar a estudiantes

motivados por estos elementos, puede hacer más fácil su participación en otras actividades o

recomendaciones personalizadas para mejorar su proceso de aprendizaje.

En la plataforma se dieron un total de 3038 medallas a los usuarios que se han ponderado para

estos parámetros. Esto da un total de 46 medallas/usuario. Comparando dicho valor medio con lo

que ha ganado cada usuario, se puede obtener una idea de qué usuarios han ganado más medallas

que el resto.

En la figura 63 se puede ver un ejemplo relativo a esto. Es de rápida visualización que hay algunos

usuarios que claramente destacan sobre el resto. Por ejemplo el usuario número 10 ha ganado un

total de 338 medallas, lo que corresponde con 7 veces más que la media de la clase. Se puede

afirmar que este usuario está motivado por ganar medallas.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 63. Número de medallas conseguidas por usuario comparadas con el valor medio.

Otra de las medidas de interés que se pueden comentar con respecto a los hábitos del estudiante al

resolver ejercicios es el parámetro de seguidor de recomendaciones (SR) que se puede ver en la

figura 64.

Figura 64. Histograma que representa el porcentaje de ejercicios accedidos mediante recomendación.

En el eje X se ve el porcentaje de ejercicios accedidos con recomendación del sistema y en el eje Y

se ve el número de usuarios que se encuentran en dicho caso. De esta gráfica la conclusión que se

puede sacar es que los alumnos están distribuidos equitativamente hasta el 70% de ejercicios. Esto

quiere decir que hay usuarios que siguen las recomendaciones usualmente y otros que no. También

será interesante ver como correla este tipo de comportamiento con otros parámetros.

En la figura 65 se ilustran los resultados relacionados con el modelo cognitivo de comportamiento

propuesto en el capítulo 3 para detectar usuarios con comportamientos de abusador de pistas,

evitador de vídeos y pistas así como usuario irreflexivo (CAP, CEV, CEP y CUI respectivamente).

En la siguiente gráfica se pueden ver los resultados de aplicar dicho modelo sobre algunos usuarios.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 65. Distintos perfiles de comportamiento obtenidos a partir de la aplicación de un modelo cognitivo.

En la gráfica se puede ver el ejemplo de algunos usuarios en los que se observa el porcentaje de

veces en los que han sido clasificados de cada comportamiento. Las barras azules representan

evitador de vídeos (CEV), barras verdes evitador de pistas (CEP), barras amarillos usuario

irreflexivo (CUI) y las moradas como abusador de pistas (CAP). También son interesantes las

estadísticas generales a nivel de clase, en las que si se pone un umbral del 25% para clasificar a un

usuario bajo dicho perfil de comportamiento. Los resultados indicarían que 30.3% tienen el perfil

de evitador de pistas, 25.8% evitador de evitador de vídeos, 40.9% usuario no reflexivo y un 12.1%

abusador de pistas.

Adicionalmente, la tabla 5 muestra las correlaciones entre los diferentes comportamientos

comentados al resolver problemas. Las únicas correlaciones que son estadísticamente significativas

a un nivel del 99% son:

El usuario no reflexivo con respecto a los comportamientos de evitador de vídeos y pistas.

Lo cual tiene sentido, ya que el usuario no reflexiona sobre las posibilidades que tiene a su

alcance como ver vídeos y pistas, en vez de ello, responde compulsivamente.

Evitador de vídeos y pistas, también tiene sentido, ya que un usuario que tenga tendencia a

no ver los vídeos puede que también la presente sin pedir pistas, es decir, no usa los

recursos que tiene a su alcance.

Además, algunas relaciones fueron estadísticamente no significativas como por ejemplo abusador

de pistas con respecto a evitador de pistas y vídeos, lo cual también tiene sentido ya que un usuario

que se comporta evitando el uso de recursos, no se espera que a la vez abuse de ellos.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Evitador de

pistas

Evitador de

vídeos

Usuario no

reflextivo

Abusador de

pistas

Evitador de

pistas 1 0.382 0.607 -0.186

Evitador de

vídeos 0.382 1 0.289 0.096

Usuario no

reflexivo 0.607 0.289 1 0.317

Tabla 5. Tabla de correlación entre perfiles de comportamiento.

5.2.4. CONCLUSIONES DE LA PRIMERA EXPERIENCIA

Esta primera experiencia sirvió principalmente para ser capaces de probar y obtener resultados

correspondientes a la aplicación del conjunto de medidas propuesto en primer lugar. Sobre el

contenido de estos resultados, fue escrito el artículo [55] para el congreso LAK13. El análisis de

resultados y realimentación recibida en esta primera experiencia nos ayudó a mejorar y pulir

diferentes aspectos, como por ejemplo prestar especial atención a la sencillez a la hora de

interpretar visualizaciones, o no abrumar con mucha información al mismo tiempo. Estas

conclusiones fueron criterios primordiales a la hora de diseñar posteriormente ALAS-KA.

Debido a que el conocimiento de la plataforma así como sus posibilidades habían aumentado

considerablemente, estos resultados obtenidos también ayudaron a la hora de redefinir algunas

medidas, para hacerlas más exactas, o para ofrecer nuevos parámetros o combinar varios en una

misma medida. Por otra parte, las correlaciones entre algunos parámetros como por ejemplo la

correlación negativa entre los comportamientos de evitador de pistas y abusador de pistas, indicaba

que el trabajo iba por el bueno camino ya que los resultados tenían sentido.

Ya desde el principio en esta primera evaluación quedó claro que uno de los problemas que iban a

surgir iba a estar relacionado con la arquitectura para extraer y procesar datos, por lo que estaba

claro que este punto iba a ser de un gran interés y habría que dedicarle tiempo al diseño para el

procesado de datos en ALAS-KA, tanto debido a las necesidades computacionales como a la

respuesta de la base de datos.

5.3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN DE LOS MISMOS EN LA SEGUNDA

EXPERIENCIA

En este apartado se van a comentar los resultados y análisis realizados de la segunda experiencia

donde se ha aplicado el modelo propuesto de datos de alto nivel. Ha tenido lugar en la segunda

preparación de los cursos 0 mediante la plataforma Khan Academy en agosto de 2013. La idea

inicial era la misma, la preparación de los alumnos y repaso de conceptos para el inicio de las clases.

Este año debido al éxito del anterior, se imparten los cursos 0 para 3 temáticas: física, matemáticas y

química. Se comentará primero la arquitectura para la evaluación que difiere del anterior caso,

seguidamente se comentará alguna información general del curso y se terminara con una evaluación

de los resultados orientada a perfiles de usuario.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

101

5.3.1. ARQUITECTURA PARA LA EVALUACIÓN

En esta experiencia se ha intentado realizar la evaluación usando al 100% la funcionalidad

introducida mediante ALAS-KA. Por lo tanto no se han generado script adicionales para la

generación de procesado diferente y no ha sido necesaria la utilización de la consola interactiva. La

arquitectura utilizada ha sido el acceso a las distintas instancias de ALAS-KA en cada uno de los

cursos y la extracción de los resultados que se muestran en dichas visualizaciones.

5.3.2. ESTADÍSTICAS GENERALES DE USO DE LA CLASE

En esta sección se van a dar algunos datos generales de acceso y de uso de la plataforma, y sobre el

progreso que han hecho los usuarios en los diferentes elementos que la forman. Las conclusiones

las vamos a extraer principalmente de las gráficas de clase que se encuentran disponibles en ALAS-

KA. Aunque una posibilidad sería hacer comparativas entre los resultados de los distintos cursos e

intentar dar explicaciones para razonar dichas diferencias, en esta evaluación se va a seguir el

camino de la anterior y se va analizar los resultados de una clase.

