Diseño e implementación de soluciones de

Dispositivos Conectados para Pequeñas y

Medianas Empresas

Capítulo 13 Continuidad del negocio

2

• Diseñar una estrategia de continuidad del negocio

• Evaluar el acuerdo del nivel de servicio (SLA)

• Plan de archivos de datos, almacenamiento de

datos y recuperación

• Realizar copias de seguridad

• Verificar UPS y consideraciones de sobrecarga y

tierra de documentos de planificación

3

Objetivos

• Error de software

• Fallo de hardware

• Infección de malware

• Error de usuario

• Corte de energía

• Desastres naturales

4

Posibles causas de interrupción del negocio

Análisis de impacto de

negocio

Identificar las amenazas y

vulnerabilidades

Evaluar los riesgos

5

Evaluación de riesgos

• ¿Qué datos necesita su negocio para realizar

funciones críticas?

• ¿Cuál es su responsabilidad si se pierden o se ven

comprometidos los datos?

• Los equipos que necesita su empresa para llevar a

cabo las operaciones diarias esenciales son:

6

Análisis de impacto de negocio

Identificación de amenazas

Consideraciones de

desastre

Otros eventos (más

probables)

7

• Patrones climáticos

regionales

• Inestabilidad política y

económica

• Escasez de energía y

apagones planificados

• Falla de un

componente de

hardware

• Actualizaciones del

sistema operativo o

aplicación que

presenta problemas

• Virus u otro malware

• Error de usuario

Amenaza Probabilidad Costo Corte de energía Caída del techo Rayo Portátiles perdidos o robados Error del disco duro del ordenador portátil Fallo del equipo de planta de fabricación Tableta perdida o robada Falla de la tableta 8

Escala de riesgos

Amenaza Probabilidad Costo Riesgo Corte de energía 8 3 11 Caída del techo 1 10 11 Rayo 1 6 7 Portátiles perdidos o robados

5 8 13

Error del disco duro del ordenador portátil

5 5 10

Fallo del equipo de planta de fabricación

5 2 7

Tableta perdida o robada

8 3 11

Falla de la tableta 5 2 7 9

Ejemplo de escala de los riesgos

• ¿Quién debe responder al evento?

• ¿Qué debe hacer?

• ¿Quién debe ser notificado?

• ¿Dónde se almacenan las copias de seguridad?

• ¿Dónde se almacenan las piezas de repuesto?

• ¿Cuáles son los términos de los acuerdos del nivel

de servicio (SLAs) para hardware y software?

10

Elaborar el plan de continuidad del negocio

• Copia de seguridad del sistema estatal

• Imágenes

• VDI

11

Copias de seguridad de la configuración del sistema

12

Crear una imagen del sistema con la

copia de seguridad de Windows 7

• Programas de copia de seguridad basados en el

sistema operativo

• Programas de copia de seguridad de terceros

• Programas de copia de seguridad basados en la

nube

13

Programas de copia de seguridad

• Copia de seguridad completa

• Copia de seguridad diferencial

• Copia de seguridad incremental

• Copia de seguridad

14

Tipos de copia de seguridad

15

Bit de archivo

Copias de seguridad Número de filas Copia de seguridad completa

100 filas

Copia de seguridad diferencial 1

10 filas

Copia de seguridad diferencial 2

20 filas

Copia de seguridad diferencial 3

30 filas

Copia de seguridad diferencial 4

40 filas

16

Ejemplo de copia de seguridad diferencial

Copias de seguridad Números de filas Copia de seguridad completa

100 filas

Copia de seguridad incremental 1

10 filas

Copia de seguridad incremental 2

10 filas

Copia de seguridad incremental 3

10 filas

Copia de seguridad incremental 4

10 filas

17

Ejemplo de copia de seguridad incremental

Recuperación Diferencial Incremental

18

1. Copia de seguridad

completa

2. Copia de seguridad

diferencial más

reciente

1. Copia de seguridad

completa

2. Primera copia de

seguridad incremental

3. Segunda copia de

seguridad incremental

4. etc…

• ¿Cuánto tiempo se almacenarán las copias de

seguridad?

• ¿Las copias de seguridad necesitan ser

almacenadas fuera del sitio?

• ¿Cuáles son los riesgos de seguridad asociados a

los datos con los que se realiza una copia?

• ¿Cuánto tiempo hay disponible para los archivos

de copia de seguridad?

