7/30/2019 Dilogos de MEDIACIN jorge de prada

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Dilogos de MEDIACIN:

Mireia Uranga, M Carme Boqu y Emiliana Villaoslada

Por, jorgedeprada.eu

La Mediacin Escolar tiene una magia especial que lo cambia todo en un centro

educativo, como me dijo en cierta ocasin Juan Carlos Torrego. No sabemos

exactamente cules son los resortes que ajusta, cambia o simplemente mejora para

hacer que el clima escolar se modifique hacia algo nuevo, diferente, que va calando de

manera clara en las personas que conviven en un entorno educativo. Sigue siendo, en

convivencia escolar, la estrategia de estrategias, la que puede englobar a muchas

otras y generar nuevos espacios de interaccin educativa que modifican, de manera

sustancial, el ambiente y las relaciones entre las personas.

La Mediacin, como proyecto de centro, posibilita la generacin de mltiples

actuaciones paralelas enfocadas a la mejora de la convivencia escolar, basadas todas

ellas en procesos iniciales de formacin y participacin de los miembros de la

comunidad educativa. Ya sean estrategias conjuntas o por separado de alumnado,

familias y profesorado, la transformacin del centro en un lugar donde formarse en

elementos no curriculares, y ms prximos a la adquisicin de habilidades y destrezas

de gestin de las relaciones interpersonales y grupales, determina un cambio

conceptual en la propia gestin de los centros escolares.

Desde esta perspectiva transformadora de la mediacin, en este artculo voy a tratar

de exponer, entrelazndolas a modo de dilogo, las opiniones de tres mujeres que han

sido pioneras en nuestro pas en ayudar a muchos centros escolares a incorporar

programas de mediacin: Mireia Uranga, M Carme Boqu y Emiliana Villaoslada.

Es necesario, no obstante, situar estas opiniones en el momento en el que fueron

realizadas, ao 2004, cuando en el IES Ramiro II de la Robla, en Len, donde yo

realizo mi labor educativa, fueron viniendo para ayudarnos a formar a nuestros

profesores, padres y alumnos, y crear los primeros mediadores y mediadoras escolaresde Castilla y Len. En esos momentos tuve la gran suerte de poder realizar y grabar

sendas entrevistas con cada una de ellas, que podis escuchar en su totalidad en la

web.

La perspectiva que nos da el tiempo transcurrido nos puede ayudar a reflexionar sobre

el estado de los programas de mediacin escolar en nuestro pas, hacia donde han ido

desde ese momento, donde se perciba una gran ilusin y fuerza en esta lnea

innovadora, y donde se encuentran hoy en da.

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Cultura de la Mediacin

Mireia Uranga (MU): Cuando realizo formacin en un centro educativo, una de las

cosas en las que yo insisto es en ver la mediacin como una herramienta dentro de lo

que es darle prioridad a la calidad de la convivencia en el centro. El objetivo al final es

crear una cultura en el centro en la que las relaciones se cuidan, la gente se trata bien

y se entiende que la prioridad no slo es la acadmica sino que es el bienestar de

todos en el da a da en el centro. Y eso lo trabajamos desde diferentes vertientes y

una es ofreciendo la mediacin como servicio para que cuando surjan conflictos la

gente sepa que se puede, a travs de la comunicacin y a travs del entendernos,

resolver esos conflictos. Esto tiene una dimensin que es prctica, de que resolvamos

las cosas, y otra que es educativa; porque si la escuela su funcin es educar, es educar

en los conocimientos y es educar en las habilidades para relacionarnos como

ciudadanos y como personas en el mundo.

Carme Boqu (CB): Si, por supuesto, claramente podemos decir que los programas de

mediacin van ms all de la realizacin de las mediaciones y la resolucin de los

conflictos; para ilustrarlo yo creo que aqu podramos recuperar las palabras de Edgar

Morin, socilogo francs, que siempre dice que el proceso de humanizacin ha

empezado pero no ha acabado. En este siglo yo creo que es propio, en la sociedad

avanzada, darle importancia a vivir en paz, y eso es calidad de vida. La calidad de vida

no es slo tener muchas cosas sino quizs ms ser muchas cosas. En esta lnea de

pensamiento se sustentan proyectos como la mediacin escolar.

