dinÁmica de grupos y resoluciÓn de conflictos. trabajo en equipo

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DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

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DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

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DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO DINÁMICA DE GRUPOS1. Definición, origen, utilidad2. El grupo: definición, características, etapas, observación3. La motivación4. Los roles en los grupos5. El profesor en el grupo6. Técnicas de dinámica de grupos. Normas generales para su uso RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS1. La convivencia en los centros escolares2. Medidas preventivas3. Estrategias4. Acoso escolar. Pautas e intervención TRABAJO EN EQUIPO1. Interacción entre alumnos: trabajo en grupo, tutorización, cooperación2. Interacciones entre profesores: equipo de trabajo, grupos de trabajo eficaz,

reuniones

Page 3: DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICA DE GRUPOSDefinición, origen, utilidad “Dinámica de grupos designa las fuerzas desplegadas por el grupo, las cuales

ejercen una influencia tanto hacia dentro como hacia fuera de éste. Tanto mayor sea la precisión con que se puedan describir e incluso medir estas fuerzas, tanto más fácil será prever de antemano el comportamiento del grupo” (Sbandi).

Lewin utilizó por primera vez la expresión “dinámica de grupos” en 1939. Teoría sobre el Campo del comportamiento permitió la interpretación de fenómenos grupales y sociales.

La dinámica de grupos se incorpora a los procesos educativos ya sea para orientar, reorientar, integrar, prevenir actitudes o conductas, o para concienciar, decidir o realizar metas concretas.

Page 4: DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICA DE GRUPOSEl grupo Pluralidad de personas interrelacionadas que actúan con unos objetivos comunes

(más o menos compartidos) y que interactúan según un sistema de pautas establecido.

La clase es un grupo especial: no se está en ella por elección y los objetivos y estructura están en buena parte impuestos

Etapas en la formación del grupo: de formación, de conflicto, de organización y de interacción

Es necesario observar para conocer la realidad, diagnosticar con exactitud y asi se programa mejor.

¿Qué se puede observar?1. Número de veces que participa el alumno2. Calidad de sus intervenciones3. Papel que asume en el grupo4. Lenguaje no verbal5. Red de relaciones dentro del grupo6. Actitud ante las normas7. Reacciones ante situaciones de conflicto

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DINÁMICA DE GRUPOSLa Motivación Conjunto de factores dinámicos que determinan el comportamiento Principios:

1. Activar la curiosidad y el interés

2. Mostrar la relevancia del contenido o la tarea

3. Organizar la actividad en grupos cooperativos

4. Dar el máximo de opciones posibles de actuación

5. Orientar la atención de los alumnos

6. Promover la adquisición de los siguientes aprendizajes

7. Organizar las operaciones a lo largo del curso Factores que inciden en la motivación.

1. Intervención de quien ejerce la autoridad en el grupo

2. Atención a cada miembro del grupo

3. Poder sancionador del grupo

4. La “historia” de cada uno y del grupo

5. Miedos y esperanzas de cada uno y del grupo

Page 6: DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICA DE GRUPOSLos roles en los grupos Finalidad: favorecer el aprendizaje y asegurar la eficacia.

Clasificación:

1. Roles de rendimiento: iniciador, coordinador, interrogador, opinante, evaluador

2. Roles de mantenimiento. Observador, animador, conciliador, abierto, facilitador

3. Roles individuales. Locuaz, pedante, astuto positivo, sabelotodo, tímido, crítico, discutidor, saboteador, representante, intérprete, gracioso, pacificador, organizador, estrella, controlador, moralista,…

Page 7: DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICA DE GRUPOSEl profesor en el grupo Actitudes: observar, escuchar, situarse en el lugar del otro, no perdr la calma,

respetar, ser realista, estar en actitud de aprender,…

Papel del profesor. diagnosticador, facilitador del proceso de aprendizaje, creador de consenso, agente del cambio,…

En su actuación ha de ser: líder, instructor, mantenedor de la disciplina, agente motivador,…

Page 8: DINÁMICA DE GRUPOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICA DE GRUPOSTécnicas de dinámica de grupos Procedimientos sistematizados de organizar y desarrollar la actividad del grupo

Favorecen actitudes participativas, de cooperación y solidaridad, potenciando las relaciones personales entre los miembros de la clase

Ejemplos de técnicas: debate dirigido, grupo de discusión,…

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DINÁMICA DE GRUPOSNormas generales para el uso de las técnicas de grupo

Conocer su estructura, y sus posibilidades de riesgo

Seguir en todo lo posible el procedimiento indicado

Aplicarse con un objetivo claro y bien definido

Prevalecer una actitud de cooperación

Participación activa de todos los miembros

Basarse en el trabajo voluntario

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FUNCIONES DEL TRABAJO EN GRUPO

Función de regulación de los aprendizajes. Función socializadora. Adquisición de

competencias sociales. Función de potenciación del equilibrio

emocional. Control de impulsos agresivos.