El número de usuarios por cada uno de los cursos que han accedido a la plataforma han sido de

167 para física, 243 para matemáticas y 73 para química. Si siguiéramos el mismo criterio que se

utilizó en la anterior experiencia para calificar qué usuarios han hecho una interacción mínima con

la plataforma se quedarían en 114 para física, 171 para matemáticas y 55 para química, lo que

supondría un 68%, 70% y 75% respectivamente. Para esta evaluación, sin embargo, se utilizarán los

datos de todos los estudiantes que hayan participado en la plataforma, ya que es la información que

se recibe de ALAS-KA.

En vez de ir utilizando gráficas de los 3 diferentes cursos, lo cual podría ser dudoso para obtener

una evaluación clara, se van a utilizar de un solo curso para ver qué datos generales se pueden

conocer a través de ALAS-KA de un curso. Debido a que matemáticas ha sido el curso con mayor

cantidad de alumnos, se van a utilizar los resultados de dicho curso.

Figura 66. Medidas de Uso Total de la Plataforma parámetros UEE1 y UEE2 en ALAS-KA.

En primer lugar sobre el bloque de Uso Total de la Plataforma, en la figura 66 de diferentes ejercicios

accedidos y aquellos ejercicios que han tenido al menos uno correctamente. Los porcentajes de

ejercicios a los que han accedido los alumnos no es excesivamente grande, se puede ver que sólo un

21% de los alumnos ha accedido a casi todos los ejercicios. Si bien hay que tener en cuenta que aquí

están incluidos los estudiantes que no han participado mucho en la plataforma, y de ahí podría venir

el dato de que un 40% de los alumnos han accedido sólo a unos pocos ejercicios. Por otro lado, los

alumnos que han hecho al menos un ejercicio bien de casi todos los tipos disponibles han sido de

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

102

un 13.2%. Las diferencias entre estas dos medidas provienen de aquellos usuarios que han accedido

a algunos ejercicios, pero ni siquiera lograron hacer uno bien.

Figura 67. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetro UEV1 en ALAS-KA.

Con respecto de los porcentajes de diferentes vídeos accedidos que aparecen en la figura 67, se

puede ver que los resultados son similares al caso de los ejercicios accedidos. Las medidas UEE1 y

UEV1 parecen indicar que tan sólo un 20% de los usuarios de la clase, ha accedido a todos los

recursos disponibles en la plataforma. Sin embargo, estas gráficas sólo hablan de los accesos que se

han hecho tanto en ejercicios y vídeos pero no sobre si han alcanzado el nivel de proficiency o de si

han completado el video. En la figura 68 se muestran las tasas de abandono en ejercicios y vídeos

(AE y AV) del curso.

Figura 68. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetros AE y AV

La figura 68 muestra los porcentajes de abandono, se puede observar una diferencia considerable en

los porcentajes de los grupos de “muchos” y “la mayoría” de ejercicios abandonados con respecto

de los resultados en vídeos. Esto implica claramente que las tasas de abandono son mayores de

forma general en ejercicios que en vídeos. Esto puede tener distintas causas, como que los vídeos

no presentan dificultades insalvables como puede suceder en un ejercicio. La dificultad es menor al

ver un vídeo ya que no pone a prueba tus conocimientos, o simplemente diferentes tendencias que

tengan los alumnos. Aunque es imposible el ofrecer una interpretación generalizada para toda la

clase.

Figura 69. Medida de Uso Total de la Plataforma parámetros EO y focalizador (FE y FV)

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

103

La figura 69 muestra en primer lugar, las gráficas para ver en qué tipo de recursos se focalizan para

aprender los usuarios. Se puede observar que los usuarios que se concentran en el aprendizaje

mediante vídeos superan a los de ejercicios con un 40% a 28% respectivamente, aunque no es una

diferencia abismal sí que puede dar una idea de hacia qué tipo de recurso se orienta más la clase. Sin

embargo estos resultados habría que contrastarlos con los recursos disponibles en el curso. Por

ejemplo podría ser que la proporción de tiempo requerido de vídeos en el curso fuera mayor que

para ejercicios. Por otra parte, hay un 30% de usuarios que no muestran una tendencia

predominante, y que han dividido su aprendizaje de forma aproximadamente equitativa entre los

dos tipos de recurso. En relación al acceso a elementos opcionales que también aparece en la figura

69, un 20% de los usuarios de la plataforma los han utilizado, lo que no es una gran cantidad.

Aunque teniendo en cuenta que esto no está obligado ni explicado en ningún sitio tampoco es de

extrañar.

Figura 70. Medidas de Correcto Progreso en la Plataforma parámetros PE y PV.

Con respecto al progreso en ejercicios y vídeos del bloque Correcto Progreso en la Plataforma que se

pueden ver en la figura 70, en términos generales no es muy alto. Se puede observar como hay muy

pocos alumnos en ambos tipos de recurso que hayan hecho un progreso muy alto y sin embargo

hay muchos que han hecho un progreso muy bajo. El progreso en vídeos parece ligeramente

superior al hecho en ejercicios y esto también puede estar en relación con el tipo de usuarios que se

ha visto antes, ya que había más usuarios que centraban su aprendizaje en vídeos que en ejercicios.

Hay que tener en cuenta que en estas estadísticas no se ha filtrado ningún alumno de los que ha

accedido, por lo que hay que tener en cuenta que muchos de los alumnos, simplemente accederían a

la plataforma y no interactuarían en absoluto.

Figura 71. Medidas de Correcto Progreso en la Plataforma parámetros EJ4 y EV.

Con respecto a la eficiencia en ejercicios y vídeos en la figura 71, se puede observar diferencias

fundamentales. Para el caso de los ejercicios se pueden encontrar pocos usuarios (en torno al 5%)

que alcancen niveles de eficiencia altos realmente a la hora de resolver un ejercicio por primer a vez.

Puede ser que los umbrales establecidos no sean los más adecuados en este curso, ya que fueron

establecidos por primera vez en un curso diferente. Aunque esto va a ayudar a detectar con bastante

diferencia los usuarios más eficientes de la plataforma del resto. Por parte de la eficiencia en vídeos

aparece una tendencia clara, que es o bien que los usuarios son muy eficientes y ven los vídeos al

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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100%, o bien tienen unos niveles de eficiencia bajos y han necesitado ver el vídeo por segunda vez.

Pero se puede ver que hay muy pocos usuarios que se encuentren en un punto medio de eficiencia.

Figura 72. Medidas de Hábitos de Ludificación parámetros de motivación en medallas.

En la figura 72 se muestran las dos medidas del bloque de Hábitos de Ludificación que se han

implementado para intentar detectar alumnos que muestran un interés especial en los elementos de

ludificación disponibles. Los resultados de ambas son similares, no habiendo grandes diferencias. Se

encuentran distribuidos de más a menos en función de la motivación. Esto puede ayudar a detectar

a los alumnos que se encuentran realmente motivados que están en los niveles más altos ya que se

diferencian de forma considerable del resto.

Figura 73. Medidas de Distribución del Tiempo de Uso de la Plataforma.

En la figura 73 se muestran las medidas disponibles de clase relativas a la Distribución del Tiempo de

Uso de la Plataforma. En relación a como se reparten los usuarios en los distintos intervalos de

trabajo del día (H1, H2 y H3), se siguen manteniendo los resultados obtenidos en otras experiencias.