• ¿Cuánta capacidad de almacenamiento se

requiere?

20

Consideraciones para la elección

del medio de copia de seguridad

• Conveniente para copias de seguridad fuera del

sitio

• Las velocidades de transferencia de datos

dependen del dispositivo

• La capacidad de almacenamiento depende del

dispositivo

21

Cinta magnética

• Conveniente para el almacenamiento fuera del

sitio

• Características avanzadas, incluyendo la copia de

seguridad continua

• Solo se admite para el respaldo de un servidor o

estación de trabajo

22

Sistema de disco extraíble

• Conveniente para el almacenamiento fuera del

sitio

• La velocidad depende de la velocidad de la

unidad de grabación

• Capacidad limitada que depende de los medios

utilizados o CD - 700 MB

o DVD – 4.6 GB

23

Escritura de CD o DVD

• Manera económica de hacer copias de seguridad

de unos pocos equipos de cliente

• Consumo de ancho de banda

24

Unidad de red

25

HP Advisor

26

Copia de seguridad de Windows

27

Norton Online Backup: Cómo

hacer copia de seguridad

28

Norton Online Backup: Cuándo

hacer copias de seguridad

29

Norton Online Backup: Otras opciones

1. Verifique que el BIOS esté configurado para que

arranque desde la unidad de CD o DVD-ROM

2. Inserte el disco de reparación del sistema en la

unidad de CD o DVD-ROM

3. Encienda el ordenador

4. Cuando se le solicita que presione una tecla para

iniciar desde el CD o DVD-ROM, pulse cualquier

tecla

30

Usar el disco de reparación del sistema

• Reparación de inicio

• Restaurar sistema

• Recuperación de la imagen del sistema

• Diagnóstico de memoria de Windows

• Línea de comandos

31

Opciones de reparación del sistema

32

Configuración de la protección del sistema

33

Configuración de la protección de un volumen

34

Volver a un punto de restauración

1. Copia de seguridad de datos si es posible

2. Reinicie el equipo y, a continuación, pulse ESC

mientras se visualiza el mensaje "Presione la tecla

ESC para el menú de inicio“, en la parte inferior de

la pantalla

3. Mientras se visualiza en la pantalla el mensaje

"Presione <F11> para la recuperación", presione

F11

4. Siga las pantallas de las instrucciones

5. Vuelva a instalar las aplicaciones y a restaurar los

datos

35

Recuperación mediante la partición

de recuperación de HP

1. Respaldar archivos si es posible

2. Reinicie el equipo y, a continuación, inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica antes de que se cargue el sistema operativo Windows

3. Cuando se le solicite, oprima cualquier botón del teclado

4. Siga las instrucciones en pantalla

5. Haga clic en Siguiente

6. Seleccione Reparar el equipo

7. Siga las instrucciones en pantalla

8. Después de que inicie Windows, instale las aplicaciones y restaure los archivos de datos

36

Recuperación utilizando DVD

de instalación de Windows

37

Bastidor y medidor de energía de HP

38

Lista de equipo independiente

39

PC, estaciones de trabajo y monitores

40

Factores de forma de PC

41

Ejemplo de configuración

42

Requisitos de alimentación

43

Región y factor de forma de UPS

44

Recomendaciones de UPS

45

Tomas de salida

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Especificaciones de HP UPS T1500 G3

• La mitigación de riesgos implica reducir la probabilidad o el costo que se produzca por una amenaza

• Un plan de continuidad de negocio es un documento escrito que define los pasos que debe tomar para recuperarse de un error

• Debe incluir un plan de copias de seguridad de datos y configuración del sistema

• Copias de seguridad en cinta, disco extraíble, escritura de CD o DVD-ROM y copias de seguridad basadas en la nube pueden ser almacenadas fuera del sitio

• Las copias de seguridad diferenciales son más rápidas para restaurar, pero tomarán más tiempo y requieren más capacidad de copias de seguridad incrementales

• Copias de seguridad diferenciales e incrementales requieren una copia de seguridad completa, como la base

• Una imagen del sistema puede utilizarse para recuperar una computadora, sus aplicaciones y datos a un estado específico

• La partición de recuperación de HP borra el disco y restaura un equipo a la configuración de fábrica

• Un UPS de condiciones de energía y permite un cierre ordenado si se pierde la energía

• Un UPS es apto para una carga específica y sonará una alarma si se sobrepasa la carga

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Resumen