dicho candidato es el ingeniero mauricio...
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En el presente trabajo elegimos analizar la Intervención de las RRPP en la Opinión
Pública durante la campaña política de un candidato a presidente de la República
Argentina 2015.
Dicho candidato es el Ingeniero Mauricio Macri.
Decidimos analizarlo, por el hecho de que vemos claves notorias que pueden
llegar a desglosar el perfil político y personal que lo representan. Es comprensible
que un personaje importante como el que en su momento fue presidente de un
Boca Juniors, exitoso tanto futbolística como económicamente, haya ido
transformándose en un líder de opinión y un político de peso dentro de los límites
que la República Argentina.
Lo que se intenta aludir con esto, es que un líder de opinión trasciende los límites
políticos. Una persona netamente política, con dotes carismáticos y de una
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comunicación eficaz, quedaría irremediablemente condicionada a lo que sus
fronteras jurisdiccionales refieren.
Mauricio Macri nació el 8 de febrero de 1959 (edad 56), Tandil, Argentina. El
candidato viene de una familia exitosa, hijo del empresario Franco Macri y Alicia
Blanco Villegas.
Mauricio tiene cuatro hijos, tres fruto de su primer matrimonio con Ivonne Bordeu
(Agustina-Jimena- Francisco) y su cuarta hija es Antonia, fruto de amor con su
tercer matriminio, Juliana Awada. Recibido de ingeniero civil, muy joven, fue
víctima de un secuestro que marco su vida para siempre.
Su primer objetivo lo logró cuando se consagro como presidente de Boca y lo llevó
a tener varios triunfos. En 2005 dejó la presidencia de Boca para ser diputado y
luego en 2007 se postuló como candidato a Jefe de Gobierno de la ciudad de
buenos Aires, cargo que ejercicio hasta 2015. Además en 2007 formó el partido
republicano (PRO).
Mauricio Macri quiere consagrarse como Presidente de todos los Argentinos
porque está convencido que puede ayudar a los Argentinos a que tengan una
vida más feliz.
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MAURICIO MACRI
Posicionamiento
El posicionamiento elegido por el candidato Mauricio Macri para instalarse en la
opinión pública es la del CAMBIO (Cambiemos). Se instauró en la mente de las
personas con la idea de ofrecer algo diferente a lo que se ofreció durante todo el
gobierno kirchnerista. Apunta principalmente a un target de personas jóvenes,
incentivándolos no sólo a votar por su partido político, sino incentivándolos a
unirse a la organización de Jóvenes PRO.
Recuerda en cada momento de la campaña la importancia del trabajo en equipo, y
no solo a través del discurso verbal, sino también en cada una de las maneras de
presentarse. Esto podría traducirse en pluralidad, ya que nadie se auto determina
como eje de la campaña (si bien Mauricio es el principal candidato dentro del
partido, nunca se contrasta con el resto de manera indispensable). De esta
manera se aprecia la unidad del grupo.
Apunta a la clase media, media – alta principalmente, proponiendo ideas a futuro
donde se integren a los sectores sociales más bajos. Busca posicionarse en el
interior del país porque en Capital Federal y Gran Buenos Aires ya está
posicionado.
Últimamente fue víctima de la campaña sucia que realizo el partido político
opositor, el Frente para la Victoria. Esta tenía como objetivo exponerlo frente a una
sociedad entera que debe enfrentar la situación de balotaje. Para muchos el efecto
fue totalmente contrario y esta campaña se supone, terminó favoreciendo a Macri.
Se considera una figura pública porque es capaz de insertarse e influir en los tres
estratos que conforman a la opinión pública. La opinión gubernamental en este
caso, está determinada por el propio Estado actual en el país, de manera tal que
se habló de Mauricio Macri en varias oportunidades. También se clasifica aquí la
Iglesia y las Fuerzas Armadas.
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El segundo estrato en el que se inserta el candidato como persona pública es
dentro de la opinión calificada. Este es uno de los más importantes, porque los
líderes de opinión formulan determinada imagen que luego va a influir en las
personas a través de los medios. Algunos personajes muy interesantes que
hablaron de él en reiteradas ocasiones, son Susana Giménez, Jorge Lanata y
principalmente Mirtha Legrand. Es importante también destacar que el candidato
tuvo la oportunidad de exponerse delante de los medios de forma voluntaria, lo
que contribuye a que la audiencia cree una imagen en el imaginario. Dentro de la
opinión calificada también se encuentran los sindicatos y los medios masivos de
comunicación, teniendo estos una participación activa muy importante
últimamente.