Principalmente los usuarios trabajan en la mañana y tarde, estando ligeramente por encima el

trabajo en las mañanas y hay muy pocos alumnos que concentren su aprendizaje durante periodos

nocturnos. Tan sólo un 33% de los usuarios no tiene un perfil claro, lo que implica que el resto

concentra su aprendizaje en un intervalo concreto. Con respecto a las eficiencias en los diferentes

intervalos horarios, no se pueden apreciar grandes diferencias entre la eficiencia en un horario u

otro, sin embargo lo interesante será ver para un mismo usuario si tienen eficiencias diferentes en

los intervalos horarios.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

105

Figura 74. Medidas de Hábitos Resolviendo Ejercicios parámetros SR y UO.

En la figura 74 se muestran las medidas de recomendador de ejercicios y usuario olvidadizo del

bloque de Hábitos Resolviendo Ejercicios. Los resultados que se observan no muestran tendencias claras

de la clase y se ve que están distribuidos de forma más o menos equitativa, será de más interés el

analizar casos particulares de usuarios así como correlaciones de estos parámetros con otros.

Figura 75. Medidas de Hábitos Resolviendo Ejercicios parámetros de CEP, CEV, CUI y CAP.

Las medidas relativas a la aplicación del modelo cognitivo de comportamiento, para detectar

usuarios evitadores de pistas y vídeos, no reflexivo y abusadores de pistas (CEP, CEV, CUI y CAP

respectivamente) muestran que la clase tiene un perfil con cierta tendencia a evitar pistas y vídeos

así como a no reflexionar. Una reflexión interesante es que en todos los casos la mayoría de

usuarios están situados en el grupo más alto de “Very high” o en la categoría más baja “Very low” eso

puede estar relacionado con que los usuarios normalmente mantienen su tendencia, y que cometen

siempre los mismos comportamientos erróneos o lo hacen siempre bien.

5.3.3. EVALUACIÓN POR PERFILES DE USUARIO

En este apartado se van a analizar los resultados mediante casos individuales de usuarios por cómo

han sido clasificados a través de las medidas en ALAS-KA. La idea es introducir los conceptos de

cómo interpretar los resultados para obtener información acerca del comportamiento de los

alumnos, qué tipo de información se puede recibir y cómo combinarla, o ver distintos casos de

estudiantes diferentes. El objetivo es obtener un conocimiento adicional que ayude a los profesores

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

106

en la toma de decisiones a la hora de recomendar o actuar en el proceso de aprendizaje. Los

ejemplos de los estudiantes que se van a poner serán totalmente anónimos.

Figura 76. Ejemplo de estudiante con altas tasas de abandono en ALAS-KA.

En la figura 76 se puede ver un ejemplo de algunas de las medidas disponibles en Uso Total de la

Plataforma, concretamente este estudiante es un buen ejemplo para observar como en su interacción

ha accedido a la mayoría de los recursos. Se pueden ver las medidas UEE1 para ejercicios y UEV1

en vídeos que muestran unos porcentajes de acceso a ambos tipos de recursos muy altos. Este

estudiante ha accedido a prácticamente todos los elementos disponibles que había en la plataforma.

En contrapartida, se puede ver que los parámetros de tasas de abandono AE para ejercicios y AV

para vídeos, muestran unos porcentajes de abandono altísimos. Por consiguiente, éste estudiante ha

accedido a casi todos los recursos, pero sin embargo ha completado muy pocos de ellos. La

interpretación de esto puede ser más complicada en cuanto a la posibilidad de que el estudiante o

bien ya conociera el temario y se sintiera aburrido, o que fueran de una dificultad muy elevada. Otra

opción es que haya sido muy curioso pero no ha tenido el tiempo.

Figura 77. Ejemplo de estudiante que abandona ejercicios pero completa los vídeos.

En la figura 77 se muestra un ejemplo donde se tiene un estudiante que ha accedido a una gran

cantidad de vídeos así como un gran número de ejercicios. Pero mientras que la tasa de abandono

de vídeos es del 0%, es decir ha completado todos los vídeos, la de ejercicios supera el 50%, lo que

es bastante. Este estudiante muestra una tendencia diferente, que puede ir enfocada a que termina

de ver los vídeos, pero aun así tiene problemas al resolver los ejercicios y por eso los abandona.

Una posible interpretación es que no le preste suficiente atención a los vídeos para adquirir los

conocimientos y posteriormente no sepa resolver el ejercicio asociado.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

107

Otro tipo de usuario en estos casos, son aquellos que completan los recursos conforme los

comienzan, con lo cual tienen tasas de abandono muy bajas ya que no pasan al siguiente recurso

hasta que no terminan los ya comenzados.

Figura 78. Ejemplo de estudiante que hace progreso sólo en ejercicios.

Con respecto del Correcto Progreso en la Plataforma, en la figura 78 se muestra un ejemplo de un

usuario que sólo ha realizado progreso en ejercicios (PE), pero es un progreso considerable del 75%

de todos los ejercicios disponibles, por lo que este usuario probablemente ya tenía los

conocimientos necesarios para afrontar la resolución de los ejercicios y no ha necesitado ver los

vídeos. Esto también es corroborado por su eficiencia, que al estar por encima de la media de la

clase indica que no ha necesitado una gran cantidad de intentos para realizar ese progreso.

Figura 79. Comparación de estudiantes con progreso similar pero diferentes eficiencias.

En la figura 79 se puede ver un ejemplo de dos estudiantes que tienen un progreso en vídeos (PV) y

en ejercicios que es similar. Sin embargo se puede ver claramente que el estudiante A tiene unos

niveles de eficiencia mayores que el estudiante B para un progreso bastante similar. Podríamos decir

que ante el mismo progreso, el estudiante A ha hecho un mejor trabajo en la plataforma. Sería

interesante saber si estos resultados asociados a mejores eficiencias ante el mismo progreso están

relacionados con un aprendizaje mayor o menor, pero esto no forma parte de este proyecto.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

108

Figura 80. Distribución del tiempo de trabajo con eficiencias similares en todos los intervalos horarios.

Con respecto a la Distribución del Tiempo de Uso de la Plataforma, en la figura 80 se puede ver un

estudiante que ha participado en todos los intervalos horarios. Se puede ver dicha distribución

mediante los parámetros H1, H2 y H3 mediante la gráfica por barras acumuladas. Aunque la

distribución muestra que principalmente ha trabajado en la mañana y la tarde. Lo importante en

este caso es ver que las eficiencias de los parámetros EH1, EH2 y EH3 de dicho usuario (además de

ser altas) son similares en todos los intervalos del día, por lo que no hay una pista clara de que este

estudiante trabaje mejor en un intervalo horario que en otro.

Figura 81. Distribución del tiempo de trabajo con eficiencias muy dispares en los intervalos horarios.

En este caso, la figura 81 muestra un usuario que tiene también los tiempos de uso muy

distribuidos, casi de forma equitativa entre los intervalos horarios del día. Sin embargo, la gran

diferencia es que este usuario tiene unos niveles de eficiencia bastante diferentes en los tres

intervalos del día, alcanzando sus mejores números en el horario de mañana y los peores en el de

tarde. Una recomendación clara para este usuario sería decirle que trabaje en horario de mañana, o

que vigile el trabajo que hace por la tarde ya que lo está haciendo peor.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

109

Figura 82. Comparación de la constancia de trabajo de dos estudiantes en la plataforma.

