DIRECCIÓN DE DESARROLLO

SOCIAL

2013-2015

REGLAS DE OPERACIÓN

Abril de 2013

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO COMUNITARIO Y TALLERES SOCIALES

REGLAS DE OPERACIÓN

“Programa Cursos y Talleres en Artes, Oficios y Ecológicos”

LINEAMIENTOS JURIDICOS

Lic. Martha Hilda González Calderón Presidenta Municipal de Toluca autoriza el presente Manual de Operación del programa denominado “Cursos y Talleres en

Artes, Oficios y Ecológicos” para el periodo 2013-2015 conforme a la Ley General de Desarrollo Social, en el Capítulo I de la naturaleza y objeto de la Ley en sus artículos 1,2, fracciones VI, VII, 3 fracciones I, II, VII, sin traslapar las derivada de la implementación y cumplimiento del artículo 26 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, respecto del sistema de planeación democrática del Desarrollo Nacional, Estatal, Municipal, y los planes de Desarrollo Nacional, Estatal, Municipal, programas sectoriales, regionales y especiales, la Ley Orgánica Municipal del Estado de México en su título II “ De los Ayuntamientos” Capítulo tercero, “ Atribuciones de los Ayuntamientos” Artículo 31 fracción I y Titulo III, de las atribuciones de los miembros de los Ayuntamientos”, sus Comisiones, Autoridades Auxiliares y Órganos de participación ciudadana, Capitulo Primero de los “Presidentes Municipales” artículo 5º. Primer párrafo “Gobernanza”, Séptimo párrafo “Mejora Regulatoria” y Octavo párrafo “Municipio Educador y estudiantil” del Título Octavo del Desarrollo Social, Educativo y Económico, Capitulo Primero del Desarrollo Social, articulo 50 fracciones I, III, IV, VI, VII, VIII, IX, XIII y XXII de la Gaceta Municipal Semanal 01/2013 de fecha 01 de enero de 2013.

Finalmente se considera la definición y regulación en materia de infracciones y sanciones vinculadas a la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios que permitirán sancionar a aquellas acciones u omisiones que se cometan por servidores públicos o por la sociedad que administre recursos públicos para el desarrollo social, independientemente de la aplicación de otra disposiciones jurídicas.

NOMBRE Y DESCRIPCION DEL PROGRAMA

“CURSOS Y TALLERES EN ARTES, OFICIOSY ECOLOGICOS”

Los Cursos y Talleres en Artes, Oficios y Ecológicos, va dirigido a la sociedad del Municipio de Toluca principalmente de comunidades de alta marginación marcadas por el CONEVAL, tenido una gran aceptación en la población femenina. La finalidad es capacitar a la ciudadanía en artes, manualidades y oficios para generar el autoempleo, debido a que en los últimos años se ha incrementado notoriamente el desempleo en la población a nivel mundial y nuestro municipio no ha sido la excepción, el cual ha propiciado dentro del núcleo familiar diversas consecuencias, entre ellas: la falta de adquisición de productos alimenticios y productos necesarios de uso cotidiano, salud, nutrición, educación, etc.

Es importante señalar que existe un porcentaje de la población que vive con un salario o menos al día, por lo que es necesario fomentar oportunidades de autoempleo a la comunidad toluqueña en general; sin embargo en la última decada las mujeres han jugado un papel importante dentro de la economía familiar, motivo por el cual nuestras autoridades a nivel municipal han implementado diferentes programas o acciones enfocadas a las mujeres ya que es el sector que más se acerca a las instituciones para informarse de los apoyos en su beneficio; asimismo la que más participa en la economía familiar.

Sí la población tiene los recursos económicos para satisfacer sus necesidades fundamentales o prioritarias da como resultado la integración familiar al tiempo que la sociedad se mantiene en armonía mutuamente.

Por dichos motivos la Presidenta Constitucional del Municipio de Toluca ha desarrollado políticas públicas encaminadas a coadyuvar en el mejoramiento de las condiciones de vida de la población del Municipio, por lo tanto teniendo como referente la necesidad

prioritaria de impulsar el desarrollo integral en la población creo el programa “CURSOS Y TALLERES EN ARTES, OFICIOS Y ECOLOGICOS”

2.1.- OBJETIVO GENERAL

Proporcionar a los habitantes del Municipio de Toluca enfocándose a comunidades de alta marginación indicadas por el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL), las herramientas para que desarrollen sus habilidades en la elaboración de manualidades y piezas artísticas, que le permitan a corto plazo coadyuvar su economía familiar y generar el auto - empleo.

