FelizDIA DE LAS MADRES

1 0 m a y o

B o l e t í n M e n s u a l M a y o

1 PAG. Cambios Fiscales en el Proceso de Facturación – ARGOS 2 PAG. Proceso de inspección – QUALITAS 3 PAG. Implementación de Política de Alto Riesgo Obligatorio en Tracto-camiones y Actualización Tecnológica - QUALITAS 4 PAG. Nueva forma de pago a través de transferencia bancaria (SPEI) - ZURICH

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Boletín Informativo Año: 2018 Mes: Mayo Número: 20

PROCESO DE INSPECCIÓN

Estimados Agentes: Les damos a conocer nuestro nuevo proceso de inpección que les ayudará a suscribir y mantener carteras más sanas, al tener el control del estado físico en el que se encuentran las unidades que aseguramos. A continuación, les damos a conocer el proceso para documentar la inspección a través del portal 360.

1. Ingresar al portal 360

Para ingresar, pueden hacerlo desde nuestra página publica, www.qualitas.com.mx, con la Clave de Agente, Cuenta y Contraseña.

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2. Una vez en la pantalla de inicio del portal ir al menú SERVICIOS e ingresar

a Inspección Vehicular.

3. Al ingresar a Inspección Vehicular, aparece la información requerida:

1. Serie Vehículo (Obligatorio) 2. Número de Póliza (Opcional) 3. Inciso (Opcional) 4 ¿El vehículo tiene daños preexistentes? Si/No (Especificación obligatoria) 5. Fecha de Inspección (Obligatorio) 6. Descripción de Daños (Obligatorio en caso de confirmar prexistentes)

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4. Subir fotografías*

Una vez ingresados datos se deben subir las fotografías, que serán la evidencia

de la información capturada y estado del vehículo:

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Es de suma importancia respetar la foto que corresponda a cada campo, el Agente es el responsable de la validación visual de la foto, ya que el sistema sólo acepta la carga del archivo, pero no verifica su contenido.

*En las pestañas de formato de inspección y solicitud de aseguramiento el sistema solo acepta los formatos: pdf,doc,docx,xls,xlsx,xlsm.

Subir la foto correspondiente a cada campo es sencillo, hay que identicar la foto y dar clic en la pestaña contigua a la izquierda que lleva por nombre Seleccione Archivo. Se abrirá en una nueva ventana para buscar la foto en la carpeta donde esté guardada:

Dar doble clic en el archivo correspondiente:

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o bien, se selecciona y da un clic en el botón Abrir:

En caso de subir una foto que no corresponda a su campo, bastará con dar de nuevo clic en Seleccione Archivo, del campo correspondiente para cargar el archivo correcto, de esa forma el sistema sustituye la foto.

5. Una vez cargadas todas las fotos dar clic en Guardar.

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Es necesario cargar todas las fotos, de lo contrario el sistema no permitirá finalizar el proceso y aparecerá la siguiente pantalla:

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6. Al terminar de subir las fotos y documentos, dar clic en Guardar y el sistema cargará la información.

El proceso general se mostrará como exitoso y podremos considerar finalizada la tarea.

Para cualquier duda consulten a su ejecutivo de cuenta.

Cordialmente

Quálitas Compañía de Seguros

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Boletín Informativo Año: 2018 Mes: Abril Número: 16

ENCONTRACK: IMPLEMENTACIÓN DE POLITICA DE ALTO RIESGO

OBLIGATORIO EN TRACTOCAMIONES Y ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA.

Estimados Agentes:

En Quálitas nos preocupa el difícil entorno que atraviesa el sector del transporte originado por la inseguridad y aumento en el número de robo de Equipo Pesado; ante esta situación se requiere de soluciones integrales de rastreo satelital que ayuden a la localización y recuperación de vehículos.

