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Page 1: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Diseñando Diseñando una una estrategia estrategia web web efectiva efectiva para la para la HoteleriaHoteleria

Taller especializado en Taller especializado en Estrategia digital Estrategia digital Online, redes sociales, Online, redes sociales, contenidos y estrategias contenidos y estrategias Offline para HoteleríaOffline para Hotelería

Page 2: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

ObjetivoObjetivoDar una visión al hotelero Dar una visión al hotelero vallecaucano, sobre cómo vallecaucano, sobre cómo utilizar efectivamente el utilizar efectivamente el internet para internet para VENDER MÁSVENDER MÁS a través de la evaluación de a través de la evaluación de la Estrategia Web actual de la Estrategia Web actual de los hoteles y proyectando los hoteles y proyectando una al futuro con una una al futuro con una metodología de Diseño metodología de Diseño Centrado en el Usuario. Centrado en el Usuario.

Page 3: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Taller 1: Taller 1: Diseñando mi estrategia Diseñando mi estrategia webweb

Introducción a la Arquitectura de Introducción a la Arquitectura de InformaciónInformación

Perfil de los usuarios en la webPerfil de los usuarios en la web

BenchmarkingBenchmarking

Ejercicio 1: Ejercicio 1: Evaluando las buenas Evaluando las buenas prácticas web del sector y las míasprácticas web del sector y las mías

Inventariando mis contenidos para la webInventariando mis contenidos para la web

¿Cómo hacer un SEO básico?¿Cómo hacer un SEO básico?

Diseñando un mapa de navegación Diseñando un mapa de navegación efectivoefectivo

Ideas para Estrategias OfflineIdeas para Estrategias Offline

Ejercicio 2:Ejercicio 2: Diseñando mi Estrategia Diseñando mi Estrategia Digital. Digital.

Resultado a obtener: Resultado a obtener: Aprender los conceptos más Aprender los conceptos más importantes en el diseño de importantes en el diseño de estrategia digital a nivel de estrategia digital a nivel de

Hotelería; evaluar las Hotelería; evaluar las estrategias actuales; estrategias actuales;

Planteamiento de la nueva Planteamiento de la nueva estrategia webestrategia web

No. de horas: No. de horas: 6 horas6 horas

CapacitadorCapacitador: : Alejandro CarvajalAlejandro Carvajal

TemarioTemario

Page 4: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Taller 2: Redes sociales y bookingsTaller 2: Redes sociales y bookings

Introducción a las redes socialesIntroducción a las redes sociales

Mitos sobre las redes socialesMitos sobre las redes sociales

Buenas prácticas en redes sociales Buenas prácticas en redes sociales para Hoteleríapara Hotelería

Conociendo los BookingConociendo los Booking

Ejercicio 3: Ejercicio 3: Diseñando mi estrategia Diseñando mi estrategia para redes sociales y booking.para redes sociales y booking.

Resultado a obtener: Resultado a obtener: Conocer la importancia de Conocer la importancia de las redes sociales y de los las redes sociales y de los booking para Hotelería. booking para Hotelería.

Diseñar la estrategia para Diseñar la estrategia para redes sociales.redes sociales.No. de horas: No. de horas:

3 horas3 horasCapacitadorCapacitador: :

Alejandro CarvajalAlejandro Carvajal

TemarioTemario

Page 5: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Taller 3: Contenidos en la Web Taller 3: Contenidos en la Web HoteleraHotelera

¿Cómo escribir para la web?¿Cómo escribir para la web?

Necesidades de contenidos en la web Necesidades de contenidos en la web de hotelería.de hotelería.

Ejercicio 4: Ejercicio 4: Evaluando mis contenidos Evaluando mis contenidos actuales en la web.actuales en la web.

Resultado a obtener: Resultado a obtener: Aprender los conceptos Aprender los conceptos más importantes en la más importantes en la escritura de contenidos escritura de contenidos

para la web. Evaluación de para la web. Evaluación de contenidos actuales de los contenidos actuales de los portales web de los Hoteles portales web de los Hoteles

afiliados a Cotelvalle.afiliados a Cotelvalle.No. de horas: No. de horas:

3 horas3 horasCapacitadoraCapacitadora: :

Ewa KulakEwa Kulak

TemarioTemario

Page 6: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Taller 4: Fotografía HoteleraTaller 4: Fotografía Hotelera

¿Cómo usar estratégicamente las fotografías del ¿Cómo usar estratégicamente las fotografías del hotel en redes sociales (Facebook, Flickr, hotel en redes sociales (Facebook, Flickr, 360cities, Google+1)?360cities, Google+1)?

