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Jesús Rivero Laguna [email protected] Editor Ejecutivo Revista zona alas y raíces DESPACHAR versus VENDER, a las Administraciones Públicas «Caleidoscopio» de mayo 2010 A bril 2010 comenzó en las Administraciones Públicas, con trompetas celestiales y coros de ángeles y serafines: fueron los días del TECNIMAP de Zaragoza, en los que hasta la mismísima Vicepresidenta 1ª del Gobierno de España y Ministra de la Presidencia bajó de los cielos de Moncloa hasta los recintos feriales de Zaragoza, engalanados para la ocasión. Besos y abrazos se repartieron por doquier, entre las tres Administraciones (Mª Teresa Fernández de la Vega, Javier Velasco y Alberto Belloch)... la cuarta, se contentó con “palmas”, y ya en la clausura, cuando recogió su premio en la categoría correspondiente. Pero de todo ello damos cuenta en páginas interiores: 68 a 105. Lo peor ha sido el final del mes: han sido días de “juicio final” (aunque en realidad, no ha hecho más que empezar). Algunos han visto cabalgar, a plena luz del día, los “jinetes del Apocalipsis”... que iban “cortando cabezas”, “descabalgando” altos cargos de coches oficiales (en algunos casos todo ha quedado en eso), transmutando no la “materia” pero sí los destinos existentes... Refugiado en DINTEL, oía a lo lejos continuos tambores de guerra (que, insisto, no han cesado de sonar todavía), llantos y crujidos de dientes... Y, lo que es peor: la “noche de los cuchillos largos” no ha acabado, y seguimos a oscuras en una “noche cerrada, muy cerrada”. Menos mal que el anuncio del “corte de cabezas” estaba hecho, y con fecha de comienzo cantada (el mayo 2010 14 Dª. Consuelo Rumí, Secretaria de Estado para la Función Pública

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Page 1: DESPACHAR versus Jesús Rivero Laguna VENDER, a las · 2015. 11. 4. · TECNIMAP. Nadie como ellos dos, grandes “sufridores” y “motores” de los múltiples avatares del evento,

Jesús Rivero [email protected]

Editor Ejecutivo Revista

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Administraciones Públicas«C

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2010

Abril 2010 comenzó en lasAdministraciones Públicas, con trompetascelestiales y coros de ángeles y serafines:fueron los días del TECNIMAP deZaragoza, en los que hasta la mismísimaVicepresidenta 1ª del Gobierno de Españay Ministra de la Presidencia bajó de loscielos de Moncloa hasta los recintosferiales de Zaragoza, engalanados para laocasión. Besos y abrazos se repartieronpor doquier, entre las tresAdministraciones (Mª Teresa Fernández dela Vega, Javier Velasco y Alberto Belloch)...la cuarta, se contentó con “palmas”, y yaen la clausura, cuando recogió su premioen la categoría correspondiente.

Pero de todo ello damoscuenta en páginas interiores: 68 a 105.

Lo peor ha sido el final delmes: han sido días de “juicio final”

(aunque en realidad, no ha hecho másque empezar). Algunos han vistocabalgar, a plena luz del día, los “jinetesdel Apocalipsis”... que iban “cortandocabezas”, “descabalgando” altos cargosde coches oficiales (en algunos casostodo ha quedado en eso), transmutandono la “materia” pero sí los destinosexistentes...

Refugiado en DINTEL, oíaa lo lejos continuos tambores de guerra(que, insisto, no han cesado de sonartodavía), llantos y crujidos de dientes...Y, lo que es peor: la “noche de loscuchillos largos” no ha acabado, yseguimos a oscuras en una “nochecerrada, muy cerrada”.

Menos mal que el anunciodel “corte de cabezas” estaba hecho, ycon fecha de comienzo cantada (el

mayo 2010 14

Dª. Consuelo Rumí, Secretaria de Estado para

la Función Pública

Page 2: DESPACHAR versus Jesús Rivero Laguna VENDER, a las · 2015. 11. 4. · TECNIMAP. Nadie como ellos dos, grandes “sufridores” y “motores” de los múltiples avatares del evento,

viernes 30 de abril),... ya tenemosexperiencia. Eso sí, habrá que retirar los“cadáveres” antes de que secorrompan, para evitar otros males... lavida pública continúa.