I. DISPOSITIVO OBLIGATORIO: Producto “Tracto AR Obligatorio” Les informamos que se está implementando una nueva política denominada Encontrack Alto Riesgo Obligatorio Tracto-Camiones, para cartera individual y unidades financiadas, en la que será requisito contar con el dispositivo de rastreo satelital Encontrack de última generación (en el caso de flotillas se podrá considerar a solicitud del cliente). La emisión de las pólizas, se realiza con deducible mínimo de 20%, para la cobertura de robo total; al instalarlo, nuestros asegurados se benefician con la disminución en 10 puntos porcentuales de deducible. Es importante mencionar que la cobertura Reducción de deducible de Robo y Servicio de Asistencia Satelital será a cargo del asegurado, y el dispositivo no tendrá costo, ya que se proporcionará en comodato.

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A continuación, se detallan las condiciones y características:

Producto

Tractos Alto Riesgo Obligatorio

Características

Vehículo/Marca Tracto-camiones Kenworth e International

Suma Asegurada Igual o superior a $1,000,000.00 M.N

Antigüedad Máxima de 5 años (último modelo y hasta 4 anteriores)

Plazo 2 años*

Paquete de cobertura Amplia, Plus y Limitada

Prima Neta Anual $3,990

Instalación Comodato, instalación incluida

*El costo de siniestralidad se cargará durante el plazo definido del producto.

II. ACTUALIZACION TECNOLÓGICA DEL EQUIPO (VERSION 2.0). Esta actualización consiste en un reforzamiento tecnológico de comunicación, lo

que aumenta las posibilidades de localización y recuperación.

Aplica en los siguientes productos:

Segmento Producto

Equipo Pesado & Tracto-camiones

Estándar

Tractos Alto Riesgo

Tractos AR Obligatorio

Todos los productos mantienen los servicios y beneficios actuales.

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Hay dos formas de obtener el producto, en comodato y con costo.

A) En comodato, unidades que cumplen con la política de aplicación de cada

producto (Equipo Pesado, Tracto-Camiones y Semirremolques).

Producto

Características Estándar V2.0 CargoTrack (1) Tracto AR V2.0 Tracto AR

Obligatorio V2.0

Vehículo/Marca Camiones y

Tractocamiones Semirremolques Camiones

Tracto -

camiones

Tractocamiones

Kenworth e

International

Suma

Asegurada (a

partir de)

$500,000

(Incluyendo

unidades armadas)

$300,000 $500,000 $1,000,000

Antigüedad

máxima de la

unidad

15 años 15 años 10 años 15 años

Cinco años (último

modelo y hasta 4

anteriores)

Plazo en años 2 2 2 2

Paquete de

cobertura

Amplia, Plus y

Limitada Amplia y Limitada Amplia, Plus y Limitada

Amplia, Plus y

Limitada

Prima Neta

Anual $6,350 $4,470 $3,990 $3,990

Deducible

mínimo en RT 10% 10% 10% 20%

Reducción en

deducible de RT

en puntos

porcentuales

10 5 10 10

(1) El producto Cargo Track no considera la versión 2.0

(2) Comodato: El Asegurado deberá firmar el contrato respectivo (persona física o

moral) y Anexo A, así como adicionar identificación del representante legal y Acta

Constitutiva. Es importante mencionar que, en caso de no mantener la renovación

durante el período establecido en el contrato, el cliente se hará acreedor a una

penalización (favor de revisar el contrato).

(3) En caso de requerir el contrato y el Anexo A, favor de apoyarse con su ejecutivo

de cuenta, quien con gusto se los proporcionará.

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Para consultar todos los beneficios y modalidades del producto, consulta el anexo 1.

B) Unidades que no cumplen con las características anteriores, podrán

obtener este beneficio con el costo correspondiente del dispositivo y de

la cobertura.

Los costos son los siguientes:

Producto Estándar

Tipo de vehículo: Camiones y Tracto-camiones (Incluyendo unidades armadas)

hasta 15 años.

Adquisición del equipo: $330 USD más IVA.

Instalación: $750 M.N. más IVA.

Prima Neta: $6,350 más IVA.

Producto Cargo Track

Tipo de vehículo: Caja seca cerrada, encortinada, conservadora, volteo etc.