En la figura 82 se puede ver otro ejemplo de este bloque, pero que ilustra otro tipo de información

relacionada con la constancia de los alumnos. Se puede ver como los estudiantes C y D tienen un

valor medio (tiempo que han utilizado la plataforma al día) similar. Esto quiere decir que el tiempo

dedicado al curso ha sido similar. Pero basta con comparar los niveles de varianza de ambas para

saber que el estudiante C ha sido muchísimo más constante en su aprendizaje que el estudiante D.

Esto quiere decir que aunque el tiempo que le han dedicado ha sido similar, el estudiante C lo ha

ido haciendo poco a poco durante el tiempo que el curso ha estado disponible y el estudiante D ha

hecho toda su interacción en un espacio de tiempo mucho menor, por lo que ha sido poco

constante en su aprendizaje. Como en otros casos será interesante saber si este progreso de manera

más constante correla con unos niveles de aprendizaje mayores o menores, o si no tiene relación.

Con respecto a las medidas de Hábitos de Ludificación, se muestra en la 83 un ejemplo de esto. En

esta gráfica se muestra una comparativa de dos estudiantes, que aunque no aparezcan dichas

visualizaciones, presentan unos progresos en la plataforma que son similares. Las medidas que

aparecen son las relativas al interés por las medallas (IM) así como el porcentaje de puntos (PL),

por otra parte se ha añadido la medida del uso de elementos opcionales (EO), que también está

relacionada con la ludificación. Los resultados muestran, que a pesar de que la interacción ha sido

similar, el estudiante E no ha utilizado ninguno de los elementos opcionales disponibles ni ha

mostrado mucho interés por conseguir medallas. En el lado opuesto, el estudiante F ha utilizado

todos los elementos opcionales disponibles en la plataforma y muestra un interés por las medallas

muy superior al resto de la clase, situándose unas 8 veces por encima de la media. Se puede ver en

este ejemplo una tendencia con clara diferenciación entre dos usuarios, uno realmente motivado

por los elementos opcionales y no obligatorios que se le plantean y otra que no le motivan dichos

elementos.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 83. Comparativa del interés de las medallas y los elementos opcionales entre dos estudiantes.

Con respecto al bloque de Hábitos Resolviendo Ejercicios del estudiante, se muestra primero en la figura

84 del seguimiento de recomendaciones (SR) en dos estudiantes. A pesar de haber interactuado

bastante con la plataforma en ambos casos, el estudiante G muestra que prácticamente no ha

seguido nunca las recomendaciones en que ejercicio hacer siguiente del sistema, por lo que

posiblemente haya seguido otro orden de su preferencia. Por parte del estudiante H alcanza unos

niveles del 60% de ejercicios a los que ha accedido ha sido por recomendación del sistema.

Figura 84. Comparación de estudiantes con parámetro SR muy diferentes.

En la figura 85 se ve los resultados de un estudiante relativos a los parámetros del modelo cognitivo

en los que se obtienen los parámetros para evitador de vídeos y pistas (CEV y CEP), así como

usuario no reflexivo y abuso de pistas (CUI y CAP). Los resultados de este alumno muestran una

tendencia clara en los comportamientos de evitador de vídeos y pistas y en el de usuario no

reflexivo, sin embargo el parámetro de abuso de pistas es prácticamente nulo. Esto está en relación

a que como se ha visto en la primera experiencia, los parámetros evitador de pistas y abuso de

pistas, evidentemente no correlan, aunque hay excepciones.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

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Figura 85. Ejemplo de los parámetros de comportamiento resolviendo ejercicios de estudiante no abusador de

pistas.

Algunos alumnos muestran casos en los que todos los parámetros de comportamiento son altos o

al revés, en los que todos son bajos. Sin embargo, hay otros resultados que pueden ofrecer

conclusiones más detalladas sobre un usuario. La siguiente figura 86 muestra un usuario que tiene

unos comportamientos predominantes de usuario no reflexivo y abusador de pistas, sin embargo

los de evitador de vídeo y pistas son bajos. Este usuario muestra unos comportamientos

predominantes en los que se podría concluir que no reflexiona sobre la realimentación que recibe,

sería posible avisar al profesor o enviarle una advertencia/recomendación para que reflexione sobre

la información que recibe al pedir pistas o así como sobre sus errores al contestar erróneamente los

problemas.

Figura 86. Ejemplo de estudiante con comportamiento no reflexivo y abusador de pistas predominante.

El siguiente estudiante en la figura 87 muestra unas tendencias diferentes a las vistas con

anterioridad. En este caso los perfiles predominantes de comportamiento son evitador de pistas y

evitador de vídeos, mientras que usuario no reflexivo y abusador de pistas son bajos. Este usuario

muestra un perfil en el que no usa los recursos disponibles para la resolución de los ejercicios, en

este caso los vídeos y pistas, y sus respuestas son erróneas en un porcentaje alto. Una posible

recomendación directa o advertencia sería que usara los recursos disponibles para mejorar su

conocimiento y conseguir resolver los ejercicios correctamente en mayor proporción. También se

puede observar un nuevo caso en el que se ve como los perfiles de evitador de pistas y abusador de

pistas no correlan.

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Capítulo 5. Evaluación del proceso de aprendizaje.

112

Figura 87. Ejemplo de estudiante con perfiles predominantes de evitador de pistas y vídeos.

Con esto terminan los ejemplos que se van a poner de la evaluación mediante los perfiles de

usuarios obtenidos en ALAS-KA.

5.3.4. CONCLUSIONES DE LA SEGUNDA EXPERIENCIA

Parte de las conclusiones a obtener en esta segunda experiencia queda como trabajo futuro que se

va a realizar más adelante. Queda por realizar como tareas principales una evaluación de ALAS-KA

desde diferentes puntos de vista por parte del profesorado de los cursos 0, así como un análisis

exhaustivo de los datos resultantes. Información adicional sobre esto se comentará más en

profundidad en la sección de trabajo futuro.

A continuación se exponen las conclusiones que se pudieron obtener más relacionadas con la

arquitectura de ALAS-KA. El diseño inicial ha sido satisfactorio, ya que todo funcionó sin

ocasionar ningún problema durante el periodo de duración del curso: tanto la arquitectura base de

funcionalidad que se integró con la plataforma Khan Academy sin ningún problema, como el

procesado de datos que funcionó correctamente ejecutándose de forma periódica sin tareas de

mantenimiento demasiado grandes. Se echó de menos la posibilidad de tener una consola de

administración para poder asignar los diferentes permisos de ALAS-KA a los usuarios y es una de

las tareas posibles de trabajo futuro.

Otra de las conclusiones obtenidas, es que mucho del procesado no es significativo hasta que no ha

terminado el curso, mientras que otras medidas pueden ser más significativas conforme va

avanzando el curso temporalmente. Hay que tener en cuenta que los resultados en los periodos

iniciales del curso pueden ser poco claros debido a los pocos datos existentes en la base de datos,

por lo que también es recomendable esperar unos cuantos días a que los estudiantes hayan

participado en la plataforma para que los parámetros procesados tengan más sentido.

Por otra parte, debido a que la facturación en App Engine está relacionado también con el número

de operaciones con la Datastore, hay que llevar cuidado en cursos de muchos alumnos y grandes

procesados de datos como el que se hace aquí, ya que los aumentos en el facturación son muy

significativos. Hay que tener en cuenta que conforme haya más alumnos y vaya aumentando el

curso en tiempo (habrá muchos más datos) el coste diario del mantenimiento de la aplicación irá

creciendo. Llegado el momento en el que el curso haya finalizado pero se vaya a mantener la

plataforma, es interesante la opción de desactivar el procesado periódico (ya que los datos se van a

mantener iguales porque los alumnos no van a participar en la plataforma) ya que así no se

generaría ese coste diario adicional, pero se podrían seguir accediendo en ALAS-KA a los últimos

resultados generados.