CCoonnggrreessoo oo FFeerriiaa

Como no podía sermenos, y suele ocurrir en primavera,sobre el TECNIMAP 2010 se cernierontremendos nubarrones: hasta su propiarealización estuvo algún tiempo en la“cuerda floja”.

El día de su inauguración,incluso, muchos tenían dudas sobre eléxito de esta edición. La incertidumbre eragrande acerca de si el Congreso terminaríamatando la Feria (EXPOTECNIMAP), cuyo“combustible económico” es quien haceposible el evento, en gran medida.

Sin embargo, unainmensa mayoría ha terminadoaceptando que el TECNIMAP de

Zaragoza se ha ganado un lugar dehonor en la serie, de onceconvocatorias ya celebradas. Además,pasará a la historia como el primerTECNIMAP que supo convivir con supropio tiempo, haciendo de las “redessociales” su gran valedor.

No me extenderé en elloporque en el próximo número de juniode DINTEL Alta Dirección

publicaremos un artículo conjunto deFernando de Pablo Martín, DirectorGeneral para el Impulso de laAdministración Electrónica del Ministeriode la Presidencia, y Luis Roldán

Alegre, hasta el diez de mayo de 2010Director General de Organización,Inspección y Servicios del Gobierno deAragón, valorando con datoscuantitativos esta XI edición deTECNIMAP. Nadie como ellos dos,grandes “sufridores” y “motores” de losmúltiples avatares del evento, paraopinar con propiedad: vaya por delantenuestro reconocimiento y felicitación a lalabor que han desarrollado.

Ahora bien, de justicia esreconocer también el impulso y apoyopolítico de sus respectivos “jefes”:Javier Velasco, Consejero dePresidencia del Gobierno de Aragón, yConsuelo Rumí, Secretaria de Estadopara la Función Pública – quien suporecoger con energía y visión de futuro,desde el primer día de sunombramiento, el testigo de su

antecesora Carmen Gomis-, yPresidenta del Comité Organizador deTECNIMAP 2012.

Por otra parte me atreveréa dejar planteado un elemento dereflexión para el 2010: ¿debepotenciarse la componente de Congresofrente al de la Feria? Y, si no se potencia– dejando tiempo en programa, paravisitar la vertiente “EXPOTECNIMAP”-,

zona alas y raíces

D. Javier Velasco, Consejero de Presidencia

del Gobierno de Aragón

15 mayo 2010

Dª. María Teresa Fernández de la Vega,

Vicepresidenta Primera del Gobierno

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¿debería reconsiderarse el modelo definanciación?

Tiempo hay, todavía, paramadurarlo. Una cosa más, la última,para reflexionar: ¿debe haber un“primus inter pares” en las diferentesAdministraciones Públicasconvocantes?

Lo que me cuesta trabajoentender, aunque estén en su derecho ahacerlo, es que otras ComunidadesAutónomas organicen, justo al messiguiente, un Congreso similar al deTECNIMAP, como ha ocurrido con el dela Junta de Andalucía en Granada (10 y11 de mayo 2010): ¿procede y/o esnecesario? Planteado queda, aunque nosea quién para opinar, pero... por favor¿hasta cuándo pueden “dar leche” lasubres de las empresas que exponen susproductos y servicios a unaAdministración Pública que cada vezdeclara con menos rubor que nodispone de presupuesto paracontratarles?

Coordinación,coordinación,... a nivel de Estado.

““EEnnttrraa ssiinn llllaammaarr””

En el discurso deinauguración de TECNIMAP 2010, laVicepresidenta del Gobierno, Mª. TeresaFernández de la Vega, dijo que si teneruna administración eficiente siempre esimportante, en situaciones dedificultades como la que atravesamosse convierte en una necesidad.

Incluso llegó a enfatizar,que así lo señalaba la Unión Europea alindicar que el camino para superar lacrisis económica, y los demás retos alos que se enfrentan nuestrassociedades, pasa por acelerar el pasoen el desarrollo y la aplicación de laadministración electrónica. Y, puestoque así lo entendía también el Gobiernode España, se iba a seguir trabajandopara hacer de las nuevas tecnologías,de la modernización, el mejorcombustible para el motor de larecuperación económica, que debe serla administración.

A modo de lemas finales,lanzó las siguientes frases:

● Vivimos momentosdifíciles, es cierto, pero alguien dijo quela gran ventaja del mañana es que eltiempo está de su parte.

● Aprovechemos lasoportunidades de nuestro tiempo.Abramos de verdad y de par en par laspuertas de la administración a losciudadanos.