Jaula forrajera, ganadera, góndola madrina, plataforma, con/sin copete, chasis

porta contendor, remolque tipo pallet, Cama Baja, Tanque y Tolvas, que no

cumplen con la suma asegurada y antigüedad hasta 15 años.

Adquisición del equipo: $5,940 más IVA. Instalación: $1,800 más IVA.

Prima Neta: $4,470 más IVA.

La desinstalación del dispositivo a petición del cliente, tiene un costo de

$450 más IVA, el cual deberá ser cubierto por el asegurado.

Se recomienda contratar la cobertura de Equipo Especial, para asegurar el

dispositivo en caso de robo total o pérdida total de la unidad.

Todo lo estipulado en este comunicado aplica a partir del próximo

lunes 30 de abril.

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Para conocer todos los beneficios y valores agregados que nos ofrece

Encontrack, les recomendamos acercarse a su Ejecutivo de Cuenta.

Cordialmente,

Quálitas Compañía de Seguros

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Características del productoCargoTrack Q Estándar RD Estándar Estándar V2 Tracto AR V2

Encontrack

ObligatorioBásico

Básico

AR

Básico

Motos

Del Equipo

Frecuencia de reporteo automático (vehículo encendido) 20 minutos 20 minutos 30 minutos 30 minutos 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas

Muestra de vida (vehículo apagado) 60 minutos 8 horas 8 horas 8 horas 12 horas 12 horas 12 horas 8 horas 12 horas

Alarmas de desconexión de bateria P P P P P P P P P

Canal alternativo O O O P P P O O O

Mi flota en vivo

Mis unidades: antigüedad de los reportes de posición y

comunicación P P P P P P P P P

Comandos: posición y velocidad (configurable a 90-120 km/h) O P P P O O O O O

Geocercas P P P P O O O O O

Puntos de Interés P P P P O O O O O

Centro de Mensajes P P P P O O O O O

Envío SMS*: posición, sobrevelocidad, desconexión de batería,

puntos de interés y geocercas. P O O O O O O O O

Envío ilimitado de e-mails P P P P O O O O O

Seguimiento P P P P P P P P P

Zonas de riesgo P P P P P P P P P

Tráfico P P P P P P P P P

Reportes P P P P P P P P P

Alianza con efectivale P P P P P P P P P

Usuarios P P P P P P P P P

Grupos P P P P P P P P P

Sistema de Análisis de Riesgo

Acceso ilimitado a la plataforma en línea SAR P P P P P P P P P

Centro de Recuperaciones Encontrack

Atención, asistencia y recuperación en caso de robo (365x24) P P P P P P P P Localización

Servicio de Garantía

Garantía del producto (meses) 12 36 36 36 24 24 12 24 24

Instalación incluida P P P P P P P P P

Atención a clientes vía e-mail y telefónica L-V de 9:00 a 19:00 horas.; Sab de 9:00 a 15:00 horas.

*Producto con notificaciones SMS de Posición y geocercas

** Alarma reportada sólo a Cabina de Recuperaciones para el seguimiento del protocolo de recuperación

ANEXO 1

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ANEXO 2

ACLARATORIO SOBRE INSTALACIÓN

Les recordamos el proceso de instalación de los equipos para todos nuestros

productos:

1. Entregar a tu oficina de servicio el contrato con base en la póliza con la

siguiente documentación:

a. Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).

b. Contrato de comodato llenado y firmado.

c. Anexo “A”, el cual deberá contener al menos 2 números telefónicos

de contacto, correo electrónico y horario de disponibilidad para

concretar la cita. La calidad de esta información es indispensable

para garantizar la instalación oportuna.

2. A partir de la entrega de esta información, Quálitas y Encontrack,

coordinarán la instalación en un periodo de 15 días, si esto no se lleva a

cabo, contacta a tu ejecutivo.

Es importante informar al cliente que Encontrack lo contactará vía telefónica

desde un número de la Ciudad de México.

Para más información es necesario contactar a directamente a ENCONTRACK de

lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, en los siguientes teléfonos:

Ciudad de México y Área Metropolitana 53 37 09 00.

Del interior de la República 01 800 001 3625.