diagnostico negocios

8/17/2019 Diagnostico Negocios

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CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS DE ACUERDO A LA SITUACIÓN ACTUAL DE SU EM--PRESA, TOMANDO EL NÚMERO 5 COMO VALOR MÁXIMO Y 1 COMO EL MÍNIMO, SEA TOTAL-MENTE OBJETIVO.

PRODUCTO5 4 3 2 1

1 NUESTRO PRODUCTO SATISFACE REALMENTE LASNECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES

EL PRODUCTO CUENTA CON ESPECIFICACIONES YFIC!AS T"CNICAS ACTUALI#ADAS

$ LA MATERIA PRIMA CON %UE ES ELABORADO EL PRO-DUCTO ES INSPECCIONADA Y CUENTA CON LAS CA --

RACTERÍSTICAS DE CALIDAD RE%UERIDAS.

& TENEMOS UN DEPARTAMENTO DE DISE'O %UE CON-TINUAMENTE EST" INNOVANDO NUESTROS PRODUC-TOS Y AGREGANDO VALOR A LOS MISMOS.

5 TENEMOS MÍNIMOS DEFECTIVOS Y DEVOLUCIONESDE NUESTRO PRODUCTO

( EL PERSONAL CONOCE EL USO FINAL DEL PRODUCTOY SU IMPORTANCIA EN EL MERCADO.

) LA TECNOLOGÍA CON %UE ES FABRICADO EL PRODUC-TO ES LA ADECUADA PARA GARANTI#AR SU CALIDADY SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

* EL PERSONAL ESTÁ CAPACITADO PARA FABRICARCON CALIDAD EL PRODUCTO.

+ EXISTE EN PRODUCCIÓN LA EFICACIA Y EFICIENCIARE%UERIDA PARA LOGRAR UN PRODUCTO RENTABLE.

1 EXISTEN PROCEDIMIENTOS POR ESCRITO DE LOS PRO-CESOS DE PRODUCCIÓN %UE GARANTICEN SIEMPRE

Y TODAS LAS VECES LA CALIDAD DEL PRODUCTO.

TOTAL

VENTAS5 4 3 2 1

1 LOS PROCESOS DE VENTAS SON CONTROLADOS YMEDIDOS PARA %UE LAS FACTURAS SEAN PAGADASEN EL TIEMPO ESTABLECIDO.

DIAGNÓSTICO DE NEGOCIO - WINPRO


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EL FUNCIONAMIENTO DE MI E%UIPO DE VENTAS ESEXITOSO Y LE DAMOS UN CONSTANTE ENTRENAMIEN-TO SOBRE LOS PRODUCTOS Y T"CNICAS DE VENTAS.

$ MI E%UIPO DE VENTAS TRABAJA COMO UN VERDADE-RO E%UIPO.

& EL E%UIPO DE VENTAS ESTÁ PREPARADO CON MA --TERIAL Y NUEVAS T"CNICAS DE VENTAS.

5 LAS VENTAS SE !ACEN DE UNA MANERA SEGURA Y EFECTIVA.

( EL E%UIPO DE PRODUCCIÓN AYUDA A LA EFICACIA DELAS VENTAS Y ASISTE AL DEPARTAMENTO DE VENTAS.

) NUESTROS VOLÚMENES DE VENTAS SE INCREMENTAN

DE ACUERDO A LO PRESUPUESTADO.

* !AY POCA O NULA FRICCIÓN ENTRE LOS DEPARTAMENTOS DE PRODUCCIÓN Y VENTAS.

+ EL E%UIPO DE VENTAS ES RESPONSABLE DE REGULARLA PROYECCIÓN DE LAS VENTAS Y DE MANTENERLAS.

1 ESTOY COMPLETAMENTE SATISFEC!O CON MI ÁREA DEVENTAS.

TOTAL

MERCADOTECNIA5 4 3 2 1

1 LA COMPA'ÍA !A ENCONTRADO NIC!O DE MERCADO YNO TIENE %UE COMPETIR POR PRECIO.

TODOS ESTÁN CONCIENTES DE LA IMPORTANCIA DELTIEMPO DE NUESTROS CLIENTES Y LO VALORAMOS.

