1.-“¿CUAL ES LA IDEA PRINCIPAL DE LA LECTURA?”

Ofrecer un conocimiento valioso y nuevo sobre el quién, qué, dónde, por qué y cuándo de las visitas a tiendas de comestibles por parte de los compradores - sus objetivos, frecuencia y la cantidad de dinero que gastan de tal forma que conduzca a comerciantes minoristas a detectar oportunidades específicas para aumentar la cantidad de visitas por parte de los compradores y aumentar, por tanto, la satisfacción del cliente. 

2.-¨¿A qué conclusiones llegó? La investigación demuestra que los Viajes Rápidos (Quick Trips) se han convertido en la norma americana.

Los compradores de Viajes Rápidos prefieren ahorrar más tiempo que dinero. Ellos buscan soluciones rápidas y eficientes, en vez de precios más bajos

Los Viajes Rápidos para la compra de alimentos ya representan el 25% de todos los viajes a los supermercados.

Los consumidores seleccionan más las alternativas frescas/Refrigeradas para sus soluciones de comida rápidas y fáciles: ellos los ven como opciones agradables, "hacen sentir bien", y “son mejor para usted ".

Los supermercados son preferidos para los “Viajes Rápidos para comidas” cuando los compradores tienen que preparar una comida para ese mismo día o para el siguiente, son también el destino por excelencia para la compra de alimentos para la semana (Viajes Rápidos Para Comestibles) - pero están siendo desafiados de manera agresiva por canales alternos.

Los supermercados todavía recogen el 72% de los viajes de abastecimiento principal, pero un porcentaje menor en cuanto a dólares. Ellos están cayendo, y puede que las tiendas más convenientes no sean capaces de contener estatendencia.

Las cadenas de supermercado Two Everyday Low Price (EDLP) examinadas en el estudio de Unilever superaron en mantener viajes de abastecimiento

Precios bajos todos los días ("EDLP") es una estrategia de precios prometiendo a los consumidores un precio bajo sin la necesidad de esperar a que los precios de venta acontecimientos o comparar precios. [ 1 ]Wal-Mart[ 2 ]EDLP ahorra tiendas el esfuerzo y el gasto necesario para rebajar los precios en la tienda durante eventos de venta, y para comercializar estos eventos,. Y se cree para generar fidelidad del comprador Procter & GambleWal-MartFood LionWinn-Dixie Procter & Gamble , Wal-Mart , Food Lion , Gordmans y Winn-Dixie son empresas que han implementado o defendido EDLP. [2]

principal a pesar de la presencia grandes comerciantes minoristas en sus áreas comerciales.

La estrategia competitiva del valor añadido es cuando los comerciantes minoristas acentúan sus valores inherentes no sólo en los precios, sino también en soluciones de objetivos organizados, amplias categorías, productos para una buena alimentación y conveniencia comparativa

3.-¨¿CÓMO FUNDAMENTA LAS CONCLUSIONES?¨

La gente ha cambiado su vida en relación a los alimentos para acomodarse al tiempo real que ocupa en comer. Los compradores pasan poco tiempo planificando, comprando o preparando el alimento, de ahí la creciente proporción de Viajes Rápidos.

La combinación perfecta de salud y conveniencia es lo que los compradores buscan. Mientras mayor sea la facilidad con la cual la gente pueda comprar lo que ellos consideran como productos de alimentación que elevan el espíritu o que levantan el ánimo, más supermercados podrán cosechar satisfacción en sus tiendas.

Los productos de alimentación frescos/refrigerados son un atractivo principal distinto de los supermercados y una parte creciente de soluciones para los Viajes Rápidos. Cuando la gente quiere su alimento terminado, rápido y fresco, ellos seleccionan los supermercados.

Los compradores hoy escogen muchos tipos de tiendas para satisfacer sus necesidades inmediatas en cuanto a los alimentos, y como estos viajes son sobre todo improvisados, cualquier outlet puede atraerlos.

Cuando se trata de abastecimiento principal los consumidores invierten tiempo en planificar, viajar, estacionarse y en la tienda, gustan de ver rentabilidad en el valor

Se llama outlet a un establecimiento comercial especializado en la venta de productos de una marca específica

Respecto a cómo el valor añadido resultará clave en el desempeño de los comerciantes minoristas , este debe integrar las percepciones positivas de los atributos del consumidor en una cadena con bastante capacidad de establecer los precios como el recurso más atractivo y conveniente para todos; igualmente las presentaciones de alimentos dispuestos como “listos para comer” atraerán consumidores con un determinado y establecido modo de vivir

4.-¨De su investigación, desarrolle por lo menos dos puntos de vista¨.

Los productos de comida Étnicos añaden interés a la personalidad de una tienda, y los productos de alimentación sanos destinados a las comidas, ayudan a comerciantes minoristas a atraer la realización de más viajes por parte de los compradores, ampliando su clientela a su vez.

La dinámica de cambio de hábito de compra del consumidor sigue exigiendo estrategias innovadoras y retos para los negocios retails , en tal sentido, queda claro que será necesario combinar apropiadamente los conceptos bajo los cuales deberán innovar las nuevas propuestas de valor para lograr atraer nuevos clientes, nuevos formas de satisfacer a los consumidores cambiarán con el tiempo la diversidad de establecimientos (Supercentros, Mayoristas, Supermercados, Mass Stores, tiendas las 24 horas)

Debido a su gran versatilidad es probable que los centros de atención a los consumidores tengan las características de los supermercados, donde sea posible encontrar la versatilidad en la atención al cliente, sin duda veremos màs adelante una interesante transformación de estos centros comerciales.

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