2.2.- OBJETIVO ESPECIFICO

El programa de los Cursos y Talleres en Artes, Oficios y Ecológicos se encuentra encaminado a apoyar la economía familiar de los diferentes sectores de la población, proporcionando la capacitación de diversos oficios que contribuyen al autoempleo, asimismo propicia el desarrollo de la creatividad individual y la convivencia sana entre los miembros de las comunidades.

2.3- POBLACIÓN OBJETIVO

La población que se considerará para este programa es la que se encuentra asentada en comunidades del Municipio de Toluca de alta marginación marcadas por el CONEVAL.

3.2.- OPERACIÓN DEL PROGRAMA

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas a través del Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales, será la encargada de la operación, administración y ejecución de los recursos transformados en cursos y/o talleres de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento de Operación.

O B J E T I V O S

O B J E T I V O S

E S T R A T E G I A S

3.3.- PROCESO DE ATENCIÓN

Con la finalidad de abarcar el mayor número de beneficiarios se instalarán módulos de atención e inscripción para los Programas de la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas.

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas a través del Departamento Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales será el encargado de revisar e informar a la población beneficiaria de los apoyos otorgados por dicha dependencia, lo que permitirá coadyuvar las autoridades auxiliares estableciendo redes de colaboración, para proporcionar una mayor atención y apoyo a los beneficiarios.

3.4.- CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

La capacitación del personal de la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y del Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales permitirá el desarrollo eficiente de las actividades o acciones en beneficio de los peticionarios y sus familias.

3.5.- REGISTRO DE BENEFICIARIOS

Los grupos interesados en recibir los apoyos deberán realizar un escrito de petición dirigido a la Lic. Martha Hilda González Calderón, Presidenta Municipal Constitucional de Toluca, solicitando se les apoye con un curso o taller en su comunidad y sean considerados en el Programa de Talleres Sociales.

La petición es recibida en Presidencia y remitida a la Dirección de Desarrollo Social, posteriormente a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y está a su vez es turnada al Departamento correspondiente.

El Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales al tener la solicitud del peticionario, la revisa, programa y le da contestación.

El personal encargado del área, le informa al peticionario de los requisitos indispensables para realizar el curso o taller solicitado.

Al cumplir el beneficiario con los requisitos, las coordinadoras integran la documentación y programan a las talleristas que lo impartirán.

4.1.- COBERTURA y/o ALCANCE

El programa tendrá cobertura a nivel municipal y se cumplirán los compromisos No. 3.1, “Fomentar oportunidades de autoempleo a las mujeres, que favorezcan la economía familiar; 5.1 “Impulsar el desarrollo de proyectos ecológicos y sustentables para beneficio de las localidades del municipio” 6.4 “Facilitar el acceso a la formación y capacitación en artes, oficios y tecnologías de la información”. Así como el instituido en el Bando Municipal Capitulo Primero del Desarrollo Social, artículo 51 “Son atribuciones de las autoridades municipales en materia de desarrollo social”.

4.2 LOS APOYOS

El beneficiario recibirá el apoyo de los cursos y talleres todo los días incluyendo sábados en su comunidad, teniendo un grupo de 20 personas y se impartirá una vez a la semana de dos horas, durante dos meses, de acuerdo a la agenda de las coordinadoras, con el fin de poder abarcar la mayor parte de las colonias que integran el municipio; asimismo se recaban fotografías de los avances de cada uno de los curso para cumplir con el objetivo asignado.

4.3.- APOYO DIRECTO:

Los beneficiarios recibirán los siguientes cursos y talleres:

1. Bisutería. 2. Bordado en listón. 3. Bordado en rafia. 4. Bordado español. 5. Bordado mágico. 6. Centros de mesa

(crepe). 7. Cerámica. 8. Cocina saludable. 9. Corte y confección. 10. Craquelado. 11. Cuenta y chaquira.