$ CONSTANTEMENTE SEGUIMOS INCREMENTANDO NUES-TRA CARTERA Y EL NÚMERO DE RESURTIDOS POR CLI-

ENTE.

& SOLO SALIMOS A MERCADO CON UN NUEVO PRODUCTOCUANDO PODEMOS ASEGURAR SU CALIDAD , EXAMINARY MEDIR LOS RESULTADOS.

5 CONSTANTEMENTE ENSE'AMOS A NUESTROS CLIEN --TES LOS BENEFICIOS DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

( ESTAMOS EN LOS PUNTOS DE VENTA ESTRAT"GICOS.


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) MONITOREAMOS CONSTANTEMENTE NUESTROS PRE --CIOS EN EL MERCADO

* NUESTRAS PROMOCIONES SON EXITOSAS Y LAS MEDI--MOS

+ SIEMPRE ENSE'AMOS A VENDER SOBRE VALOR Y NOSOBRE PRECIO.

1 MONITOREAMOS A PERSONAS %UE NO COMPRAN NUES-TRO PRODUCTO PARA MEJORARLO.

TOTAL

SERVICIO5 4 3 2 1

1 EN MI NEGOCIO SE !ACEN PRUEBAS Y SE MIDE CADADEPARTAMENTO PARA ASEGURAR LA SATISFACCIÓNDEL CLIENTE.

ENTREVISTAMOS A NUESTROS CLIENTES PARA DETER-MINAR CÓMO PODEMOS DARLES UN MEJOR SERVICIO.

$ ANALI#AMOS LOS ERRORES DE LOS PRODUCTOS O SER-VICIOS PARA CORREGIR Y APRENDER.

& PARA ALCAN#AR LA EXCELENCIA NOS ESFOR#AMOS TO-DOS EN LA EMPRESA DANDO MÁS DEL 1.

5 CREEMOS %UE EL SERVICIO AL CLIENTE ES MÁS IMPOR-TANTE INCLUSO %UE !ACER UNA VENTA.

( NUESTROS CLIENTES NOS ELIGEN POR NUESTRO EX --CELENTE SERVICIO.

) ESTAMOS SEGUROS DE LAS NECESIDADES DE NUES --TROS CLIENTES Y BASAMOS NUESTRA COMPA'ÍA ENESAS NECESIDADES.

* LA DIRECCIÓN Y PERSONAL DE LA EMPRESA ESTÁNDISPUESTOS A CONOCER LAS NECESIDADES DE NUES-TROS CLIENTES Y GENERAR VALOR.

+ CUÁNDO NOS COMPROMETEMOS A MEJORAR CON ELCLIENTE, REALMENTE LO !ACEMOS.

1 EN NUESTRA EMPRESA REALI#AMOS MENOS PROME --SAS Y MÁS !EC!OS.


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TOTAL

TRABAJO EN EQUIPO5 4 3 2 1

1 CADA MIEMBRO DEL E%UIPO TRABAJA CON TODO SU

POTENCIAL Y SU LIDER LOS APOYA.

LA COMPA'ÍA PROVEE Y EMPLEA UN ENTRENAMIENTO ACTUALI#ADO AL E%UIPO DE TRABAJO.

$ !AY SINERGÍA ENTRE TODOS LOS MIEMBROS DE NUES-TRO E%UIPO.

& LOS INTEGRANTES DEL E%UIPO INTERACTÚAN DANDOSERETROALIMENTACIÓN PARA MEJORAR.

5 EL E%UIPO SIEMPRE PERMANECE POSITIVO Y NO TOLE-RA LA NEGATIVIDAD ENTRE LOS INTEGRANTES.

( EL E%UIPO CONSIDERA A TODOS LOS CAMBIOS COMOPOSITIVOS Y SIEMPRE ESTÁN LISTOS PARA ENFRENTAR-LOS.

