diseño de procesos
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UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUPFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Escuela Profesional de Administración, Finanzas y Negocios Globales
“COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL”
Trabajo presentado para el curso de Comportamiento
Organizacional
AUTOR:
CARLOS DIAZ LINARES
TUTOR:
Cappillo Salazar Carlo
LIMA-PERÚ
2015
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL1. Introducción
El presente trabajo está basado en una entrevista realizada a un
empleado de la empresa o compañía Minera Southern Copper Perú,
actividad llevada a cabo con el fin de recopilar información y de esta
forma llegar a conocer el modelo de comportamiento organizacional que
desarrolla la empresa.
2. Desarrollo
¿Podría mencionarme por favor cual es la empresa en la que Ud.
viene laborando?
Sí, yo laboro en la Compañía Minera Southern Copper Perú que es la
empresa de cobre más grande de México y Perú y la quinta más grande
del mundo.
¿Cuál es el rubro de la empresa?
Es una empresa dedicada a la extracción de minerales mejor dicho es
una empresa Minera.
¿Me podría por favor describirme como se da un día laborar dentro
de la compañía donde actualmente labora Ud.?
Las actividades se inician desde muy temprano con el hecho de que los
se preparan para el desayuno, posteriormente se diriga en a los
vestidores para colocarse el uniforme de trabajo y EPP’s (Equipo de
Protección Personal) necesarios para el tipo de actividad que se lleva a
cabo.
Luego se lleva a cabo la planificación y reparto de la guardia así como la
indicación de las actividades a realizar para cada área de trabajo, luego
se dirigen a su sector de trabajo en el cual permanecerán hasta el
mediodía, hora en la que cada uno de los trabajadores son recogidos y
trasladados al comedor donde todos los trabajadores almorzaran
durante 1 hora, una vez terminada esta actividad son retornados a sus
áreas de trabaja para continuar con sus actividades, una vez terminada
la actividad laboral el vehículo vuelve para trasladar a los trabajadores al
campamento donde podrán cambiarse y asearse y por ultimo cenar
para relajarse en las variadas actividades que existen o solo descansar
en sus respectivas habitaciones.
¿En tu opinión la empresa donde laboras reconoce el trabajo de
sus empleados?
Sí, porque para la empresa, el personal son lo más importante motivo
por el cual el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores son
reconocidos de muchas maneras, para de esa forma incentivar a que
siga trabajando con esfuerzo, y dedicación.
¿Podría Ud. describirme como es el comportamiento organizacional
de la empresa donde trabajas?
Bueno dentro de la compañía en la que yo laboro desde la jefatura hasta
los altos niveles de directorio, se preocupan por lograr que sus
trabajadores laboren bajo altos estándares de calidad y seguridad,
evitando cualquier tipo incidentes o accidentes que puedan perjudicarlos
de alguna manera.
Para tal efecto los colaboradores son capacitados constantemente en
temas de seguridad, salud ocupacional, responsabilidad, medio
ambiente, entre otros. De esa manera se genera compromiso en cada
uno de ellos para alcanzar los objetivos de la empresa bajo la misión y
visión que en ella rige, para de esa forma el desarrollo y beneficio sea
para todos.
Bueno pero también debo de mencionar que esto ha llevado a que la
empresa se convierta en líder dentro d su rubro La empresa por ser
líder en su rubro y por tener altos estándares de calidad, es menester
suyo exigir al máximo a sus colaboradores, a veces olvidamos horarios,
días festivos y el cansancio para después ser premiados de gran forma,
así mismo la empresa no se puede dar el lujo de descuidar su política de
trabajo y la seguridad de sus empleados, por eso mismo es muy estricto
en el cuidado de dichos aspectos, teniendo tolerancia cero ante
cualquier tipo de irresponsabilidad o falta de profesionalismo.
3 Conclusiones
El tipo de modelo que se emplea en la empresa es el modelo de apoyo
dado que la gerencia se preocupa por prestar apoyo a sus trabajadores
lo cual genera un sentimiento de participación y compromiso en sus
trabajadores