MCarme Boqu

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Emiliana Villaoslada (EV): Tambin para trabajar en esta lnea, una de las primeras

cosas que sera muy importante, creo yo, es que nuestros alumnos tuviesen claro que

el conflicto forma parte de la vida cotidiana, nos lo vamos a encontrar en cualquier

momento y, segn como tratemos el conflicto, as vamos a construir paz o violencia.

Hay mucha emocin en el conflicto, debemos trabajar tambin sobre esa enciclopedia

de los sentimientos, debemos ser capaces de conocer nuestras emociones para que no

se enquisten los conflictos y poder resolverlos en positivo.

Emil iana Vi l laoslada

MU: Creo que un proyecto de mediacin va mucho ms all de un sentido puramente

pragmtico de buscar una solucin a esta pequea cosa, es un cambio cultural hacia el

dilogo como herramienta de resolucin de conflictos, y eso es histrico, ESO ES

HISTRICO. Pensemos que en el proceso de la mediacin, los que son parte del

problema tienen que ser parte de la solucin.

CB: El cambio es claro, a veces se habla, por ejemplo desde Francia, hay un mediador

que se llama Bonaf Schmitt que dice que la mediacin en los centros representa una

contracultura, porque recoge todos estos valores, que decimos tan humanos, y que

son tan diferentes del consumismo, de la inmediatez, de las prisas con que vivimos, de

la violencia, del abuso de poder; pero en realidad estn muy cercanos a las personas

porque es como uno se siente bien trabajando. A nadie le gusta que se resuelvan las

cosas tan mal, ni verlo continuamente por la tele.

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EV: Esto se ve muy bien en los casos de maltrato entre iguales; por ejemplo, hay una

cultura de minimizar este tipo de conflictos, de decir no pasa nada, y la propia vctima

tambin lo dice porque cree que de esa manera, negando su vulnerabilidad, piensa

que no le van a atacar ms. Trabajar la mediacin significa tambin trabajar sobre

estas estructuras implantadas. Es un proceso que sirve para el desarrollo moral del

alumno.

Proyectos de Mediacin

MU: A la hora de incorporar un proyecto de mediacin en un centro es muy

importante hacerlo muy presente a toda la comunidad, porque uno de los problemas

que yo he visto en las experiencias de mediacin es que a veces hay un grupo de

personas muy implicado, con mucho inters y que est poniendo esfuerzo, pero queesa sensibilidad no llega lo suficientemente al resto, entonces se crea como una

especie de frustracinUno de los retos es que todo el mundo entienda cu l es el

sentido del proyecto, y por otro lado, otro de los trabajos, es tranquilizar a todo el

mundo. Que nadie se sienta como amenazado, que nadie sienta que est perdiendo

poder porque exista un servicio de mediacin.Tambin debemos verlo en

profundidad temporal, no ver esto como algo que en dos das se ve el resultado,

pensar que es a largo plazo y pensar qu queremos en el largo plazo, qu nos

imaginamos en dos o tres aos y, para llegar ah, qu hacemos ahora.

Mireia Uranga

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CB: Normalmente se dice que un programa de mediacin para que est bien

enraizado, tienen que pasar tres aos; porque primero te formas, luego lo

experimentas y luego dices ya s exactamente lo que quiero y por donde voy. Pero ya

de entrada, cuando empezamos la formacin en un centro escolar, se nota un cambio

importante en el clima. Como dato os comento que centros que llevan unos cinco aoshan detectado que los expedientes disciplinarios se han reducido un 45%.

EV: Para m tambin, lo que me dice la experiencia es que, para que exista un proyecto

de este tipo tiene que ser asumido por el centro, el Claustro tiene que dar su

aprobacin, tiene que estar contemplado en el Proyecto Educativo y en el Reglamento

de Rgimen Interno. Y adems en los centros en los que funciona se dan varias cosas:

existe una implicacin del Equipo Directivo, existe un coordinador del proyecto que

tiene poder de atraccin, que es capaz de mover y dinamizar, y adems se dedican

tiempos y recursos especficos. Es imprescindible tener estructuras, si no el proyecto

se cae.