El tercer y último estrato es el de la opinión general, en la cual todas las personas
se involucran de manera directa. Está conformada por las audiencias, es decir, la
sociedad. Este es el estrato que realmente importa, ya que son quienes van a
tener la última palabra en las elecciones que se vienen. Sus características son
tan diversas como innumerables, por lo que las opiniones que se formulen en este
estrato van a ser muchas y variadas.
¿Qué propone Mauricio Macri para una eventual presidencia?
El jefe de Gobierno resumió su plan de Gobierno bajo tres ejes:"terminar con la
pobreza", "combatir al narcotráfico", "unir a los argentinos
Aquí resumimos las propuestas que, en distintos momentos de la campaña, fueron
realizando Macri y sus hombres:
DOLAR
En distintos momentos, voceros del PRO y hasta el propio Macri hablaron
de unificar el tipo de cambio, eliminando el cepo, pero con un punto de equilibrio
más alto que en la actualidad. El 21 de octubre, el jefe de Gobierno había
asegurado que el dólar iba a costar en su Gobierno un promedio del oficial y el
blue, lo que daba, según la cotización de ese día, $12,60 por dólar. Esto implica
una devaluación del 32% si se toma como referencia el dólar oficial.
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Sin embargo, uno de sus principales asesores en esta materia, el ex candidato a
senador en 2005 Carlos Melconian, fue más tajante un mes atrás y consideró que
el valor "real" del dólar es el del blue, cercano a los 16 pesos. El vocero en materia
económica, Rogelio Frigerio, insiste en que el gobierno de Macri levantará el cepo
cambiario, que ya cumplió 4 años. Con un perfil mucho más moderado que
Melconian, el presidente del Banco Ciudad prometió levantar las restricciones
cambiarias y lanzó:
"El que apueste al peso, por primera vez va a ganar".
TARIFAS
En el PRO coinciden en que es irreal el valor que se paga de tarifa de luz y gas en
el área metropolitana. La compañera de fórmula de Macri, Gabriela Michetti,
sostuvo que la "clase media" paga "tarifas irrisorias" por los servicios públicos.
"Hay personas de clase media que tenemos ingresos que no podemos estar
pagando la luz, el gas y hasta el transporte como lo estamos pagando", recalcó.
Melconian también se expresó en un sentido similar, en una encuentro con
empresarios ocurrido en abril.
COBERTURA SOCIAL
El PRO viene sosteniendo que va a mantener la Asignación Universal por Hijo,
ampliándola a todos los monotributistas, hoy exentos de ese beneficio. En su
plataforma electoral también promete la creación de 4.000 Centros de Primera
Infancia, donde atender a todos los niños de hasta 3 años, un modelo que impulsó
en la Ciudad.
VIVIENDA
Macri promete la urbanización de las villas y asentamientos precarios. Según
datos oficiales, el Instituto de Vivienda de la Ciudad (IVC) ejecutó el 9% de su
presupuesto para el primer trimestre de este año, muy por debajo de lo
debido.Para la clase media proponen ampliar y mejorar el plan ProCreAr. Con
fondos de la ANSeS (lo cual descartaría una supuesta privatización de los fondos
de pensión) aseguran que pueden entregar 1 millón de créditos hipotecarios por
año, a 30 años de plazo y tasa 0.
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IMPUESTOS
En líneas generales, la política de Cambiemos es la de reducir la presión
impositiva. Por eso pretenden subir el mínimo no imponible al impuesto a las
Ganancias para los sueldos, a unos 26 mil pesos, como así también modificar
escalas. Para el campo, y con precios internacionales en baja, el líder del PRO
prometió eliminar las retenciones para trigo, maíz y economías regionales, e ir
disminuyendo las de la soja a un 5% anual, lo cual representa una transferencia
del Estado a ese sector productivo.
OBRA PÚBLICA
La ambiciosa propuesta de Cambiemos dice que van a impulsar un plan de
infraestructura para todo el país, a un promedio de 25 mil millones de dólares de
gasto anual
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
La plataforma electoral de Cambiemos promete incrementar el presupuesto en la
materia a 1,5% del PBI. El referente en la materia es Carlos Melo. En una
entrevista que dio a la Universidad de San Martín, propuso incrementar el salario
de los investigadores en virtud de la cantidad de veces que publiquen sus trabajos
en revistas especializadas. "¿Publicaste en Science? Tenés 30 % más de salario.