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113

CAPÍTULO 6.

CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO

En este capítulo se van a comentar las conclusiones que se pueden establecer al haber finalizado

este trabajo. Primero se hará un repaso sobre los objetivos puestos al inicio para analizar su grado

de cumplimiento así como algunas lecciones aprendidas. Posteriormente se comentarán los

resultados que han sido conseguidos relacionados con este proyecto. Para terminar se hará

referencia a las líneas de trabajo futuro existentes.

6.1. CONCLUSIONES

Los objetivos fijados en este trabajo fin de máster han sido cumplidos en su totalidad:

Se han definido e implementado un conjunto de parámetros de alto nivel para la

plataforma Khan Academy a partir del procesamiento de datos de bajo nivel en forma de

eventos. Tras el análisis, los parámetros se han dividido en cinco grupos principales: uso

total de la plataforma, progreso adecuado en la plataforma, distribución temporal, hábitos

de ludificación, hábitos en la resolución de ejercicios.

Se ha diseñado, implementado e integrado el módulo ALAS-KA extendiendo la capacidad

de learning analytics de la plataforma Khan Academy y añadiendo nuevas visualizaciones

tanto individuales como de la clase basadas en los parámetros anteriormente definidos.

Para ello, se ha tenido que definir una arquitectura, describir sus elementos y relaciones, y

solventar diferentes aspectos técnicos como la realización de los procesados periódicos y

tiempo de respuesta al usuario o la mejor forma de presentar las visualizaciones.

Se ha mostrado cómo utilizar esos parámetros y visualizaciones del módulo ALAS-KA

para evaluar el aprendizaje y tener información inteligente del proceso de aprendizaje. Dos

métodos diferentes se han explicado para dicha evaluación del proceso de aprendizaje: uno

basado en combinación de parámetros incluyendo correlaciones entre ellos; otro orientado

a perfiles de aprendizaje con distintos tipos de usuarios. Esto se ha aplicado exitosamente a

los cursos 0 de la Universidad Carlos III de Madrid en las ediciones de 2012, 2013.

Para la consecución de estos objetivos se han tenido que aprender o/y hacer uso de conocimientos

muy diversos tales como programación de servidor, lenguaje de programación Python, Google App

Engine, Datastore basado en Big Data, código de la plataforma Khan Academy, librería de Google

Charts, conocimiento y herramientas estadísticas, estado del arte en temas relacionados, etc.

Durante el desarrollo del trabajo se han obtenido bastantes lecciones. Una bastante importante es

que para conseguir un tipo de información en concreto de alto nivel que pueda comprender el

usuario, hay muchas opciones de realizar el procesado de los datos. Por ejemplo, hay muchas

maneras de medir la eficiencia. Así para la eficiencia de realización de ejercicios se puede o no

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Capítulo 6. Conclusiones y trabajo futuro.

114

tomar el tiempo invertido, el número de intentos, tener en cuenta la resolución correcta, etc.

Además, muy diversos procesados se pueden pensar para dar una medida final de 0 a 1 de la

eficiencia. Es complicado a priori saber cuál de ellas será la más exacta o la que más se adapte a las

necesidades de los profesores y alumnos. En muchas ocasiones dependerá del contexto concreto.

Es importante saber discernir las medidas que pueden ser más idóneas y elegir las apropiadas

basado en razonamientos sólidos. De cara a las visualizaciones, los profesores y alumnos deben

tener un número limitado de medidas para que no estén desbordados, y explicarles bien de una

manera sencilla cada una de ellas. Aunque la realimentación posterior de profesores y alumnos, así

como resultados estadísticos pueden hacer cambiar la elección de los parámetros a mostrar.

Por otra parte, hay parámetros que pueden resultar de mucho interés, pero que no se pueden

calcular por la propia semántica y funcionalidad de la plataforma. Así mismo, según la acción de los

alumnos habrá parámetros que queden indefinidos por falta de suficientes datos o que estos no

sean reveladores, teniendo un grado de incertidumbre.

Además, en bastantes casos la interpretación y acción a tomar en función de determinados

resultados de parámetros no está clara. Por ejemplo, ¿qué hay que recomendarle a un alumno que

abandona los vídeos? El que empiece a ver vídeos y no los complete puede ser porque ve el inicio

del vídeo y como ya comprende las lecciones los descarta, o porque el alumno está actuando mal en

la plataforma sin completar los materiales. De momento, la decisión de recomendación y actuación

se deja habitualmente al profesor para que evalúe el contexto específico para poder tomar este tipo

de decisiones. Es un reto ofrecer una forma sistemática de interpretar los resultados para cada

usuario, y normalmente es más efectivo una interpretación de forma individual para cada usuario en

función de varios parámetros. También, hay algunos parámetros que tienen sentido conforme se va

desarrollando la experiencia, pero que van perdiendo interés conforme se alcanza el final del curso.

Con respecto al diseño e implementación de ALAS-KA, la aplicación ha sido correctamente

integrada en los diferentes cursos 0 del año 2013 y ha estado accesible para profesores y otras tareas

de investigación. Un elemento a tener en cuenta es que el procesado de datos aumenta

exponencialmente conforme el curso va aumentando, ya que las cantidades de datos generadas por

los usuarios son cada vez mayores. Para este caso que estaba funcionando sobre Google App

Engine esto también suponía un aumento en la facturación del coste del servidor. Hay que ser

conscientes de este aspecto para hacer un diseño de un sistema que sea capaz de escalar

correctamente durante todo el curso.

Relativo a la evaluación del conjunto de parámetros ofrecidos, se considera que ha sido positiva, ya

que han posibilitado la evaluación de los cursos en la plataforma Khan Academy. Del primer tipo

de evaluación expuesto, han salido conclusiones interesantes como la determinación de alumnos

que han hecho un correcto uso de la plataforma viendo quienes son más eficientes, alumnos que

dedicaron mucho esfuerzo pero que no resolvieron bien los ejercicios, o correlaciones entre

diferentes parámetros de comportamientos de los usuarios. Del segundo tipo de evaluación

expuesto, se han clasificado a los alumnos en diferentes clústeres de estilos de aprendizaje

determinando aspectos como cuando son más eficientes.

6.2. RESULTADOS RELACIONADOS

Relacionado con este trabajo fin de máster, hasta el momento han sido aceptados para su

publicación 2 artículos en congresos (uno de ellos ya publicado). Además, parte de los resultados

del trabajo han sido utilizados en proyectos de investigación, diversas charlas han estado

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Capítulo 6. Conclusiones y trabajo futuro.

115

relacionadas con este trabajo, y el módulo ALAS-KA desarrollado ha sido aplicado en una

experiencia real en la Universidad Carlos III de Madrid en los cursos 0 online del año 2013. A

continuación se comentan más en detalle estos resultados.

Publicaciones relacionadas:

Los dos artículos aceptados relacionados con este trabajo fin de máster, en los que el autor de este

trabajo fin de máster es coautor, son:

El artículo de la referencia [55]. Este es el primer artículo publicado relacionado con el

trabajo realizado. Este artículo expone algunos de los parámetros propuestos en el capítulo

número 3, así como la forma de combinarlos para evaluar un curso junto con los resultados

de la evaluación en el curso 0 de 2012. Fue aceptado y presentado en el congreso Learning

Analytics and Knowledge (LAK2013) y ha sido publicado por la ACM con Proceeding LAK '13

Proceedings of the Third International Conference on Learning Analytics and Knowledge. Pages 112-

116. doid=2460296.2460318

El artículo de la referencia [56]. Este artículo ha sido aceptado para su publicación. En este

artículo se tratan aspectos del capítulo de arquitectura de la plataforma, modelo de datos y

arquitectura de procesado. Se encuentra aceptado en el congreso TEEM 2013 en el Track

5. A promised land for educational decision making? Present and future of learning analytics. También

será publicado por la ACM bajo Proceedings First International Conference in Technological

Ecosystems for Enhancing Multiculturality 2013.