) LOS INTEGRANTES DEL E%UIPO SON RESPONSABLES YNUNCA BUSCAN EXCUSAS PARA NO TRABAJAR.

* EL SISTEMA DE INFORMACIÓN SIEMPRE SE ENCUENTRAEN ORDEN.

+ LOS PLA#OS SON CONSIDERADOS SERIAMENTE Y LOSMANEJAN LOS LIDERES DEL E%UIPO.

1 CADA INTEGRANTE DEL E%UIPO DISFRUTA SU TRABAJO.

TOTAL

PRODUCTIVIDAD5 4 3 2 1

1 LA MAYORÍA DE LAS OPERACIONES SON COMPUTARI#A-

DAS Y EXISTEN MANUALES DE OPERACIÓN POR ESCRITOPARA CADA PROCESO CLAVE.

LA GENTE CONOCE SUS FUNCIONES Y SE LES ASIGNANRESPONSABILIDADES PARA %UE LAS REALICEN OPORTU-NAMENTE.

$ EL PERSONAL CUMPLE CON SU TRABAJO Y A LA PRIME--RA.

& LA COMPA'ÍA ES DIRIGIDA CON CALIDAD Y CONTROL Y AMBOS SON EXAMINADOS.


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5 LA COMUNICACIÓN DEL E%UIPO ES BUENA Y NUNCA O--CURREN DUPLICACIONES DE TRABAJO.

( CADA REUNIÓN TIENE UN OBJETIVO ESPECÍFICO Y SEMANEJAN PROCESOS RACIONALES PARA SU ANÁLISIS.

) LAS TAREAS INDIVIDUALES DEL E%UIPO SON CLASIFICA-DAS SEGÚN SU GRADO DE URGENCIA O IMPORTANCIA.

* CONTAMOS CON LOS SISTEMAS DE TRABAJO ADECUA --DOS PARA CADA PUESTO Y OPERACIÓN.

+ EL E%UIPO TIENE LA OPORTUNIDAD DE COMUNICAR A --BIERTAMENTE LOS OBSTÁCULOS DE SU PRODUCCIÓNY REVISARLOS PARA SU SOLUCIÓN.

1 EL PERSONAL TIENE LOS MEDIOS, E%UIPO Y ENTRENA--MIENTO %UE NECESITAN PARA ALCAN#AR SU PRODUCTI-VIDAD.

TOTAL

FLUJO DE EFECTIVO5 4 3 2 1

1 LA COMPA'ÍA CUENTA CON UN PRESUPUESTO MAESTRO ANUAL A PARTIR DEL CUAL SE TRABAJA.

LOS PROCESOS DE PRESUPUESTO ESTÁN DEFINIDOSCLARAMENTEY SE SIGUEN TAL CUAL.

$ MENSUALMENTE SE REALI#AN Y REVISAN LOS ESTADOSFINANCIEROS.

& EL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD FUNCIONA CO --RRECTAMENTE.

5 LOS PAGOS ESTÁN AL CORRIENTE Y EN ORDEN SEGÚNCOMO SEAN ACORDADOS.

( LAS FACTURAS DE LOS PROVEEDORES !ABITUALMENTESE PAGAN A TIEMPO.

) LOS INVENTARIOS SON SUPERVISADOS PARA ASEGURARUNA ADECUADA ROTACIÓN Y COSTO DEL MISMO.

* LOS T"RMINOS SON NEGOCIABLES CON TODOS LOSPROVEEDORES INCLUYENDO LOS DESCUENTOS.


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+ TODOS LOS PRESUPUESTOS ESTÁN !EC!OS DESDEUNA PERSPECTIVA REALISTA Y SE CONTROLAN CORREC-TAMENTE.

1 LOS PRESUPUESTOS SIEMPRE SE REALI#AN CORRECTA-

MENTE Y SE DA RETROALIMENTACIÓN A LAS ÁREAS DELOS RESULTADOS.