¿No publicaste en Science? Mala suerte, es la vida. El que publicó ahí me muestra
que es mejor que los otros", sostuvo.
EMPRESAS PÚBLICAS
La posición del PRO ha sido zigzagueante. Fue uno de los grandes opositores a la
estatización de empresas como Aerolíneas e YPF, en donde votaron en contra de
ambos proyectos, pero en campaña prometieron mantenerla bajo propiedad
estatal. Días después del balotaje porteño, aseguró: "Que Aerolíneas Argentinas
sea privada o pública no le va a cambiar la vida a la gente", minimizándolo.
DEUDA
Con un estado deficitario, menor presión impositiva y promesa de mayor gasto
social. La pregunta es cómo piensan financiar su programa de Gobierno en caso
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de llevarlo a cabo. La respuesta: emisión de deuda. El PRO ha sido un
crítico del manejo que el Gobierno ha hecho del tema de los fondos buitre. Una
búsqueda de un rápido acuerdo está en sus metas para salir a emitir bonos y
buscar fondos necesarios.
Perfil de identidad del candidato
Mauricio Macri (a diferencia de Daniel Scioli, su principal competidor), refleja un
perfil relajado, con la intención de remitir a la actividad laboral. Es simple, alineado
y sencillo. Usualmente se presenta con la camisa sin corbata y con las mangas
arremangadas. El color de sus camisas son de tonos claros, entre el blanco y el
celeste. No utiliza accesorios (ni reloj, ni collares, etc). Con respecto a su pelo, lo
lleva sin teñir, de manera natural.
En el año 2010, Mauricio Macri apareció en una conferencia de prensa sin su
particular bigote. Esta acción fue sugerida por su asesor de imagen, a quien el
político le hizo caso. Explicó que las personas que llevan bigote, denotan el
significado que tienen algo que esconder. La imagen que Mauricio necesitaba
reflejar en aquel entonces (antes de ser electo Jefe de Gobierno de la Ciudad), era
puramente de transparencia, por lo que decidió reflejar otro perfil.
El candidato se presenta en público habitualmente acompañado de su esposa
Juliana Awada. Ella se exhibe elegante y simple (cabe destacar que proviene del
mundo de la moda). Tiene un look urbano, fresco y femenino. Tiene una melena
abundante que a veces usa suelta o en ocasiones con una colita recogida.
Suele usar jeans, blazers, camisas de seda, accesorios simples y stilettos. Prefiere
el color negro para vestir o los colores neutros.
La pareja cambia su identidad real por la cultural, a través del asesoramiento de
profesionales en la materia. La identidad real es la manera en la que ellos se ven,
y la cultural es aquella que se refleja en la mirada ajena.
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Mauricio Macri
Juliana Awada
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Mass media de campaña
Mauricio Macri y su equipo utilizan plataformas de medios tradicionales y otras
nuevas. Todas ellas apuntan a un target determinado y definen de manera clara el
mensaje que se quiere enviar. Utiliza internet como plataforma principal, haciendo
uso de diferentes redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram), todas ellas
plataformas de comunicación 2.0 donde se puede establecer una interacción con
los usuarios. Entre ellas también aparece el mailing, en el cual el equipo se
contacta con aquellas personas más cercanas al partido para mantenerlos cerca y
trabajando. Aparte, se opta este medio para agradecerles por el trabajo realizado y
felicitarlos por su desempeño. En televisión, opta por recorrer programas de TV de
interés general y de opinión política, incluso últimamente muchos líderes de
opinión influyen sobre la imagen que se gesta en el público sobre el candidato.
Todo el equipo realiza contacto personal en la vía pública, estableciendo diálogos
con los vecinos, adentrando en determinadas zonas y optando por escuchar
(timbreado).
La propaganda en la vía pública es muy notable en varios puntos de las ciudades
principales, donde los militantes reparten volantes y los particulares globos de
colores. Cualquiera que lo desee puede preguntar por información acerca de la
campaña.
También utiliza llamadas telefónicas, pero es método que está perdiendo vigencia.
La razón de esto es que cada vez menos personas utilizan este medio de
comunicación, y aquellos que atienden el teléfono optan por cortar la
comunicación si se trata de algún tipo de encuesta o información política.