12. Chocolatería 13. Deshilado con listón. 14. Deshilado en tela. 15. Figuras en fieltro. 16. Flores de celoseda. 17. Fommy. 18. Frivolite. 19. Gelatina artística. 20. Globoflexia 21. Hoja de maíz. 22. Pasta Flexible. 23. Pintura en cerámica. 24. Pintura textil.

25. Preparación en licores.

26. Punto noruego. 27. Reciclado. 28. Repostería. 29. Repujado. 30. Servilleta alemana. 31. Tarjetería 32. Tejido en agujas. 33. Tejido en bastidor. 34. Tejido en gancho. 35. Uñas acrílicas. 36. Velas decorativas.

COBERTURA y/o ALCANCE

DESCRIPCION DE APOYOS

Cursos Ecológicos 1. Impermeabilizante. 2. Pintura con baba de nopal.

Al mismo tiempo se imparten talleres en la Concha Acústica los días domingos durante todo el año, con la finalidad de dar la oportunidad a las personas que trabajan durante la semana para que se capaciten y tengan la opción de tener un ingreso adicional a su economía familiar.

4.4.- Los criterios de selección es formando un grupo de 20 personas en la comunidad.

4.5.- SISTEMATIZACIÓN, INTEGRACIÓN Y ESTIMACIÓN DE LA CANTIDAD DE BENEFICIARIOS

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas integrará carpetas dentro del sistema de información adaptado para el efecto y así mismo capturara un padrón de beneficiarios, con un formato previamente diseñado para este tipo de programas.

4.6.- CRITERIOS Y REQUISITOS DE ELEGILIBILIDAD

CRITERIO REQUISITOS

1.- Habitar en el Municipio de Toluca, especialmente en comunidades de alta marginación señaladas por el CONEVAL.

1.1 Acreditar su identidad:

Identificación oficial con fotografía.

CRITERIOS DE SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS

4.7.- Este Programa se aplicara en el ámbito Municipal con los recursos económicos y humanos propios del H. Ayuntamiento de Toluca.

4.8.- REGISTRO DE PETICIONARIOS

Los grupos interesados en recibir los apoyos deberán realizar un escrito de petición dirigido a la Lic. Martha Hilda González Calderón, Presidenta Municipal Constitucional de Toluca, solicitando se les apoye con un curso o taller en su comunidad y sean considerados en Programa de Talleres Sociales.

La petición es recibida en Presidencia y remitida a la Dirección de Desarrollo Social, posteriormente a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y está a su vez es turnada al Departamento correspondiente.

El Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales al tener la solicitud del peticionario, la revisa, programara y le dará contestación.

El personal encargado del área, le informa al peticionario de los requisitos indispensables para realizar el curso o taller solicitado.

Al cumplir el beneficiario con los requisitos, las coordinadoras integran la documentación y programan a las talleristas que lo impartirán.

En todos los casos los interesados deberán darle seguimiento a su situación para el ingreso al Programa.

Cuando una persona sea integrada al Padrón Activo de beneficiarios, el personal de la mesa de atención le entregara el formato de aceptación.

DERECHOS, OBLIGACIONES Y SUSPENSIÓN DE LOS BENEFICIARIOS

4.9.- DERECHOS:

Los beneficiarios recibirán por parte del H. Ayuntamiento:

a) La información necesaria en forma clara, precisa y oportuna, para participar en el Programa.

AMBITO DE APLICACIÓN DEL PROGRAMA

LINEAMIENTOS DE OPERACION

b).- Un trato digno, respetuoso, oportuno con calidad y sin discriminación alguna.

c).- La atención y apoyo serán gratuitos.

d).- La reserva y privacidad de la información personal.

e).- Contar con su apoyo de acuerdo a las agendas de los Instructores.

5.- OBLIGACIONES:

a).- Proporcionar, bajo protesta de decir verdad la información que se le requiera de acuerdo a estas reglas y sus anexos.

b).- Presentarse ante el personal responsable del Programa para actualizar sus datos, cuando se le requiera con anticipación por la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas coadyuvando para tal fin, las Autoridades Auxiliares Municipales.

c).- No hacer uso indebido del programa.

d).- Las autoridades auxiliares colaborarán en la difusión del programa en sus respectivas circunscripciones territoriales y en ningún caso éstas podrán recopilar documentos de los particulares para presentarlos a su nombre a las Dependencias de la Administración Pública Municipal o Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas para inscribirlos a otros programas.

