8. Diagrama de Flujo – Gerencia de Recursos Humanos

8.1. Capacitación

8.1.1. Planificación de Recursos Humanos

Informe deResultados

EvaluaciónPreliminar

Plan de RRHH

SUBPROCESO: Planificación de RR.HH K.1.1

Inicio

Estudiar la PlanificaciónEstratégica y Operativa

Identificar los períodos en laPlanificación de Recursos

Humanos

Analizar la Estructura de laEmpresa (en función del

recurso humano)

Prever el Recurso Humano

Programar el RecursoHumano

Ejecución del Plan

Evaluar el Plan

Presentar Resultados

Fin

8.1.2. Reclutamiento y Selección

Solicitud deRequerimiento

de Personal

Solicitudespara puesto

PartidaPresupuestaria

PartidaPresupuestaria

Perfiles delPuesto

Solicitud dePartida Presup.

Informe deSelección

Matriz deDiagnóstico

Bases delConcurso

Manual delPuestos

inicio

Requerimientos

creación?

SOLICITAR ASIGNACIONPRESUPUESTARIA

Definir perfiles paradeterminar requerimientos

básicos

Revisar maniualde clasificación de

puestos

Apruebaasignación?

Crear partida

Elaborar Bases delconcurso

Concurso Interno

Existe Rec-inter

Lamar a concurso Interno

Receptar solicitudes

Preselección

Aplicar matriz de diagnóstico

Elaboración de informe

fin

si

nosi

no

no

si

Autoriza contratación

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN K 1.2

Apruebacontratación?

1

nosi

1

Crear partida pàracontrato

8.1.3. Contratación

Informe

PartidaPresupuestaria

Acción dePersonal

Contrato

inicio

RECIBIR INFORME DESELECCIONADOS

APROBADO

VERIFICARASIGNACION

PRESUPUESTARIA

CHEQUEARDOCUMENTOS

SOLICITAR ELABORACIONDE CONTRATO

ELABORAR ACCIÓNDE PERSONAL

NOTIFICAR A GERENTE DE AREA,TESORERIA, JEFES INMEDIATOS Y

NOMINA

INCORPORAR CONTRATADO AARCHIVO DE ACTIVOS YENTREGA A CUSTODIO

FIN

CONTRATACIÓN K 1.3

TIPO DERELACIONLABORAL

ELABORAR CONTRATO

LEGALIZAR LA ACCION DEPERSONAL O CONTRATO

8.1.4. Inducción

INFORME DEINDUCCIÓN

INDUCCIÓN K 1.4

inicio

DAR LA BIENVENIDA AL CONTRATADOY ASIGNARLE FORMALMENTE SUS

ACTIVIDADES

INFORMAR ACERCA DE LA EMPRESA

INFORMAR DE LASRESPONSABILIDADES DEL CARGO

FIN

RELIZAR INFORME

8.2. Mantenimiento

8.2.1. Remuneraciones

INICIO

RECIBIR INFORMES Y NOVEDADESPARA REGISTRO Y ELABORACION

DE ROL

REGISTRAR INFORMACION ENRRHH

ENVIAR DOCUMENTACIÓN PARAROLES

REALIZARCAMBIOS

FIN

NOVVED.

VALIDAR E IMPRIMIR DE ROLES

REVISION DEROLES NO

REMUJNERACIONES K.2.1

ROLES

ENVIAR DOCUMENTACIONFINAL A GAF

INGRESO DEINFORMACIONEN EL SISTEMA

PROCESAR LAINFORMACION

APROBARROLES NO

ROLES OK? NO

SI

SI

SI

8.2.2. Incentivos

INICIO

RECIBIR REPORTES DESUBPROCESOS

REALIZAR UN ANÁLISIS DERESULTADOS

APLICAR PLAN DE INTERVENCION

FIN

SEGUIMIENTO Y EVALUACION

INCENTIVOS K.3.6

INFORME FINAL

APRUEBA?

Plan deintervenció

n

Informefinal

ELABORAR PROPUESTA

IDENTIFICAR PRIORIDADES DEACCION

ELABORAR UN PLAN DEINTERVENCION

Lista parapriorización

no

si

8.2.3. Bienestar Social

8.2.3.1. Médico - Enfermería

INICIO

EDUCAR PARA LASALUD

VALORACION DEFACTORES DE

RIESGO

FIN

MEDICO ENFERMERIA K.2.3.1

Plan deacción

ELABORACIÓN DEINFORMES

1 2 34

MEDICINAPREVENTIVAPERSONAL Y

FAMILIAR MEDICINACURATIVA

EMERGENCIA

MEDICINAOCUPACIONAL

INMUNIZAR

REALIZARCHEQUEOS

PERIODICOS

PRECONSULTA

CONSULTA

REALIZARCHEQUEOS MEDICOSPREOCUPACIONALES

POSTCONSULTA

ENFERMERIA

DEFINIR QUEREALIZAR ANTES

IDENTIFICACION DEFACTORES DE

RIESGO

QUE REALIZARDURANTE

QUE REALIZARDESPUES

PLANES DE ACCION

JERARQUIZACION DEFACTORES DE

RIESGO

Lista dechequeo

Informe deemergencia

Informe desuministros

EVALUACIÓN DELPLAN

Informe deseguimiento

Lista defactores de

riesgo

Factorespriorizados

Control y mantenimiento

kardex

Actualización H.C.