El equipo de Mauricio Macri se comunica de forma directa con sus voluntarios vía
mail, y además si no sos voluntario te invita a que te sumes y colabores con ellos.
Encuestas de imagen pública
Consultora Full Data: Macri 50,3% - Scioli 39,7% (Perfil.com)
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Consultora Elipsis: Macri 48% - Scioli 37% - Resto en blanco
(diariossobrediarios.com.ar)
Consultora González y Valladares: Macri 52,35% - Scioli 47,65%
(clarín.com)
Centro de estudios de Opinión pública: Scioli 53% - Macri 47% (Página 12)
Giaccobe y Asociados: Scioli 54% - Macri 46% (tiempo.infonews)
Discursos: Cierre de campaña en Córdoba 22 octubre 2015
En sus discursos, Mauricio Macri optó por utilizar algunas estrategias de la
comunicación política. Entre ellas, la cortina de humo, que se utilizó principalmente
luego del escándalo Niembro y las consecuencias que este dejó. Se debía desviar
la atención hacia otro tipo de información que sea buena y favorable para su
propio bien. El off the record, se da cuando se le ofrece a un periodista
información, pero evitando que esta sea publicada porque en el caso de que así
sea, perjudicaría la relación con la fuente. Esto es muy utilizado en programas de
tv para dar determinada información.
El grupo de trabajo de Cambiemos realizó eventos donde convocaban a la gente a
acercarse para unirse a sus intereses. Pretendían llamar la atención de los
diferentes públicos y brindarles información, de forma tal que puedan familiarizarse
con el partido político e invitarlos a votar por el cambio.
Sueño con que nuestras ciudades dejen de expulsar a sus jóvenes, que los
que quieran quedarse con sus familias puedan hacerlo y lo vamos a hacer.
Con las economías regionales vamos a generar 2 millones de puestos de
trabajo.
Mi compromiso es un país con pobreza cero, con educación, que se ocupe
de sus abuelos y de los jóvenes que buscan su primer trabajo.
Voy a unir a los argentinos, ya probamos enfrentados. La energía es una. Si
la ponemos en construir, vamos a crecer y generar oportunidades para
todos.
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Les voy a decir lo que no estoy dispuesto a hacer: a hablar, hablar y no
escuchar, no voy a hacer cadena nacional todas las semanas, ni inventar
peleas y enemigos sin sentido, lo que no estoy dispuesto a hacer es mentir
con la inflación y la pobreza porque gobernar es decir la verdad.
No voy a sacarle la ayuda social a nadie porque el gobierno, el Estado,
tiene que estar con los que más lo necesitan.
No voy a cambiar lo que sí se hizo bien, no voy a ver al mundo como un
enemigo ni voy a dejar solo a ningún argentino, porque esto lo hacemos
juntos, de una vez por todas.
En el discurso del 22 de octubre en la Ciudad de Córdoba, el candidato a
presidente menciona algunas propuestas que están relacionadas con temas de
opinión pública que actualmente circulan en los medios masivos de comunicación.
Como eje discursivo utilizó durante toda la campaña algunas ideas determinadas:
enfrentar la pobreza, tema que últimamente circuló en los medios en momentos
previos al balotaje, donde se mencionaba la idea de “pobreza cero” dentro de las
propuestas.
Otro tema que se discute es la inflación. El estudio Bein, al dar a conocer su
relevamiento de precios minoristas (RPM) del mes pasado, detalló que la suba del
mes pasado estuvo liderada por el sector de alimentos y bebidas con el 2,4%; en
los últimos 12 meses, ascendió al 23,2% también. Este es un factor que perjudico
a diferentes sectores sociales en los últimos tiempos, de manera tal que muchos
sueldos no alcanzan para poder consumir.
Además, el candidato menciona la cantidad de personas desempleadas que hay
en el país, de las cuales muchas son (para él), personas que tienen un titulo pero
no el lugar para ejercerlo.
Otro tema de opinión pública que menciona el candidato de manera reiterada, es
unir a los argentinos de manera tal que se pueda terminar con la “grieta” que
divide a la sociedad entre opositores y oficialistas. Invita de manera constante a
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las personas a unirse a su plan de acción para poder terminar con esta división y
poder unificar a las masas.
Menciona que no va a sacar los planes sociales que están correctamente
implementados, sino que su idea es mantenerlos y generar puestos de trabajo
para ayudar a las personas que se encuentran en situación de pobreza. Quiere
ayudarlos mediante el acercamiento de herramientas a su realidad cotidiana.