MU: S, por supuesto, y adems creo que es muy importante que cada centro se haga

el traje a medida, porque tampoco podemos coger y decir ste es el modelo de

mediacin o de convivencia o de lo que sea, y para todos. Cada cual tiene que ponerle

el matiz que necesita el proyecto y priorizar aquello que es su reto principal.

Participacin

EV: Lo que s es un denominador comn es que todos estos programas se basanprincipalmente en la participacin del alumnado, en darle protagonismo, en fomentar

su autonoma y su responsabilidad. Y debemos confiar en que el alumnado puede

hacer estas cosas.

MU: Totalmente de acuerdo, y es que esto debe hacerse muy en comunicacin con los

alumnos, el alumnado tiene una riqueza impresionante que a veces nos perdemos; y

mi experiencia es que, si les damos responsabilidad, responden con creces. Creo que

ste es uno de los retos que tenemos, creer ms en el alumnado y enganchar ms con

sus intereses. Creo que lo que les estamos ofreciendo ahora engancha poco con sus

intereses, es gente bastante despierta. Tambin es importante contar con las familias y

compartir con las familias, lo que tampoco puede ser es que desde el centro ests

intentando trabajar con un estilo, con un enfoque y que luego en casa sea totalmente

distinto.

CB: Os cuento que justo antes de venir a La Robla he estado en Tarragona en un

encuentro donde se reunieron doscientos alumnos mediadores, estuvieron

debatiendo cmo les iba, cmo les funcionaba, qu les aportaba la mediacin; y la

verdad es que es fantstico ver cmo chicos y chicas son tan positivos y tan capaces de

luchar tambin para que el mundo sea cada vez mejor.

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EV: Creo que otro elemento clave para la participacin es que estos programas deben

tener un apoyo desde las instituciones, no debe ser slo algo que se hace gracias a la

buena voluntad del profesorado. Es una tarea ms que le llega al profesorado y que al

principio supone un gran esfuerzo. Est basado en el voluntariado, pero es necesario

que haya reconocimiento y recursos institucionales.

CB: En Catalua, por ejemplo, el programa de mediacin lo lanz el Departament

dEnsenyament, entonces esto hace que tenga una fuerza muy, muy importante,

precisamente por este apoyo institucional. Adems, los programas de mediacin son

tan prcticos, que hacen que voluntariamente, porque t quieres, participes, ste es su

gran valor.

MU: Sabis, hay una cosa que me encuentro ahora (ao 2005) en los centros

educativos, ahora que tenemos todos los recursos del mundo, la gente est como ms

apagada. Hace unos aos, cuando haba que traer las cosas de casa, haba ms escasezy los padres venan a pintar porque no haba otra forma, la gente se senta ms

contenta, estaba ms vinculada, ms ilusionada, y tenan que poner a veces de su

bolsillo las cosas. Y en general lo que yo percibo en el entorno escolar, en el que yo he

crecido y en el que yo veo que funcionamos, es como el mundo al revs; el alumno

tiene interiorizado que va a la escuela para hacer lo que le dice el profesor, el profesor

est a ver qu le dice la direccin, la direccin est a ver qu le dice la Delegacin

Territorial y la Delegacin a ver qu le dice la Consejera. Cuando debera ser al revs,

La Consejera estar al servicio de la Delegacin, la Delegacin al servicio de la direccin,

la direccin al servicio del profesorado y el profesorado al servicio de los nios y de las

nias. Todos lo tenemos interiorizado, los alumnos nunca sienten que lo que hacen es

para ellos, sino para que estn contentos los padres, los profesores y para no crear

problemas. El problema es que por el camino nos cargamos la libertad y la creatividad

de la gente.

Reflexiones

Han pasado casi diez aos desde entonces, Dnde estamos ahora?, Qu cambios se

perciben en los centros educativos que incorporaron la Mediacin?, Cmo hacambiado el apoyo institucional?, Qu futuro le espera a los proyectos de Mediacin

Escolar?

Quizs, todo dependa de nosotros

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