SON AUTORIDADES AUXILIARES:

I.- Los Delegados II.- Los Subdelegados III. Los Consejos de Participación Ciudadana IV.- Los Jefes de Manzana 7.3.- SUSPENCIÓN DEL BENEFICIARIO

1.- POR TIEMPO INDEFINIDO

Se suspenderá el apoyo del Programa por tiempo indefinido a los beneficiarios que:

a).- Cambien de residencia a una localidad que no se encuentre dentro de la cobertura del Programa.

b).- No acudan al curso en tres ocasiones consecutivas y/o sin justificación alguna o no hayan acudido a la mesa de atención para cambios en sus datos.

7.4 POR BAJA EN EL PADRÓN ACTIVO DE BENEFICIARIOS

SE DARÁ DE BAJA EN EL PADRÓN ACTIVO DE BENEFICIARIOS EN LOS SIGUIENTES CASOS

a) Por defunción. b) Por renuncia voluntaria notificando a la Subdirección de Combate a la

Pobreza y Asuntos Indígenas donde especifique la siguiente información: - Fecha. - Nombre completo. - Folio de beneficiario. - Domicilio. - Nombre de la localidad. - Motivo de la renuncia. - Firma o huella.

Diagrama de Flujo

Área Responsable/Actividad Representación Gráfica

1.- El programa se encuentra encaminado a apoyar a los habitantes del Municipio de Toluca, especialmente de comunidades de alta marginación señaladas por el CONEVAL , las herramientas para que desarrollen sus habilidades en la elaboración de manualidades y piezas artísticas, que le permitan a corto plazo coadyuvar su economía familiar y generar el auto - empleo.

Población 1. Dirigen a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas del Ayuntamiento de Toluca, oficio de solicitud para que se lleve a cabo un curso y/o taller en su comunidad.

Dirección de Desarrollo Social

3. Analiza la petición y la remite a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas.

Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas

4. Recibe el oficio y lo asigna al Departamento Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales para su atención.

Presidencia

2. El Lic. Braulio Antonio Álvarez Jasso, Secretario del Ayuntamiento, envía oficio de solicitud a la Lic. Evelyn Osornio Jiménez, Directora de Desarrollo Social para

la atención que tenga a bien determinar.

DIAGRAMA DE PROCESOS

INICIO

A

Oficio de Solicitud

Oficio y formato

Oficio y formato

Oficio

A

Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales

6. Recibe la petición, analiza, programa y da contestación al peticionario.

7. El oficio de respuesta se manda a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indigenas para su revisión y la antefirma de la Subdirectora. Susesivamente se envía a la Dirección de Desarrollo Social para la firma de la Lic. Evelin Osornio Jiménez.

8. Firmado el oficio de Contestación se le hace llegar personalmente al peticionario para su conocimiento.

9. La coordinadora informa a la Maestra del nombre del curso o taller que tiene que impartir, asimismo el lugar, la fecha y horario.

10. Se tiene comunicación por vía telefonica (coordinadora, maestra y peticionario)para ver lo relacionado al curso o taller.

11. Se lleva a cabo el taller en la comunidad.

12. Se realiza la elaboración de oficios a las Dependencias correspondientes, para llevar a cabo el evento de exposición y clausura de los talleres y cursos.

13. En coordinación con la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y la Dirección de Desarrollo Social se lleva a cabo la Difusión por medio de la convocatoria, tripticos y folletos, etc.

Autoridades Auxiliares 14. Realizan la difusión de los programas mediante convocatoria, trípticos, volantes y folletos en su demarcación territorial.

Petición

Contestación

Información

Realización del taller o curso.

RRrR

Este Documento será integrado en formato de Excel, el cual llevará las especificaciones que solicita la UIPPE (Unidad de Información, Planeación, Programación y Evaluación).

7.5.- GASTOS DE OPERACIÓN Para el desarrollo de las diversas acciones de este programa referentes a la planeación, operación, supervisión, seguimiento, contraloría social y evolución externa del programa el H. Ayuntamiento podrá destinar recursos de hasta el ________% del presupuesto asignado al programa.