Aparte, propone realizar un seguimiento y control de las necesidades dependiendo
del caso y que se implemente solo en caso de ser necesario.
Comunicaciones negativas por parte de los competidores
Camino el balotaje, el partido del Frente para la Victoria, optó por realizar lo que se
denomina “campaña sucia”. Esta fue una forma de desligar el voto de parte de la
sociedad del candidato de Cambiemos, y de esta manera utilizarlo a favor propio.
Algunas de las acciones que implementaron fueron por medio de internet,
televisión, folletos en la calle. El eje de esta campaña hacia alusión a que el
cambio no era la mejor opción para elegir en la segunda vuelta. Se estigmatizaba
la imagen de Mauricio Macri de una forma burda, insertándola en comparaciones
con la crisis del 2001 que sufrió el país. Se crearon imágenes, canciones, videos,
con la intención de persuadir a la gente de manera negativa en contra del partido
Cambiemos. Este tipo de campaña tiene una sola intencionalidad pero es un arma
de doble filo, porque si es interpretada de manera incorrecta, puede afectar de
manera negativa a quien esté realizándola.
Poniendo de ejemplo al FPV. Específicamente al competidor por la presidencia,
Daniel Scioli; en su discurso se evidencia un tono autoritario, de tenor populista,
propio del Kirchnerismo. Con respecto a esto, consideramos, que puede funcionar
al principio, pero lentamente la costumbre de ir al “choque” genera
paulatinamente un desgaste que termina por deteriorar el modelo. Quizás este
concepto pueda relacionarse con la teoría de Luhmann que afirma que la violencia
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no es poder y que el portador del poder deberá luchar siempre por el consenso
antes de ejercer violencia. Cuando nos referimos a violencia no nos referimos en
este caso a la coerción física estrictamente (lo que no quiere decir que no la haya
habido en el transcurso de esta gestión), sino más bien con la ironía, la
descalificación y el hostigamiento permanente hacia el competidor. Lo
consideramos negativo, ya que se contrapone con el discurso calmado y sereno
de Macri, de tono conciliador y proactivo, sin entrar en confrontaciones directas. A
pesar de no querer entrar en confrontaciones, se vinculó a Fernando Niembro
(periodista deportivo) de cobrar contratos a través de una productora de parte del
Gobierno de la Ciudad. Esto, perjudico en imagen al líder del PRO, ya que en su
discurso siempre se hablo de transparencia.
Por otro lado se evidencia una clara miopía, debido a la falta de autocrítica y la
soberbia para ejercer poder. Este hecho, sea probablemente, el causante del
rechazo de cualquier persona medianamente instruida. Recordemos que siempre
un candidato a presidente debe resaltar sus atributos y sus logros de gestión con
mesura. Otro punto negativo que ya ha sido usado otras veces para con el
macrismo es vincularlo directamente con la década de los 90. Por último no
podemos dejar de mencionar la frase de Scioli en el debate presidencial cuando
dijo ”… Y si todavía no pudiste resolver el problema de los trapitos, ¿vos crees
que vas a poder combatir el narcotráfico?
Las comunicaciones negativas por parte de medios:
El programa 678 de televisión copia fielmente la comunicación del modelo del
FPV, mostrando a su máximo exponente (Cristina), descalificando y utilizando
ironías de manera muy burda y generando un fogoneo permanente que solo
reafirma el malestar de muchos argentinos. Esto lo fue transformando en un
programa de televisión diseñado nada más que para oficialistas puros canalizando
información para bajar. Por otro lado, en un medio gráfico como el paródico “El
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Argentino” se ve como utilizan la agenda cutting permanentemente sobre temas
que no son de su conveniencia (inflación, inseguridad, Nisman, dólar, campo).
En cuanto a Lanata nunca fue un defensor acérrimo de Macri, pero, teniendo en
cuenta la agudeza de este periodista de investigación, nos podemos dar cuenta de
que, más allá de algunas bromas no se mete demasiado con el candidato a
presidente. Actitud que automáticamente inclina la balanza a favor de él. A
continuación pondremos algunas citas que Macri ha dado a lo largo de su
campaña.
Queremos que los argentinos se levanten cada día con la alegría de saber
que tienen un gran futuro por delante.