TOTAL

RENTABILIDAD5 4 3 2 1

1 LOS MÁRGENES DE GANANCIA !AN AUMENTADO POR A'O DE ACUERDO A LO PROYECTADO.

LAS GANANCIAS POR MES EN ESTE A'O VAN DE ACUER-DO A LO ESTIMADO.

$ LAS DEUDAS COMO UN PORCENTAJE DE GANANCIAS NE-TA DECAYERON EL A'O PASADO.

& LA PROPORCIÓN DEL ADEUDO TOTAL DE LA COMPA'ÍA!A DECAIDO MÁS %UE EL A'O PASADO.

5 LOS NIVELES DE DEUDA SON RELATIVAMENTE BAJOS YDE ACUERDO A LO PROYECTADO.

( LAS RESPONSABILIDADES INDIVIDUALES PARA LLEVAR ACABO LAS METAS FINANCIERAS ESTÁN CLARAMENTE DEFINIDAS.

) LA COMPA'ÍA ES UNA DE LAS LIDERES EN EL MERCADO.

* NUESTRAS POLÍTICAS DE PRECIOS NO ESTÁN SUJETAS ALA COMPETENCIA.

+ EL E%UIPO Y LAS INSTALACIONES SE OCUPAN AL MENOS AL * DE SU CAPACIDAD.

1 LA GANANCIA ES MÁS ALTA %UE EL PROMEDIO DE LA IN-DUSTRIA Y NO ES UN PROBLEMA PARA LA EMPRESA.

TOTAL

DIRECCIÓN

5 4 3 2 11 TIENE UNA VISIÓN CLARA DE !ACIA DÓNDE %UIERE %UE


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VAYA SU NEGOCIO POR ESCRITO Y DETALLADA.

LA CULTURA DE LA EMPRESA ESTÁ DEFINIDA Y SE PONEEN PRÁCTICA.

$ TENEMOS ESTABLECIDA NUESTRA MISIÓN.

& LA EMPRESA PROVEE ACTIVIDADES SOCIALES PARA ELE%UIPO.

5 TENGO PREPARADOS PLANES DE CONTINGENCIA.

( MI PERSONAL TOMA EN CUENTA ESTE TRABAJO COMOUNA CARRERA Y NO COMO UNA SOLUCIÓN ECONÓMICAINMEDIATA.

) INSPIRO A MI PERSONAL A FIJARSE METAS TANTO PER-

SONALES COMO PROFESIONALES.

* LAS DECISIONES SON TOMADAS !ASTA EL ÚLTIMO NIVELDONDE DEBEN TOMARSE.

+ CONSTANTEMENTE RECOMPENSO A MI E%UIPO Y LE MA-NIFIESTO LO ORGULLOSO %UE ESTOY DE ELLOS.

1 LAS IDEAS PARA MEJORAR EL NEGOCIO NORMALMENTESON ORIGINADAS EN E%UIPO Y SE PONEN EN PRÁCTICA.

TOTAL

ESTRATEGIA5 4 3 2 1

1 LA COMPA'ÍA TIENE UN PLAN ESTRUCTURADO CON LOSOBJETIVOS ESTRAT"GICOS DE LA COMPA'ÍA.

EL PLAN DE NEGOCIOS DE LA COMPA'ÍA ESTÁ SIENDOUSADO, EXAMINADO, MEDIDO Y ACTUALI#ADO PERIODI-CAMENTE.

$ LAS SESIONES DE PLANEACIÓN SON DIRIGIDAS POR EL

PERSONALY LOS GERENTES CON APOYO DE LA DIREC-CIÓN.

& LA COMPA'ÍA TIENE UN MARCO LEGAL DEFINIDO TANTOEN MARCA COMO EN OPERACIÓN.

5 LA COMPA'ÍA SE DIRIGE !ACIA UNA DIRECCIÓN CLARA Y

CADA DECISIÓN ESTRAT"GICA SE DIRIGE A ELLA.