Actualización H.C.

AperturaH.C.

Informeaptitud.

Plan demedic.

preventiva

Plan deinmunización

Plan decapacitación

ENFERMERIAMANTENIMIENTO Control y

mantenimientokardex

8.2.3.1. Odontológico

Plan de Med.Preventiva

Campaña deSalud Oral

Plan demantenimiento

IActualizac.Kardex

Apertura /Actual.de H.C

INICIO

VISITA DELPACIENTE

ESTERILIZACION YCONTROL DE

EQUIPOODONTOLOGICO

FIN

ODONTOLÓGICO K.2.3.2

23

CURATIVA MANTENIMIENTO

APERTURA /ACTUALIZACIONODONTOLOGICA

ATENCION DELPACIENTE

DIAGNOSTICO

DISPONIBILIDAD DEINSUMOS Y

MATERIALES

ELABORAR INFORME

ELABORAR PLAN DEMANTENIMIENTO DE

EQUIPOS

CONTROLESPERIODICOS

Informe deseguimiento

kaardex

REALIZARCHEQUEOS

PERIODICOS

1

EDUCAR PARA LASALUD

REALIZARCHEQUEOS

ODONTOLOGICOSPREOCUPACIONALES

PREVENTIVA

8.2.4. Seguridad Industrial

PLAN DEINTEERVENCI

ÓN

iNFORME

INICIO

INVESTIGARINFORMACIÓN SOBRE

NIVELES DEACCIDENTABILIDAD

PREPARAR UNINFORME INICIAL

FIN

SEGURIDAD INDUSTRIAL K.2.4

12

PLAN DESEGURIDAD

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES/INCIDENTES REALES DE

TRABAJO

DETERMINAR Y EVALUARLOS FACTORES DE

RIESGO EN EMASEO.

PREPARAR INFORMEPRELIMINAR

INVESTIGARINCIDENTES-

ACCIDENTES EN ELTRABAJO.

GENERAR PLAN DEINTERVENCIÓN

ANALIZAR INFORME

DETERMINAR POLÍTICASGERENCIALES SOBRE

SEGURIDAD.

Informefinal

Informepreliminar

iNFORMEEVALUACIÓN DEL PLAN

SOCIALIZAR PLAN DEINTERVENCIÓN

EJECUTAR EL PLAN

INFORME DE EVALUACIÓNDEL PLAN DE SEGURIDAD

IMPLEMENTARMEJORAS

REDACTAR UNINFORME FINAL

8.3. Desarrollo

8.3.1. Asistencia y Régimen Disciplinario

Reporte

INICIO

REGISTRARTRABAJADORES

EN ELHANDPUNCH

IMPRIMIRREPORTES

ELABORAR REPORTES FISICOSY MAGNÉTICOS

DESCARGARDATOS

REGISTRARNOVEDADES

LEGALIZAR YREGISTRAR DEVACACIONES

ANALIZAR INFORMACIÓN

INGRESAR REPORTE DENOVEDADES

ACCIONES DE PERSONAL

FIN

ARCHIVO DE DOCUMENTACIONSUSTENTATORIA

PROCESAREN LINCE

asistencia?

Relc. laboral'

si

Ano

Existe falta?

Acc.personal

CarpertaPersonal

no

si

REG.AUTOMATICO?

si

Administración,

recolección

Barrido

TOMAR DE LISTA POR PARTE DESUPERVISORES

ENTREGAR PARTES EN RECURSOSHUMANOS

No

TOMAR LISTAPOR PARTE DESUPERVISORES

ENTREGARPARTES ENRECURSOSHUMANOS

REGISTRARNOVEDADES DELOS PARTES YCERTIFICADOS

LEGALIZAR YREGISTRAR

VACACIONES

8.3.2. Clima Laboral

INICIO

DEFINIR LA METODOLOGIA PARA ESTUDIAREL CLIMA LABORAL

SELECCION, REVISION Y ADAPTACION DEENCUESTAS

SOCIALIZACION DEL ESTUDIO DE CLIMALABORAL

APLICACION DE ENCUESTA

PROCESAMIENTO DE ENCUESTA

ANALISIS E INTERPRETACION DEINFORMACION

DETERMINACION DE PUNTOS CRITICOS

ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADAS

ELABORACION DE INFORME Y PLAN DEINTERVENCION

EVALUACION DE LA INTERVENCION

APLICACIÓN DE PLAN DE INTERVENCION

APRUEBA?

no

FIN

Aprueba?