Diseminación en otros eventos:

Este trabajo se ha desarrollado como proyecto dentro del laboratorio de e-learning Gradient [57],

dentro del grupo GAST del departamento de Ingeniería Telemática en la Universidad Carlos III de

Madrid y ha sido expuesto y presentado en diferentes foros y conferencias.

Como ejemplo, dentro de dicho proyecto, se hizo una demo de ALAS-KA que estaba disponible

para su utilización por los asistentes en las pauses café de las IV Jornadas eMadrid sobre MOOCs

[58]. Este trabajo también fue expuesto en el video demonstración [59] de herramientas de e-

learning de la UC3M en dichas jornadas.

Transferencia de resultados a proyectos:

Parte de los resultados de este trabajo han sido utilizados en los proyectos de investigación

siguientes:

Proyecto: “Emadrid: Investigación y desarrollo de tecnologías para el e-learning en la Comunidad de Madrid”.

Entidad financiadora: Comunidad de Madrid

Entidades participantes: Universidad Carlos III de Madrid

Duración: desde 01/01/2010 hasta 31/12/2013

Investigador responsable: Carlos Delgado Kloos

Proyecto: “EEE-Virutal: Orquestando espacios educativos especulares”.

Entidad financiadora: Ministerio de Ciencia e Innovación. CICYT

Entidades participantes: Universidad Carlos III de Madrid, Universidad Pompeu Fabra,

Universidad de Valladolid

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Capítulo 6. Conclusiones y trabajo futuro.

116

Duración: desde 01/01/2012 hasta 31/12/2014

Investigador responsable: Carlos Delgado Kloos

Aplicación real:

El módulo ALAS-KA desarrollado en este trabajo fin de máster ha sido dejado disponible para los

profesores de la Universidad Carlos III de Madrid en los cursos 0 de la edición 2013. Así mismo, el

trabajo desarrollado ha sido utilizado para la evaluación de los cursos 0 en la Universidad Carlos III

de Madrid en las ediciones 2012 y 2013.

6.3. TRABAJO FUTURO

A pesar de que el alcance y el desarrollo que se ha hecho a lo largo de este proyecto ha sido

bastante amplio, todavía hay muchas áreas de mejora y conclusiones que obtener de todos los datos

generados. Se pueden determinar distintas líneas de trabajo futuro: unas continuistas para seguir

mejorando ALAS-KA como plataforma, también mejoras relativas a los distintos parámetros, u

otras de análisis de datos y nuevos horizontes con las posibilidades que abren otras plataformas y

experiencias. Se van a comentar de forma breve algunos de los posibles puntos de trabajo futuro

que se barajan en los distintos ámbitos.

Relativos a la mejora de los parámetros:

o Por una parte, a partir de las ideas que nos han reportado las distintas experiencias,

se pueden mejorar los parámetros con el objetivo de que den una información más

útil. También las mejoras podrían ir asociadas a técnicas estadísticas para

determinar qué variaciones de parámetros son más efectivas para predecir por

ejemplo las notas de los alumnos.

o Recibir una realimentación por parte del profesorado y otras fuentes para saber

cuáles son los parámetros de mayor interés y qué parámetros nuevos podrían ser

útiles para ser capaces de evaluar y mejorar el proceso de aprendizaje

o Proponer nuevos parámetros con los que se pueda inferir nueva información,

como por ejemplo una información más detallada relacionada con la ludificación.

Mejoras en ALAS-KA:

o En primer lugar realizar una evaluación de utilidad, usabilidad y accesibilidad de la

plataforma ALAS-KA. Esta realimentación dará las primeras mejoras posibles y

más directas para hacerla más útil y usable por usuarios con perfil no técnico.

o Añadir una interfaz de administración para asignar privilegios a los distintos

usuarios de una manera sencilla.

o Incluir una herramienta de administración de cursos desde la que se pueda

configurar el número de cursos, los alumnos que pertenecen a cada curso así como

los vídeos y ejercicios existentes en Khan Academy que los componen de forma

sencilla.

o Incorporar un módulo de recomendaciones en el que se le manden

recomendaciones a los estudiantes para mejorar su proceso de y por otra parte,

advertir a los profesores de ciertas situaciones como alumnos que tengan

problemas, o materiales y recursos que deben ser revisados. Para tener estas

recomendaciones, se deberían tener en cuenta en muchos casos más variables

asociadas al contexto educativo concreto de cada experiencia, ya que a veces los

parámetros pueden tener varias interpretaciones diferentes.

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Capítulo 6. Conclusiones y trabajo futuro.

117

Análisis de datos en experiencias:

o Calcular nuevas correlaciones de parámetros entre ellos para ver cómo se

relacionan unos con otros y de esta forma sacar más conclusiones.

o Calcular correlaciones de los distintos parámetros y perfiles de aprendizaje con

ganancias de aprendizaje, para saber por ejemplo, si mayores niveles de eficiencia

tienen una relación con que un estudiante haya aprendido más o menos. Esto se

puede realizar haciendo pre-test y post-test justo antes y después respectivamente

de realizar el curso en la plataforma de la Khan Academy para calcular una

ganancia de aprendizaje.

o Utilizar técnicas de clustering para agrupar a los alumnos en función de los

parámetros procesados. Estos clusters serían formados combinando varios valores

de parámetros para formar grupos. Así no sólo habría clusters por cada parámetro

considerado como ahora, sino como combinación de varios de ellos.

o Utilizar otras técnicas de minería de datos como regresión, estimación o/y

aprendizaje máquina, para realizar modelos de predicción por ejemplo para

determinar las notas futuras de cada usuario o para prevenir el abandono de cursos

futuros.

o Hacer un análisis exhaustivo para ver los diferentes resultados obtenidos en los

cursos e intentar razonar el porqué de estas diferencias. Por ejemplo, dependiendo

de los tipos de ejercicios, la materia que se va a dar, o el perfil de los alumnos.

Nuevas experiencias:

o Seguir aplicando estos parámetros en las diferentes nuevas experiencias por venir

en cursos en Khan Academy para obtener una mayor cantidad de datos. Los

resultados y conclusiones siempre son más fiables cuanto mayor es el número de

muestras disponibles.

Aplicación de parámetros en plataformas diferentes:

o Es interesante también la posibilidad de extrapolar este conjunto de medidas a

otras plataformas similares que se puedan usar para gestionar cursos a nivel

universitario como por ejemplo edX [60] que actualmente ha liberado su código de

forma libre. Por supuesto debido a la semántica propia y a los conjuntos de datos

generados en cada plataforma, habrá que hacer adaptaciones en las medidas,

algunos parámetros no serán viables y existirá la posibilidad de incluir nuevos

parámetros, por lo que los resultados pueden ser diferentes y aprender nuevas

cosas.

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118

APENDICE 1.

MANUAL DE USUARIO

En este apéndice se va a hacer una revisión de las diferentes pantallas de ALAS-KA, que permitirán

recorrer la interfaz y conocer los tipos de interacción que se puede hacer en cada una de las

pantallas. Esta guía puede ayudar al usuario a entender la funcionalidad que existe implementada en

la aplicación y como usarla de forma general.