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( LA COMPA'ÍA TIENE EL FLUJO DE EFECTIVO SUFICIENTEPARA LOGRAR SUS OBJETIVOS.

) LA COMPA'ÍA TIENE UN BUEN CONOCIMIENTO DE SU COMPETENCIA Y SUS PROCEDIMIENTOS DE MERCADOTECNIAY VENTAS.

* NINGUNA ÁREA DE LA COMPA'ÍA ES DEPENDIENTE DE UNSOLO PROVEEDOR.

+ LA COMPA'ÍA TIENE BUENOS CONTACTOS PARA MANTE-NER LA ORGANI#ACIÓN OPERANDO CON CONTROL Y DEMANERA SANA.

1 LA MAYOR PARTE DE LA COMPA'ÍA CONTINÚA EN LA DI-RECCIÓN %UE SE PROYECTÓ DESDE EL PRINCIPIO.

TOTAL

MÍSTICA DE LA EMPRESA5 4 3 2 1

1 LOS VALORES DE LA EMPRESA SE APLICAN COMO AC --CIONES DIARIAS DE VIDA EN LA MISMA.

NOS ASEGURAMOS DE CONOCER LAS NECESIDADES DENUESTRO PERSONAL.

$ EL PERSONAL COMPARTE Y SIGUE LA MISIÓN DE LA EM-

PRESA.

& NUNCA CAEMOS EN LA COMODIDAD CON EL FIN DE EVI--TAR LA MEDIOCRIDAD.

5 COMUNICAMOS DE MANERA FORMAL Y FRECUENTE LOSRESULTADOS DE LA EMPRESA Y GENERAMOS COMPRO-MISOS CON EL PERSONAL.

( CAPACITAMOS EN FORMA CONSTANTE AL PERSONAL PA-RA %UE !AGA MEJOR SU TRABAJO Y CRE#CA COMO PER-SONA.

) LOS LIDERES REALMENTE SON UN EJEMPLO PARA ELRESTO DEL PERSONAL.

* TODOS EN LA EMPRESA SOMOS CONSCIENTES DE ELI--MINAR LOS GASTOS INNECESARIOS.

+ TENEMOS PASIÓN POR NUESTRA EMPRESA Y POR LO%UE !ACEMOS.

1 SOMOS DISCIPLINADOS Y RESPONSABLES EN LO %UE !A


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CEMOS, COMO PARTE DE NUESTRA FORMA DE SER.

TOTAL

SITUACIÓN PERSONAL

5 4 3 2 11 TRABAJO MENOS DE 5 !ORAS A LA SEMANA.

TENGO MÁS TIEMPO DEL NECESARIO PARA !ACER LASCOSAS.

$ TENGO UN ASISTENTE %UE SE ENCARGA DE LOS DETA --LLES MIENTRAS YO ME ENFOCO EN COSAS MÁS IMPOR-TANTES.

& !AGO EJERCICIO FRECUENTEMENTE Y PASO TIEMPO CONLAS PERSONAS %UE ME IMPORTAN.

5 A!ORRO UNA PARTE PARA DESPU"S LOGRAR FINANCIE-RAMENTE INDEPENDIENTE.

( TENGO POR LO MENOS 5 !ÁBITOS DIARIOS PARA SER MEJOR Y LOS REALI#O CONSISTENTEMENTE.

) ESTOY ORGULLOSO DE MI TANTO EN EL ASPECTO PER-SONAL COMO PROFESIONAL.

* MIS DIAS ESTÁN BIEN PLANEADOS Y NUNCA ANDO A LAS

CARRERAS.

+ YO EXPRESO MIS EMOCIONES DE MODO %UE NO MECAUSEN ESTR"S.

1 ESTOY FELI# CON LA CANTIDAD DE DINERO %UE OBTEN --GO.

TOTAL

PUNTAJE TOTAL 6

POSIBLE


10/10

PUNTAJE TOTAL

OBTENIDO

BREC!A

OBSERVACIONES"

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