¿Cómo evaluar fácilmente la calidad de una ¿Cómo evaluar fácilmente la calidad de una fotografía, sin ser fotógrafo?fotografía, sin ser fotógrafo?

¿Cuáles son los espacios que los usuarios buscan ¿Cuáles son los espacios que los usuarios buscan para tomar la decisión de compra?para tomar la decisión de compra?

¿Cómo mejorar el posicionamiento en Google de ¿Cómo mejorar el posicionamiento en Google de las fotografías del hotel o del auditorio?las fotografías del hotel o del auditorio?

¿Cómo tomar una foto de un auditorio ¿Cómo tomar una foto de un auditorio verdaderamente útil para un planificador de verdaderamente útil para un planificador de eventos?eventos?

¿Cuál es la diferencia entrefotografía ¿Cuál es la diferencia entrefotografía fija, esférica, panorámica, 360 y tour virtual?fija, esférica, panorámica, 360 y tour virtual?

¿Cómo apoyar la labor del equipo de ventas a ¿Cómo apoyar la labor del equipo de ventas a través de un brochure digital en tabletas como través de un brochure digital en tabletas como iPad?iPad?

¿Cuál es la hora perfecta para la toma de ¿Cuál es la hora perfecta para la toma de fotografía de fachada?fotografía de fachada?

Ejercicio 5:Ejercicio 5: evaluando nuestro book fotográfico evaluando nuestro book fotográfico

Resultado a obtener: Resultado a obtener: Analizar las características Analizar las características

más importantes en materia más importantes en materia de fotografía y su importancia de fotografía y su importancia a la hora de la venta a través a la hora de la venta a través

de canales electrónicos. de canales electrónicos. Evaluar el book fotográfico del Evaluar el book fotográfico del

Hotel.Hotel.No. de horas: No. de horas:

6 horas6 horasCapacitadorCapacitador: : Mario CarvajalMario Carvajal

TemarioTemario

Page 7: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Alejandro Alejandro CarvajalCarvajalDesde el 2009 trabajando con Astrolabio, ha Desde el 2009 trabajando con Astrolabio, ha tenido la posibilidad de dirigir diferentes tenido la posibilidad de dirigir diferentes proyectos, especialmente en el sector de proyectos, especialmente en el sector de turismo: directorios de turismo y versiones en turismo: directorios de turismo y versiones en alemán y francés del Portal Oficial de Turismo alemán y francés del Portal Oficial de Turismo

www.colombia.travel, el portal oficial de , el portal oficial de

turismo de Cali turismo de Cali www.cali-valle.travel, la , la Guía Oficial de Viajes del Triángulo del Café Guía Oficial de Viajes del Triángulo del Café

www.triangulodelcafe.travel, La Guía , La Guía Oficial de Viajes de Medellín Oficial de Viajes de Medellín

www.medellin.travel y la Coodirección de y la Coodirección de los Portales de Hoteles Dann los Portales de Hoteles Dann

www.hotelesdann.com y del Bogotá y del Bogotá

Convention Bureau Convention Bureau www.bogotacb.com, , entre otros portales, son parte de esa entre otros portales, son parte de esa experiencia. experiencia.

Page 8: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Mario Mario CarvajalCarvajalCon más de 12 años en la web, es el socio Con más de 12 años en la web, es el socio

fundador de la empresa Astrolabio Imagen fundador de la empresa Astrolabio Imagen Web Ltda. Ha trabajado en la web desde Web Ltda. Ha trabajado en la web desde distintos roles: diseñador de interfaz, distintos roles: diseñador de interfaz, arquitecto de información, codificador, arquitecto de información, codificador, especialista en accesibilidad, copy. Hoy, su especialista en accesibilidad, copy. Hoy, su mayor interés es la Fotografía de viajes, mayor interés es la Fotografía de viajes, hoteles y turismo.hoteles y turismo.