INTRODUCCIÓN:

ALAS-KA es una herramienta de learning analytics que está basada en la plataforma de Khan

Academy. Su objetivo es el de ofrecer unas visualizaciones de distintos tipos de información que

puedan ayudar a los profesores y alumnos a mejorar el proceso de aprendizaje durante el curso en la

plataforma de Khan Academy. Los alumnos van a poder acceder a las visualizaciones de sus

propios parámetros pero no a las del resto de alumnos o a la clase. Los profesores podrán ver las

visualizaciones de todos los alumnos del curso y también otras globales de la clase.

Figura 88. Página de entrada home a ALAS-KA.

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Apéndice 1. Manual de usuario.

119

La forma de acceder a ALAS-KA es relativamente sencilla. Su sistema de log-in está asociado al

mismo que utiliza Khan Academy, por lo tanto sólo se tiene que acceder a Khan Academy desde la

URL habitual y hacer log-in. Una vez hecho esto puedes acceder a ALAS-KA desde la URL situada

en http://your_khan_academy_url/menu_viewer.

La figura 88 muestra el menú de entrada en ALAS-KA. En el home de la interfaz de entrada se

puede ver una breve descripción de la plataforma y unas tablas que están organizadas por los

bloques de parámetros así como los distintos parámetros que los componen. Si se pone el ratón por

encima de cualquiera de los bloques de medidas o de alguno de los parámetros, saltará el cuadro

que sale en la imagen con una breve descripción para que se pueda comprender cada uno de ellos.

Esto puede ayudar al usuario a ver en que bloques se agrupan las medidas y que información se

muestra en cada uno de ellos, de esta forma dependiendo de qué tipo de información desee recibir

acudirá a uno o a otro. También se puede leer la descripción de cada uno de los parámetros por

separado para analizar con más exactitud qué información transmite cada uno de ellos.

Por otra parte, en caso de que se desee contactar con las personas participantes en la plataforma, las

direcciones de contacto se pueden encontrar en la pantalla about como se ve en la figura 89.

Figura 89. Pantalla about para el contacto con las personas que han desarrollado ALAS-KA.

En las secciones siguientes se van a describir cuáles son las visualizaciones que se pueden acceder y

su significado.

VISUALIZACIONES INDIVIDUALES:

Para acceder a las visualizaciones individuales de los diferentes estudiantes hay que pinchar en la

pestaña user del menú de ALAS-KA. Esto nos lleva a una interfaz en la que hay dos cajas de

selección: en la primera denominada “Select the student” se pueden elegir los distintos estudiantes de

la clase, y en la segunda llamada “Type of measure” se puede acceder al tipo de medidas que se quieren

consultar. Las existentes en el tipo de medidas coincidirán con las tablas vistas en home y cada una

de ellas incluirá dichos parámetros. Una vez que las dos cajas de selección tengan elementos

escogidos, aparecerá la visualización acorde a lo que se haya elegido. También se puede ir

cambiando las cajas e irán cambiando las visualizaciones acorde a su selección. Se puede ver dicha

interfaz en la figura 90.

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Apéndice 1. Manual de usuario.

120

Figura 90. Interfaz de visualizaciones individuales de la pestaña user en ALAS-KA.

En cada uno de los bloques de medidas aparecen una serie de parámetros representados por

visualizaciones de barras. Además aparece una tabla en la parte inferior que resume de forma verbal

las diferentes medidas sobre dicho usuario, donde también se puede observar la definición de

dichas medidas poniendo el curso por encima de ellas. En la figura 91 se puede observar las

visualizaciones del bloque Uso Total de la Plataforma.

Figura 91. Visualizaciones individuales de Uso Total de la Plataforma en ALAS-KA.

En la imagen 91 se muestra el bloque de medidas de Uso Total de la Plataforma, que está orientado a

ofrecer parámetros sobre el uso que han hecho los usuarios de los distintos elementos en la

plataforma. La idea general de las visualizaciones, como se puede ver en la figura anterior, es la de

mostrar en cada medida dos barras, una barra que haga referencia al usuario y otra que haga

referencia al valor medio de la clase en dicho parámetro. Esto posibilita el darse cuenta si ese

usuario destaca o está por debajo de la clase en dicho parámetro. La mayoría de las medidas están

dadas de 0 a 100 en forma de porcentaje, el mantener el formato de esta forma facilita la

compresión de las medidas, aunque hay en algunas que ha sido poco conveniente el mostrarlas en

forma de porcentaje, por lo que no se ha hecho.

Analizando los usuarios de forma individual se puede saber cuál es su utilización de la plataforma, el

progreso que han hecho u otros parámetros de diversa índole. Esto puede ayudar al profesor a

realizar un seguimiento más personalizado para hacer recomendaciones, evitar que alumnos no

consigan completar el curso de forma satisfactorio o conocer mejor el tipo de persona con la que

está tratando y que forma de enseñanza pudiera ser más eficiente.

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Apéndice 1. Manual de usuario.

121

Otra de las visualizaciones disponibles son las de tipo de barra acumulada. Se puede ver un ejemplo

en el bloque de medidas de Distribución del Tiempo de Uso de la Plataforma, en la medida para ver el uso

temporal por intervalos. Se ve dicha gráfica en la figura 92.

Figura 92. Visualización de la Distribución Temporal del Uso en la Plataforma en ALAS-KA.

La idea en esta visualización es que la barra completa represente el 100% del tiempo y sea rellenada

por los distintos periodos de tiempo en los que ha trabajado. Por lo tanto el intervalo proporcional

del total de la barra relleno por los diferentes colores (mañana, tarde y noche) representará el

porcentaje de tiempo que dicho usuario ha trabajado en dicho intervalo. La barra inferior mostraría

la misma idea, pero sobre el tiempo total de todos los usuarios de la plataforma, de esta forma

también se puede comparar si el usuario en cuestión trabaja más que la media del resto de la clase

en cada intervalo.

Figura 93. Ejemplo de visualización de los Hábitos Resolviendo Ejercicios en ALAS-KA.

En la figura 93 se incluyen las gráficas de barras y la tabla con la descripción de dicho alumno.

Dicha tabla sirve como un soporte adicional a las visualizaciones realizando una descripción verbal

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Apéndice 1. Manual de usuario.

122

de cuáles son los resultados de cada parámetro para dicho usuario. Por cada uno de los parámetros

se definen unos umbrales mediante los cuales se agrupan los usuarios en 5 grupos y en base a

dichos grupos se realiza la descripción que parece en las tablas posteriormente. Estos umbrales son

también los mismos que se usan posteriormente para las visualizaciones de clase.

VISUALIZACIONES DE CLASE:

Para acceder a las visualizaciones de clase tan sólo hay que acceder a la pestaña class en el menú de

ALAS-KA. Lo cual llevará a una pantalla de funcionamiento similar a la de user, pero en la que sólo

hay una caja de selección denominada “Type of measure”, ya que las visualizaciones son de la clase

completa y no se puede cambiar entre los diferentes estudiantes. En la figura 94 se puede ver un

ejemplo de las gráficas de clase del grupo de medidas Progreso Correcto en la Plataforma.

Figura 94. Ejemplo de visualización de clase de Progreso Correcto en la Plataforma en ALAS-KA.