● Abramos de par en parlas puertas al progreso, a la eficacia, ala competitividad económica.

● Abramos de par en parlas puertas al mañana. Estoy segura deque entre todos lo conseguiremos.

Con afirmaciones tales,cuesta creer que los recortespresupuestarios destinados a potenciarel desarrollo de la AdministraciónElectrónica sean tan drásticos.

De hecho, en la clausura delas Jornadas de TECNIMAP 2010, sepuso de manifiesto el excelenteposicionamiento de las administracionesespañolas en el ámbito de lamodernización tecnológica y cómo elprincipal reto de la AdministraciónElectrónica es conectar con la ciudadanía.

La Secretaria de Estadopara la Función Pública, Consuelo

zona alas y raíces

mayo 2010 16

Aula 2.0 del Gobierno de Aragón en TECNIMAP

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Rumí, subrayó los avances tecnológicosde la Administración General del Estado:“en la actualidad, el 98% de los trámitesse pueden realizar de forma electrónica yen el último semestre, se han adaptado1.600 servicios y procedimientos”.

Asimismo señaló que“para seguir avanzando, los desafíos seorientan en dos direcciones: continuarimpulsando los avances tecnológicos yllegar de manera convincente a cadavez un número mayor de ciudadanos”.

Ya en el cóctel deinauguración de TECNIMAP 2010, laSecretaria de Estado para la FunciónPública definió TECNIMAP como un amplioescaparate de los avances tecnológicos, unforo para intercambiar ideas y un espacioque promueve la innovación y la visibiliza,siendo fundamental para el cambio demodelo productivo que pretende elGobierno español.

En esa misma línea, sepronunció durante el acto de clausura elConsejero de Presidencia del Gobiernode Aragón, Javier Velasco quiendestacó la importancia de acercar laAdministración al ciudadano y desgranólos retos de futuro: “ser capaces deaquilatar los costes y compartirexperiencias, porque esa colaboraciónpermitirá mejorar los sistemas y losservicios que se ofrecen al ciudadano”.

UUnnaa bbrriizznnaa ddee aaiirree ffrreessccoo

Consciente de estarealidad, DINTEL decidió apostar esteaño con fuerza por TECNIMAP: no sólorepartió masivamente, a todos losasistentes, su revista DINTEL Alta

Dirección, sino que incluso estuvopresente en EXPOTECNIMAP con undoble stand.

Es un hecho que nuestraFundación no “vende” nada a lasAdministraciones Públicas, pero nadiepuede negarnos el papel de referenteque nos hemos ganado, como charnelade calidad y confianza entre el sectorpúblico y el sector privado. Por esodimos el paso, tratando de demostrarque precisamente en épocas de crisises cuando más importante y necesarioresulta “salir a la calle” y mostrar lo quecada uno puede hacer: conimaginación, basada en realidadestangibles, siempre pueden construirsenuevos – y puede que hasta grandes-,proyectos.

No me cansaré de decirque algunas empresas estabanacostumbradas a “despachar” a laAdministración. “Vender” es otra cosa:requiere conocer las necesidades delpotencial cliente y esforzarse porofrecerle “trajes a la medida”... y ¡quenecesite!, adaptándose a los tiemposque corren.

En múltiples ocasiones heoído, en los eventos DINTEL, cómodesde la propia Administración seinvitaba a las empresas a visitarles conpropuestas concretas, más allá de losConcursos Públicos que aquellaconvoca.

Pudiera ocurrir que se leshaya recortado dramáticamente elpresupuesto, para hacer los proyectosque tenían pensados las personascompetentes de la Administración...pero ¿conocen los proyectos que otroshayan pensado para ellos? Igual estándispuestos a conseguir financiaciónpara estos nuevos, o incluso estándispuestos a redistribuir la existente.

Y, ¿quiere que le dé unaúltima opinión? Reestructuración de laAdministración Pública nonecesariamente implica “frenazo” en lapolítica inmediata de compras de losnuevos funcionarios públicos queocupan los puestos de decisión:precisamente nuevas personas ynuevos cargos, implican nuevasventanas abiertas. El aire fresco,aunque sea en briznas, estágarantizado... no importa que sea enforma de suave brisa.

Créame. No pierde nadapor acercarse y abrir sus pulmones aesos nuevos vientos.

zona alas y raíces

17 mayo 2010

Stands de DINTEL en el TECNIMAP 2010 de Zaragoza