Nadie puede negar el daño que hace la inflación al salario. El paro es
consecuencia de la inflación. Si pensamos que el problema es el paro nos
estamos equivocando.
Cambiemos
Todos juntos podemos.
Ahora más juntos que nunca!
Todos tenemos derecho a vivir en un país sin narcotráfico
Compartimos el mismo destino
Vamos a proponer una manera distinta de gobernar, transparente y
decente.
Vamos a promover una reforma que modernice y haga más transparente
las elecciones.
Para tener una Argentina unida, necesitamos una justicia independiente
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Modelos de relación
- Adversary model: (del adversario) Mauricio Macri percibe a determinados
grupos de medios como atacantes de forma permanente (TV pública - 6,7,8
- , C5n)
- Triangulo de relaciones: Mauricio Macri establece relaciones con la prensa
de manera constante, asistiendo a programas de televisión en diferentes
horarios (a los cuales tienen acceso targets diferentes) para acercar su
información a todo tipo de audiencias. De esta manera establece contacto
permanente con la prensa y también se da la oportunidad de circular en la
opinión pública. Con respecto al gobierno, Daniel Scioli optó por
mencionarlo en cada una de sus acciones en la campaña sucia.
- Modelo de intercambio: el gobierno establece una estrecha relación con el
programa 678 que se emite todos los días por la Tv Pública, donde los
invitados son oficialistas, las notas son oficialistas y están en defensa del
oficialismo. En este modelo se ve claramente como se necesitan uno del
otro, el gobierno teniendo contacto con la prensa y el periodismo teniendo
temas que “tratar”.
Plan de acción de campaña
Últimamente han circulado en los diferentes medios masivos acciones por parte
del oficialismo, con la intención de afectar la imagen de Mauricio Macri de forma
negativa. Este es un tema de opinión pública, al cual se puede enfrentar de
manera tal que se pueda salir ileso.
La manera más sencilla de hacer frente a determinada situación, es ignorarla. Esta
fue la forma que eligió el candidato de Cambiemos hasta el día del debate donde
pudo enfrentar cara a cara a su rival. Al no darle importancia a la campaña sucia,
la controversia que se generaba era mucho menor. Eligió no intervenir de ninguna
manera y evitar determinados conflictos.
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El plan de acción que llevaríamos a cabo como relacionistas públicas, es llevar el
caso a la justicia por injurias y calumnias. La recolección de pruebas para dar
certeza de esto es fácil ya que el intento de perjudicar la imagen e ideologías de
nuestro candidato circula en muchos medios, y son de rápida difusión.
Contrataríamos a un abogado de mucha trayectoria que se especialice en este
tipo de casos. El veredicto quedaría en manos de la justicia.
Se va a hacer hincapié en los mensajes clave propuestos a continuación, sobre
temas que no se han propuesto en la campaña real del candidato a Presidente de
la Nación. Uno de los principales temas de la campaña propuesta, está
determinado por la repercusión de este en los medios de comunicación masivos
en los últimos tiempos. Se le da mucha importancia a la prevención de la violencia
en contra de la mujer, de manera tal que se disponen de infinidad de campañas
para combatirla y terminar con aquello a lo que ninguna mujer quisiera estar
sometida. Ni una menos, sería un tema eje de campaña que se trataría con mucha
delicadeza. Se puede aprovechar la presencia de varias personalidades
femeninas dentro del equipo de Cambiemos, lo cual facilita el acercamiento a las
demás mujeres y delimita un aspecto de empatía muy marcado. Bajo el lema de
proteger a las mujeres, este tema sería de gran importancia. Hay que tener en
cuenta que gran parte del padrón está conformado por mujeres, de manera tal que
se las invitaría a unirse con su voto también al partido. La causa es la que
realmente importa e infundiría en las personas un sentido de pertenencia. La idea
es que puedan sentirse identificadas con la causa (sin que sea necesario que les
pase puntualmente), pero hay que recordar que las mujeres poseen mucha
sensibilidad lo cual las convierte en seres más empáticos.
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Mensajes claves
Los mensajes que utiliza Mauricio Macri en su campaña son: “Cambiemos”,
“pobreza cero”, “terminar con el narcotráfico”, “unir a los argentinos”, “captar al
48%”.
Los que proponemos como relacionistas públicas son: “Ni una menos”, “que
aquellos que están en duda, se unan”, “proteger a las mujeres”, “terminar con la
pobreza”.