Como se puede ver en cada una de los parámetros se ofrecen 5 grupos para cada uno de los

parámetros. Los umbrales de cada uno de estos intervalos son comunes con las tablas de

descripción verbal en la pestaña user de visualizaciones individuales. Este tipo de gráficas pueden

ayudar a obtener una idea de la clase de forma general, por ejemplo de una simple ojeada se podría

ver qué porcentaje de la clase ha hecho un gran avance en vídeos o ejercicios, para saber cuál es el

avance medio de la clase. También hay otras visualizaciones de clase que son algo diferentes, se

puede ver un par de ejemplos en la siguiente figura.

Figura 95. Visualizaciones de clase de distribución temporal y uso de elementos opcionales en ALAS-KA.

En la figura 95 se pueden ver dos visualizaciones de distintos bloques de medidas. En la primera, se

pone el porcentaje de la cantidad de usuarios que se puede asignar a cada uno de los intervalos

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Apéndice 1. Manual de usuario.

123

temporales (mañana, tarde y noche) que se han asignado en ALAS-KA, y para los usuarios que no

son clasificables en ninguno de ellos, se asignan como que no tienen un perfil de horario claramente

definido. En ese tipo de medidas no se agrupan de la misma forma que en las otras, sino que se

clasifica en cuál de las distintas posibilidades dentro de la medida corresponderían los usuarios. En

la visualización que aparece también en la figura 95 sobre el uso de elementos opcionales, ocurre

algo similar, sólo se cuenta el porcentaje de usuarios que los han usado o no, no la cantidad de us

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124

APENDICE 2.

MANUAL DE INSTALACIÓN

En este apéndice se recogen los pasos para realizar la instalación e integración del código de ALAS-

KA con el de Khan Academy

ELEMENTOS COMUNES E INDEPENDIENTES:

En este punto se comentan cuáles son los elementos comunes entre ALAS-KA y Khan Academy

que hay que unificar y cuales son independientes el uno del otro.

Elementos independientes:

o La carpeta static_viewer, contiene los ficheros estáticos de ALAS-KA, entre ellos las

imágenes necesarias y las hojas de estilo CSS.

o Paquete viewer_code, contiene todo el código perteneciente a ALAS-KA de manera

qué es mucho más sencillo ya que todo está aglutinado en un solo paquete

Elementos comunes que hay que unificar entre ALAS-KA y Khan Academy:

o El fichero main.py dónde está el mapping de las diferentes URL.

o Fichero app.yaml de configuración de la aplicación .

o Fichero cron.yaml de configuración de tareas cron job.

o Fichero queue.yaml de configuración de queues.

PROCESO DE INSTALACIÓN DE ALAS-KA:

1. UNIFICACIÓN DEL CÓDIGO

En primer lugar hay que unificar el código generado para ALAS-KA con el ya existente de Khan

Academy. Eso implica que hay que copiar los elementos independientes a la raíz de Khan Academy

y unificar los que son comunes añadiendo el código de ALAS-KA a los ficheros ya existentes de

Khan Academy:

Se introducen la carpeta static_viewer y el paquete viewer_code en la carpeta raíz de Khan

Academy

En el fichero main.py hay que añadir el mapping de las URL a las clases nuevas que hacen

referencia en ALAS-KA. También añadir los import de dichas clases nuevas. Por esto se

entiende que cuando llegue al sistema una petición get a dicha URL tendrá que redirigirla a

las nuevas clases de ALAS-KA debidas que antes no estaban en Khan Academy.

En el fichero app.yaml que es el archivo de configuración de la aplicación hay que realizar

varias modificaciones. En primer lugar hay que habilitar la consola interactiva mediante el

código necesario, esto ha sido ya explicado en la sección de Pruebas Realizadas en ALAS-

KA. La segunda acción es incluir la librería el código para habilitar la librería de Numpy en

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Apéndice 2. Manual de instalación.

125

su versión “1.6.1”. Por último incluir el mapping del static dir para acceso a los recursos

estáticos ubicados en la carpeta static_viewer.

Introducir en el fichero cron.yaml las 6 tareas cron job desarrolladas para ALAS-KA sin

modificar las existentes de Khan Academy.

Introducir en el fichero queue.yaml las 6 queues desarrolladas para ALAS-KA sin modificar

las existentes de Khan Academy.

En definitiva aunque todo este listado de modificaciones pueda parecer tedioso, de forma resumida

lo único que hay que hacer es copiar todo el código generado para ALAS-KA en los archivos de

Khan Academy sin sobrescribir ni modificar el código original.

2. ADAPTACIÓN DEL CÓDIGO AL CURSO

Debido a que cada curso está compuesto por unos ejercicios y vídeos diferentes, así como su fecha

de inicio, hay algunos detalles que hay que adaptar.

Ya que los cursos tienen diferentes fechas de inicio, hay que adaptar la medida de la media

y varianza (para calcular la constancia del alumno) poniendo el día de la fecha de inicio del

curso. Para ello hay que modificar en el viewer_code/viewer_cron/time_distribution.py dentro de

la función constancy_meanvar(self, usuario) la variable startDate a la fecha de inicio del

curso.

Los nombres de los ejercicios y las youtube_id de los vídeos también cambia por lo que hay

que hacer esta adaptación también. En el fichero del script de carga de ejercicios y vídeos

denominado scripts/exercise_videos_script.py escribir en la variable listaEjercicios los nombres de

todos los ejercicios pertenecientes a dicho curso. De la misma forma en la variable

listaVideos escribir las youtube_id de los vídeos del curso.

También sería posible añadir un enlace a ALAS-KA en la pantalla inicial de Khan Academy

que llevara a los usuarios de forma más sencilla a la pantalla inicial que está ubicada en

http://(yourappid).appspot.com/menu_viewer.

3. EJECUCIÓN DE SCRIPTS Y ASIGNACIÓN DE PERMISOS

En este paso habría que ejecutar los script necesarios para que se generen las entidades de ALAS-

KA ViewerUser, ViewerExercise y ViewerVideo.

En primer lugar hay que acceder a la consola interactiva, de la misma forma que se ha

explicado en la sección de pruebas. La URL donde estará ubicada es

http://(yourappid).appspot.com/admin/interactive.

Se puede ejecutar el script para cargar los ejercicios y videos, como se ha dicho antes

ubicado en scripts/exercise_videos_script.py sólo habría que copiar el contenido y ejecutarlo en

la consola interactiva. Este script cargará los vídeos y ejercicios de las entidades Exercise y

Video de Khan Academy necesarios para el curso, a las entidades de ALAS-KA

ViewerExercise y ViewerVideo

De la misma forma para cargar los usuarios existentes de la entidad UserData de Khan

Academy a la entidad ViewerUser de ALAS-KA, se ejecuta el script situado en

scripts/script_load_users.py.

Ahora es necesario adjudicar los diferentes permisos, uno de los puntos de trabajo futuro

es realizar una interfaz para la administración de los diferentes permisos de los diferentes

usuarios de ALAS-KA. Debido a que en la actualidad todavía no se encuentra disponible,

hay que modificar estos permisos a mano desde la interfaz del Datastore. Por lo tanto

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Apéndice 2. Manual de instalación.

126

desde la interfaz de administración de Google App Engine, en la pestaña del Datastore

Viewer (se explicó su acceso en la sección de Validación y Verificación). Se accede a la

entidad de ViewerUser y se tiene que ir usuario en usuario asignando los permisos. Para los

profesores, hay que poner la propiedad professor = True, de forma similar para los alumnos

habrá que poner la propiedad student = True. En caso de que ese usuario no tenga permisos

y no deba acceder a las visualizaciones, habrá que dejar ambas propiedades a False.

4. VALIDACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO CORRECTO

Para validar el funcionamiento correcto de la instalación de ALAS-KA se puede consultar la sección

de Validación y verificación.

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