7.6.- AVANCES FINANCIEROS

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y el Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales deberán elaborar mensualmente el reporte escrito sobre el avance financiero de las acciones bajo su responsabilidad así como el cumplimiento de sus metas durante los primeros 5 días hábiles del mes inmediato posterior al periodo que se reporta, remitiéndolo a la Dirección de Desarrollo Social.

7.7.- RECURSOS NO DEVENGADOS

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas deberá reintegrar a la Tesorería del H. Ayuntamiento de Toluca, los recursos que no se hubiesen destinado a los fines autorizados y aquellos que por cualquier motivo no estuviesen devengados al 31 de diciembre del 2013.

P B R M

PRESUPUESTO BASADO EN RESULTADOS MUNICIPALES

MECANISMOS DE COMPROBACION DE RECURSOS

7.8.- PROMOCIÓN DEL PROGRAMA

El H. Ayuntamiento de Toluca a través de la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y el Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales será la encargada de realizar la promoción del programa, dando a conocer las acciones a realizar en coordinación con las autoridades Auxiliares.

Asimismo en base a las estimaciones presupuestales se determinará en el momento en el que se cierre el proceso para la identificación de los beneficiarios, así como los periodos de incorporación, en coordinación con las Autoridades Auxiliares Municipales, la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas avisara a la población la fecha, hora y lugar para inscribirse a los cursos y/o talleres.

MECANISMOS DE DIFUSION

FICHA DE REGISTRO SUBDIRECCION: ______ _______ _______ FOLIO: _________________

DATOS DEL SOLICITANTE:

NOMBRE:___________________________ _______________________________ _______________________________________ APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE (S) ENTIDAD DE NACIMIENTO: ________________________________________________ CIUDAD DE NACIMIENTO:__________________ SEXO HOMBRE:__________ MUJER: __________ FECHA DE NACIMIENTO:________ _________ ________ DD MM AAAA DOMICILIO: _____________________________________________________________________________________________________________________ CALLE NÚMERO EXTERIOR NÚMERO INTERIOR COLONIA/LOCALIDAD TELEFONO FIJO: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ TELEFONO CELULAR: ___ ____ ____ ___ ___ ___ ___ ___ ____ ___

DATOS FAMILIARES

NÚMERO DE PERSONAS QUE VIVIEN EN TU HOGAR: ¿QUIÉNES VIVEN CONTIGO? PADRE: _____ MADRE: _____ ABUELOS: _____ TÍOS: _____ COYUGUE: ______ HIJOS: ___ LLENA LA SIGUIENTE TABLA CON LAS PERSONAS QUE APORTAN EN EL GASTO FAMILIAR

NOMBRE EDAD PARENTESCO OCUPACIÓN ESCOLARIDAD

DATOS ECONOMICOS

TOTAL DE INGRESOSO MENSUALES EN LA FAMILIA: $____________ ¿Cuántas PERSONAS DEPENDEN DE ESTOS INGRESOS?___________________ ¿CUÁL ES LA ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LA PERSONA QUE MAS IMPORTA AL INGRESO FAMILIAR? ______________ ¿CUÁNTO DESTINA PARA CUBRISR ESTAS NECESIDADES? RENTA: __________ TRANSPORTE: ___________ ALIMENTACIÓN: __________ LUZ: _________ TELEFONO: ___________ GAS: __ AGUA: _________ EDUCACION: __________ OTROS: __________ TOTAL: _____________