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CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS Número de integrantes:1. parejas,2. grupos de tres,3. agrupaciones de cuatro,4. grupos de cinco,5. grupos de seis o más. Grupos heterogéneos u homogéneos:1. Heterogéneos: Flexibilidad en el criterio de agrupaciones heterogéneas; distancia

conceptual o procedimental entre alumnos.2. Homogéneos: niveles y ritmos de los alumnos y alumnas; son buenos

“informadores”.3. Los alumnos y alumnas más necesitados.

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LA DINÁMICA DE TRABAJO Los grupos operativos:

1. Tienen un objetivo común

2. Abordan el objetivo común operando en equipo

3. Se entrenan para aprender

4. El educador pone las condiciones para que pensar y trabajar en común sea eficaz La participación:

1. El eje de la participación: manera de que dispone cada integrante de contribuir a su grupo: posición de centro, de emisor, de receptor, de satélite, de ausente.

2. La participación y el alumnado con necesidades educativas especiales.

3. El papel del docente en el equilibrio participativo y decisivo de cada docente:- Justificar la manera de estar con los demás basada en la cooperación,- Implicar a todos los componentes en la tarea,- Intervenir en la organización, dinamización y selección de tareas: diseño de

grupos, cuándo propone el trabajo, durante la actividad, al final de la actividad.

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LOS ROLES

Los papeles que espontáneamente se ejercen en el trabajo en equipo:1. Efecto favorecedor del trabajo: positivos2. Efecto interferidor: negativos Roles favorecedores de la tarea:1. Iniciar2. Proponer ideas, ofrecer y pedir información, pedir y dar opiniones,3. Evaluar,4. Centrar el tema5. Coordinar6. Sintetizar, controlar el tiempo y registrar Roles favorecedores del buen entendimiento y de la conservación de los grupos:1. Animar2. Conciliar3. Facilitar la comunicación4. Transigir5. Disminuir la tensión6. Proponer normas

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Roles negativos:

1. Bloquear

2. Retrasarse

3. Jugar

4. Llamar la atención

5. Agredir

6. dominar

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LAS TAREAS

Criterios para la elección de las tareas a realizar en pequeños grupos:

1. Existencia de un objetivo específico y común

2. Provocar la investigación a cargo de los alumnos y alumnas

3. Permitir la implicación de todos los integrantes

4. Dificultad adecuada

5. Apertura de las actividades: resolubles a diferentes niveles

6. Duración óptima de las actividades

7. Resolución más fácil en pequeños grupos que individualmente

8. Disponer de informaciones, materiales y recursos suficientes

9. Aceptación real de llevar a cabo la tarea La organización y el desarrollo de las tareas: Global e interactiva

1. Primer momento: elección de tareas

2. Segundo momento: elaboración de planes

3. Tercer momento: realización práctica

4. Cuarto momento: evaluación de procesos y resultados

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TUTORÍA ENTRE IGUALES(PEER TUTORING)Aprendizaje cooperativo: Composición del equipo: trabajo en parejas:

- cross-age tutoring- same-age tutoring

Relaciones asimétricas Fases: 1. Selección y emparejamiento de alumnos/as 2. Establecimiento previo de los papeles 3. Tiempo de asentamiento del funcionamiento 4. Monitorización 5. Evaluación

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ENSEÑANZA RECÍPROCARECIPROCAL TEACHING Grupo formado por cuatro alumnos con tareas

diferentes. Operaciones coordinadas en un mismo proceso mental

Fases: 1. Selección y composición del grupo: heterogéneo 2. Formación previa en relación con las funciones:

resumir, formular preguntas, responder, anticipar3. Tiempo de asentamiento del funcionamiento 4. Cambio en las funciones 5. Evaluación

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GRUPO DE APOYO ENTRE IGUALES

Resolución colaborativa de problemas. Grupo pequeño que comparten un mismo contexto

y aceptan comunicación interpersonal simétrica. Fases:1. Clarificación del problema.2. Análisis del problema.3. Estudio de soluciones alternativas y sus efectos

positivos y negativos.4. Implantación de estrategias de apoyo y

seguimiento sistemático de su eficacia y progresión.