Fue Director de Experiencia de Usuario para Fue Director de Experiencia de Usuario para Proexport Colombia con los portales Proexport Colombia con los portales www.colombia.travelwww.colombia.travel, , www.proexport.com.cowww.proexport.com.co y y www.colombiatrade.comwww.colombiatrade.com. .

Ha realizado Fotografías de catálogo y tours Ha realizado Fotografías de catálogo y tours virtuales 360 para diversos hoteles en virtuales 360 para diversos hoteles en Colombia, como: Hoteles Dann, Hotel San Colombia, como: Hoteles Dann, Hotel San Luis Village, Hotel Punta Faro, Hotel Bahía Luis Village, Hotel Punta Faro, Hotel Bahía Sardina, Hoteles Estelar, Hotel El Prado, Sardina, Hoteles Estelar, Hotel El Prado, Hotel Spiwak, Hotel Intercontinental, Irotama Hotel Spiwak, Hotel Intercontinental, Irotama y todos los afiliados al Bureau de Bogotá.y todos los afiliados al Bureau de Bogotá.

Page 9: Diseñando una estrategia web efectiva para la Hoteleria Taller especializado en Estrategia digital Online, redes sociales, contenidos y estrategias Offline

Ewa KulakEwa KulakConsultora en estrategias digitales en turismo. Consultora en estrategias digitales en turismo. Periodista digital especializada en contenidos Periodista digital especializada en contenidos web de turismo. Bloggera web de turismo. Bloggera ((www.vivecolombiajoven.comwww.vivecolombiajoven.com, , www.colombia.travelwww.colombia.travel, , www.ewakulak.comwww.ewakulak.com, , www.kolumbijsko.comwww.kolumbijsko.com). Autora del libro bilingüe ). Autora del libro bilingüe "Diario del café. Notas de viaje por Colombia"."Diario del café. Notas de viaje por Colombia".

Ha sido Directora de contenidos web, Ha sido Directora de contenidos web, Proexport; Bogotá, Colombia — 2008-2011 para Proexport; Bogotá, Colombia — 2008-2011 para el proyecto el proyecto www.colombia.travelwww.colombia.travel; Periodista ; Periodista corresponsal de viajes desde Colombia para la corresponsal de viajes desde Colombia para la prestigiosa revista de turismo de Polonia prestigiosa revista de turismo de Polonia www.all-inclusive.com.plwww.all-inclusive.com.pl; entre otras ; entre otras actividades. actividades.

Ha sido ganadora del Premio Colombia en Ha sido ganadora del Premio Colombia en Línea dos veces. Con Línea dos veces. Con www.ewakulak.comwww.ewakulak.com en el en el año 2005 por la mejor página web personal año 2005 por la mejor página web personal dedicada a Colombia y con dedicada a Colombia y con www.colombia.travelwww.colombia.travel al mejor portal web al mejor portal web gubernamental. gubernamental.

Actualmente es Gerente General de la empresa Actualmente es Gerente General de la empresa Kolumbia Travel.Kolumbia Travel.

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HorariosHorariosJueves 26 y Viernes 27 De Julio 6:00 pm a 9:00 pm Jueves 26 y Viernes 27 De Julio 6:00 pm a 9:00 pm

Sábado 28 De Julio 9:00 am a 12:00 mSábado 28 De Julio 9:00 am a 12:00 m

Jueves 2 y Viernes 3 De Agosto 6:00 pm a 9:00 pm Jueves 2 y Viernes 3 De Agosto 6:00 pm a 9:00 pm

Sábado 4 De Agosto 9:00 am a 12:00 mSábado 4 De Agosto 9:00 am a 12:00 m

Afiliados: $520.000 + IVAAfiliados: $520.000 + IVA

NO Afiliados: $640.000 + IVANO Afiliados: $640.000 + IVA

Valor del TallerValor del Taller

Formas de pago: Consignación en la Cuenta Corriente 757-Formas de pago: Consignación en la Cuenta Corriente 757-416734-06 de Bancolombia (a nombre de COTELVALLE), en 416734-06 de Bancolombia (a nombre de COTELVALLE), en Efectivo, Tarjeta de Crédito o Débito y/o Cheques.Efectivo, Tarjeta de Crédito o Débito y/o Cheques.

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Inscripciones en:Inscripciones en:

[email protected] [email protected]

o a los telefonos: 485 57 53 o a los telefonos: 485 57 53 - 54- 54