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Objetivo General:
Desarrollar y mejorar conocimientos, habilidades y competencias para adaptar la estrategia y procesos de las relaciones laborales al nuevo marco normativo y social en que se desenvuelven las organizaciones y empresas.
Objetivos Específicos:
Distinguir y analizar las áreas de fricción que presenta el marco normativo laboral vigente, así como las
tendencias en los movimientos sociales y empresariales.
Conocer los cambios al marco laboral así como las áreas de las relaciones laborales donde los cambios
de escenarios podrían tener mayor impacto en las organizaciones.
Desarrollar la capacidad para gestionar procesos de cambio, así como también para aplicar
herramientas pertinentes a un entorno de relaciones laborales dinámico.
Escríbenos a: [email protected]
Metodología La metodología utilizada por el Programa se basa en los siguientes puntos centrales: primero, contempla la realización de clases presenciales y participativas, a través de una formación teórica y el análisis de casos. Por otra parte, los cursos incluyen el uso de herramientas audiovisuales y multimedia para la exposición de los contenidos. Esto se complementa con la entrega de bibliografía a través de una plataforma virtual (libros, papers, casos, estudios, entre otros). Junto a lo anterior, se realizarán talleres de simulación para los módulos de comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo y negociación; que permiten la aplicación de los conocimientos y habilidades desarrolladas a lo largo del diplomado.
¿A quién va dirigido?
Profesionales del área de Recursos Humanos, con o sin experiencia.
Jefes y supervisores de áreas y unidades productivas y administrativas en empresas o instituciones de la administración pública.
Profesionales o consultores independientes.
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Requisitos de aprobación
Asistencia:
Se exige el 75% de asistencia a las actividades planificadas. Las personas, que por motivos personales, no puedan estar en alguna actividad, deberán justificar su ausencia.
Evaluaciones individuales:
Los participantes deberán leer y analizar individualmente la bibliografía correspondiente a cada unidad temática, así como también tendrán que completar las pautas de trabajo y de reflexión respectivas.
Nota de Aprobación:
4,0 como promedio de las notas de cada uno de los módulos. La escala de notas es de 1,0 a 7,0.
CONTENIDOS
La relación laboral: concepto, características y elementos que la componen.
Marco regulatorio de derechos individuales: naturaleza del contrato de trabajo, tipos de jornada, descansos, feriados y término de la relación laboral.
Protección a la maternidad
o Descansos o Obligaciones del
empleador o Fuero o Posnatal parental
Relaciones Colectivas o Principios rectores o Organizaciones
Sindicales o Permisos o Fuero
Negociación Colectiva o Práctica desleal o
antisindical o Jurisprudencia
Reformas laborales: iniciativas vigentes.
Evolución de la organización del trabajo en el mundo: el estado actual.
Actores del sistema de relaciones laborales: las organizaciones de trabajadores (tipos y modelos de representación); la empresa como organización; el rol público y los modelos socio-económicos de la intervención estatal en las relaciones laborales.
Fundamentos del Derecho Colectivo y su regulación tanto nacional como internacional
Nuevos temas en las relaciones laborales: igualdad de género, migraciones. conciliación de la vida laboral y personal, transnacionalización de las relaciones laborales.
1.- SINDICALISMO Y EMPRESA (8 HORAS)
2.- NORMATIVA PARA LA GESTIÓN DE RELACIONES LABORALES (16 HORAS)
3.- GESTIÓN DEL CAMBIO (16 HORAS)
El Cambio Organizacional y su manejo
Contexto del desarrollo organizacional: fenómeno de cambio permanente.
El cambio organizacional como proceso de intervención intencionado.
Modelos de gestión del cambio. Reacción de personas y grupos; resistencias La organización requerida para hacer gestión del cambio.
Estrategias para minimizar la resistencia al cambio.
Diseño de un Plan de Gestión del Cambio
Objetivos y alcance de un Plan de Gestión del Cambio
Obtención de feedback y detección de resistencias.
Alineamiento de las expectativas.
Análisis de Impacto y de Riesgo
Planes de mitigación: planes de comunicación y entrenamiento.
Planes de Transición y Contingencia
Evaluación y Seguimiento del proyecto de cambio
Concepto de liderazgo.
Los líderes más admirados.
Los elementos centrales del liderazgo.
El ejemplo.
La visión.
La relación de calidad.
El liderazgo situacional.
Teoría del conflicto.
Formas de enfrentar el conflicto.
Métodos para solucionar el conflicto.
Negociación y teoría de juegos.
Negociación y actos lingüísticos.
Etapas de la negociación.
Tipos de negociaciones.
El juego del conflicto y la negociación.
4.- LIDERAZGOS Y ESTILOS DE JEFATURA (16 HORAS)
5.- GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (16 HORAS)
6.- COMUNICACIÓN EFECTIVA (8 HORAS)
Modelo básico de la comunicación humana
Tipos de comunicación
Barreras de la comunicación
Escucha activa
Expresión asertiva
Comunicación en el contexto laboral
Responsabilidad Social y cambio cultural
ANTECEDENTES DE LA ACTIVIDAD Lugares de realización San ago: Centro de Estudios Avanzados y Extensión de la PUCV.
Antonio Bellet 314, Providencia, Santiago. Lugares de realización Valparaíso: Escuela de Negocios y Economía PUCV.
Avenida Brasil 2830, Valparaíso .
Contacto: [email protected] Fono: 32 - 2273258
Valor $ 1.495.000 por pa cipante Duración: 80 horas cronológicas Días y Horario: Viernes de 19:00 a 22:30
Sábados de 09:00 a 13:30 Fecha de inicio: 01 de sep embre, ambas ciudades Fecha de término: 25 de noviembre, San ago
02 de diciembre, Valparaíso Descuentos: 15% Inscripciones antes del 15 de agosto
15% Ex alumnos PUCV 20% Corpora vo (3 o más personas)
Escríbenos a: formacion.relacioneslaborales pucv.cl