5. Evaluación de resultados.

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PUZZLE, MOSAICO O ROMPECABEZASJIGSAW Equipo base (heterogéneo) Grupo de expertos (homogéneo) Fases:1. Formación de grupos base2. Asignación de cada grupo base a un grupo de

expertos.3. Grupo de expertos: hoja de actividades4. Retorno al equipo base.5. Prueba individual.6. Reconocimiento del equipo.

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JUEGOS DE ROL. ROL PLAYING Dramatización, psicodrama. Grupo-clase dividido en dos: a favor y en contra. Grupo pequeño (4-8) con dos posiciones divergentes. Fases:1. Explicación de la situación.2. Identificación y distribución de roles.3. Estudio individual del papel asignado.4. Primer turno de argumentos.5. Segundo turno de intervenciones.6. Posibilidad de cambiar de bando.7. Síntesis final

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GRUPO DE INVESTIGACIÓNGROUP INVESTIGATION Grupos por intereses individuales. Fases:1. Selección de un problema, cuestión por el/la

profesor/a, en función del currículo.2. Alumno/a escoge entre subtemas.3. Formación de grupos de tres a cinco alumnos/as.4. Organización del trabajo dentro del equipo.5. Puesta en común.6. Pruebas individuales para comprobar si todos los

miembros del equipo han alcanzado los objetivos.7. Reflexión sobre el trabajo en equipo.

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COLABORACIÓN INTERPROFESIONAL Grupo con competencias diferenciadas dan una respuesta

más eficaz a un problema: inexistencia de jerarquía, aceptación de responsabilidad compartida.

Fases:1. Selección de profesionales de diferentes áreas.2. Compartir la misma representación del problema.3. Desarrollo de la modalidad de toma de decisiones dentro del

grupo y reparto de responsabilidades.4. Establecimiento de relaciones interpersonales.5. Análisis conjunto de las condiciones y necesidades para

resolver el problema.6. Recogida de información.7. Búsqueda de soluciones alternativas.8. Evaluación y seguimiento de resultados

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GRUPO NATURAL

Equipo se constituye por propia elección, afinidad (a principio de curso)

Fases:

1. Creación del equipo.

2. Reparto de roles o funciones.

3. Seguimiento o coordinación.

4. Duración del equipo.

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APRENDIZAJE ENTRE IGUAES. DIMENSIONES. La interacción entre iguales produce la confrontación de puntos de vista

moderadamente divergentes, lo que se traduce en el conflicto social (mejora de la comunicación, conciencia, punto de vista de los demás) y cognitivo ( reexaminar las ideas propias, modificarlas, feedback con los demás).

Dimensiones o escenarios:

1. Tutoría: relación entre dos alumnos que, ante un problema específico, presentan un nivel de habilidad diferente.

2. Cooperación: relación, centrada en la adquisición y/o aplicación de un conocimiento, establecida entre un grupo de alumnos con habilidades heterogéneas dentro de márgenes de proximidad.

3. Colaboración: relación, centrada en la adquisición y/o aplicación de un conocimiento, entre dos o más alumnos con habilidades similares.

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APRENDIZAJE COOPERATIVO

Equipo cooperativo

1. Interdependencia positiva

2. Interacciones cara a cara

3. Responsabilidad individual

4. Liderazgo compartido

5. Responsabilidad de grupo

6. Tarea y proceso

7. Aprendizaje de habilidades sociales

8. Observaciones/intervención docente

9. Autorreflexión grupal

Grupo tradicional

1. No interdependencia

2. No responsabilidad individual

3. Homogeneidad

4. Liderazgo individual

5. Responsabilidad individual

6. Importancia de la tarea

7. Las habilidades sociales se han asumido y se ignoran

8. El docente ignora los grupos

9. No hay autorreflexión

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MÉTODOS DE APRENDIZAJE COOPERATIVO

Jigsaw Student-Team Learning; Student-Team-Achievement Divisions; Teams-games-

Tournament; Team Assisted Individualization; Cooperative Integrated Reading and Composition

Learning Together Group Investigation Co-op Co-op Scripted cooperation

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FAQ

Si hemos de preparar a los alumnos para un mundo competitivo, ¿por qué tenemos que enseñarles a través del método cooperativo?

Si los alumnos más capacitados siempre tiene que ayudar, ¿no dejan de aprender? Si los alumnos han de interactuar entre sí (hablar, discutir,…), ¿no tendré problemas

de disciplina en el aula? En los trabajos de grupo, ¿acaso no hay siempre un alumno/alumna que no hace

nada y se aprovecha de sus compañeros? ¿No es más efectivo y más rápido explicar un contenido que hacer que se aprenda a

través del trabajo cooperativo?