PRINCIPIOS PARA EL DISEÑO DE UNA

ESTACIÓN DE TRABAJO

“DISEÑO DE TRABAJOS” Es la actividad de diseño que representa el mayor reto

(y las mas confusa) en un sistema productivo, esto se debe a:

Con frecuencia hay conflictos entre las necesidades y los objetivos del trabajador y los grupos de trabajo y el proceso de producción.

La naturaleza exclusiva de cada individuo genera una amplia gama de respuestas de actitud, psicológicas y productivas al realizar una tarea determinada.

La características de los trabajos y el trabajo en si son cambiantes, lo que permite cuestionar los modelos tradicionales de comportamiento del trabajador, y la eficacia de los métodos tradicionales para el desarrollo del trabajo.

“DEFINICION”Es la función de especificación de las

actividades de trabajo de un individuo o grupo en el contexto de una organización.

“ACTIVIDADES”1) MICROMOVIMIENTO: Las menores actividades

de trabajo que comprenden movimientos tan elementales como: alcanzar, colocar, soltar, etc.

2) ELEMENTO: Un conjunto de dos o mas micromovimientos que por lo general se considera un ente mas o menos completo, como seria levantar transportar y colocar un articulo.

3) TAREA: Un conjunto de dos o mas elementos que forma una actividad completa, como el alambrado de un circulo, barrer el piso, cortar un árbol.

4) TRABAJO: El conjunto de todas las áreas que debe realizar un trabajador. Un trabajo puede consistir en varias tareas, como mecanografiar, archivar y tomar un dictado o puede estar formado por una sola tarea.

“OBJETIVO” Es desarrollar asignaciones de trabajo que

satisfagan las necesidades de la organización y la tecnología y que cumplan con los requisitos

personales e individuales del trabajador.

“TENDENCIAS EN EL DISEÑO DEL TRABAJO” El control de calidad como una parte de las

actividades del trabajador.

Capacitación diversa para que los trabajadores desempeñen trabajos que requieren distintas habilidades.

Enfoque de equipo y de participación de los empleados para diseñar y organizar el trabajo.

Poner en contacto a los trabajadores comunes con la informática, por medio de redes de capacidad para desempeñarlo.

Producción en cualquier momento, en cualquier lugar. Una tendencia cada vez mayor en todo el mundo es la capacidad para realizar el trabajo fuera de la oficina o de la fabrica, gracias a la tecnología informática.

Automatización del trabajo manual pesado.

El mas importante, el compromiso de la organización para proporcionar trabajos significativos y remunerativos para todos empleados.

ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO

EN EL DISEÑO DE TRABAJOS

GRADO DE ESPECIALIZACION DE LOS TRABAJADORES La especialización de los trabajadores es un arma de dos filos en el diseño de trabajos:Existe mayor producción de alta velocidad y

bajo costoEn las grandes industrias de producción en

masa se sabe que se tiene una especialización extrema, lo cual tiene efectos adversos sobre los trabajadores

Enriquecimiento de trabajoLa ampliación del trabajo consiste en

efectuar ajustes a un trabajo especializado para hacerlo mas interesante para el trabajador

Se dice que el trabajador se amplia de horizontalmente cuando realiza mayor número de tareas, y vertical cuando el trabajador participa en la planificación, organización e inspección de su propio trabajo

SISTEMA SOCIOTECNICOEs consistente con la filosofía de enriquecimiento del trabajo pero se centra más en la interacción entre tecnología y el grupo de trabajo. Una de las principales conclusiones que se obtienen es que el individuo o grupo de trabajo requiere un patrón lógico integrado de actividades de trabajo que incorpore los siguientes principio:Variedad de tareasVariedad de habilidadesRetroalimentaciónIdentidad de tareasAutonomía de tareas

ASPECTOS FISICOS EN EL DISEÑO DE TRABAJOAdemás de los aspectos de comportamientos en el diseño de trabajos, hay otra faceta que merece consideración: el aspecto físico. Tarea manualTareas motricesTareas mentales

Entorno del trabajoHay varios factores del entorno que puedan afectar el desempeño de trabajo: iluminación, ruido, temperatura y humedad, calidad de aire. Estos factores influyen en la seguridad y bienestar de los trabajadores.

Para desarrollar un centro de trabajo, el ingeniero en métodos debe de seguir un procedimiento sistemático: Obtención de datosPresentación de datosEfectuar análisisDesarrollo del método idealPresentación del métodoImplantación del métodoDesarrollo de un análisis de trabajoEstablecimientos de estándares de tiempoSeguimiento de método