DATOS DE VIVIENDA Y SALUD

¿COMO ES TU VIVIENDA? PROPIA: ______ RENTADA: ______ PAGO HIPOTECA: _______ ¿Cuántos CUARTOS UTILIZA PARA DORMIR?___________________________________________ ¿DE QUE MATERIAL ES TU VIVIENDA? TABIQUE: _______ LOSA: _______ LÁMINA: _______ MADERA: ______ ¿CON QUE CUENTA TU VIVIENDA? BAÑO: ______ FOSA SÉPTICA: _______ COCINA: _______ RADIO: _______ LICUADORA: _____ REFRIGERADOR: ________ ESTUFA: ________ HORNO (MICROONDAS): ________ COMPUTADORA: ________ ESTÉREO: ___________ TELEVICIÓN: ___________ SERVICIOS CON LOS QUE CUENTAS LUZ: ______ TELÉFONO: _______ DRENAJE: ______ AGUA: _______ PAVIMENTACIÓN: ___ ¿CON QUE SERVICIO MÉDICO CUENTAS? PARTICULAR:__________ ISSEMYM: __________ IMSS: __________ ISSSTE: ___________ SEGURO POPULAR: ________ NINGUNO: __________ ¿TIENES ALGÍN PADECIMIENTO? _______________________________________________- ¿RECIBEN ATENCIÓN MÉDICA? SI: _________ NO:__________ ¿TIENES ALGUNA DISCAPACIDAD? ____________________________ FECHA DE ELABORACIÓN: __________ __________ __________ ELABORADO: _______________________________________________ DD MM AAAA SERVIDOR PÚBLICO, NOMBRE Y FIRMA

FORMATO INTEGRAL ÚNICO

DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL DEL AYUNTAMIENTO DE TOLUCA “CURSOS Y OFICIOS EN ARTES Y OFICIOS ”

FORMATO INDIVIDUAL DE REGISTRO DE BENEFICIARIOS

DATOS COMPLEMENTARIOS (BENEFICIARIO)

PROGRAMA: _____________________________________________________ FRECUENCIA: _____________________________________________ BENEFICIO: ___________________________________________________________________________________________________________________________ CALLE: ____________________________________________________________ COLONIA: _______________________________________ ___________ NÚMERO EXTERIOR: ___________________________________________ NÚMERO INTERIOR: _____________________________________ ENTRE CALLE: ________________________________________________________________________________________________________________ _______ Y CALLE: _________________________________________________________ LOCALIDAD/ UNIDAD BÁSICA TERRITORIAL: _______ OTRA REFERENCIA DEL DOMICILIO: ____________________________________________________________________________________________ MANZANA: _____________________ LOTE: _________________________ CÓDIGO POSTAL: _______ ________ ________ ________ ________ TELÉFONO FIJO: _____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ CORREO ELECTRONICO: ___________________________________ TELÉFONO CELULAR: _____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ___ OBSERVACIONES RECIBIÓ EL ABORÓ ____________________________________ _____________________________________ BENEFICIARIO SERVIDOR PÚB LICO NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FI RMA

La información del formato integral único se capturara en formato de Excel con los siguientes campos de información, lo anterior para efectos de la Ley de Transparencia y acceso a la Información Pública del Estado de México, dicha información deberá capturarse en forma sistemática diariamente o cuando se realicen las actividades inherentes al programa.

Este formato estará integrado en Excel y llevara los siguientes datos:

NP: Numero progresivo

AGEB: Área Geográficamente Básica (sección)

NOMBRE Y APELLIDOS PATERNO Y MATERNO (del Beneficiario)

DIRECCION: Del Beneficiario

NUMERO: Exterior e Interior

COLONIA, SUBDELEGACIÓN O DELEGACIÓN

CP: Código Postal

TELEFONO: Del beneficiario

FECHA DE NACIMIENTO: Del Beneficiario

PROGRAMA: Nombre del Programa otorgado

TIPO DE BENEFICIO: (Puede ser curso, taller, material, etc.)

OBSERVACIONES: Notas Adicionales de relevancia

FORMATO GENERAL DE INTEGRACION DEL PADRON DE BENEFICIARIOS

El plan de trabajo se realizara de la siguiente manera:

1. Dar a conocer el Programa informando a la población de los apoyos otorgados por dicha dependencia, lo que permitirá coadyuvar a las autoridades auxiliares estableciendo redes de colaboración, para proporcionar una mayor atención y apoyo a los beneficiarios.

2.- Recibir peticiones dirigidas a la Presidenta Municipal solicitando el curso y/o taller.

3.- Realizar la calendarización y ejecución de los cursos y/o talleres.

4.- Corroborar la realización de los cursos en tiempo y en forma en base a las reglas de operación, con el apoyo de un coordinador.

5.-Posteriormente se realizara la captura del padrón de los beneficiarios, así como el archivo fotográfico, la comprobación ante la Dependencia otorgante y un informe general de la ejecución del programa a la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas.