Planificación de medios y mecanismos base
En nuestro plan de acción, mantendríamos los medios utilizados por la campaña
real (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, propaganda política en televisión y
radio, publicidad grafica vial, voluntarios recorriendo calles). Con respecto a los
mecanismos base, ubicaríamos la propaganda política los días lunes y jueves, en
la tercer hoja y ocuparía la hoja entera.
Plan estratégico de la comunicación
Lo que la población piensa u opina de una institución es siempre producto de la
información voluntaria o involuntaria que esta emite hacia el interior o exterior. Por
lo tanto, es imprescindible comunicar lo que se trace en ella y no callarlo “el
silencio no es rentable”, pero informar de una manera lógica, clara e institucional,
es decir, por medio de un concreto y riguroso Plan Estratégico de Comunicación.
El Plan estratégico de comunicación se compone de las siguientes fases:
Conocer la cultura y folklore de los pueblos; tener el apoyo incondicional del
público interno, mandos intermedios y sindicatos; fijar la opinión sobre la Imagen.
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Una vez que hemos logrado definir nuestra política comunicativa u objetivos QUÉ:
análisis de la situación del mercado a estudiar, QUIÉN: analizar las necesidades
de comunicación CÓMO: realización del Plan Estratégico basado en:
Comunicación e Imagen (notas de prensa, ruedas de prensa, realización de
audiovisuales, información en boletín oficial, informe anual-memoria)
Publicidad institucional (campaña publicitaria informativa que apoye las
acciones informativas y de Comunicación por medio de: originales de prensa y
revistas, locales, regionales, nacionales e internacionales; spots; carteles;
folletos; y resto de soportes que ayuden a difundir los mensajes publicitarios
establecidos en el Plan Estratégico de Comunicación.
CUÁNDO: irá definiendo sus necesidades, según observe las necesidades
DÓNDE: según necesidades concretas
POR QUÉ: actuando consecuentemente con determinadas necesidades
El proceso de diseño de esta estrategia es:
a. Acceso previo a la información
b. Elaborar procedimientos
c. Plan de actuación.
d. Preparación de medios
e. Consolidación del cambio
f. Fortificación de las posiciones
g. Plan de emergencia.
h. Seguimiento y control.
Una institución política, si quiere ser alguien, tiene que hablar, decir quién
es, explicar cómo se ve a sí misma y hacer que ese mensaje llegue, sin
contaminaciones, a sus destinatarios. Pues efectivamente, la política que hoy día
no sale en los medios de comunicación, no existe; el político que no aparece en la
prensa, no trabaja.
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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
Dar información. -adecuación a los criterios de noticiabilidad profesionales. -relación estable con medios de comunicación.
Ocultamiento de información. -Mentira “inadvertida” -Confusión intencionada -suavización del lenguaje -neutralización de la información negativa. -sesiones off the record. -filtraciones.
organización de eventos -Ruedas de prensa. -Briefings de prensa. -Eventos especiales (inauguraciones). -Discursos.
Comunicación persuasiva: -Inserciones publicitarias. -Discurso
1) LA IMAGEN DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA NO PUEDE TRATARSE
COMO LA DE UNA EMPRESA COMERCIAL.
La primera idea es que las instituciones y servicios públicos tienen unas
características propias y peculiares que afectan a su planteamiento de imagen.
Cada entidad pública tiene una problemática diferente que los expertos en el
tratamiento de la imagen deben captar para darle la respuesta específica
adecuada.
2) TODOS NOS COMUNICAMOS. LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS
TIENEN ADEMÁS LA OBLIGACIÓN DE HACERLO.
Todas las entidades públicas y privadas se comunican siempre con su entorno.
De forma explícita o implícita, consciente o inconscientemente están emitiendo
mensajes. Incluso una política de silencio es altamente significativa.
3) SABER DIALOGAR ES EL GRAN RETO SOCIAL.
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La información está dejando paso a la comunicación como un medio necesario
para liderar el cambio social y que el marketing social se presenta como el
sistema más eficaz tanto para identificar como para satisfacer las necesidades
sociales.