REALIZARCAMBIOS

Cambios?NO

SI

1

1

CLIMA LABORAL K.3.2

8.3.3. Evaluación de Desempeño

INICIO

DETERMINAR LA ESTRATEGIADE EVALUACION DE ACUERDO

AL PLAN OPERATIVO

ESTABLECER METODOLOGIASDE EVALUACION

ELABORAR MATRICES DEEVALUACION

ESTABLECER CORRECTIVO

SOCIALIZAR LASEVALUACIONES

APLICAR LAS MATRICES DEEVALUACION

PROCESAMIENTO DEEVALUACIONES

Valuar los resultados de la gestión ydesempeño organizacional.

DIFUNDIR LOS RESULTADOS

Establecer políticas dereconocimiento

REEVALUAR ACALIFICACIONES MINIMAS

APLICAR SANCIONES

FIN

APRUEBA?

INACEPT?

INACEPT?

si

no

no

si

no

si

EVALUACION DEL DESEMPEÑO K.3.3

8.3.4. Capacitación

INICIO

SOLICITAR REQUERIMIENTO DECAPACITACION

LLENAR REQUERIMIENTOS PORAREAS

ELABORAR PROGRAMAS DECAPACITACIÓN

SOLICITAR PROPUESTAS DECAPACITACION

DETERMINAR CARACTERISTICASDE LA CAPACITACION

SELECCIONAR OFERTA DECAPACITACION

EJECUTAR LA CAPACITACION

EVALUAR LA CAPACITACIÓN

FIN

CAPACITACIÓN K.34

8.3.5. Descripción de Puestos

INICIO

DEFINIR METODOLOGIA

ELABORAR FORMULARIO PARAANALISIS DE PUESTO

ELABORAR INSTRUCTIVO

PROCESAR LA INFORMACION

APLICAR FORMULARIO Y RECOGERLA INFORMACION

ELABORAR MANUAL DEDESCRIPCION DE PUESTOS

SUGERIR CAMBIOS

FIN

VERIFICAR LA INFORMACION

APROBARMANUAL

REALIZARMODIFICACIONES

NO

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS K.351

ok?

SI

SI

8.3.6. Valoración de Puestos

INICIO

DEFINIR METODOLOGIA

DEFINIR COMPONENTES

DEFINIR FACTORES YSUBFACTORES DE VALORACIÓN

ELABORAR MANUAL DEVALORACIÓN

ELABORAR LA TABLA DEVALORACIÓN

SUGERIR CAMBIOS

FIN

COMPONENTES

FACTOESY SUBF.

MANUAL

ELABORAR INSTRUCTIVO DE LATABLA DE VALORACIÓN

APROBARMANUAL

REALIZAR CAMBIOS

NO

VALORACIÓN DE PUESTOS K.352

VERIFICAR LAVALORACIÓN

OK?

SI

NO

SI

TABLA

APLICAR LA VALORACIÓNDE PUESTOS

INSTRUC.

TABLAOK?

SI

NO REVISARMETODOLOGÍA

8.3.6. Clasificación de Puestos

INICIO

DEFINIR METODOLOGIAESTRUCTURA DE PUESTOS

DEFINIR GRUPOS OCUPACIONALES

IDENTIFICAR PUESTOS SIMILARESPOR FUNCION Y PUNTAJE

ELABORAR LA ESCALA DECATORCE GRADOS

SUGERIR CAMBIOS

FIN

Grupos

ELABORAR MANUAL DECLASIFICACION DE PUESTOS CON

PERFILES IDEALES

APROBARMANUAL

REALIZAR CAMBIOS

NO

CLASIFICACIÓN DE PUESTOS K.3.5.3

SI

Escala

Perfiles

ELABORARRESOLUCION

ADMINISTRATIVA Resolución

8.3.6. Rotación de Puestos

Informesobre

rotación

Informe deCambios

Acción dePersonal

PartidaPresupuestaria

INICIO

RECEPTAR REQUERIMIENTOS DEROTACION O EJECUTAR LA

PLANIFICACION

APLICACION DEL ANALISIS DEPUESTOS

ACTUALIZAR PARTIDAPRESUPUESTARIA

FIN

REALIZAR ACCION DEPERSONAL

ROTACION DE PUESTOS K.3.6

NOTIFICAR CAMBIOS

PROCEDEROTACION?

APRUEBA?

si

si

Realizar Prtoceso deINDUCCION

Ejecutar subproceso dereclutamiento y selección

Ejecutar Proceso deEVALUACION

no

no

Informe deEvaluación