6.- Finalmente se realizara una clausura y un bazar artesanal con el objetivo de generar un apoyo económico a las amas de casa o alumnas que hayan tomado el curso.

PLAN DE TRABAJO

JEFE DE

DEPARTAMENTO

SECRETARIA

SOLIS ARRIAGA TANIA

COORDINADORA DE

TALLERES

MIRANDA FUENTES

FLOR ESMERALDA

AGUILAERA

OLVERA MA.

GUADALUPE

BECERRIL

GONZALEZ

MARIBEL

DIAZ ARRIAGA

LETICIA

BELLO

BALLESTERO

S MA. DEL

CARMEN

ESTRADA

LORENZO

SELENE

LILIANA

MARTINEZ

SERRANO

JOSEFINA

MONTES

BOTELLO

ALICIA

POLICARPIO

MARTINEZ

MA. DEL

CARMEN

ROSALES

SERNA

ROSALINDAS

SANCHEZ

VALERIO

IMELDA

DE LA CRUZ

SOLANO

FELIPE FIDEL

HERNANDEZ

MARTINEZ

ROSAMARIA

VELAZQUEZ

VEGA

ABACUC

TOLEDANO

VELZQUEZ

SANDRA

ALAMO

MEJIA

IMELDA

ESQUIVEL

LARA JOVITA

GARCIA

MONTES

YOLANDA

JUAREZ

TORRES

GUADALUPE

MANUEL

VELAZQUEZ

AMALIA

MONTES DE

OCA

GONZALEZ

MARGARITA

ROJAS PACHECO

GREGORIA

TREJO FLORES

ROSAURA

Los roles y responsabilidades de los servidores públicos que estén involucrados directamente con la operación y ejecución del programa será la siguiente:

ROLES Y RESPONSABILIDADES

El Jefe de Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales: realizara las actividades de Coordinación de las actividades inherentes al programa.

Coordinadora: será quien se encargue de auxiliar al Jefe de Departamento en la coordinación, logística y ejecución del programa.

La secretaria: realizara las funciones inherentes a dicho cargo como son oficios, escritos, realizar llamadas telefónicas, contestar teléfono, llevar agenda, archivar, sacar copias, capturar datos.

22 Talleristas: impartir en las diferentes comunidades de alta marginación los talleres o cursos que demande la ciudadanía.

La calendarización se hará de acuerdo a la convocatoria que realizara el H. Ayuntamiento

Este documento se realizara en formato Excel de acuerdo a la calendarización desde el momento de la aprobación del programa para ser ejecutado.

Los recursos humanos que se necesitan para realización de este programa son veinticinco personas, para su ejecución, logística y comprobación.

Los recursos materiales que se necesitan son: papelería, material indispensable para llevar a cabo los talleres o cursos y los requerimientos de logística para las clausuras.

CALENDARIZACIÓN O CRONOGRAMA

RECURSOS A UTILIZAR

11- EVALUACIÓN

Conforme a lo establecido en el capítulo I, articulo 1 y 2 de la Ley de Desarrollo Social del Estado de México, las evaluaciones serán Coordinadas por la Dirección de Desarrollo Social.

11.- EVALUACIÓN

Padrón activo de beneficiarios por mes

Localidades Forma de medición mensual y trimestral

Beneficiarios atendidos No. de localidades atendidas en forma

mensual

Recuento total mensual y trimestral

11.- Del seguimiento Control y Auditoria con el propósito de mejorar la operación del programa, la Dirección de Desarrollo Social llevara a cabo el seguimiento al ejercicio de los recursos fiscales, en coordinación con la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y acciones ejecutadas, resultados, indicadores y metas alcanzadas, asimismo realizará el monitoreo en campo de proyectos, obras y acciones.

Considerando que los recursos de este Programa son Municipales, su ejercicio estará sujeto a las disposiciones aplicables y podrán ser auditadas conforme a la legislación vigente y en el ámbito de:

MECANISMOS DE EVALUACION DE RESULTADOS

SEGUIMIENTO CONTROL Y AUDITORIA

9.- Gastos de Operación Para el desarrollo de las diversas acciones de este programa referentes a la planeación, operación, supervisión, seguimiento, contraloría social y evolución externa del programa el H. Ayuntamiento podrá destinar recursos de hasta el ________% del presupuesto asignado al programa.