VIOLENCIA
MARKETING SOCIAL ACCIÓN LEGAL
CAMBIO SOCIAL
ACCIÓN ECONÓMICA PROPAGANDA MONOPOLIZADA
COMUNICACIÓN PÚBLICA
Ministerios, etc
4) LA NECESIDAD DE EFICACIA SOCIAL CONFIERE UNA
IMPORTANCIA CRECIENTE A LA IMAGEN DE LAS
INSTITUCIONALES
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Conclusiones
Mauricio Macri a lo largo de toda su campaña electoral tuvo como objetivo
proyectar una imagen positiva con ciertas características como:” el cambio”, “Unir
a los Argentinos”, “El gran desafío” “Juntos”, Unidos somos más”, “Tengamos
confianza”, “Vamos a la búsqueda de un cambio”. Debido a sus continuas
apariciones en los medios de comunicación, el electorado lo posicionó como una
celebridad, situación que se comprueba cuando la gente le pedía autógrafos en
sus actos de campaña. Además en las distintas encuestas realizadas durante el
periodo electoral, Mauricio Macri vio disminuida su imagen negativa y obtuvo gran
aceptación en la población, lo que le permitió ganar las elecciones y convertirse en
el Presidente electo de la República Argentina.
Por lo tanto, es aquí donde se comprueba la personalización de la política, donde
las características propias del candidato tienen mayor relevancia que su ideología
política. Situación que se evidencia en las distintas estrategias comunicacionales
de Macri, en las que se muestra como un líder honesto, trabajador, que representa
propuestas concretas y comunes a la mayoría del electorado; pero sin una
ideología partidaria concreta. Además el PRO fue creado por Mauricio Macri, por
lo que el partido se asocia directamente con él, lo que se evidencia en el blog del
partido político donde es el único candidato que tiene un link destinado solo a su
persona.(www.mm2015.com.ar)
En esta campaña política también se muestra la utilización de técnicas del
marketing político realizadas por el Relacionista Público Jaime Duran Barda. El
discurso político del Ingeniero se elaboró a base de propuestas comunes,
buscando la maximización de los votos, que fueron presentadas como slogans
publicitarios concretos y fáciles de recordar, fiel a su estilo desde sus comienzos.
(Haciendo Buenos Aires), (En todo estas vos), etc.
Igualmente se demostró claramente el aporte de las Relaciones Públicas en el
nuevo modelo de comunicación política. Debido a la mediatización de la política,
Mauricio Macri apareció continuamente en programas alejados del ámbito político,
lo que lo obligó a adoptar y construir sus mensajes bajo las características de los
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medios masivos. Razón por la que necesitó de la contribución de esta disciplina,
que por su función relacional lo asesoraron en la manera de adecuar el mensaje al
medio y a los públicos a los que iba dirigido.
Otra colaboración importante en la estrategia de campaña se observó claramente
en las distintas tácticas comunicacionales del candidato. El equipo de asesores de
Mauricio Macri ideó un libreto de acciones comunicativas para captar la atención
de los medios y los públicos. En primer lugar, planificaron varias escenificaciones
con características ideadas para ser atractivas visualmente, y connotar valores
que pudieran ser asociados al candidato y sus propuestas. Consiguiendo que
estas apariciones públicas tuvieran valor de noticia, logrando de esta manera la
presencia y la difusión en los medios, para influir en la construcción de la realidad
política.
En segundo lugar, también las Relaciones Públicas debieron idear el contenido del
discurso de Mauricio Macri, de tal manera que los públicos lo asocien con
diferentes valores que aportaran de manera positiva a su imagen.
Por otro lado, debido al uso de las nuevas tecnologías en la política el grupo de
asesores también debió supervisar el contenido de la página del Pro.
Asegurándose de que aparezcan los valores con los que desean asociar al
partido. Además buscaron generar una relación más cercana con el electorado.
Por último, debido a la masificación de la política, las Relaciones Públicas se
encargaron de lograr la coherencia entre las distintas tácticas comunicacionales
bajo una misma identidad.
Al analizar este nuevo modelo de comunicación política utilizada por Mauricio
Macri, su Jefe de campaña Marcos Peña y su equipo de asesores de campaña, se
puede determinar que lo que tuvo mayor relevancia fue crear una imagen positiva
y cercana del candidato en el electorado. Para lo que utilizaron diversas tácticas
tanto de marketing, como de relaciones públicas. El candidato y sus
características pasaron a representar al partido político. Además el discurso se
elaboró a base de deseos comunes del electorado, buscando la maximización de
votos, lo que desvaneció la ideología partidaria.
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Bibliografía
http://mauriciomacri.com.ar/
http://mauriciomacri.com.ar/propuestas/
Mm2015.com.ar