10.1.- AVANCES FINANCIEROS

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas y el Departamento de Atención a Pueblos Indígenas y Comunidades deberá elaborar mensualmente el reporte escrito sobre el avance financiero de las acciones bajo su responsabilidad así como el cumplimiento de sus metas durante los primeros 5 días hábiles del mes inmediato posterior al periodo que se reporta, remitiéndolo a la Dirección de Desarrollo Social.

10.2.- RECURSOS NO DEVENGADOS

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas deberá reintegrar a la Tesorería del H. Ayuntamiento de Toluca, los recursos que no se hubiesen destinado a los fines autorizados y aquellos que por cualquier motivo no estuviesen devengados al 31 de diciembre del 2013.

12.1.- DIFUSIÓN

Estas Reglas de Operación, además de su publicación en la Gaceta de Gobierno, estarán disponibles para la población en las Delegaciones, Subdelegaciones.

La Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas a través del Departamento de Desarrollo Comunitario y Talleres Sociales en coordinación con las Autoridades Municipales serán las encargadas de realizar la promoción y

GASTOS DE OPERACIÓN

MECANISMOS DE COMPROBACION DE RECURSOS

REGISTRO DE OPERACIONES

T R A N S P A R E C I A

difusión del programa de dar a conocer las acciones a realizar a las comunidades beneficiadas, así mismo este programa deberá identificarse con el Logotipo del H. Ayuntamiento y con la leyenda “este programa es público, ajeno a cualquier partido político, queda prohibido el uso para fines distintos al desarrollo social”.

12.2.- CONTRALORÍA SOCIAL

Se promoverá la participación de los beneficiarios del programa a través de los grupos de voluntarios de la misma comunidad integrando una Red Social, quienes se harán cargo de promover las acciones de la Contraloría Social; como información, seguimiento, supervisión y vigilancia del cumplimiento de criterios de elegibilidad de beneficiarios, derechos de las beneficiarios, obligaciones del programa y el desempeño con honestidad y calidad de los servidores públicos.

12.3.- PADRÓN DE BENEFICIARIOS

Este será integrado por la Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas bajo los lineamientos de estas reglas de operación y será quien lo resguarde, modifique y amplié.

12.4.- QUEJAS Y DENUNCIAS

Los beneficiarios podrán presentar quejas y denuncias ante las instancias correspondientes sobre cualquier hecho, acto u omisión que produzca o puede producir daños al ejercicio de sus derechos establecidos en las presentes reglas o contravengas a sus disposiciones y de la demás normatividad aplicable.

Las quejas y denuncias se podrán captar en las siguientes instancias:

Órgano interno de control del Ayuntamiento de Toluca.

Dirección de Participación Ciudadana y Programas Sociales.

Subdirección de Combate a la Pobreza y Asuntos Indígenas.

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO COMUNITARIO Y TALLERES SOCIALES

FORMATO DE SOLICITUD AL PROGRAMA

“CURSO Y TALLERES EN ARTE Y OFICIO”

Toluca Méx., a de de 2013

MINERVA REYES MEJIA SUBDIRECTORA DE COBATE A LA POBEZA Y ASUNTOS INDIGENAS P R E S E N T E.

Por medio del presente me permito solicitar de la manera más atenta se nos apoye con curso de ___________________________ con la finalidad de capacitar a _______ personas de nuestra comunidad, el lugar destinado para impartirlo es en _____________________________________así mismo nos comprometemos a tener las instalaciones adecuadas para el buen funcionamiento del curso.

DATOS DEL SOLICITANTE

NOMBRE:

DIRECCION:

COMUNIDAD:

TELEFONO:

OBSERVACIONES:

Anotar por lo menos dos fechas alternativas

Sin otro particular y en espera de contar con una respuesta favorable reciba un cordial saludo.

ATENTAMENTE

___________________________________

SOLICITANTE

LISTA DE BENEFICIARIOS

CURSO: COMUNIDAD:

RESPONSABLE:

TELEFONO:

No. NOMBRE DOMICILIO TELEFONO

ATENTAMENTE